02-服務(wù)與服務(wù)業(yè)

服務(wù)貿(mào)易概論緒論服務(wù)貿(mào)易概論服務(wù)貿(mào)易理論服務(wù)的跨國(guó)擴(kuò)張服務(wù)業(yè)的對(duì)外直接投資服務(wù)貿(mào)易的其他模式服務(wù)業(yè)跨境支付服務(wù)業(yè)境外消費(fèi)自然人流動(dòng)服務(wù)貿(mào)易政策服務(wù)貿(mào)易政策：壁壘與自由化WTO框架與GATS服務(wù)貿(mào)易規(guī)制的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)2021/12/2102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)第一章服務(wù)、服務(wù)業(yè)與服務(wù)貿(mào)易服務(wù)及其分類(lèi);服務(wù)業(yè)，知識(shí)型服務(wù)業(yè)，美國(guó)的服務(wù)業(yè)，香港的服務(wù)業(yè);國(guó)際服務(wù)貿(mào)易2021/12/2202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)一、服務(wù)及其分類(lèi)1.服務(wù)服務(wù)是直接滿足人或機(jī)構(gòu)某種需要的活動(dòng)。一般指商業(yè)性服務(wù)（commercialservices)物品自由物品freegoods經(jīng)濟(jì)物品economicgoods商品（goods）服務(wù)（service）2021/12/2302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品作者出處斯密（1776）《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》上卷第二篇第三章薩伊（1803）《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概論》第一篇第十三章穆勒（1848）《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理——及其在社會(huì)哲學(xué)上的若干應(yīng)用》上卷第一編第三章巴斯夏（1850）《和諧經(jīng)濟(jì)論》第四—六章馬克思（1861-1863）《馬克思恩格斯全集》第26卷（I），即馬克思的《剩余價(jià)值理論》第一冊(cè)附錄馬歇爾（1890）《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》富克斯（Fuchs,1968）《服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》希爾（Hill,1977）《論貨品與服務(wù)》瑞德?tīng)枺≧iddle,1986）《服務(wù)引致的增長(zhǎng)—服務(wù)部門(mén)在世界發(fā)展中的作用》佩蒂特（Petit,1987）《新帕爾格雷夫經(jīng)濟(jì)學(xué)大詞典》（四）“服務(wù)”條目2021/12/2402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)無(wú)形產(chǎn)品：服務(wù)有形產(chǎn)品：貨物服務(wù)業(yè)(第三產(chǎn)業(yè))貨物生產(chǎn)業(yè)(第一、二產(chǎn)業(yè))服務(wù)領(lǐng)域貨物領(lǐng)域服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)貨物貿(mào)易統(tǒng)計(jì)服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)工作制造工作企業(yè)、職業(yè)、工作圖國(guó)際服務(wù)貿(mào)易基本范疇及其相互關(guān)系產(chǎn)業(yè)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)物品貿(mào)易、投資統(tǒng)計(jì)核算2021/12/2502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)定義：應(yīng)考慮三個(gè)主要因素產(chǎn)出特征，即服務(wù)主要體現(xiàn)為一種過(guò)程或活動(dòng)；投入特征，即服務(wù)涉及到服務(wù)生產(chǎn)者與消費(fèi)者的投入；服務(wù)生產(chǎn)的目的，即服務(wù)提供時(shí)間、空間或（和）形式上的效用。2021/12/2602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)商品和服務(wù)(附加服務(wù)和核心服務(wù)）2021/12/2702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)有形元素與無(wú)形元素2021/12/2802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“整體產(chǎn)品”概念2021/12/2902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)(1)服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)的特征社會(huì)的演進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)手段生產(chǎn)特征農(nóng)業(yè)社會(huì)農(nóng)業(yè)畜力、人力分散生產(chǎn)工業(yè)社會(huì)工業(yè)、礦業(yè)機(jī)器設(shè)備大規(guī)模，標(biāo)準(zhǔn)化后工業(yè)社會(huì)服務(wù)業(yè)信息、智力多樣化，個(gè)性化2021/12/21002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)服務(wù)型社會(huì)的明顯特征1、在各個(gè)國(guó)家的國(guó)民出產(chǎn)總值的構(gòu)成中，服務(wù)業(yè)所占份額越來(lái)越大。2、從事服務(wù)活動(dòng)的從業(yè)人員占勞動(dòng)力就業(yè)人數(shù)的比重越來(lái)越大。3、消費(fèi)者支付結(jié)構(gòu)中服務(wù)的比重越來(lái)越大。2021/12/21102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)世界主要國(guó)家或地區(qū)各產(chǎn)業(yè)占GDP比重

2021/12/21202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)(2)服務(wù)是企業(yè)的價(jià)值和利益的核心技術(shù)進(jìn)步使產(chǎn)品同質(zhì)化，品牌之間的區(qū)別主要在于服務(wù)；顧客多樣性、個(gè)性化需求要通過(guò)服務(wù)滿足2021/12/21302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)企業(yè)和企業(yè)之間在產(chǎn)品、技術(shù)、成本、設(shè)備、工藝等方面的同質(zhì)化越來(lái)越強(qiáng)，差異性越來(lái)越小，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者會(huì)選擇那些服務(wù)好的品牌。越是著名的品牌越是能提供更好的服務(wù)。2021/12/21402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2.服務(wù)的特征(與實(shí)體商品的區(qū)別）（1）服務(wù)大多是無(wú)形的。雖然服務(wù)需要物質(zhì)設(shè)施，但消費(fèi)者獲得的僅僅是服務(wù)。（2）生產(chǎn)與消費(fèi)過(guò)程不可分離。要求顧客參與（CustomerInvolvement)這提供了一些機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了問(wèn)題，例如，顧客的參與使服務(wù)提供者必須關(guān)注文化層面的東西，因?yàn)槲幕町悾箛?guó)際服務(wù)提供者必須針對(duì)每一個(gè)國(guó)家開(kāi)發(fā)單獨(dú)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。（3）品質(zhì)差異性。同樣的服務(wù)也會(huì)有質(zhì)量差別。（4）不可儲(chǔ)存性。飛機(jī)一旦起飛，空出的座位就再也賣(mài)不出去了。淡季與高峰期需求很難調(diào)和。航空公司往往用低價(jià)來(lái)刺激淡季需求。（5）所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性2021/12/21502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)難以評(píng)價(jià)服裝易于評(píng)價(jià)珠寶家具房屋汽車(chē)餐飲度假理發(fā)幼兒看護(hù)電視機(jī)維修法律服務(wù)牙齒保健汽車(chē)修理醫(yī)療服務(wù)尋找特征較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)特征較強(qiáng)信任特征較強(qiáng)圖

三大類(lèi)產(chǎn)品的特征比較2021/12/21602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)以上這些特點(diǎn)具有極其重要的經(jīng)濟(jì)涵義，它們決定了在微觀服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)過(guò)程以下因素的極端重要性：一是人的因素，不僅包括服務(wù)生產(chǎn)者，也包括服務(wù)消費(fèi)者；二是服務(wù)消費(fèi)的外部性問(wèn)題，即某一（些）服務(wù)消費(fèi)者有時(shí)對(duì)其他服務(wù)消費(fèi)者獲取服務(wù)產(chǎn)出（即消費(fèi)服務(wù)）產(chǎn)生影響；三是服務(wù)產(chǎn)品以及服務(wù)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量問(wèn)題。2021/12/21702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)3.服務(wù)的分類(lèi)照顧嬰兒教育法律服務(wù)航空快餐化妝品軟飲料服裝糖有形元素?zé)o形元素核心服務(wù)追加服務(wù)2021/12/21802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)核心服務(wù)又包括遠(yuǎn)距離服務(wù)（Long-distanceservice)和面對(duì)面服務(wù)（Facetofaceservice).前者包括國(guó)際通信、信息咨詢、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等服務(wù)。后者需要服務(wù)雙方實(shí)際接觸，可以是供方移向需方，也可以是相反，或雙向移動(dòng)。如國(guó)際旅游、醫(yī)療服務(wù)、國(guó)際教育培訓(xùn)服務(wù)等。2021/12/21902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)追加服務(wù)是有形商品的國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際投資的延伸，可分為三個(gè)階段：

上游階段：可行性研究、風(fēng)險(xiǎn)資本籌集、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等；

中游階段：質(zhì)量控制和檢驗(yàn)、設(shè)備租賃、產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)、會(huì)計(jì)、人員培訓(xùn)等；

