美特斯邦威調(diào)查報告

美特斯邦威專賣調(diào)研匯報10裝潢3武騰騰考察時間：3月5號考察措施：網(wǎng)頁瀏覽考察目的：學(xué)習(xí)店面的裝飾風(fēng)格和措施考察內(nèi)容：店面:店面就是由標(biāo)志性的牌子和櫥窗構(gòu)成周圍環(huán)境：本店位于繁華的市中心，客流量較大...“美”：漂亮，時尚；“特”：獨特，個性；“斯”：圖1美邦的大門一、品牌文化特性在這里，專心、專注；“邦”：國邦、故邦；“威”：威風(fēng)?！懊捞厮埂ぐ钔贝頌橄M(fèi)者提供個性時尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，揚(yáng)國邦之威、故邦之威。品牌名稱凝聚了集團(tuán)創(chuàng)始人周成建先生永不忘卻的民族品牌情節(jié)和對于服飾文化的情有獨鐘。在周成建先生獨特的經(jīng)營理念指導(dǎo)下，在社會各界及廣大消費(fèi)者的關(guān)懷與支持下，美特斯邦威集團(tuán)迅速發(fā)展壯大。第九大道的美特斯邦威服飾，極提高美特斯邦威企業(yè)的形象，使消圖2室內(nèi)的擺設(shè)造型費(fèi)者時尚、個性的風(fēng)格，價格讓消費(fèi)者滿意，質(zhì)量讓消費(fèi)者放心！假如把企業(yè)文化比作樹根的話，那么品牌文化就是果實。企業(yè)文化追求的是內(nèi)部效應(yīng)，而品牌文化追求的更多是外部效應(yīng)，它是品牌價值的集中體現(xiàn)，也是品牌的無形資產(chǎn)，而品牌價值的累積是通過品牌文化來實現(xiàn)的。同步，品牌價值也是很脆弱的，一旦得不到消費(fèi)者的認(rèn)同，很輕易產(chǎn)生羊群效應(yīng)，導(dǎo)致品牌資產(chǎn)的嚴(yán)重流失。說起品牌文化，我們不能不提可口可樂，由于它是全球最成功的品牌?？煽诳蓸返某晒υ谟跒橄M(fèi)者提供了一種有豐富文化內(nèi)涵的品牌而不是冷冰冰的產(chǎn)品。同步，它的過人之處，是把美國人的精神、美國人的生活方式融進(jìn)了品牌文化，通過長期不懈的演繹與傳播，滲透全球，長盛不衰?？煽诳蓸返某晒?，給我們什么啟示呢？最大的啟示就是把品牌文化變成了人們生活中的一部分。假如一種品牌成為某種文化的象征或者在生活中形成習(xí)慣的時候，那么它的傳播力、影響力和銷售力是無法估計的，并且這個品牌就將與它所代表的文化共浮沉。品牌文化是由消費(fèi)需求決定的品牌文化雖由企業(yè)組織實行，但由消費(fèi)者需求決定，不是生產(chǎn)主導(dǎo)而是消費(fèi)主導(dǎo)，換句話來說，就是消費(fèi)者認(rèn)同品牌的文化，才會產(chǎn)生購置行動。同步，品牌文化伴隨消費(fèi)者需求的變化而不停地變化，因而品牌文化也要與時俱進(jìn)、不停創(chuàng)新。圖3室內(nèi)的模特造型品牌文化可以實現(xiàn)多方面的認(rèn)同企業(yè)文化由企業(yè)內(nèi)部單個認(rèn)同，一般是通過“價值觀——凝聚力——生產(chǎn)力”的單一模式。品牌文化則是著眼于建造過程中的多方面關(guān)系協(xié)調(diào)，從而到達(dá)社會各個消費(fèi)領(lǐng)域、消費(fèi)層次的多方面認(rèn)同，通過多方面的“文化共鳴——認(rèn)同品牌——認(rèn)購產(chǎn)品”的多邊模式，即通過“文化力”拉動“銷售力”，增進(jìn)“產(chǎn)品力”，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)性發(fā)展。不過需要注意的是，企業(yè)在進(jìn)行品牌文化建設(shè)的時候應(yīng)防止落入“文化”的陷阱，畢竟文化是一種藝術(shù)，僅有美感是難以成為人們消費(fèi)產(chǎn)品的理由。因此，只有把文化的元素融合在產(chǎn)品或者品牌個性中去，換句話來說，就是把文化作為載體，挖掘支持點，結(jié)合產(chǎn)品屬性或者是服務(wù)特點，并且給消費(fèi)者帶來的利益點統(tǒng)一起來，同步找到傳播點來為產(chǎn)品銷售服務(wù)，不停地傳播和演繹品牌文化，這樣才能把文化的價值真正體現(xiàn)出來。二、合用人群如上圖，從其宣傳海報、品牌的企業(yè)文化和設(shè)計風(fēng)格來看美特斯邦威主打?qū)W生、青年群體，年齡大概分布在13-25之間。美特斯邦威以總量大、品種全、款式新、面料好、做工精、質(zhì)地優(yōu)等特點逐漸形成自己的風(fēng)格，新產(chǎn)品開發(fā)因著眼于時尚性、原創(chuàng)性而得到外許多消費(fèi)者的青睞。在此基礎(chǔ)上更應(yīng)當(dāng)深入強(qiáng)化品牌的精確定位，為提高品牌的銷售力打好基礎(chǔ)，由于只有品牌的目的消費(fèi)群體清晰，理解到了其品牌消費(fèi)者的實質(zhì)需求，才能愈加有針對性地做好品牌定位，品牌才有也許真正具有銷售力。除此以外，針對區(qū)域市場的大環(huán)境做足夠的行業(yè)分析，也是保證品牌有良好的銷售力的前提。例如，通過本次調(diào)研的發(fā)現(xiàn)，市場上像這一類平均單價在120元左右的時尚休閑青年服裝市場的需求量增長很快，其市場潛力很大。