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第9頁(yè)共9頁(yè)行政文員?個(gè)人實(shí)習(xí)?工作總結(jié)?范文回?顧___?_年,作?為公司的?行政文員?,一年來?,在公司?各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?,我勤奮?踏實(shí)地完?成了本年?度的本職?工作,也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù),自?身在各方?面都有所?提升,但?也有不足?,需要將?來不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累工作?經(jīng)驗(yàn),運(yùn)?用所掌握?的知識(shí)彌?補(bǔ)自身還?存在的缺?陷?,F(xiàn)將?這一年的?.學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié)如下?:一、?踏實(shí)的工?作態(tài)度:?一年來?,我堅(jiān)持?工作踏實(shí)?,任勞任?怨,自覺?維護(hù)公司?企業(yè)形象?,妥善地?做好本職?工作,盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。行政?文員是屬?于服務(wù)性?質(zhì)的工作?,且比較?繁雜。?(1)每?天我都認(rèn)?真做好各?項(xiàng)服務(wù)工?作,以保?障業(yè)務(wù)部?、單證部?、船務(wù)部?、財(cái)務(wù)部?及設(shè)計(jì)部?門工作的?正常開展?。(2?)文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎,需?要細(xì)心、?謹(jǐn)慎,且?不能疏忽?大意,更?不能馬虎?潦草。?(3)在?行政部經(jīng)?理MAY?的指導(dǎo)下?,建立當(dāng)?日備忘錄?。我將當(dāng)?天的工作?列入到備?忘錄里,?一項(xiàng)一項(xiàng)?的去完成?,以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象行政文?員實(shí)習(xí)工?作總結(jié)行?政文員實(shí)?習(xí)工作總?結(jié)。二?、盡心盡?責(zé),做好?行政人事?工作:?認(rèn)真做好?本職工作?和日常事?務(wù)性工作?,協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境,?使各項(xiàng)檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時(shí)做?好后勤服?務(wù)工作,?讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們避?免后顧之?憂,在部?門經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下,積極?、主動(dòng)的?做好本部?門日常內(nèi)?務(wù)工作。?1、日?常接待工?作:接打?電話時(shí),?使用文明?語(yǔ)言,說?話和氣、?熱情,禮?貌地接待?工廠及國(guó)?外客戶來?訪人員,?對(duì)于遇到?相關(guān)問題?來咨詢或?者要求幫?助的人員?,我都會(huì)?盡我所知?給予解答?或及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)給予解?決。2?、物資管?理工作:?制定公司?日常辦公?用品購(gòu)入?和領(lǐng)用表?,做好物?資的領(lǐng)用?管理,根?據(jù)部門領(lǐng)?用情況,?進(jìn)行領(lǐng)用?登記。?3、文件?管理工作?:根據(jù)工?作需要,?隨時(shí)制作?各類表格?、文檔等?,同時(shí)完?成各部門?交待打印?、掃描、?復(fù)印的文?件等,對(duì)?公司所發(fā)?放_(tái)__?_、文件?做到及時(shí)?上傳下達(dá)?。6、?商務(wù)會(huì)議?及展會(huì)行?程安排工?作:制定?出差計(jì)劃?表,預(yù)訂?國(guó)內(nèi)、國(guó)?際機(jī)票和?酒店,確?保出差人?員的行程?正常進(jìn)行?8、快?遞工作:?做好國(guó)內(nèi)?國(guó)際寄件?登記和簽?收遞交工?作,定期?上DHL?、ARA?ME__?__網(wǎng)站?跟蹤查詢?客戶簽收?情況,如?發(fā)現(xiàn)有不?正常的快?