下游階段：商品運(yùn)輸、退貨索賠等追加服務(wù)是形成產(chǎn)品差異和增值的主要源泉，也是廠商之間開(kāi)展非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)決定性因素。2021/12/22002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)按照服務(wù)對(duì)象的分類(lèi)：生產(chǎn)服務(wù)與消費(fèi)服務(wù)面向生產(chǎn)的服務(wù)：管理咨詢、會(huì)計(jì)、生產(chǎn)性培訓(xùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)取Ｃ嫦蛳M(fèi)的服務(wù)：娛樂(lè)、零售、維修等。既面向生產(chǎn)也面向消費(fèi)：金融、保險(xiǎn)等。也可以按照服務(wù)的具體內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。上述分類(lèi)僅僅是便于分析和研究，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)是按照服務(wù)的具體類(lèi)別進(jìn)行的。2021/12/22102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)有時(shí)經(jīng)理人員需要在服務(wù)和商品之間進(jìn)行調(diào)整，以滿足目標(biāo)顧客群體的期望、刺激需求和爭(zhēng)取更大的盈利空間。因?yàn)椴煌娜藢?duì)服務(wù)的期望是不同的。消費(fèi)者在產(chǎn)品和服務(wù)之間的選擇：購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)是選擇商品，租車(chē)則是選擇服務(wù)。2021/12/22202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)二、服務(wù)業(yè)2021/12/22302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)或提供各種服務(wù)的經(jīng)濟(jì)部門(mén)或企業(yè)的集合。這里的服務(wù)指的是核心服務(wù)，不包括附加在有形產(chǎn)品上的追加服務(wù)。服務(wù)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分類(lèi)并不完全一致。第三產(chǎn)業(yè)一般是用“剩余法”界定的。2021/12/22402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定涉及的服務(wù)范圍商務(wù)服務(wù)計(jì)算機(jī)、研發(fā)、租賃等通訊郵政、速遞、電信、視聽(tīng)建筑和相關(guān)工程分銷(xiāo)批發(fā)、零售教育各級(jí)別的教育服務(wù)環(huán)境排污、廢物處理、衛(wèi)生、風(fēng)景保護(hù)2021/12/22502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)金融服務(wù)金融、保險(xiǎn)、證券健康服務(wù)旅游飯店、旅行社、導(dǎo)游娛樂(lè)、文化和體育文化娛樂(lè)、新聞、圖書(shū)館運(yùn)輸海運(yùn)、航空運(yùn)輸、運(yùn)輸輔助服務(wù)其他2021/12/22602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)中國(guó)的服務(wù)業(yè)分類(lèi)除了第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)之外均為第三產(chǎn)業(yè)：F、地質(zhì)勘查業(yè)、水利管理業(yè)G、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及郵電通信業(yè)H、批發(fā)零售貿(mào)易、餐飲業(yè)I、金融保險(xiǎn)業(yè)J、房地產(chǎn)業(yè)2021/12/22702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)K、社會(huì)服務(wù)業(yè)L、衛(wèi)生、體育和社會(huì)福利業(yè)M、教育、文化藝術(shù)及廣播電影電視業(yè)N、科學(xué)研究和綜合技術(shù)服務(wù)業(yè)O、國(guó)家機(jī)關(guān)、政黨機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體P、其它行業(yè)。2021/12/22802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)知識(shí)型服務(wù)業(yè)（現(xiàn)代服務(wù)業(yè)）服務(wù)業(yè)可分為初級(jí)服務(wù)業(yè)（如餐飲）、中級(jí)服務(wù)業(yè)（如倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸）和高級(jí)服務(wù)業(yè)（金融、財(cái)務(wù)、投資、法律、會(huì)計(jì))，其中高級(jí)服務(wù)業(yè)即可認(rèn)為是知識(shí)型服務(wù)業(yè)（也稱為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)）。Knowledge-basedserviceindustries2021/12/22902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)由銀行、證券、信托、保險(xiǎn)、基金、租賃等組成的現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)；由通信、網(wǎng)絡(luò)、傳媒、咨詢等組成的信息服務(wù)業(yè)；由會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估、法律服務(wù)等組成的中介服務(wù)業(yè)；由教育、培訓(xùn)、展覽、國(guó)際商務(wù)、現(xiàn)代物流等組成的新型服務(wù)業(yè)等。2021/12/23002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2021/12/23102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)三、大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)體系2021/12/23202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

2009年，中國(guó)為世界上每一個(gè)人生產(chǎn)了一雙鞋子（86億雙），2米布（156億米），三件衣服（185億件）但要出口60件衣服才能換回一件BOSS體恤。中國(guó)需出口8.2億件襯衫才能購(gòu)買(mǎi)一架空中客車(chē)380。2021/12/23302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)1955年誕生的麥當(dāng)勞連鎖快餐機(jī)構(gòu)，2009年在世界范圍內(nèi)擁有34322家分店的跨國(guó)公司。至今年2014年4月底，麥當(dāng)勞在中國(guó)內(nèi)地的第2000家餐廳開(kāi)業(yè)。麥當(dāng)勞是餐飲行業(yè)的世界第一品牌。全球最佳100個(gè)品牌名列第六。

始創(chuàng)于1864年的全聚德，距今已有百余年的歷史，至2009年共六家海外分店。

Aramark服務(wù)公司2009年全球營(yíng)業(yè)收入128億美元。2021/12/23402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2009年，美國(guó)電影全球票房收入281億美元。日本動(dòng)漫在美國(guó)的銷(xiāo)售收入55億美元，是其對(duì)美鋼鐵出口收入的4倍。中國(guó)2009年生產(chǎn)456部影片，居印度、美國(guó)之后世界第三。但海外票房收入27.7億人民幣（4億美元）。2021/12/23502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)沒(méi)有品牌的中國(guó)茶葉連續(xù)16年產(chǎn)量世界第一，2009年茶葉出口達(dá)132萬(wàn)噸，平均價(jià)格為2美元/公斤。

立頓紅茶2009年銷(xiāo)售額33億美元，相當(dāng)于中國(guó)茶業(yè)出口產(chǎn)值的70%。2009年星巴克在全球擁有16226家分店，以每天7家分店的速度在全球擴(kuò)張。在中國(guó)有298家連鎖店。It’snotaboutthecoffee:Starbucks.2021/12/23602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

資源消耗（2009年創(chuàng)造全球8％的GDP，卻消耗了全球30％的鋼鐵，40％的水泥，17％的石油。）

環(huán)境污染（2009年全國(guó)二氧化硫SO2排放量2660萬(wàn)噸，居世界第一。）

貿(mào)易糾紛（從1995—2009年連續(xù)15年成為全球遭反傾銷(xiāo)最多的國(guó)家。）

附加值低（2009年出口產(chǎn)品近50％為加工貿(mào)易，價(jià)值增值中10—15%留在中國(guó)，85％—90％被跨國(guó)公司的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)獲取。）

品牌缺失（2009年全球100個(gè)最佳品牌，美國(guó)51，歐洲40，日本7，韓國(guó)2。）2021/12/23702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)把發(fā)展服務(wù)業(yè)作為重大長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。——《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)務(wù)院7號(hào)文件）2021/12/23802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)主要目標(biāo)：到2010年：服務(wù)業(yè)增加值占GDP比2005年提高3個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員比2005年提升4個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易總額達(dá)4000億美元。到2020年：服務(wù)業(yè)增加值占GDP超過(guò)50%，基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主轉(zhuǎn)變。2021/12/23902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)走出一條服務(wù)業(yè)與工農(nóng)業(yè)相互結(jié)合、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新型工業(yè)化道路，盡快使服務(wù)業(yè)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。——全國(guó)服務(wù)業(yè)工作會(huì)議，2007年9月21日2021/12/24002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力形成以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?！獓?guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》2008年8月6日2021/12/24102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

會(huì)議認(rèn)為，按照《政府工作報(bào)告》部署，加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，是向結(jié)構(gòu)調(diào)整要?jiǎng)恿?、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重大措施，既可以有效激發(fā)內(nèi)需潛力、帶動(dòng)擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、持續(xù)改善人民生活，也有利于引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向價(jià)值鏈高端提升，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)等在更高水平上有機(jī)融合，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。

——2014年5月14日國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，部署加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)。

2021/12/24202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)為什么是戰(zhàn)略任務(wù)？為什么是長(zhǎng)期任務(wù)？為什么要成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)？2021/12/24302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)1、服務(wù)業(yè)發(fā)展的全球趨勢(shì)2021/12/24402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)以服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易為主要內(nèi)容的服務(wù)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，成為二十世紀(jì)中葉以后世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著特征。2021/12/24502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)世界不同收入水平國(guó)家GDP的三次產(chǎn)業(yè)構(gòu)成（％）國(guó)家類(lèi)型中國(guó)低收入中低收入中高收入高收入世界平均（年份）（2007）（2007）（2007）（2007）（2007）（2007）中等收入（2007）人均GDP（美元）（農(nóng)業(yè)）（工業(yè)）（服務(wù)業(yè)）數(shù)據(jù)來(lái)源：WorldDevelopmentIndicators.2009/3/10236057818876987375667958287211.823.810.46.31.83.89.149.030.534.033.925.827.533.739.245.755.659.872.468.757.2（1）各經(jīng)濟(jì)體服務(wù)業(yè)產(chǎn)值比重迅速上升，發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)入“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)”2021/12/24602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2021/12/24702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)“金磚四國(guó)”(BRICs)服務(wù)業(yè)占GDP比重(2007年）2021/12/24802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2007年金磚四國(guó)服務(wù)貿(mào)易額國(guó)別進(jìn)口位次出口位次中國(guó)129251216.57印度72213897.469俄羅斯57816390.525巴西34826222.5312021/12/24902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（2）服務(wù)貿(mào)易占國(guó)際貿(mào)易的比重趨于上升資料來(lái)源：WTO數(shù)據(jù)庫(kù)，2008年.2021/12/25002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)世界代表性國(guó)家服務(wù)業(yè)就業(yè)比重(2007年)（3）服務(wù)業(yè)就業(yè)比重逐漸上升2021/12/25102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2021/12/25202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2008年香港服務(wù)業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)2021/12/25302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（4）服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整加快

