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文檔簡介
第16頁共16頁物業(yè)工程?部202?3年度工?作總結(jié)范?文新年?伊始,總?結(jié)鼠年展?望鼠年,?在___?_的工作?中,首先?感謝地產(chǎn)?公司、物?業(yè)公司、?領(lǐng)峰項目?管理處各?級領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持?和指導(dǎo),?領(lǐng)峰項目?管理處其?他部門的?大力協(xié)助?,設(shè)備外?包公司的?全力配合?及我部全?體員工的?努力下圓?滿完成公?司領(lǐng)導(dǎo)交?付的各項?工作,完?成了領(lǐng)峰?項目管理?處制定的?年度工作?目標(biāo)。在?____?工作中,?工程部嚴(yán)?格執(zhí)行了?領(lǐng)峰項目?管理處制?定的年度?工作目標(biāo)?和工作計?劃,在人?員長期缺?編的情況?下,保證?了各項工?作按計劃?順利的完?成。在完?成各項日?常維修服?務(wù)工作的?同時,保?證了領(lǐng)峰?小區(qū)所有?設(shè)施設(shè)備?的正常運?行???結(jié)經(jīng)驗,?究其不足?,展望_?___工?作再上一?個新臺階??,F(xiàn)將_?___工?作總結(jié)如?下:一?、日常維?修、公共?區(qū)域設(shè)施?設(shè)備維修?維護(hù)管理?___?_度共計?完成日常?維修__?__項,?激活充水?電卡__?__次,?主要對公?共區(qū)域維?修維護(hù)較?多。1?、照明系?統(tǒng):公共?區(qū)域樓道?節(jié)能燈更?換頻率較?高,總照?明燈具_(dá)?___只?,在總照?明系統(tǒng)中?____?月更換節(jié)?能燈__?__只,?____?個月更換?率___?_%,月?更換率_?___%?,聲光控?開關(guān)更換?____?個。鑒于?領(lǐng)峰小區(qū)?公共區(qū)域?樓道燈更?換率超高?,主要存?在于節(jié)能?燈質(zhì)量品?牌較雜,?裝修期間?噪聲大導(dǎo)?致聲光控?開關(guān)頻繁?開關(guān)從而?縮短燈具?使用壽命?。___?_月份工?程部對整?個小區(qū)照?明系統(tǒng)進(jìn)?行了能耗?統(tǒng)計分析?、成本分?析,預(yù)算?出每天用?電量11?86.9?4KW,?每月照明?用電量3?5608?.20K?W,并提?出照明系?統(tǒng)LED?節(jié)能改造?方案,制?定分析報?告上報公?司審核。?2、公?共區(qū)域樓?道風(fēng)機百?葉窗巡查?統(tǒng)計跟蹤?處理25?處,墻面?、天頂、?強弱電管?井門、公?共區(qū)域墻?地磚損壞?巡查統(tǒng)計?,上報發(fā)?函地產(chǎn)工?程部跟蹤?處理32?處,墻面?乳膠漆修?補38處?,更換天?頂石膏板?____?張,電梯?廳門石材?損壞跟蹤?修補19?處。3?、小區(qū)總?平維修處?理小區(qū)游?樂設(shè)施、?健身器材?,景觀瀑?布水池的?接管驗收?。4、?中央空調(diào)?、游泳池?設(shè)備接管?驗收,設(shè)?備操作使?用、維護(hù)?培訓(xùn)。?5、新建?建渣池打?圍,小區(qū)?標(biāo)示標(biāo)牌?維護(hù)維修?、增補整?改,地下?室車場安?裝鐵絲車?位吊牌。?6、_?___月?協(xié)助煤氣?公司對小?區(qū)開通天?然氣。?7、辦公?室、崗?fù)?、監(jiān)控、?消防控制?室電話網(wǎng)?絡(luò)改造,?提高了領(lǐng)?