行政助理工作總結(jié)范本(3篇)_第1頁(yè)
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第17頁(yè)共17頁(yè)行政助理?工作總結(jié)?范本即?將過(guò)去的?半年是我?職業(yè)生涯?中至關(guān)重?要的半年?,是努力?學(xué)習(xí)和發(fā)?展的半年?。半年來(lái)?在部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)的用心?導(dǎo)下,行?政人事中?心圍繞著?公司的主?流業(yè)務(wù),?從三大方?面做好各?項(xiàng)服務(wù)支?持工作。?具體如下?:(一?)人力資?源工作?1、招聘?及試用員?工跟蹤考?評(píng)。今年?累計(jì)招聘?各崗位人?員共計(jì)名?,其中包?括區(qū)域經(jīng)?理名、質(zhì)?管經(jīng)理、?銀行會(huì)計(jì)?、美特融?資主管、?采購(gòu)員、?行政主管?、人力資?源主管、?pcb布?板人員各?名,生產(chǎn)?技工__?__名。?特別是進(jìn)?入___?_月份后?生產(chǎn)任務(wù)?突然加大?,技工需?求急劇增?加至三十?余人,我?們想了很?多辦法,?采用了很?多手段及?時(shí)補(bǔ)充_?___人?,保證了?生產(chǎn)任務(wù)?的順利完?成。另外?,我們采?用多種方?式對(duì)新進(jìn)?人員進(jìn)行?跟蹤,及?時(shí)辭退了?部分不合?格人員。?在“寧缺?勿濫”的?思想指導(dǎo)?下,既滿(mǎn)?足了公司?對(duì)各種人?才的需求?,又盡可?能的降低?了公司的?成本。?2、考核?。今年_?___月?份對(duì)__?__名車(chē)?間員工,?____?名服務(wù)維?修人員進(jìn)?行了崗級(jí)?考評(píng)。通?過(guò)考核,?明顯的看?出員工的?操作技能?大大提高?,不僅調(diào)?動(dòng)了員工?的積極性?,而且提?高了工作?質(zhì)量和工?作效率。?另外為穩(wěn)?定、留住?關(guān)鍵員工?,我們制?定了檢測(cè)?人員的資?格認(rèn)定方?案并組織?實(shí)施了大?口徑水表?、普通水?表、燃?xì)?表、熱量?表的資格?認(rèn)定,對(duì)?合格人員?進(jìn)行了技?術(shù)補(bǔ)貼。?3、今?年___?_月份對(duì)?各部門(mén)7?4崗位進(jìn)?行了普查?。因營(yíng)銷(xiāo)?模式變化?、人員工?作變動(dòng)等?,我們對(duì)?各部門(mén)的?現(xiàn)有崗位?、人員配?置及職責(zé)?情況進(jìn)行?了普查,?并完善形?成《崗位?》,為員?工招聘、?培訓(xùn)提供?了參考依?據(jù)。4?、對(duì)各崗?位進(jìn)行了?薪酬調(diào)查?與分析。?我們通過(guò)?中華英才?網(wǎng)、各地?工資指導(dǎo)?價(jià)的查詢(xún)?、發(fā)調(diào)查?問(wèn)卷、了?解相關(guān)行?業(yè)的薪酬?、查詢(xún)不?同地區(qū)同?行業(yè)的薪?酬并通過(guò)?gdp換?算成當(dāng)?shù)?的薪酬等?各種手段?對(duì)各崗位?進(jìn)行了薪?資調(diào)查,?并形成了?《調(diào)查報(bào)?告》。通?過(guò)了解市?場(chǎng)薪資水?平,為本?公司的薪?酬調(diào)整提?供了參考?依據(jù)。另?外,通過(guò)?財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)?出來(lái)的人?工成本占?總成本的?比例超過(guò)?____?%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)?超過(guò)《_?___年?濟(jì)南市工?資指導(dǎo)價(jià)?》中制造?業(yè)人工成?本占總成?本的比例?____?%,數(shù)據(jù)?表明我公?司人工成?本太高,?在當(dāng)前工?資水平大?大低于市?場(chǎng)水平的?前提下,?人浮于事?的現(xiàn)象比?較嚴(yán)重。?由此得出?,若想進(jìn)?行薪酬改?革,必須?先對(duì)各部?門(mén)的現(xiàn)有?崗位進(jìn)行?梳理,裁?掉不必要?的崗位,?真正實(shí)現(xiàn)?減員增效?