根據(jù)市場消費(fèi)細(xì)分的狀況來看，13~18歲，18~25歲兩個年齡段的消費(fèi)者也是青年裝市場最活躍的。他們購置服裝的頻率較高，是消費(fèi)金額難以預(yù)測的群體，沖動購物和攀比購物為重要特點。這兩個年齡段人群追求的是時尚、流行和個性的差異化。圖4海報這些信息對于企業(yè)的品牌發(fā)展方向也許會有很大的協(xié)助，企業(yè)假如可以根據(jù)自身的往年銷售狀況再結(jié)合客觀的市場調(diào)研分析來制定品牌下一種營銷方略，應(yīng)當(dāng)愈加切合實際某些。三、總體印象美特斯邦威是一種服飾品牌。理所當(dāng)然，任何的產(chǎn)品的展示的最終目的都是為了彰顯美特斯邦威這個品牌而存在的。所有專賣店的大門的裝飾模樣都是同樣的，經(jīng)典的藍(lán)底白字。給人冷靜、舒適、前瞻的感覺。路人，顧客得到最基本最深刻的印象就是他們的品牌logo。多種品牌專賣店都大同小異，多種衣架、置衣臺，掛架試衣鏡、背景墻都沒有什么特色。要么太過平均，要么令人眼花繚亂。這一點應(yīng)是打破常規(guī)的一種重要方向。四、裝修陳列衣服飾品的造型風(fēng)格及內(nèi)涵如其logo的藍(lán)色底案同樣最深層的靈魂還是冷靜、低調(diào)、簡約、舒適。雖然一直都在發(fā)展、演變，不過都沒有變化初衷。店內(nèi)裝修基本決定了其展示的基調(diào)。店內(nèi)的展示道具有燈光、衣架、背景墻等。衣架、衣柜的造型與顏色很好的搭配冷暖互補(bǔ)。在造型方面重要是燈光的造型、放置、打燈方向。點狀聚光燈，條狀線型燈的效果都不一樣。點狀燈光匯集，光強(qiáng)，反差大，適合為單品造型。線型燈發(fā)光廣布，較為平均，反差較小，適合培養(yǎng)總體氣氛。天花上的燈光則是為店內(nèi)采光，總體氣氛營造之用。燈光的目的性顯得非常重要圖6衣架組合在服裝賣場中燈光起著關(guān)鍵的作用，同樣一件衣服打光和不打光出來的展示效果完全不一樣，尤其是模特、點掛單件展示的，一定要用射燈進(jìn)行烘托。燈光的顏色也要合適，藍(lán)色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(賣夏裝)，黃色的燈光，給人很溫暖的感覺(賣冬裝)。圖7美邦的燈光圖5衣架圖8美邦的燈光圖9美邦的燈光五、色彩、材質(zhì)以及產(chǎn)品與道具的關(guān)系店內(nèi)的顏色重要由衣服構(gòu)成重要的色調(diào)，而燈光的顏色又可以更好地烘托衣服。鏡子的反射又使店內(nèi)的空間有了有趣的打破，和發(fā)展。材質(zhì)方面，重要是鐵架、木板構(gòu)成的衣架、衣柜。產(chǎn)品方面則是棉、麻、帆布、滌綸不一而足。從展示形式上來看還是顯得單薄，我覺得可以從色彩和材質(zhì)上去進(jìn)行一番改革，或可認(rèn)為服飾專賣店的產(chǎn)品展示作出一番新模樣。但，礙于服飾店內(nèi)背景墻、衣物、燈光、海報顏色雜多，因此衣架、衣柜以簡約單一為最佳。六、促銷活動終端展示形式終端展示方式大體可分為終端賣場展示與展覽展示兩種措施。通過企業(yè)及合作伙伴的共同籌劃使品牌可以在消費(fèi)市場的一線進(jìn)行現(xiàn)場銷售展示，不僅可以使消費(fèi)者愈加直觀、有效的感受品牌及產(chǎn)品所帶來的消費(fèi)體驗，還可以通過現(xiàn)場的自我營造愈加立體、豐滿的展示品牌深層涵義，例如：品牌的風(fēng)格、品牌的文化以及該品牌與市場同類競爭對手的區(qū)別、差異等。使品牌可以更為以便、自由地對展示內(nèi)容進(jìn)行更迭。培養(yǎng)“口碑”傳播通過品牌自身在產(chǎn)品實力及服務(wù)體系中的優(yōu)秀體現(xiàn)，使得已購置產(chǎn)品或已享有服務(wù)的消費(fèi)者可以在平常生活與工作中向其交際圈內(nèi)的親友進(jìn)行展示或傳播。因其是通過詳細(xì)實例與信任紐帶形成的信息獲取方式，輕易產(chǎn)生二次消費(fèi)及慕名消費(fèi)，也是迅速在特定消費(fèi)人群中建立品牌形象與品牌認(rèn)知度的最佳方式。從我們的調(diào)查狀況來看服裝企業(yè)目前急需處理的是終端店員的管理和培訓(xùn)，這對在小區(qū)型商場中做銷售的品牌來說尤為的重要?；顒觽鞑ヒ云髽I(yè)或品牌的名義對某項社會活動所進(jìn)行參與，可以全程冠名或是贊助，例如耐克品牌資助的街頭籃球賽、漢帛品牌資助的設(shè)計師大賽、李寧品牌資助的中國體育代表隊領(lǐng)獎隊服等等方式，因此參與或關(guān)注人群眾多，并且可以較為針對性將該資助品牌形象推向目的受眾人群。推廣店務(wù)工程勿容質(zhì)疑，一種成熟品牌給人的第一感覺應(yīng)當(dāng)是具有高度美感的視覺享有。因此像迪奧、夏奈爾、古琦等這樣的國際品牌才可以讓人耳熟能詳。無論從品牌的字體、顏色、產(chǎn)品風(fēng)格，還是從品牌的終端形象推廣上，這些品牌都做到了保持絕對的統(tǒng)一性。