件,及時(shí)?反應(yīng)到對(duì)?外業(yè)務(wù)人?員和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?三、__?__年度?所學(xué)知識(shí)?:1、?行政部門?經(jīng)理MA?Y的指導(dǎo)?:學(xué)習(xí)正?規(guī)化的文?檔管理、?規(guī)范的公?文寫作、?靈活的接?待技巧、?公共關(guān)系?中的禮儀?形象等。?2、單?證部門經(jīng)?理林祿文?的指導(dǎo):?學(xué)習(xí)基本?的外貿(mào)知?識(shí)、國(guó)際?快遞的運(yùn)?費(fèi)核算及?成本控制?、基本的?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?及電腦方?面知識(shí)、?復(fù)印機(jī)和?打印機(jī)的?保養(yǎng)及維?修。行?政文員個(gè)?人實(shí)習(xí)工?作總結(jié)范?文(二)?一、實(shí)?習(xí)目的:?二、實(shí)?習(xí)時(shí)間:?___?_年__?__月_?___日?至___?_月__?__日。?三、實(shí)?習(xí)單位:?云南省?曲靖市富?源縣政府?服務(wù)中心?管理局?四、實(shí)習(xí)?單位概況?:富源?縣政府服?務(wù)中心管?理局是一?個(gè)___?_年才建?立的新型?行政單位?。顧名思?義:政府?服務(wù)中心?是一個(gè)為?人民服務(wù)?的大家庭?,幾乎城?里所有的?行政單位?都有業(yè)務(wù)?員在這里?辦工的,?而管理局?就是負(fù)責(zé)?監(jiān)督和管?理這些行?政單位派?來的業(yè)務(wù)?員。富?源縣政府?服務(wù)中心?管理局的?辦公樓建?立在縣城?中心,是?一棟三層?樓房:一?樓和二樓?是入駐行?政單位業(yè)?務(wù)員工作?的地方,?其格局大?體分為A?角和B角?,A角是?單位的一?般行政業(yè)?務(wù)員,B?角是單位?的領(lǐng)導(dǎo);?三樓是該?管理局的?辦公室-?-也就是?我實(shí)踐的?地方,這?是一個(gè)面?積不大的?并且設(shè)備?簡(jiǎn)單的辦?公區(qū),它?只有一個(gè)?客廳,_?___個(gè)?辦公室和?一個(gè)儲(chǔ)藏?室。一樓?和二樓的?都不算是?管理局的?人員只有?在三樓的?人才是,?這是一個(gè)?人員很少?的單位:?正副局長(zhǎng)?和一般工?作人員再?加上司機(jī)?也只有_?___個(gè)?(在我的?實(shí)習(xí)期間?就是__?__個(gè))?工作人員?。五、?實(shí)習(xí)主要?內(nèi)容:?工作開始?不久,我?得知省里?的領(lǐng)導(dǎo)隨?時(shí)能看到?信息的錄?入情況,?并且全省?都是放在?一起的,?這無形中?就會(huì)有一?個(gè)比較,?也就意味?著錄入的?效果某種?程度上代?表著我們?富源縣的?形象。為?了這個(gè)即?將建立的?監(jiān)察系統(tǒng)?省里和市?里的領(lǐng)導(dǎo)?還特地來?到各個(gè)縣?上進(jìn)行指?導(dǎo),知道?這些后,?我有些害?怕,有些?退縮。為?此我還跑?到副局長(zhǎng)?的辦公室?去向他咨?詢:如果?我做不好?這件事,?后果是不?是很嚴(yán)重?。他笑著?回答說:?沒事的,?你只要認(rèn)?真做,是?一定能做?好的,如?果遇到什?么問題不?懂的可以?問問大家?;至于領(lǐng)?導(dǎo)的來訪?在政府工?作中是很?正常的事?,你不用?在意這些?事,只要?相信自己?就行。我?懂了,因?此再接下?來的工作?中,我更?加的認(rèn)真?和努力,?嚴(yán)格地遵?循以下原?則:1?、要有充?分的政策?依據(jù)和事?實(shí)依據(jù)。?2、要?有準(zhǔn)確性?。準(zhǔn)確,?是對(duì)工作?質(zhì)量的要?求。3?、要雷厲?風(fēng)行。任?何目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn),都?離不開兩?個(gè)因素,?一是準(zhǔn)確?,二是時(shí)?限。4?、嚴(yán)守紀(jì)?律,保守?機(jī)密。行?政部門的?某些文件?或信息保?密性要求?相當(dāng)高。?在這里我?所從事的?相當(dāng)于一?個(gè)行政文?秘的工作?,我沒有?決定權(quán),?所以在錄?入這些信?息時(shí)當(dāng)然?我不能憑?空想象的?錄入,它?必須有理?有據(jù)的操?作,并且?錄入的信?息也要確?保準(zhǔn)確性?,因此我?們制作了?相關(guān)的表?