微信承諾書(shū)（共8篇）

微信承諾書(shū)（共8篇）2、微信商城。微信商城是用戶(hù)直接可以在通過(guò)關(guān)注云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信在微信上直接進(jìn)行瀏覽商品、購(gòu)買(mǎi)等行為的商城。完善微信商城的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會(huì)員登錄、商品購(gòu)買(mǎi)流程、會(huì)員中心、退貨申請(qǐng)、商品評(píng)價(jià)、物流查詢(xún)、會(huì)員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)對(duì)接等。（注：此功能可以暫緩開(kāi)發(fā)，先完善一些基礎(chǔ)功能）

3、商城營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行商城促銷(xiāo)信息的推送，通過(guò)做微信活動(dòng)來(lái)增加微信平臺(tái)用戶(hù)和用戶(hù)活躍度。二、云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信粉絲信息整理

云螞蟻商城是以上門(mén)提貨自取的網(wǎng)絡(luò)商城，其自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流中心、配送等，云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)覆蓋在城市各個(gè)社區(qū)，這決定了配送的區(qū)域性。微信粉絲整理需要按照地區(qū)來(lái)進(jìn)行分組，也方便后續(xù)針對(duì)某一地區(qū)用戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)微信運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，前期過(guò)程屬于一個(gè)粉絲積累環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲1000以下），配合宣傳推廣渠道推送一些促銷(xiāo)活動(dòng)以及微信有獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng)，將用戶(hù)轉(zhuǎn)移到微信上。中期過(guò)程屬于一個(gè)粉絲維護(hù)環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲在1000與10000之間），平穩(wěn)增加粉絲減少粉絲取消關(guān)注量是主要任務(wù)，這個(gè)環(huán)節(jié)可以適當(dāng)?shù)耐扑鸵恍┥虉?chǎng)促銷(xiāo)信息，推送周期為一周2到3次，引導(dǎo)用戶(hù)熟悉在微信上進(jìn)行售后服務(wù)，推送內(nèi)容包含：時(shí)事熱點(diǎn)、食品文化、微信活動(dòng)預(yù)告、商品促銷(xiāo)信息等。后期過(guò)程是一個(gè)粉絲服務(wù)完善環(huán)節(jié)（優(yōu)

質(zhì)粉絲10000以上），此時(shí)期可以將微信公眾賬

四、功能完善

完善微信商場(chǎng)的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會(huì)員登錄、商品購(gòu)買(mǎi)流程、會(huì)員中心、退貨申請(qǐng)、商品評(píng)價(jià)、物流查詢(xún)、會(huì)員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)與微信商城數(shù)據(jù)對(duì)接等。五、推廣渠道

微信的推廣是微信粉絲增加的必經(jīng)之路，需要全面利用商場(chǎng)渠道進(jìn)行推廣，推廣渠道分為云螞蟻?zhàn)杂型茝V渠道和外部推廣渠道。自有渠道推廣方式包括：

1、在云螞蟻商城展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關(guān)注有參加微信活動(dòng)有獎(jiǎng)、關(guān)注可以查詢(xún)訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢(xún)等能夠吸引用戶(hù)關(guān)注微信的嚼頭。2、在云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關(guān)注有參加微信活動(dòng)有獎(jiǎng)、關(guān)注可以查詢(xún)訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢(xún)等能夠吸引用戶(hù)關(guān)注微信的嚼頭。在產(chǎn)品包裝上掛出微信二維碼，吸引老顧客的關(guān)注；

3、云螞蟻快遞包裝袋可以將云螞蟻二維碼展示出來(lái)，并提示用戶(hù)關(guān)注可以直接進(jìn)行售后咨詢(xún)、獲取商場(chǎng)促銷(xiāo)信息等。外部渠道推廣方式主要是指在云螞蟻的各類(lèi)推廣活動(dòng)及廣告行為中，附上微信二維碼及微信號(hào)。在能夠曝光云螞蟻商場(chǎng)的區(qū)域都盡量的將云螞蟻微信二維碼展示出來(lái)，這是主要的推廣微信二維碼的方式。方式，并提前在各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備好禮物，盡量在一天內(nèi)將獎(jiǎng)品送到粉絲手里，這樣可以提高粉絲對(duì)云螞蟻

平臺(tái)品牌的認(rèn)可度，同時(shí)還可以吸引更多的人來(lái)關(guān)注云螞蟻。第二篇：微信運(yùn)營(yíng)方案微信運(yùn)營(yíng)方案一:微信介紹及價(jià)值

微信是一款集文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等溝通方式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互通訊工具，目前已經(jīng)擁有4億用戶(hù)。微信趨勢(shì)：打造以微信為入口的移動(dòng)電商平臺(tái)、在線支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶(hù)的直接溝通橋梁。微信客服是移動(dòng)電商時(shí)代全新的（替代式的）客戶(hù)服務(wù)模式。微信客服作為移動(dòng)終端客服應(yīng)用的締造者，依托微信平臺(tái)龐大的用戶(hù)凝聚力，多樣化的信息傳達(dá)方式，個(gè)性化的互動(dòng)服務(wù)基因，整合完備的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和客服成本控制機(jī)制，讓企業(yè)迅速擁有高效、低成本的微信呼叫中心，打造前所未有的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，助力企業(yè)先人一步進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代（微時(shí)代）。這里講的主要是民營(yíng)醫(yī)療，包括各類(lèi)牙科診所、整形美容、男科、婦科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最關(guān)心的是如何通過(guò)微信吸引到診用戶(hù)。通過(guò)社交媒體，特別是通過(guò)微信，可以極大的降低到診用戶(hù)的獲取成本。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最大的障礙是公眾形象不好，一提起這個(gè)，大家都會(huì)聯(lián)想到早期電線桿上的老軍醫(yī)牛皮鮮廣告和處處可見(jiàn)的無(wú)痛人流廣告，百度上的各類(lèi)醫(yī)療廣告人人厭惡，最近360也拿這個(gè)來(lái)向百度挑戰(zhàn)。微信可以用來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)既定公眾成見(jiàn)，通過(guò)微信來(lái)構(gòu)建起免費(fèi)貼身、醫(yī)德高尚、充滿愛(ài)心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、熱心公益的形象。首先建立起強(qiáng)大的內(nèi)容庫(kù)。讓用戶(hù)可以通過(guò)微信了解飲食禁忌、常規(guī)小病防范技巧、常見(jiàn)疾病誘因等，就像一個(gè)免費(fèi)醫(yī)療詞典，隨時(shí)隨地可以通過(guò)手機(jī)查閱到魚(yú)骨哽喉、打飽嗝、胸口痛、頭痛等日常小疾病的醫(yī)治秘籍。其次，結(jié)合熱點(diǎn)社會(huì)新聞，撰寫(xiě)評(píng)述文章。這方面醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站編輯是經(jīng)常做的，把它挪到微信上來(lái)推送。第三，通過(guò)微信公益活動(dòng)建立良好形象?？梢耘c免費(fèi)午餐等公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合，限定時(shí)間內(nèi)，凡是用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接一次（每個(gè)用戶(hù)限定參與一次），醫(yī)院即捐出1元給山區(qū)吃不上午飯的小孩。用戶(hù)投票后，即可收到一個(gè)動(dòng)態(tài)信息，目前已經(jīng)多少人投票參與，已經(jīng)捐出多少錢(qián)。這個(gè)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度不大，把外掛投票接口與微信kpi結(jié)合就行。同時(shí)，在官微和官網(wǎng)上公告，讓用戶(hù)到微信中參與?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，把捐贈(zèng)過(guò)程在微信上公布。民眾對(duì)公益活動(dòng)比較熱心，醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)這些公益活動(dòng)，可以迅速把自己的公眾號(hào)擴(kuò)散到用戶(hù)的朋友圈中，這可以帶來(lái)多少用戶(hù)和正面影響不言而喻！第四，借助微信實(shí)現(xiàn)初步診斷，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象，挖掘到診機(jī)會(huì)。例如患者發(fā)送自己的牙齒照片、額頭照片等，讓微信后臺(tái)的醫(yī)生及時(shí)給予初步診斷。而實(shí)現(xiàn)也非常容易，用戶(hù)發(fā)送照片后，微信操作后臺(tái)人員可以立即把圖片復(fù)制發(fā)送到醫(yī)生的微信號(hào)上，醫(yī)生通過(guò)照片用微信語(yǔ)音給出診斷和治療建議，微信操作人員再

