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“有線手機(jī)”開創(chuàng)3G健康生活————英普有線手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃方案第一部分項(xiàng)目概述項(xiàng)目分析近日,網(wǎng)絡(luò)上流傳著一種被人稱作“輻射女”的MM,其“輻射日志”引起了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。在博客日志里她寫道:“每天都生活在輻射里,不只是電腦,手機(jī)的輻射更是嚇人...昨天我打完電話后就覺得頭好疼,醫(yī)生告訴我說(shuō)是由于沒休息好,一定不是,我被輻射出了腦癌,電話又不能不接,為了防止繼續(xù)受到輻射的傷害,我只能武裝起來(lái)?!笔謾C(jī)輻射下讓健康隱患。手機(jī)輻射真有這樣厲害嗎?由世界衛(wèi)生組織國(guó)際癌癥研究所(IARC)展開的全球迄今為止最大規(guī)模手機(jī)安全研究顯示,人們使用手機(jī)長(zhǎng)達(dá)后,患腦瘤風(fēng)險(xiǎn)比其他人來(lái)得高。該研究發(fā)現(xiàn),固定使用一邊的耳朵聽手機(jī)、并且是長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)者,患神經(jīng)膠質(zhì)瘤和腦瘤的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)分別提高40%和15%。而國(guó)際醫(yī)學(xué)界的研究早就證明,手機(jī)輻射會(huì)引起神經(jīng)衰弱、記憶力喪失、食欲下降、心悸胸悶、頭暈?zāi)垦?、失眠、多?mèng),甚至精神不振、性欲減退等病癥。手機(jī)輻射產(chǎn)生重要是在應(yīng)用過程中,手機(jī)信號(hào)接受和發(fā)送無(wú)線電波時(shí)。尤其當(dāng)?shù)貏?shì)狹小、高速移動(dòng)、遮擋、干擾、電量等原因?qū)е率謾C(jī)通話不穩(wěn)定期,手機(jī)會(huì)加大發(fā)射功率以改善通信,此時(shí)手機(jī)輻射的峰值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人類安全應(yīng)用原則,當(dāng)使用者把手機(jī)貼近耳邊進(jìn)行通話時(shí),將會(huì)對(duì)人體器官最脆弱的大腦導(dǎo)致巨大的傷害。有線耳機(jī)——無(wú)輻射移動(dòng)電話新趨勢(shì)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn):使用耳機(jī)接打手機(jī),手機(jī)假如與使用者的腦部距離到達(dá)40cm即是“安全距離”,就可以有效將手機(jī)輻射能量衰減到1%甚至更低,從而可以有效防止手機(jī)輻射危害。為了協(xié)助消費(fèi)者遠(yuǎn)離手機(jī)輻射的危害,保護(hù)人們遠(yuǎn)離輻射疾病的困擾,英普科技?xì)v時(shí)5年推出全球第一款無(wú)輻射概念的創(chuàng)新手機(jī)——“有線手機(jī)”。該款手機(jī)最大的特點(diǎn)就是內(nèi)置了有線耳機(jī),不僅有效處理手機(jī)、耳機(jī)分離而導(dǎo)致攜帶不變問題,更有效防止了手機(jī)輻射的危害。英普科技的這款手機(jī)設(shè)計(jì)非常人性化,其有線耳機(jī)屬于模塊內(nèi)置,設(shè)置在手機(jī)的一側(cè),打電話時(shí)可以像手寫筆同樣拉出即可,驅(qū)動(dòng)、離合、減速、收線等一切輕松自如。為了更好的作此方面的營(yíng)銷籌劃我企業(yè)做了一份有關(guān)英普有線手機(jī)市場(chǎng)的問卷調(diào)查,(見附件)。二、調(diào)查數(shù)據(jù)引用受訪者共200位,其中男性100位,女性100位。采用不記名形式。問卷調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)、電話和面談相結(jié)合的方式開展。重要分析了有線手機(jī)購(gòu)置者的年齡,職業(yè),收入和對(duì)有線手機(jī)的理解程度。本次問卷調(diào)查中發(fā)既有線手機(jī)市場(chǎng)展現(xiàn)如下特點(diǎn):(1)想買或者買有線手機(jī)者中,青少年居多,尤其是女性;調(diào)查問卷中顯示:200位受訪者中,青少年有70%會(huì)常?;蛘吲紶栙?gòu)置有線手機(jī)。青年的女性購(gòu)置有線手機(jī)比男性還高出了10%。中年人也有50%會(huì)常?;蛘吲紶栙?gòu)置有線手機(jī)。與預(yù)料的一致,購(gòu)置有線手機(jī)的大多數(shù)都是青少年,尤其是女性較多。(2)目前購(gòu)置手機(jī)的途徑以手機(jī)專賣市場(chǎng)為主;在調(diào)查問卷中顯示:青少年的手機(jī)購(gòu)置者大都選擇去手機(jī)專賣市場(chǎng)購(gòu)置手機(jī)。200位受訪者中有20%的人選擇網(wǎng)上購(gòu)置。網(wǎng)上購(gòu)置最緊張的一項(xiàng)調(diào)查顯示:50%的人會(huì)緊張手機(jī)的質(zhì)量,有20%的人會(huì)緊張退貨換處理。(3)受訪者中聽說(shuō)過有線手機(jī)的很少,購(gòu)置過有線手機(jī)的更少結(jié)論:市場(chǎng)存在商機(jī)。