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文檔簡介
2023年管理人員升職述職報告管理人員升職述職報告1
我在公司工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,并在20xx年10月?lián)?dāng)了收銀主管一職,首先我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我供應(yīng)這次熬煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機會,同時也向一年來關(guān)切、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠仔細(xì)履行崗位職責(zé),勤奮工作,求真務(wù)實,同時結(jié)合收銀員的實際狀況,主動主動開展各項工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),努力提高工作效率。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場以來,我仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé),做好工作,就是要不斷的'堅持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素養(yǎng)和管理實力。在日常工作支配上,細(xì)分到每個人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點的進(jìn)行每一項工作,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班支配上,收銀員必需到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實際,加強對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),所以我會從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé)、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進(jìn)等狀況。我還會協(xié)作財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財務(wù)部取走現(xiàn)金,保證貨款平安,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異樣進(jìn)行處理,及早發(fā)覺問題,及早解決,消退隱患。
三、做好服務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶出好團(tuán)隊。
收銀員代表著商場的整體形象,做好服務(wù),強化員工的團(tuán)隊意識,加強員工的責(zé)任心是財務(wù)部收銀員一項重要和許久的工作。同時我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作,在日常工作中,我會巡察各個收銀臺,發(fā)覺問題立刻解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公允對待。在自身建設(shè)方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體才智,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互敬重、相互支持,共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊。
四、扎扎實實,接著完成好下步的幾項工作:
1、加大對員工的培訓(xùn)力度,無論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌學(xué)問的了解都要上一個新臺階。
2、完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進(jìn),造成展廳延期返款等問題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法:
1、不足:管理工作還須要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問題,離領(lǐng)導(dǎo)期盼的還有肯定的距離。改進(jìn):多學(xué)習(xí)管理方面的學(xué)問,與員工進(jìn)行面對面的溝通;
2、不足:溝通實力不強,工作繁忙時,存在急躁心情。改進(jìn):專心去做好每一項工作,注意過程,講究實效,無論在什么狀況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提高自己的溝通實力,切實解決工作中遇到的各種問題。
沒有好的個人,只有好的團(tuán)隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充溢新的學(xué)問彌補自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將接著幫助領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,我信任只要我和收銀員們共同努力,肯定會把工作做得更好。
管理人員升職述職報告2
從今年X月晉升為消防主管兼安保主管以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下,本著“高效、務(wù)實、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù),保證了市場無重大平安事故及消防事故,同時也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)學(xué)問?,F(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作狀況、取得的成果與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下:
一、工作職責(zé):
1、實行國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī),干脆接受專職消防機關(guān)的檢查指導(dǎo);在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場的平安消防工作。
2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場及各部門的消防平安制度、防火應(yīng)急措施;組織實施各項防火安排,進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行消防平安教化,增加職工的防火意識,提高公司各級員工做好消防工作的自覺性;負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防平安員。
4、幫助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊的組織和培訓(xùn)工作,并開展各種各樣消防演練活動。
5、負(fù)責(zé)消防中心限制室及消防設(shè)備的管理,審定各項操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)安排和檢修安排,并督導(dǎo)實施,確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。
6、進(jìn)行消防平安檢查,對市場的要害部位進(jìn)行定期檢查,報告狀況,剛好發(fā)覺并幫助解決火險隱患,督導(dǎo)各部門落實防火平安制度。
