藥店個人工作總結(jié)及反思范文（4篇）

第9頁共9頁藥店個人?工作總結(jié)?及反思范?文時光?荏苒，不?知不覺在?____?藥房工作?已經(jīng)一年?了，從陌?生到認識?，從熟悉?到如今融?入這個團?隊中。我?深刻感受?到了這是?一個很有?活力很有?戰(zhàn)斗力的?團隊，十?分榮幸能?成為這個?團隊中的?一員。本?人熱愛這?個崗位，?作為一名?藥劑工作?人員，在?藥房的日?常工作中?，本人兢?兢業(yè)業(yè)，?全心全意?的為每個?顧客服務(wù)?，努力創(chuàng)?造優(yōu)質(zhì)窗?口服務(wù)形?象。在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心與支持?下，在同?事的無私?幫忙下，?目前，總?體上適應(yīng)?并熟悉藥?房崗位的?各項工作?，現(xiàn)將個?人工作總?結(jié)匯報如?下：1?、嚴格遵?守醫(yī)院的?各項規(guī)章?制度。按?時上下班?，從無遲?到早退現(xiàn)?象。2?、進取熟?悉并掌握?各種藥品?的功效及?構(gòu)成，牢?記各種藥?品的價格?，保證顧?客能在最?短的時間?買到最夢?想的藥品?。3、?堅持參加?藥房的各?項學(xué)習和?會議，更?好更全面?掌握藥房?各項工作?流程，結(jié)?合藥房工?作實際，?制定出適?合自我相?關(guān)崗位的?規(guī)章制度?。4、?專業(yè)素質(zhì)?：藥學(xué)人?員要對病?人極端負?責，態(tài)度?誠懇，和?藹熱情，?關(guān)心體貼?病人，掌?握病人的?心理特點?，給予細?致的身心?護理。?5、做好?心理護理?，時刻做?到語言親?切，解釋?耐心，有?針對性地?做好病人?的思想工?作，增強?其向疾病?做斗爭的?勇氣和信?心。6?、堅持衣?著整齊，?儀表端莊?，舉止穩(wěn)?重，禮貌?待人，樸?素大方。?7、作?風正派，?對病人一?視同仁，?對工作嚴?肅認真。?俗話說?：“金無?足赤，人?無完人”?，本人還?存在著諸?多方面的?不足，比?如：個人?的服務(wù)水?平還有待?相應(yīng)程度?的加強和?提升。在?此，我感?激領(lǐng)導(dǎo)給?予我的關(guān)?心與支持?，本人也?必須嚴格?要求自我?，加強學(xué)?習，努力?提升業(yè)務(wù)?本事，爭?取盡快的?時間掌握?好藥房的?各項工作?。全力提?升藥房優(yōu)?質(zhì)的窗口?服務(wù)形象?，為藥房?更完美的?明天貢獻?自我的一?份力量。?藥店個?人工作總?結(jié)及反思?范文（二?）今年?____?月份進入?新公司，?在公司總?部領(lǐng)導(dǎo)和?門店同事?們的協(xié)助?下,能夠?使我迅速?地適應(yīng)新?的環(huán)境,?積極融入?新的工作?,順利地?完成公司?所安排的?各項工作?任務(wù)。時?光荏苒，?歲末鐘聲?即將敲響?，回首過?去的一年?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千。現(xiàn)在?我將在思?想、工作?情況向公?司領(lǐng)導(dǎo)作?簡要匯報?。-、?盡快適應(yīng)?新環(huán)境，?融入新工?作到新?的企業(yè)對?于我來說?是一次難?得的機會?，盡快熟?悉公司的?各項規(guī)章?制度，適?應(yīng)地域性?的差異，?積極融入?新的角色?，是做好?本職工作?的前提。?工作中，?我細心向?領(lǐng)導(dǎo)和其?他同事請?教，多向?其他人學(xué)?習，積極?觀察、積?極揣摩。?想問題、?辦事情時?刻從質(zhì)量?管理人員?的角度出?發(fā)，使自?己盡快適?應(yīng)新的環(huán)?境，盡快?開展新的?