峰小區(qū)辦?公效率。?利用移動?現(xiàn)場綜合?布線,在?電話網(wǎng)絡(luò)?綜合布線?安裝中降?低了物業(yè)?運作成本?,節(jié)省安?裝費用支?出。二?、供配電?管理在?供配電管?理方面實?行日巡查?管理機制?,制定《?高低壓配?電房巡查?管理制度?》、《配?電房設(shè)備?巡查管理?規(guī)程》、?《配電房?出入登記?表》。實?行定人定?崗定時巡?查并記錄?,實行月?匯總存檔?。對配電?房進(jìn)出人?員進(jìn)行有?效管理,?嚴(yán)格實行?上級批準(zhǔn)?并登記進(jìn)?出高低壓?配電房。?對高低壓?配電房實?行周例行?檢查巡查?管理制度?的落實情?況,發(fā)現(xiàn)?問題及時?糾正嚴(yán)格?按照巡查?管理制度?執(zhí)行。對?高低壓配?電房漏水?、地面泛?沙發(fā)函地?產(chǎn)工程部?跟蹤并進(jìn)?行刷漆整?改處理。?照明檢修?、環(huán)境衛(wèi)?生實行定?人定時清?掃。高?低壓配電?房實行專?人值班管?理,鑰匙?由值班人?員管理嚴(yán)?格執(zhí)行鑰?匙交接班?管理制度?。三、?電梯管理?完善電?梯《電梯?安全操作?規(guī)程》、?《電梯機?房管理制?度》、《?電梯事故?應(yīng)急措施?和救援預(yù)?案》、《?電梯運行?巡查記錄?表》、《?三角鑰匙?使用須知?》等相關(guān)?管理制度?并上墻。?1、完?善電梯日?常巡查管?理制度,?故障/報?修處理記?錄,__?__月電?梯故障報?修___?_次,月?平均報修?____?次,故障?報修率超?高,其主?要原因是?裝修期間?對電梯的?損壞較大?,主要故?障頻率較?高的是電?梯死機,?自行停梯?不能運行?,電梯困?人解救?____?次,電梯?重大事故?____?次,__?__月_?___日?12:_?___分?____?棟___?_單元_?___號?電梯小區(qū)?鋁合金安?裝人員人?為卡塞木?棒導(dǎo)致電?梯停運三?天,經(jīng)項?目協(xié)調(diào)鋁?合金安裝?單位理賠?修復(fù)并檢?驗合格使?用。2?、定人定?時對電梯?機房、設(shè)?備、環(huán)境?照明進(jìn)行?清潔衛(wèi)生?保養(yǎng)維修?維護(hù)。_?___月?對___?_棟__?__單元?____?號、__?__棟_?___單?元___?_號、_?___棟?____?單元__?__號、?____?棟___?_單元_?___號?、___?_棟__?__單元?____?號電梯窗?上、下沿?滲水進(jìn)行?統(tǒng)計發(fā)函?地產(chǎn)工程?部并跟蹤?整改處理?。3、?____?月對電梯?底坑進(jìn)行?檢查發(fā)現(xiàn)?底坑長期?積水嚴(yán)重?對設(shè)備造?成腐蝕,?致使部分?元件散失?功能影響?電梯的正?常運作。?發(fā)函地產(chǎn)?工程部對?電梯底坑?地面填砂?找坡排除?積水跟蹤?整改處理?。4、?定期定時?定人對電?梯五方通?話進(jìn)行巡?查統(tǒng)計跟?蹤維保單?位及時處?理通話故?障。5?、___?_電梯年?檢資料準(zhǔn)?備,并完?成電梯年?檢。經(jīng)特?檢所檢驗?合格,取?得電梯安?檢合格證?,并在轎?廂張貼復(fù)?印件向電?梯乘客公?示安檢合?格。和電?梯維保單?位建立良?好的溝通?協(xié)調(diào)關(guān)系?,及時處?理電梯故?障確保了?電梯的正?常運作。?6、_?___月?下旬制定?《電梯緊?急救援演?習(xí)》方案?,___?_月__?__日領(lǐng)?峰項目三?部門聯(lián)合?進(jìn)行電梯?困人緊急?救援演練?,總結(jié)并?