2023年老員工述職報告

2023年老員工述職報告老員工述職報告1

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

在xx支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作：柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是干脆面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊許。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完備的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們主動刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟駕馭各項服務(wù)技能。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)學(xué)問，主動利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)學(xué)問的.學(xué)習(xí)，不斷充溢自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫穿，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文字語言表達實力等方面，都有了肯定的提高。

在取得一點成果的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務(wù)實力方面提高不快，還須要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論學(xué)問，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的須要。

2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的熬煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的實力，并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情，主動、熱忱的對待每一件工作。

今日，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人志向與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作主動性、主動性和創(chuàng)建性，在開創(chuàng)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報告2

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

領(lǐng)導(dǎo)您好，來咱們公司已經(jīng)x個月，在驚慌的工作與學(xué)習(xí)中，感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)瞬到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這x個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了肯定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”感謝您”!

在x個月工作中，初期熟識公司技術(shù)，鉆研項目業(yè)務(wù)，協(xié)作項目組完成階段性的任務(wù)。

一、從主要職責(zé)詳細上講

1.負責(zé)時代項目的模塊編碼工作，完勝利能應(yīng)符合設(shè)計的功能及性能要求，符合部門相關(guān)規(guī)范；在x個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進行主界面菜單的完善與更新；在地質(zhì)調(diào)查局項目組，完成了審批與全文搜尋功能，與xxx經(jīng)理共同完成遠程數(shù)據(jù)庫同步更新功能，與xx經(jīng)理完成了xx站點遠程實時更新功能；所完勝利能符合設(shè)計的功能與性能要求，符合規(guī)范；

2.負責(zé)對所安排模塊的單元測試，同時應(yīng)協(xié)作測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠剛好修改；

3.幫助實施人員進行系統(tǒng)實施，并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改;還沒有實施任務(wù)；

4.負責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔，文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范；能夠依據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范；

5.完成上級交辦的其它工作。能夠剛好完成上級交辦的其他工作。

二、從工作要求上講

1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度仔細完成工作，遵守員工守則；

2.努力學(xué)習(xí)、駕馭并能嫻熟應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，以飽滿的.工作熱忱、主動的工作看法投入到工作中，按要求完成崗位工作；在工作中，做到努力學(xué)習(xí)不懂就問，剛好與項目組同時之間的溝通，避開失誤。工作熱忱高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作；

3.高度的責(zé)任感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于擔(dān)當(dāng)壓力，有責(zé)任感；與同時之間關(guān)系融洽；共同合作完成本職工作；

4.對公司外部的工作要高度保持公司形象，對公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象；能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主子翁意識；

5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。可以按公司要求提交給上級部門周報，做事安公司流程規(guī)章制度；

6.按時提交項目階段性成果?；灸軌騽偤冒促|(zhì)按量完成項目階段性成果；

以上是我試用期的工作述職報告，還有技術(shù)與實力還有許多地方須要改進，須要加強。以后會多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力氣!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報告3

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到xx公司快x年了，在xx也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會到了許多同時也懂了許多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今日的月銷年銷售冠軍，首先我要感xxx給我呈現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝x經(jīng)理和x主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的'進步，取的今日好的成果，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)狀況，做一下總結(jié)，

xx年x月份來到公司我全年銷售了xx臺，而xx年我銷售了xx臺車。xx年我自己給自己制定的目標(biāo)是xx臺，經(jīng)過自己的努力和全體員工的幫助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標(biāo)，取的了xx臺的好成果。xx年我還要有新的目標(biāo)和新的突破，我信任，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信念，對我們整個整體有信念，我信任只要努力，只要付出就肯定會勝利，加油。

銷售部是企業(yè)的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無論是在工作還是平常生活都高要求的要求自己的言行，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問，必需能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài)，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去勞碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最終的成交，都對自己是一種磨練。

同時也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有缺憾，但有一點是值得確定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平常工作中應(yīng)當(dāng)懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當(dāng)成一個生疏人，或者是一個一般的客戶，當(dāng)作摯友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和確定，這是我在海馬的摸索和閱歷，記得宏大的喬基拉德說過，要想要客戶信任你的車首先要信任你的人，我認為是很有道理的。我信任只要我們真誠付出了就肯定會有回報。

總之銷售部是一個不段成長的部門，我喜愛在這個崗位工作，同時也是也個熬煉人的好部們，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人，深市刻的熟識到自己熟識到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其他人的幫助，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團隊精神，因為我們xx公司是一個整體，一個大家庭，xx公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結(jié)合作，我也在工作中學(xué)到了很多專業(yè)學(xué)問，和做人道理。