到目前為止,買過有線手機(jī)的人寥寥無(wú)幾。有60%的人有沖動(dòng)想買。在購(gòu)置有線手機(jī)的目的一項(xiàng)調(diào)查中顯示,防輻射和無(wú)線上網(wǎng)的人需求占居多。如下圖顯第二部分市場(chǎng)分析一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析市場(chǎng)調(diào)查問卷顯示,有20%的人會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)置有線手機(jī)。我企業(yè)通過對(duì)呼喊中心的訂貨電話分析,有近三成的客戶但愿通過互聯(lián)網(wǎng)選購(gòu)有線手機(jī),同步網(wǎng)民的增長(zhǎng),網(wǎng)購(gòu)的流行,政策法律的完善。這都規(guī)定我企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的網(wǎng)上交易平臺(tái),使消費(fèi)者以便查詢、得到更低廉的價(jià)格、更安全的交易和支付、更快捷的配送、更良好的支持和服務(wù)。(一)市場(chǎng)需求移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展和普及,英一般訊科技為了實(shí)現(xiàn)人們對(duì)有線手機(jī)的夙愿。他們不停匯集世界頂尖科技人才,不停進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),終于所有處理了上述技術(shù)難題,在全球率先研制出第一款智能“有線手機(jī)”。手機(jī)則放在旁邊或裝在口袋里,通話結(jié)束,耳機(jī)和耳機(jī)線又可自動(dòng)收回到手機(jī)內(nèi),這樣不僅使頭部遠(yuǎn)離了手機(jī)輻射,解放了雙手,并且使3G視頻通話、看手機(jī)電視和商務(wù)上網(wǎng)等使用耳機(jī)變得更以便。這看似簡(jiǎn)樸的設(shè)計(jì),實(shí)際上是克服了從材料到工藝制作等一系列難題。如耳機(jī)線的材質(zhì)要纖細(xì)、柔軟、耐磨、抗幾萬(wàn)次拉伸,耳機(jī)模塊的狹小空間內(nèi)要內(nèi)置驅(qū)動(dòng)、收線、離合、減速裝置等十幾種精密部件,類似這些被業(yè)界看做“不也許突破的瓶頸”,最終在英普研究人員不停的嘗試與挑戰(zhàn)中逐漸被攻克,從而處理了數(shù)年來(lái)困擾全球眾多科研機(jī)構(gòu)的一道難題。(二)行業(yè)分析可以說(shuō)有線手機(jī)是伴隨網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)并普及,而出現(xiàn)并逐漸發(fā)展起來(lái)的一種新型的行業(yè)。伴隨我國(guó)加入WTO和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不停發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展決策、產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及市場(chǎng)推廣、廣告宣傳及品牌規(guī)劃上愈來(lái)愈需要借助“外腦”的協(xié)助;伴隨人們生活節(jié)奏的加緊和工作壓力的加大,這部全球首款“有線手機(jī)”已經(jīng)正式亮相。值得一提的是,目前這項(xiàng)技巧己獲得歐盟、中國(guó)、美國(guó)、日本等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。從某種程度上來(lái)說(shuō),本次“有線手機(jī)”的研制成功將會(huì)轉(zhuǎn)變?nèi)藗兝鲜浇哟蚴謾C(jī)的措施,以一種更安全更環(huán)境保護(hù)的措施體驗(yàn)移動(dòng)電話帶給我們的以便。(三)廣告宣傳英普有線手機(jī)是一種全新的行業(yè),也是一種正在高速發(fā)展的行業(yè)。沒有殺手級(jí)的應(yīng)用,只有殺手級(jí)的終端,有線手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到目前,運(yùn)行商清晰的看到,終端成為有線手機(jī)發(fā)展的關(guān)鍵。從高端的明星手機(jī)到千元的英普有線手機(jī),三大運(yùn)行商以及手機(jī)廠商們都在給有線手機(jī)做了好多文章。作為一家高科技的本土企業(yè),英一般訊獲得的成果令世人刮目,在打造“健康手機(jī)”、規(guī)避輻射危害方面,英普已率先邁出了一步。為此,國(guó)內(nèi)外媒體均予以了高度關(guān)注,紐約時(shí)代廣場(chǎng)路透社的中央巨幕播出了英普有線手機(jī)的震撼畫面;雅虎財(cái)經(jīng)、AOL等上千家外媒對(duì)其理念與技術(shù)進(jìn)行了報(bào)道;國(guó)內(nèi)新聞聯(lián)播、人民日?qǐng)?bào)等大批媒體也予以了肯定。在自主與創(chuàng)新方面,英普產(chǎn)品堪稱國(guó)人驕傲。內(nèi)置耳機(jī)技術(shù)還將廣泛的應(yīng)用于平板電腦、多種移動(dòng)音視頻終端,發(fā)展前景極為廣闊。