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實用的員工培訓計劃模板匯總

實用的員工培訓計劃模板匯總篇1培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法。然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構(gòu)商討培訓的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶一、對需要內(nèi)涵的理解∶“我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制;對形勢的誤判;不正確的假設;錯誤的推理過程等等。這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。設計年度培訓計劃培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。首先要確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶可以結(jié)合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的`工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。其次,用來協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。第三,用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展∶實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策,才是正確的方法。第四,用來規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務∶目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓方法是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。設計具體的培訓項目,坦白地說,這是企業(yè)經(jīng)理的一個弱項。要科學規(guī)劃出培訓的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個單元的任務、必要的材料和道具、完成時間的長短等,會令經(jīng)理們相當為難。為避免因個人能力和學識導致的限制,經(jīng)理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手,那就是專業(yè)培訓機構(gòu)。一般來說,有聲譽的培訓機構(gòu)都能幫助企業(yè)進行培訓項目的科學設計。這時,經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對提交設計的審核。這樣,通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢,使培訓項目既有足夠的先進性,又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造。實用的員工培訓計劃模板匯總篇2一、總體目標加強員工安全教育,提高員工工作技能,培養(yǎng)員工的責任心與職業(yè)素質(zhì),樹立企業(yè)內(nèi)部標桿,進而豐富員工生活,促進員工個人發(fā)展和公司整體發(fā)展。二、原則與要求1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。2、堅持公司自主培訓的原則。整合公司所有可開發(fā)的培訓資源,建立健全以公司內(nèi)訓為中心的培訓基地,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓。3、堅持業(yè)余學習、快樂工作的原則。組織員工利用周末的時間進行培訓,既學到了東西又放松了心情。4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。定期組織人員安排合適的時間制定合適的培訓內(nèi)容進行培訓。5、堅持及時反饋原則。培訓只是個過程,是個手段,提高員工個人技能、讓員工在車間安全工作才是目的。做好培訓后的及時反饋,避免形式主義錯誤,才能達到培訓目的。三、培訓內(nèi)容與方式(一)新入職車間工人培訓培訓內(nèi)容:新入職車間工人培訓主要包括崗前安全教育培訓,天車安全使用培訓,車間設備操作培訓,車間常用量具使用培訓等。培訓方式:安全教育培訓由安技科和綜合部結(jié)合,以講授的方式進行;車間天車使用及設備操作培訓由車間主任安排車間內(nèi)部優(yōu)秀工人進行現(xiàn)場操作指導;車間常用量具培訓由各車間質(zhì)檢科人員進行現(xiàn)場指導完成。(二)焊工培訓培訓內(nèi)容:a.常識類(培訓時間以半個小時為準)1、焊接作業(yè)的基本常識(見附件一)。2、常用的焊接方法。3、焊條的各類選擇。4、焊接質(zhì)量的工藝措施。(2、3、4項由生產(chǎn)部自行準備材料)b.提高類(培訓時間以一個小時為準)各個焊接小組內(nèi)部評選出本組的焊接明星,然后在每月組織一次焊接實力競賽,由質(zhì)檢科人員當主裁判,在質(zhì)量、美觀、速度標準的前提下,評出每次的焊接精英,并在今后的工作中定期組織各個班組成員向焊接精英學習,進而得到有效的提高。培訓方式:常識類由各個焊接小組組長定期的現(xiàn)場傳授或指導,對于安全操作方法的內(nèi)容,由車間內(nèi)部形成文字性東西,下發(fā)到焊工手中;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,由評選出來的焊接精英為指導老師,以現(xiàn)場示范為主,就焊接技巧、焊縫高度控制、焊接工藝等對其他焊工逐一進行指導。(三)車工培訓培訓內(nèi)容:a.常識類:1、了解車間的概況,生產(chǎn)任務和工作特點。2、了解普通車床的型號、功用、組成、切削運動、傳動系統(tǒng)及調(diào)整方法。3、了解常用車刀、量具、主要附件的`結(jié)構(gòu)及使用方法。