所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。

盡管有時也很累，但也體驗到苦中有樂，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅持的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有許多的不足，例如：業(yè)務(wù)學(xué)問上，還沒有達到精益求精的要求，工作有時過急過亂，缺乏深化細致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點，加強熬煉，以精彩的表現(xiàn)為公司作出貢獻。

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報告4

一、加強管理、保障平安

銀行科技工作中，平安為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順當(dāng)開展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在各部門共同協(xié)作下，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機平安責(zé)任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質(zhì)量明顯有所提高。

二、科技項目、重點實施

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)平安平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計算機系統(tǒng)平安運行管理擺在各項平安生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計算機平安工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的平安。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的立刻解決，解決不了的剛好市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)平安、平穩(wěn)、高效運行。

自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了剛好的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增加了服務(wù)功能，逐步建立了肯定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的'作用。

三、內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象

始終以來，我非常留意提高自己的業(yè)務(wù)實力，不斷培育自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)建性。平常在工作中做到勤于實踐，敏于思索，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)和務(wù)實的工作看法。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事聽從行領(lǐng)導(dǎo)的支配，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作閱歷，在工作中找尋到自身的社會價值。

四、總結(jié)閱歷、改進不足

經(jīng)過四年多的工作，使自己的實力提高了不少，但是還存在許多不足的地方。

1、由于我參與工作時間不長，社會閱歷還不是很豐富，業(yè)務(wù)實力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多指責(zé)，使我能夠漸漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深化各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行狀況，剛好處理各種隱患問題，為客戶供應(yīng)穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)平安管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。

3、加強計算機設(shè)備及微機運用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范計算機操作。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機學(xué)問，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。

回顧過去，展望將來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培育下，在同志們的支持和協(xié)作下，做出了點滴的成果，但這都是微乎其微的。由于自己水平有限，實力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有很多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成果，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)指正。

老員工述職報告5

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬之間20xx年已經(jīng)過去，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、快樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)。近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行規(guī)章制度和工作紀(jì)律，仔細完成各項必需所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要述職報告：

作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我仔細貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，聽從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)。我酷愛本職工作，能夠正確，仔細的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠?qū)嵭兄鲃又鲃樱軌蛑鲃訁⑴c單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

一、業(yè)務(wù)學(xué)問方面

我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在嫻熟駕馭了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，仔細主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的狀況下，第一時間駕馭新業(yè)務(wù)，嫻熟操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記x行長的教育，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿足的服務(wù)。又在x行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的平安，恪守信用，誠懇服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠意、熱心、細心、耐性，維護客戶的正值利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，仔細審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、精確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并剛好更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的`發(fā)生。

二、工作看法方面

本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮勉進取，一心撲在工作上；工作仔細，看法主動，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，仔細執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿足為宗旨，努力為客戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我運用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都須要我跟著形勢而變更。學(xué)習(xí)新的學(xué)問，駕馭新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的改變，提高自己的履崗實力，把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的xx員工。

三、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面

今年上半年，參與培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)的相關(guān)學(xué)問等。銀行員工內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得體會通過對xx副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事務(wù)防控專題會議上講話深化學(xué)習(xí)，對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想相識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露實力的不夠強、對突發(fā)事務(wù)的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學(xué)習(xí)，我相識到，我們在工作中必需時刻保持醒悟的相識，不行掉以輕心，需進一步增加危機意識、增加對新狀況、新問題的敏感性和預(yù)判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的相識，時刻保持警惕，有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。

作為一名員工，我明白，我們單位要發(fā)展，員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)建出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男剿?。今日不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡潔的道理，所以我全力以赴，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)建更大的利益，我的將來才會更加美妙。

在新的一年里，我將會接著不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多視察。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報告6

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!現(xiàn)將本人20xx年的工作狀況作一簡潔匯報，請大家指責(zé)指正。

一、工作職責(zé)

作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護整個樓層現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。詳細到日常工作內(nèi)容，主要有導(dǎo)購員的規(guī)范化管理，商品的售后服務(wù)等。

二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況

一年來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切愛惜、各位同仁的支持協(xié)作協(xié)作下，依靠“家具公司”各個層次堅毅的團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

1、提高自身素養(yǎng)，盡力適應(yīng)崗位須要。家具行業(yè)，對我來說，是一個全新的行業(yè)。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充溢自我，以盡力適應(yīng)崗位須要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我擅長讀好無字之書。一年來，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事，向員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)學(xué)問、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，自身素養(yǎng)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的須要。