有線手機(jī)是一種完全差異化和全球獨(dú)創(chuàng)性的高端產(chǎn)品,是手機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域里的一場(chǎng)重大革命,它的研制成功將徹底變化此前手機(jī)不健康的接聽方式,帶來(lái)一種更安全、更環(huán)境保護(hù)、更便捷的通訊新時(shí)代。(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境在本項(xiàng)目的實(shí)行過程中,我們進(jìn)行了大量的前期調(diào)查,共發(fā)放了200余份的市場(chǎng)調(diào)查問卷。數(shù)據(jù)顯示,在有線手機(jī)這個(gè)新型的市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)需求。在我們所設(shè)定的幾大調(diào)查群體中,白領(lǐng)和商務(wù)人士對(duì)有線手機(jī)的潛在需求強(qiáng)烈,這種形式下,有線手機(jī)將面臨一種愈加寬闊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。調(diào)查數(shù)據(jù)登記表項(xiàng)目職業(yè)曾經(jīng)購(gòu)置過有線手機(jī)認(rèn)為有前景樂意選擇有線手機(jī)產(chǎn)品樣本總?cè)藬?shù)有線手機(jī)教師10604030學(xué)生20706020企業(yè)單位75200200100白領(lǐng)60705050總計(jì)165400350200二、SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)更以便3G時(shí)代是一種多媒體時(shí)代,手機(jī)不僅僅只是通話,還能實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、視頻購(gòu)物、視頻視察現(xiàn)場(chǎng)或安排工作、看手機(jī)電視、上網(wǎng)聊天等等功能,但要實(shí)現(xiàn)這些功能全都離不開使用耳機(jī)。有線手機(jī)內(nèi)置伸縮耳機(jī),完全把每次通話都使用耳機(jī)變成了簡(jiǎn)樸、以便和切實(shí)可行。更時(shí)尚使用有線手機(jī)接打電話,只需從手機(jī)中拉出內(nèi)置伸縮耳機(jī),手機(jī)仍可拿在手上、放在旁邊或裝在口袋里,通話結(jié)束,耳機(jī)和耳機(jī)線又可自動(dòng)縮回到手機(jī)內(nèi),給使用者帶來(lái)前所未有的輕松自由感,尤其是在駕駛、走路、手提物品或寒冷的冬天里,體會(huì)將愈加深刻。更私密在電影《手機(jī)》中可以感到有諸多有關(guān)“手機(jī)就是手雷”的恐怖,在生活中也隨地可見當(dāng)手機(jī)中的聲音有時(shí)被旁邊人聽到后有多尷尬!但假如采用有線手機(jī)接打電話,旁邊人就再也無(wú)法聽到手機(jī)里的發(fā)言聲,防止了諸多不必要的尷尬和麻煩。更健康舉著手機(jī)貼著頭打電話除了頭部會(huì)直接受到輻射外,尚有胳膊因長(zhǎng)時(shí)間都舉著打電話而保持一種姿勢(shì),勢(shì)必導(dǎo)致胳膊酸軟、脖子僵硬、肩背麻木!久而久之,重者將導(dǎo)致肩周炎、頸椎病等。如采用有線手機(jī)接聽電話,不僅雙手獲得解放,并且頭、手、肩、頸椎將不再受到一直舉著手打電話的固定姿勢(shì)約束,可隨時(shí)自由活動(dòng),其身心必將倍感輕松,健康不言而喻。(二)劣勢(shì)面對(duì)于市場(chǎng)上同等價(jià)位的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,英普在功能上面沒有任何優(yōu)勢(shì)。型號(hào):酷派8910手機(jī)價(jià)格:3799元主屏材質(zhì):ASV主屏尺寸:3.5英寸主屏色彩:1600萬(wàn)色攝像頭像素:800萬(wàn)像素CPU型號(hào):ARMCortexA8CPU頻率:800MHz存儲(chǔ)卡:MicroSD卡擴(kuò)展容量:32GB型號(hào):摩托羅拉XT800手機(jī)價(jià)格:2320顯示屏幕色彩1677萬(wàn)色,F(xiàn)WVGA高清屏觸摸屏:電容觸摸屏攝像頭像素:500萬(wàn)像素CPU型號(hào):ARMCortexA8顯示主屏尺寸:3.7英寸16:9寬屏(屏幕對(duì)角線長(zhǎng)度)內(nèi)存卡類型:microSDHC支持的內(nèi)存卡容量(最高):32GB型號(hào):5233手機(jī)價(jià)格:1000支持MicroSD(T-Flash)及MicroSDHC卡主屏尺寸:3.2英寸TFT屏幕色彩1600萬(wàn)色攝像頭像素:200萬(wàn)像素觸摸屏:全觸控顯示屏幕自動(dòng)旋轉(zhuǎn)顯示方向(橫向/縱向)支持的內(nèi)存卡容量:16GB型號(hào):WS01手機(jī)價(jià)格:4200