發(fā)送至求助者的微信上。第五，利用微信實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)、預(yù)約、就診服務(wù)和評(píng)價(jià)服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。微信客服登記用戶(hù)的預(yù)約信息、回答用戶(hù)的價(jià)格咨詢(xún)，很好理解。就診服務(wù)方面的，可以利用地理位置自動(dòng)回復(fù)如何前往的路線搭乘指南，或者獲取用戶(hù)的地理位置后，告知用戶(hù)如何前往，例如駕車(chē)，走哪條路，公交坐哪路車(chē)，地鐵坐到哪個(gè)站等，讓用戶(hù)通過(guò)手機(jī)即可預(yù)約并知悉如何前往。就診后，用戶(hù)可以通過(guò)微信向公眾號(hào)評(píng)價(jià)該次服務(wù)的優(yōu)劣，以及需要改進(jìn)的地方，反饋給相應(yīng)職能部門(mén)。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)把服務(wù)做到極致，便可獲得患者的認(rèn)可與信賴(lài)。3月19日凌晨起，微信已經(jīng)開(kāi)放了菜單定制的接口，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)去申請(qǐng)，在微信端上設(shè)置幾個(gè)主菜單，如男科、婦科、眼科、口腔科、皮膚科、醫(yī)療詞典、聯(lián)系我們等主菜單，對(duì)應(yīng)子菜單可以設(shè)置生殖、近視矯治、內(nèi)分泌、痤瘡、疤痕、過(guò)敏性鼻炎等，方便用戶(hù)自行獲取信息并進(jìn)行咨詢(xún)。界面樣式大家可以參考騎行西藏和奈瑞爾這兩個(gè)公眾號(hào)。二：微信運(yùn)營(yíng)1微信營(yíng)銷(xiāo)目的：

建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。2企業(yè)獲得價(jià)值：

通過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。3通3層過(guò)濾機(jī)制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。廣眾人群第一層過(guò)濾：通過(guò)微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系

潛在客戶(hù)

第二層過(guò)濾：通過(guò)微信逐步開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶(hù)過(guò)濾到交易平臺(tái)。目標(biāo)客戶(hù)

第三層過(guò)濾：公司專(zhuān)業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門(mén)店。三：微信號(hào)注冊(cè)1.確定郵箱

2.確定微信公眾賬號(hào)名稱(chēng)名字很重要（討論）

3.微信簡(jiǎn)介（文字描述，親和力，準(zhǔn)確傳達(dá)商城及公司定位，需要討論和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)）4.確定圖標(biāo)（商城logo圖像或公司形象圖標(biāo)）

5.確定微信號(hào)（只可以設(shè)定一次，需要是英文+數(shù)字,例如可以為leng220.微信號(hào)，越簡(jiǎn)單越好記越好）

確定上述5個(gè)問(wèn)題，完成注冊(cè)，生成二維碼。四：微信推廣及宣傳方案

制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶(hù)外廣告燈箱等。1：線上推廣方式

論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。2：線下推廣方式

名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。第三篇：微信運(yùn)營(yíng)技巧1.請(qǐng)告訴我每一次溝通丶互動(dòng),推送的內(nèi)容是誰(shuí),讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度越高,他在公司職位丶姓名丶連系方式.2.簡(jiǎn)單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能的應(yīng)用,可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)丶機(jī)器陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能,請(qǐng)記住,簡(jiǎn)單就是力量.3.微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系,99%的時(shí)間都用來(lái)培養(yǎng)顧客的信任度,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售,天天促銷(xiāo)，不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時(shí)間用來(lái)促銷(xiāo)更有效,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售.4.微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘誠(chéng),比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個(gè)月獲

取90萬(wàn)粉絲的案例,先問(wèn)一問(wèn)他們投入多少資金和人力,如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時(shí)間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達(dá)到你要的目的.5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來(lái)于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次.6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題.問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容丶對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見(jiàn)意等等.7.不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)的粉絲,沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,就跟本沒(méi)有用,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量,比粉絲的數(shù)量更重要.8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右

9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo),你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,請(qǐng)記住,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師.10.新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方法,每一天都拿筆記下來(lái),自已對(duì)比一下那些地

方可以做的更好,用利于自已以后運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào).11.認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店丶美容店丶餐飲店丶快餐店等等.具體分析請(qǐng)看我寫(xiě)的淘寶賣(mài)家如何做好微信營(yíng)銷(xiāo).12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦！微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營(yíng)銷(xiāo)后面的那個(gè)人,所以我們除了學(xué)會(huì)使用微信功能，真正要學(xué)習(xí)是營(yíng)銷(xiāo).26.有人問(wèn)我微信是不是營(yíng)銷(xiāo)工具,我說(shuō)，你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就是不是,一把刀你用它來(lái)殺人它就是殺人工具,你把它放到那里,就是一塊破鐵,所以不要和別人去爭(zhēng)論這個(gè)事情,其實(shí)騰訊心知肚明.27.很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè).29.珍對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是,500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證.30.千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)qq群里，看一看大家都在聊什么樣的話題,其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西.31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以,我最近訂閱了一個(gè)心理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào),每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡,因?yàn)樾畔⒘啃?，不?huì)影響我的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí)，我很喜歡這樣的公眾賬號(hào).32.我見(jiàn)到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這是錯(cuò)誤的做法,這么讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去.33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié).34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,因?yàn)檫@些時(shí)間讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀,白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷(xiāo)，當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,帶來(lái)產(chǎn)品真正的銷(xiāo)售.35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個(gè)微信客戶(hù),用戶(hù)多少不代表營(yíng)銷(xiāo)能力，僅僅是一個(gè)數(shù)量，用戶(hù)的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷(xiāo)的核

