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抓住問題關鍵的事例[細節(jié)是成功的關鍵的事例]細節(jié)是成功的關鍵的事例篇1提起臺灣首富王永慶,幾乎無人不曉。他把臺灣塑膠集團推進到世界化工業(yè)的前50名。而在創(chuàng)業(yè)初期,他做的還只是賣米的小本生意。王永慶早年因家貧讀不起書,只好去做買賣。16歲的王永慶從老家來到嘉義開一家米店。那時,小小的嘉義已有米店近30家,競爭非常激烈。當時僅有200元資金的王永慶,只能在一條偏僻的巷子里承租一個很小的鋪面。他的米店開辦最晚,規(guī)模最小,更談不上知名度了,沒有任何優(yōu)勢。在新開張的那段日子里,生意冷冷清清,門可羅雀。剛開始,王永慶曾背著米挨家挨戶去推銷,一天下來,人不僅累得夠嗆,效果也不太好。誰會去買一個小商販上門推銷的米呢可怎樣才能打開銷路呢王永慶決定從每一粒米上打開突破口。那時候的臺灣,農(nóng)民還處在手工作業(yè)狀態(tài),由于稻谷收割與加工的技術落后,很多小石子之類的雜物很容易摻雜在米里。人們在做飯之前,都要淘好幾次米,很不方便。但大家都已見怪不怪,習以為常。王永慶卻從這司空見慣中找到了切入點。他和兩個弟弟一齊動手,一點一點地將夾雜在米里的秕糠、砂石之類的雜物撿出來,然后再賣。一時間,小鎮(zhèn)上的主婦們都說,王永慶賣的米質(zhì)量好,省去了淘米的麻煩。這樣,一傳十,十傳百,米店的生意日漸紅火起來。王永慶并沒有就此滿足。他還要在米上下大功夫。那時候,顧客都是上門買米,自己運送回家。這對年輕人來說不算什么,但對一些上了年紀的人,就是一個大大的不便了。而年輕人又無暇顧及家務,買米的顧客以老年人居多。王永慶注意到這一細節(jié),于是主動送米上門。這一方便顧客的服務措施同樣大受歡迎。當時還沒有“送貨上門”一說,增加這一服務項目等于是一項創(chuàng)舉。王永慶送米,并非送到顧客家門口了事,還要將米倒進米缸里。如果米缸里還有陳米,他就將舊米倒出來,把米缸擦干凈,再把新米倒進去,然后將舊米放回上層,這樣,陳米就不至于因存放過久而變質(zhì)。王永慶這一精細的服務令顧客深受感動,贏得了很多的顧客。如果給新顧客送米,王永慶就細心記下這戶人家米缸的容量,并且問明家里有多少人吃飯,幾個大人、幾個小孩,每人飯量如何,據(jù)此估計該戶人家下次買米的大概時間,記在本子上。到時候,不等顧客上門,他就主動將相應數(shù)量的米送到客戶家里。王永慶精細、務實的服務,使嘉義人都知道在米市馬路盡頭的巷子里,有一個賣好米并送貨上門的王永慶。有了知名度后,王永慶的生意更加紅火起來。這樣,經(jīng)過一年多的資金積累和客戶積累,王永慶便自己辦了個碾米廠,在最繁華熱鬧的臨街處租了一處比原來大好幾倍的房子,臨街做鋪面,里間做碾米廠。就這樣,王永慶從小小的米店生意開始了他后來問鼎臺灣首富的事業(yè)。王永慶成功的例子說明,不要以為創(chuàng)造就非得轟轟烈烈、驚天動地。把一粒米這樣細小的工作做好同樣也是一種創(chuàng)造。細節(jié)是成功的關鍵的事例篇2從前在美國標準石油公司里,有一位小職員叫阿基勃特。他在遠行住旅館的時候,總是在自己的簽名的下方,寫上“每桶四美元的標準石油”字樣,在書信及收據(jù)上也不例外,簽了名。就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名反倒沒有叫了。公司董事長洛克菲勒知道這件事后說:“竟有職員如此努力宣傳公司的聲譽,我要見見他?!庇谑茄埌⒒毓策M晚餐。后來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長,這是一件誰都可以做到的事,可是只有阿基勃特一個人去做了,而且堅定不移,樂此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事長。細節(jié)是成功的關鍵的事例篇3一只蝴蝶在巴西煽動翅膀,有可能在美國的得克薩斯洲引起一場龍卷風。一個微不足道的動作,或許會改變?nèi)说囊簧?,這絕不是夸大其辭,可以作為佐證的事例隨手便能拈來,美國福特公司名揚天下,不僅使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居熬頭,而且改變了整個美國的國民經(jīng)濟狀況,誰又能想到該奇跡的創(chuàng)造者福特當初進入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個簡單的動作那時侯福特剛從大學畢業(yè),他到一家汽車公司應聘,一同應聘的幾個人學歷都比他高,在其他人面試時,福特感到?jīng)]有希望了。當他敲門走進董事長辦公室時,發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙,很自然地彎腰把他撿了起來,看了看,原來是一張廢紙,就順手把它扔進了垃圾簍。董事長對這一切都看在眼里。福特剛說了一句話:“我是來應聘的福特”。董事長就發(fā)出了邀請:“很好,很好,福特先生,你已經(jīng)被我們錄用了。”這個讓福特感到驚異的決定,實際上源于他那個不經(jīng)意的動作。從此以后,福特開始了他的輝煌之路,直到把公司改名,讓福特汽車聞名全世界。平安保險公司的一個業(yè)務員也有與福特相似的驚喜。他多次拜訪一家公司的總經(jīng)理,而最終能夠簽單的原因,僅僅是他在去總經(jīng)理辦公室的路上,隨手撿起了地上的一張廢紙并扔進了了垃圾桶。總經(jīng)理對他說:“我(透過窗戶玻璃)觀察了一個上午,看看哪個員工會把廢紙撿起來,沒有想到是你。”而在這次見面總經(jīng)理之前,他還被“晾”了3個多小時,并且有多家同行在競爭這個大客戶。事實上,被科學家用來形象說明混沌理論的“蝴蝶效應”,也存在于我們的人生

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