篇二：美特斯邦威市場調(diào)查匯報美特斯邦威——馬鞍店市場調(diào)查匯報調(diào)查時間：------5月29日～6月5日調(diào)查地點：------涪陵區(qū)長江師范學(xué)院調(diào)查對象：------學(xué)生一、問題的提出伴隨長江師范學(xué)院在李渡的發(fā)展壯大及李渡新區(qū)如火如荼的建設(shè)，馬鞍這片市場開發(fā)的潛力很大，美特斯邦威——馬鞍店正是在這樣的背景下入駐馬鞍的。由于臨近學(xué)校，因此其消費(fèi)者重要定位于學(xué)生，為了近一步理解美特斯邦威馬鞍店在馬鞍這一目的市場上的影響力，同學(xué)們的消費(fèi)心理，以及對美邦的見解與期待。從而制定下一步銷售戰(zhàn)略，擴(kuò)大市場占有份額。我們針對學(xué)生這一目的群體展開了調(diào)查。二、問卷狀況見附錄一、本問卷共發(fā)放100份，收回有效問卷100份。三、品牌理解美特斯邦威集團(tuán)始建于1995年，重要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯邦威休閑系列服飾。董事長周成建先生是浙江人，他是著名企業(yè)家，個人資產(chǎn)136億元。一次偶爾的失誤，讓他從此專注于休閑服飾產(chǎn)業(yè)。如今，美特斯邦威系列休閑服飾已成為我國休閑服飾的領(lǐng)導(dǎo)品牌。它的內(nèi)涵是“揚(yáng)國邦之威、故邦之威”。此品牌名稱凝聚了企業(yè)創(chuàng)始人周成建先生永不忘卻民族品牌的情節(jié)和對于服飾文化的情有獨鐘。1995年4月22日，第一家“美特斯邦威”專賣店開設(shè)于浙江省溫州市，實行品牌連鎖專賣經(jīng)營。這一天被正式定位美特斯邦威的誕生之日，象征美特斯邦威正式前進(jìn)服飾連鎖專賣零售行業(yè)。目前，全國已設(shè)有專賣店1800家，成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)。，企業(yè)正式舉行“美特斯邦威上海總部啟用慶典典禮”，標(biāo)志著企業(yè)以上海為總部的“二次創(chuàng)業(yè)”的正式開始。這預(yù)示著，長期專注于但品牌運(yùn)作的美特斯邦威，開始延伸自己的產(chǎn)品線，多品牌戰(zhàn)略的輪廓已去清晰可見。，涪陵區(qū)李渡聚龍大道李渡師院對面也誕生了第一家美特斯邦威連鎖店。一家服裝專賣店的開業(yè)，在聚龍大道引起了不小的轟動。這家連鎖店的開張，其意義是非常遠(yuǎn)大的。，這家店搬到涪陵馬鞍學(xué)府新城步行街。四．記錄分析1．男女比例記錄成果顯示，被調(diào)查者男生26人占26%，女生74人占74%。而女生在服裝上的消費(fèi)無論是從頻率還是絕對數(shù)方面，都要不小于男生，屬于這一比例是還是能客觀反應(yīng)出消費(fèi)者對于美邦的見解的2．購置服裝方式的選擇記錄成果表明，79%的同學(xué)選擇在實體店購置，網(wǎng)購的比例是21%。這使我們看到，在當(dāng)今科技比較發(fā)達(dá)的社會，人們除了選擇老式的購物方式外，網(wǎng)絡(luò)普及使越來越多的人選擇選擇網(wǎng)購這一新興的購物方式，這也是對老式的店面式購物的挑戰(zhàn)。因此，要在目前的服裝市場占據(jù)一席之地，必須要好好運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這一平臺。3、購置服裝是考慮的原因調(diào)查顯示，有42%的人會首先考慮到服裝的款式（也許與我們調(diào)查對象年輕化有關(guān)）。35%的人則會首推服裝的質(zhì)量，僅有23%的人會第一考慮到服裝的價格。這也告訴企業(yè)，在推出產(chǎn)品時，必須要首先考略到服裝的款式和質(zhì)量，當(dāng)然了，價格的原因也不可忽視。物美價廉的商品一直是消費(fèi)者的追求所在。4．月支出及服裝支出從記錄成果我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的每月支出大多集中在500～100元，占77%。其中500～700元的同學(xué)占42%，700～1000元的同學(xué)占35%。而服裝的消費(fèi)大多集中在100～300元之間，占89%。從每月服裝支出占每月支出的比例可以看出，月支出500元如下的人于服裝上的消費(fèi)在100元如下的占二分之一，另二分之一集中在100～300元之間。而月支出在500～700在服裝上的消費(fèi)有64.3%的人支出在100～300之間。月支出700～1000元的同學(xué)，有52.4%服裝支出在300～500之間。5．美邦的產(chǎn)品設(shè)計與質(zhì)量在這首先的調(diào)查中，成果令人很吃驚，僅有7%的人認(rèn)為美邦的服裝設(shè)計新奇，質(zhì)量好。而認(rèn)為美邦設(shè)計一般但質(zhì)量好的占75%。甚至有9%的人認(rèn)為他設(shè)計新奇但質(zhì)量一般和9%的人認(rèn)為它設(shè)計一般。值得提出的是，男生中有64.34%的人認(rèn)為他波及一般但質(zhì)量好，而女生在這首先的比例卻只有43.24%。這與一般認(rèn)為男生沒女生重視服裝款式的認(rèn)識相違反。這不得不引起美邦高層的重視。6．服務(wù)與價格成果顯示，40%的被調(diào)查者認(rèn)為美邦店員的服務(wù)態(tài)度熱忱耐心。