2、注意規(guī)范管理，提升員工整體素養(yǎng)。20xx年來，樓層導(dǎo)購員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟識的狀況，我在平常工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳設(shè)的溝通，并在日常巡察中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要導(dǎo)購員做到的，自己首先做到，要求導(dǎo)購員不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。

3、加強現(xiàn)場巡察，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的`工作場所就是樓層現(xiàn)場，工作內(nèi)容特別詳細、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使經(jīng)營秩序良好運行，給顧客供應(yīng)一個便利、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和全部導(dǎo)購員的共同努力下，基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。

4、堅持公正合理，敏捷商品退換管理。一年來，我仔細學(xué)習(xí)并敏捷運用商場在商品退換方面的相關(guān)方法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特殊是依據(jù)公允、公正、合情合理的原則愛護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到商戶的理解與支持，以愛護現(xiàn)有寶貴的品牌資源。以降低售出商品的退換比率。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行剛好的總結(jié)和歸類，特殊是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)。

2、對品牌特色的了解、對導(dǎo)購員思想的了解、對專業(yè)學(xué)問的了解仍有待深化、細致，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的理由，須要在今后的工作中仔細修煉。

四、今后工作準(zhǔn)備

1、充分調(diào)動每一位導(dǎo)購員的主動性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最新動態(tài)，以及公司的各種要求，剛好確定導(dǎo)購員的進步，讓他們行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)。

2、提高自身服務(wù)意識，做好整體導(dǎo)購員服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特殊要加強自身專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，要努力建立與導(dǎo)購員之間的信任關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為全部導(dǎo)購員樹好形象，努力把整個樓層打造成為一個步調(diào)一樣的和諧團隊

各位領(lǐng)導(dǎo)，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激烈的淚水，正因為經(jīng)驗了自己這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我酷愛這份工作，希望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報告7

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

時間過得是真的很快的，現(xiàn)在又過去了一年，自己來到公司工作已經(jīng)有三年多了，在這三年多自己是進步了許多的，也學(xué)到了許多的工作方法。回顧自己今年的表現(xiàn)自我感覺還是很不錯的，雖然在工作中自己也不是沒有犯錯的，但相比之前已經(jīng)是有了很大的進步的，我對自己這一年的表現(xiàn)還是很滿足的。很快的就要去為了新的一年的工作做打算了，自己也應(yīng)當(dāng)要先為今年的工作做一個總結(jié)。

一、工作表現(xiàn)

這一年自己每一天都是很仔細的在工作的，工作中是很少會出現(xiàn)錯誤的，現(xiàn)在自己在實力上的進步是特別的明顯的，都已經(jīng)駕馭好了自己這一個崗位全部的工作，雖然一些是做的還不算太好的，但是至少是始終都有在進步的。我始終都是用一個學(xué)習(xí)的看法在工作的，所以就能夠?qū)W習(xí)到許多的新的東西，工作是一天比一天做得要好的。

二、完成狀況

今年自己的全部的工作都能夠在規(guī)定的'時間之內(nèi)完成，在上班的時間我是肯定會把自己的全部精力都放在工作上的，這樣既能夠讓自己按時的完成每一天的工作，也不會耽擱自己下班的時間，也能夠保證自己不會分心的去做其它的一些不應(yīng)當(dāng)做的事情，違反公司的規(guī)章制度。在保證速度的同時我的工作質(zhì)量也不會受到影響，自己在完成工作之后會檢查幾遍，保證沒有錯誤了才會上交自己的工作。

三、個人表現(xiàn)

我覺得自己今年不管是在工作上還是紀(jì)律上都是有著很不錯的表現(xiàn)的，在有一個好的工作成果的同時自己也做到了始終遵守著公司的規(guī)章制度，沒有做過一件違反紀(jì)律的事情。在工作的過程中是須要保持著一個好的看法的，對待工作必需要仔細，同時也要有一些熱忱，自己才能夠把工作做好。雖然有的時候也會有一些消極的心情，但自己能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài)，保證自己是有一個主動的狀態(tài)的。

四、明年安排

自己現(xiàn)在也已經(jīng)都駕馭了工作的內(nèi)容和要求了，新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率，既要有質(zhì)量也要有速度，更好更快的去完成自己的工作。同時也要保證能夠遵守公司的紀(jì)律，用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，讓自己的工作實力能夠再有進步。希望自己明年能夠少犯一些錯誤，有更好的工作成果。我信任自己若是能夠保持現(xiàn)在的工作狀態(tài)的話是肯定能夠有進步的。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報告8

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的全部工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫助，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為xx工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人20xx--年的工作總結(jié)如下。