心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái).水不流動(dòng)就變成的死水,公眾賬號(hào)沒(méi)有活躍度就是一個(gè)死號(hào),沒(méi)有任可的價(jià)值.36.有必要學(xué)習(xí)一些寫(xiě)作技巧,怎樣寫(xiě)標(biāo)題,怎樣排版丶怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣,關(guān)于寫(xiě)作的內(nèi)容，在我的公眾賬號(hào)上有大量教大家寫(xiě)作的內(nèi)容.此文僅代表本人的一點(diǎn)建議,請(qǐng)廣大從業(yè)者自行判斷,也希望和大家交流

另,本人提供各類(lèi)微信相關(guān)服務(wù),需要者請(qǐng)加qq2848374626第四篇：微信運(yùn)營(yíng)授權(quán)書(shū)授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)機(jī)構(gòu)全稱(chēng)：北京東拍國(guó)際拍賣(mài)有限公司公眾號(hào)用途：品牌宣傳

本公眾號(hào)：北京東拍，是由：北京東拍國(guó)際拍賣(mài)有限公司注冊(cè)，并授權(quán)由

某某負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號(hào)所提供的服務(wù)。本機(jī)構(gòu)承諾：微信公眾號(hào)使用和維護(hù)遵照國(guó)家法律法規(guī)、政策及微信公眾

平臺(tái)服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾，責(zé)任自行承擔(dān)。機(jī)構(gòu)蓋章：

授權(quán)代表簽字：簽字和上面某某是一個(gè)人年月日

第：微信運(yùn)營(yíng)方案微信運(yùn)營(yíng)方案1微信的定義微信是一種更快速的即時(shí)通訊工具，具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

微信作為才發(fā)展起來(lái)的新媒體，目前有許多家公司都在從事微信相關(guān)的運(yùn)營(yíng)，開(kāi)發(fā)等等，那么作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一的我們必須每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的。3微信的定位

在做微信之前必須分析清楚自己微信號(hào)的定位，目標(biāo)受眾是誰(shuí)，有什么樣的風(fēng)格或者格調(diào)。4微信內(nèi)容的選擇范圍和標(biāo)準(zhǔn)

全面了解微信上目標(biāo)受眾的關(guān)注點(diǎn)焦集在哪里，他們的需求和偏好是什么，內(nèi)容的選擇與目標(biāo)受眾的關(guān)注點(diǎn)相關(guān)，內(nèi)容的主要部分就是企業(yè)本身擅長(zhǎng)的，與企業(yè)有關(guān)的。文章內(nèi)容精簡(jiǎn)命了，排版要整齊，聚焦熱點(diǎn)。5消息的推送

消息的推送是有時(shí)間規(guī)定的，要充分利用上班族或者其他玩微信的人士的休息時(shí)間推送消息，主要集中在中午的12—13點(diǎn)，晚上的20:00。6微信互動(dòng)

企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶(hù)的定位，把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?，而朋友間的話題并沒(méi)有一定的局限，可以涉及任何內(nèi)容，只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。通過(guò)獎(jiǎng)品和明星來(lái)吸引注意力。通過(guò)某一個(gè)問(wèn)題來(lái)征求粉絲的意見(jiàn)。其實(shí)粉絲的力量是很大的，粉絲多并不是件好事關(guān)鍵是粉絲的質(zhì)量。要與粉絲互動(dòng)多對(duì)話，與粉絲建立聯(lián)系和信任關(guān)系，與活躍粉絲多交流。通過(guò)利用粉絲來(lái)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的推廣。7人工服務(wù)

第2篇：微信保密承諾書(shū)

微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)保密承諾書(shū)

本公司對(duì)_______________________________________受服務(wù)企業(yè)特作如下承諾：

為保護(hù)公司、合作方及項(xiàng)目參與人員的合法利益，保證合作雙方實(shí)現(xiàn)順利合作，避免因信息泄露而給合作雙方造成損失，參與本項(xiàng)目的所有公司員工應(yīng)承諾遵守本保密書(shū)內(nèi)容。1.保密信息

本書(shū)所示保密信息為合作雙方就合作項(xiàng)目中涉及各方或各自關(guān)聯(lián)方公司尚未公開(kāi)的信息。包括：1.1以口頭方式說(shuō)明需要保密的商業(yè)信息;

1.2公司與合作方之間的交易進(jìn)程及所有信息、數(shù)據(jù)及資料。1.3合作雙方在討論合作過(guò)程中，包括但不限于在對(duì)方處參觀、考察的過(guò)程中以其它形式獲得的財(cái)務(wù)信息或商業(yè)信息。2.保密義務(wù)

2.1承諾人始終對(duì)保密資料保密，不在項(xiàng)目之外使用對(duì)方提供的保密信息。2.2未經(jīng)同意，不向任何第三方提供保密信息以及可以接觸上述保密信息的手段，包括在公開(kāi)場(chǎng)合展覽，公開(kāi)對(duì)外宣傳，作為文章、訊息、參考數(shù)據(jù)發(fā)表。2.3只向項(xiàng)目相關(guān)人員(包括各自的董事﹑顧問(wèn)﹑代理人和雇員等)為商討合作項(xiàng)目而有需要知悉保密信息的人士披露保密信息;并保證，上述各相關(guān)人員的行為將會(huì)符合本守則的規(guī)定。2.4若需向第三方披露對(duì)方的保密信息，應(yīng)事先取得書(shū)面許可，并要求該第三方不得向任何其它人士泄露保密信息。特此承諾!承諾人：

承諾公司（蓋章）：

__________年______月______日

第3篇：微信運(yùn)營(yíng)承諾書(shū)

云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信運(yùn)營(yíng)方案

一、云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信定位

微信公眾賬戶(hù)主要是以品牌服務(wù)為主，營(yíng)銷(xiāo)為輔，將微信公眾平臺(tái)與pc端商城配合起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)云螞蟻商城的推廣和品牌傳播。云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信起初是以配合云螞蟻商城的售后服務(wù)和商城活動(dòng)促銷(xiāo)商品信息推送為主，隨著功能的不斷完善完成云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信商城的搭建，主要定位為以下幾點(diǎn)：

1、服務(wù)。配合云螞蟻商場(chǎng)為用戶(hù)提供相關(guān)服務(wù)：用戶(hù)可以在微信平臺(tái)上給云螞蟻進(jìn)行留言以及咨詢(xún)有關(guān)商城問(wèn)題；用戶(hù)可以通過(guò)微信平臺(tái)查詢(xún)離自己最近的云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)，以方便上門(mén)取貨；用戶(hù)可以通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行物流查詢(xún)，及時(shí)查詢(xún)物流情況；當(dāng)用戶(hù)訂購(gòu)的商品到達(dá)云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)時(shí)，云螞蟻客服通過(guò)微信平臺(tái)給用戶(hù)推送取貨消息。2、微信商城。微信商城是用戶(hù)直接可以在通過(guò)關(guān)注云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信在微信上直接進(jìn)行瀏覽商品、購(gòu)買(mǎi)等行為的商城。完善微信商城的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會(huì)員登錄、商品購(gòu)買(mǎi)流程、會(huì)員中心、退貨申請(qǐng)、商品評(píng)價(jià)、物流查詢(xún)、會(huì)員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)對(duì)接等。（注：此功能可以暫緩開(kāi)發(fā)，先完善一些基礎(chǔ)功能）3、商城營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行商城促銷(xiāo)信息的推送，通過(guò)做微信活動(dòng)來(lái)增加微信平臺(tái)用戶(hù)和用戶(hù)活躍度。二、云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信粉絲信息整理