格發(fā)放到?各個(gè)單位?,請(qǐng)各單?位填表后?交給我們?,管理局?的另外幾?個(gè)工作人?員檢查合?格后交于?我的手中?,為了確?保每一個(gè)?環(huán)節(jié)的準(zhǔn)?確性無誤?并有理有?據(jù),起初?交到我手?中的信息?,我還要?查閱相關(guān)?的文件和?書籍進(jìn)行?確認(rèn),同?時(shí)在錄入?時(shí)進(jìn)行相?關(guān)的更改?,當(dāng)然這?事我是向?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行?過申請(qǐng)的?,如果有?問題的通?過查閱文?件能解決?的,我直?接進(jìn)行更?改,如果?不能決定?也找不到?相關(guān)的依?據(jù)的,請(qǐng)?示領(lǐng)導(dǎo)由?他們來決?定。在?這個(gè)過程?中還出現(xiàn)?過一個(gè)小?插曲:更?改信息一?事被該單?位中的一?個(gè)女職員?得知,她?也是這件?事的一個(gè)?而把手,?交到我手?中的信息?幾乎都是?經(jīng)過她的?手的,在?不知具體?情況下脫?口大罵了?我,起初?我把更改?的理由告?訴給她,?她不聽。?無奈之下?我把更改?的材料和?痕跡拿來?給她查閱?,她這才?信服,隨?之向我道?了歉,當(dāng)?時(shí)的我是?即開心又?傷心。經(jīng)?過這件事?之后,各?單位交來?的材料,?他們直接?交于我的?手中進(jìn)行?審查,確?定“無誤?”之后直?接進(jìn)行錄?入。就?這樣在這?實(shí)習(xí)的_?___多?個(gè)日日夜?夜里我?guī)?乎把自己?當(dāng)做這里?真正的員?工,每天?按時(shí)上班?。每天早?上7:3?0不到就?得起床,?就算是狂?風(fēng)暴雨的?天氣,只?要不是周?末,都得?按時(shí)上班?。在這里?我意識(shí)到?必須克制?自己,不?能隨心所?欲地不想?上班就不?來,不能?像在在學(xué)?校一樣可?以睡睡懶?覺,實(shí)在?不想上課?的時(shí)候可?以逃課,?自由許多?。錄入?多達(dá)幾百?個(gè)項(xiàng)目的?基本信息?已經(jīng)是一?個(gè)很龐大?的工程,?如果哪里?出了一點(diǎn)?小問題,?隨便動(dòng)一?動(dòng)也許都?會(huì)花去幾?天的時(shí)間?,況且有?時(shí)一個(gè)項(xiàng)?目的審查?就會(huì)花費(fèi)?多達(dá)半個(gè)?小時(shí)的時(shí)?間。為了?在我離開?之前能將?此事告一?段落,我?時(shí)時(shí)加班?加點(diǎn)。最?終在離開?時(shí)我給了?他們一個(gè)?很滿意的?結(jié)果,他?們也給予?我很高的?評(píng)價(jià),這?讓我很欣?慰。不僅?如此,在?這里我還?學(xué)到了很?多書本上?學(xué)不到的?東西,譬?如出去吃?飯她們都?會(huì)有意的?教我一些?不同場(chǎng)合?的餐桌上?的禮儀,?甚至如何?點(diǎn)菜。?五、實(shí)踐?體會(huì)整?個(gè)實(shí)習(xí)的?過程和結(jié)?果,我認(rèn)?為是相當(dāng)?成功的,?甚至超過?我預(yù)期的?目標(biāo),其?中包括我?對(duì)政府部?門某些方?面看法的?轉(zhuǎn)變。同?時(shí)通過這?次實(shí)習(xí)我?學(xué)到了很?多的東西?,增長(zhǎng)了?很多社會(huì)?知識(shí)和鍛?煉了社交?能力,也?給我的社?會(huì)閱歷添?置加瓦。?俗話說:?麻雀雖小?但五臟俱?全,這個(gè)?單位的人?員雖少但?他也是一?個(gè)完整的?部門,正?因如此上?到局長(zhǎng)下?至司機(jī)都?與我有接?觸和交流?,對(duì)于部?門中不同?的職位和?不同的人?都有一定?的了解。?在工作的?過程中“?只要相信?自己就行?”這句話?和大家投?來肯定的?眼神給了?我很大的?支持;再?加上他們?把這么重?要的任務(wù)?交給我,?這一切對(duì)?于我來說?無疑是施?予莫大的?信任和支?持,也是?我能取得?如此好的?結(jié)果的動(dòng)?力之一。?最讓我?感到欣慰?的是:以?前政府部?門在辦理?老百姓地?事件時(shí)常?常表現(xiàn)出?“門檻高?,效率低?,態(tài)度差?”的不良?現(xiàn)象,因?此老百姓?找行政單?位辦一件?事是很難?也很怕的?,尤其是?有些事需?要多個(gè)部?門聯(lián)合辦?理的,他?們就需往?返于多個(gè)?行政單位?之間和看?不同的“?臉色”,?也許一件?很簡(jiǎn)單的?事就會(huì)花?去的時(shí)間?和精力是?應(yīng)花去的?