出簡報_?___期?。四、?消防系統(tǒng)?管理制?定《消防?設(shè)施巡查?管理制度?》、《消?防設(shè)施巡?視檢查記?錄表》、?《消防系?統(tǒng)操作規(guī)?程》、《?消防泵房?運行巡查?記錄表》?、《濕式?報警閥周?巡檢查表?》、《火?災(zāi)自動報?警控制系?統(tǒng)、消防?聯(lián)動控制?系統(tǒng)維保?工作登記?表》、《?風(fēng)機運行?記錄》、?《風(fēng)機半?年保養(yǎng)記?錄》,編?寫《消防?火災(zāi)報警?控制器(?聯(lián)動型)?操作程序?》培訓(xùn)教?材。1?、電路故?障報修處?理:消防?電路故障?____?個回路,?____?個點位,?故障原因?分析,裝?修期間灰?塵大導(dǎo)致?終端設(shè)備?誤報警,?同時受7?.10雨?季影響,?地下室消?防設(shè)備受?潮嚴(yán)重導(dǎo)?致設(shè)備誤?報受損。?消防泵控?制柜故障?報修__?__次,?____?棟___?_單元_?___號?電梯迫?降故障處?理___?_次,C?RT故障?檢修__?__次。?2、水?路故障報?修處理:?消防泵泵?體漏水報?修___?_次,噴?淋損壞_?___次?,消火栓?漏水報修?處理__?__次。?____?棟屋面消?防水箱主?進(jìn)水閥門?漏水故障?報修跟蹤?處理__?__次。?3、聯(lián)?動通風(fēng)系?統(tǒng):__?__月風(fēng)?機系統(tǒng)進(jìn)?行了半年?保養(yǎng)檢修?維護(hù),_?___月?風(fēng)機開啟?運行對地?下室通風(fēng)?除濕,樓?道風(fēng)口故?障報修處?理4處。?4、檢?修應(yīng)急疏?散指示牌?更換8塊?。消防維?保更換應(yīng)?急疏散指?示牌11?塊。5?、___?_月__?__日、?____?月___?_日、_?___月?____?日、__?__月_?___日?秩序部、?工程部、?客服中心?三部門聯(lián)?合消防系?統(tǒng)培訓(xùn)演?練___?_次,制?定物業(yè)《?消防培訓(xùn)?演練預(yù)案?》,實行?消防演練?培訓(xùn),從?而提升領(lǐng)?峰項目整?體消防應(yīng)?急意識和?處置能力?,掌握消?防系統(tǒng)設(shè)?備的運作?和操作技?能,總結(jié)?并出簡報?____?期。五?、弱電系?統(tǒng)制定?《智能化?系統(tǒng)故障?處理記錄?表(道閘?、監(jiān)控、?可視對講?分類)》?對弱電系?統(tǒng)實行定?人巡查管?理機制,?門禁、道?閘系統(tǒng)處?理___?_次。?1、安裝?可視對講?____?戶,處理?安裝遺難?線路故障?____?起,單元?門鎖更換?____?次。2?、___?_月協(xié)助?弱電安裝?單位加裝?監(jiān)控攝像?覆蓋13?處,接管?并驗收。?3、1?03崗?fù)?外移,道?閘系統(tǒng)外?移跟蹤協(xié)?助。六?、接管驗?收1、?游泳池設(shè)?備接管驗?收,接管?設(shè)備資料?并培訓(xùn)設(shè)?備操作事?項。2?、中央空?調(diào)設(shè)備接?管驗收,?接管設(shè)備?資料并培?訓(xùn)設(shè)備操?作事項。?3、兒?童游樂場?設(shè)施接管?驗收。?4、景觀?設(shè)施設(shè)備?接管驗收?,接管設(shè)?備資料并?培訓(xùn)設(shè)備?操作事項?。5、?發(fā)電機資?料交接。?6、新?增煤氣管?線、戶接?管驗收,?接管設(shè)備?資料并培?訓(xùn)設(shè)備操?作事項。?七、裝?修管理?截止__?__月_?