50%的人認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度不冷不熱。這樣的成果也算是差強(qiáng)人意。在價格方面，有59%的人認(rèn)為價格合適，但仍有36%的人認(rèn)為價格過高。四．意見與提議綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，美邦尚有許多方面需要去改善。在產(chǎn)品方面，要重視新產(chǎn)品的開發(fā)功能，設(shè)計出款式新奇，有別于同類行業(yè)服飾，形成獨特的賣點，美特斯邦威本來就定位于年輕一代這一消費(fèi)群體，“不走尋常路”的廣告語非常吸引消費(fèi)者的眼球，因此在其產(chǎn)品上也要迎合年輕人的口味，獨特有個性的必然會受到年輕人的追捧。提議企業(yè)建立一批創(chuàng)新能力強(qiáng)的高素質(zhì)團(tuán)體。伴隨市場需求的變化不停設(shè)計出引領(lǐng)時尚的服裝。此外在質(zhì)量上也必須精益求精。對于原材料的選擇以及加工環(huán)節(jié)上必須要符合健康這一主題，同步又要保證服裝的耐穿性。最重要的是改善男生產(chǎn)品的款式設(shè)計。（2）在價格方面，根據(jù)不一樣的市場定位，設(shè)計不一樣的定價方略，目前的美特斯邦威經(jīng)過數(shù)年的市場競爭已經(jīng)形成了自己獨特的定價方略，并對所有的店鋪進(jìn)行統(tǒng)一定價。這樣的定價方略對品牌的形成有很大的協(xié)助，詳細(xì)來說將價格定位在100～300元之間，根據(jù)調(diào)查，月支出500～1000元的人占被調(diào)查者的67%，而他們樂意在服裝上的支出在100～300元的占62.7%。美邦應(yīng)將市場定位于這一類消費(fèi)者。（3）在分銷方面，應(yīng)著重提高加盟店的店員的素質(zhì)，樹立品牌形象需要諸多方面的努力，其中服務(wù)方面發(fā)揮著不可忽視的作用，而與消費(fèi)者直接接觸的是美特斯邦威的店員，因此底層隊員的素質(zhì)必須要到達(dá)一定的原則，美特斯邦威可以組織員工進(jìn)行集體培訓(xùn)。提高他們的服務(wù)質(zhì)量。此外在裝修方面一定要有自己的特色，提議聘任專業(yè)的設(shè)計團(tuán)體，設(shè)計出體現(xiàn)美特斯邦威企業(yè)文化的裝修風(fēng)格。并對所有的旗艦店及加盟店進(jìn)行推廣。（4）在促銷方面，在節(jié)假日加大打折的力度。并在前期做好廣告宣傳。也可以增長活動的方式，例如買一送一，優(yōu)惠劵捆綁銷售等方面。附件：美邦市場調(diào)查問卷1您的性別？男b.女2.您的職業(yè)？職工b.在校學(xué)生c.自由職業(yè)3.您平時通過什么渠道購置衣服?實體店購置b.網(wǎng)購c.親朋好友贈送4.在購置服裝時您會優(yōu)先考慮如下哪個方面？服裝質(zhì)量b.服裝款式c.服裝價格d.服裝品牌e.明星代言5.您每月支出大概在500元如下b.500~700c.700~1000d.1000以上6.您每月在服裝上的消費(fèi)大概在100元如下b.100~300元c.300~500d.500元以上7.您覺得美特斯·邦威的店員服務(wù)怎樣？熱忱耐心b.不冷不熱c.態(tài)度淡漠，缺乏耐心8..您認(rèn)為美特斯·邦威的產(chǎn)品設(shè)計與其他服裝品牌相例怎樣？設(shè)計新奇，質(zhì)量好b.設(shè)計一般，質(zhì)量好c.設(shè)計新奇，但質(zhì)量一般d.設(shè)計一般但質(zhì)量一般9.您感覺美特斯·邦威的產(chǎn)品價格怎樣？太高b.適中c.偏低10.您覺得美特斯·邦威的打折活動怎樣？很給力b.一般，持懷疑態(tài)度c.不太關(guān)懷11.你覺得美特斯·邦威店面裝潢怎樣?很溫馨，讓人覺得購置環(huán)境很舒適很一般，無法留下深刻印象太簡樸，讓人覺得過于單調(diào)12.您覺得美邦的廣告方略怎么樣很吸引人b.單調(diào)c.沒有關(guān)注13.您對美邦有什么意見與提議?篇三：美特斯邦威調(diào)查匯報美特斯邦威調(diào)查匯報一、企業(yè)簡介美特斯邦威集團(tuán)企業(yè)始建于1995年，重要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售品牌休閑系列服飾。目前擁有美特斯邦威上海、溫州、北京、杭州、重慶、成都、廣州、沈陽、西安、天津、濟(jì)南、昆明、福州、寧波等分企業(yè)?！懊捞厮?邦威”是集團(tuán)自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌。1995年4月22日，企業(yè)在溫州開設(shè)第一家“美特斯/邦威”專賣店，到目前“美特斯/邦威”在全國設(shè)有專賣店3000多家,全系統(tǒng)銷售額達(dá)70億元，位居中國市場的本土和國際休閑服品牌之首。集團(tuán)在國內(nèi)服裝行業(yè)率先采用“虛擬經(jīng)營”模式，走品牌連鎖經(jīng)營的發(fā)展道路。