世界服務(wù)貿(mào)易出口結(jié)構(gòu)變化

金額單位：億美元1980年1990年2000年2006年2008年金額占比(%)金額占比(%)金額占比(%)金額占比(%)金額占比(%)運(yùn)輸134436.8223328.6348523.4625923.1742022.8旅游103528.4264833.9477832.0737127.2862026.4其他127134.8292437.5665944.61347749.71653050.8合計(jì)36501007805100149221002710810032600100其他服務(wù)包括：通訊、計(jì)算機(jī)和信息、保險(xiǎn)、金融、版稅和許可證費(fèi)用、其他商業(yè)服務(wù)、個(gè)人、文化和休閑服務(wù)、政府服務(wù)。2021/12/25402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（5）服務(wù)外包成為服務(wù)業(yè)國(guó)際轉(zhuǎn)移的重要途徑——業(yè)務(wù)流程外包（BPO），信息技術(shù)外包（ITO）?！《取⒛鞲?、愛(ài)爾蘭成為三大洲服務(wù)外包主要承接國(guó)。2021/12/25502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)外包（OutSourcing）是企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下，將其非核心業(yè)務(wù)通過(guò)合同方式分包給其他企業(yè)，而自己專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。外包的實(shí)質(zhì)是資源整合，即利用外部最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化資源，從而達(dá)到降低成本、提高效率，充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力。服務(wù)外包（ServiceOutsourcing），主要是跨國(guó)公司將制造業(yè)價(jià)值鏈中的服務(wù)功能，如研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等非實(shí)體性環(huán)節(jié)，以及專(zhuān)業(yè)性服務(wù)，如金融、法律、人力資源管理等服務(wù)通過(guò)FDI或以合約形式提供給第三方經(jīng)營(yíng)的一種組織形式。2021/12/25602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與外包利益源泉圖2021/12/25702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)服務(wù)外包的作用專(zhuān)業(yè)化程度提高擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)促進(jìn)人力資本能力積累人力資本全球配置，發(fā)展中國(guó)家獲得更多就業(yè)機(jī)會(huì)人力資本市場(chǎng)合約和勞務(wù)活動(dòng)企業(yè)合約的統(tǒng)一2021/12/25802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)從1936年一輛道奇車(chē)的后備箱銷(xiāo)售爆米花到今天的跨國(guó)公司。Aramark是為提升客戶在非核心業(yè)務(wù)上的管理和服務(wù)品質(zhì)，從而使客戶能夠?qū)Ｗ⒂谧约旱暮诵臉I(yè)務(wù)。2009年?duì)I業(yè)收入達(dá)128億美元。2021/12/25902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2008年中、印服務(wù)外包比較服務(wù)外包總額服務(wù)外包從業(yè)人員中國(guó)46.9億52.7萬(wàn)人印度498億160萬(wàn)人2021/12/26002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2008年離岸外包市場(chǎng)份額2021/12/26102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2、攀升全球價(jià)值鏈與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)2021/12/26202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)(1)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，商品利潤(rùn)增值的空間日益向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈兩端的服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移.2021/12/26302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)蘋(píng)果公司80美元。美國(guó)批發(fā)商和零售商分享75美元。提供存儲(chǔ)硬盤(pán)的日本東芝公司分享73美元，東芝公司實(shí)際得到19美元，其余54美元由硬盤(pán)的越南生產(chǎn)商分享。顯示器由日本東芝的合資公司提供，分享生產(chǎn)價(jià)值20美元，但其生產(chǎn)地在泰國(guó)。芯片由美國(guó)公司提供，分得13美元。其他零部件34美元由韓國(guó)、馬來(lái)西亞等八國(guó)的生產(chǎn)公司獲得。最終產(chǎn)品的組裝在中國(guó)大陸（通過(guò)臺(tái)灣代理商）完成，分得的生產(chǎn)價(jià)值不到4美元。ipod第五代播放器由蘋(píng)果公司2007年推出。在美國(guó)市場(chǎng)價(jià)為299美元，共有451個(gè)部件，其生產(chǎn)價(jià)值在全球的分割如下：2021/12/26402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)080224299品牌研發(fā)80美元原材料、生產(chǎn)制造144美元批發(fā)零售75美元制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相關(guān)性增強(qiáng)附加值與制造業(yè)直接相關(guān)的服務(wù)業(yè)制造業(yè)2021/12/26502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)芭比娃娃：從1美元到10美元，為什么賺錢(qián)的是美國(guó)？產(chǎn)品設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道分配訂單物流體系終端用戶2021/12/26602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)橫向產(chǎn)業(yè)模式2021/12/26702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

“微笑曲線”是我國(guó)臺(tái)灣宏基公司董事長(zhǎng)施振榮先生最早提出的，用來(lái)描述生產(chǎn)個(gè)人電腦的各個(gè)工序的附加價(jià)值特征.在整個(gè)個(gè)人電腦的產(chǎn)業(yè)鏈里，上游的CPU、操作系統(tǒng)和下游的售后服務(wù)等工序具有較高的附加價(jià)值，而處在中游的組裝生產(chǎn)等工序則利潤(rùn)空間最小.2021/12/26802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)1979年3月，國(guó)際服裝設(shè)計(jì)大師皮爾·卡丹率12個(gè)法國(guó)時(shí)裝模特，在北京民族文化宮舉辦時(shí)裝表演會(huì)（內(nèi)部觀摩）。中國(guó)從此認(rèn)識(shí)了“時(shí)裝設(shè)計(jì)”。皮爾·卡丹走在北京大街上2021/12/26902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)Tizio臺(tái)燈理查德·薩帕IBMThinkPad2021/12/27002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不再是根據(jù)傳統(tǒng)的行業(yè)分類(lèi)，而是根據(jù)價(jià)值的增值過(guò)程分為不同的環(huán)節(jié)，除加工組裝環(huán)節(jié)外，還分為研發(fā)、設(shè)計(jì)、咨詢、金融、法律服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，商品利潤(rùn)增值的空間日益向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈兩端的服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)及其集聚是攀升全球價(jià)值鏈的關(guān)鍵要素與實(shí)現(xiàn)機(jī)制現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的本質(zhì)是由服務(wù)業(yè)主導(dǎo)的過(guò)程。2021/12/27102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)(2)

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要途徑2021/12/27202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)1935年

第一產(chǎn)業(yè)費(fèi)希第二產(chǎn)業(yè)爾第三產(chǎn)業(yè)

1957年農(nóng)業(yè)克拉制造業(yè)克服務(wù)業(yè)2021/12/27302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)的分類(lèi)

按傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)服經(jīng)務(wù)營(yíng)手方段式現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

按消費(fèi)性服務(wù)業(yè)服務(wù)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對(duì)象公共服務(wù)業(yè)2021/12/27402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)按服務(wù)對(duì)象分類(lèi)的服務(wù)業(yè)及屬性比較2021/12/27502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主體2021/12/27602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)香港對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的分類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)法律服務(wù)、會(huì)計(jì)、設(shè)計(jì)、管理咨詢、建筑、組裝與構(gòu)造、工程、測(cè)量信息和中介服務(wù)電訊、廣告與市場(chǎng)研究、信息技術(shù)服務(wù)、出版業(yè)金融服務(wù)銀行、保安、保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)投資、債務(wù)市場(chǎng)、基金管理與貿(mào)易相關(guān)的服務(wù)會(huì)展、進(jìn)出口貿(mào)易、航空運(yùn)輸、海上運(yùn)輸、運(yùn)費(fèi)到付、快件、工業(yè)檢測(cè)、仲裁與調(diào)解2021/12/27702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

2007年，國(guó)務(wù)院７號(hào)文件列出我國(guó)重點(diǎn)發(fā)展的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)六大領(lǐng)域：物流運(yùn)輸業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)。2021/12/27802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性知識(shí)密集性可貿(mào)易性外部化特征集群化趨勢(shì)它能夠把大量的人力資本和知識(shí)資本引入到商品和服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展中競(jìng)爭(zhēng)力的基本源泉。2021/12/27902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)

——中央商務(wù)區(qū)（CBD或微型CBD）：以城市經(jīng)濟(jì)為核心，以金融、商貿(mào)、商務(wù)活動(dòng)為主體，高級(jí)酒店、高級(jí)零售和高級(jí)公寓相配套，企業(yè)總部、地區(qū)總部集中，交通通達(dá)性良好的城市中心區(qū)域。CBD高度集中了城市的經(jīng)濟(jì)、科技和文化力量，同時(shí)具備金融、貿(mào)易、服務(wù)、展覽、咨詢等多種功能。CBD是一個(gè)國(guó)際大都會(huì)的名片，如紐約曼哈頓、倫敦金融城、巴黎拉德方斯、東京新宿、香港中環(huán)、深圳福田CBD等。——現(xiàn)代物流園：以現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)為主體，以物流園區(qū)建設(shè)為主要形態(tài)，形成社會(huì)化加工、配送、分揀、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、貨代、信息有效集中的區(qū)域。物流園區(qū)以集聚第三方或第四方物流企業(yè)為主，在提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)的同時(shí)，拓展保稅物流、倉(cāng)單質(zhì)押、信息整合等服務(wù)。園區(qū)布局主要有兩個(gè)傾向：一是依托交通樞紐布局，傾向于布局在鄰近機(jī)場(chǎng)、港口、鐵路站場(chǎng)、公路結(jié)點(diǎn)等區(qū)域；二是圍繞需求中心布局，傾向于布局在產(chǎn)業(yè)集群、開(kāi)發(fā)區(qū)（園區(qū)）、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和中心城市近郊等區(qū)域?！?jiǎng)?chuàng)意產(chǎn)業(yè)園：主要以研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)意、建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)意、文化傳媒創(chuàng)意、咨詢策劃創(chuàng)意和時(shí)尚消費(fèi)創(chuàng)意等企業(yè)為主體，以城市內(nèi)的保護(hù)性開(kāi)發(fā)建筑或存量土地為載體，通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)和改造，成為激發(fā)創(chuàng)意靈感、吸引創(chuàng)意人才、集聚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的場(chǎng)所。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園布局傾向于專(zhuān)業(yè)人才集中、具有歷史文化特色資源以及生態(tài)環(huán)境良好的區(qū)域，主要利用工業(yè)遺存和歷史建筑改造形成。

