公交管理制度

公交車企業(yè)管理制度公布時間：-02-14第一章企業(yè)、車隊行政人員勞動紀律考核管理第一條自覺遵守上班作息制度,不遲到,不早退，凡遲到(早退)考核50元/次。第二條上班時間內不得上網(wǎng)(工作原因除外)或打游戲，公事外出必須填寫外出公告欄，闡明外出因何事到何單位(部門)辦何事，外出辦事下班前無特殊狀況必須回企業(yè)或車隊辦公室，違者考核50元/次(下午到成都辦事經(jīng)領導同意除外)。第三條上班時間內不得走串其他辦公室(工作原因除外)，凡在其他部門辦公室閑談久座影響他人工作者，一次考核50元。第四條凡病、事、產、婚、喪假,須由本人向企業(yè)辦公室提出書面申請,闡明事由,寫清起止日期,經(jīng)企業(yè)領導同意簽字后,方可生效(病假需提供縣級以上醫(yī)院病情證明，急診除外)：1、曠工1天以上取消效益獎，當月年終獎，考核扣款100元/天，持續(xù)曠工7天以上(含7天)或合計曠工15天作解雇處理。2、病假3天以上(含3天),只享有當月效益獎50%,4天以上(含4天)14天如下(含14天〉不享有當月效益獎，15天以上(含15天)取消當月年終獎。3、病假按病假當月對應天數(shù)考核扣款:部門正副科級50元/天,一般管理人員30元/天,15天以上只享有郫縣當?shù)卦伦畹突旧畋Ｕ瞎べY，并取消當月年終獎。4、事假期間無工資，1—3天只享有效益獎50%，4—7天不享有效益獎，8天以上扣當月年終獎。5、產假4個月,休假期間無效益獎、無上崗工資,只享有郫縣當?shù)卦伦畹突旧畋Ｕ瞎べY，并按休假月扣除年終獎;6、婚假一種月，休假期間無效益獎、無上崗工資,只享有郫縣當?shù)卦伦畹突旧畋Ｕ瞎べY;7、喪假5天，婚喪假超假實際天數(shù)按事假規(guī)定考核。病事假考核扣款不含輪休日，若年休假充抵可不扣充抵天數(shù)考核款。第五條企業(yè)不定期對企業(yè)車隊行政管理人員的勞動紀律進行抽查,如發(fā)現(xiàn)管理人員未請假無端不在崗,一律視作曠工處理,扣款100元/次,持續(xù)曠工7天以上(含7天)或合計曠工15天以上(含15天)作除名處理。第六條凡重大節(jié)假日期間未保持通訊暢通，發(fā)現(xiàn)一次考核扣款50元，導致后果企業(yè)將作深入處理(特殊狀況除外)。第二章生產崗位人員工作原則及勞動紀律考核第七條凡請假需具有請假審批手續(xù)，病假須提供市、縣級醫(yī)院病情證明及藥發(fā)票(急診除外)。未具有請假匯報審批手續(xù)或無病情證明藥發(fā)票及掛班未到視為曠工，曠工1天取消當月全勤獎，并考核扣款100元，一年內持續(xù)曠工7天以上(含7天)或合計曠工15天以上(含15天)作解除勞動協(xié)議處理。第八條凡請假，4天以上(含4天)由車隊報企業(yè)審批，請假后必須銷假，銷假應填寫銷假匯報表報企業(yè)勞資部立案，如急診和住院，必須補辦手續(xù)。其考核扣款如下：1、病假3天以內(含3天)取消當月全勤獎，計發(fā)基本生活費20元/天，取消當月任務獎50%;4—7天(含7天)取消當月全勤獎、服務獎，計發(fā)基本生活費20元/天，考核當月任務獎50%;8—15天(含15天)取消當月全勤獎、服務獎、任務獎，計發(fā)基本生活費20元/天，考核當月安全獎、年終獎50%;15天以上取消當月全勤獎、服務獎、任務獎、安全獎、年終獎。若考核扣款后工資低于郫縣當?shù)刈畹突旧畋Ｕ瞎べY，按郫縣最低基本生活保障工資原則計發(fā)。2、事假期間無工資，事假3天以內(含3天)取消當月全勤獎、服務獎，反扣事假工資30元/天，4—7天取消當月全勤獎、服務獎，扣當月任務獎、安全獎、年終獎50%;8天以上取消當月全勤獎、服務獎、任務獎、安全獎、年終獎;3、零星病事假塌趟以本線路計劃日趟次為準(1天)，月合計1天或2次，取消當月全勤獎、服務獎;月合計2天以上(含2天)或3—6次，取消當月全勤獎、服務獎，考核當月安全獎、任務獎、年終獎50%，5天以上取消當月全勤獎、安全獎、服務獎、任務獎、年終獎。一年內零星病事假塌趟合計15天(住院期間除外)作解雇處理。4、凡經(jīng)企業(yè)同意請病假考核扣款后工資低于郫縣當?shù)刈畹捅Ｕ仙罟べY，按郫縣最低基本生活保障工資計發(fā)(社保個人部份由本人承擔)。第九條遲到30分鐘內，每分鐘考核扣款1元，遲到超過30分鐘(含30分鐘)塌班不容許沖班，沖班視為塌班，若調度私自同意，考核調度50元，遲到塌班1—3個代號50元起，每分鐘考核扣款1元，3個代號后每分鐘考核扣款1元。一月內合計遲到3次，取消當月全勤獎。第十條新上崗員工安全獎、任務獎、服務獎按實際完畢對應線路計劃趟次比例計發(fā)。第十一條零星病事假塌趟扣除趟次工資，病假踏趟(手續(xù)具有)無趟次工資，無手續(xù)則反扣趟次工資。病假20元/趟，事假30元/趟。第十二條凡事故、票務停檢取消當月全勤獎、安全獎、服務獎、任務獎、年終獎及年度安全獎。第十三條婚、喪、產假超假按事假規(guī)定考核，婚、產假期間計發(fā)郫縣當?shù)刈畹突旧畋Ｕ瞎べY，婚假當月計發(fā)，產假休完正式安排上崗后當月補發(fā)產假期間四個月基本生活保障工資?；榧?月，再婚假3天，超假按事假考核，婚喪假不考核節(jié)日慰問費，孕休假視為事假，產假、孕休假不享有年終獎。凡辭職或解雇人員當年工作期限未滿12個月不計發(fā)年終獎。第十四條凡請產假者，需具有縣級以上單位孕情證明，產假為120天，從生小孩之日起算，其他按事假計算，事假期間社保統(tǒng)籌個人部份由本人承擔。第十五條凡最終一趟無端塌趟者，一律考核100元,并取消該趟趟次工資(車輛技術性拋錨由技術材料部出具證明)。第十六條凡調班者，經(jīng)同意服務員每次考核30元，調度員調班扣40元/次。未經(jīng)同意按曠工規(guī)定考核100元/天。換班人員必須在調度處換班，并由當班調度做好記錄，違反者每次扣款50元。第十七條凡人員跨車隊調整，應經(jīng)雙方車隊同意，報勞動工資部經(jīng)企業(yè)領導審批，并由勞動工資部出具調動手續(xù)，未按規(guī)定考核車隊領導200元/次，并退回原單位。第十八條凡票務長短款(長款上交)按1：10比例規(guī)定進行考核，長短款6元(含6元)以上作待崗處理，經(jīng)查實定性為貪污性質的票務違規(guī)者，由企業(yè)作解雇處理，并按票務規(guī)定罰款。凡貪污性質作解雇處理，車隊于3天內報企業(yè)，未按規(guī)定車隊干部考核扣款100元。第十九條因生產需要加班，駕駛員不計趟次工資，按100元/天原則計發(fā)加班工資，服務員不計趟資工資，按50元/天原則計發(fā)加班工資，若不滿本線路日計劃趟次，按本線路實際加班趟次工資計發(fā)加班費，行管人員按對應類別原則計發(fā)加班工資。第一節(jié)調度員工作原則及考核第二十條出車前：1、提前15分鐘到崗;2、換上工作制服，并佩帶好工作卡;3、打掃調度室衛(wèi)生;4、與對方調度室校對時間;5、認真考核車輛抵達起點的準、誤點狀況和當班人員與否到崗;6、發(fā)車前檢查駕駛員的駕駛證件、司機卡與否有效齊備;7、準點發(fā)頭班車，若遇臨時缺勤或遲到要及時抵補，并如實記錄。