云螞蟻商城是以上門(mén)提貨自取的網(wǎng)絡(luò)商城，其自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流中心、配送等，云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)覆蓋在城市各個(gè)社區(qū)，這決定了配送的區(qū)域性。微信粉絲整理需要按照地區(qū)來(lái)進(jìn)行分組，也方便后續(xù)針對(duì)某一地區(qū)用戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。三、云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)

微信運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，前期過(guò)程屬于一個(gè)粉絲積累環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲1000以下），配合宣傳推廣渠道推送一些促銷(xiāo)活動(dòng)以及微信有獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng)，將用戶(hù)轉(zhuǎn)移到微信上。中期過(guò)程屬于一個(gè)粉絲維護(hù)環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲在1000與10000之間），平穩(wěn)增加粉絲減少粉絲取消關(guān)注量是主要任務(wù)，這個(gè)環(huán)節(jié)可以適當(dāng)?shù)耐扑鸵恍┥虉?chǎng)促銷(xiāo)信息，推送周期為一周2到3次，引導(dǎo)用戶(hù)熟悉在微信上進(jìn)行售后服務(wù)，推送內(nèi)容包含：時(shí)事熱點(diǎn)、食品文化、微信活動(dòng)預(yù)告、商品促銷(xiāo)信息等。后期過(guò)程是一個(gè)粉絲服務(wù)完善環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲10000以上），此時(shí)期可以將微信公眾賬號(hào)升級(jí)為服務(wù)號(hào)和微信支付（每月只能推送一條信息），完成微信商場(chǎng)的搭建，可以分區(qū)域點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的向粉絲推送一些商場(chǎng)促銷(xiāo)信息，并培養(yǎng)粉絲在微信上完成購(gòu)買(mǎi)。四、功能完善

完善微信商場(chǎng)的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會(huì)員登錄、商品購(gòu)買(mǎi)流程、會(huì)員中心、退貨申請(qǐng)、商品評(píng)價(jià)、物流查詢(xún)、會(huì)員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)與微信商城數(shù)據(jù)對(duì)接等。五、推廣渠道

微信的推廣是微信粉絲增加的必經(jīng)之路，需要全面利用商場(chǎng)渠道進(jìn)行推廣，推廣渠道分為云螞蟻?zhàn)杂型茝V渠道和外部推廣渠道。自有渠道推廣方式包括：

1、在云螞蟻商城展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關(guān)注有參加微信活動(dòng)有獎(jiǎng)、關(guān)注可以查詢(xún)訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢(xún)等能夠吸引用戶(hù)關(guān)注微信的嚼頭。2、在云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關(guān)注有參加微信活動(dòng)有獎(jiǎng)、關(guān)注可以查詢(xún)訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢(xún)等能夠吸引用戶(hù)關(guān)注微信的嚼頭。在產(chǎn)品包裝上掛出微信二維碼，吸引老顧客的關(guān)注；

3、云螞蟻快遞包裝袋可以將云螞蟻二維碼展示出來(lái)，并提示用戶(hù)關(guān)注可以直接進(jìn)行售后咨詢(xún)、獲取商場(chǎng)促銷(xiāo)信息等。外部渠道推廣方式主要是指在云螞蟻的各類(lèi)推廣活動(dòng)及廣告行為中，附上微信二維碼及微信號(hào)。在能夠曝光云螞蟻商場(chǎng)的區(qū)域都盡量的將云螞蟻微信二維碼展示出來(lái)，這是主要的推廣微信二維碼的方式。微信運(yùn)營(yíng)方案