2021/12/28002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

——科技創(chuàng)業(yè)園：是以科技創(chuàng)業(yè)為重點(diǎn)，以技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)孵化為載體，為各類(lèi)中小企業(yè)提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的集技術(shù)檢測(cè)、技術(shù)推廣服務(wù)、工程和技術(shù)研究與試驗(yàn)、成果轉(zhuǎn)化等功能于一體的區(qū)域。一是布局在高技術(shù)新產(chǎn)品生產(chǎn)制造基地，依托生產(chǎn)制造業(yè)的研發(fā)需求形成集中布局。二是鄰近理工類(lèi)院校等研發(fā)人才集中區(qū)布局，或者直接設(shè)在院校內(nèi)部?！?wù)外包基地：包括軟件和金融后臺(tái)業(yè)務(wù)等的服務(wù)外包。如軟件服務(wù)外包基地布局傾向于科研力量集中、軟件產(chǎn)業(yè)已具備一定規(guī)模的地區(qū)，與知識(shí)要素分布緊密相關(guān)。通過(guò)整合軟件企業(yè)、高校和相關(guān)研究機(jī)構(gòu)，承接國(guó)際軟件服務(wù)外包，發(fā)展嵌入式軟件、集成軟件等相關(guān)產(chǎn)業(yè)?！幕藤Q(mào)旅游區(qū)：或以商業(yè)為核心，或以旅游為核心，形成集購(gòu)物、旅游、娛樂(lè)、休閑、餐飲等多種功能為一體的建筑群體或區(qū)域。文化商貿(mào)旅游區(qū)具體形式可以多種多樣。一是超大規(guī)模購(gòu)物中心（ShoppingMall）模式，即依托傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)拓展服務(wù)功能，形成具有多種業(yè)態(tài)的建筑。二是特色街區(qū)模式，即依托歷史文化等特色資源，建設(shè)主題鮮明的街區(qū)。三是景區(qū)拓展模式，即依托旅游景區(qū)，集聚住宿、餐飲、休閑等經(jīng)營(yíng)主體。2021/12/28102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在制造業(yè)的作用變遷Ⅰ（20世紀(jì)50-70年代）輔助管理功能（“潤(rùn)滑劑”作用）Ⅱ（20世紀(jì)70-90年代）管理支持功能（“生產(chǎn)力”作用）Ⅲ（20世紀(jì)90年代以來(lái)）戰(zhàn)略導(dǎo)向功能（“推進(jìn)器”作用）財(cái)務(wù)物流服務(wù)信息技術(shù)存貨管理管理咨詢創(chuàng)新和設(shè)計(jì)證券交易金融服務(wù)供應(yīng)鏈管理2021/12/28202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的四種形式升級(jí)模式實(shí)踐形式工藝流程升級(jí)通過(guò)改造生產(chǎn)系統(tǒng)或引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高價(jià)值鏈中加工流程的效率。產(chǎn)品升級(jí)通過(guò)引進(jìn)新產(chǎn)品或改進(jìn)已有產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效率，移向更先進(jìn)的生產(chǎn)線（增加單位價(jià)值）。功能升級(jí)重新組合價(jià)值鏈中的環(huán)節(jié)，以提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的附加值。獲得新的功能或放棄已有的功能，增加經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的技術(shù)含量。例如從生產(chǎn)環(huán)節(jié)向設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)和營(yíng)銷(xiāo)等利潤(rùn)豐厚的環(huán)節(jié)跨越，改變企業(yè)自身在價(jià)值鏈中所處的位置。產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)從一條價(jià)值鏈跨越到一條新的、價(jià)值量高的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈，企業(yè)把在一產(chǎn)業(yè)獲得的能力應(yīng)用到另一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，或轉(zhuǎn)向一個(gè)新的全球價(jià)值鏈中。2021/12/28302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)生產(chǎn)者和采購(gòu)者驅(qū)動(dòng)型全球價(jià)值鏈比較項(xiàng)目生產(chǎn)者驅(qū)動(dòng)的價(jià)值鏈采購(gòu)者驅(qū)動(dòng)的價(jià)值鏈動(dòng)力根源產(chǎn)業(yè)資本商業(yè)資本核心能力研究與發(fā)展（R&D）、生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)分類(lèi)耐用消費(fèi)品、中間品、資本品等非耐用消費(fèi)品典型產(chǎn)業(yè)部門(mén)汽車(chē)、計(jì)算機(jī)、航空器等服裝、鞋類(lèi)、玩具等主要產(chǎn)業(yè)聯(lián)系以投資為主線以貿(mào)易為主線主要產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)垂直一體化水平一體化輔助支撐體系重硬件，輕軟件重軟件、輕硬件典型案例英特爾、波音、豐田、海爾、格蘭仕等沃爾瑪、國(guó)美、耐克、戴爾等2021/12/28402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)固安捷（Grainger）：工業(yè)“沃爾瑪”，全球領(lǐng)先的設(shè)備維護(hù)、修理和運(yùn)作（MRO）工業(yè)品分銷(xiāo)商。2008年67億美元銷(xiāo)售額。每天向150多個(gè)國(guó)家180萬(wàn)客戶供應(yīng)非生產(chǎn)性原料的87萬(wàn)種產(chǎn)品，提供“一站式”MRO服務(wù)，降低客戶的采購(gòu)成本。2021/12/28502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)大金屬盒子，長(zhǎng)40英尺，寬8英尺，高8.5或9.5英尺，在其2000多立方英尺的容積內(nèi)，能容納重29噸，零售價(jià)300萬(wàn)元人民幣，在一個(gè)月時(shí)間，它能被運(yùn)到世界的任何地方。1960年以來(lái)，從世界上任何地方的工廠～只要有裝卸碼頭～往另一個(gè)工廠運(yùn)送不易碎且不易腐爛貨物的成本，都只相當(dāng)其零售價(jià)的1％，而在那之前，遠(yuǎn)洋貨物運(yùn)輸?shù)某杀臼橇闶蹆r(jià)10～20％。有了集裝箱及運(yùn)行系統(tǒng)，全球貿(mào)易量增加三分之二。一個(gè)國(guó)家缺乏集裝箱系統(tǒng)，就“遠(yuǎn)離”全球貿(mào)易體系。2021/12/28602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是伴隨著信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生的，用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，創(chuàng)造需求和引導(dǎo)消費(fèi)，向社會(huì)提供高附加值、高層次、知識(shí)型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)的服務(wù)業(yè)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上來(lái)自于社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)分工的專(zhuān)業(yè)化等需求，它既包括新興服務(wù)業(yè)，也包括對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的技術(shù)改造和升級(jí)，其本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化。—現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是促進(jìn)其他部門(mén)增長(zhǎng)的過(guò)程產(chǎn)業(yè)（ProcessIndustries）。是經(jīng)濟(jì)的黏合劑（Glue），灰泥（Mortar），是提高經(jīng)濟(jì)效率和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源?！F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是一項(xiàng)激勵(lì)財(cái)富創(chuàng)造的制度產(chǎn)業(yè)（機(jī)制）。如金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，信用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略意義2021/12/28702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)和制造業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的磚塊（bricks），而服務(wù)業(yè)則是把它們黏合起來(lái)的灰泥（mortar）。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大，分工與專(zhuān)業(yè)化逐漸深化，經(jīng)濟(jì)效率將越來(lái)越取決于不同生產(chǎn)活動(dòng)之間所建立起來(lái)的聯(lián)系的屬性，而不僅取決于生產(chǎn)活動(dòng)本身的生產(chǎn)率狀況。2021/12/28802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)—提高生活質(zhì)量的關(guān)鍵部門(mén)；—實(shí)現(xiàn)從粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向集約型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵；—從貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。2021/12/28902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的分類(lèi)1.金融服務(wù)業(yè)：銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)、信托業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)

2.信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)：信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，包括固定3.電信服務(wù)、移動(dòng)電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、廣播電視傳播服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、基礎(chǔ)和應(yīng)用軟件服務(wù)

4.房地產(chǎn)業(yè)：房地產(chǎn)的投資與開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理和房地產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)

5.現(xiàn)代物流業(yè)：以集中配送、第三方供給和商業(yè)經(jīng)紀(jì)服務(wù)為代表的現(xiàn)代流通服務(wù)

6.租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)：法律業(yè)、會(huì)計(jì)業(yè)、公證業(yè)、職業(yè)介紹業(yè)、咨詢業(yè)、廣告業(yè)、設(shè)計(jì)業(yè)、會(huì)展業(yè)、市場(chǎng)管理服務(wù)業(yè)、租賃業(yè)

7.科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)：自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)研究、技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)交流與推廣、地質(zhì)勘查

8.教育業(yè)：高等教育、職業(yè)教育和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

9.衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)：醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)、社會(huì)福利

10.文化、體育和娛樂(lè)業(yè)：影視業(yè)、出版業(yè)、廣播業(yè)、音像業(yè)、演出業(yè)、圖書(shū)館業(yè)、博物館業(yè)和體育業(yè)

11.水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)：自然保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、水污染治理、危險(xiǎn)廢物治理

12.旅游業(yè)：旅游服務(wù)、旅游資源、旅游設(shè)施2021/12/29002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)3、中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題與原因2021/12/29102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)1978-2008年30年間，中國(guó)服務(wù)業(yè)增加值從860.5億元增加到131340億元，平均年增長(zhǎng)11.2%，高于同期GDP增長(zhǎng)近2個(gè)百分點(diǎn)。占GDP比重從23.4%增加到40.1%，平均年增長(zhǎng)0.52個(gè)百分點(diǎn)。2021/12/29202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

所有從中國(guó)到美國(guó)的船都是滿的，而回來(lái)的船卻是空的，因?yàn)槊绹?guó)賣(mài)給我們的是金融、服務(wù)、軟件、技術(shù)、專(zhuān)利等等，這些不用船運(yùn)回來(lái)，而是由專(zhuān)業(yè)人士和光纖電纜帶到中國(guó)來(lái).——前全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)成思危2021/12/29302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)1、中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展“落后”而非“滯后”2021/12/29402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)中國(guó)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)行為與過(guò)程2021/12/29502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)中國(guó)服務(wù)價(jià)格指數(shù)的變化趨勢(shì)(1979-2008年)注:服務(wù)項(xiàng)目總指數(shù)與商品零售價(jià)格指數(shù)都是按基比方法計(jì)算出來(lái)的.資料來(lái)源:根據(jù)相關(guān)年份的《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》計(jì)算而得.第一階段第二階段第三階段19791989200120082021/12/29602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)中國(guó)三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)（2009年）農(nóng)業(yè)工業(yè)服務(wù)業(yè)全國(guó)平均10.749.241.8長(zhǎng)三角16城市3.453.243.5江蘇省6.454.139.5浙江省5.151.943.0上海市0.839.959.3廣東省5.149.345.6山東省9.656.334.12021/12/29702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)1982-2008年中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口情況2021/12/29802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口的部門(mén)構(gòu)成(2008年)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口的部門(mén)構(gòu)成(2008年)2021/12/29902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)中國(guó)三次產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)就業(yè)情況%2021/12/210002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)結(jié)論：２結(jié)構(gòu)落后３功能弱化４體制、機(jī)制創(chuàng)新滯后５服務(wù)水平不高１總量不足2021/12/210102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2、制約中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的體制障礙和政策約束2021/12/210202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

體制障礙：壟斷是首要的障礙(自然壟斷、行政壟斷和行業(yè)壟斷相互交織)；——金融與保險(xiǎn)（作為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)手段的屬性）——科教衛(wèi)體等（作為公益性、福利性事業(yè)的屬性）——文化、傳媒等（作為意識(shí)形態(tài)的屬性）教、醫(yī)、文、科、體等領(lǐng)域公共服務(wù)與營(yíng)利性服務(wù)不分；企業(yè)配套服務(wù)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位服務(wù)內(nèi)部化；2021/12/210302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)移動(dòng)公司老總上公廁，守門(mén)大爺說(shuō)：進(jìn)去三毛，出來(lái)兩毛！老總愣：出來(lái)還收費(fèi)？大爺說(shuō)：學(xué)習(xí)移動(dòng)雙向收費(fèi)。老總從廁所出來(lái)又被攔住，大爺說(shuō)：你蹲得是八號(hào)坑，交一塊選號(hào)費(fèi)；放了一個(gè)屁，交一塊漫游費(fèi)；超過(guò)三分鐘，再交一塊超時(shí)費(fèi)，廁所有背景音樂(lè)，收彩鈴費(fèi)兩毛。如果您經(jīng)常光顧，我勸您辦個(gè)廁所套餐比較合算。老總大怒：這是哪家王法？！大爺一擺手：我的地盤(pán)我作主！2021/12/210402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

體制障礙：多頭管理廣泛存在，服務(wù)市場(chǎng)分割，影響規(guī)?；l(fā)展；市場(chǎng)、資源分割影響服務(wù)企業(yè)重組擴(kuò)張。國(guó)民收入分配格局扭曲法律環(huán)境：服務(wù)業(yè)對(duì)制度環(huán)境的依賴——服務(wù)業(yè)中的交易比較復(fù)雜，制造業(yè)中的消費(fèi)者和生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)較為清楚，產(chǎn)品的特性較容易描述，交易合同容易執(zhí)行.——服務(wù)業(yè)中有更多的產(chǎn)品不具有排他性，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)會(huì)比較困難.