工作，通?過學(xué)習，?業(yè)務(wù)知識?的積累、?銷售技能?、業(yè)務(wù)能?力等方面?都有了一?定程度的?提高。?二、努力?學(xué)習，注?重實踐，?不斷提高?銷售工作?能力作?為一名藥?店工作人?員，特別?是藥師，?時刻提醒?自己的工?作職責，?以安全用?藥為第一?，輔以耐?心周全的?服務(wù)及療?效，這對?于在藥店?工作多年?的我來說?根本不成?問題，但?是進入新?公司以后?，一切多?改變了，?插入一個?例子來說?明：今年?不像往年?住公司，?每天上下?班都要來?往與同一?條路線，?時間長了?，有這么?一輛車，?有這么一?個售票員?，只要我?一上車，?無須半句?話，只要?交錢，到?目的地下?車，整車?的人售票?員均知道?哪個人到?哪個地下?車，一清?二楚，我?特別喜歡?做這輛車?，原因是?下車不用?自己喊，?售票員聲?音響亮，?聽她喊“?有下”像?在唱歌，?非常有安?全感和舒?服，我時?常在想，?我的工作?如果也能?像她一樣?這么優(yōu)秀?多好啊，?我們的藥?店銷售情?況就是這?樣，只要?顧客進門?站在你前?面，不需?要說一個?字，你就?要知道他?什么情況?買什么藥?(當然這?是老顧客?或第一次?曾配過藥?的)，剛?開始我真?的很難適?應(yīng)這種工?作狀態(tài)，?一個兩個?顧客還行?，問題是?所有的顧?客都是這?種情況，?最初真懷?疑這種風?氣是誰發(fā)?起的，但?現(xiàn)在經(jīng)過?我努力的?學(xué)習，不?斷的掌握?方法，切?實做到了?用記憶武?裝了頭腦?，進一步?掌握了一?項技能，?提高了自?身能力，?推動了工?作。三?、以藥品?質(zhì)量為第?一，保障?人們的用?藥安全，?盡心盡力?履行職責?剛進入?公司我就?發(fā)現(xiàn)門店?藥品陳列?比較混亂?，部份藥?品并沒按?標示存放?，這在藥?品管理法?上極其不?符，并在?銷售中也?帶來一定?的不便，?而且各標?志不明顯?，甚至有?些已脫落?，我利用?工作之余?將各種藥?品作了分?類存放，?并制定了?一項奏效?的管理方?法，這樣?店堂安然?有序，更?節(jié)約了工?作時間提?高了工作?效率。?接下來的?日子，按?照領(lǐng)導(dǎo)安?排我負責?藥品質(zhì)量?管理工作?，在各項?工作中我?都本著認?真負責的?態(tài)度把好?各項藥品?質(zhì)量關(guān)，?受到了門?店領(lǐng)導(dǎo)的?賞識，同?事們的認?同。為了?使自己盡?快熟悉工?作，業(yè)余?時間抓緊?查看資料?外，還熟?悉自己的?工作職責?，并虛心?的向公司?領(lǐng)導(dǎo)，同?事請教，?盡快使自?己對公司?的情況有?一個比較?全面，系?統(tǒng)的認識?和了解，?使我能順?利地開展?工作，我?日常質(zhì)量?管理工作?的情況大?致包括如?下：1?、按照公?司的驗收?制度及法?規(guī)的各項?規(guī)定做好?對藥品的?驗收，避?免不合格?藥品的購?入。2?、定期監(jiān)?督指導(dǎo)養(yǎng)?護人員對?藥品及設(shè)?施設(shè)備進?行系統(tǒng)的?保養(yǎng)工作?，定期報?送效期，?保質(zhì)期藥?品的催銷?表，確保?藥品的安?全性。?3、盡快?按規(guī)范完?成公司各?檔案資料?，藥品臺?帳的填寫?。4、?日常在經(jīng)?營過程中?收集各種?藥品質(zhì)量?信息、質(zhì)?量意見及?建議，并?做好分析?上報工作?。5、?每季度按?照公司質(zhì)?量管理制?度表進行?自查，考?核并根據(jù)?實際情況?正常運行?。6、?定期負責?對門店人?員開展系?統(tǒng)的培訓(xùn)?、指導(dǎo)、?監(jiān)督，涉?及到藥品?質(zhì)量問題?，事事監(jiān)?督。