，集團(tuán)在堅持“虛擬經(jīng)營”、穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，全面啟動品質(zhì)管理工程，從品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計與質(zhì)量、市場拓展、銷售服務(wù)和信息化管理等全過程提高管理品質(zhì)，美特斯邦威集團(tuán)由此發(fā)展成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。集團(tuán)已持續(xù)6年躋身中國服裝行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)，持續(xù)3年被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)500強(qiáng)”。，“美特斯/邦威”羊毛衫被評為“中國名牌”；、，“美特斯/邦威”持續(xù)兩年被評為“中國青年最愛慕的服裝品牌”，，集團(tuán)躋身“中國制造業(yè)500強(qiáng)”，榮獲“/中國服裝品牌年度營銷大獎”和“中國女性消費(fèi)者最滿意的品牌”稱號。再次榮獲“/中國服裝品牌年度籌劃大獎”。8月，美特斯邦威成功在深圳交易所上市，股票簡稱“美邦服飾”，股票代碼為002269。在國內(nèi)首創(chuàng)生產(chǎn)外包，直營銷售和特許加盟相結(jié)合的運(yùn)作模式。企業(yè)與以長三角和珠三角為中心的300多家生產(chǎn)供應(yīng)商建立合作關(guān)系。底企業(yè)總部直屬員工近萬人。美特斯邦威堅持要成為全球裁縫，要為全球消費(fèi)者提供新時尚的生活體驗為目的。這企業(yè)的關(guān)鍵價值觀是：共信、共情、共進(jìn)、勤儉、創(chuàng)新、堅持、精確、即時、到位。二、應(yīng)用環(huán)境與系統(tǒng)需求分析美特斯邦威是采用“虛擬經(jīng)營”的企業(yè)，它設(shè)計、銷售品牌服裝，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)則通過代工的形式。因此，與其他行業(yè)或企業(yè)相比，信息化對于美特斯邦威來說，就顯得愈加重要。3000多家專賣店、每年推出上萬種款式，有幾百家上下游廠商，這一切都決定了信息化在美特斯邦威平常運(yùn)行中起到的至關(guān)重要的作用。同步，整個生產(chǎn)系統(tǒng)每天所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相稱可觀。對于這些等同于企業(yè)生命的數(shù)據(jù)，怎樣安全保護(hù)、及時備份以及有效管理，這是落在美特斯邦威it管理者肩上份量不輕的擔(dān)子。據(jù)簡介，美特斯邦威有一種計算中心和多種獨立的計算機(jī)機(jī)房，分別運(yùn)行著生產(chǎn)、研發(fā)、管理及oa等眾多應(yīng)用系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)管理的過程中，美特斯邦威經(jīng)歷了成長的煩惱。當(dāng)時，為了有效地保護(hù)數(shù)據(jù)，企業(yè)適時地引進(jìn)了備份管理方案，但由于企業(yè)的it系統(tǒng)發(fā)展迅速，最初引進(jìn)的備份系統(tǒng)已無法滿足后來不停發(fā)展的多平臺的數(shù)據(jù)備份需求。為了盡量地做好數(shù)據(jù)備份，企業(yè)采用了局部集中備份、單獨備份、手工定期備份等不一樣的備份模式，導(dǎo)致部分系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)據(jù)備份不充足，備份時間過長，不能產(chǎn)生備份報表，無法理解真實的數(shù)據(jù)保留狀況，也沒有有效的介質(zhì)管理與異地保留。這些問題在不停增長數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險的同步，也使管理成本居高不下。1）備份管理服務(wù)器實現(xiàn)了自身冗余，使備份可以在異地的數(shù)據(jù)機(jī)房之間靈活切換，從而充足運(yùn)用了既有的資源；2）可以對oracle數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)表級恢復(fù)，同步實現(xiàn)全gui管理，不需要人工編寫備份/恢復(fù)腳本，為未來的維護(hù)工作帶來了極大的便利；3）可以對文檔系統(tǒng)進(jìn)行歸檔和數(shù)據(jù)塊級備份，并對已備份的文獻(xiàn)進(jìn)行內(nèi)容檢索并進(jìn)行分類管理，實現(xiàn)迅速定位查找，從而大大提高了文檔的管理效率；4）可以對操作員進(jìn)行權(quán)限分級管理，保證數(shù)據(jù)安全；而自動化、完善的報表系統(tǒng)讓管理起來愈加便捷，減輕了系統(tǒng)管理人員的壓力。