違反此條2、3、4、5款的，予以批評教育并經(jīng)濟扣款50元懲罰;違反此條1、7款的，予以批評教育并經(jīng)濟扣款100元懲罰，情節(jié)嚴重的待崗學習、停職檢查、改換工種或紀律處分。第二十一條發(fā)車過程：1、督促司、乘人員作好準備，提前進站上客;2、無人售票車要填寫車輛登記表，并投入投幣箱;違反上條1、2款的予以教育批評并考核扣款30元。3、發(fā)發(fā)車指令，觀測車輛出站狀況并在行車時刻表上作好記錄，調度員應上車刷出車卡：(1)返回站的車輛要及時填寫行車路單和行車時刻表，應及時督促駕駛員刷到站卡;(2)早上發(fā)車1小時后立即向車隊匯報當日出車狀況，應到車輛，實到車輛，準點發(fā)車狀況;(3)線路兩端調度室要常常互通狀況，對運行中出現(xiàn)的臨時問題采用協(xié)調一致的調度措施;(4)對調度室內的公共設施和環(huán)境衛(wèi)生進行保護，對影響司、乘人員安全和健康的原因，及時排除或向車隊匯報;(5)合理安排司、乘人員的吃飯時間。違反此條(1)、(2)、(5)款的，予以批評教育并經(jīng)濟扣款50元懲罰;違反此條(3)、(4)款的，予以批評教育并經(jīng)濟扣款100元懲罰，情節(jié)嚴重的待崗學習、停職檢查、改換工種或行政紀律處分。第二十二條高峰時段：1、提前清點高峰車當班人員到崗狀況;2、調整好高峰時段發(fā)車頻率，縮短車輛調停時間。違反此條1、2款的，予以批評教育并考核扣款50元懲罰。第二十三條特殊狀況的處理原則：1、負責處理在當班時間本線路的突發(fā)事件意外狀況，服務糾紛及投訴，并在調度日志上作好記錄，及時向車隊和企業(yè)安營部匯報;2、若遇車輛拋錨，如實填寫到行車時刻表、行車路單、故障表和調度日志上。并與修理廠聯(lián)絡進行搶修，督促故障車保修;3、若車輛不能及時修復，應督促司機對故障車輛進行更換;4、若遇車輛發(fā)生行車安全事故，應如實填寫到行車作業(yè)時刻表、行車路單和調度工作日志上，并按規(guī)定逐層上報。違反此條4款的，予以批評教育并經(jīng)濟扣款50元懲罰;違反此條1、2、3、5款的，予以批評教育并經(jīng)濟扣款100元懲罰，情節(jié)嚴重的待崗學習、停職檢查、改換工種或行政紀律處分。第二十四條交接班：1、下班前對行車時刻表、行車路單、故障登記表和調度日志進行檢查，保證原始資料的精確性;2、將本班運行狀況、班次完畢狀況向下班調度作詳細交代，做到“下不接、上不交”。違反此條1、2款的，予以批評教育并經(jīng)濟扣款100元懲罰，情節(jié)嚴重的待崗學習、停職檢查、改換工種或行政紀律處分。第二十五條收班：1、提前檢查收班車有無問題;2、檢查行車時刻表，行車路單、故障登記表、調度日志有無短缺，匯總全天的班次完畢狀況;3、準點發(fā)末班車;4、調度員隨末班車回場，將多種原始報表交車隊方能下班。違反此條1、2、3、4款的，予以批評教育并經(jīng)濟扣款50元懲罰，情節(jié)嚴重的待崗學習、停職檢查、改換工種或行政紀律處分。第二十六條嚴格執(zhí)行調度員工作原則，認真履行線路工作職責，維護企業(yè)和線路生產的合法利益，加強政治思想和業(yè)務技能的學習，不停提高和改善工作效率與質量。第二十七條按《公交司乘調人員上崗操作規(guī)程》認真工作，熟悉線路生產，根據(jù)線路客流和生產狀況，采用靈活有效的調度措施，以保證線路車輛的均衡運行。第二十八條團結同志、秉公辦事，妥善處理好服務糾紛和職工內部矛盾。不得制造矛盾，若調度員對服務糾紛和職工內部矛盾聽之任之或故意制造矛盾，每次扣款200元，若再次發(fā)生，降星直至取消調度資質。第二十九條自覺遵守紀律，維護企業(yè)的聲譽和形象，不得在工作時間內打麻將、撲克、下棋、干私活以及做其他有損企業(yè)聲譽和形象的事。也不能容許其他人員在調度室內或線路運行車上從事與線路生產無關的一切活動，如下棋、打牌等。否則，予以當事人扣款200元。第三十條發(fā)車前認真檢查駕駛員的駕駛證與否齊全有效，按安全警示規(guī)定提醒駕駛員注意安全、勻速行駛并請駕駛員簽字。對于駕駛員存在開快車等不安全現(xiàn)象，除當面指出外還要及時上報車隊。駕駛員的駕駛證若不齊全有效或未簽字，一次扣當班調度員50元，如無證駕駛員發(fā)生安全事故，當班調度員應承擔管理責任，將予以降星或取消調度資質，嚴重者將予以處分直至追究法律責任。第三十一條保證線路每日第一班車和收班車的準點出發(fā)，若出現(xiàn)延誤或提前發(fā)車引起的投訴，對當班調度員予以100元扣款。第三十二條調度員每天必須精確填寫收款單表格并投入投幣箱內，不得有誤，若因填寫失誤或漏填一次對當班調度員予以50元扣款，失誤三次以上予以降星或取消調度資質。對回場車和加氣車，調度員必須與監(jiān)換膽人員一起做好清膽和封膽工作，失誤一次扣當班調度員100元，失誤三次取消調度資質。第三十三條調度員發(fā)車時應上車刷“發(fā)車卡”，車輛到站時應及時督促駕駛員刷“到站卡”，若一次不刷，扣當班調度員50元，一月中三次不刷者，予以降星或取消調度資質。第三十四條如實填寫線路行車時刻表，營運狀況登記表，做到記載真實、精確、清晰。凡出現(xiàn)記載不清晰、漏記、誤記一處扣款20元。嚴禁弄虛作假、虛填原始資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以當事人200元罰款、降星或取消調度資質直至行政處分。第三十五條線路如出現(xiàn)嚴重阻塞或突發(fā)事件，30分鐘以上未發(fā)車時，應向車隊和安營部、熱線中心匯報，服從車隊、企業(yè)的統(tǒng)一安排，同步采用靈活機動有效的調度措施，控制事態(tài)的發(fā)展，減少線路的經(jīng)濟損失和社會影響，否則將予以當事人200元的扣款、降星或取消調度資質直至處分。第三十六條調度員不得私自調班和找人臨時帶班，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以當事人100元扣款處理。第三十七條清潔和維護好調度室內、外衛(wèi)生，衛(wèi)生不合格一次扣款30元。第三十八條調度員對本線路的客流狀況要隨時與駕駛員溝通，掌握好早高峰、晚高峰和平峰時段的客流變化。調度員每月要進行一次隨車客流調查。不得弄虛作假，若弄虛作假一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以扣款100元、降星直至取消調度資質，每月28日前，應將調查資料行車計劃交回車隊，車隊應于次月5日前交回安營部，逾期不交扣款30元，三次不交降星直至取消調度資質。第三十九條履行安全生產職責，遇重大事件或緊急狀況要服從企業(yè)統(tǒng)一調度，違者取消調度資格。否則，考核100元/次。第二節(jié)稽查崗位工作原則及考核第四十條稽查人員分組上線檢查,并在檢查中認真填寫檢查記錄,向組長匯報當日的工作完畢狀況及次日工作計劃。雨后6小時內稽查隊必須組織上線檢查，未按規(guī)定考核管理負責人50元/人，詳細負責人20元/人。第四十一條檢查中發(fā)現(xiàn)問題和接到投訴后,及時向組長匯報狀況及事件原由,由組長上報安營部，未按規(guī)定考核扣款30元/次。