一:微信介紹及價(jià)值

微信是一款集文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等溝通方式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互通訊工具，目前已經(jīng)擁有4億用戶(hù)。微信趨勢(shì)：打造以微信為入口的移動(dòng)電商平臺(tái)、在線支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶(hù)的直接溝通橋梁。微信客服是移動(dòng)電商時(shí)代全新的（替代式的）客戶(hù)服務(wù)模式。微信客服作為移動(dòng)終端客服應(yīng)用的締造者，依托微信平臺(tái)龐大的用戶(hù)凝聚力，多樣化的信息傳達(dá)方式，個(gè)性化的互動(dòng)服務(wù)基因，整合完備的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和客服成本控制機(jī)制，讓企業(yè)迅速擁有高效、低成本的微信呼叫中心，打造前所未有的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，助力企業(yè)先人一步進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代（微時(shí)代）。這里講的主要是民營(yíng)醫(yī)療，包括各類(lèi)牙科診所、整形美容、男科、婦科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最關(guān)心的是如何通過(guò)微信吸引到診用戶(hù)。通過(guò)社交媒體，特別是通過(guò)微信，可以極大的降低到診用戶(hù)的獲取成本。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最大的障礙是公眾形象不好，一提起這個(gè)，大家都會(huì)聯(lián)想到早期電線桿上的老軍醫(yī)牛皮鮮廣告和處處可見(jiàn)的無(wú)痛人流廣告，百度上的各類(lèi)醫(yī)療廣告人人厭惡，最近360也拿這個(gè)來(lái)向百度挑戰(zhàn)。微信可以用來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)既定公眾成見(jiàn)，通過(guò)微信來(lái)構(gòu)建起免費(fèi)貼身、醫(yī)德高尚、充滿愛(ài)心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、熱心公益的形象。首先建立起強(qiáng)大的內(nèi)容庫(kù)。讓用戶(hù)可以通過(guò)微信了解飲食禁忌、常規(guī)小病防范技巧、常見(jiàn)疾病誘因等，就像一個(gè)免費(fèi)醫(yī)療詞典，隨時(shí)隨地可以通過(guò)手機(jī)查閱到魚(yú)骨哽喉、打飽嗝、胸口痛、頭痛等日常小疾病的醫(yī)治秘籍。其次，結(jié)合熱點(diǎn)社會(huì)新聞，撰寫(xiě)評(píng)述文章。這方面醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站編輯是經(jīng)常做的，把它挪到微信上來(lái)推送。第三，通過(guò)微信公益活動(dòng)建立良好形象?？梢耘c免費(fèi)午餐等公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合，限定時(shí)間內(nèi)，凡是用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接一次（每個(gè)用戶(hù)限定參與一次），醫(yī)院即捐出1元給山區(qū)吃不上午飯的小孩。用戶(hù)投票后，即可收到一個(gè)動(dòng)態(tài)信息，目前已經(jīng)多少人投票參與，已經(jīng)捐出多少錢(qián)。這個(gè)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度不大，把外掛投票接口與微信kpi結(jié)合就行。同時(shí)，在官微和官網(wǎng)上公告，讓用戶(hù)到微信中參與。活動(dòng)結(jié)束時(shí)，把捐贈(zèng)過(guò)程在微信上公布。民眾對(duì)公益活動(dòng)比較熱心，醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)這些公益活動(dòng)，可以迅速把自己的公眾號(hào)擴(kuò)散到用戶(hù)的朋友圈中，這可以帶來(lái)多少用戶(hù)和正面影響不言而喻！第四，借助微信實(shí)現(xiàn)初步診斷，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象，挖掘到診機(jī)會(huì)。例如患者發(fā)送自己的牙齒照片、額頭照片等，讓微信后臺(tái)的醫(yī)生及時(shí)給予初步診斷。而實(shí)現(xiàn)也非常容易，用戶(hù)發(fā)送照片后，微信操作后臺(tái)人員可以立即把圖片復(fù)制發(fā)送到醫(yī)生的微信號(hào)上，醫(yī)生通過(guò)照片用微信語(yǔ)音給出診斷和治療建議，微信操作人員再發(fā)送至求助者的微信上。第五，利用微信實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)、預(yù)約、就診服務(wù)和評(píng)價(jià)服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。微信客服登記用戶(hù)的預(yù)約信息、回答用戶(hù)的價(jià)格咨詢(xún)，很好理解。就診服務(wù)方面的，可以利用地理位置自動(dòng)回復(fù)如何前往的路線搭乘指南，或者獲取用戶(hù)的地理位置后，告知用戶(hù)如何前往，例如駕車(chē)，走哪條路，公交坐哪路車(chē)，地鐵坐到哪個(gè)站等，讓用戶(hù)通過(guò)手機(jī)即可預(yù)約并知悉如何前往。就診后，用戶(hù)可以通過(guò)微信向公眾號(hào)評(píng)價(jià)該次服務(wù)的優(yōu)劣，以及需要改進(jìn)的地方，反饋給相應(yīng)職能部門(mén)。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)把服務(wù)做到極致，便可獲得患者的認(rèn)可與信賴(lài)。3月19日凌晨起，微信已經(jīng)開(kāi)放了菜單定制的接口，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)去申請(qǐng)，在微信端上設(shè)置幾個(gè)主菜單，如男科、婦科、眼科、口腔科、皮膚科、醫(yī)療詞典、聯(lián)系我們等主菜單，對(duì)應(yīng)子菜單可以設(shè)置生殖、近視矯治、內(nèi)分泌、痤瘡、疤痕、過(guò)敏性鼻炎等，方便用戶(hù)自行獲取信息并進(jìn)行咨詢(xún)。界面樣式大家可以參考騎行西藏和奈瑞爾這兩個(gè)公眾號(hào)。二：微信運(yùn)營(yíng)1微信營(yíng)銷(xiāo)目的：

建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。2企業(yè)獲得價(jià)值：

通過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。3通3層過(guò)濾機(jī)制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。廣眾人群

第一層過(guò)濾：通過(guò)微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系

潛在客戶(hù)

第二層過(guò)濾：通過(guò)微信逐步開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶(hù)過(guò)濾到交易平臺(tái)。目標(biāo)客戶(hù)

第三層過(guò)濾：公司專(zhuān)業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門(mén)店。三：微信號(hào)注冊(cè)1.確定郵箱

2.確定微信公眾賬號(hào)名稱(chēng)名字很重要（討論）

3.微信簡(jiǎn)介（文字描述，親和力，準(zhǔn)確傳達(dá)商城及公司定位，需要討論和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)）4.確定圖標(biāo)（商城logo圖像或公司形象圖標(biāo)）

5.確定微信號(hào)（只可以設(shè)定一次，需要是英文+數(shù)字,例如可以為leng220.微信號(hào)，越簡(jiǎn)單越好記越好）

確定上述5個(gè)問(wèn)題，完成注冊(cè)，生成二維碼。四：微信推廣及宣傳方案

制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶(hù)外廣告燈箱等。1：線上推廣方式

論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。2：線下推廣方式

名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。1.請(qǐng)告訴我每一次溝通丶互動(dòng),推送的內(nèi)容是誰(shuí),讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度越高,他在公司職位丶姓名丶連系方式.2.簡(jiǎn)單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能的應(yīng)用,可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)丶機(jī)器陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能,請(qǐng)記住,簡(jiǎn)單就是力量.3.微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系,99%的時(shí)間都用來(lái)培養(yǎng)顧客的信任度,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售,天天促銷(xiāo)，不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時(shí)間用來(lái)促銷(xiāo)更有效,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售.4.微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘誠(chéng),比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,先問(wèn)一問(wèn)他們投入多少資金和人力,如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時(shí)間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達(dá)到你要的目的.5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來(lái)于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次.6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題.問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容丶對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見(jiàn)意等等.7.不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)的粉絲,沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,就跟本沒(méi)有用,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量,比粉絲的數(shù)量更重要.8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo),你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,請(qǐng)記住,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師.10.新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方法,每一天都拿筆記下來(lái),自已對(duì)比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào).11.認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店丶美容店丶餐飲店丶快餐店等等.具體分析請(qǐng)看我寫(xiě)的淘寶賣(mài)家如何做好微信營(yíng)銷(xiāo).12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦！13.我們尊重顧客,可是千萬(wàn)不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來(lái).14.微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)500粉絲，再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲進(jìn)業(yè),請(qǐng)記住，粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關(guān)注.15.做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾.可以相互的進(jìn)行運(yùn)營(yíng),如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話，建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話，一定要用上公眾賬號(hào).16.不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏了頭腦,那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng).17.做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢,粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤(rùn),最重要的就是一直堅(jiān)持下去.18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體，請(qǐng)記住成功靠媒體,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況，是選擇是做雜志媒體還是電視媒體.19.做微信營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持很重要,你寫(xiě)一篇文章,讀者不一定認(rèn)可你,可是當(dāng)你寫(xiě)到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你,所以堅(jiān)持最重要.20.微信營(yíng)銷(xiāo)重視互動(dòng),因?yàn)樗幌笪⒉┮粯?可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)和顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任.21.在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之機(jī)構(gòu)全稱(chēng)：北京東拍國(guó)際拍賣(mài)有限公司

公眾號(hào)用途：品牌宣傳

本公眾號(hào)：北京東拍，是由：北京東拍國(guó)際拍賣(mài)有限公司注冊(cè)，并授權(quán)由某某負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號(hào)所提供的服務(wù)。本機(jī)構(gòu)承諾：微信公眾號(hào)使用和維護(hù)遵照國(guó)家法律法規(guī)、政策及微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾，責(zé)任自行承擔(dān)。機(jī)構(gòu)蓋章：