主屏材質(zhì):TFT主屏尺寸:3.5英寸主屏色彩:260K色,Windows只支持65K色攝像頭像素:500萬(wàn)像素CPU:Marvell310(624MHz)內(nèi)存容量:BAM:128MB、ROM:256MB、內(nèi)存8GB(三)潛在機(jī)會(huì)宏觀環(huán)境:在整個(gè)行業(yè)成長(zhǎng)方面,我們正面臨著一種高速成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。全球正在大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)!在我們的前期調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我們正面臨著一種前所未有的大好機(jī)遇。在有線手機(jī)這個(gè)新興的行業(yè)中,誰(shuí)先做出決定,誰(shuí)就屬有更多的機(jī)會(huì)。因而本項(xiàng)目的實(shí)行具有強(qiáng)大的生命力和爭(zhēng)力,從而擁有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。在前期調(diào)查中我們記錄發(fā)現(xiàn),手機(jī)是一種輻射源,本來(lái)手機(jī)是用耳機(jī)接聽電話,只因外配的耳機(jī)不以便,才使人們都將手機(jī)直接舉到頭部接聽,長(zhǎng)期以往還養(yǎng)成了人們不健康的接聽方式,僅此,對(duì)人們的健康(尤其是頭部)導(dǎo)致了非常大的危害!同步,僅丟棄的耳機(jī)一項(xiàng),全球每年都在導(dǎo)致上百億美元的資源揮霍,徒增眾多電子材料垃圾和環(huán)境污染!為此眾多專家紛紛忠告:為防止手機(jī)輻射對(duì)頭部導(dǎo)致危害,使用手機(jī)一定要使用有線耳機(jī)。這是一種巨大的市場(chǎng)需求也是一種千載難逢的機(jī)會(huì)。(四)潛在威脅知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):手機(jī)是一種電子產(chǎn)品的行業(yè),提供的是一種電子的產(chǎn)品。同其他的電子產(chǎn)品同樣,存在許多的漏洞和威脅。有許多制度和法律方面的問題還沒有處理。最大的威脅之一就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),后來(lái)仿冒產(chǎn)品的惡性競(jìng)爭(zhēng),怎樣保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是本項(xiàng)目的關(guān)鍵。同行的介入包括兩方面:一是同行加入良性競(jìng)爭(zhēng);另一種是同行的加入并惡性競(jìng)爭(zhēng)。任何一種高速成長(zhǎng)的行業(yè),都會(huì)引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者。在產(chǎn)品開發(fā)上,在服務(wù)的特色上很有也許失去我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也有也許被競(jìng)爭(zhēng)者淘汰。在本項(xiàng)目實(shí)行過程,我們將重視創(chuàng)新、手機(jī)質(zhì)量、個(gè)性化設(shè)計(jì)及品牌打造等方面樹立我們的特色。三、細(xì)分市場(chǎng)和選擇目的市場(chǎng)我企業(yè)按照有線手機(jī)功能進(jìn)行市場(chǎng)分析,選擇少年小朋友、孕婦、白領(lǐng)等三類市場(chǎng)進(jìn)行分析。四、產(chǎn)品定位針對(duì)這三類目的顧客,企業(yè)開發(fā)了對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,如圖:青少年:時(shí)尚、時(shí)尚孕婦輻射性小白領(lǐng)氣派、個(gè)性第三部分營(yíng)銷方案的決策一、4P(一)產(chǎn)品方略INNPU(英普)有線手機(jī)是由英一般訊科技匯集全球多國(guó)頂尖科技專家歷時(shí)五年才研制成功的,其耳機(jī)線可從手機(jī)中拉出一米多長(zhǎng)度,可來(lái)回曲卷幾萬(wàn)次(可正常使用三年),具有全球唯一獨(dú)創(chuàng)性和完全自主知產(chǎn)權(quán),實(shí)現(xiàn)了人們對(duì)“健康手機(jī)”的夙愿。它的研制成功,在越來(lái)越重視健康的今天,必將被人們廣泛所推祟,同步每年還可節(jié)省上百億美元的資源,并帶來(lái)一種更以便、更時(shí)尚、更私密、更健康的通訊新時(shí)代。(二)定價(jià)方略有線手機(jī)以差異定價(jià)方略為主,針對(duì)不一樣顧客群體推出不一樣的機(jī)型和特定價(jià)格。產(chǎn)品系列產(chǎn)品型號(hào)實(shí)例樣圖展示簡(jiǎn)介價(jià)格成功商務(wù)人士WS01內(nèi)置一顆主頻624MHz的MarvellPXA310處理器,RAM為128MB、ROM為256MB,采用WindowsMobile6.5智能操作系統(tǒng)。屏幕尺寸擴(kuò)大為3.5英寸,攝像頭為500萬(wàn)像素,支持GPS與WLAN無(wú)線上網(wǎng)。當(dāng)然支持熱插拔的TF卡、SIM卡,以及內(nèi)置有線耳機(jī)也都是必不可少的元素。3700全鍵盤設(shè)計(jì)的實(shí)用機(jī)型孕婦CF02英普CF02雖然不是一款智能機(jī)型,不過全鍵盤的設(shè)計(jì)同樣可以贏得顧客的青睞。該機(jī)內(nèi)置2.4英寸TFT材質(zhì)屏幕,辨別率為320×240像素。英普CF02主打低端,因此僅配置了一枚200萬(wàn)像素的攝像頭,不過同樣帶有閃光燈以及200萬(wàn)像素的前置攝像頭。英普CF02同步支持GSM、EVDO網(wǎng)絡(luò),帶有獨(dú)特的自動(dòng)伸縮耳機(jī),同步支持FM收音機(jī)、藍(lán)牙2.0以及最大為8GB的內(nèi)存卡拓展,其他方面英普CF02還帶有一塊1000毫安時(shí)的電池,保證了充足的電力。