7、接受當(dāng)?shù)叵罊C關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行,隨時接受消防機關(guān)的檢查。
8、負(fù)責(zé)擬制隊伍的平安保衛(wèi)安排,并詳細(xì)組織實施。
9、負(fù)責(zé)主持召開隊伍日常會議,剛好傳達(dá)貫徹上級指示。
10、負(fù)責(zé)抓好保安隊保潔隊伍思想教化和作風(fēng)建設(shè)。
11、對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。
12、對市場內(nèi)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)管。
二、工作狀況:
1、正人先正己。從上任以來到處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的`兵。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;作為主管應(yīng)以身作則,身教言傳,到處起好的帶動作用,讓保安保潔員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
2、團(tuán)隊精神建設(shè)。古人云:人心齊,泰山移。所謂團(tuán)隊精神,就是團(tuán)隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團(tuán)隊全部成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊成員共同價值觀和志向信念的體現(xiàn),是凝合團(tuán)隊,推動團(tuán)隊發(fā)展的精神力氣。
3、強抓思想建設(shè)。依據(jù)保安隊、保潔隊思想現(xiàn)狀,我們在隊伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,將企業(yè)精神融入員工思想。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,剛好上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。并同時組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神,達(dá)到員工和公司思想理念一樣。
4、做好消防平安工作,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。消防工作是保安隊平安工作中的重點工作,從完善硬件設(shè)備和提高人員素養(yǎng)著手,組織對公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng),常常性的消防硬件設(shè)施例行巡查,發(fā)覺問題隨時訂正,做到常備不懈。提高人員素養(yǎng),培訓(xùn)消防不斷增加員工的消防意識和在緊急狀況下自救互救、緊急疏散的實力。
5、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是XXXX市場形象的第一表現(xiàn),在艱苦的環(huán)境下,在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整齊。
三、取得的成果:
上任以來,由于保安保潔員的人數(shù)精減,造成了工作難度的提升,工作量的加大,但克服種種困難,科學(xué)化支配,保證了各項工作的順當(dāng)開展。保安隊由原先的定崗改制為流淌巡邏崗,加大了巡查力度,保證了市場交通秩序暢通,削減了交通事故及治安事務(wù)的發(fā)生,加大了消防巡查力度。
在X月份其次周消防巡查中保安員發(fā)覺XX滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,消防水壓也不達(dá)標(biāo),XX修理車間及X區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)覺事情的嚴(yán)峻性,次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改,并對商戶進(jìn)行大量消防學(xué)問宣揚教化,在兩個工作日內(nèi)疏通了消防通道,復(fù)原了各消防硬件設(shè)備,保證了消防通道的暢通無阻,防患于未然。
在工作的過程中發(fā)覺市場環(huán)境得不到保持,分析緣由發(fā)覺市場垃圾桶過少,商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識過于薄弱,后經(jīng)協(xié)商又購置一批垃圾桶放置每個角落及樓道,同時打印大量《創(chuàng)文明單位》宣揚單對業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,市場衛(wèi)生得以維持。
后又發(fā)覺XX車場垃圾房由于入口過于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門外,導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾,嚴(yán)峻影響到公司形象及保潔員工作效率,后經(jīng)現(xiàn)場勘查后,本著節(jié)約能源降低成本,建議只需擴建入口,后經(jīng)同意改造完成,保證了垃圾房四周的清潔。
四、工作中存在的不足和缺陷:
1、端正消防演練的看法。部分人員對消防平安工作還沒有引起足夠的重視,抱著好玩的`心態(tài),也有個別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參與,演練時不投入。
2、消防平安學(xué)問培訓(xùn)力度不夠。X個月來,雖然我們消防平安工作取得了肯定成果,但這些成果只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防平安工作的要求相差甚遠(yuǎn)。
3、消防監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)復(fù)原不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,沒有得到剛好復(fù)原,可知后果的嚴(yán)峻性。
4、保安部管理不規(guī)范,服務(wù)意識差,專業(yè)型人才明顯不足,隊員太過老齡化。
5、員工服務(wù)意識薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),文化水平低,服務(wù)范圍窄,服務(wù)方法簡潔,理念陳舊,模式老化,難以供應(yīng)全面、剛好、平安、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、工作思路及建議:
1、健全規(guī)章制度,全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé)、個人崗位職責(zé),各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、平安管理責(zé)任制,機械設(shè)備保養(yǎng)、運用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項規(guī)章制度,依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合本市場的實際狀況,結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn),使市場管理有章可循、有法可依。