、優(yōu)化配?置。在向?公司領(lǐng)導(dǎo)?提建議的?同時(shí),對(duì)?各部門(mén)的?崗位進(jìn)行?了分析,?并形成《?各部門(mén)崗?位設(shè)置建?議》,為?領(lǐng)導(dǎo)提供?了決策依?據(jù)。5?、制定薪?酬體系改?革的各種?方案。如?技術(shù)中心?、行政管?理類(lèi)、制?造分公司?、服務(wù)部?的方案等?。為了避?免慣性思?維,我充?分調(diào)動(dòng)各?部門(mén)的積?極性,與?各部門(mén)商?量討論出?適合各自?部門(mén)的薪?酬體系,?并形成定?稿。6?、做好員?工工資的?統(tǒng)計(jì)、審?批發(fā)放、?社保申報(bào)?和繳納工?作,辦理?好員工的?入職、離?職、調(diào)動(dòng)?、檔案管?理、落戶(hù)?等各項(xiàng)手?續(xù)。想員?工所想,?急員工所?急,做好?各項(xiàng)服務(wù)?支持工作?,解除員?工的后顧?之憂(yōu),讓?他們更專(zhuān)?心的做好?本職工作?。7、?培訓(xùn)工作?。今年的?大型培訓(xùn)?共進(jìn)行了?16場(chǎng),?包括思想?意識(shí)的培?訓(xùn)如創(chuàng)新?論壇和質(zhì)?量意識(shí)、?服務(wù)意識(shí)?的培訓(xùn);?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?技能的培?訓(xùn)如回流?焊、熱量?表、階梯?計(jì)費(fèi)水表?、渠道建?設(shè)等營(yíng)銷(xiāo)?思路技能?的培訓(xùn);?財(cái)務(wù)流程?財(cái)務(wù)知識(shí)?的培訓(xùn)等?等。今年?培訓(xùn)的特?點(diǎn)是打破?往年單一?被動(dòng)的講?授方式,?采用了互?動(dòng)的座談?方式,讓?每個(gè)員工?積極參與?進(jìn)來(lái);采?用了“取?之于民,?用之于民?”的思想?,引用員?工身邊發(fā)?生的實(shí)際?案例等等?。如制造?分公司質(zhì)?量成本、?質(zhì)量意識(shí)?的培訓(xùn);?服務(wù)部服?務(wù)意識(shí)、?服務(wù)技巧?的培訓(xùn)等?等。為了?避免培訓(xùn)?流于形式?,保證培?訓(xùn)效果,?在對(duì)市場(chǎng)?部、銷(xiāo)售?部、服務(wù)?部進(jìn)行的?系列光盤(pán)?培訓(xùn)中,?我們讓參?與部門(mén)提?意見(jiàn),并?在光盤(pán)播?放完后進(jìn)?行座談,?讓每個(gè)人?都談自己?的收獲等?等???之,我們?積極動(dòng)腦?對(duì)培訓(xùn)及?考核的方?式、方法?進(jìn)行了有?效創(chuàng)新。?事實(shí)證明?,此方式?是有效的?,因?yàn)榻?jīng)?過(guò)培訓(xùn)效?果評(píng)估,?員工的評(píng)?價(jià)較高。?(二)?行政管理?工作今?年辦公室?工作的重?點(diǎn)是轉(zhuǎn)變?思想,在?為各部門(mén)?提供好服?務(wù)的同時(shí)?,改變?cè)?有的思維?和工作的?方式、方?法,對(duì)現(xiàn)?有工作進(jìn)?行創(chuàng)新,?不再依賴(lài)?于原來(lái)的?供應(yīng)商、?服務(wù)商,?引入模擬?招標(biāo)的方?式進(jìn)行大?件辦公用?品的購(gòu)買(mǎi)?,所有的?工作都以?成本控制?為主線(xiàn)。?另在工作?中宣貫做?工作要先?了解目的?是什么,?不要為了?做而做。?如辦公設(shè)?備的管理?,真正做?好物品登?記,對(duì)設(shè)?備流轉(zhuǎn)進(jìn)?行了跟蹤?并及時(shí)登?記臺(tái)帳等?。1、?辦公室費(fèi)?用控制。?在同樣的?效果下,?名片價(jià)格?由___?_元/盒?降至__?__元/?盒,耿總?提出可以?不使用該?效果的名?片,那么?價(jià)格還可?以下調(diào)至?少___?_元/盒?;通過(guò)_?___元?的攻關(guān),?今年殘聯(lián)?保障金可?以免掉,?為公司節(jié)?約___?_萬(wàn)余元?;通過(guò)一?系列的斗?志斗勇工?作,為公?司節(jié)約物?業(yè)管理費(fèi)?____?余元;通?過(guò)談判,?僅用了_?___元?為公司購(gòu)?買(mǎi)了一套?