一、在平安意識方面

作為xx營銷室的副主任，我非常注意員工們的平安學(xué)問和平安意識培育。當(dāng)然，要讓員工們形成平安意識不僅是對他們進行培訓(xùn)就能滿意的。我信任任何事情都應(yīng)當(dāng)從自身做起，只要自己重視平安，有劇烈的平安意識，那么自然對員工就會形成主動的影響。

因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的平安意識和具備肯定的平安學(xué)問基礎(chǔ)，在無形之中對員工形成了主動影響，提升員工們的平安意識，也為公司的汽車美容項目供應(yīng)基礎(chǔ)平安保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參加的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發(fā)覺問題就會剛好實行解決措施，避開問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時，我也很重視跟參加施工各個單位的溝通、溝通工作。堅持做好跟各個參加單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面實行應(yīng)對措施，同時，還可以實現(xiàn)信息共享，剛好跟相關(guān)參加單位商討合作營銷方案。

二、在業(yè)務(wù)成果方面

我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)始終都沒有實質(zhì)性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們xx工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業(yè)務(wù)的宣揚力度和宣揚范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進展。詳細方案可以總結(jié)為以下幾點：

1.主動主動聯(lián)系相關(guān)公司負責(zé)人。主動跟相關(guān)公司的負責(zé)人溝通、溝通，將我們停車場的實際狀況反饋給相關(guān)公司的負責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。

2.加大力度做好宣揚工作。在xx停車場車位卡的背面印制宣揚資料，并進行發(fā)放。

3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)當(dāng)樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐性、充溢真誠。只要做到了這些，我信任就算是再固執(zhí)的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。

雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了xx%。支配了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣揚資料，以及在進口和橋下等地方發(fā)放宣揚單。處理了--充值卡異樣事務(wù)，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進工作閱歷，開展了班組建設(shè)工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡xx張。

三、工作方面存在的問題

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務(wù)實力、業(yè)務(wù)實力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：

1、遇事不夠鎮(zhèn)靜冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能鎮(zhèn)靜冷靜地應(yīng)對，簡單錯過處理問題的.時機。

2、相關(guān)學(xué)問學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的學(xué)問學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;許多的理論學(xué)問還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。

3、服務(wù)意識不夠堅決。有的時候會因為個人的心情影響工作，或是面對問題多、看法不好的客戶還缺乏足夠的耐性為客戶講解。

四、今后工作的準(zhǔn)備

在今后的工作中，我會接著堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：

1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程，只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。

2.加強理論聯(lián)系實踐的實力。在處理工作的過程中，我會將自己所學(xué)的學(xué)問盡量都用上，不斷探究、不斷改進，增加自己的工作實力。

3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多好用性的學(xué)問，提升自己的思想覺悟，堅決自己的服務(wù)意識，端正自己的服務(wù)看法。

總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力氣。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報告9

轉(zhuǎn)瞬20xx年又起先了。還記得去年今時，時間飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)驗了巨大的改變，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。

在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是干脆面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊許。在做好柜面服務(wù)的'基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完備的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們主動刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟駕馭各項服務(wù)技能。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)學(xué)問，主動利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷充溢自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫穿，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文字語言表達實力等方面，都有了肯定的提高。

在取得一點成果的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務(wù)實力方面提高不快，還須要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論學(xué)問，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的須要。

2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的熬煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的實力，并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情，主動、熱忱的對待每一件工作。

今日，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人志向與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作主動性、主動性和創(chuàng)建性，在開創(chuàng)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

老員工述職報告10

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，在xx股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項工作總結(jié)：

1、本職工作：

時刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，駕馭各個小區(qū)最新的基本狀況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作狀況，對xx物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和酷愛。

2、日常管理：

我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的實力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)覺不足，剛好改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作安排，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，幫助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。

對不合格服務(wù)進行檢查和訂正，剛好追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，支配人員主動聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的.問題落實修理。同時，主動上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對修理的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人，達成與業(yè)主的看法統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支配對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)覺異樣狀況的剛好處理，查出竊電業(yè)主近xx戶，克服重重阻力，最終為公司挽回干脆經(jīng)濟損失x萬多元。

3、加強與業(yè)主的溝通和溝通：

經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，漸漸的變成了摯友。我從自身動身，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，剛好了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的看法和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。

同時管理處，依據(jù)各個小區(qū)的狀況，設(shè)有日常修理服務(wù)，制定了保安24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)快速的解決處理。對于業(yè)主提出的看法和建議，管理處仔細傾聽，做好具體的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴，剛好有效耐性的處理，做好說明工作;各小區(qū)制作的宣揚欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝愿、生活常識。