2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干勝利的實力;對于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的實力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力確定組織的執(zhí)行力,要求下級做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必需先做到,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深思熟慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標(biāo),堅決不移”的看法;大張旗鼓、敢于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險的工作作風(fēng)。
3、加強員工消防平安學(xué)問培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防學(xué)問,加大對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,延長設(shè)備設(shè)施的運用壽命。對設(shè)備定時巡檢,發(fā)覺異樣,剛好修理,盡量把問題殲滅在萌芽狀態(tài),盡可能消退平安隱患。并定期組織消防演練,提高全員消防實戰(zhàn)閱歷。
4、深化開展消防平安宣揚教化,創(chuàng)新宣揚形式。長期以來,由于種種緣由,消防宣揚教化形式局限于印發(fā)幾張宣揚資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,實行以廣闊業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防平安宣揚教化。在實際工作中,主動開展六月平安月、“119”消防宣揚日等活動,并結(jié)合“五五”普法的開展,深化開展消防法律法規(guī)的宣揚教化;通過常常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實、法律法規(guī)、平安學(xué)問等的宣揚,有力地提高了人民群眾的消防平安意識和消防法制意識。
5、提高員工服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。XX市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)筑和諧市場,秉承集團(tuán)的“辦好實業(yè)、回報社會”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實踐中建立和形成了“一切為了您滿足”的服務(wù)理念,實施“滿足服務(wù)在XX”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅持以客戶滿足為中心,持續(xù)供應(yīng)超越客戶期望的服務(wù),營造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
6、人性化管理,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實的團(tuán)隊。XX市場物業(yè)要發(fā)展和壯大,必需對員工進(jìn)行整合,形成團(tuán)隊。人性化管理是高效團(tuán)隊建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來建立團(tuán)隊中的人際互動關(guān)系,應(yīng)當(dāng)通過民主、和諧、活潑的人性化管理,多征求成員的看法、處理好上下級關(guān)系及成員間的關(guān)系,達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān),營造出輕松歡樂工作的氛圍,以增加成員的責(zé)任感、集體榮譽感,以感染團(tuán)隊中的每位成員,激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)建性,很難想象在一個心情低落的團(tuán)隊能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來團(tuán)隊的高效率,以實現(xiàn)整個團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn)。
管理人員升職述職報告3
我是公司財務(wù)部的小李,主要從事總帳會計工作,特別感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是驚慌和勞碌的,但更是充溢和歡樂的!詳細(xì)工作包括以下5個方面:
1、負(fù)責(zé)項目限制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應(yīng)收賬款、異樣項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末剛好將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并依據(jù)項目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,幫助進(jìn)行項目成本核算及限制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,依據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、精確性和剛好性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計提壞賬打算;
4、負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤安排,編制母公司會計報表、及依據(jù)子公司供應(yīng)相關(guān)報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;協(xié)作財務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
5、仔細(xì)負(fù)責(zé),主動協(xié)作各部門的稽查工作。加強和銷售人員的協(xié)作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們溝通,剛好了解、駕馭公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大愛護(hù)。
以上是我一年來所做的工作,基本達(dá)到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)學(xué)問。假如有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素養(yǎng)的'同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這須要依據(jù)公司詳細(xì)的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應(yīng)當(dāng)做什么、怎樣做,干到什么程度都賜予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)建一個主動向上、充溢活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素養(yǎng),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機,虛心接受評議看法,以更加飽滿的熱忱、端正的工作姿態(tài),仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取實現(xiàn)工作中的志向目標(biāo)!
我的匯報到此為止,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)指正!