—知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（軟件、文化產(chǎn)品等）

—商業(yè)秘密：外包與內(nèi)部生產(chǎn)——服務(wù)業(yè)由于資產(chǎn)的無(wú)形性，獲得投資比較困難.2021/12/210502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

政策約束：市場(chǎng)準(zhǔn)入限制；對(duì)非營(yíng)利性服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏政策認(rèn)定；服務(wù)業(yè)用水、用電、用工、用地的政策歧視；稅收政策的不平等；城市化滯后限制服務(wù)業(yè)的集聚。2021/12/210602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)4、中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本取向2021/12/210702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型期中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的五組經(jīng)濟(jì)關(guān)系：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型：推進(jìn)工業(yè)化與發(fā)展服務(wù)業(yè)的關(guān)系；經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌：深度市場(chǎng)化與發(fā)展服務(wù)業(yè)的關(guān)系；空間結(jié)構(gòu)變遷：加快城市化與發(fā)展服務(wù)業(yè)的關(guān)系；內(nèi)外結(jié)構(gòu)調(diào)整：加大國(guó)際化與發(fā)展服務(wù)業(yè)的關(guān)系；使用結(jié)構(gòu)指向：政府消費(fèi)與公共服務(wù)均等化關(guān)系；2021/12/210802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)人均三千美元的社會(huì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)2021/12/210902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)、就業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型社會(huì)流動(dòng)加快，城市人口急劇增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，服務(wù)業(yè)比重逐年擴(kuò)大服務(wù)業(yè)從業(yè)人員迅速提高2021/12/211002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)中產(chǎn)階層快速崛起城市化進(jìn)程的加快現(xiàn)代職業(yè)階層和新中產(chǎn)階級(jí)快速增加。2021/12/211102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的快速變化高檔耐用消費(fèi)品普及化住宅建設(shè)與裝修熱潮的涌動(dòng)閑暇消費(fèi)熱潮的欣起2021/12/211202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)福利國(guó)家理念的普及重視公共服務(wù)制度體系關(guān)注社會(huì)保障強(qiáng)化收入分配機(jī)制縮短工作日強(qiáng)化環(huán)境資源保護(hù)2021/12/211302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚化；生活性服務(wù)業(yè)便利化；公共服務(wù)業(yè)均等化；2021/12/211402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)1、合理調(diào)整政府管理職能，加強(qiáng)市場(chǎng)的作用。

—在某些服務(wù)行業(yè)放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;—積極推進(jìn)國(guó)有服務(wù)企業(yè)改革，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的國(guó)有服務(wù)企業(yè)實(shí)行股份制改造，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；—在明確某些社會(huì)事業(yè)的公共服務(wù)職能和公益性質(zhì)的同時(shí)，對(duì)能夠?qū)嵭惺袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)，要?jiǎng)訂T社會(huì)力量增加市場(chǎng)供給；—加快事業(yè)單位改革，將營(yíng)利性事業(yè)單位改制為企業(yè)；2021/12/211502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

—繼續(xù)推進(jìn)政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的后勤服務(wù)、配套服務(wù)改革，推動(dòng)由內(nèi)部自我服務(wù)為主向主要由社會(huì)提供服務(wù)轉(zhuǎn)變； —進(jìn)一步打破市場(chǎng)分割和地區(qū)封鎖，推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系建設(shè)； —減少在水、電、氣、熱價(jià)格和城市用地等方面對(duì)服務(wù)業(yè)的歧視.2021/12/211602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2、優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展的相關(guān)環(huán)境與政策支撐體系。—拓寬對(duì)服務(wù)業(yè)的投融資渠道；—建立健全服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系；—堅(jiān)決查處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為；—維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；—加快信用體系建設(shè)；—完善人才資源配置體系等。3、以服務(wù)外包為突破口承接國(guó)際服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移?！⒎?wù)外包的特殊經(jīng)濟(jì)園區(qū)，如軟件園、國(guó)際物流區(qū)等；—加大服務(wù)業(yè)FDI的引進(jìn)。2021/12/211702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)5、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的思考（1）就業(yè)和增長(zhǎng)正在脫鉤當(dāng)前中國(guó)GDP增速已經(jīng)下滑至近10年最低點(diǎn),但就業(yè)依然穩(wěn)定,緣于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的下滑主要發(fā)生在制造業(yè),但服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)依然穩(wěn)定,可以創(chuàng)造就業(yè)。從國(guó)際比較看,12年中國(guó)服務(wù)業(yè)就業(yè)占比僅為36%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體60%以上的平均數(shù),存在巨大的發(fā)展空間。只要政府能放松管制,打破服務(wù)業(yè)的壟斷,改善供給創(chuàng)造就業(yè),就無(wú)需過(guò)慮制造業(yè)去產(chǎn)能導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)下滑。2021/12/211802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（2）增長(zhǎng)動(dòng)力與中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)

中國(guó)未來(lái)到底應(yīng)該發(fā)展工業(yè)還是服務(wù)業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了不算,要素稟賦說(shuō)了算!人口紅利的廉價(jià)勞動(dòng)力時(shí)代,自然是低端制造業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力。但是在人力資本時(shí)代,服務(wù)業(yè)是大勢(shì)所趨。本文是服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型思考系列的第二篇。主要內(nèi)容如下:中國(guó)過(guò)去30年中國(guó)經(jīng)濟(jì)主要靠工業(yè)驅(qū)動(dòng),源于廉價(jià)勞動(dòng)力、投資充裕、對(duì)外開(kāi)放等多重有利因素。其中最核心的要素還是人。

在人口紅利時(shí)代,每年新增1000萬(wàn)勞動(dòng)力供給,其中主要是農(nóng)民工,而大學(xué)生微不足道。得益于天量廉價(jià)勞動(dòng)力,低端制造業(yè)在過(guò)去30年大行其道。2021/12/211902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

但從12年開(kāi)始,我國(guó)勞動(dòng)力供給已經(jīng)開(kāi)始下降,以青壯年為代表的人口紅利已經(jīng)結(jié)束。而與此同時(shí),以大學(xué)生為代表的人力資本正在興起。得益于高等教育的普及,中國(guó)勞動(dòng)力的質(zhì)量正在顯著提高。目前每年畢業(yè)大學(xué)生數(shù)量接近700萬(wàn),而在10年以前僅為100萬(wàn),這意味著未來(lái)我國(guó)的新增勞動(dòng)力供給幾乎全為大學(xué)生。

因此,必須發(fā)展與人力資本對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)模式。研究美國(guó)過(guò)去40年的就業(yè)分布,可以發(fā)現(xiàn)教育醫(yī)療、專(zhuān)業(yè)商業(yè)、娛樂(lè)休閑和金融等四大服務(wù)業(yè)的就業(yè)增速是最快的,其行業(yè)GDP的增速也是最好的。而中國(guó)12年上市公司數(shù)據(jù)顯示就業(yè)增速最快的行業(yè)是傳媒、醫(yī)藥、信息、電子和金融業(yè),傳統(tǒng)制造業(yè)的就業(yè)也幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)。表明在人力資本時(shí)代,就業(yè)向服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)的轉(zhuǎn)移已是大勢(shì)所趨。

這個(gè)現(xiàn)象值得所有人反思。我們的工業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、房子離過(guò)剩也不遠(yuǎn)了,但我們的醫(yī)療、教育等服務(wù)需求依然遠(yuǎn)沒(méi)有滿足,原因在于無(wú)所不在的管制和約束。但如果政府能夠把服務(wù)業(yè)放開(kāi),讓大學(xué)生去就業(yè),那么他們能創(chuàng)造收入,也能帶動(dòng)消費(fèi)。如果還是不停投資,讓大學(xué)生煉鋼,只會(huì)產(chǎn)生過(guò)剩和債務(wù)而陷入泥潭。繼續(xù)發(fā)展工業(yè),可以保住GDP的面子,發(fā)展服務(wù)業(yè)、可以解決就業(yè)的里子,如何選擇?2021/12/212002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（三）中國(guó)服務(wù)貿(mào)易的三個(gè)事實(shí)與三個(gè)比較

商務(wù)部近期公布的數(shù)據(jù)顯示：2013年我國(guó)全年服務(wù)貿(mào)易規(guī)模再創(chuàng)歷史新高，進(jìn)出口總額首破5000億美元，比上年增長(zhǎng)14.7%，繼續(xù)穩(wěn)居世界前列。根據(jù)WTO對(duì)服務(wù)貿(mào)易的定義，一般將服務(wù)貿(mào)易大致分為三大類(lèi)：運(yùn)輸服務(wù)、旅游服務(wù)和其他商務(wù)服務(wù)。運(yùn)輸和旅游屬于傳統(tǒng)的服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目，其他商務(wù)服務(wù)則主要為現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易。

事實(shí)一：中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展可以分為兩個(gè)階段。第一階段：從上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始逐步發(fā)展至2001年。在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織前的20年中，這段時(shí)期中國(guó)服務(wù)貿(mào)易總額存量水平比較低。第二階段：2001年以后，中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，服務(wù)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長(zhǎng)和全面發(fā)展。但是，和貨物貿(mào)易比起來(lái)，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易未來(lái)還有很大的發(fā)展空間。