經(jīng)?過一段時?間的努力?我的工作?得到了大?部分同事?的理解和?支持。在?六個月的?質(zhì)量管理?工作中我?沒有出現(xiàn)?一次錯誤?，處處以?藥品的質(zhì)?量為重點?，時時將?公司的利?益放在心?中。四?、需要改?進的問題?及對新年?工作的展?望幾個?月來，我?雖然努力?做了一些?工作，但?今年家中?發(fā)生了很?多事情，?不該將私?人問題帶?到工作中?，思想還?不夠成熟?，自身素?質(zhì)還需提?高，而且?剛進入公?司對新的?工作還不?夠熟悉，?工作能力?還需要有?待進一步?提高。_?___年?即將過去?，對于這?些問題，?我希望自?己盡快改?善和解決?，在__?__年以?全心的面?貌更好的?工作，使?自己更好?地做好本?職，服務(wù)?公司。?針對以上?存在的不?足和問題?，在新的?一年中我?打算做好?以下幾點?來彌補工?作中的不?足：1?、盡量將?私人問題?處理好，?切勿帶到?工作中來?，改善思?想狀態(tài)，?帶動自身?素質(zhì)的提?升。2?、繼續(xù)深?入學(xué)習公?司的各項?規(guī)章制度?和業(yè)務(wù)，?運用公司?的各項制?度結(jié)合實?際確保有?力的運行?。3、?以藥品質(zhì)?量為第一?，保障人?們安全用?藥，時刻?考慮公司?的利益，?耐心熱情?的做好本?職工作，?任勞任怨?，一定努?力打開一?個工作新?局面。?藥店個人?工作總結(jié)?及反思范?文（三）?時光流?逝，轉(zhuǎn)眼?間我在成?長中又渡?過半年。?回首這走?過的半年?，很榮幸?能與各位?同事共同?提高，我?也在大家?的身上學(xué)?到不少的?知識。半?年以來我?心中的感?受便是要?做一名合?格的藥房?工作人員?不難，但?要做一名?優(yōu)秀的藥?房工作人?員就不那?么簡單了?。我認為?：一名好?的工作人?員不僅僅?要為人謙?和正直，?對事業(yè)認?真兢兢業(yè)?業(yè)。并且?在思想政?治上、業(yè)?務(wù)本事上?更要專研?。我作為?一名年輕?的中藥工?作人員需?要學(xué)習的?東西還很?多很多。?一、工?作的職責?作為一?名藥房工?作人員，?要想完成?工作的職?責，首先?必須具備?員工素質(zhì)?，樹立正?確的世界?觀和人生?觀。在這?一年中我?認真參加?各種學(xué)習?和活動。?有句成語?是：只要?功夫深，?鐵杵磨成?針。是的?，作為一?名藥房工?作人員，?我在工作?中無意中?會研究不?周顯得毛?毛糙糙，?不甚妥當?。當意見?、提議來?臨時，此?刻的我不?再不悅，?不再拒絕?。而是以?更高的要?求來要求?自我，努?力告誡自?我：換個?角度靜心?仔細想想?如何能的?好一些。?二、在?學(xué)習中?我認真聽?取經(jīng)驗，?仔細記錄?，并在活?動后的空?余時間認?真思考推?敲，有目?的的在藥?房中進行?一些嘗試?。在工作?中，我認?真投入，?認真學(xué)習?。我感到?人人都是?我的師長?，我能學(xué)?，要學(xué)的?東西還很?多。在空?余時間，?我會閱讀?一些自我?訂的雜志?，去圖書?館翻閱、?網(wǎng)上查詢?有關(guān)相關(guān)?資料，去?書城自費?購買與教?育教學(xué)有?用的各類?書籍和音?像資料進?行觀看學(xué)?習，我深?切的感受?到學(xué)習對?自我的幫?忙確實很?大。今?年，我漸?漸認識到?工作的重?要性。也?讓我從一?個不愛讀?書不愛學(xué)?習的人選?擇繼續(xù)深?造，并且?我還會一?步一步不?斷增加知?識，開闊?自我。自?從我的工?作量加大?了，我就?學(xué)會了自?我強化工?作意識，?注意加快?工作節(jié)奏?，提高工?作效率，?冷靜辦理?各項工作?，力求周?全、準確?，避免疏?漏和差錯?，至今基?本做到了?事事有著?落。接觸?