面試和招聘實操技巧

招聘與面試實操技巧現(xiàn)任北京勞動社會保障部人力資源管理專家組專家高級人力資源管理師中科院心理研究所-應用心理學方向人力資源管理專業(yè)研究生智聯(lián)經(jīng)緯人力資源專職講師中青培訓人力資源專職講師

講師介紹招聘概述職責分工招聘流程常用表格招聘管理制度

內容招聘是為某一空缺而從組織的內部及外部吸引合適的候選人的過程。招聘是什么？一、招聘概述還有其他的目的嗎？人力資源管理黃金定律

-3R宗旨RightPeopleRightTimeRightPosition合適的人選在合適的時間安置在合適的崗位招聘選材---HR與業(yè)務部門的完美對接共贏二、職責分工規(guī)劃招聘過程實施招聘過程評價招聘過程設計申請表格參與面試背景調查參與聘用決定給業(yè)務部門經(jīng)理培訓及咨詢HR職責辨認招聘需要向HR傳達招聘需要確定所需的能力評估候選人做聘用決定業(yè)務部門經(jīng)理職責共享業(yè)務結果共享管理員工職責人力資源與業(yè)務部門職責分清達到共贏職責分清，以達共贏人力資源部的主要職責（一）參與部門年初編制的制定，并根據(jù)編制和業(yè)務發(fā)展情況，制定年度招聘計劃。在招聘中分析崗位及編制設置的合理性，為組織結構設計提供建議。對業(yè)務經(jīng)理提出的招聘需求進行分析，并分析崗位的任職資格。進行招聘渠道的拓展，管理與評估。招聘組織和實施，對應聘者除專業(yè)素質方面的其它素質和能力進行考量。負責OFFER（除工薪外）的確認和簽定。辦理招聘試用人員入職手續(xù)，查驗相關資料。人力資源部的主要職責（二）制訂評估招聘效果的標準；進行招聘相關數(shù)據(jù)的分析。使用招聘甄選技術和工具，并根據(jù)實際使用效果為政策方案處提出建議和需求。進行人才市場分析，為招聘決策提供依據(jù)。制訂和完善招聘規(guī)范及流程。負責招聘隊伍的一體化建設和培養(yǎng)，提升招聘的專業(yè)能力。根據(jù)不同的崗位，分析崗位招聘特質，進行相關招聘方法的開發(fā)和積累。部門經(jīng)理的主要職責提出人員需求申請。提名應聘候選人，參與面試，重點考查應聘人員的專業(yè)知識和技能。提供擬招聘試用人員薪資建議。人員招聘試用建議。協(xié)助辦理新員工入職，指導人安排等相關事宜。

面試評估范圍招聘流程確認空缺職位刊登廣告/從不同渠道尋找求職者收集及挑選求職信人事部門/業(yè)務部門選拔錄用準備/審批及通知入職介紹職位分析或職位描述個人要求/規(guī)范面試技巧，環(huán)境、氣氛、態(tài)度要求。你真的需要一名員工嗎？A是否真正存在空缺的職位？是否符合我的遠景規(guī)劃？公司的發(fā)展是否足以支持一名新員工？B你了解現(xiàn)有員工的技能與才干嗎？正確發(fā)揮他們的作用了嗎？C你嘗試了各種可以滿足人力資源要的其它方法了嗎？（工作分擔、借調、分包等等）招聘需求的確認內部招聘推薦法布告法檔案法外部招聘報紙雜志招聘會校園招聘網(wǎng)站獵頭研討會招聘渠道的選擇

如何企劃好的招聘廣告？醒目的標題和設計以吸引候選人而不是使其失去興趣。令人感興趣和一眼就能吸引人的內容，使人們想繼續(xù)讀下去。清晰完整的內容，保證信息是真實非虛構的。公司簡介招聘職位名稱職位要求和職責相應的人力資源政策應聘者的準備工作聯(lián)系方式招聘廣告的內容

奇志公司是一家立足于自主掌握度提供互聯(lián)網(wǎng)核心技術的技術型公司，公司成立于1999年底，總部設在北京。2000年1月，奇志公司成立了深圳分公司?，F(xiàn)有職工280人。在中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，奇志公司結合世界先進的網(wǎng)絡技術、中國語言特色以及中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，運用最先進的商業(yè)模式，越境為整個中國的互聯(lián)網(wǎng)提供高價值的技術性服務產(chǎn)品，是中國最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)技術提供商。奇志公司的目標是提高中國互聯(lián)網(wǎng)的技術水平，幫助中國互聯(lián)網(wǎng)更快地發(fā)展。奇志的核心價值觀是給人們提供最便捷的信息查詢方式；永遠保持創(chuàng)業(yè)激發(fā)；每一天都在進步；充分信任，鼓勵創(chuàng)新。我們將為您提供：

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案例 根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，奇志現(xiàn)招聘軟件設計工程師（Java）2名。 主要職責：了解客戶需求，與合作伙伴共同完成系統(tǒng)接口設計；指導合作伙伴實現(xiàn)新產(chǎn)品集成；客戶化工作及二次開發(fā)。 職位要求：計算機及相關專業(yè)本科以上學歷；熟悉UNIX/LINUX；熟悉java編程；熟悉XML和HTTP協(xié)議；有大型軟件產(chǎn)品或項目開發(fā)經(jīng)驗；良好的溝通表達能力和團隊精神。

履歷的拉丁文的意思是“人生”之意。簡歷篩選求職者的簡歷

多樣的選拔方法面試心理測試模擬工作測試Situation

評估中心Assessmentcentre證明人筆跡學分析學等等

面試前的準備工作招聘職位及該職位描述的了解應聘人的情況了解面試環(huán)境的要求面試考官的要求面試氣氛的要求

面試考官的要求儀容儀表談吐和藹不要顯得忙碌掌握時間目光接觸不要當場告訴結果

面試氣氛的要求友善禮貌面試流程對求職者表示歡迎簡單介紹公司情況和職位責任了解學歷、所受雇記錄通過問問題、聆聽來評估求職者是否具備該職位的核心才能提供公司有關資料/結束面試面試人力資源專業(yè)人員與部門人員的分工人力資源類崗位的綜合素質人際協(xié)調計劃性親和動機嚴謹規(guī)范目標意識情緒穩(wěn)定性責任心沖突管理信息收集培訓類崗位的綜合素質成功愿望溝通技巧親和動機靈活性目標意識自信心影響能力挫折承受信息收集

行政類崗位的綜合素質溝通技巧計劃性親和動機嚴謹規(guī)范責任心職業(yè)穩(wěn)定性情緒穩(wěn)定性壓力管理人際協(xié)調財務類崗位的綜合素質溝通技巧規(guī)劃安排嚴謹規(guī)范責任心職業(yè)穩(wěn)定性數(shù)字推理客觀性果斷性銷售類崗位的綜合素質成就動機自我激勵規(guī)劃安排目標意識關系建立社會適應影響能力責任心積極主動

市場類崗位的綜合素質成就動機溝通技巧計劃性目標意識關系建立積極主動責任心前瞻性信息收集

技術支持類崗位的綜合素質責任心目標意識嚴謹規(guī)范計劃性團隊精神自信心果斷性言語推理服務意識研發(fā)類崗位的綜合素質創(chuàng)新能力規(guī)劃安排靈活性目標意識團隊合作意識客觀性前瞻性信息收集自我激勵與行為有關的問法舉一個當你……的例子。講述一下你……的具體例子。你有過……的經(jīng)歷？講述一下這樣的經(jīng)歷。與行為無關的問法