授權(quán)代表簽字：簽字和上面某某是一個(gè)人

年月日

微信運(yùn)營(yíng)方案1微信的定義

微信是一種更快速的即時(shí)通訊工具，具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

微信作為才發(fā)展起來(lái)的新媒體，目前有許多家公司都在從事微信相關(guān)的運(yùn)營(yíng)，開(kāi)發(fā)等等，那么作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一的我們必須每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的。3微信的定位

在做微信之前必須分析清楚自己微信號(hào)的定位，目標(biāo)受眾是誰(shuí)，有什么樣的風(fēng)格或者格調(diào)。4微信內(nèi)容的選擇范圍和標(biāo)準(zhǔn)

全面了解微信上目標(biāo)受眾的關(guān)注點(diǎn)焦集在哪里，他們的需求和偏好是什么，內(nèi)容的選擇與目標(biāo)受眾的關(guān)注點(diǎn)相關(guān)，內(nèi)容的主要部分就是企業(yè)本身擅長(zhǎng)的，與企業(yè)有關(guān)的。文章內(nèi)容精簡(jiǎn)命了，排版要整齊，聚焦熱點(diǎn)。5消息的推送

消息的推送是有時(shí)間規(guī)定的，要充分利用上班族或者其他玩微信的人士的休息時(shí)間推送消息，主要集中在中午的12—13點(diǎn)，晚上的20:00。6微信互動(dòng)

企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶(hù)的定位，把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?，而朋友間的話題并沒(méi)有一定的局限，可以涉及任何內(nèi)容，只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。通過(guò)獎(jiǎng)品和明星來(lái)吸引注意力。通過(guò)某一個(gè)問(wèn)題來(lái)征求粉絲的意見(jiàn)。其實(shí)粉絲的力量是很大的，粉絲多并不是件好事關(guān)鍵是粉絲的質(zhì)量。要與粉絲互動(dòng)多對(duì)話，與粉絲建立聯(lián)系和信任關(guān)系，與活躍粉絲多交流。通過(guò)利用粉絲來(lái)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的推廣。7人工服務(wù)

微信是一對(duì)一，互相關(guān)注的。當(dāng)給你發(fā)很多信息卻一直沒(méi)有回的時(shí)候，對(duì)方可能回取消對(duì)你的關(guān)注，所以說(shuō)做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。微信運(yùn)營(yíng)方案

微信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

微信運(yùn)營(yíng)授權(quán)書(shū)

微信運(yùn)營(yíng)授權(quán)書(shū)

微信運(yùn)營(yíng)方案

第4篇：微信公眾平臺(tái)承諾書(shū)微信公眾平臺(tái)承諾書(shū)【篇1：微信運(yùn)營(yíng)授權(quán)書(shū)】

授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)

機(jī)構(gòu)全稱(chēng)：

公眾號(hào)用途：

本公眾號(hào)，是由注冊(cè)，并授權(quán)

由負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號(hào)所提供的服務(wù)。本機(jī)構(gòu)承諾：微信公眾號(hào)使用和維護(hù)遵照國(guó)家法律法規(guī)、政策及微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾，責(zé)任自行承擔(dān)。機(jī)構(gòu)蓋章：

授權(quán)代表簽字：

年月日

【篇2：微信運(yùn)營(yíng)授權(quán)書(shū)(空白表)】

授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)

機(jī)構(gòu)全稱(chēng)：

公眾號(hào)用途：

本公眾號(hào)是由，并授權(quán)由負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號(hào)所提供的服務(wù)。本機(jī)構(gòu)承諾：微信公眾號(hào)使用和維護(hù)遵照國(guó)家法律法規(guī)、政策及微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾，責(zé)任自行承擔(dān)。機(jī)構(gòu)蓋章：

授權(quán)代表簽字：

年月日【篇3：微信公眾賬號(hào)授權(quán)書(shū)】

授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)

機(jī)構(gòu)全稱(chēng)：云南省盈江福建商會(huì)

公眾號(hào)用途：品牌宣傳

眾號(hào)：云南省盈江福建商會(huì)，是由云南省盈江福建商會(huì)注冊(cè)，并授權(quán)

由楊進(jìn)凱負(fù)責(zé)今后的內(nèi)容維護(hù)及公眾號(hào)所提供的服務(wù)。本機(jī)構(gòu)承諾：微信公眾號(hào)使用和維護(hù)遵照國(guó)家法律法規(guī)、政策及微信公眾

平臺(tái)服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。如違反上述承諾，責(zé)任自行承擔(dān)。機(jī)構(gòu)蓋章：

授權(quán)代表簽字：2015年1月4日

第5篇：微信運(yùn)營(yíng)承諾書(shū)樣本

微信運(yùn)營(yíng)承諾書(shū)樣本

微信運(yùn)營(yíng)承諾書(shū)

云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信運(yùn)營(yíng)方案一、云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信定位

微信公眾賬戶(hù)主要是以品牌服務(wù)為主，營(yíng)銷(xiāo)為輔，將微信公眾平臺(tái)與pc端商城配合起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)云螞蟻商城的推廣和品牌傳播。云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信起初是以配合云螞蟻商城的售后服務(wù)和商城活動(dòng)促銷(xiāo)商品信息推送為主，隨著功能的不斷完善完成云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信商城的搭建，主要定位為以下幾點(diǎn)：

1、服務(wù)。配合云螞蟻商場(chǎng)為用戶(hù)提供相關(guān)服務(wù)：用戶(hù)可以在微信平臺(tái)上給云螞蟻進(jìn)行留言以及咨詢(xún)有關(guān)商城問(wèn)題；用戶(hù)可以通過(guò)微信平臺(tái)查詢(xún)離自己最近的云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)，以方便上門(mén)取貨；用戶(hù)可以通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行物流查詢(xún)，及時(shí)查詢(xún)物流情況；當(dāng)用戶(hù)訂購(gòu)的商品到達(dá)云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)時(shí)，云螞蟻客服通過(guò)微信平臺(tái)給用戶(hù)推送取貨消息。2、微信商城。微信商城是用戶(hù)直接可以在通過(guò)關(guān)注云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信在微信上直接進(jìn)行瀏覽商品、購(gòu)買(mǎi)等行為的商城。完善微信商城的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會(huì)員登錄、商品購(gòu)買(mǎi)流程、會(huì)員中心、退貨申請(qǐng)、商品評(píng)價(jià)、物流查詢(xún)、會(huì)員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)對(duì)接等。（注：此功能可以暫緩開(kāi)發(fā)，先完善一些基礎(chǔ)功能）

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微信運(yùn)營(yíng)承諾書(shū)樣本

3、商城營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行商城促銷(xiāo)信息的推送，通過(guò)做微信活動(dòng)來(lái)增加微信平臺(tái)用戶(hù)和用戶(hù)活躍度。二、云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)微信粉絲信息整理云螞蟻商城是以上門(mén)提貨自取的網(wǎng)絡(luò)商城，其自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流中心、配送等，云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)覆蓋在城市各個(gè)社區(qū)，這決定了配送的區(qū)域性。微信粉絲整理需要按照地區(qū)來(lái)進(jìn)行分組，也方便后續(xù)針對(duì)某一地區(qū)用戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。三、云螞蟻云銷(xiāo)平臺(tái)公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)