4、了解零件加工精度、切削用量與加工經(jīng)濟性的相互關(guān)系。5、掌握車間設備保養(yǎng)常識。b.提高類1、掌握車工的基本操作技能,能獨立地加工一般機加零件。2、建立機加車間內(nèi)部標桿管理,發(fā)揮先進模范帶頭作用,效同焊工精英,機加車間每月每一個周六選出20、30車床、鉆床、鏜床、銑床上的操作模范做為本月先進標兵,生產(chǎn)部予以適當?shù)莫剟?;對于可進行橫向比較的工種,如20、30車床、鉆床、銑床等操作周期短,易出活的機器,再就質(zhì)量、美觀、速度等要素評選出機加精英,由生產(chǎn)部額外給予一定的獎勵,并在今后的每個周六下午組織各相關(guān)機加工向機加精英學習,進而得到有效的提高。培訓方式:常識類由負責該車床的班組長以口述加現(xiàn)場指導的方式進行培訓;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,由評選出來的操作模范和機加精英為指導老師,以現(xiàn)場示范為主,語言指導為輔,就如何減少次品率、如何控制光潔度等對其他車工逐一進行指導。(四)鉗工培訓培訓內(nèi)容:a.常識類1、了解鉗工安全操作技術(shù)、所用設備安全操作規(guī)程及安全文明生產(chǎn)管理規(guī)定。2、熟悉鉗工的基礎知識,了解鉗工工藝范圍,掌握鉗工常用設備、工具的結(jié)構(gòu)、用途及正確使用、維護保養(yǎng)方法。3、培養(yǎng)勤學苦練的精神,養(yǎng)成遵紀守規(guī)、安全操作、文明生產(chǎn)的職業(yè)習慣。b.提高類1、掌握鉗工的基本操作技能,按圖樣獨立加工工件,達到一定的鉗工技能.2、開展內(nèi)部競選活動,以每個裝配小組為單位,主要分布料器小組,密封閥小組,,加濕機小組、輸送小組等,以每個月的各小組的產(chǎn)能為標準,綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、美觀及內(nèi)部協(xié)作,每月評出先進小組并予以一定的獎勵。培訓方式:常識類由安技科協(xié)同車間主任為新上崗的員工或定期為員工開安全生產(chǎn)教育研討會,提高員工的安全意識、素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,定期督促,選出先進勞模,以指導其他員工更好的工作。四、培訓考核辦法(一)新入職車間工人考核辦法1、安全教育培訓,由安技科與綜合部聯(lián)合出題,對成績優(yōu)秀者頒發(fā)獎品以示鼓勵,對成績不合格者進行補考。2、天車安全操作與設備的安全操作由安技科現(xiàn)場考核,未通過考核的不準進車間工作,并再對其進行相關(guān)培訓。3、車間常用量具的使用由質(zhì)檢科人員現(xiàn)場考核,并給予適當?shù)闹笇?。(二)焊工考核辦法1、常識類培訓由生產(chǎn)部與綜合部聯(lián)合出題,于每周六下午用一個小時的時間對焊工進行考核,對成績優(yōu)秀者予以適當?shù)莫剟睿ㄒ袁F(xiàn)金獎勵為主),未通過考核的員工于下周進行補考。2、提高類培訓由生產(chǎn)部以調(diào)查問卷及現(xiàn)場考核的形式對焊工及培訓人員進行雙向反饋,并選出每月焊接水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(焊接精英與最佳進步獎員工都以現(xiàn)金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。(三)車工培訓1、常識類培訓考核以現(xiàn)場詢問為主,對車工不太了解的內(nèi)容,由考核員及時進行補充。2、提高類培訓考核由生產(chǎn)以調(diào)查問卷和現(xiàn)場考核的方式對車工及培訓人員進行雙向考核,并選出每月機加水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(先進標兵與最佳進步獎員工都以現(xiàn)金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。(四)鉗工培訓1、常識類培訓考核以現(xiàn)場詢問為主,對鉗工尚有模糊不清的地方,及時給予補充指導。2、提高類培訓考核由生產(chǎn)部按實際產(chǎn)能進行統(tǒng)計,對最有競爭實力的小組予以獎勵,并就先進勞模對其他員工的指導意見給予綜合的評定,并適當?shù)慕o予獎勵(以上獎勵都以現(xiàn)金為主)。五、員工培訓所需支持要做好基層員工的培訓,還需要有以下幾方面的支持:(一)領(lǐng)導要高度重視,各涉及部門也要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在提高員工技能及整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。(二)在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,思想教育與現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式,選擇最佳的方法,組織開展培訓。(三)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們既然選擇要培訓,就要舍得下力氣,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。提高員工自我培訓的意識,激勵人們要培訓、想培訓。(四)加強管理層的服務意識,充分發(fā)揮管理層的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把培訓計劃落實到位。(五)做好員工的思想教育。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質(zhì)的團隊是公司義不容辭的職責。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍的整體素質(zhì),構(gòu)筑公司的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。