第四十二條上線檢查票務人員,每天每組檢查不得少于18臺次,并于當日查對票務單據(jù)，未按規(guī)定考核扣款30元/次。第四十三條每周二上午9：00時回企業(yè)匯報上周工作，由安營部召動工作總結會，組長匯報稽查隊工作計劃及狀況,匯總上一周原始資料，并認真核算票務稽查表，每月底寫出月工作總結及下月工作計劃。未按規(guī)定考核扣款50元/次。第四十四條下列情形者，視為工作不作為，一律考核50元：1、未監(jiān)督駕駛員對的使用語音報站器，對線路語音報站器完好狀況檢查制度不貫徹，發(fā)現(xiàn)問題未及時記錄并上報有關科室;2.未監(jiān)督駕駛員對的使用投幣機、刷卡機，未督促駕駛員嚴格遵守和執(zhí)行《票務管理制度》、《司機上崗操作規(guī)程》，發(fā)現(xiàn)問題未及時糾正并上報有關科室;3、對企業(yè)所屬線路安全營運秩序現(xiàn)場監(jiān)督管理過程中，發(fā)現(xiàn)問題未及時糾正、及時上報;4、在開展服務、票務工作中，未嚴格執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度;5、未按規(guī)定完畢當日、當次檢查任務;6、對營運線路車輛在行駛過程中追、搶、跺、截頭進站、甩站、超速行駛的問題未加以糾正、告之、記錄、教育、反應;7、對營運線路車輛，開快車、進站和路口車速過快，互相追逐、爭搶客源的檢查未加以糾正、告之、記錄、教育、反應;8、對營運線路車輛在行駛過程中，隨意借道、變道、開串車，未按規(guī)定限速運行的檢查監(jiān)控工作監(jiān)督不力，未加以糾正、告之、記錄、教育、反應。第四十五條每日營運服務質量、清潔衛(wèi)生、車容、車貌、車內設施、營運秩序的檢查監(jiān)控工作不貫徹，每月企業(yè)所屬公交線路檢查面未到達車輛總數(shù)100%，每周檢查面未達車輛總數(shù)的80%;經(jīng)企業(yè)核查檢查不真實，檢查資料有誤，一律考核100元：第四十六條對檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀事件行為和人員，處理不公、調查不深、不講原則、不秉公辦事，一律考核100元;第四十七條對不服從管理、多次糾正錯誤不改的人員以及工作中弄虛作假、循私情，檢查時通風報信，一經(jīng)查實，視情作待崗或除名處理。第四十八條當月有效投拆超過每10萬人次/件次考核組長40元，隊員各20元;第四十九條發(fā)生惡性服務事件一次，考核組長100元;第五十條凡被市級新聞單位批評或表揚一次，考核(獎勵)組長100元，省級新聞單位批評或表揚一次，考核(獎勵)組長200元。第五十一條車輛衛(wèi)生凡被有關部門或單位檢查不合格一次扣組長50元。第五十二條一般話檢查合格率未達95%，一次扣組長20元，以此類推。第三節(jié)配票工作原則及考核第五十三條每天工作結束后，清理在庫票據(jù)，與二級臺帳逐一查對，如發(fā)生差錯，考核30元/次，考核組長50元。第五十四條每天配出的票據(jù)，必須逐一登記三級臺帳，未做到或發(fā)生票據(jù)差錯，考核詳細負責人50元/次，考核組長100元/次。第五十五條每日配票工作結束后，配合收款員點數(shù)當日營收款，保證營收款當日送存銀行，如不配合清點款者，每發(fā)生一次扣款20元。第五十六條算帳員：1、認真完畢每日的算帳工作和領導臨時交辦的各項工作任務，未完畢當日工作計劃和任務，扣詳細負責人50元，考核組長50元;2、每天算帳工作結束，必須與收款員核算營收款并做到帳款相符，如未核算，扣詳細負責人30元，考核組長50元/次;3、每旬公布駕、服人員營收狀況表，如未公布，每次扣詳細負責人50元，組長100元;4、當日收入、配票報表必須當日報送，如未報送，扣詳細負責人每次30元，組長50元;5、每天算帳工作結束后，配合收款員點清當日營收款，保證營收款當日送存銀行，不配合清點款者，每發(fā)生一次扣款20元。第五十七條收款員：1、每天收完營收款后，與算帳員核算營收款并做到帳款相符，若未與算帳員進行核算，扣詳細負責人30元，組長50元;2、當日的營收款如發(fā)生短缺，由收款員自行賠付，并扣款20元/次，長款必須當日充公。未充公，按長款加倍金額扣款;當日營收款必須送存銀行，如未當日送存銀行，扣詳細負責人50元/次。第五十八條配票室人員對未日結日清的乘務員必須告知車隊有關負責人，凡違反此項規(guī)定者，每人扣款50元。第五十九條無人售票車司機在領取無人售票車車票時，配票員必須如實進行登記，凡違反此項規(guī)定者，扣款50元。第六十條配票室人員必須認真查對乘務員的客票，違反此項規(guī)定者，扣款100元處理。第六十一條嚴禁乘務員在配票地點算票結帳，違者扣配票室人員50元。第四節(jié)收銀中心崗位工作原則及考核第六十二條復核員：1、在工作時間內，嚴格自覺接受監(jiān)察系統(tǒng)的監(jiān)察，著工作服，私人物品按規(guī)定位置擺放，私人錢幣嚴禁進入點鈔室。工作臺面不得堆放雜物，不得個人兌換任何錢幣，不得談論或從事任何與工作無關的事情，違反任意一項扣款30元;2、每日必須認真履行職責，不得遲到、早退，對點鈔員所點小鈔認真復查并記錄錯賬，如有私自不記錄或不認真記錄者，一次扣款20元;中途離崗視為曠工，考核100元/次。3、認真填寫各點鈔員的點鈔金額，包括姓名、線路、日期和繳存金額，如有差錯，一次扣款5元;4、當日送存上一天的營收款到銀行，未送存一次扣款30元。第六十三條點鈔員：1、不得早退、遲到，在工作時間內，嚴格自覺接受監(jiān)察系統(tǒng)的監(jiān)察，著工作服，私人物品按規(guī)定位置擺放，私人錢幣嚴禁進入點鈔室。工作臺面不得堆放雜物，不得個人兌換任何錢幣，不得談論或從事任何與工作無關的事情，違反任意一項扣款30元;中途離崗視為曠工，考核100元/次。2、每日必須按規(guī)定程序操作，認真填寫每條線路的單車營收，營收包括姓名、大小寫金額，如有錯填，一次扣款5元，以此類推;3、認真清點每日各條線路車輛營收，錯賬不得超過千分之三，如超過此數(shù)的50%，扣點鈔員5元，以此類推;4、復核員和點鈔員每日入庫有錯賬，50元如下每次扣5元，50元至100元扣款10元，100元以上扣款20元;5、如發(fā)現(xiàn)點鈔員有自己留存錢幣的行為，按企業(yè)有關票務管理規(guī)定處理后，一律解除勞動協(xié)議。第六十四條收銀車駕駛員：1、嚴格遵守和執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度、崗位職責和工作原則;2、不得早退、遲到，違者考核30元/次;嚴禁中途離崗或當班時飲酒和做與工作無關的事，違者一次扣款100元/次;3、按企業(yè)規(guī)定線路行駛，不得私自改動線路(特殊狀況除外)，違反一次扣款100元;4、私自動用收銀車一次扣款100元，導致嚴重后果的除全額賠償損失外，一律解除勞動協(xié)議;5、愛惜收銀車，定期進行保養(yǎng)，未做到者一次扣款50元，若由此導致嚴重后果者，全額賠償損失。