微信運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，前期過(guò)程屬于一個(gè)粉絲積累環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲1000以下），配合宣傳推廣渠道推送一些促銷(xiāo)活動(dòng)以及微信有獎(jiǎng)?lì)惢顒?dòng)，將用戶(hù)轉(zhuǎn)移到微信上。中期過(guò)程屬于一個(gè)粉絲維護(hù)環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲在1000與10000之間），平穩(wěn)增加粉絲減少粉絲取消關(guān)注量是主要任務(wù)，這個(gè)環(huán)節(jié)可以適當(dāng)?shù)耐扑鸵恍┥虉?chǎng)促銷(xiāo)信息，推送周期為一周2到3次，引導(dǎo)用戶(hù)熟悉在微信上進(jìn)行售后服務(wù)，推送內(nèi)容包含：時(shí)事熱點(diǎn)、食品文化、微信活動(dòng)預(yù)告、商品促銷(xiāo)信息等。后期過(guò)程是一個(gè)粉絲服務(wù)完善環(huán)節(jié)（優(yōu)質(zhì)粉絲10000以上），此時(shí)期可以將微信公眾賬號(hào)升級(jí)為服務(wù)號(hào)和微信支付（每月只能推送一條信息），完成微信商場(chǎng)的搭建(請(qǐng)收藏好范文，請(qǐng)便下次訪問(wèn)：)，可以分區(qū)域點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的向粉絲推送一些商場(chǎng)促銷(xiāo)信息，并培養(yǎng)粉絲在微信上完成購(gòu)買(mǎi)。2/18

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四、功能完善

完善微信商場(chǎng)的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會(huì)員登錄、商品購(gòu)買(mǎi)流程、會(huì)員中心、退貨申請(qǐng)、商品評(píng)價(jià)、物流查詢(xún)、會(huì)員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)與微信商城數(shù)據(jù)對(duì)接等。五、推廣渠道

微信的推廣是微信粉絲增加的必經(jīng)之路，需要全面利用商場(chǎng)渠道進(jìn)行推廣，推廣渠道分為云螞蟻?zhàn)杂型茝V渠道和外部推廣渠道。自有渠道推廣方式包括：

1、在云螞蟻商城展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關(guān)注有參加微信活動(dòng)有獎(jiǎng)、關(guān)注可以查詢(xún)訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢(xún)等能夠吸引用戶(hù)關(guān)注微信的嚼頭。2、在云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關(guān)注有參加微信活動(dòng)有獎(jiǎng)、關(guān)注可以查詢(xún)訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢(xún)等能夠吸引用戶(hù)關(guān)注微信的嚼頭。在產(chǎn)品包裝上掛出微信二維碼，吸引老顧客的關(guān)注；

3、云螞蟻快遞包裝袋可以將云螞蟻二維碼展示出來(lái)，并提示用戶(hù)關(guān)注可以直接進(jìn)行售后咨詢(xún)、獲取商場(chǎng)促銷(xiāo)信息等。外部渠道推廣方式主要是指在云螞蟻的各類(lèi)推廣活動(dòng)及廣告行為中，附上微信二維碼及微信號(hào)。3/18

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在能夠曝光云螞蟻商場(chǎng)的區(qū)域都盡量的將云螞蟻微信二維碼展示出來(lái)，這是主要的推廣微信二維碼的方式。微信趨勢(shì)：打造以微信為入口的移動(dòng)電商平臺(tái)、在線支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶(hù)的直接溝通橋梁。微信客服是移動(dòng)電商時(shí)代全新的（替代式的）客戶(hù)服務(wù)模式。微信客服作為移動(dòng)終端客服應(yīng)用的締造者，依托微信平臺(tái)龐大的用戶(hù)凝聚力，多樣化的信息傳達(dá)方式，個(gè)性化的互動(dòng)服務(wù)基因，4/18

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整合完備的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和客服成本控制機(jī)制，讓企業(yè)迅速擁有高效、低成本的微信呼叫中心，打造前所未有的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，助力企業(yè)先人一步進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代（微時(shí)代）。這里講的主要是民營(yíng)醫(yī)療，包括各類(lèi)牙科診所、整形美容、男科、婦科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最關(guān)心的是如何通過(guò)微信吸引到診用戶(hù)。通過(guò)社交媒體，特別是通過(guò)微信，可以極大的降低到診用戶(hù)的獲取成本。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最大的障礙是公眾形象不好，一提起這個(gè)，大家都會(huì)聯(lián)想到早期電線桿上的老軍醫(yī)牛皮鮮廣告和處處可見(jiàn)的無(wú)痛人流廣告，百度上的各類(lèi)醫(yī)療廣告人人厭惡，最近360也拿這個(gè)來(lái)向百度挑戰(zhàn)。微信可以用來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)既定公眾成見(jiàn)，通過(guò)微信來(lái)構(gòu)建起免費(fèi)貼身、醫(yī)德高尚、充滿愛(ài)心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、熱心公益的形象。首先建立起強(qiáng)大的內(nèi)容庫(kù)。讓用戶(hù)可以通過(guò)微信了解飲食禁忌、常規(guī)小病防范技巧、常見(jiàn)疾病誘因等，就像一個(gè)免費(fèi)醫(yī)療詞典，隨時(shí)隨地可以通過(guò)手機(jī)查閱到魚(yú)骨哽喉、打飽嗝、胸口痛、頭痛等日常小疾病的醫(yī)治秘籍。其次，結(jié)合熱點(diǎn)社會(huì)新聞，撰寫(xiě)評(píng)述文章。這方面醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站編輯是經(jīng)常做的，把它挪到微信上來(lái)推送。第三，通過(guò)微信公益活動(dòng)建立良好形象。可以與免費(fèi)午餐等公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合，限定時(shí)間內(nèi)，凡是用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接一次（每個(gè)用戶(hù)限定參與一次），醫(yī)院即捐出1元給山區(qū)吃不上午飯的小孩。用戶(hù)投票后，即