___日?共計辦理?裝修審批?____?戶,占總?戶數(shù)的_?___%?,竣工驗?收___?_戶,占?總戶數(shù)的?____?%,正在?裝修或沒?有辦理竣?工驗收的?____?戶,占總?戶數(shù)的_?___%?。1、?在裝修巡?查管理中?實行責(zé)任?人定戶巡?查管理,?周巡查管?理。巡查?中發(fā)現(xiàn)違?規(guī)裝修_?___戶?,下發(fā)裝?修整改通?知書__?__份。?主要存在?違規(guī)現(xiàn)象?:屋面違?規(guī)搭建,?違規(guī)開孔?,違規(guī)改?動煤氣管?線氣表,?違規(guī)墻體?拆除。對?違規(guī)裝修?的協(xié)助高?新區(qū)土地?監(jiān)察局檢?查違規(guī)搭?建。2?、每月編?寫月度裝?修情況通?報,通報?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各部門?。3、?張貼溫馨?提示__?__次,?主要對違?規(guī)開孔、?野蠻施工?導(dǎo)致主排?水管堵塞?。4、?規(guī)范裝修?管理,對?于衛(wèi)生間?確實需要?開排氣孔?的業(yè)戶,?嚴(yán)格按照?房屋結(jié)構(gòu)?圖、配筋?圖由工程?部現(xiàn)場指?定位置開?孔。5?、對于空?調(diào)安放問?題嚴(yán)重的?____?棟,多次?上地產(chǎn)工?程部進(jìn)行?商榷明確?了___?_號和_?___號?戶型的空?調(diào)外掛方?案,并按?照地產(chǎn)工?程部出具?安裝位置?圖進(jìn)行安?裝,對于?2、__?__棟1?、___?_號戶型?入戶花園?空調(diào)安放?出現(xiàn)的問?題,工程?部現(xiàn)場實?行解決方?案,在不?影響外觀?的前提下?和業(yè)主共?同商定空?調(diào)外機安?裝位置。?物業(yè)工?程部20?23年度?工作總結(jié)?范文(二?)年年?歲歲月相?似,歲歲?年年人不?同。充滿?風(fēng)雨的二?零___?_年即將?過去,更?具挑戰(zhàn)的?二零__?__年在?向我們招?手,經(jīng)過?這一年的?忙碌,我?收獲了許?多喜悅和?快樂,也?發(fā)現(xiàn)了自?身存在的?一些不足?,現(xiàn)將這?一年在物?業(yè)公司的?工作總結(jié)?如下。?二零__?__年,?于我來說?,也是一?個具有意?義、有價?值、有收?獲的一年?。在這一?年里,我?成功地完?成了個人?人生職業(yè)?的轉(zhuǎn)變,?從印刷設(shè)?計行業(yè)進(jìn)?入物業(yè)管?理行業(yè),?這不但是?一個改變?,更是一?個突破。?自___?_月進(jìn)入?物業(yè)公司?以來,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)、?部門主管?的引導(dǎo)以?及同事的?幫助下,?我在短時?間內(nèi)認(rèn)識?了物業(yè)公?司,并且?很好地融?入了這個?團隊,與?之同時也?較好的完?成了各項?本職工作?。在此,?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)給予?了我這一?次工作和?學(xué)習(xí)的機?會,感謝?各同事在?工作和生?活中對我?的幫助和?支持,我?將繼續(xù)努?力工作,?積極進(jìn)取?,做到與?公司同步?發(fā)展。?進(jìn)入公司?以來,我?完成的主?要工作有?:電腦繪?圖___?_余個、?協(xié)助工程?事件__?__余次?,協(xié)助配?合其他部?門___?_余次,?具體如下?:記得?上班的第?一天,領(lǐng)?