三、美特斯邦威的運(yùn)行現(xiàn)實狀況1）在品牌形象提高上，企業(yè)運(yùn)用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關(guān)活動和全方位品牌形象廣告投放，結(jié)合開設(shè)大型品牌形象店鋪的方略，迅速提高品牌著名度和美譽(yù)度；2）產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)上，建立并培育了一支具有國際水準(zhǔn)的設(shè)計師隊伍，與法國、意大利、香港等地的著名設(shè)計師開展長期合作，每年設(shè)計服裝新款式1000多種；3）生產(chǎn)供應(yīng)上，突破了老式模式，充足整合運(yùn)用社會資源和國內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力，走社會化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子，在廣東、上海、江蘇等地200多家生產(chǎn)廠家為企業(yè)定牌生產(chǎn)，形成年產(chǎn)系列休閑服多萬件（套）的強(qiáng)大生產(chǎn)基地，專業(yè)的品檢師對每一道生產(chǎn)工序?qū)嵭袊?yán)格的品質(zhì)檢查，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；4）經(jīng)營上運(yùn)用品牌效應(yīng)，吸引加盟商加盟，拓展連鎖專賣網(wǎng)絡(luò)，并對專賣店實行包括物流配送、信息征詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的多種服務(wù)與管理，與加盟商共擔(dān)風(fēng)險，共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏；實行忠誠客戶服務(wù)工程，不停提高服務(wù)質(zhì)量；5）管理上實現(xiàn)電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化，建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”，實現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。四、美特斯邦威的管理方式美特斯邦威的基本管理理念：1）求同存異：沒有寬容就沒有團(tuán)結(jié)，沒有胸懷就沒有管理。企業(yè)的每個組員都要貫徹集團(tuán)“民主決策；集中授權(quán)”的政策，在保持目的一致性的同步也要傾聽、包容并尊重少數(shù)員工的不一樣意見。求同存異是“以和為貴”的詳細(xì)體現(xiàn)形式，實現(xiàn)團(tuán)結(jié)必不可少的手段。求同存異不是喪失原則，不是真的真假不分、是非不辨。企業(yè)所有的組員必須在維護(hù)企業(yè)利益和不違反企業(yè)文化、制度、行為準(zhǔn)則的前提下“求同存異”。2）團(tuán)體合作：企業(yè)發(fā)展初期純粹靠個人魅力和人才力量。目前要靠組織，通過組織的力量和團(tuán)體學(xué)習(xí)讓平凡的人變得優(yōu)秀，讓優(yōu)秀的人愈加卓越。一種人光有個人智慧還是三等人，一種人自己有智慧又能成就他人智慧是二等人，一種人有智慧還成就了團(tuán)體的智慧才是一等人。3）人性化：領(lǐng)導(dǎo)層既要有權(quán)利性的影響力，又要有非權(quán)力性的影響力，非權(quán)力性的影響力重要體現(xiàn)于人格魅力。4）理性務(wù)實：新的思維模式要從感性轉(zhuǎn)向理性，新的管理模式要從彈性變?yōu)閲?yán)謹(jǐn)，新的工作方式要從重視成果轉(zhuǎn)為重視過程，新的工作流程要從粗放轉(zhuǎn)為細(xì)化。五、既有信息系統(tǒng)這是為了支持企業(yè)的后續(xù)高效發(fā)展，使企業(yè)信息系統(tǒng)可以適應(yīng)多品牌戰(zhàn)略、市場布局的深入和網(wǎng)絡(luò)市場營銷的發(fā)展以及更高水平的供應(yīng)鏈管理整合。升級的內(nèi)容重要體目前：在跨供應(yīng)鏈、大集成、實時業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)計劃業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)和財務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)的優(yōu)化，，系統(tǒng)的繼續(xù)升級將重點工作更深入波及到了財務(wù)、人事、生產(chǎn)及供應(yīng)鏈、主數(shù)據(jù)管理平臺、bi等領(lǐng)域。正如周成建所說：“當(dāng)大家都做虛擬經(jīng)營模式，我就要開始求變，規(guī)定產(chǎn)業(yè)升級。而服裝業(yè)未來的競爭，將是整個供應(yīng)鏈的競爭?！倍@種供應(yīng)鏈之間的競爭，很大程度上體目前信息系統(tǒng)的升級和優(yōu)化方面，有關(guān)這一點，美特斯邦威又走在了別的企業(yè)的前面。六、美特斯邦威所存在的問題1）美特斯邦威的“虛擬經(jīng)營”的企業(yè)存在很大的經(jīng)營風(fēng)險。