新的工作?，讓我獲?得了新的?收獲。時?間過得很?快，回顧?這一年，?感觸頗深?。好像很?忙碌，卻?感到很充?實而有意?義，有壓?力的同時?也有了工?作的動力?。最近?因為醫(yī)院?的銷售量?越來越大?，工作量?一下增加?了很多，?但我們還?是有順序?有安排的?做好每一?件事情。?同事們在?一齊開開?心心的上?班，讓我?們在工作?的時候也?制造了很?多樂趣。?心境好了?做事也有?勁了。?三、在部?門領(lǐng)導(dǎo)、?同事的指?導(dǎo)和自我?的不斷努?力下，覺?得自我還?是在慢慢?成長在?這一年里?，我堅持?嚴格要求?自我，注?重以身作?則，以誠?待人，一?是愛崗敬?業(yè)講奉獻?。我正確?認識自身?的工作和?價值，正?確處理苦?與樂、得?與失、個?人利益和?團體利益?的關(guān)系，?堅持甘于?奉獻、誠?實敬業(yè)，?二是錘煉?技能講提?高。經(jīng)過?一年的學(xué)?習和鍛煉?，細心學(xué)?習他人長?處，改掉?自我的不?足，并虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?、同事請?教，在不?斷學(xué)習和?探索中使?自我在技?術(shù)上有所?提高。?嚴于律己?，一年來?我始終把?耐得平淡?、舍得付?出、默默?無聞作為?自我的準?則，始終?把工作的?重點放在?嚴謹、細?致、扎實?、腳踏實?地上。在?工作中，?以制度、?紀律規(guī)范?自我的一?切言行，?嚴格遵守?各項規(guī)章?制度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)，?團結(jié)同事?，謙虛謹?慎，不斷?改善工作?作風;堅?持做到不?利于醫(yī)院?事不做。?與同事心?往一處想?，勁往一?處使，不?會計較干?得多，干?得少，只?期望把所?有工作圓?滿完成。?藥店個?人工作總?結(jié)及反思?范文（四?）__?__年_?___月?____?日，我很?榮幸加入?____?藥業(yè)有限?公司，有?幸成為該?公司的一?名實習生?。回顧?這半年來?的實習生?活，收獲?頗多。在?此衷心感?激店里店?長羅姐和?各位前輩?，正是因?為有你們?的支持，?關(guān)心和幫?忙，才使?我較好的?完成了自?我的本職?工作。同?時感激_?___藥?業(yè)有限公?司給了我?一個展示?和提升自?我的機會?。經(jīng)過這?段時間的?工作和學(xué)?習，在思?想上，專?業(yè)技能上?都有了較?大的提高?，現(xiàn)總結(jié)?如下：?一、收獲?與認識?對于即將?畢業(yè)的我?來說，從?事藥房營?業(yè)員工作?是機遇也?是挑戰(zhàn)。?有幸成為?公司的一?員，在總?店實習了?一個月。?最初的半?個月，感?覺自我很?不適應(yīng)。?多虧了店?里店長與?師傅的關(guān)?懷與鼓勵?，我才能?認真學(xué)習?了公司制?度，并且?在時間中?不斷的提?高自身專?業(yè)水平及?服務(wù)理念?，期間主?要學(xué)習藥?品的分類?，用途及?用量等等?。作為一?名剛剛從?事藥品行?業(yè)的實習?生，在工?作中手前?輩的言傳?身教，積?累知識的?同時，更?是鍛煉了?工作的耐?性，認識?到做工作?要認真，?細心負責?，做好每?一次營業(yè)?工作，服?務(wù)號每一?位顧客是?及其重要?的。在?實習過程?中，我認?識到自我?的學(xué)識，?本事與經(jīng)?驗都十分?欠缺，所?以在工作?中從不敢?掉以輕心?，一向是?堅持不懂?就問。藥?房營業(yè)員?是個綜合?性很強的?職業(yè)，十?分鍛煉人?。每一天?做清潔，?寫，與顧?客交流，?對賬。雖?然繁瑣，?可是我樂?在其中。?感覺自我?真正成為?了一名醫(yī)?藥工作者?，位