第六十五條收(監(jiān))膽員：1、不得遲到、早退，違者考核30元/次;嚴禁中途離崗或當班時飲酒和做與工作無關的事，違者一次扣款100元;2、嚴禁私自換班(特殊狀況需報主管領導同意)，違者一次扣款50元;3、凡遲到、早退考核30元/次，中途離崗者視為曠工考核100元/次;4、認真、精確、如實填寫收、換膽登記表，若因工作失誤導致工作混亂者一次扣款20元;5、愛惜內膽及插板，凡因工作失誤導致?lián)p壞的，除照價賠償外另扣款50元。完畢當日的收、換膽工作后，仔細檢查各點有無遺漏，下班前必須整頓好有關物品，嚴禁亂堆亂放，違者一次扣款50元。第六十六條企業(yè)應根據(jù)生產經(jīng)營實際，按規(guī)定選擇優(yōu)秀員工，足額配置監(jiān)、換膽人員。第六十七條換膽時必須監(jiān)膽員、換膽員、司機三人同步在場并各自簽字，凡違反此項規(guī)定者，每人一次扣款100元，二次扣款200元，以此類推。第六十八條遇車輛拋錨時，監(jiān)、換膽人員應及時告知車隊值班人員，由車隊值班人員安排監(jiān)、換膽人員立即到拋錨處換膽。凡違反此項規(guī)定者，每人一次扣款50元，二次扣款100元，以此類推。第六十九條換膽時監(jiān)換膽人員發(fā)現(xiàn)投幣機有故障，必須立即做好記錄并報修，凡違反此項規(guī)定者，一次扣款50元。第七十條監(jiān)換膽人員必須同步與收銀中心監(jiān)察員完畢交接簽字手續(xù)后才能離開，凡違反此項規(guī)定者，調離工作崗位;導致?lián)p失者，除賠償損失外，予以解除勞動協(xié)議。第五節(jié)場站辦工作崗位原則及考核第七十一條嚴格按《車輛清洗協(xié)議》規(guī)定監(jiān)督場站清洗企業(yè)對車輛車身、地板、玻璃、內壁、座椅進行清洗保潔。第七十二條組織維護場站內行停秩序，保證場站內乘車安全和車輛清洗點洗車安全。第七十三條加強場站門衛(wèi)(含自行車看守員)教育、引導管理，督促門衛(wèi)(自行車看守員)做好站內衛(wèi)生及治安、防火、防盜防備管理工作。第七十四條協(xié)助企業(yè)抓好場站工程建設，負責協(xié)調辦理有關手續(xù)。第七十五條違反以上規(guī)定，工作失誤，考核50—100元，情節(jié)嚴重者予以調崗或解雇。第六節(jié)材料庫管員工作原則及考核第七十六條材料入庫必須驗收，如發(fā)現(xiàn)材料數(shù)量不對、手續(xù)不全、無生產廠名廠址、無合格證券的“三無”產品嚴禁入庫，并及時向有關人員匯報進行處理。第七十七條庫存材料必須進行分類寄存，做到“二齊、三清、四定位、五擺放”保證帳、物相符。第七十八條隨時檢查材料庫存量，及時補充，盡量做到不待料。第七十九條發(fā)放材料必須手續(xù)完備，做到“以舊換新”，隨領隨發(fā)，庫內材料不得私借出庫，應保留所有原始憑證與有關記錄，以便查驗。第八十條堅持季度盤點，做到進、消、存的數(shù)量、金額相符，保持合理庫存，減少積壓。第八十一條嚴格材料配件質量進庫管理，對進入使用后要及時搜集使用狀況信息反饋工作，對不合格的配件材料要及時退貨，嚴把質量關，未到達的考核負責人50元。第八十二條車輛修理中發(fā)生待料狀況時在半小時內及時報供貨方進料，材料抵達后20分鐘內告知修理部領用，未到達規(guī)定的考核負責人30元。第八十三條加強庫房管理，做到帳、卡、物相符，配件材料不丟失、不腐爛、不質變。但凡導致帳、卡、物不符和管理不善導致材料損壞的考核負責人30元。第八十四條每月材料消耗、購置以及庫存的數(shù)據(jù)報表必須在次月5號前完畢上報。每季度進行一次庫房盤存并做好記錄，未達標的考核負責人50元。第八十五條維修、保養(yǎng)車輛需要更換材料配件的，必須由駐廠技術人員鑒定承認，簽字同意后，用拆解下來的舊件到庫房換領新材料件，未做到考核50元/次。第八十六條更換廢舊材料配件(如各類電機轉子、座椅、顯示屏等)但凡不波及到安全面的部件材料，修復后能再次使用的必須進行修舊利廢，不得隨意報廢處理，未按規(guī)定考核扣款30元/次。第八十七條更換材料配件，不能再修或不能再運用的，進行集中并作報廢處理。但必須銷售給有回收資質的回收企業(yè)，以免導致不良后果。報廢處理后變賣的現(xiàn)金必須及時上繳企業(yè)財務部并作好登記，未按規(guī)定考核扣款100元/次，并視狀況作解雇處理。第七節(jié)駕駛員營運紀律及考核第八十八條有下列行為之一者，扣款50元，并批評教育或停職檢查辦學習班處理：1、未經(jīng)調度同意私自沖代號，按次扣款;2、行駛途中任意停車上下乘客或在非我司站點線路亂停、亂放的;3、駕駛員操作時吸煙、飲食、閑談或引擎蓋坐人(本單位人員并處);4、穿高跟鞋、拖鞋上崗;打赤腳、赤膊開車;5、不關車門，倒車無人配合開門輾車;6、進站車速快，不靠邊(無行道樹、固定障礙距街一米)進站，超站停車，不對的使用轉彎燈;7、工作時間帶小孩玩耍和上車玩耍;戴耳機、耳套、打手機的。第八十九條有下列違章行為之一者，考核扣款100元或停職檢查辦學習班處理：1、駕駛員必須服從調度及管理人員的指揮安排，不服從者按次扣款;2、私自甩站、放空;3、在運行中，車未停穩(wěn)開門，門未關好發(fā)起步信號、開門輾車;4、車輛拋錨不及時報修，未將車移到路邊，影響交通或車組人員擅離職守，導致交警拖車，導致社會影響。第九十條有下列違章行為之一者，扣款200元，違章發(fā)生事故導致社會影響者，按其責任比例賠償經(jīng)濟損失外，可報公安機關予以吊扣或注銷駕駛證件，停職、檢查、學習，直至除名處理解除勞動協(xié)議(并承擔對應的法律責任)：1、強行超車，故意不讓道，會車占道行駛，開斗氣車冒險行駛;2、開車時雙手脫離方向盤、肘臂靠在駕駛窗外;3、不遵守交通指揮、信號、闖紅燈(另被有關部門懲罰自行承擔)4、故意用車逼人和非機動車、導致人員傷害和社會影響;5、將車交給非本單位駕駛員或本單位非駕駛員駕駛車輛;6、實習駕駛員無監(jiān)護司機單獨開車，監(jiān)護司機監(jiān)護時擅離職守;7、酒后開車;無證照駕駛或導致事故和社會影響的;8、發(fā)生交通事故，24小時內不報案隱瞞事故導致后果的;9、違章不服糾正，拒不出示駕駛證或圍攻謾罵、毆打安全管理人員、公安交通管理人員，被扣車、扣證者;10、不積極避讓禮賓車隊、救火車、救護車、工程搶險車，導致社會影響的;11、隨意變化行車路線(串線)、私自用營運車辦私事，肇事的;12、早、晚、夜間或霧天行車不按規(guī)定使用燈光;13、在運行過程中私自變化運行線路和未到終點站提前調頭;14、聚眾或煽動職工鬧事者。15、行駛中或進站開門運行、攬客、久等待客、營運途中停車辦私事;第九十一條車輛在運行途中前車拋錨，后車必須轉載乘客，返回后告知當班調度員做好記錄，對拒不轉載乘客的司機人員按次扣款100元，情節(jié)嚴重的停職檢查、學習，直至除名處理。第九十二條進站上下客時，司機必須認真督促乘客按規(guī)定票價投幣，待乘客投完幣后，必須將錢幣所有清入底層錢箱車輛才能起步運行，凡違反此項規(guī)定者，一次扣款100元，停職檢查1個月;若到終點站仍未清幣者，一經(jīng)查實，一次扣款300元，并停職檢查3個月。