六、結(jié)語在公司發(fā)展的今天,面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的價值,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。人力資源作為公司發(fā)展的第一要素,但我們公司的人才梯隊總是難以建立起來,進而造成優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,也是最快的見效方式。而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使公司從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青、生機勃勃!增加內(nèi)容:1、培訓時間及周期與生產(chǎn)部再進行結(jié)合;2、建立內(nèi)部職稱評定,每級分類別的進行不同需求的培訓;3、為了保證培訓的實施,建議公司成立培訓小組,定期有計劃的組織員工培訓;4、進行培訓需求分析;5、確定需要培訓的人員。實用的員工培訓計劃模板匯總篇3為把農(nóng)貿(mào)市場管理成嘉興市物業(yè)管理名盤,必須培養(yǎng)一支高層次、高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)隊伍,通過各種形式的培訓,使管理處員工具備全面的物業(yè)管理素質(zhì)要求,從而實現(xiàn)預期的'管理目標。具體目標如下:(1)確保每個員工年度培訓在200課時以上。(2)新員工培訓率100%,培訓合格率100%。(3)管理人員持證上崗率100%。(4)特殊工種人員持證上崗率100%。(5)建立和完善員工培訓網(wǎng)絡。(6)對員工進行網(wǎng)絡及智能化培訓。實用的員工培訓計劃模板匯總篇4員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。員工培訓的分類:員工培訓按培訓形式來分,可以分兩種:公開課和企業(yè)內(nèi)訓。1、公開課引的形式:是讓員工到企業(yè)外面參與一些相關(guān)的講師開辦的公開培訓課程。2、企業(yè)內(nèi)訓的形式:是企業(yè)邀請相關(guān)講師到企業(yè)進行調(diào)研,針對性的對企業(yè)員工進行培訓,這是全面的內(nèi)部培訓,一般不對外公開。員工培訓按內(nèi)容來劃分,可以分出兩種:員工技能培訓和員工素質(zhì)培訓。1、員工技能培訓:是企業(yè)針對崗位的需求,對員工進行的崗位能力培訓。2、員工素質(zhì)培訓:是企業(yè)對員工素質(zhì)方面的要求,主要有心理素質(zhì)、個人工作態(tài)度、工作習慣等的素質(zhì)培訓。培訓對象根據(jù)參加培訓的人員不同,可分為:高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓和工人培訓。應根據(jù)不同的受訓對象,設計相應的培訓方式和內(nèi)容。一般而言,對于高層管理人員應以灌輸理念能力為主,參訓人數(shù)不宜太多,采用短期而密集的方式,運用討論學習方法;對于中層人員,注重人際交往能力的訓練和引導,參訓規(guī)??梢赃m當擴大,延長培訓時間,采用演講、討論及報告等交錯的方式,利用互動機會增加學習效果;對于普通的職員和工人培訓,需要加強其專業(yè)技能的培養(yǎng),可以大班制的方式執(zhí)行,長期性的延伸教育,充實員工的基本理念和加強事務操作。員工培訓管理制度一、培訓目標:優(yōu)化員工的知識結(jié)構(gòu),提升技能水平、工作績效和能力,增強員工對公司的認同感和歸屬感,創(chuàng)建學習型組織。二、培訓分類:1、崗前培訓:(1)新員工到職培訓(2)調(diào)職員工崗前培訓2、在職培訓3、專題培訓三、培訓流程:1、各部門填寫年度培訓計劃交與管理部審核,審核通過后可向總經(jīng)理提交《年度培訓計劃表》,總經(jīng)理簽批后即可組織執(zhí)行培訓工作。2、臨時安排的培訓計劃,相應部門填寫《培訓申請單》交管理部,管理部將在初審后上報至總經(jīng)理進行審批,總經(jīng)理審批通過后方可由管理部組織實施培訓工作。3、崗前培訓(1)新員工到職培訓由人力資源部負責,內(nèi)容為:a、公司簡介、員工手冊、人事管理規(guī)章的講解;b、企業(yè)文化知識的培訓;c、工作要求、工作程序、工作職責的說明;d、請業(yè)務部門進行業(yè)務技能培訓;(2)調(diào)職員工崗前培訓:培訓的方式及培訓內(nèi)容由調(diào)入部門決定4、在職培訓:在職培訓的目的主要在于提高員工的工作效率,以更好的協(xié)調(diào)公司的運作及發(fā)展。培訓的內(nèi)容和方式均由部門決定5、專題培訓:公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要,組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。6、培訓后考核:培訓后的考核由培訓部門自行決定,一般包括:培訓教師評核,經(jīng)理評核及員工自評等。7、培訓結(jié)束,由培訓教師填寫《培訓記錄》,連同考核表、培訓教材、簽到表、和一起交與管理部存檔。8、培訓中如有關(guān)公司機密的內(nèi)容,受培訓員工應嚴格遵守保密原則。如有泄漏,公司將根據(jù)具體情況給予罰款、記過或辭退處罰。員工培訓的目的:員工培訓目的有以下幾種:(1)降低員工流失率。(2)讓員工適應工作,以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,公司效率就相應地提高了。(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。(5)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關(guān)照,他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。(7)最重要的目的`是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫“入模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。