2）由于原有備份軟件的新版本與老版本差異較大，系統(tǒng)并不能簡樸地進(jìn)行升級，而是得完全替代。因此，實際上，他們只能重新選擇一款新的備份軟件。這樣輕易大大增長了工作的強(qiáng)度和工作量。3）美特斯邦威采用明星代言，不過明星效應(yīng)并不穩(wěn)定。因此自主設(shè)計的力量應(yīng)大力加強(qiáng)，但愿可早日掙脫“模仿門”，質(zhì)量更應(yīng)向其他牌子學(xué)習(xí)。4）美特斯邦威的電子商務(wù)平臺存在的問題，目前的淘寶商城是一種不能滿足美特斯邦威品牌化運(yùn)作的自身的電子商務(wù)的平臺，因此應(yīng)當(dāng)考慮的是怎么樣讓既有的平臺怎樣進(jìn)行互補(bǔ)和嫁接，來實現(xiàn)一種更好、更完美的作戰(zhàn)方略。5）美特斯邦威有大量的加工商的專賣店，也有的直營店，直營店輕易去實現(xiàn)，無論是網(wǎng)上還是線上、線下，假如是加盟商來說，假如通過線上銷售就傷害它的利益，這兩者的利益又是怎樣去平衡的問題。六、處理方案1）增強(qiáng)自主設(shè)計的力量，早日掙脫“模仿門”，質(zhì)量更應(yīng)向其他牌子學(xué)習(xí)。2）根據(jù)區(qū)域化的劃分，是加盟商市場的，無論是在電子商務(wù)購物還是在老式平臺購物，這個利益所有屬于他的，我們直營市場就屬于自己的，我們想構(gòu)成一種b2b和b2c這兩者兼容的商品支持平臺，最終來實現(xiàn)讓全國3千多家專賣店進(jìn)行線上與線下的互動，讓這3千多家專賣店隨時為線上消費(fèi)者服務(wù)，同步讓線上的消費(fèi)者同步在線下的3千多家專賣店進(jìn)行銷售體驗或者是售后體驗，這是我們一種方略，一種發(fā)展的目的，不過我認(rèn)為這個目的的實現(xiàn)肯定是很艱難，不是一種輕易的事情，由于不僅是要處理電子商務(wù)與老式網(wǎng)絡(luò)之間兼容的it技術(shù)的問題，更要這兩者貫穿的服務(wù)的便捷性，更是一種非常大的挑戰(zhàn)。3）兩大產(chǎn)品系列的分化，滿足了不一樣消費(fèi)群體的不一樣需求，增長了產(chǎn)品的差異化和定價能力。4）美特斯邦威企業(yè)以“生產(chǎn)外包、直營銷售與特許加盟相結(jié)合”的經(jīng)營模式，通過強(qiáng)化品牌建設(shè)與推廣、產(chǎn)品自主設(shè)計與開發(fā)、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和供應(yīng)鏈管理，組織旗下品牌時尚休閑服飾產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售。篇四：美特斯邦威市場調(diào)查匯報_商界之星美特斯邦威市場調(diào)查匯報小組組員：陸娜娜、李艷朵、孟凡莉、劉佳佳、劉宇婷、劉曼、鄧亞目錄一、序言（一）調(diào)查目的（二）調(diào)查措施（三）調(diào)查過程二、品牌調(diào)查及資料整頓（一）品牌調(diào)查（二）調(diào)查問卷成果記錄性別構(gòu)成2.購置動機(jī)記錄3.購置頻率4.購衣場所5.購置時間6.購置花費(fèi)7.購衣著重考慮原因8.喜歡服裝類型9.購置美邦原因與不購置美邦原因三、調(diào)查成果分析（一）經(jīng)營模式分析（二）美邦swot分析（三）營銷組合分析價格方略2.促銷方略3.產(chǎn)品方略四、品牌提議五、附調(diào)查問卷一、序言（一）調(diào)查目的通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，理解美邦在大學(xué)生中的銷售狀況，進(jìn)而對美邦品牌的市場銷售作參照。我們這次進(jìn)行了對美特斯邦威品牌的市場調(diào)查，調(diào)查對象以大學(xué)生為主，調(diào)查地點集中于上海商學(xué)院交通路校區(qū)和南京東路美邦旗艦店，調(diào)查方式采用問卷調(diào)查、實地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。之因此選擇大學(xué)生為本次調(diào)查對象有如下目的：該品牌的目的消費(fèi)群體是16-25歲的年輕人，該群體以大學(xué)生為主，因此從大學(xué)生消費(fèi)特點入手的調(diào)查對該品牌具有較大參照意義。大學(xué)生已是獨立消費(fèi)群體，對時尚、品牌有一定程度的追求，美邦作為本土品牌在大學(xué)生中具有較高著名度和信譽(yù)度。因此有必要對大學(xué)生進(jìn)行美邦品牌的市場調(diào)查。（二）調(diào)查措施我們采用實地調(diào)查、實地問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。1.實地調(diào)查：對南京東路美特斯邦威旗艦店實地考察。實地問卷調(diào)查：對上海商學(xué)院交通路校區(qū)在校的大一、大二學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。