第九十三條嚴禁無人售票車乘客在車門處收錢找零，凡違反此項規(guī)定的司機，一次扣款200元，并停職檢查2個月。第九十四條任何時間、任何狀況下一律嚴禁企業(yè)員工在無人售票車上收錢找零，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視其為嚴重違反票務管理規(guī)定和企業(yè)規(guī)章制度，按企業(yè)與個人簽訂的勞動用工協(xié)議規(guī)定，予以解除勞動協(xié)議。第九十五條任何狀況下，司機不得從乘客手中接錢替乘客投幣或找零，凡違反此項規(guī)定者，視為嚴重違反票務管理規(guī)定和企業(yè)規(guī)章制度，按企業(yè)與個人簽訂的勞動用工協(xié)議規(guī)定，予以解除勞動協(xié)議。第九十六條放空車輛必須嚴格按照規(guī)定線路運行，凡違反此項規(guī)定者，一次扣款200元，并停職檢查1個月。第九十七條嚴禁在引擎蓋上、檔楓玻璃后擺放報紙、書籍、衣物或其他雜物，凡違反此項規(guī)定的司機，一次扣款50元，二次扣款100元，以此類推。第九十八條車輛發(fā)生故障不能正常運行，司機應在第一時間告知監(jiān)換膽人員換膽，嚴禁在未換膽狀況下私自離開車輛，凡違反此項規(guī)定者，一次扣款50元，二次扣款100元，以此類推。第九十九條在運行中司機應對投幣機的工作狀況進行仔細檢查，若發(fā)現(xiàn)投幣機發(fā)生故障不能投幣、清幣或出現(xiàn)錢箱爆滿無法繼續(xù)投幣等意外狀況，應立即停止營運，在妥善轉運乘客后及時按規(guī)定路線回場報修，凡違反此項規(guī)定者，一次扣款100元。第一百條對違反第九十二條、第九十三條、第九十六條、第九十九條，其情節(jié)嚴重者，予以解除勞動協(xié)議;凡重犯者，一律解除勞動協(xié)議。第一百零一條凡錢膽內發(fā)現(xiàn)金屬鉤、磁鐵等作案工具，將嚴厲追究當班司機責任。第一百零二條當月未完畢營運生產任務，由當事人向車隊做出書面解釋，一年內合計三個月未完畢營運生產任務又無特殊原因者，一律解除勞動協(xié)議。第八節(jié)服務員(售票員)工作原則及考核第一百零三條：下列違章行為之一者，扣款50元：1、未經(jīng)調度同意或私自換班按次扣款。2、乘務員操作時吸煙、飲食、閑談或駕駛陪坐。3、穿高跟鞋、拖鞋上崗;打赤腳、赤膊的。4、工作時間帶小孩玩耍和上車玩耍;帶耳機、耳套、耳塞售票的。5、行駛中打手機的。第一百零四條有下列違章行為之一者，扣款100元或停職檢查學習處理：1、乘務員必須服從調度及管理人員的指揮安排，不服從者按次扣款。2、下車不關車門，倒車時不積極配合，開門輾車的。3、工作時間打毛線、看書報、干私活、打瞌睡、未到終點站提前離崗的。第一百零五條聚眾或煽動職工鬧事者一次罰款200元，導致影響的可根據(jù)情節(jié)解除勞動協(xié)議。第一百零六條無人售票車：1、未放置服務證、電子設施、滅火器、投幣箱、車內清潔衛(wèi)生不合格考核30元。2、駕駛室衛(wèi)生臟亂差考核30元。第一百零七條有人售票車：1、未按規(guī)定著裝、佩證上崗、未放置服務證考核50元/次;2、電子設施、滅火器、輪胎、玻璃、地板、坐墊、門盒、扶手、內墻、頂棚、駕駛室清潔衛(wèi)生不合格考核30元/次;3、未用文明用語、預報站、抵達站、報轉乘點、安全用語、五照顧疏導、走動服務、監(jiān)督刷卡考核20元/次;4、未報一般話考核50元,并取消當月服務獎(本線路)。5、有效投訴取消當月服務獎(本線路)。第一百零八條乘務員必須將路單逐次交調度員填寫，發(fā)生未填寫，未交者不予計算趟數(shù)，凡發(fā)生私自涂改、增填，按次扣款100元，并視情作待崗處理。第一百零九條必須努力完畢下達的各項生產任務及考核指標，對無合法理由2個月或合計3個月未完畢生產任務，視情解除勞動協(xié)議。第一百一十條乘務員在工作中應積極售票，認真查驗票，嚴格按規(guī)定票價執(zhí)行，做到一人一票，錢票相符，補發(fā)票不超標，嚴禁多收亂要或無理拒載乘客，對不按規(guī)定多收亂要的，除退回多收款項外，另按多收金額的十倍賠付給乘客，按優(yōu)質服務考核條款處。第一百一十一條售出客票必須切角，違者按漏票處理;市區(qū)線路三站，遠郊縣區(qū)線路五站以上檢查發(fā)現(xiàn)未購票乘客為漏票，除乘客按章補票外，乘務員按補票金額的二倍予以處理，并納入生產指標獎懲考核;不得發(fā)售抽心票;不準互借客票及票款;嚴禁挪用票款、嚴禁以票換物或以物換票及運用其他手段盜竊侵占票款;未經(jīng)領導同意任何人不得找人(包括本單位職工)代售多種客票。第一百一十二條違反上述規(guī)定之任意一款，除追回票款外，將視情節(jié)予以50-100元扣款或警告、記過等處分。第一百一十三條客票必須按規(guī)定裝在票盒上，嚴禁將客票夾在夾子上或拿在手里發(fā)售，違者一次扣款50元。第一百一十四條備用金規(guī)定為100元，在工作崗位期間，備用金不得私自動用，凡發(fā)生備用金短款，視為嚴重違反企業(yè)客票管理制度和企業(yè)管理規(guī)定，一律解除勞動協(xié)議。第一百一十五條乘務員不得漏售客票。凡檢查中發(fā)現(xiàn)一張漏票，則按票面金額以一罰十;兩張漏票，則按票面金額以一罰二十，以此類推。第一百一十六條凡檢查中發(fā)既有多出票款，視為嚴重違反企業(yè)客票管理制度和企業(yè)管理規(guī)定，一律解除勞動協(xié)議。第一百一十七條一月內合計發(fā)生3次(含3次)票務長短款，作待崗處理;第一百一十八條凡檢查中發(fā)現(xiàn)票款長短款5元如下(含5元)，按1：10元倍考核扣款，5元以上(不含5元)的人員，一律作待崗處理，考核扣款50-300元，待崗學習1-3個月。凡發(fā)生侵占票款行為，不管面額大小，一律解除勞動協(xié)議。第一百一十九條乘務員私自借票，除將所借票款予以沒收外，對借票人、被借票人均按所借票款金額的兩倍進行懲罰。第一百二十條嚴禁乘務員記錄底票的票號私自算帳，凡違反此項規(guī)定者，一次扣款50元，二次扣款100元，以此類推。第一百二十一條對持大鈔(五元及五元以上的面額)的乘客，乘務員故意不及時找補，等到乘客下車時才找補的，發(fā)現(xiàn)一次扣款100元，二次扣款200元，以此類推。第一百二十二條凡司機教唆或伙同乘務員侵占票款，視為嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度，按企業(yè)與個人簽訂的勞動用工協(xié)議規(guī)定，予以解除勞動協(xié)議。第一百二十三條侵占票款，無論金額多少，一律解除勞動協(xié)議。第一百二十四條當月未完畢營運生產任務，由當事人向車隊做出書面解釋，一年內合計三個月未完畢營運生產任務又無特殊原因者，一律解除勞動協(xié)議。第一百二十五條謊報票款、客票被劫持、遺失等狀況，經(jīng)查實，除追回客票、票款外，并視情節(jié)、態(tài)度予以50-100元扣款直至處分。第一百二十六條使用客票或票款賭博，經(jīng)查實沒收客票和票款，并補足用于賭博的客票和票款，同步予以處分，直至解除勞動協(xié)議。