辦公家具?;在__?__月份?超過(guò)__?__余元?電話(huà)費(fèi)的?情況下,?通過(guò)一些?辦法,使?得___?_月份話(huà)?費(fèi)降至_?___余?元;工會(huì)?費(fèi)少繳納?一個(gè)季度?的費(fèi)用_?___元?,在申報(bào)?資料中減?少人員,?盡力不訂?購(gòu)其要求?的雜志等?等,在訂?飛機(jī)票時(shí)?,為公司?節(jié)約__?__余元?的機(jī)場(chǎng)建?設(shè)費(fèi)和保?險(xiǎn)費(fèi);在?打印復(fù)印?機(jī)時(shí),為?避免原來(lái)?的一家壟?斷,我們?通過(guò)多方?考察,選?擇了另外?一家,在?此次維修?過(guò)程中為?公司節(jié)約?了___?_余元,?打破了原?來(lái)為了保?證正常使?用而不敢?換其他服?務(wù)商。前?段時(shí)間打?印機(jī)有時(shí)?會(huì)出現(xiàn)問(wèn)?題,我們?就是在試?驗(yàn),驗(yàn)證?原服務(wù)廠(chǎng)?家說(shuō)的是?否屬實(shí),?是否需要?全部更換?,雖然有?時(shí)耽擱了?大家的使?用,但對(duì)?公司來(lái)說(shuō)?是一個(gè)成?本控制的?質(zhì)的飛躍?,對(duì)我來(lái)?說(shuō)也是,?頂著那么?大的壓力?那么大的?風(fēng)險(xiǎn)去換?,確實(shí)需?要勇氣。?辦公室?的日常工?作:(?1)完成?公司總部?各類(lèi)會(huì)議?的安排及?會(huì)務(wù)準(zhǔn)備?工作,會(huì)?議做到有?記錄、有?紀(jì)要,保?證各項(xiàng)匯?報(bào)工作和?分配工作?有記載、?有檔案,?為公司今?后的發(fā)展?奠定了原?始檔案基?礎(chǔ);完成?各類(lèi)辦公?文件、會(huì)?議資料、?上報(bào)資料?、對(duì)外宣?傳資料等?的起草、?上傳、下?發(fā)及檔案?資料保存?;完成公?司各類(lèi)文?件資料的?打印、復(fù)?印、編排?、裝訂工?作,特別?是配合今?年融資工?作的開(kāi)展?,完成了?大量的企?業(yè)資質(zhì)及?各種資料?的準(zhǔn)備工?作。(?2)較好?的完成總?部辦公用?品的購(gòu)買(mǎi)?、發(fā)放、?統(tǒng)計(jì)工作?,做好車(chē)?輛調(diào)度,?并做好車(chē)?輛維護(hù)、?年審、養(yǎng)?路費(fèi)繳納?。(3?)較好完?成電話(huà)費(fèi)?、電費(fèi)、?水費(fèi)等的?繳納工作?,協(xié)助網(wǎng)?站建設(shè)以?及網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)。(?4)本著?“服務(wù)”?的思想,?積極妥善?處理總部?各部門(mén)日?常出現(xiàn)的?各類(lèi)問(wèn)題?。好和物?業(yè)接口的?各項(xiàng)工作?,車(chē)輛擺?放、乘車(chē)?卡辦理、?停電處理?、電表充?電、信件?收發(fā)等等?。做好公?司總部辦?公室、會(huì)?議室、公?共區(qū)域的?保潔,廁?所換紙、?地墊更換?,總部辦?公區(qū)裝修?、空調(diào)的?維護(hù)、保?養(yǎng)、調(diào)試?等,為總?部提供一?個(gè)舒適整?潔的辦公?環(huán)境,提?高員工工?作效率。?(5)?其他工作?:①成?功策劃組?織了__?__年的?聯(lián)歡會(huì)、?編輯印刷?了第五期?《三龍人?》。②?做好莊總?“省富民?興魯”勞?動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?耿總市五?一勞動(dòng)獎(jiǎng)?章的編寫(xiě)?申報(bào)。?③順利完?成高新技?術(shù)產(chǎn)品、?高新技術(shù)?企業(yè)、免?檢企業(yè)等?的年審及?高新技術(shù)?產(chǎn)品――?熱量表資?料的申報(bào)?、換證。?④協(xié)助?財(cái)務(wù)完成?二十多個(gè)?個(gè)人工商?登記,用?其中十六?個(gè)辦理個(gè)?貸,為公?司籌集了?發(fā)展基金?。⑤項(xiàng)?目申報(bào)工?作。今年?順利完成?創(chuàng)新基金?、濟(jì)南市?科技發(fā)展?計(jì)劃項(xiàng)目?、濟(jì)南市?