事實(shí)二：2013年，我國(guó)服務(wù)進(jìn)口增速雖高于出口，但是服務(wù)出口明顯提速，三年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。我國(guó)在貨物貿(mào)易方面有較大規(guī)模的順差，但在服務(wù)貿(mào)易方面卻有相當(dāng)大的逆差。逆差主要集中于旅游、運(yùn)輸服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，而新興項(xiàng)目，如其他商業(yè)服務(wù)、咨詢、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)、建筑服務(wù)則實(shí)現(xiàn)較大數(shù)額的順差。2021/12/212102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

事實(shí)三：客觀的來(lái)說(shuō)，就競(jìng)爭(zhēng)力而言，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易中比重比較大的還是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，比如旅游、運(yùn)輸，這兩項(xiàng)加在一起占到40%；但是新興的一些服務(wù)貿(mào)易正在快速成長(zhǎng)。2013年，我國(guó)傳統(tǒng)服務(wù)出口占比延續(xù)下降。金融服務(wù)、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)、電影和音像服務(wù)出口增速顯著，增幅均達(dá)40%以上。計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)、咨詢服務(wù)等新興服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，提高了產(chǎn)業(yè)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力，延伸了參與國(guó)際分工的價(jià)值鏈條，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要推動(dòng)力。

三個(gè)比較：通過(guò)與美日印服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的對(duì)比我們發(fā)現(xiàn)，美國(guó)主要通過(guò)高新服務(wù)部門(mén)的出口支撐其服務(wù)貿(mào)易；在日本，商業(yè)服務(wù)超過(guò)運(yùn)輸，成為其服務(wù)貿(mào)易出口頂梁柱；而印度服務(wù)貿(mào)易主要得益于其發(fā)達(dá)的軟件服務(wù)業(yè)。

由此可見(jiàn)，發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，尤其是新興項(xiàng)目，會(huì)進(jìn)一步提升我國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平，提高服務(wù)業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的比重，有利于從過(guò)去拼資源、拼環(huán)境、拼能源的粗放型發(fā)展方式，轉(zhuǎn)為通過(guò)提高人力資本、技術(shù)創(chuàng)新、綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，走上一條綠色發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路。2021/12/212202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（4）后工業(yè)化，服務(wù)為王

投資驅(qū)動(dòng)后患無(wú)窮:中國(guó)經(jīng)濟(jì)目前的主要問(wèn)題,無(wú)論是債務(wù)過(guò)高、還是房?jī)r(jià)暴漲,表面看源于貨幣超增。但從根源看,是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)模式出了問(wèn)題。由于勞動(dòng)力供給減少,穩(wěn)增長(zhǎng)只能靠貨幣,依賴投資驅(qū)動(dòng),導(dǎo)致了制造業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、地產(chǎn)泡沫、地方政府債務(wù)堆積等問(wèn)題的加重。

后工業(yè)化:從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力角度看,中國(guó)未來(lái)應(yīng)該降低對(duì)貨幣投資的依賴,這意味著去工業(yè)化,因?yàn)楣I(yè)發(fā)展是資本密集型。從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,環(huán)境污染的治理要求去工業(yè)化,發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)是治標(biāo)而不治本,大氣污染物的排放量伴隨工業(yè)化率的下降而下降。服務(wù)為王:未來(lái)增長(zhǎng)應(yīng)倚重于人力資本和技術(shù)進(jìn)步兩大要素,相應(yīng)大力發(fā)展服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。目前以大學(xué)生為標(biāo)志的人力資本正在崛起,而服務(wù)業(yè)普遍屬于輕資產(chǎn)、重人力的行業(yè),是對(duì)接人力資本的最佳產(chǎn)業(yè)模式。

而服務(wù)業(yè)發(fā)展也是居民需求變化的必然選擇。最初是食物需求以果腹,與之對(duì)應(yīng)的是農(nóng)業(yè)的發(fā)展。隨著收入的增加,開(kāi)始產(chǎn)生衣食住行等有形需求,與之對(duì)應(yīng)的是工業(yè)化。最后是教育醫(yī)療等無(wú)形需求,與之對(duì)應(yīng)的是服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。從就業(yè)的分布看,也會(huì)經(jīng)歷從農(nóng)業(yè)到工業(yè)再向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的過(guò)程。2021/12/212302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

服務(wù)業(yè)正在崛起:得益于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和管制放松,目前中國(guó)許多服務(wù)業(yè)的壁壘都在被無(wú)情的打破。在傳媒領(lǐng)域,yy視頻主播收入超過(guò)央視主播,“爸爸去哪兒”以7億票房完勝“青春雷鋒”的零票房。在通訊領(lǐng)域,目前微信的用戶數(shù)已經(jīng)超6億,超過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商3G用戶數(shù)的總和。而在理財(cái)領(lǐng)域,去年誕生的余額寶客戶總數(shù)已經(jīng)突破8000萬(wàn),超過(guò)A股持倉(cāng)有效帳戶總和的5400萬(wàn)。

大學(xué)生用腳投票,政府應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo):從就業(yè)角度觀察,上市公司數(shù)據(jù)顯示新增就業(yè)最好的行業(yè)主要集中在傳媒、醫(yī)藥、電子信息等服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè),而傳統(tǒng)制造業(yè)由于產(chǎn)能過(guò)剩盈利低下,已經(jīng)吸引不到就業(yè)。這也意味著政府從就業(yè)角度出發(fā),也應(yīng)該大力放松服務(wù)業(yè)管制,既能帶來(lái)收入增長(zhǎng),也能降低債務(wù)負(fù)擔(dān)、環(huán)境污染,是未來(lái)最佳選擇!2021/12/212402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（五）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大時(shí)代

2013年是服務(wù)業(yè)發(fā)展具有標(biāo)志性意義的一年。服務(wù)業(yè)占GDP的比重首次超越了第二產(chǎn)業(yè),這意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入后工業(yè)化階段。那么,服務(wù)業(yè)處于哪個(gè)發(fā)展階段呢,是否所有服務(wù)業(yè)都將迎來(lái)大發(fā)展?

對(duì)應(yīng)于工業(yè)發(fā)展,服務(wù)業(yè)發(fā)展可分為四個(gè)階段:傳統(tǒng)的個(gè)人服務(wù)(農(nóng)業(yè)社會(huì))-交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)郵政、商貿(mào)零售(工業(yè)化前期)-金融、房地產(chǎn)(工業(yè)化中期及后期)-知識(shí)密集型、休閑娛樂(lè)型服務(wù)業(yè)(后工業(yè)化時(shí)期)。2012年后中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入中高速增長(zhǎng)期以來(lái),服務(wù)業(yè)的加速發(fā)展已有端倪,在12、13年,升幅分別為1.2%和1.5%,遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期的0.45%年均增幅。2021/12/212502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

后工業(yè)化時(shí)代,服務(wù)業(yè)內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)明顯分化。工業(yè)化中后期,交運(yùn)郵電、批發(fā)零售、住宿餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)在服務(wù)業(yè)中占比均呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。后工業(yè)化時(shí)期,虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)門(mén)店式商貿(mào)零售等傳統(tǒng)行業(yè)受到更大的沖擊,新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增速將明顯超過(guò)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)增速,后者占比料將進(jìn)一步萎縮。

后工業(yè)化,金融地產(chǎn)窄幅波動(dòng)。利率市場(chǎng)化令傳統(tǒng)金融受到挑戰(zhàn),但互聯(lián)網(wǎng)金融等創(chuàng)新蓬勃興起,金融業(yè)在服務(wù)業(yè)中占比料將平穩(wěn)。而房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)增速會(huì)放緩,但由于房屋租賃市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,房地產(chǎn)業(yè)在服務(wù)業(yè)中占比大概率也繼續(xù)盤(pán)整。2021/12/212602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

工業(yè)化中后期,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尚未爆發(fā),處于停滯期。從日本經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,在經(jīng)濟(jì)步入后工業(yè)化階段后,新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迎來(lái)爆發(fā)期,它的崛起具備三大有利條件。

中國(guó)制造業(yè)正從勞動(dòng)密集型、資本密集型逐漸轉(zhuǎn)型升級(jí)到知識(shí)和技術(shù)密集型,在產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中,研發(fā)技術(shù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、環(huán)保服務(wù)等大部分生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的需求將會(huì)明顯增加。

生活性服務(wù)業(yè)前些年處于蓄勢(shì)期,醫(yī)療保健、教育、居住和通信占居民消費(fèi)的比重均經(jīng)歷了先升后降的過(guò)程。然而,隨著國(guó)民收入超越中等收入國(guó)家水平,勞動(dòng)報(bào)酬占比的提高和政府政策鼓勵(lì)特別是放松管制,生活性服務(wù)業(yè)將迎來(lái)增長(zhǎng)爆發(fā)期。

新型城鎮(zhèn)化也會(huì)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的助推器。一方面,新型城鎮(zhèn)化將改變以往投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)模式,與美麗家園、智慧城市相關(guān)的環(huán)保、信息等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)有更多需求。另一方面,新型城鎮(zhèn)化的重點(diǎn)是人口城鎮(zhèn)化,解決進(jìn)城人口的衣食住行和教育、醫(yī)療等的生活性服務(wù)業(yè)的空間也很大。2021/12/212702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)四、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易概述一國(guó)公民向另一國(guó)消費(fèi)者（法人或自然人）提供服務(wù)并獲得相應(yīng)外匯收入的過(guò)程構(gòu)成服務(wù)的出口；相應(yīng)地，一國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)他國(guó)公民提供服務(wù)的過(guò)程構(gòu)成服務(wù)的進(jìn)口。各國(guó)的服務(wù)進(jìn)出口活動(dòng)便構(gòu)成國(guó)際服務(wù)貿(mào)易。2021/12/212802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)1.跨境交付：服務(wù)提供者與消費(fèi)者均不移動(dòng)（通訊、跨境的咨詢服務(wù)等）。2.境外消費(fèi)：服務(wù)消費(fèi)者過(guò)境移動(dòng)至服務(wù)提供者所在地（旅游）。3.商業(yè)存在：服務(wù)提供者將生產(chǎn)要素（人員、資金、服務(wù)工具）過(guò)境移動(dòng)至消費(fèi)者居住地（銀行）。4.自然人流動(dòng)：自然人（服務(wù)提供者）過(guò)境在其他締約方境內(nèi)為第三方提供服務(wù)。1.服務(wù)貿(mào)易的方式（GATS的分類(lèi)）2021/12/212902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)