第一百二十七條嚴禁司乘人員及其他人員賣廢票、假票、非我司客票;嚴禁賣半截票，回籠票，遠郊連存根售出的客票;嚴禁賣非本線路的客票;嚴禁竊取無人售票車錢箱票款。第一百二十八條未經(jīng)車隊、企業(yè)管理人員同意，司乘人員或其他人員以車謀私，收錢載貨或從事其他違紀行為，屬盜竊、侵占票款，除追回票款或按臺班賠償營收外，還將根據(jù)情節(jié)輕重，認識態(tài)度予以處分直至解除勞動協(xié)議。第三章行車事故處理及考核第一百二十九條根據(jù)國家1992年12月2日道路交通事故等級劃分原則，道路交通事故分為如下四類：一、輕微事故是指一次導致輕傷1至2人，或者財產損失機動車事故局限性1000元，非機動車事故局限性200元的事故。二、一般事故是指一次導致重傷1至2人，或者輕傷3人以上，或者財產損失局限性30000元的事故。三、重大事故是指一次導致死亡1至2人，或者重傷3人以上10人如下，或者財產損失30000元以上局限性60000元的事故。四、特大事故是指一次導致死亡3人以上，或者重傷11人以上，或者死亡1人，同步重傷8人以上，或者死亡2人，同步重傷5人以上，或者財產損失60000元以上的事故。我司根據(jù)國家道路交通事故等級劃分，結合企業(yè)安全實際狀況，以產生事故費用4000元(含4000元)確定為立案事故。對發(fā)生一切有責交通事故、技術責任事故的肇事者，應根據(jù)事故的性質、情節(jié)、責任，分別予以當事人考核，賠償經(jīng)濟損失，直致追究法律責任。經(jīng)公安機關認定的一切無責事故，不納入本文考核范圍。第一百三十條一般行車事故負責人的經(jīng)濟賠償規(guī)定。1、凡發(fā)生行車事故，公安機關的罰款一律由肇事負責人自行承擔。2、凡發(fā)生行車事故，由企業(yè)對車隊、駕駛員進行經(jīng)濟考核。發(fā)生一般行車安全事故(包括小擦掛)，給企業(yè)營運生產導致經(jīng)濟損失在500元如下的，扣發(fā)駕駛員當月安全獎并考核扣款100元，導致事故情節(jié)惡劣的，另行按規(guī)定處理。3、凡發(fā)生行車安全事故給企業(yè)營運生產導致經(jīng)濟損失在500元以上—1000元如下的扣款200元，取消當月安全獎。4、凡發(fā)生行車安全事故給企業(yè)營運生產導致經(jīng)濟損失在1000元以上—元如下的考核300元，并取消當月安全獎。5、凡發(fā)生行車安全事故給企業(yè)營運生產導致經(jīng)濟損失在1000元以上—10000元(含10000元)如下的事故，除按本條第4項處理外，按經(jīng)濟損失總額的有關責任比例進行考核：全責10%、主責7%、同等責5%、次責3%?？烷T傷事故按全責定性進行考核，1000元以內自理，超過部份按事故費用50%承擔，并取消駕駛員年度安全駕駛員評比資格。6、凡發(fā)生行車安全事故給企業(yè)營運生產導致經(jīng)濟損失在10000元以上至100000元如下的，除按第4項、第5項處理外，并根據(jù)情節(jié)予以警告、記過處理。7、凡發(fā)生100000元以上事故的肇事者，除按本條第4項、第5項、第6項處理外，導致嚴重后果、惡劣影響的，可根據(jù)情節(jié)報企業(yè)予以留用察看或解除勞動協(xié)議。8、凡發(fā)生無責重大交通事故,取消駕駛員當月安全獎。9、凡發(fā)生無責特大交通事故,取消駕駛員當月安全獎，并取消年度安全駕駛員評比資格。10、追尾事故考核凡發(fā)生公交車追尾事故,按全責處理，事故考核金額按高限從重處理，導致3人如下(不含3人)的責任事故,按照第4項考核措施進行處理。11、門傷事故考核凡發(fā)生門傷事故(機械問題除外,但要有企業(yè)技術部門和安所有門的證明材料〉,產生費用在1000元以內(含1000元〉的費用自行負責,1000元以上，除扣款1000元以外，超過部份按10%承擔。12、客傷事故考核凡發(fā)生車內客傷事故,公安機關沒有認定責任的,按全責處理。第一百三十一條行車事故負責人的處理規(guī)定1、凡發(fā)生有責輕微事故(小事故)者，由所在車隊批評教育，酌情處理。2、凡發(fā)生一般事故責任者，由所在車隊組織停崗學習。3、凡發(fā)生重、特大死人事故的責任者，一律停職檢查，待公安司法機關對事故結案后，除公安機關懲罰外，按其責任賠償企業(yè)經(jīng)濟損失及予以其他處理。4、各車隊每發(fā)生一件重、特大事故，事故有關管理負責人按照“四不放過”的原則進行處理。第一百三十二條事故責任的認定和處理(一)事故責任認定，由公安機關認定。(二)事故負責人的處理，參照行車事故負責人的經(jīng)濟賠償和行政懲罰原則執(zhí)行。對于故意違章行駛、違章操作而導致的事故，對事故負責人應加重處理。(三)因機械原因引起的行車、門客傷事故以及其他事故，必須由技術材料部、安全營運部集體認定處理，車隊無權私自處理，但必須配合調查，提供原始資料。(四)凡發(fā)生10000元(含10000元)以上的事故結案處理，必須有企業(yè)安營部科長、干事參與現(xiàn)場處理。(五)發(fā)生交通責任事故，被司法機關追究了刑事責任，不再規(guī)定進行經(jīng)濟賠償。第一百三十三條企業(yè)對各車隊所發(fā)生的重、特大事故，均應納入年終目的進行考核。此措施所波及多種事故的經(jīng)濟賠償和扣款一律上繳企業(yè)財務，用于沖減安全事故費用，車隊和個人不得以任何理由截留或挪作他用。第四章表揚、批評及其他獎勵考核第一百三十四條好人好事一次獎勵50元，熱線表揚一次獎勵50元，表揚信一封獎勵60元，電視、電臺、報刊表揚一次獎勵200元。第一百三十五條企業(yè)設置委屈獎一次獎勵200元。第一百三十六條電視、報刊、來訪曝光批評的經(jīng)查狀況屬實扣款200元/次，情節(jié)嚴重的，企業(yè)視情予以停職、待崗處理。第一百三十七條來訪批評信件，經(jīng)查狀況屬實，扣款100元/次。第一百三十八條發(fā)生服務事故，除考核扣款200元外，承擔事故導致的一切責任損失，并視情作停職檢查或待崗處理。第一百三十九條無端不參與學習或培訓一次考核50元，遲到10分鐘扣款20元，早退扣款50元，請假扣款20元。第一百四十條發(fā)生熱線投訴考核50元/次，甩站投訴考核扣款100元/次。第五章科室(部門)工作崗位原則及考核第一節(jié)企業(yè)辦公室、勞資部第一百四十一條未完畢月工作計劃及領導交辦的工作l件,扣部門負責人、詳細負責人各30元,以此類推。第一百四十二條未準時完畢工資核算，工資審核中發(fā)生差錯，考核部門負責人30元/次，詳細負責人50元/次。第一百四十三條未準時填報人員動態(tài)、職工人數(shù)分類臺帳，一次考核部門負責人20元，詳細負責人50元。第一百四十四條職工人事、工資、社保檔案分類不齊全，存檔不規(guī)范，扣部門負責人20元，詳細負責人50元。第一百四十五條搜集、上報、下發(fā)各類文獻資料,未按規(guī)定執(zhí)行,扣部門負責人30元、詳細負責人50元/件。