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文檔簡介

為民服務(wù)方面存在的問題三篇為民服務(wù)方面存在的問題根據(jù)上級的要求和部署,我圍繞“三談三促”專題活動(dòng)重點(diǎn)聚焦的“八個(gè)方面”,認(rèn)真對照自我平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),排查在政治思想、組織紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、為民服務(wù)宗旨方面存在的問題,并對此進(jìn)行了認(rèn)真剖析,找準(zhǔn)原因,明確今后的整改方向,以便更好地開展工作。一、存在的主要問題1、遵紀(jì)守規(guī)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。主要存在對各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)識只停留在了解的層面,理解規(guī)定條文很少,導(dǎo)致在落實(shí)規(guī)定上面出現(xiàn)不實(shí)不細(xì)的情況,必然也降低了管理的標(biāo)準(zhǔn)。2、為民服務(wù)宗旨觀念不夠牢固。對待群眾不能始終堅(jiān)持熱情服務(wù)的態(tài)度,有時(shí)性子會(huì)有些急躁,態(tài)度不夠和藹,如遇到需要重復(fù)解釋的問題,嗓門就會(huì)比平時(shí)高,顯得沒有耐心,沒有調(diào)整好自我的情緒,導(dǎo)致有些工作出現(xiàn)被動(dòng),給單位添加不必要的麻煩。3、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠。對待工作不夠主動(dòng)、進(jìn)取,滿足于完成上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作上遇到難題時(shí),不善于思考、動(dòng)腦,等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未能把工作做實(shí)、做深、做細(xì),滿足于過得去。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還不夠,缺乏一種孜孜以求的精神,認(rèn)為自我已有的一些業(yè)務(wù)知識能夠適應(yīng)目前的工作。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,等到問題出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,有逃避的傾向,認(rèn)為“船到橋頭自然直”,坐等待辦法出現(xiàn),而不是自我尋找對策,缺乏一種刻苦鉆研的精神。4、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。對待工作有時(shí)抱著應(yīng)付的態(tài)度,沒有做到腳踏實(shí)地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費(fèi)太多的精力就能夠把事情做好。對工作業(yè)務(wù)若明若暗,沒有深入調(diào)查和全面的把握,以致很少有針對性強(qiáng)的工作措施。二、存在問題的原因1、學(xué)習(xí)目的不夠明確,對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。2、為群眾服務(wù)意識的淡薄。沒有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念;沒有深刻體會(huì)“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的實(shí)質(zhì);沒有堅(jiān)定任何時(shí)候都要以群眾滿意不滿意作為自我得失衡量標(biāo)準(zhǔn),這是工作中缺乏耐心的根本原因。3、業(yè)務(wù)水平不高,不夠鉆研。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作和質(zhì)量起決定性作用,一方面,自認(rèn)為是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累豐富,不去鉆研,另一方面,缺乏敬業(yè)精神,在實(shí)際工作中有時(shí)得過且過,難以勝任長遠(yuǎn)工作的需要。三、整改措施在今后的工作中,我將進(jìn)一步處理群眾觀念,加強(qiáng)自我改造,提高綜合素質(zhì),目前對我而言,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),僅有狠下決心,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。同時(shí)我要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,異常是現(xiàn)代化高科技知識,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,勇于實(shí)踐,充分發(fā)揮主要作用??傊?,在開展“三談三促”專題活動(dòng)中,我要抓住難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中學(xué)習(xí),在反省中提高,在查擺中提高,努力做到不為名、不圖利,在工作中兢兢業(yè)業(yè),在生活中嚴(yán)謹(jǐn)處事,以良好形象在展現(xiàn)在人民群眾面前。