服

務(wù)

消

費(fèi)

者服務(wù)提供者移動(dòng)不移動(dòng)移動(dòng)自然人流動(dòng)境外消費(fèi)不移動(dòng)商業(yè)存在跨境交付2021/12/213002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)A國(guó)B國(guó)模式1：跨境交付A國(guó)的消費(fèi)者服務(wù)提供者模式2：境外消費(fèi)A國(guó)的消費(fèi)者服務(wù)提供者A國(guó)的消費(fèi)者公司或企業(yè)服務(wù)企業(yè)外國(guó)附屬機(jī)構(gòu)A國(guó)的消費(fèi)者自然人自然人A國(guó)的消費(fèi)者服務(wù)跨越國(guó)境消費(fèi)者到國(guó)外提供服務(wù)模式3：商業(yè)存在提供服務(wù)在A國(guó)直接投資模式4：自然人流動(dòng)提供服務(wù)自我雇用到A國(guó)或B國(guó)公司派遣的雇員臨時(shí)就業(yè)提供服務(wù)圖GATS中的服務(wù)貿(mào)易定義資料來(lái)源：ManualonStatisticsofInternationalTradeinServices,2002,p.23.2021/12/213102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易概念的爭(zhēng)論美國(guó)《1974年貿(mào)易法》最早使用世界服務(wù)貿(mào)易的概念，關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合的談判使這個(gè)概念被廣泛使用。在談判中，這個(gè)概念是爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。發(fā)展中國(guó)家堅(jiān)持認(rèn)為服務(wù)貿(mào)易僅僅指跨境服務(wù)貿(mào)易，不需要生產(chǎn)者和消費(fèi)者物理接觸就能發(fā)生的貿(mào)易。因?yàn)槠湓诜?wù)貿(mào)易方面的劣勢(shì)，擔(dān)心定義范圍過(guò)寬會(huì)導(dǎo)致增加貿(mào)易自由化的負(fù)擔(dān)。

發(fā)達(dá)國(guó)家則要求把涉及生產(chǎn)要素流動(dòng)的服務(wù)貿(mào)易也包括在內(nèi)，甚至把服務(wù)業(yè)的直接投資包括在服務(wù)貿(mào)易之內(nèi)。2021/12/213202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的復(fù)雜性

概念的不一致：為什么修理是服務(wù)而安裝是制造？如何區(qū)分居民與旅行者？以光碟為媒介的計(jì)算機(jī)軟件是產(chǎn)品還是服務(wù)？

服務(wù)貿(mào)易分類(lèi)的復(fù)雜性以及服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的復(fù)雜性亦影響了統(tǒng)計(jì)體系的建立。有關(guān)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可從IMF和WTO網(wǎng)站得到：2021/12/213302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（1）BOP統(tǒng)計(jì)（國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)）

國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)(BalanceofPayments)是較為流行的服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)方式。國(guó)際貨幣基金組織（IMF)及WTO都是使用這種統(tǒng)計(jì)方式。

2021/12/213402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2021/12/213502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2021/12/213602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2007年中國(guó)國(guó)際收支平衡表（部分）（萬(wàn)美元）項(xiàng)目差額貸方借方一.經(jīng)常項(xiàng)目146788200109604938A.貨物和服務(wù)134220596103472936a.貨物121999963b.服務(wù)-7904791.運(yùn)輸-11946922.旅游7446953.通訊服務(wù)92891174551081674.建筑服務(wù)2467285377102909825.保險(xiǎn)服務(wù)-976043903706.金融服務(wù)-3264423049556927.計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)2136684344752208078.專(zhuān)有權(quán)利使用費(fèi)和特許費(fèi)-784943342638192079.咨詢7241810.廣告、宣傳5753519122713369211.電影、音像16257316291537212.其它商業(yè)服務(wù)86767913.別處未提及的政府服務(wù)-304265523485660B.收益1.職工報(bào)酬4340076833132493062.投資收益C.經(jīng)常轉(zhuǎn)移3978201.各級(jí)政府-165963495200912.其它部門(mén)3777302021/12/213702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)對(duì)一個(gè)國(guó)家的國(guó)際經(jīng)濟(jì)交易記錄，即該國(guó)接受世界其余地方向之提供的商品和服務(wù)的記錄，以及它對(duì)世界其余地方的債權(quán)債務(wù)的記錄。國(guó)際收支是一國(guó)對(duì)外國(guó)資金的收付行為，國(guó)際收支平衡表一般是根據(jù)復(fù)式簿記原理，就每筆交易作借債等額的記載。因此，原則上該表全部項(xiàng)目的借方總額與貸方總額是相等的，其凈差額為零。2021/12/213802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)國(guó)際收支平衡表主要包括以下內(nèi)容

：①經(jīng)常項(xiàng)目。它是平衡表中最基本最重要的項(xiàng)目，反映一國(guó)經(jīng)常發(fā)生的國(guó)際經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)，該項(xiàng)目包括居民與非居民實(shí)體之間金融項(xiàng)目以外的商品、服務(wù)與所得的交易和無(wú)償性轉(zhuǎn)移支付。②資本項(xiàng)目。反映一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)的對(duì)外資本輸出輸入情況，即一切對(duì)外債權(quán)債務(wù)等金融性資產(chǎn)的交易活動(dòng)，資本項(xiàng)目包括直接投資、證券投資和其他資本。③平衡項(xiàng)目。是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)常項(xiàng)目和資本項(xiàng)目的順差或逆差予以平衡的項(xiàng)目，包括錯(cuò)誤與遺漏、官方儲(chǔ)備，特別提款權(quán)的分配等等

。中國(guó)自1985年9月起

，由國(guó)家外匯管理局正式編制并且公布中國(guó)的國(guó)際收支平衡表。2021/12/213902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)1.運(yùn)輸：指與運(yùn)輸有關(guān)的服務(wù)收支。包括海、陸、空運(yùn)輸，太空和管道運(yùn)輸?shù)取?.旅游：指對(duì)在國(guó)境內(nèi)停留不足一年的外國(guó)旅游者和港澳臺(tái)同胞（包括因公、因私）提供貨物和服務(wù)獲得的收入以及本國(guó)出國(guó)旅行（因公、因私）的支出。3.通訊服務(wù)：包括：（1）電訊，指電話、電傳、電報(bào)、電纜、廣播、衛(wèi)星、電子郵件等；（2）郵政和郵遞服務(wù)。4.建筑服務(wù)：指本國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土之外完成的建筑、安裝項(xiàng)目，以及非居民企業(yè)在本國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土之內(nèi)完成的建筑、安裝項(xiàng)目。有關(guān)服務(wù)的項(xiàng)目的解釋2021/12/214002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)5.保險(xiǎn)服務(wù)：包括各種保險(xiǎn)服務(wù)的收支，以及同保險(xiǎn)交易有關(guān)的代理商的傭金。6.金融服務(wù)：包括金融中介和輔助服務(wù)收支。7.計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)：包括計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和與信息、新聞?dòng)嘘P(guān)的服務(wù)交易收支。8.專(zhuān)有權(quán)利使用費(fèi)和特許費(fèi)：包括使用無(wú)形資產(chǎn)的專(zhuān)有權(quán)、特許權(quán)等發(fā)生的收支。9.咨詢：包括法律、會(huì)計(jì)、管理、技術(shù)等方面的咨詢服務(wù)收支。2021/12/214102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)10.廣告、宣傳：包括廣告設(shè)計(jì)、創(chuàng)作和推銷(xiāo)，媒介版面推銷(xiāo)，在國(guó)外推銷(xiāo)產(chǎn)品，市場(chǎng)調(diào)研等的收支。11.電影、音像：包括電影、電視節(jié)目和音樂(lè)錄制品的服務(wù)以及有關(guān)租用費(fèi)用收支。12.其他商業(yè)服務(wù)：指以上未提及的各類(lèi)服務(wù)交易的收支，駐華機(jī)構(gòu)辦公經(jīng)費(fèi)（不含使領(lǐng)館）也在此項(xiàng)下。13.別處未提及的政府服務(wù)：指在前面分類(lèi)沒(méi)有包括的各種政府服務(wù)交易，包括大使館等國(guó)家政府機(jī)構(gòu)的所有涉外交易2021/12/214202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)BOP方式的缺陷BOP方式只能反映跨境交付、境外消費(fèi)及部分自然人流動(dòng)產(chǎn)生的服務(wù)貿(mào)易額，而不能反映以商業(yè)存在形式產(chǎn)生的服務(wù)貿(mào)易額。和GATS的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)存在很大差距，無(wú)法反映GATS下新的服務(wù)貿(mào)易分類(lèi)方法統(tǒng)計(jì)的需要。2021/12/214302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（2）FAT統(tǒng)計(jì)

外國(guó)附屬機(jī)構(gòu)服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)（ForeignAffiliatestradeinservice),記錄外國(guó)商業(yè)存在的交易活動(dòng)。分為外向的FAT（本國(guó)在外國(guó)設(shè)立的商業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)）和內(nèi)向的FAT（外國(guó)在本國(guó)設(shè)立的商業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)）。2021/12/214402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)按國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)將外國(guó)直接投資額占投資總額50％以上的外商投資企業(yè)列入外國(guó)附屬機(jī)構(gòu)的范疇。ＦＡＴ統(tǒng)計(jì)反映了外國(guó)附屬機(jī)構(gòu)在東道國(guó)的服務(wù)交易情況，包括與投資母國(guó)之間的交易、與東道國(guó)居民之間的交易以及與其他國(guó)家之間的交易。FAT統(tǒng)計(jì)的缺點(diǎn)是只統(tǒng)計(jì)商業(yè)存在及自然人流動(dòng)部分，也不能涵蓋GATS分類(lèi)的全部。2021/12/214502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)ＢＯＰ定義的服務(wù)與ＦＡＴ統(tǒng)計(jì)之間雖互為補(bǔ)充，卻不能簡(jiǎn)單相加。原因在于：1．ＦＡＴ統(tǒng)計(jì)與ＢＯＰ統(tǒng)計(jì)的范圍、內(nèi)容和記錄原則不同。2．ＦＡＴ統(tǒng)計(jì)與ＢＯＰ統(tǒng)計(jì)的部分內(nèi)容有重疊，兩者相加會(huì)產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的重復(fù)。