第一百四十六條及時保障生產生活用品、后勤物資、辦公用品,保障不及時影響一線生產,情節(jié)嚴重的予以嚴厲處理，并扣部門負責人30元/次、詳細負責人各50元/次。第一百四十七條各類資料及檔案、印章管理,未按規(guī)定執(zhí)行,扣部門負責人、詳細負責人各50元/件。第一百四十八條未按規(guī)定完畢企業(yè)下達的工作計劃,以及未執(zhí)行企業(yè)規(guī)定,導致失誤,除扣詳細負責人300元,部門負責人200元外，企業(yè)將視情節(jié)嚴厲處理。第一百四十九條車隊辦公室干事、資料員參照上述考核規(guī)定執(zhí)行。第二節(jié)計劃財務部第一百五十條未完畢月工作計劃l件,扣部門負責人30元，詳細負責人各50元,以此類推。第一百五十一條營收款,當日未按規(guī)定送銀行,扣部門負責人30元、詳細負責人各50元/次。第一百五十二條客票及票據(jù)管理,日結日清,每月盤存一次,如有差錯,扣部門負責人30元，詳細負責人50元。第一百五十三條現(xiàn)金、銀行存款、票據(jù)，如有差錯，扣部門負責人30元、詳細負責人50元。第一百五十四條報表及基礎資料管理，未按規(guī)定執(zhí)行，扣部門負責人30元、詳細負責人50元。第一百五十五條定期公布司、乘人員指標完畢狀況和考核狀況,未按規(guī)定執(zhí)行,扣部門負責人30元、詳細負責人50元/次。第一百五十六條年終按規(guī)定公布職工工資收入臺帳，未按規(guī)定考核部門負責人50元，詳細負責人100元。第一百五十七條財務、記錄工作出現(xiàn)失誤,給企業(yè)帶來損失,除扣詳細負責人300元,部門負責人200元外，企業(yè)將視情節(jié)嚴厲處理。第三節(jié)安全營運部第一百五十八條當月未完畢計劃任務，扣安全營運部負責人、營運科長目的考核獎各200元，完畢當月營收計劃獎勵安全營運部負責人、營運科長各200元。第一百五十九條每周到車隊或線路安全監(jiān)督檢查不得少于1次，未達原則扣部門負責人、詳細負責人各50元。第一百六十條發(fā)生有責重大事故，扣部門負責人300—500元/次，企業(yè)將視情予以嚴厲處理。第一百六十一條企業(yè)每發(fā)生一件主全責(立案)事故費用在4000元以上(含4000元)30000元如下(含30000元〉或導致重傷一至二人或輕傷3人,扣安全營運部負責人50元;發(fā)生兩件以上時，每增長一件扣款30元。主全責立案事故經(jīng)濟損失在3萬元以上10萬元如下(含10萬元)考核安全營運部負責人100元,10萬元以上至30萬元(含30萬元)如下考核安全營運部負責人300元，30萬元以上考核安全營運部負責人500元。第一百六十二條企業(yè)每月發(fā)生兩件主全責門客傷、車內剎車摔傷的立案事故費用在4000元以上(含4000元),扣安全營運部負責人50元;第一百六十三條凡企業(yè)一月中發(fā)生8件以內(含8件)小事故(1000元如下事故),考核安全營運部負責人50元，每超一件考核部門負責人50元，以此類推。第一百六十四條企業(yè)一月中未發(fā)生一件4000元如下(含4000元)立案事故獎勵安全營運部負責人200元;一種季度未發(fā)生行車事故，獎勵安全營運科負責人500元。第一百六十五條整年企業(yè)無一件20萬元以上(含20萬元)死人事故，獎勵安全營運部負責人1000元，科室1000元。第一百六十六條安全營運資料應按分類及時歸檔，未按規(guī)定考核有關負責人各100元。第一百六十七條當月有效投拆超過1件/10萬人次考核安全營運部負責人、主管服務科長各20元，以此類推。第一百六十八條發(fā)生責任惡性服務事件一次,考核安全營運部負責人、主管服務科長各100元。第一百六十九條被市級新聞單位批評或表揚一次,考核〈獎勵)主管科長50元，省級以上考核(獎勵)部門負責人、詳細負責人各100元/次。第一百七十條車輛衛(wèi)生凡被上級有關部門或檢查通報不合格扣安全營運部負責人、主管服務科長各30元。第一百七十一條按程序包車,并及時下發(fā)包車告知到車隊,若出現(xiàn)包車誤時的狀況,扣主管科長50元。第一百七十二條全月投拆未超過1件/10萬人次,衛(wèi)生、票務車輛合格率均達標(95%),獎勵安全營運部主管負責人、營運科長各200元。凡發(fā)現(xiàn)一起票務貪污性質，經(jīng)查實處理后，獎勵直接人員50元/次。第四節(jié)技術材料部第一百七十三條車輛完好率應到達95%以上，每差1%考核技術材料部負責人各50元。第一百七十四條合理安排車輛的維護修理保養(yǎng)計劃，一般維護漏排1臺考核技術材料部負責人、詳細負責人各30元，二級以上維護漏排1臺考核技術材料部負責人、詳細負責人各50元，依此類推。第一百七十五條按計劃安排車輛年審及氣瓶審驗工作，導致車輛未能及時年檢的考核技術材料部負責人各100元。整年車輛年審及鋼瓶年審工作順利完畢不影響營運獎勵技術材料部1000元。第一百七十六條全面組織車隊作好車輛周檢安檢工作，及時搜集有關匯總資料分類存檔，堅持重大節(jié)日現(xiàn)場督促車隊周檢外，每月堅持上線督促車隊周檢一次，未按規(guī)定考核技術材料部負責人各100元。第一百七十七條合理安排車輛計劃大修作業(yè)，未按計劃安排大修車考核技術材料部負責人各100元。第一百七十八條加強車輛節(jié)能降耗管理，根據(jù)生產營運實際合理制定對應車輛類型及線路氣耗油耗定額指標，嚴格貫徹獎懲考核制度，加強節(jié)能降耗數(shù)據(jù)分析，每季度應有技術分析材料。每月車輛節(jié)能面應到達90%，每差10%考核技術材料部負責人各50元。企業(yè)車輛節(jié)能面到達90%后，每提高1%按企業(yè)節(jié)能獎獎金總額5‰獎勵技術材料部負責人。第一百七十九條因機械維護質量原因導致行車事故的考核技術材料部負責人各500元，并追究對應責任，企業(yè)將視情嚴厲處理。第一百八十條因機械事故導致大件總成換件費用千元以上的考核技術材料部負責人各100元，整年無機械事故發(fā)生，獎勵技術材料部負責人各200元。第一百八十一條嚴把車輛維護修理保養(yǎng)技術審核關，不合格車輛嚴禁出廠，返保率應低于當日保養(yǎng)車的15%，每超1臺考核技術材料部負責人各20元，以此類推。第一百八十二條定期抽查車隊“三檢”貫徹工作，每月不低于一次，未到達考核技術材料部負責人各50元。第一百八十三條對車輛及多種技術資料分類存檔、車輛使用、維護狀況等有關資料要及時進入計算機管理工作，未按規(guī)定或檢查不合格的考核技術材料部負責人各50元。第一百八十四條各類資料報表搜集齊全，及時精確，每月對上的報表在下月4號前上報有關部門,未能及時上報的考核技術材料部負責人、詳細負責人各50元。第一百八十五條技術材料部庫存資金占用整年不超過企業(yè)規(guī)定原則，若超規(guī)定考核技術材料部負責人各100元。第一百八十六條修舊利廢工作成效明顯，奉獻突出獎勵駐廠技術人員、庫管各100元。