如何合理安排員工的培訓計劃:(一)長期計劃(1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調(diào)查分析,將培訓的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結(jié)及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。(2)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)--企業(yè)培訓部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。(3)根據(jù)培訓的目標分類--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。(4)決定培訓課程--課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。(5)培訓預算規(guī)劃--培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經(jīng)費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。(二)短期計劃短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:1.確立訓練目的--闡明培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。2.設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。4.設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。5.制訂控制措施--采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督培訓計劃的進展。6.決定評估方法--根據(jù)對受訓人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。員工培訓工作難點:1、如何提高培訓項目的針對性和實效性?這一點是關(guān)鍵,也是大方向。建議培訓項目負責人和培訓講師都要多關(guān)注企業(yè)的問題所在,從實際出發(fā),不要盲目跟風。市場上的培訓課程很多也很雜,要善于選擇,取我真正之所需。只有從實際出發(fā),精心設計培訓計劃,才能為培訓的實施打好基礎。2、培訓項目的實施。培訓計劃制定后,實施也很重要。包括合適的培訓機構(gòu)或培訓老師的選擇、培訓環(huán)節(jié)的落實以及相關(guān)服務流程的銜接。3、培訓項目的效果轉(zhuǎn)化工作,尤其是投資比較大的重要的培訓項目。如果培訓成果沒有得到明顯的回報,很難讓老板和員工對該培訓項目給予最充分的肯定和后續(xù)培訓的支持。員工培訓5要素:在員工的培訓中,過程指導尤為重要。很多管理者在培訓員工的過程中,通常也會有"過程指導"的內(nèi)容,但大部分員工經(jīng)過"過程指導"后仍是一知半解,達不到管理者的要求,主要原因是培訓者(師傅)沒有完全掌握過程指導的技巧。過程指導有五個關(guān)鍵要素,這五個關(guān)鍵要素缺一不可。員工過程指導的五個關(guān)鍵要素分別為:1、樣板;2、協(xié)同;3、觀察;4、糾正;5、強化。一、樣板example:"師傅做給徒弟看"樣板即根據(jù)各項標準要求所做出來的模板,是員工日常工作的參照物。培訓者必須按各種工作標準做出樣子來,以最直觀的方式讓被培訓者明白什么是正確的。二、協(xié)同coordination:"師傅徒弟一起做"協(xié)同即帶領(lǐng)、陪同員工完成各項工作。培訓者按工作標準做出樣板后,要親自和被培訓者按樣板要求共同完成各項工作,一方面使被培訓者更理解樣板內(nèi)容,另一方面可以幫助被培訓者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。三、觀察observe:"師傅看著徒弟做"觀察即通過對員工工作的全過程進行觀察,以了解員工工作中的優(yōu)缺點。經(jīng)過"樣板"和"協(xié)同"后,被培訓者已具備一定的操作技能,這時培訓者不能再幫著被培訓者去完成工作了,而要讓其獨立完成。這時,培訓者一定要站在被培訓者旁邊,選取不影響被培訓者工作的位置進行觀察,并進行記錄,對做得不足的地方進行標注。四、糾正rectify:"師傅指著徒弟做"糾正即根據(jù)觀察被培訓者工作的結(jié)果,指出做得好的和做得不足的地方,然后對做得不足的地方進行糾正。糾正是確保過程指導效果的一個重要環(huán)節(jié),但培訓者在糾正時要注意以下幾個要點:1、糾正不足前要對被培訓者做得好的地方進行肯定和表揚,最好是當眾表揚;2、糾正不足時最好把被培訓者拉到一邊,單獨進行講解,同時多做演示動作,以加強記憶。五、強化congsolidate:"師傅逼著徒弟做"。強化即按照樣板標準堅持做下去,最終形成習慣。強化是一個長期的過程,培訓者必須逼迫被培訓者不斷堅持去做,而且要根據(jù)樣板標準做出考核指標,沒達到標準的要進行處罰。這五個步驟有效完成后,被培訓者也就可以"出師"了。員工培訓有效性的標準什么是培訓的有效性?簡單說,它是指公司和員工從培訓中獲得的收益,對員工個人來說,收益意味著學到新的知識或技能;對公司來說,收益包括顧客滿意度的增加,市場占有率的增加,最終是企業(yè)效益的增加。培訓有效性往往是通過培訓結(jié)果體現(xiàn)出來的,培訓結(jié)果指的是用于評估培訓的準則,而這些準則就成了培訓有效性的標準。一般而言,培訓有效性的標準常表現(xiàn)在以下幾個方面。1.員工知識的增加。通過培訓,員工具備了完成本職工作所必須的基本知識,而且員工能很好地了解企業(yè)經(jīng)營的基本情況,如企業(yè)的發(fā)展前景、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營方針、規(guī)章制度,等等。2.員工技能的提升。經(jīng)過培訓,員工完成了本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人際關(guān)系的技能等。3.