1680白領(lǐng)S007內(nèi)置第二代耳機(jī)模塊,處理器為ARM,操作系統(tǒng)Android2.3屏幕為觸摸屏8寸高清液晶屏,機(jī)機(jī)身內(nèi)存為512ram+512rom具有重力感應(yīng),內(nèi)置儲(chǔ)存16G,外置內(nèi)存16GTF卡,支持GPS導(dǎo)航,支持無(wú)線藍(lán)牙,3900S001外觀尺寸118×61×14MM。系統(tǒng)平臺(tái)為Android2.3,具有重力感應(yīng),光線感應(yīng)。其他功能具有FM收音機(jī),音頻MP3,MIDI,AAC,AAC+,AMR-AB,AMR-WB支持歌詞顯示。獨(dú)特功能具有GPS導(dǎo)航功能,雙模雙卡雙待,獨(dú)有自主研發(fā)第二代inppu自動(dòng)收縮耳機(jī),支持拒接電話是可以使用發(fā)送短信功能。,4200(三)渠道方略以市場(chǎng)大小、產(chǎn)品單位價(jià)值、挑選性、專業(yè)性可劃分渠道。在進(jìn)行銷售渠道分類時(shí),根據(jù)目前市場(chǎng)較小,可采用直接渠道;單位價(jià)值較大,采用短渠道;挑選性、專業(yè)型強(qiáng),采用寬渠道。從手機(jī)而言,主流的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)有京東、新蛋、歐酷等。在此類網(wǎng)站購(gòu)置手機(jī),一般而言也比較有保障。不過國(guó)內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng)構(gòu)造趨向多樣化,不單單在手機(jī)、家電賣場(chǎng)可以買到手機(jī)。它的多樣性為我們帶來(lái)了更大的以便。不過手機(jī)實(shí)體賣場(chǎng)仍然是大部分消費(fèi)者購(gòu)置手機(jī)的首選,畢竟,在這里我們可以看到真機(jī)實(shí)物。如今手機(jī)柜臺(tái)和店鋪遍及大街小巷,消費(fèi)者購(gòu)置也非常以便。在實(shí)體賣場(chǎng)購(gòu)置手機(jī),消費(fèi)者也仍然需要非常謹(jǐn)慎,畢竟商家良莠不齊,在某些實(shí)體賣場(chǎng)購(gòu)置也會(huì)碰到諸如翻新機(jī)等麻煩。因此,消費(fèi)者要注意選擇有信譽(yù)很好的賣場(chǎng),并且注意貨比三家。在購(gòu)置時(shí),對(duì)于如今商家常用的“轉(zhuǎn)型”手段,也要加以防備。1、域名注冊(cè)域名注冊(cè)是進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷最基本的工作之一,也是最重要的工作。人們常說(shuō)不懂得的東西,問百度,已成為我們廣大網(wǎng)民的法則。由此可見百度對(duì)我們的影響是非常巨大的。同步反應(yīng)百度這一品牌已深入人心。因而域名的注冊(cè)是非常重要的,并且是我們的無(wú)形財(cái)富。我們將注冊(cè)以.cn.作為官方域名,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的順利進(jìn)行打好堅(jiān)實(shí)的第一步。2、建立自主網(wǎng)站平臺(tái)自主網(wǎng)站平臺(tái)也就是企業(yè)門戶與名片。是企業(yè)信息公布,產(chǎn)品公布,產(chǎn)品展示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要平臺(tái)。自主網(wǎng)站的建設(shè),前期一次性投入較大,后期只需要進(jìn)行維護(hù)即可。因而我們將計(jì)劃投入10000元,全面建立自主的“英普有線手機(jī)銷售”網(wǎng)站平臺(tái)。使其具有信息公布,產(chǎn)品展示,網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)和會(huì)員管理等一體化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)站運(yùn)行過程,安排1人專門負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)行,保證其正常運(yùn)作及突發(fā)事情的處理。安排1人專門負(fù)責(zé)銷售服務(wù)及投訴服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)量的狀況,安排專人負(fù)責(zé)訂單處理和發(fā)貨服務(wù)。(四)促銷方略以形象生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳為主,輔以針對(duì)性的商務(wù)雜志廣告。二、4C(一)客戶企業(yè)重要把該產(chǎn)品推薦給的是孕婦,由于該階段的人群重要的是防輻射,針對(duì)的白領(lǐng)也較多,因此我們?cè)O(shè)計(jì)金屬質(zhì)感、體現(xiàn)時(shí)尚,個(gè)性化的手機(jī)。同步要考慮外觀方面氣派、大方。并且針對(duì)不一樣性別和不一樣年齡段設(shè)計(jì)出適合他們的有線手機(jī)。針對(duì)婦女要設(shè)計(jì)防輻射效果的手機(jī);針對(duì)青少年要設(shè)計(jì)屏幕參數(shù),不要太亮或太暗;針對(duì)白領(lǐng)要設(shè)計(jì)氣派、大方效果的手機(jī);針對(duì)商務(wù)人群要設(shè)計(jì)功能具有、時(shí)尚效果的手機(jī);針對(duì)老年人要設(shè)計(jì)實(shí)用、樸素效果的手機(jī)。