管理人員升職述職報告4
我是綜合辦公室職員xx,進(jìn)入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同。現(xiàn)提出升職申請主要緣由是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清楚,公司對人才的需求也隨之增加,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團(tuán)工作的這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作,從有目標(biāo)的工作到有安排的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成果匯報如下:
一、自我評價
進(jìn)入公司以來,仔細(xì)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問,真誠與同事進(jìn)行溝通溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊溶合,以熱忱和主動性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還須要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)學(xué)問的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中剛好與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“安排、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作安排進(jìn)行檢查,落實責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實整改。
3、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核方法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密密切發(fā)展協(xié)作和協(xié)作”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能削減工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務(wù)于項目部需求。
2、順當(dāng)收集建立師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建立師和臨時建立師注冊共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定方法,使各部門在運用辦公用品時有安排性。
4、基本收取集團(tuán)公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤修理方面,能做到有報剛好修,無報常維護(hù)。
6、主動協(xié)作各部門的'會議要求,做好會場的布置,提升集團(tuán)公司會議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥當(dāng)支配接待所需的道具,提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成果基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的,而在完成上述工作時也不斷培育了我的獨立性和堅決性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,假如此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,供應(yīng)我一個更高的平臺,我會不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
假如領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”,須要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
管理人員升職述職報告5
今日,我很榮幸有這個機會站在這個講臺上,20xx年12月底,江南餐飲集團(tuán)新人培訓(xùn)結(jié)束,從那一刻我正式在江南大酒店工作,這是我離開學(xué)校步入社會的第一步,從這第一步邁出起先我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。
俗話說:“大雁高飛頭雁領(lǐng)?!备兄x部門經(jīng)理對我的鞭策,讓我不斷提升,慢慢成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的協(xié)作及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù),現(xiàn)將本人三個月工作述職如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),不斷完善自我。
身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素養(yǎng)的完善與學(xué)習(xí),其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲勝利”,也就是說:一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴(yán)格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴(yán)于律己,寬以待人。同時注意培育自己的視察實力,因為在我看來,做為一名管理人員,必需擁有敏捷的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問,我常常得用休息的時間,來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都主動參與,通過加強自身學(xué)習(xí),讓我提高了整體實力。
二、管理方面不斷完善與加強,促進(jìn)班組工作的進(jìn)步。
由于酒店剛剛重新開業(yè),工作安排和工作落實方面下大功夫,一方面對員工從嚴(yán)要求,與我的部門經(jīng)理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業(yè)務(wù)技能和個人素養(yǎng)方面取得更大的進(jìn)步;另一方面從人性的角度去關(guān)切和理解員工。一個企業(yè),部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的`角度想問題,設(shè)身處地的為員工辦實事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行溝通與溝通,員工才敢于說出真心話以及個人狀況,有利于工作的改進(jìn)和開展,同時也可以依據(jù)員工的狀況進(jìn)行工作的合理支配。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的埋怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。
(1)專業(yè)實力
作為一個領(lǐng)班,你必需駕馭肯定的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)實力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)實力的重要性將漸漸削減。作為基層的主管,個人的專業(yè)實力將特別的重要,你要達(dá)到的程度是,能干脆指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)實力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你須要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的看法。
(2)管理實力
管理實力對于一個領(lǐng)班而言,與專業(yè)實力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位須要的專業(yè)越多,相對而言,須要你的管理實力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理實力要求就越高。管理實力是一項綜合實力,須要你的指揮實力,須要你的決斷實力,須要你的溝通協(xié)調(diào)實力,須要你的專業(yè)實力,也須要你的工作安排實力,等等。管理實力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理實力,須要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