員工態(tài)度的轉(zhuǎn)變。通過培訓,企業(yè)與員工之間建立了相互信任的關(guān)系,增強了員工的職業(yè)精神,培養(yǎng)了員工的團隊合作精神;同時,也增加了員工適應并融于企業(yè)文化的主動性。4.員工行為的改變。員工知識技能的提高和工作態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在員工回到工作崗位后的行動中去,把新知識技能運用到實踐中,解決了以往工作中所遇到的困難和問題;轉(zhuǎn)變原來的工作態(tài)度,增強企業(yè)主人翁責任感及團隊合作意識,積極主動地為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。5.企業(yè)效益的增加。員工將培訓結(jié)果及時運用到工作中,提高企業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,最終提高了顧客的滿意度,增加了企業(yè)的效益。實用的員工培訓計劃模板匯總篇5一、培訓目標第一條本計劃以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。第二條本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進行。第三條本節(jié)所列培訓目標,是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。第四條凡計劃培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。第五條訂立目標時應注意如下事項:1.是否希望改進在職人員的工作效率?2.是否希望通過培訓改進員工工作表現(xiàn)?3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備?4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?5.是否是為減少意外,加強安全的工作習慣?6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?8.是否是培訓新進員工以適應其工作?9.是否需要教導新員工了解全部生產(chǎn)過程?10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?二、訓練企劃的推動者員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。三、經(jīng)費來源教育訓練是一種長期投資,公司應每年編列預算,支持各種訓練。四、訓練目標確定訓練的`目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的,訓練目標需讓受訓者充分了解。五、訓練時期營業(yè)淡季是訓練的好時期。六、培訓地點高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室,一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。七、培訓組織者培訓組織者為公司董事會八、培訓教師培訓教師將專門聘請大學教授,高級技師,中級技師多名進行不同層次不同職位的培訓教導。九、后期保障工作所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員,必須簽下參加公司培訓后要與公司進行多少年工作的相關(guān)合約,職員若是培訓成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),公司將重點培養(yǎng)與考慮進行升職加薪等相關(guān)獎勵,望本公司職員們積極進行培訓,充實自己為公司作出貢獻。實用的員工培訓計劃模板匯總篇6一、公司培訓目的1、使新員工了解MT公司的基本背景情況和企業(yè)文化。2、使新員工了解新的工作環(huán)境、條件、人際關(guān)系、應盡職責、工作內(nèi)容、規(guī)章制度以及組織的期望,能盡快進入角色,并創(chuàng)造優(yōu)良績效。二、公司培訓期間新員工入職公司培訓期為一個月,包括2-3天的集中脫崗公司培訓和后期的在崗指導公司培訓。三、公司培訓對象MT公司全體新員工四、公司培訓方式脫崗公司培訓和在崗公司培訓五、公司培訓工作流程六、公司培訓內(nèi)容(一)課堂教學部分1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、品牌和經(jīng)營理念,組織機構(gòu),人員機構(gòu),薪資福利政策,以及新員工關(guān)心的各類問題的解答。2、員工守則:MT公司規(guī)章制度,獎懲條例。3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。4、財務制度:費用報銷程序以及辦公設備的申請領(lǐng)用。5、安全知識:消防安全知識,設備安全知識以及緊急事件處理等。6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹。(二)實踐學習部分1、實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所。2、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門負責人以及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談。3、在崗公司培訓:公司培訓所有新員工的服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關(guān)系等。對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產(chǎn)技術(shù)類員工實施定崗公司培訓,根據(jù)各崗位的職責和技術(shù)水平要求,并結(jié)合公司的實際需求進行現(xiàn)場實際操作公司培訓和指導,使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能,適應崗位生產(chǎn)需求,最終通過考核,順利上崗。