(二)成本由于我企業(yè)針對(duì)的人群為白領(lǐng)階層。據(jù)調(diào)查問卷顯示,該人群有固定并且相稱高的工資,因此我們制定的價(jià)格是在中高檔市場(chǎng),并且我企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)位定在符合該產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)位,讓消費(fèi)者覺買的物有所值。(三)以便企業(yè)重要經(jīng)營(yíng)模式為發(fā)售有線手機(jī),該產(chǎn)品重要特點(diǎn)為內(nèi)置了有線耳機(jī),不僅有效處理手機(jī)、耳機(jī)分離而導(dǎo)致攜帶不變問題,更有效防止了手機(jī)輻射的危害。我企業(yè)還設(shè)計(jì)了在網(wǎng)上購(gòu)置該系列的產(chǎn)品,我企業(yè)還保證了貨品與網(wǎng)上圖案一致,讓顧客買的放心。并且企業(yè)還提供售后服務(wù)。(四)溝通通過網(wǎng)站的電子郵件和論壇實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者之間的雙向溝通。理解消費(fèi)者對(duì)有線手機(jī)的需求,常常與客戶聯(lián)絡(luò)問詢有線手機(jī)生產(chǎn)與有關(guān)維護(hù)需求。第四部分方略部分一、定價(jià)方略與方案我司經(jīng)營(yíng)的有線手機(jī)以顧客需求為主,產(chǎn)品的價(jià)格在同類產(chǎn)品中居于比較高的檔次,有線手機(jī)以中高檔貨為主,兼顧中低級(jí)貨為次。目的市場(chǎng)定價(jià)措施根據(jù)成功商務(wù)人士用聲望性定價(jià),高價(jià)限銷保證品質(zhì)和利潤(rùn)率重視效率于質(zhì)量,對(duì)價(jià)格不太敏感!這些群體十分看重品牌,我們重在品牌青少年、孕婦習(xí)慣性定價(jià),成本加成法重視性價(jià)比,喜歡比較。在關(guān)注質(zhì)量于效率的同步關(guān)注價(jià)格,傳播能力最強(qiáng),工作后的潛力市場(chǎng)巨大企事業(yè)單位白領(lǐng)用聲望性定價(jià),高價(jià)限銷保證品質(zhì)和利潤(rùn)率重視效率于質(zhì)量,對(duì)價(jià)格不太敏感!這些群體十分看重品牌,我們重在品牌和效率二、營(yíng)銷渠道有線手機(jī)系列產(chǎn)品的銷售采用網(wǎng)絡(luò)直接營(yíng)銷渠道。因B2C具有正規(guī)的進(jìn)貨渠道、完善的售后服務(wù),可以讓消費(fèi)者建立強(qiáng)烈的信任感。企業(yè)在網(wǎng)上建立自己獨(dú)立的站點(diǎn),由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù)。詳細(xì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道方略分析如下:(一)延伸方略積極營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)信息傳播的延伸。例如在網(wǎng)站上推出有線手機(jī)促銷信息、秒殺價(jià)、上架個(gè)性化的精品有線手機(jī)等。(二)整合營(yíng)銷向上可以整合市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、訂單處理;向下可以整合到配送、結(jié)算、培訓(xùn)與交流、售后服務(wù)等。通過上下整合,實(shí)現(xiàn)渠道功能的最大化效應(yīng)。三、廣告管理(一)廣告目的保持既有消費(fèi)者,吸引潛在消費(fèi)者,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增長(zhǎng)產(chǎn)品銷量;樹立企業(yè)產(chǎn)品形象,使消費(fèi)者可以對(duì)的理解有線手機(jī)。(二)訴求對(duì)象的選擇通過之前的消費(fèi)者分析,不難選擇廣告的訴求對(duì)象重要為婦女、青少年、老人及企業(yè)部門主管等。由于他們是最直接消費(fèi)者或者說(shuō)是可以帶來(lái)銷售增長(zhǎng)的消費(fèi)群體,他們是購(gòu)置的最終決策者。(三)訴求方略分析廣告的訴求方略應(yīng)當(dāng)根據(jù)他們的不一樣喜好而有所不一樣,采用品有不一樣切入點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)的廣告來(lái)滿足這幾類人的需求。婦女應(yīng)以防輻射需要為切入點(diǎn),由于她們比較關(guān)懷手機(jī)輻射問題;白領(lǐng)應(yīng)以時(shí)尚個(gè)性為吸引點(diǎn),符合她們追求流行品味的心理特質(zhì);老人則應(yīng)以懷舊為主題,引起他們對(duì)往事的懷念,其樂融融;提高銷量的同步樹立起良好的口碑。(四)廣告創(chuàng)意應(yīng)以正面的勸說(shuō)廣告宣傳為主,重視廣告文字宣傳。廣告要以唯美的畫面加上豐富的手機(jī)文化內(nèi)涵,突出有線手機(jī)的文化內(nèi)涵。文字的宣傳應(yīng)重視向公眾傳播英普品牌的有線手機(jī)。(五)廣告媒介選擇以形象生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳為主,輔以針對(duì)性的商務(wù)雜志廣告。