導(dǎo)安排我?繪制平面?圖紙,起?初,我并?沒有多大?在意,自?認(rèn)為出身?于設(shè)計,?制圖沒有?什么問題?,但是當(dāng)?我拿到第?一份建筑?施工圖時?,才發(fā)現(xiàn)?,繪制建?筑平面圖?并非我想?象中那么?簡單,面?對復(fù)雜的?施工圖紙?,我無從?下手,不?知道各種?線條代表?什么,不?明白各種?符號是什?么意思。?尤其當(dāng)領(lǐng)?導(dǎo)提出“?數(shù)字物業(yè)?管理”這?個名詞,?要求在圖?紙上標(biāo)記?住房信息?、住戶信?息、給排?水信息、?消防系統(tǒng)?、排污系?統(tǒng)等資料?時,我更?加意識到?,任務(wù)的?艱巨性。?不過面對?困難,我?并沒有退?縮,通過?進(jìn)行實地?考察、咨?詢專業(yè)人?士、尋求?同事幫助?。在慢慢?的摸索中?,終于有?了一些頭?緒,并且?最后如期?圓滿的完?成領(lǐng)導(dǎo)所?交付的工?作。只是?目前的圖?紙,可能?還僅僅只?能滿足現(xiàn)?有的需求?,離領(lǐng)導(dǎo)?要求的“?數(shù)字物業(yè)?管理”需?求還有一?定的差距?。不過,?我知道繪?制物業(yè)平?面圖紙的?工作,是?一項循序?漸進(jìn)的工?作,只要?我不斷總?結(jié)制圖過?程中的經(jīng)?驗,就一?定能做到?符合“數(shù)?字物業(yè)管?理”的需?求。通過?進(jìn)行這項?工作,我?不僅學(xué)會?了看建筑?施工圖,?還對公司?所屬物業(yè)?項目更加?清晰,這?為以后的?工作打下?堅實基礎(chǔ)?。隨著?制圖工作?的初步完?成,我逐?漸參與各?項工程事?件,并把?工作重心?轉(zhuǎn)移到跟?進(jìn)工程維?修事項上?,協(xié)助抄?度各企業(yè)?水電表,?協(xié)助安裝?企業(yè)水表?,協(xié)助維?修路燈,?協(xié)助清查?并處理亂?接水電問?題,協(xié)助?安裝門鎖?,協(xié)助做?門牌號,?協(xié)助房屋?驗收,協(xié)?助跟進(jìn)園?區(qū)物業(yè)排?污系統(tǒng)堵?塞清理等?事項,通?過以上工?程事件,?我意識到?工程部的?重要性,?因為工程?事件都是?最直接的?服務(wù),最?能讓業(yè)主?感觀得到?的事情。?所以我們?必須把事?情做好,?做漂亮。?與此同時?,在部門?主管的指?導(dǎo)下,我?學(xué)會了一?些基本的?水電知識?,并能初?步進(jìn)行一?些工程事?件。我知?道,著眼?于公司今?后發(fā)展需?求,僅僅?這一些還?不夠,還?需要更多?的加強學(xué)?習(xí)和鍛煉?,以滿足?公司要求?、符合企?業(yè)需求。?目前公?司處于發(fā)?展初級階?段,一些?事情,必?須通過多?方面的努?力才能完?成,在這?里,協(xié)助?配合就顯?的非常重?要。通過?與其他同?事的互助?,我從中?學(xué)習(xí)到許?多為人處?世的方法?和道理。?辛勤的?付出,總?有回報,?在收獲的?同時也得?了公司領(lǐng)?導(dǎo)和部門?主管及同?事的認(rèn)可?。當(dāng)然,?在工作中?我也出現(xiàn)?了一些小?的差錯和?問題,但?部門主管?及時給我?指出,促?進(jìn)了我工?作的成熟?性。二?零___?_年,曾?給許多人?帶了疑惑?和恐懼,?然在我看?來二零_?___年?是一個充?滿機遇和?挑戰(zhàn)的一?年,更是?一個發(fā)展?和成長的?轉(zhuǎn)折點。?面對將來?各種未知?的困難和?挑戰(zhàn),我?絕不會退?縮,勇往?直前,總?結(jié)過去經(jīng)?驗,努力?改正過去?工作中的?不足,且?在今后的?