第六章車隊干部目的管理綜合考核(試行)第一節(jié)安全考核部分第一百八十七條發(fā)生責任大事故，企業(yè)將作出嚴厲處理直至罷職，并追究對應責任，并懲罰隊長(副隊長)1000元罰款;第一百八十八條發(fā)生一件主全責的(立案)事故費用在4000元以上(含4000元)30000元如下(含30000元)或導致重傷一至二人或輕傷3人，懲罰隊長(副隊長)100元，發(fā)生兩件以上，每增長一件扣60元;立案事故經(jīng)濟損失在3萬元以上10萬元如下(含10萬元)考核隊長(副隊長)200元,10萬元以上至30萬元(含30萬元)如下考核隊長(副隊長)600元，30萬元以上考核隊長(副隊長)1000元。第一百八十九條發(fā)生一件主全責門客傷立案事故費用在3000元以上(含3000元)，考核隊長(副隊長)100元;第一百九十條車內剎車摔傷立案事故費用在5000元(含5000元)，懲罰隊長(副隊長)100元;第一百九十一條凡車隊在一月中發(fā)生5件以上小事故(1000元如下)，超一件懲罰隊長(副隊長)100元;第一百九十二條有嚴重違章被新聞媒體曝光，懲罰隊長(副隊長)各100元;第一百九十三條全月車隊無行車立案事故(主全責4000元如下)，獎勵車隊元，當月獎勵金40%部份用于獎勵車隊干部、安全、技安管理人員，剩余部份用于車隊班組活動。第一百九十四條整年車隊無行車事故費用在20萬元(含20萬元)以上，獎勵隊長(副隊長)元。第一百九十五條季度無行車立案事故(主全責4000元如下)，獎勵車長(副隊長)各1000元。第二節(jié)營收考核部分第一百九十六條當月營收任務超計劃1萬元(含1萬元)以上，可按超產部份2%計提超產獎，超產獎分派按正隊長50%，副隊長30%，20%獎勵其他有關管理人員。第一百九十七條月營收超計劃超產獎計提以20萬元作為封頂限額，超限額部份不計提超產獎。第三節(jié)服務質量考核部份第一百九十八條當月有效投拆超過1件/10萬人次考核隊長(副隊長)40元，質管員各20元;第一百九十九條發(fā)生惡性服務事件一次，考核隊長(副隊長)200元，考核質管員各100元;第二百條凡被市級新聞單位批評或表揚一次，考核(獎勵)正副隊長100元，質管員各50元;省級新聞單位批評或表揚一次，考核(獎勵)正副隊長200元，考核質管員各100元。第二百零一條車輛衛(wèi)生凡被有關部門或單位檢查不合格一次扣正副隊長各50元，質管員各30元。第二百零二條一般話檢查合格率未達95%，一次扣正副隊長各20元，質管員各30元，以此類推。第二百零三條檢查票務經(jīng)查實處理后一起獎勵直接人員50元。第二百零四條全月無投拆未超1件/10萬人次，衛(wèi)生、車輛合格率均達標(95%)，獎勵正副隊長各200元;第四節(jié)技術考核部份第二百零五條車輛完好率應到達95%以上，每差1%考核正副隊長各50元。第二百零六條嚴格按照企業(yè)技術材料部車輛維護修理保養(yǎng)計劃安排車輛保養(yǎng)，未按規(guī)定漏排或錯排1臺考核正副隊長各30元，二級以上維護漏排或錯排1臺考核正副隊長、機務各100元，依此類推。第二百零七條嚴格按照企業(yè)技術材料部車輛年審及氣瓶審驗工作計劃安排車輛年審及氣瓶審驗，因車隊原因導致車輛未能及時年檢或氣瓶未及時審驗考核正副隊長各200元，整年車輛年審及鋼瓶年審工作順利完畢不影響營運獎勵車隊1000元。第二百零八條按規(guī)定組織好車輛周檢安檢工作，做好檢查登記記錄并分類存檔，堅持現(xiàn)場督促機務員周檢，未按規(guī)定考核正副隊長各100元。第二百零九條嚴格按照企業(yè)技術材料部大修作業(yè)計劃安排車輛，未按計劃安排大修車考核正副隊長各200元。第二百一十條車輛節(jié)能面應到達90%，每差10%考核正副隊長各100元。企業(yè)車輛節(jié)能面超過90%，獎勵車隊機務150元。第二百一十一條因機械維護質量原因導致行車事故，對正副隊長處以各1000元罰款，并追究對應責任，并視情作嚴厲處理。第二百一十二條因機械事故導致大件總成換件費用千元以上的考核正副隊長各200元。整年無機械事故發(fā)生，獎勵正副隊長各400元。第二百一十三條加強“三檢”車輛制平常督促管理，每日“三檢”車輛應到達90%以上，檢查未抵達90%以上，考核正副隊長各100元。每月抽查駕駛員“三檢”不低于一次，未到達考核正副隊長各100元。第二百一十四條檢查資料及檔案管理完好到達企業(yè)規(guī)定，檢查未合格考核正副隊長100元，檢查合格獎勵正副隊長各100元。第二百一十五條各類檢查資料及報表搜集齊全，及時精確，每月對上的檢查資料及報表在下月3號前上報有關部門,未能及時上報的考核正副隊長各100元。第二百一十六條因車輛缺機油或缺水等司機自身原因而導致發(fā)動機損壞，每發(fā)生一次扣正副隊長各100元;第二百一十七條因缺電水和不愛惜使用電瓶致使電瓶損壞報廢，每發(fā)生一次扣正副隊長各100元;第二百一十八條事故擦掛、花臉車須及時修復，在平常抽查中發(fā)現(xiàn)一臺不合格，扣正副隊長各20元，以此類推。第二百一十九條作好車輛周檢安排工作，車輛檢查率到達100%，檢查資料齊全及時報送技術部，未抵達上述規(guī)定考核正副隊長各50元。第二百二十條車隊未按計劃安排進行車輛進保，一保每臺考核正副隊長各30元。二保每臺考核正副隊長各100元，以此類推。第四節(jié)其他考核第二百二十一條不服從企業(yè)部門的統(tǒng)一管理指揮，扣負責人200元/次;第二百二十二條車隊違反企業(yè)用人管理制度，一次扣負責人100元;第二百二十三條車隊違反有關規(guī)定發(fā)生火災，企業(yè)將根據(jù)情節(jié)嚴厲處理負責人，予以正副隊長500—元的罰款;第二百二十四條車隊職工發(fā)生聚眾鬧事打架導致影響的，視其情節(jié)考核正副隊長200——300元;第二百二十五條生產用車(保管人)用油超標一次，按實際超標金額扣款。第二百二十六條凡波及司、乘、調職工違章違紀考核扣款，由車隊填報違章違紀旬報報安全營運部，每旬填報一次，違章違紀單應注明被考核人姓名、線路、違章違紀條款(根據(jù)《管理規(guī)章制度匯編》)、考核扣款金額，每月5號前由安全營運部進行匯總并加蓋部門章報企業(yè)辦公室勞資部，并統(tǒng)一進行考核扣款。凡車隊自行考核扣款或不按期填報違章違紀旬報、月報(周六、周日或節(jié)假日順延)及隱瞞不報私自處理考核正副隊長各200元/次。第七章駕駛員年度安全獎發(fā)放原則及考核措施第二百二十七條駕駛員在整年行車中無任何責任事故，于次年滿一年后(以正式上崗之月起算)按每月20元發(fā)放年度安全獎。第二百二十八條持續(xù)數(shù)年的安全駕駛員按實際安整年數(shù)發(fā)放年度安全獎，即：20元/月×N年)，最高封頂年限為。第二百二十九條發(fā)生行車擦掛主、全責事故(未傷人)，產生事故費用在元(含元)如下的，取消一年的年度安全獎，按減去一年后的實際年度發(fā)放，即(每月20元×(N-1)年)。第二百三十條一年內發(fā)生2起(含2起)元如下的主、全責行車擦掛事故，取消所有年度的安全獎金;發(fā)生元以上的主、全責擦掛事故(含無責大事故)，取消所有年度的安全獎金。第二百三十一條凡發(fā)生門、客傷事故、追尾事故、行車傷人的主、全責事故，產生費用的取消所有年度的安全獎金。第二百三十二條凡病、事假滿30天(含30天)取消所有年度的安全獎金。第二百三十三條凡取