四、銷售增進(jìn)和公共關(guān)系的選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷形式:網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、銷售增進(jìn)、關(guān)系營(yíng)銷。(1)網(wǎng)站廣告在重要的手機(jī)網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站上推出網(wǎng)絡(luò)廣告,形式可有旗幟廣告、電子郵件廣告、電子雜志廣告、新聞組廣告、公告欄廣告等。(2)站點(diǎn)推廣擴(kuò)大站點(diǎn)的著名度,吸引網(wǎng)上流量,起到宣傳和推廣英一般訊科技企業(yè)有線手機(jī)產(chǎn)品的效果。重要措施是通過改善網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù),吸引顧客訪問,起到推廣效果。a全面登陸搜索引擎登記表明,網(wǎng)站50%的訪問量來(lái)自各大搜索引擎,因此有線手機(jī)品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要環(huán)節(jié)。措施闡明Google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、Google關(guān)鍵字廣告門戶網(wǎng)站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站推薦登錄,關(guān)鍵字廣告等百度競(jìng)價(jià)排名參與百度關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名,可在熱門關(guān)鍵字搜索排名靠前中國(guó)搜索引擎聯(lián)盟參與中國(guó)搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名b投放網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對(duì)象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特性,并根據(jù)網(wǎng)站不一樣推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。措施闡明網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計(jì)劃,在各大門戶網(wǎng)站和有關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放即時(shí)通訊廣告重要是在MSN、QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放c網(wǎng)站互動(dòng)推廣籌劃開展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠(chéng)度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。d會(huì)員制營(yíng)銷會(huì)員網(wǎng)站放置英普網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容簡(jiǎn)介與鏈接,通過該會(huì)員網(wǎng)站來(lái)到英普且注冊(cè)成為英普網(wǎng)站會(huì)員俱樂部組員的,為該會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。措施闡明會(huì)員制營(yíng)銷通過會(huì)員網(wǎng)站進(jìn)行英普手機(jī)品牌網(wǎng)站推廣,會(huì)員可獲得多種形式的積分獎(jiǎng)勵(lì),可兌換紀(jì)念禮品。e信息公布有償信息公布是有效的網(wǎng)站推廣方式,重要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息公布和專業(yè)信息公布平臺(tái)信息公布兩種。措施闡明行業(yè)新聞資訊公布英普手機(jī)網(wǎng)站活動(dòng)及動(dòng)態(tài)通過行業(yè)新聞資訊公布平臺(tái)進(jìn)行有償公布信息公布平臺(tái)公布參與百度定向信息公布,新浪等門戶網(wǎng)站分類信息公布。(3)銷售增進(jìn)采用有獎(jiǎng)銷售、拍賣銷售、積分兌換等方式宣傳和推廣產(chǎn)品,例如在網(wǎng)站論壇上可以舉行有線手機(jī)知識(shí)問答,在參與的消費(fèi)者中抽取一定數(shù)量的提供獎(jiǎng)品。(4)關(guān)系營(yíng)銷通過網(wǎng)站交互功能,吸引顧客與企業(yè)保持親密關(guān)系,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,提高顧客收益率。五、網(wǎng)上公共關(guān)系(一)與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作(1)與主流網(wǎng)絡(luò)新聞媒體尤其是旅游媒體保持良好的合作關(guān)系。(2)宣傳和推廣產(chǎn)品:運(yùn)用新聞組和公告欄宣傳推廣產(chǎn)品,可以結(jié)合有線手機(jī)、上海世博會(huì)等大型宣傳活動(dòng),宣傳和推廣有線手機(jī)產(chǎn)品。