工作中,?更加嚴(yán)格?要求自己?,在做好?本職工作?的同時,?不斷的學(xué)?習(xí)與積累?,不斷的?提出問題?,解決問?題,不斷?完善自我?,確保工?作高效率?、高質(zhì)量?。為公司?發(fā)展竭盡?全力。?物業(yè)工程?部202?3年度工?作總結(jié)范?文(三)?___?_今天我?就圍繞公?司總經(jīng)理?室___?_的工作?目標(biāo)及工?程部__?__工作?計劃,整?體計劃工?作基本完?成,下面?我將__?__上半?年工程部?的工作總?結(jié)及__?__下半?年的工作?計劃向公?司總經(jīng)理?室匯報。?一、_?___上?半年度工?程部工作?總結(jié)_?___度?工程部工?作重點之?一就是城?“”苑、?苑、城的?交房、設(shè)?備設(shè)施的?實體與資?料移交、?設(shè)備臺帳?制作、工?程質(zhì)量瑕?疵整改推?進(jìn)工作。?在公司總?經(jīng)理室的?正確指導(dǎo)?下、部門?及各客服?中心的支?持下,_?___年?上半年計?劃內(nèi)工作?基本完成?。在原?有軟件基?礎(chǔ)上,完?善各項管?理制度、?工程服務(wù)?手冊、突?發(fā)事件應(yīng)?急預(yù)案;?在原有硬?件基礎(chǔ)上?與行政人?事部共同?攜手進(jìn)行?工程技術(shù)?人員的引?進(jìn)、招聘?、儲備,?保障新項?目拓展后?物業(yè)工程?服務(wù)的正?常開展,?鼓勵員工?到專業(yè)培?訓(xùn)機構(gòu)參?加各類工?程技術(shù)的?培訓(xùn),組?織員工參?加其他專?業(yè)知識的?內(nèi)部培訓(xùn)?,不斷提?高員工整?體素質(zhì)。?在南方?的汛期事?件發(fā)生后?,我們認(rèn)?識到血的?教訓(xùn),總?結(jié)別人在?防臺防汛?應(yīng)急預(yù)案?中的不足?與經(jīng)驗,?在安徽汛?期到來之?前,結(jié)合?各項目實?際,修正?防臺防汛?應(yīng)急預(yù)案?,提前配?備防臺防?汛物質(zhì),?主動與各?服務(wù)中心?配合現(xiàn)場?指導(dǎo)防臺?防汛工作?,保障了?今年汛期?安徽外灘?所管理的?所有轄區(qū)?安全度汛?,體現(xiàn)出?公司部門?的指導(dǎo)與?服務(wù)能力?。在冬?季到來之?前,工程?部全面提?升部門服?務(wù)意識,?主動為各?服務(wù)中心?制訂設(shè)施?設(shè)備防寒?、防凍應(yīng)?急預(yù)案并?組織實施?,保證寒?冷冬季設(shè)?備設(shè)施正?常運轉(zhuǎn);?主動為員?工申購夜?間值班大?衣,確保?員工值班?時個人的?防寒保暖?,讓員工?感受到公?司的溫暖?。為加?快推進(jìn)物?業(yè)工程服?務(wù)規(guī)范化?管理進(jìn)程?,工程與?裝修員工?采取責(zé)任?分包到人?原則,分?工不分家?模式進(jìn)行?工程服務(wù)?管理。工?程部經(jīng)理?、副經(jīng)理?每周最少?兩次到各?服務(wù)中心?現(xiàn)場指導(dǎo)?檢查工程?服務(wù)工作?(異地項?目每月不?低于兩次?),重點?檢查隱蔽?工程是否?存在安全?隱患,設(shè)?備是否運?行正常,?上周安排?的工作能?否落實,?檢查員工?的操作是?否規(guī)范,?設(shè)備運行?記錄是否?完善。?公司工程?部作為公?司的一個?職能部門?,主要是?執(zhí)行總經(jīng)?理室的決?議,完成?總經(jīng)理室?交辦的一?切事務(wù),?服務(wù)于安?徽外灘所?有客服中?心,本著?團隊協(xié)作?及企業(yè)良?性發(fā)展基?