4、定期培訓(xùn)：

依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)安排，管理處結(jié)合自身的狀況，也制定了自己的培訓(xùn)安排。每周各主管依據(jù)培訓(xùn)安排，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化學(xué)問和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，員工的服務(wù)水平更進一步的加強。

5、關(guān)切員工生活：

我常常和員工談心溝通，剛好了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到xx物業(yè)公司大家庭的暖和。為此，我常常組織員工談話，聽取員工的看法和建議，為員工解決困難。正是在這樣的暖和環(huán)境下，管理處加強了員工之間相互合作的凝合力及向心力，極大地增加了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作主動性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。

xx年度，在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了肯定的成果，但工作中也存在著許多的不足和問題。但我有信念在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，做自己成為一名真正的xx物業(yè)品牌的宣揚者、塑造者和執(zhí)行者!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報告11

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx銀行的一名一般員工。在xx銀行工作的時間里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。以下是我的述職報告。

一、履行職務(wù)狀況

在行領(lǐng)導(dǎo)的細心培育下和教育下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的干脆指導(dǎo)下，同事們的關(guān)切幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，思想上，主動參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)切國家大事，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。

工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，主動響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)主動開展各項工作。我在很多工作流程的細微環(huán)節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的`前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，我沒有滿意于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成果優(yōu)良。不但駕馭和提高了金融學(xué)問，也有了肯定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融學(xué)問融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、存在的主要問題

學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，須要接著加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素養(yǎng)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟識，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必需通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增加分析問題、解決問題的實力。增加大局觀念，努力克服自己的間或消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為xx崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。

三、今后設(shè)想

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都須要我跟著形勢而變更。學(xué)習(xí)新的學(xué)問，駕馭新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的改變，提高自己的履崗實力，把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細微環(huán)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚特長，彌補不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培育成一個愛行敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應(yīng)性強、有獨立實力、充溢朝氣、富有志向的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在將來前進的道路上，我將靠著自己對xx銀行的激情和熱忱，為我酷愛的xx銀行事業(yè)接著奉獻我的熱血、才智和青春。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

老員工述職報告12

光飛逝，來MACⅢ小件制造處金加廠已經(jīng)半年了，在這里深受上級領(lǐng)導(dǎo)的培育，并通過自己的努力現(xiàn)擔(dān)當(dāng)夾位組長一職。只要負責(zé)CNC3夾的生產(chǎn)工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們小件廠的啟動工作有序開展，機器設(shè)備不斷增加，人員也不斷的補充。通過培訓(xùn)、核實，現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品質(zhì)和產(chǎn)能我們也達到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在這期間我學(xué)到了許多學(xué)問，積累了許多閱歷，每天生產(chǎn)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認可?，F(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：

一、人員管理

1。在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余80%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓(xùn)，教化員工遵守廠規(guī)廠紀(jì)，做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞干脆關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定。來小件廠車間改變很大，也經(jīng)驗了組織結(jié)構(gòu)和人員的調(diào)整，員工的.心情波動大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種狀況下，我剛好發(fā)覺員工的思想問題，有針對行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發(fā)生一起違法、違紀(jì)事務(wù)。

2、對于我車間運用油基切削液進行加工，地面油污重，工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想，通過解決詳細環(huán)境問題來解決實際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯，隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展，員工心態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。

3、在員工中堅持開展針對性的教化，向員工講形式，講任務(wù)，提要求。使員工認清形勢、明確工作方向，調(diào)動員工的工作主動性，為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己，并要求全部線長以身作則，給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情，提升了團隊的士氣和戰(zhàn)斗力。

二、生產(chǎn)管理

1、在生產(chǎn)力上加強了生產(chǎn)管理，給員工制定了具體的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下，在品管和相關(guān)技術(shù)單位的協(xié)作下，按時保質(zhì)保量的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的生產(chǎn)任務(wù)。

2、生產(chǎn)過程中對品質(zhì)進行了嚴格監(jiān)控，要求物流人員對收發(fā)料不良的管控，并幫助品管做好產(chǎn)品的檢查工作，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。

3、定時對員工進行了教化訓(xùn)練，讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強了品質(zhì)觀念，在工作中達到了“又好又快”的效果。

三、平安管理

1、根據(jù)“平安第一、預(yù)防為主”的方針，做好了員工的平安學(xué)問培訓(xùn)工作，讓員工明白了平安的重要性，增加了員工的平安意識。

2、全年平安生產(chǎn)，無一工傷事故發(fā)生，設(shè)備方面也無重大撞擊事務(wù)發(fā)生。

四、稽核和“8S”管理

1、稽核方面，全年稽核損失較為平穩(wěn)，沒有被相應(yīng)的稽核單位稽查到重大問題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。

2、“8S