為民服務(wù)方面存在的問題2023年,對科技特派員制度推行20周年作出重要指示指出,科技特派員制度推行20年來,堅(jiān)持人才下沉、科技下鄉(xiāng)、服務(wù)“三農(nóng)”,隊(duì)伍不斷壯大,成為黨的“三農(nóng)”政策的宣傳隊(duì)、農(nóng)業(yè)科技的傳播者、科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)頭羊、鄉(xiāng)村脫貧致富的帶頭人,使廣大農(nóng)民有了更多獲得感、幸福感。各地科技特派員積極開展科技服務(wù),指導(dǎo)引進(jìn)推廣新品種、新技術(shù)、建立試驗(yàn)示范基地,開展技術(shù)培訓(xùn),在推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展,助推脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興工作中發(fā)揮了重要的科技支撐作用。調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然各地先后啟動(dòng)科技特派員工作,從?。ㄊ校﹥?nèi)外高校、科研院所、農(nóng)業(yè)推廣部門等單位引進(jìn)選派科技特派員數(shù)量大幅增加,但總量仍然相對較少,科技特派員制度的推行仍然存在一些需要逐步完善和解決的現(xiàn)實(shí)問題。一是服務(wù)時(shí)間難以保障。科技特派員從高校、科研院所等不同單位選派,有的面臨派出單位績效考核壓力,難以較長時(shí)間離崗開展服務(wù)指導(dǎo)工作,工作時(shí)間不能得到有效保障。部分地方的科技特派員以兼職為主、專職為輔,許多兼職科技特派員要承擔(dān)本單位工作,難以專心踏實(shí)每周到農(nóng)村基層工作。加之到農(nóng)村開展科技服務(wù)路程較遠(yuǎn),交通不便,一定程度也影響服務(wù)時(shí)間。如重慶某高校專家到開州開展科技服務(wù),從重慶駕車到服務(wù)駐點(diǎn)平均約需6—7個(gè)小時(shí)。二是選派機(jī)制亟待優(yōu)化。調(diào)研發(fā)現(xiàn),從選派范圍上看,主要集中在一產(chǎn)種養(yǎng)殖方面,二三產(chǎn)業(yè)方面專業(yè)人員較少。從選派方式上看,一定程度上存在“拉郎配”現(xiàn)象,有的對基層需求底數(shù)不清、情況不明。從選派條件上看,還存在唯職稱、唯學(xué)歷論,對電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息、大眾文化娛樂等農(nóng)村急需人才的選派力度不夠。三是服務(wù)考評缺乏標(biāo)準(zhǔn)??萍继嘏蓡T的年度考核程序通常是、服務(wù)地科技主管部門評議推薦、上級科技部門審核確認(rèn),而由于服務(wù)地的科技主管部門人手普遍較少,難以對每個(gè)科技特派員開展的工作進(jìn)行有效跟蹤監(jiān)測,且缺乏統(tǒng)一的評價(jià)細(xì)則,在評價(jià)時(shí)主觀性較強(qiáng)。目前各地評價(jià)方法、資料提供、經(jīng)費(fèi)撥付等方式都各不相同。同時(shí)科技特派員的考核結(jié)果在項(xiàng)目申報(bào)、職稱評定和薪酬待遇中應(yīng)用較差。為此,建議:一是完善選派機(jī)制。堅(jiān)持企業(yè)科技需求導(dǎo)向,充分發(fā)揮政府“有形的手”的調(diào)控、指導(dǎo)、管理和服務(wù)作用。注重市場在資源配置中的決定性作用,逐步改變主要由政府選派、在市區(qū)內(nèi)選派等單一選派模式,堅(jiān)持供需雙方雙向選擇、按需選擇,突出公司化市場化運(yùn)作,實(shí)行政府和市場兩手聯(lián)動(dòng),充分考慮與幫扶對象合作基礎(chǔ),擴(kuò)大向區(qū)外、市外選派比例,實(shí)現(xiàn)科技服務(wù)資源有效配置和供給。二是建立長效機(jī)制。整合科技服務(wù)資源,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,組建科技特派員團(tuán)隊(duì),開展“無縫式”科技服務(wù)。科技主管部門要為科技特派員團(tuán)隊(duì)配套科技項(xiàng)目,積極引導(dǎo)聯(lián)建聯(lián)辦“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,調(diào)動(dòng)各方面積極性。組織科技特派員開展培訓(xùn),提升服務(wù)意識和服務(wù)能力,提升基層農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)體系整體業(yè)務(wù)能力。落實(shí)促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的相關(guān)政策,鼓勵(lì)科技特派員下鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)科技特派員以科技成果和知識產(chǎn)權(quán)入股企業(yè)、申請種子基金和知識價(jià)值信用貸款,打通科技、資本、人才對接發(fā)展“最后一公里”。三是規(guī)范服務(wù)管理。積極推進(jìn)科技特派員管理與服務(wù)規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),進(jìn)一步明確科技特派員、派出單位、管理單位具體職責(zé)要求,細(xì)化管理與服務(wù)流程,完善信息管理系統(tǒng)功能。