2021/12/214602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)服務(wù)貿(mào)易四種模式的統(tǒng)計(jì)覆蓋服務(wù)貿(mào)易模式相關(guān)統(tǒng)計(jì)范圍模式1：跨境交付BOP：部分商業(yè)性服務(wù)（除去旅游和建筑服務(wù)）模式2：境外消費(fèi)BOP：旅游模式3：商業(yè)存在FAT統(tǒng)計(jì)BOP：建筑服務(wù)（部分）模式4：自然人流動(dòng)（或自然人存在）BOP：部分商業(yè)性服務(wù)（除去旅游）BOP：與勞動(dòng)有關(guān)的流動(dòng)（補(bǔ)充信息）“商業(yè)存在”模式在全球服務(wù)貿(mào)易中的重要性

服務(wù)貿(mào)易模式相對(duì)比重（%）模式1：跨境交付35模式2：境外消費(fèi)10-15模式3：商業(yè)存在50模式4：自然人流動(dòng)（或自然人存在）1-2根據(jù)：2002年推出的《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)手冊(cè)》（ManualonStatisticsofInternationalTradeinServices），WTO,Internationaltradestatistics2005,p.8.2021/12/214702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》（GATS）分類(lèi)國(guó)際收支平衡表（BOP）分類(lèi)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)BOP統(tǒng)計(jì)：居民與非居民之間服務(wù)交易FAT統(tǒng)計(jì)內(nèi)向FAT統(tǒng)計(jì)外向FAT統(tǒng)計(jì)跨境交付境外消費(fèi)商業(yè)存在自然人流動(dòng)經(jīng)常項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)出口圖服務(wù)貿(mào)易模式與服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)2021/12/214802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)案例：中美貿(mào)易逆差問(wèn)題據(jù)中方統(tǒng)計(jì)，美國(guó)對(duì)華貿(mào)易逆差始于1993年，為63億美元；到2003年為586億美元。而據(jù)美方統(tǒng)計(jì)，其對(duì)華逆差始于1983年，為3億美元；2003年為1240億美元，在2000年時(shí)，中國(guó)就取代日本成為美最大的逆差國(guó)。2021/12/214902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)原因中國(guó)產(chǎn)品價(jià)廉物美美華貿(mào)易是互補(bǔ)性而非競(jìng)爭(zhēng)性逆差被夸大（服務(wù)貿(mào)易部分低估，轉(zhuǎn)口部分）對(duì)華技術(shù)出口管制對(duì)華直接投資，減少了對(duì)華出口，這些產(chǎn)品出口美國(guó)，增加了對(duì)每出口量。2021/12/215002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)3.當(dāng)前世界服務(wù)貿(mào)易總格局（1）服務(wù)貿(mào)易占國(guó)際貿(mào)易的比重在增大，隨著經(jīng)濟(jì)服務(wù)化進(jìn)程的加快，其比重及增長(zhǎng)速度都會(huì)加快。2021/12/215102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（2）發(fā)達(dá)國(guó)家在世界服務(wù)貿(mào)易中仍占有主導(dǎo)地位。界服務(wù)貿(mào)易一直是以發(fā)達(dá)國(guó)家為中心而發(fā)展的。1994年在全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)中，在世界服務(wù)貿(mào)易中位居前10名的國(guó)家和地區(qū)服務(wù)貿(mào)易額占世界服務(wù)貿(mào)易額的60%，而這前10名的國(guó)家和地區(qū)主要是發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。2004年，前10個(gè)國(guó)家仍占到50%左右。2021/12/215202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（3）發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)在世界服務(wù)貿(mào)易中的地位趨于上升。發(fā)展中國(guó)家家和地區(qū)服務(wù)出口年均增長(zhǎng)要快于發(fā)達(dá)國(guó)家，比重已經(jīng)到30%。在發(fā)展中國(guó)家里，亞洲(主要是東亞)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展尤為迅速。在亞洲服務(wù)出口中，海上運(yùn)輸業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁。發(fā)展中國(guó)家還在旅游、勞務(wù)出口方面取得顯著成績(jī)。2021/12/215302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（4）運(yùn)輸、旅游、通訊、建筑、金融、保險(xiǎn)、信息、專(zhuān)利權(quán)等的使用費(fèi)、文化經(jīng)營(yíng)咨詢等服務(wù)貿(mào)易最為活躍。2021/12/215402_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（5）服務(wù)貿(mào)易的技術(shù)、知識(shí)密集化趨勢(shì)明顯。世界服務(wù)貿(mào)易以高新技術(shù)為載體，服務(wù)產(chǎn)業(yè)與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越重要。在過(guò)去十年中，許多新興服務(wù)行業(yè)從制造業(yè)分離出來(lái)，形成獨(dú)立的服務(wù)經(jīng)濟(jì)行業(yè)，其中技術(shù)、信息、知識(shí)密集型服務(wù)行業(yè)發(fā)展最快；其他如金融、運(yùn)輸、貿(mào)易、管理咨詢等服務(wù)行業(yè)，由于運(yùn)用了先進(jìn)的技術(shù)手段，也很快在全世界范圍內(nèi)擴(kuò)大。2021/12/215502_服務(wù)與服務(wù)業(yè)4.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展的推動(dòng)因素（1）經(jīng)濟(jì)服務(wù)化對(duì)世界服務(wù)貿(mào)易的推動(dòng)服務(wù)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要產(chǎn)業(yè)部門(mén)；微觀上講則是指工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中服務(wù)的投入比重加大。另一個(gè)相關(guān)概念是服務(wù)經(jīng)濟(jì)化，或者說(shuō)服務(wù)社會(huì)化，生產(chǎn)生活中的自我服務(wù)轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)，分工越來(lái)越細(xì)，服務(wù)效率提高。2021/12/215602_服務(wù)與服務(wù)業(yè)2021/12/215702_服務(wù)與服務(wù)業(yè)服務(wù)活動(dòng)是最主要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)最重要的產(chǎn)業(yè)，表現(xiàn)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域，服務(wù)貿(mào)易成為重要內(nèi)容。國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)服務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生了較大的需求，而因?yàn)楦鲊?guó)對(duì)服務(wù)要素的高度壟斷性，使國(guó)家之間開(kāi)展服務(wù)貿(mào)易成為必然。易成為必要和可能?？傮w上，發(fā)達(dá)國(guó)家靠的是高技術(shù)、資本密集型服務(wù)，而發(fā)展中國(guó)家輸出的是勞動(dòng)密集型服務(wù)。兩者各具優(yōu)勢(shì)，因而相互需求的且也大。2021/12/215802_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（2）信息化對(duì)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的推進(jìn)

全球進(jìn)入以信息化為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。智力要素、無(wú)形資產(chǎn)成為最重要的生產(chǎn)要素。知識(shí)產(chǎn)業(yè)成為支柱產(chǎn)業(yè)。知識(shí)消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大。信息是重要的社會(huì)驅(qū)動(dòng)力。2021/12/215902_服務(wù)與服務(wù)業(yè)信息化改變了服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)容和手段。信息服務(wù)是世界服務(wù)貿(mào)易的重要內(nèi)容。信息化提供了服務(wù)貿(mào)易的最先進(jìn)手段，降低了服務(wù)成本，提高了服務(wù)貿(mào)易的效率。信息化手段大大延展了可服務(wù)區(qū)域。2021/12/216002_服務(wù)與服務(wù)業(yè)（3）全球化對(duì)服務(wù)貿(mào)易的推進(jìn)全球化是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在全球范圍的普遍聯(lián)系、整體互動(dòng)和相互依賴，是世界市場(chǎng)原則和國(guó)際勞動(dòng)分工體制下金融資本、產(chǎn)品服務(wù)和知識(shí)人才超越國(guó)家界線在全球范圍內(nèi)的自由流動(dòng)和合理配置。2021/12/216102_服務(wù)與服務(wù)業(yè)全球化的表現(xiàn)①國(guó)際貿(mào)易、對(duì)外直接投資和全球金融市場(chǎng)迅速發(fā)展。

②全球性經(jīng)濟(jì)重組。國(guó)際分工出現(xiàn)新的趨勢(shì)，由過(guò)去的按最終產(chǎn)品分工演變?yōu)榘瓷a(chǎn)環(huán)節(jié)分工。各國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生較大的改變?？鐕?guó)公司成為生產(chǎn)活動(dòng)全球化的主要載體。

③區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化明顯加強(qiáng)2021/12/216202_服務(wù)與服務(wù)業(yè)全球化的反對(duì)者對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家是有利的，但反對(duì)者主要來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家。他們認(rèn)為，全球化使他們失去工作，使環(huán)境惡化。2021/12/216302_服務(wù)與服務(wù)業(yè)西雅圖風(fēng)暴

1999年11月30日，世界貿(mào)易組織第三屆部長(zhǎng)會(huì)議在西雅圖開(kāi)幕。與此同時(shí)，世界反全球化人士云集西雅圖，對(duì)全球化進(jìn)行抗議。有4萬(wàn)人組成的全球化抗議者隊(duì)伍與警察在整個(gè)西亞圖發(fā)大全面沖突，被視為全球化象征的麥當(dāng)勞快餐店（有一種說(shuō)法是，全球化就是麥當(dāng)勞化）被搗毀。防暴警察試圖用催淚彈和橡膠子彈趨散示威群眾，但效果不大。世界貿(mào)易組織部長(zhǎng)會(huì)議被迫推遲5小時(shí)開(kāi)幕，不少代表團(tuán)未能出席第一天會(huì)議。警方宣布緊急狀態(tài)并實(shí)行宵禁。到12月1日，警察已逮捕310人，另有多人受傷?？肆诸D的貿(mào)易保護(hù)主義的講話遭到普遍反對(duì)。會(huì)議未能達(dá)成協(xié)議。

在西雅圖大規(guī)模反全球化示威游行之后，世界各地隨后發(fā)生的所有反全球化的示威游行都