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可收到一個(gè)動(dòng)態(tài)信息，目前已經(jīng)多少人投票參與，已經(jīng)捐出多少錢(qián)。這個(gè)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度不大，把外掛投票接口與微信kpi結(jié)合就行。同時(shí)，在官微和官網(wǎng)上公告，讓用戶(hù)到微信中參與?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，把捐贈(zèng)過(guò)程在微信上公布。民眾對(duì)公益活動(dòng)比較熱心，醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)這些公益活動(dòng)，可以迅速把自己的公眾號(hào)擴(kuò)散到用戶(hù)的朋友圈中，這可以帶來(lái)多少用戶(hù)和正面影響不言而喻！第四，借助微信實(shí)現(xiàn)初步診斷，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象，挖掘到診機(jī)會(huì)。例如患者發(fā)送自己的牙齒照片、額頭照片等，讓微信后臺(tái)的醫(yī)生及時(shí)給予初步診斷。而實(shí)現(xiàn)也非常容易，用戶(hù)發(fā)送照片后，微信操作后臺(tái)人員可以立即把圖片復(fù)制發(fā)送到醫(yī)生的微信號(hào)上，醫(yī)生通過(guò)照片用微信語(yǔ)音給出診斷和治療建議，微信操作人員再發(fā)送至求助者的微信上。第五，利用微信實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)、預(yù)約、就診服務(wù)和評(píng)價(jià)服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。微信客服登記用戶(hù)的預(yù)約信息、回答用戶(hù)的價(jià)格咨詢(xún)，很好理解。就診服務(wù)方面的，可以利用地理位置自動(dòng)回復(fù)如何前往的路線搭乘指南，或者獲取用戶(hù)的地理位置后，告知用戶(hù)如何前往，例如駕車(chē)，走哪條路，公交坐哪路車(chē)，地鐵坐到哪個(gè)站等，讓用戶(hù)通過(guò)手機(jī)即可預(yù)約并知悉如何前往。就診后，用戶(hù)可以通過(guò)微信向公眾號(hào)評(píng)價(jià)該次服務(wù)的優(yōu)劣，以及需要改進(jìn)的地方，反饋給相應(yīng)職能部門(mén)。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)把服務(wù)做到極致，便可獲得患者的認(rèn)可與信賴(lài)。3月19日凌晨起，微信已經(jīng)開(kāi)放了菜單定制的接口，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)去申請(qǐng)，在微信端上設(shè)置幾個(gè)主菜單，如男科、婦科、眼科、口腔科、皮膚科、醫(yī)療詞典、聯(lián)系我們等主菜單，對(duì)應(yīng)子菜單可以設(shè)置生殖、近視矯治、內(nèi)分泌、痤瘡、疤痕、過(guò)敏性鼻炎等，方便用戶(hù)自行獲取信息并進(jìn)行咨詢(xún)。界面樣式大家可以參考騎行西藏和奈瑞爾這兩個(gè)公眾號(hào)。二：微信運(yùn)營(yíng)1微信營(yíng)銷(xiāo)目的：

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建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等，成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。2企業(yè)獲得價(jià)值：

通過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。3通3層過(guò)濾機(jī)制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。廣眾人群

第一層過(guò)濾：通過(guò)微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系潛在客戶(hù)

第二層過(guò)濾：通過(guò)微信逐步開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶(hù)過(guò)濾到交易平臺(tái)。目標(biāo)客戶(hù)

第三層過(guò)濾：公司專(zhuān)業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門(mén)店。三：微信號(hào)注冊(cè)1.確定郵箱

2.確定微信公眾賬號(hào)名稱(chēng)名字很重要（討論）

3.微信簡(jiǎn)介（文字描述，親和力，準(zhǔn)確傳達(dá)商城及公司定位，需要討論和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)）8/18

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4.確定圖標(biāo)（商城logo圖像或公司形象圖標(biāo)）

5.確定微信號(hào)（只可以設(shè)定一次，需要是英文+數(shù)字,例如可以為leng220.微信號(hào)，越簡(jiǎn)單越好記越好）

確定上述5個(gè)問(wèn)題，完成注冊(cè)，生成二維碼。四：微信推廣及宣傳方案制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶(hù)外廣告燈箱等。1：線上推廣方式

論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。2：線下推廣方式

名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。1.請(qǐng)告訴我每一次溝通丶互動(dòng),推送的內(nèi)容是誰(shuí),讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度越高,他在公司職位丶姓名丶連系方式.2.簡(jiǎn)單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號(hào)變成萬(wàn)能的功能的應(yīng)用,可以免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)丶機(jī)器陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心的價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能,請(qǐng)記住,簡(jiǎn)單就是力量.9/18

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3.微信營(yíng)運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系,99%的時(shí)間都用來(lái)培養(yǎng)顧客的信任度,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售,天天促銷(xiāo)，不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時(shí)間用來(lái)促銷(xiāo)更有效,請(qǐng)暫時(shí)忘記銷(xiāo)售.4.微信營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)秘誠(chéng),比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,先問(wèn)一問(wèn)他們投入多少資金和人力,如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時(shí)間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達(dá)到你要的目的.5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來(lái)于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次.6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會(huì),就要問(wèn)讀者更多的問(wèn)題.問(wèn)一問(wèn)讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容丶對(duì)自已公眾賬號(hào)提出寶貴的見(jiàn)意等等.7.不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)的粉絲,沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,就跟本沒(méi)有用,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量,比粉絲的數(shù)量更重要.8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右

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9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,關(guān)注了10丶50個(gè)就有50個(gè)人教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo),你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法,請(qǐng)記住,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師.10.新手開(kāi)始學(xué)習(xí)玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開(kāi)始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方法,每一天都拿筆記下來(lái),自已對(duì)比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào).11.認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店丶美容店丶餐飲店丶快餐店等等.具體分析請(qǐng)看我寫(xiě)的淘寶賣(mài)家如何做好微信營(yíng)銷(xiāo).12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦！13.我們尊重顧客,可是千萬(wàn)不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來(lái).14.微信營(yíng)銷(xiāo)要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)500粉絲，再過(guò)3天就沒(méi)有粉絲進(jìn)業(yè),請(qǐng)記住，粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關(guān)注.11/18

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15.做微信營(yíng)銷(xiāo)是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾.可以相互的進(jìn)行運(yùn)營(yíng),如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話，建議用個(gè)人微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話，一定要用上公眾賬號(hào).16.不要被微信營(yíng)銷(xiāo)案例沖昏了頭腦,那些100萬(wàn)的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營(yíng).17.做微信營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效很慢,粉絲沉淀就要花很多的時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤(rùn),最重要的就是一直堅(jiān)持下去.18.要想在很短的時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體，請(qǐng)記住成功靠媒體,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況，是選擇是做雜志媒體還是電視媒體.19.做微信營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持很重要,你寫(xiě)一篇文章,讀者不一定認(rèn)可你,可是當(dāng)你寫(xiě)到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你,所以堅(jiān)持最重要.20.微信營(yíng)銷(xiāo)重視互動(dòng),因?yàn)樗幌笪⒉┮粯?可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過(guò)和顧客的溝通來(lái)取得顧客的信任.21.在準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購(gòu)買(mǎi),內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法.號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷(xiāo)更適合企業(yè).28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過(guò)什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任.13/18

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29.珍對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過(guò)微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是,500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證.30.千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)qq群里，看一看大家都在聊什么樣的話題,其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西.31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以,我最近訂閱了一個(gè)心理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào),每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡,因?yàn)樾畔⒘啃?，不?huì)影響我的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí)，我很喜歡這樣的公眾賬號(hào).32.我見(jiàn)到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這是錯(cuò)誤的做法,這么讓你失去這個(gè)朋友，如果你想利用微信做生意,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，千萬(wàn)不要向自已的朋友推銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒(méi)有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去.33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營(yíng)銷(xiāo)要重視細(xì)節(jié).14/18

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34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,