(三)戶外活動部分組織新員工和部分老員工一起進行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶外活動,培養(yǎng)他們對企業(yè)的歸屬感和團結(jié)互助的意識。七、公司培訓考核公司培訓考核分為書面考核、應用考核、他人評價三部分,課堂教學部分以書面考核為主,占考核總成績的40%,實踐教學部分以應用考核為主,占考核總成績的40%,戶外活動部分以他人評價為主,占考核總成績的20%。其中,書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印卷考試。應用考核通過觀察測試等手段考察受訓員工在實際工作中對公司培訓知識技能的應用及業(yè)績行為的改善,有其所在部門領(lǐng)導、同事以及人力資源部共同管理。他人評價部分由參加戶外活動的新老員工對新員工進行公正評價。全過程本著公平、公正、公開的原則。各部門根據(jù)公司培訓及考核情況,按10%的比例,評選崗位操作能手“最佳學習標兵”等榮譽獎項,以資鼓勵。人力資源部通過對公司培訓員工的個人能力、考試成績、發(fā)展?jié)摿Φ雀黜椫笜诉M行分析和評定,最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑒定結(jié)果,擇優(yōu)錄用符合要求的員工。八、效果評估1、短期效果評估:針對新員工入職公司培訓的被認可程度來評價,包括新員工的評論打分。公司培訓師的評價、新員工主管的評價等。2、中期效果評估:通過在新員工試用期結(jié)束后的考評結(jié)果以及第一年的`績效考評結(jié)果,來評價其入職公司培訓的效果如何。3、長期效果評估:通過新員工進公司三年之內(nèi)的發(fā)展情況,來評價入職公司培訓效果。九、新員工公司培訓的注意事項1、新員工公司培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對公司培訓的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。2、對于新員工公司培訓的責任部門和人員,一定要明確自身崗位職責和職能,分工協(xié)作,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。3、為了保證實際效果,新員工公司培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。4、公司培訓考核時有關(guān)部門要始終貫徹公平、公正、民主的原則,同時應結(jié)合公司的實際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實際的評定,并擇優(yōu)錄用。實用的員工培訓計劃模板匯總篇7為適應現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要,應對激烈的市場競爭,提高員工業(yè)務素質(zhì)和工作效率,加強農(nóng)行的執(zhí)行力建設,提升營銷水平、完善服務質(zhì)量,加快農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強行的'步伐,扎實做好XX年度員工崗位培訓和業(yè)務知識測試,特制定本實施方案及培訓計劃。一、指導思想目前員工業(yè)務素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)水平落后、營銷技能缺乏,已經(jīng)成為影響支行生存發(fā)展的瓶頸。因此,強化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務效能,是支行實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競爭制勝的關(guān)鍵。員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內(nèi)容,培訓要堅持“理論聯(lián)系實際、業(yè)務結(jié)合服務,因需施教、學以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學與集中培訓相結(jié)合、現(xiàn)場操作與現(xiàn)場測試相結(jié)合”的方法,通過員工自學、培訓和考試,切實提高員工業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平,為進一步創(chuàng)建學習型團隊、增強農(nóng)行綜合競爭實力奠定基礎。二、組織領(lǐng)導為認真抓好員工培訓工作,支行成立員工培訓工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由支行主管行長擔任組長,由支行各部室負責人擔任成員;領(lǐng)導小組下設辦公室,設在支行綜合管理部,由綜合管理部負責人擔任領(lǐng)導小組秘書。領(lǐng)導小組主要職責:制定培訓計劃,組織教材,開展崗位學習、技術(shù)比賽、培訓和考評等工作,建立員工業(yè)務培訓和考試成績檔案,選拔、培育優(yōu)秀人才,建立健全人材儲備機制。三、培訓內(nèi)容按培訓內(nèi)容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類:(一)業(yè)務崗:業(yè)務崗人員為會計主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。1、應知部分:農(nóng)行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務等會計相關(guān)知識。2、應會部分:賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。(二)柜員崗柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。1、應知部分:《儲蓄管理條例》、《農(nóng)行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務知識。2、應會部分:點鈔、假幣識別、AB

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