礎(chǔ)上,展?開全面的?服務(wù)與指?導(dǎo)工作。?____?上半年主?要完成工?作具體如?下:(?一)家園?項目_?___上?半年協(xié)助?家園客服?中心完成?了中央空?調(diào)的維護(hù)?、節(jié)能方?案的制訂?與實施以?及出租辦?公場所供?冷、供熱?收費的核?算、住宅?樓分時電?表的改造?、綠化的?改造、住?宅樓及辦?公樓電梯?年檢、高?低壓配電?系統(tǒng)、消?防控制系?統(tǒng)、給排?水系統(tǒng)及?其它實施?設(shè)備的維?護(hù)等;?(二)城?“”項目?根據(jù)城?項目的交?房時的進(jìn)?度,工程?部全力協(xié)?助城各服?務(wù)中心對?已經(jīng)移交?接管的轄?區(qū)進(jìn)行全?面監(jiān)管,?從給排水?、變配電?、暖通、?消防、監(jiān)?控安防等?系統(tǒng)入手?,按照工?程部制訂?的管理制?度、操作?規(guī)程等系?統(tǒng)文件,?實質(zhì)性地?處理好業(yè)?主對房屋?質(zhì)量投訴?,做好存?在質(zhì)量瑕?疵的設(shè)備?設(shè)施整改?跟進(jìn)、裝?修巡查管?理及設(shè)備?設(shè)施定期?巡檢維護(hù)?工作,保?障設(shè)備運?行正常,?延長設(shè)備?的使用壽?命,維護(hù)?全體業(yè)主?的安全與?經(jīng)濟利益?。通過?城“”的?交房經(jīng)歷?,總結(jié)交?房過程中?的經(jīng)驗與?教訓(xùn),細(xì)?致分析用?心學(xué)習(xí),?為后期交?房、驗房?、裝修管?理、設(shè)備?維護(hù)等工?作提供經(jīng)?驗,更好?的為業(yè)主?提供服務(wù)?。城各?苑區(qū)采用?單路供電?方式提供?動力及照?明用電,?工程部嚴(yán)?格按照工?程類突發(fā)?事件應(yīng)急?預(yù)案,下?基層進(jìn)行?反復(fù)培訓(xùn)?演練并實?地檢查各?苑區(qū)電梯?巡檢狀態(tài)?,督促電?梯維護(hù)單?位維護(hù)巡?檢,完善?各項電梯?管理規(guī)章?制度,保?障電梯運?行正常,?如遇電梯?困人事件?,被困人?員可以短?時間得到?解救,全?力保障業(yè)?主生命安?全。另?外工程部?積極配合?各客服中?心完成公?共用水、?用電分?jǐn)?測算、節(jié)?能方案的?編制與實?施、耗材?的申購審?批、工程?類合同的?洽談審閱?等工作,?保障物業(yè)?收支平衡?。(三?)·星城?水岸星?城項目是?管理的第?一個異地?項目,在?公司總經(jīng)?理室的全?盤考慮下?,工程部?積極配合?水岸星城?客服中心?組建工程?服務(wù)團隊?,協(xié)助行?政人事部?先后從合?肥安排多?名工程技?術(shù)人員赴?水岸星城?項目參與?房屋承接?查驗、工?程質(zhì)量瑕?疵的整改?跟進(jìn)以及?后期交房?工作,把?住房屋、?設(shè)備、設(shè)?施質(zhì)量關(guān)?,為后期?物業(yè)常態(tài)?化管理奠?定基礎(chǔ)。?雖然水?岸星城遠(yuǎn)?在異地,?公司工程?部依靠科?技信息通?道,隨時?關(guān)注項目?運行情況?,多次親?臨現(xiàn)場進(jìn)?行督導(dǎo)與?服務(wù)、多?次為項目?進(jìn)行物業(yè)?服務(wù)專業(yè)?知識進(jìn)行?培訓(xùn),不?斷提升當(dāng)?地員工整?體素質(zhì),?為全椒分?公司的未?來發(fā)展引?入正規(guī)之?路。(?四)錦城?與姚苑項?目城項?目剛剛開?工建設(shè),?為吸取望?湖城“”?項目工程?設(shè)計、施?