（三）調(diào)查過程12月5日所有組員確定調(diào)查方案2.12月7日組員孟凡莉設(shè)計調(diào)查問卷3.12月8-10日李艷朵、陸娜娜進(jìn)行實地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查4.12月11-12日劉曼、劉宇婷前去常州市武進(jìn)區(qū)鳴新路的美邦店進(jìn)行實地調(diào)查5.12月13日鄧亞記錄調(diào)查成果6.12月13-15日劉佳佳進(jìn)行成果分析二、品牌調(diào)查及資料整頓（一）品牌調(diào)查“美特斯·邦威”是上海美特斯邦威服飾股份有限企業(yè)于1995年自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌，是中國休閑服零售的第一品牌。品牌內(nèi)涵以“美”漂亮、時尚；“特”獨特、個性；“斯”專心、專注；“邦”國邦、故邦；“威”威風(fēng)。南京東路美邦旗艦店目前是亞洲最大的單品牌服飾旗艦店，面積超過9000平方米，位于南京東路步行街，交通條件得天獨厚緊靠地鐵2號線南京東路站4號口與1號時尚，裝修流，很符合并且店鋪流行音樂，量明星海年輕人，活層層清晰，口。店內(nèi)布局風(fēng)格設(shè)計的很符合潮年輕人的審美觀，門口都播放近來的室內(nèi)及窗戶上有大報，服務(wù)人員都是潑積極，服飾分類服裝價格廉價種類繁多。常常推出價格促銷活動更使得該店成為大學(xué)生在南京路購物的首選，步行街上更是隨地可見美邦的藍(lán)色購物袋。尤其是在我們“五一”前去調(diào)查期間，店內(nèi)人山人海，收銀臺試衣間都要排隊等待，一件衣服稍稍躊躇就也許失之交臂。這種門庭若市的景象，不僅得益于該家旗艦店優(yōu)秀的區(qū)位環(huán)境和交通環(huán)境，也是美邦市場定位、營銷戰(zhàn)略的成功體現(xiàn)。（二）調(diào)查問卷成果記錄性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本記錄購置動機(jī)記錄根據(jù)調(diào)查樣本顯示，適應(yīng)季節(jié)變化的占56%，衣服出現(xiàn)問題的占23%，追求時尚的占9%，社交需要的占5%篇五：有關(guān)美邦的調(diào)查匯報青年消費(fèi)動機(jī)與消費(fèi)行為調(diào)查匯報課題名指導(dǎo)教參與者名專業(yè)班成果形提交日稱：有關(guān)青年購置美邦的動機(jī)與行為研究師：單：級：式：調(diào)查匯報期：11月30日第一部分調(diào)查背景分析一、品牌簡介………………3二、市場背景………………3三、swot分析………………4第二部分調(diào)查內(nèi)容分析一、提出調(diào)研課題…………4二、調(diào)查基本概念概述……5三、組員分工安排…………6第三部分調(diào)查匯報正文一、摘要……………………7二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析…………7三、分析現(xiàn)實狀況………………18四、原因解析………………19五、營銷提議………………19六、發(fā)展前景分析…………20第四部分心得體會第五部分附件（調(diào)查問卷）參照文獻(xiàn)第一部分：調(diào)查背景分析一、品牌簡介美特斯邦威集團(tuán)企業(yè)始建于1995年，重要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾?！懊捞厮埂ぐ钔贝頌橄M(fèi)者提供個性時尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，揚(yáng)國邦之威、故邦之威。集團(tuán)在堅持“虛擬經(jīng)營”的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上，全面啟動品質(zhì)管理工程，從品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)采購、物流、市場拓展、銷售服務(wù)和信息化管理等全過程提高管理品質(zhì)。集團(tuán)已持續(xù)6年躋身中國服裝行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)，持續(xù)3年被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)500強(qiáng)”。面對未來，美特斯邦威集團(tuán)企業(yè)將抓住機(jī)遇，加緊發(fā)展，立志實現(xiàn)“百億企業(yè)，百年品牌”的戰(zhàn)略目的，實現(xiàn)“年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品牌，流行時尚的產(chǎn)品，大眾化的價格”這一愿景。美邦的發(fā)展歷程：：“美特斯·邦威”被評為“中國名牌”；：“美特斯·邦威”被評為“中國青年最愛慕的服裝品牌”；：“美特斯·邦威”再次被評為“中國青年最愛慕的服裝品牌”；：美特斯邦威躋身“中國制造業(yè)500強(qiáng)”，榮獲“/中國服裝品牌年度營銷大獎”和“中國女性消費(fèi)者最滿意的品牌”稱號；：榮獲“/中國服裝品牌年度籌劃大獎