優(yōu)化科技特派員服務(wù)對接、簽訂協(xié)議、項(xiàng)目申報(bào)、工作考核等內(nèi)容和科技特派員隊(duì)伍管理制度,保障科技特派員工作連續(xù)性,突出考核評價(jià)可操作性。加大對科技特派員先進(jìn)典型宣傳力度,加強(qiáng)考核結(jié)果應(yīng)用,及時(shí)撥付科技特派員工作經(jīng)費(fèi),將科技特派員工作績效評價(jià)結(jié)果作為單位考核、職稱評聘和干部選拔等參考依據(jù)。為民服務(wù)方面存在的問題我通過走訪座談、設(shè)置意見箱、發(fā)放征求意見表等形式廣泛征求意見,認(rèn)真對照進(jìn)行自我檢視分析。截止目前,共梳理匯總涉及政治建設(shè)、理論武裝、履職盡責(zé)、為民服務(wù)、工作作風(fēng)、廉潔自律等6個(gè)方面共14個(gè)問題。一、政治建設(shè)方面主要問題及表現(xiàn):一是以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的主動(dòng)性和自覺性不夠,仍需補(bǔ)足精神之鈣、筑牢信仰之基。二是黨員意識不強(qiáng),宗旨意識不牢,對履行黨員義務(wù)存在認(rèn)識不足的問題。三是對社會(huì)上一些錯(cuò)誤言行政治敏銳性不夠,沒有做到理直氣壯的堅(jiān)決反對。問題根源分析:對堅(jiān)定信仰信念的重大意義認(rèn)識不到位,不能夠好好學(xué)習(xí)馬克思主義理論和中國特色社會(huì)主義理論,導(dǎo)致信仰迷茫、精神迷失,政治站位不高,思想眼界不寬,缺乏應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的堅(jiān)強(qiáng)定力。尤其對新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的學(xué)習(xí)不夠深入,還不能做到真正把自己擺進(jìn)去,主動(dòng)解決世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開關(guān)”問題。二、理論武裝方面主要問題及表現(xiàn):一是對黨的路線、方針、政策學(xué)習(xí)的深入性、系統(tǒng)性不夠,主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)少,參加集體學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)多,對很多應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容沒有做到熟記于心,存在“聽別人說很清楚,讓自己講又講不明白”的情況。二是理論聯(lián)系實(shí)際不夠深入,存在學(xué)用脫節(jié)的現(xiàn)象,用黨的創(chuàng)新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作效果不明顯。問題根源分析:學(xué)習(xí)方法不夠科學(xué),系統(tǒng)性、研究性的深入學(xué)習(xí)不多,造成對黨的新理論新知識掌握的不系統(tǒng)、不全面。平時(shí)忙于具體工作,在理論學(xué)習(xí)上有時(shí)放松了要求、降低了標(biāo)準(zhǔn),沒能將黨的創(chuàng)新理論與自身的思想、工作、生活實(shí)際緊密結(jié)合。三、履職盡責(zé)方面主要問題及表現(xiàn):一是安于現(xiàn)狀,自我滿足,思想不夠解放,改革意識不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新精神。二是大局觀念不夠強(qiáng),想問題、作決策、抓工作,習(xí)慣于只考慮自己的分管領(lǐng)域,沒有很好地從單位全局統(tǒng)籌考慮推進(jìn)工作。問題根源分析:思想上比較傳統(tǒng)守舊,存在因循守舊、按部就班的思想,導(dǎo)致開拓創(chuàng)新意識受到束縛,創(chuàng)新不夠。制定政策和措施時(shí),對熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、苗頭性、傾向性和潛在性問題,及時(shí)關(guān)注、提前預(yù)判、超前謀劃做的不深。四、為民服務(wù)方面主要問題及表現(xiàn):一是深入基層實(shí)地了解情況少,密切聯(lián)系群眾不夠。二是堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想樹的不牢,有時(shí)候解決群眾反映的問題不夠及時(shí)。問題根源分析:雖然在思想上樹立了全心全意為人民服務(wù)的公仆意識,但有時(shí)由于工作忙,真正“問計(jì)于民”工作不夠深入,落實(shí)黨的政策多,關(guān)心群眾需求還不夠多,還沒有真正把立黨為公、執(zhí)政為民的理念具體、深入地落實(shí)到各項(xiàng)工作中去。五、工作作風(fēng)方面主要問題及表現(xiàn):一是滿足于常規(guī)工作任務(wù)的完成,進(jìn)一步落實(shí)不夠有力。二是有時(shí)存在懈怠心理、畏難情緒,缺乏苦干實(shí)干、奮勇爭先的拼搏精神。問題根源分析:沒有做到完全徹底地用新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,增強(qiáng)信心,增進(jìn)自覺,鼓舞斗志。缺乏履職盡責(zé)、為黨分憂、為民造福的政治擔(dān)當(dāng),工作熱情、進(jìn)取精神有所減退,“船到碼頭

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