(3)建立溝通渠道:通過網(wǎng)站的交互功能,與目的顧客直接進(jìn)行溝通,理解顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和顧客提出的還沒有滿足的規(guī)定,保持與顧客的緊密關(guān)系維系顧客的忠誠(chéng)度。同步,企業(yè)通過網(wǎng)站對(duì)自身以及產(chǎn)品、服務(wù)的簡(jiǎn)介,讓對(duì)企業(yè)感愛好的群體可以充足認(rèn)識(shí)和理解企業(yè),提高企業(yè)在公眾中的透明度。六、費(fèi)用預(yù)算(一)資金來(lái)源“有線手機(jī)”項(xiàng)目正式運(yùn)作估計(jì)需設(shè)計(jì)121200人民幣,由創(chuàng)意企業(yè)股東投入。(二)資金運(yùn)用為了確定本項(xiàng)目的順利展開與運(yùn)作,需投入一定的啟動(dòng)資金。用于前期的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建造,后期平臺(tái)維護(hù),人工工薪及網(wǎng)站推廣等環(huán)節(jié)。前期投入序號(hào)開支項(xiàng)目估計(jì)費(fèi)用備注1域名注冊(cè).com139元.cn99元.net110元.org139元O180元C/.69元.中國(guó)320元1056元英語(yǔ)域名與中文同步注冊(cè)。防止其他單位或個(gè)人惡意我司域名,而進(jìn)行保護(hù)性注冊(cè)。將注冊(cè)“視覺沖擊.中國(guó)”等域名2網(wǎng)站建設(shè)投入(自有網(wǎng)站)5000元一次性投入3數(shù)據(jù)庫(kù)投入(mysql)500元保證數(shù)據(jù)后臺(tái)的正常運(yùn)行與管理4空間租用780元為了保證網(wǎng)站24小時(shí),運(yùn)行投入5上網(wǎng)接入(寬帶)1080元以電信的3M寬帶為例。第一年要300元安裝費(fèi)6淘寶平臺(tái)建設(shè)3721元淘寶平臺(tái)美化及直通車的推廣7旗幟廣告估計(jì)投入0元一般按千次點(diǎn)擊收取即CPC方式對(duì)我們有利8網(wǎng)站運(yùn)行人工薪酬(估計(jì)維護(hù)1人,客服1人,小二2人,訂單處理1人,共五人)7元按月工資1200元計(jì)劃(含多種稅金在內(nèi))寧波市企業(yè)職工最低月工資原則統(tǒng)一為620元9水電費(fèi)(估計(jì))563元一臺(tái)電腦功率為300W左右。一天十個(gè)小時(shí)。每月90W,假定0.7/元度共63元/年稅費(fèi)估計(jì)100元/人/年10固定設(shè)備投入計(jì)算機(jī)3臺(tái)15000元1臺(tái)用數(shù)據(jù)備份2臺(tái)用于網(wǎng)店平常運(yùn)作UPS電源1500元防止突發(fā)事件,如停電及誤操作導(dǎo)致斷電。打印機(jī)等其他耗材1500元用于發(fā)票、訂單和其他有關(guān)資料的打印。前期投入合計(jì)121200元2.后續(xù)每年投入序號(hào)開支項(xiàng)目估計(jì)費(fèi)用(單位元/年)備注1域名注冊(cè).com139元.cn99元.net110元.org139元180元/.69元.中國(guó)320元1056元英語(yǔ)域名于中文同步注冊(cè)。防止其他單位或個(gè)人惡意我司域名,而進(jìn)行保護(hù)性注冊(cè)。將注冊(cè)“英普手機(jī).中國(guó)”2空間租用780元為了保證網(wǎng)站24小時(shí),運(yùn)行投入3上網(wǎng)接入788元以電信的3M寬帶為例。第一年要300元安裝費(fèi)4旗幟廣告預(yù)支投入24221元一般按千次點(diǎn)擊收取即CPC方式對(duì)我們有利5網(wǎng)站運(yùn)行人工薪酬(估計(jì)維護(hù)1人,客服1人,小二2人,訂單處理1人,共五人)7元按月工資1200元計(jì)劃(含多種稅金在內(nèi))寧波市企業(yè)職工最低月工資原則統(tǒng)一為620元6水電費(fèi)(估計(jì))563元一臺(tái)電腦功率為300W左右。一天10小時(shí)。每月90瓦,假定0.7元/度共63元/年水費(fèi)估計(jì)100元/人/年后期投入合計(jì)99408元(三)投資回報(bào)由于電子商務(wù)還是一種新型的領(lǐng)域,對(duì)于收入的預(yù)算還沒有一種統(tǒng)一的,承認(rèn)的計(jì)算機(jī)措施,按照Google企業(yè)提供的收入計(jì)算公式,可以大體預(yù)測(cè)收入與廣告投入的比率關(guān)系??偒@利=瀏覽量*每千次展示獲利每千次展示獲利(eCPM),目前一般是0.1到1美元之間,假如廣告設(shè)置不妥,有也許比0.1美元更低,假如優(yōu)化的好的話,可以到0.5美元以上,假如是廣告針對(duì)性強(qiáng)的網(wǎng)站或者內(nèi)容質(zhì)量好的英文網(wǎng)站,有也許超過1美元。假設(shè)廣告投入每年以20%的比率遞增。但不得朝宗收入的30%。收入從次年開始每年增長(zhǎng)100%(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正常水平)計(jì)算。第五年后獲利每年增長(zhǎng)20%(第五年后進(jìn)行穩(wěn)定增

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