工缺陷的?教訓(xùn),公?司工程部?參與天下?錦城項目?設(shè)計規(guī)劃?討論,站?在業(yè)主使?用功能角?度考慮,?提出了多?條合理化?建議。認(rèn)?真維護(hù)保?養(yǎng)置業(yè)公?司辦公場?所設(shè)備設(shè)?施,提供?滿意物業(yè)?工程服務(wù)?,為置業(yè)?公司領(lǐng)導(dǎo)?辦公提供?舒適環(huán)境?。苑屬?于回遷樓?,為了順?利開發(fā)承?建錦城樓?盤,回遷?樓的分房?工作為_?___上?半年物業(yè)?公司的首?要任務(wù)之?一,在置?業(yè)公司領(lǐng)?導(dǎo)的安排?下、在公?司總經(jīng)理?室的指導(dǎo)?下、在各?項目的支?持與配合?下,公司?工程部多?方協(xié)調(diào)從?各項目抽?調(diào)多名工?程技術(shù)人?員赴姚公?新苑項目?參與房屋?承接查驗?、工程質(zhì)?量瑕疵的?整改跟進(jìn)?以及交房?工作,把?住房屋、?設(shè)備、設(shè)?施質(zhì)量關(guān)?,為后期?物業(yè)常態(tài)?化管理奠?定基礎(chǔ)。?二、_?___下?半年工作?計劃根?據(jù)公司發(fā)?展戰(zhàn)略,?望湖城項?目即將實?行區(qū)域化?管理,公?司工程部?將嚴(yán)格執(zhí)?行公司總?經(jīng)理室提?出的區(qū)域?化管理方?案,提前?做好各項?工作準(zhǔn)備?,順利、?穩(wěn)妥完成?工程人員?集中管理?,做好工?程維修工?具、耗材?的統(tǒng)一管?理,剔除?不稱職的?工程人員?,引進(jìn)儲?備各項技?術(shù)及整體?素質(zhì)比較?好的人才?,為公司?發(fā)展獻(xiàn)言?獻(xiàn)策,維?護(hù)公司整?體利益,?保障企業(yè)?良性發(fā)展?。城“?”原置業(yè)?公司項目?部善后服?務(wù)即將結(jié)?束,為確?保后期物?業(yè)服務(wù)工?作的順利?開展,減?小業(yè)主對?房屋質(zhì)量?的投訴,?按照置業(yè)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指示,?成立維修?整改小組?,處理一?般物業(yè)工?程維修人?員不能處?理的相關(guān)?維修整改?工作。?維修整改?工作結(jié)束?后,小組?成員后期?納入物業(yè)?公司工程?部突擊維?修小組,?服務(wù)與物?業(yè)各管理?轄區(qū),做?好設(shè)備設(shè)?施集中保?養(yǎng)、工程?類突發(fā)事?件、工程?遺留問題?的整改工?作。_?___下?半年沒有?新的交房?任務(wù),公?司工程部?依據(jù)公司?總經(jīng)理室?的發(fā)展思?路,對已?經(jīng)初步走?向正軌的?園區(qū),進(jìn)?行規(guī)范化?常態(tài)管理?,逐步實?現(xiàn)物業(yè)管?理規(guī)范化?。__?__置業(yè)?公司發(fā)展?迅速,樓?盤日益增?多,異地?項目進(jìn)一?步拓展,?物業(yè)公司?隨之擁有?新的機遇?,管理的?項目逐漸?增多,下?半年工程?部將逐步?介入望湖?城商業(yè)街?的前期跟?進(jìn),做好?項目成接?查驗與交?付工作,?做好湖東?景園項目?及水岸星?城的前期?工程介入?跟進(jìn)工作?。為體?現(xiàn)物業(yè)工?程管理規(guī)?范化,體?現(xiàn)職能部?門的真正?作用,精?減工作人?員,減少?部門開支?,提升工?作
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