(3)溝通實力
所謂溝通,是指疏通彼此的看法。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的動身點是公司利益,部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你須要了解和駕馭,去指導(dǎo),去幫助,去關(guān)切。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)培育下屬的實力
作為一個領(lǐng)班,培育下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團(tuán)隊的力氣解決問題。許多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不肯定明白,須要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的.問題是,如此發(fā)展下去,你將有恒久有忙不完的事,下屬恒久做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱,不是主管實力的強弱,而是全部下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去戰(zhàn)勝獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不須要將自己變成獅子。
(5)工作推斷實力
所謂工作實力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的推斷實力,對于全部工作的人都特別的重要。培育一個人的推斷實力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作推斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的推斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)當(dāng)有清楚的推斷,或者說是決斷。其實工作的推斷實力是上述四項實力的一個綜合,主管實力的體現(xiàn)是其工作推斷實力的體現(xiàn)。
管理人員升職述職報告6
敬重的院領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,男,31歲,漢族,中共黨員,碩士探討生,20xx年本科畢業(yè),于20xx年取得國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書,20xx年探討生畢業(yè)來本院在內(nèi)分泌腎病科任住院醫(yī)師,從事臨床工作至今。在醫(yī)院及科主任的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,在臨床工作中仔細(xì)踏實、恪守敬業(yè),細(xì)心負(fù)責(zé),全面履行了自己的工作崗位職責(zé)?,F(xiàn)述職如下:
一、加強政治思想學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
自由臨床工作以來,酷愛醫(yī)療工作,一步一個腳印踏踏實實同醫(yī)院成長,注意自身的思想建設(shè),在院黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的政策和理論,不斷提高自身政治素養(yǎng),充溢自己,始終嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,主動參與黨組織的各項活動,了解時事,與時俱進(jìn),做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一樣,主動保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。以“八榮八恥”指引自己的思想,始終保持醒悟頭腦,保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),一切以病人著想,廉潔、文明行醫(yī),不損害醫(yī)院形象及患者利益,同時在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下,發(fā)揚院訓(xùn)“真誠、良善、仁愛、執(zhí)著、勤奮、求實”的精神,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于病人,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,堅持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,端正服務(wù)理念,增加服務(wù)相識,通過找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、仔細(xì)做好各項醫(yī)療工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
自從在內(nèi)分泌腎病科擔(dān)當(dāng)住院醫(yī)師工作以來,在科主任的指導(dǎo)下,切實履行臨床醫(yī)師的職責(zé),仔細(xì)做好各項醫(yī)療工作,有優(yōu)良的服務(wù)相識和服務(wù)看法。嫻熟駕馭了本科疾病以及并發(fā)癥診療技術(shù)常規(guī),駕馭和了解了常見病、多發(fā)病診治技術(shù),特殊關(guān)注合并其他內(nèi)科疾病狀況,提高了處理內(nèi)科系統(tǒng)疾病的綜合實力,通過獨立管理床位、值班,使我提高了整合學(xué)問的實力,加強全方位實力訓(xùn)練,嫻熟診治本專業(yè)糖尿病酮癥、酮癥酸中毒、低鉀、高鉀、急慢性腎衰竭等各種急癥、重癥。曾在科主任指導(dǎo)下及兄弟科室的幫助下運用呼吸機勝利搶救兩位重癥糖尿病合并呼吸衰竭患者,將一位糖尿病合并肝腹水等多種并發(fā)癥重癥患者腹水完全消逝的病例,既是一種挑戰(zhàn),也讓我受益匪淺,終身難忘。在病房中仔細(xì)管理床位病人,剛好視察,剛好調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己??苾?nèi)的病例探討、查房提高了我的`臨床決斷力,每次病例探討結(jié)合患者的實際狀況,提出自己的臨床診治看法,增加了獨立自主性并提高了其臨床推斷的實力,對患者疾病發(fā)展的大致趨勢和可能預(yù)后做到心中有數(shù),并剛好與患者及家屬溝通,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避開了誤診誤治。在擔(dān)當(dāng)質(zhì)量限制員期間,在科主任指導(dǎo)下嚴(yán)格根據(jù)要求,參與有關(guān)質(zhì)控員會議,擔(dān)當(dāng)起病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;使我科病歷書寫及病歷質(zhì)量大幅提高。協(xié)作科室領(lǐng)導(dǎo),做好科室臨床路徑監(jiān)管與上報。完成各項指標(biāo)任務(wù)。在科主任的指導(dǎo)下,主動開展胰島素泵、腎臟穿刺等新技術(shù)新業(yè)務(wù),并進(jìn)行臨床總結(jié)與思索評價。
通過幾年的臨床工作,深切的相識到努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)是一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件,除了反復(fù)在醫(yī)療實踐中學(xué)習(xí),還通過訂閱雜志及書刊、網(wǎng)絡(luò),常常參與學(xué)術(shù)講座,豐富了自己的理論學(xué)問,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù),擴大了學(xué)問面。并堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作、理論與實踐有機結(jié)合,相互促進(jìn),共同提高。20xx年通過職稱英語考試,20xx年通過國家衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格(中級)考試,及計算機中級職稱資格考試。