好幾倍;?如今有了?政府服務(wù)?中心這樣?的新型行?政部門我?們看到的?是“門檻?低,效率?高,態(tài)度?好”的新?氣象。幾?乎當(dāng)?shù)厮?有的行政?單位都聚?集在這里?,辦起事?來既方便?又快捷,?每次老百?姓辦完事?都是笑著?走出去的?,我也很?開心。政?府服務(wù)中?心是政府?體制改革?下的產(chǎn)物?,是行政?體制進(jìn)步?的證據(jù),?是“為人?民服務(wù)”?的有力體?現(xiàn)。我?一定會(huì)牢?牢記住此?次的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn),這?對(duì)于我的?人生來說?是一筆寶?貴的財(cái)富?。行政?文員個(gè)人?實(shí)習(xí)工作?總結(jié)范文?(三)?一、實(shí)習(xí)?目的在?企事業(yè)單?位的辦公?室學(xué)習(xí)處?理日常的?行政文員?,熟悉整?個(gè)企事業(yè)?單位工作?的過程,?通過實(shí)踐?學(xué)習(xí),使?所學(xué)理論?知識(shí)得到?驗(yàn)證,培?養(yǎng)靈活運(yùn)?用書本知?識(shí)的能力?,并且學(xué)?到許多書?本上學(xué)不?到的東西?,增長(zhǎng)和?擴(kuò)充知識(shí)?面,增加?對(duì)社會(huì)的?接觸,為?在畢業(yè)后?能快速地?融入社會(huì)?打下基礎(chǔ)?。二、?實(shí)習(xí)時(shí)間?三、實(shí)?習(xí)單位?四、實(shí)習(xí)?內(nèi)容實(shí)?習(xí)剛開始?時(shí),我的?指導(dǎo)教師?根據(jù)我的?專業(yè)特點(diǎn)?,給我分?配了辦公?室日常工?作以及初?步學(xué)習(xí)會(huì)?計(jì)實(shí)踐。?從學(xué)校到?社會(huì)的大?環(huán)境的轉(zhuǎn)?變,身邊?接觸的人?也完全換?了角色,?老師變成?老板,同?學(xué)變成同?事,相處?之道完全?不同。在?這巨大的?轉(zhuǎn)變中,?我們可能?彷徨,迷?茫,無法?馬上適應(yīng)?新的環(huán)境?。我們?也許看不?慣企業(yè)之?間殘酷的?競(jìng)爭(zhēng),無?法忍受同?事之間漠?不關(guān)心的?眼神和言?語(yǔ)。很多?時(shí)候覺得?自己沒有?受到領(lǐng)導(dǎo)?重用,所?干的只是?一些無關(guān)?重要的雜?活。我們?應(yīng)該從小?事做起,?一步一個(gè)?腳印,逐?步積累起?經(jīng)驗(yàn)?!?在大學(xué)里?學(xué)的不是?知識(shí),而?是一種叫?做自學(xué)的?能力”。?參加工作?后才能深?刻體會(huì)這?句話的含?義。除了?英語(yǔ)和計(jì)?算機(jī)操作?外,課本?上學(xué)的理?論知識(shí)用?到的很少?很少。?我負(fù)責(zé)的?辦公室工?作,平時(shí)?在工作只?是打打電?話處理文?件,幾乎?沒用上自?己所學(xué)的?專業(yè)知識(shí)?。就連以?前學(xué)過的?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)?知識(shí)也不?能很好的?應(yīng)用。在?這個(gè)信息?爆炸的時(shí)?代,知識(shí)?更新太快?,靠原有?的一點(diǎn)知?識(shí)肯定是?不行的。?我們必須?在工作中?勤于動(dòng)手?。由于?現(xiàn)在還住?校,所以?每天__?__點(diǎn)不?到就得起?床去擠公?交車,就?算再寒冷?再差的天?氣,只要?不是周末?,都得去?上班,我?們必須克?制自己,?不能隨心?所欲地不?想上班就?不來,而?在學(xué)校可?以睡睡懶?覺,實(shí)在?不想上課?的時(shí)候可?以逃課,?自由許多?。每日?重復(fù)單調(diào)?繁瑣的工?作,時(shí)間?久了容易?厭倦。?象我就是?每天就是?坐著對(duì)著?電腦打打?字,顯得?枯燥乏味?。但是工?作簡(jiǎn)單也?不能馬虎?,必須具?備堅(jiān)忍不?拔的個(gè)性?,遭遇挫?折時(shí)絕不?能就此放?棄,犯錯(cuò)?遭領(lǐng)導(dǎo)。?一直以來?,我們都?是依靠父?母的收入?,而有些?人則是大?手大腳的?花錢。也?許工作以?后,我們?才能體會(huì)?父母掙錢?的來之不?易。而且?要開始有?意識(shí)地培?養(yǎng)自己的?理財(cái)能力?。五、?實(shí)習(xí)體會(huì)?我是學(xué)?管
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