總之,自參與工作以來,各級領(lǐng)導(dǎo)賜予了我很大的關(guān)切和幫助,在工作中我和我的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,使我在各個方面都取得了不小的進(jìn)步。工作雖然取得了肯定成果,但是年齡輕,臨床閱歷仍舊不足,還存在肯定差距,假如能夠晉升勝利,是對我工作的確定和激勵,也是對我的激勵和鞭策,在今后工作中,接著努力,再接再厲,克服不足,創(chuàng)建優(yōu)異的工作成果。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
管理人員升職述職報告7
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家好!
今年是企業(yè)高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,根據(jù)企業(yè)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的變更,圓滿完成了年初和企業(yè)簽訂各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展須要:
作為一名管理人員,我深深相識到要想適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的須要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)問,駕馭現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我主動主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實踐企業(yè)的規(guī)章制度,開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織實力、協(xié)調(diào)實力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,剛好完成工會日常工作。
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會、婦會職能作用:
職工是企業(yè)的主子,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任。
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭受意外災(zāi)難及家庭特殊困難的職工。今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭受車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我企業(yè)困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"始終是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷企業(yè)員工健康體檢規(guī)定(暫行)》。根據(jù)規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢狀況剛好通報本人,讓員工剛好了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參加度,工會還對企業(yè)員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將企業(yè)投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝愿。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動剛好探望,為他們送去企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的祝愿和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運大家庭的暖和。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,激勵她們主動參加上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我企業(yè)婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。
同時,我們沒有還不忘企業(yè)內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀企業(yè)的四大工程建設(shè)。九九重陽佳節(jié),我們支配退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟(jì)站和遭遇洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們剛好了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,提出珍貴看法。
三、以民主監(jiān)督之力,強化企業(yè)生命力:
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣闊員工的主動性和創(chuàng)建性,充分發(fā)揮員工的聰慧才智,我們在企業(yè)主動開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自企業(yè)各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬安排、人才聘請、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體探討、細(xì)心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被接受的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人賜予了表揚和嘉獎,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。
職工代表大會是職工參加決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到敬重,其合法權(quán)益都得到愛護(hù)。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運企業(yè)職工出資金海企業(yè)實施方案》、《陽城縣煤運企業(yè)關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運企業(yè)關(guān)于成立重點工程特別貢獻(xiàn)獎的看法》、《陽城縣煤炭運銷企業(yè)投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施看法》。
同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)切的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們企業(yè)民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)各項工作的順當(dāng)完成。我們建立《陽城煤炭運銷企業(yè)企務(wù)公開實施細(xì)則》,對企業(yè)的財務(wù)收支狀況、業(yè)務(wù)款待費、每月完成任務(wù)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等狀況剛好進(jìn)行公示。更是把職工關(guān)切的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務(wù)公開檔案,增加了辦事的透亮度,拉近了職工與企業(yè)的距離。
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:
為完成縣委縣政府為企業(yè)制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深化駐點,走訪群眾、調(diào)查探討、制定方案,依據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一樣好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年,我們主動為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動
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