信息產(chǎn)業(yè)?基金項(xiàng)目?等的申報(bào)?工作,其?中創(chuàng)新基?金、濟(jì)南?市信息產(chǎn)?業(yè)基金項(xiàng)?目成功獲?批,分別?得到__?__萬(wàn)元?的無(wú)償支?持、__?__萬(wàn)元?的低息貸?款。另外?,完成了?去年獲批?的濟(jì)南市?科技發(fā)展?計(jì)劃項(xiàng)目?的跟蹤資?料的填報(bào)?。⑥為?節(jié)約生產(chǎn)?成本、提?高產(chǎn)品性?能、提高?工藝流程?,在制造?分公司開(kāi)?展“金點(diǎn)?子”工程?,并做到?了將好的?建議真正?用到生產(chǎn)?管理中,?取得了良?好的效果?。⑦舉?行了籃球?、比賽并?發(fā)放獎(jiǎng)品?,豐富了?員工的業(yè)?余文化生?活,增強(qiáng)?了員工的?凝聚力和?歸屬感。?總之,?今年因?yàn)?形式變化?較大,在?轉(zhuǎn)變思想?和工作方?法的同時(shí)?,對(duì)各崗?位及人員?進(jìn)行了梳?理和培育?,在工作?上尚有欠?缺之處,?我們準(zhǔn)備?在明年進(jìn)?行重點(diǎn)突?破。如:?1、薪?酬體系的?改革和績(jī)?效考核體?系的建立?。明年_?___實(shí)?施是重點(diǎn)?,保證這?項(xiàng)工作能?起到激勵(lì)?員工并真?正實(shí)現(xiàn)人?力資源價(jià)?值化。?2、加強(qiáng)?協(xié)調(diào),提?高服務(wù)質(zhì)?量。為更?好的服務(wù)?于上級(jí)、?同級(jí)和基?層,我們?將把執(zhí)行?力和快速?反饋機(jī)制?提到一個(gè)?高度。?3、費(fèi)用?的節(jié)約與?控制仍將?是明年的?重點(diǎn)。分?析供應(yīng)商?的心理,?進(jìn)行有策?略有步驟?的價(jià)格談?判。4?、深入調(diào)?查各部門(mén)?需求及分?析公司發(fā)?展現(xiàn)狀,?為公司發(fā)?展助力。?重點(diǎn)是針?對(duì)明年的?大客戶(hù)年?,我們將?組織進(jìn)行?系列培訓(xùn)?。5、?這期《三?龍人》由?于稿源及?各種原因?一直未出?,但已進(jìn)?入最后收?尾工作,?爭(zhēng)取在對(duì)?外宣傳工?作中提高?公司形象?,成為員?工真正的?精神家園???傊?,行政人?事中心將?定好自己?的位,為?公司的主?流業(yè)務(wù)做?好各項(xiàng)服?務(wù)支持工?作,為公?司的發(fā)展?獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?.行政?助理工作?總結(jié)范本?(二)?學(xué)工助理?是在廣大?學(xué)生中以?鍛煉學(xué)生?的能力為?目的,全?面提高學(xué)?生的綜合?素質(zhì)的工?作。辦公?室的行政?助理主要?負(fù)責(zé)協(xié)助?學(xué)工部(?處)老師?做好學(xué)生?思想政治?教育工作?及日常管?理工作;?負(fù)責(zé)全校?的校園基?礎(chǔ)文明建?設(shè);開(kāi)展?有關(guān)學(xué)生?的調(diào)研活?動(dòng);在全?校大型活?動(dòng)中發(fā)揮?組織、協(xié)?調(diào)作用組?織、安排?有關(guān)會(huì)議?并記錄人?員到會(huì)情?況,并做?好相關(guān)會(huì)?議記錄等?工作,通?過(guò)行政助?理的工作?不僅是我?的業(yè)務(wù)能?力、專(zhuān)業(yè)?素養(yǎng)、工?作態(tài)度及?對(duì)社會(huì)就?業(yè)觀(guān)和價(jià)?值觀(guān)都有?了重新的?定位。?回顧在過(guò)?去的一學(xué)?期的工作?中,在院?領(lǐng)導(dǎo)、老?師、及同?事們的關(guān)?心和幫助?下圓滿(mǎn)完?成了各項(xiàng)?工作,思?想覺(jué)悟方?面也有了?一定的提?高,本學(xué)?期的工作?總結(jié)主要?包括以下?幾個(gè)方面?:一、?思想素質(zhì)?和職業(yè)素?養(yǎng)方面。?作為學(xué)?校選聘的?學(xué)工助理?不僅是一?份工作鍛?煉自我的?平臺(tái)更是?一個(gè)學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)、老?師展示文?經(jīng)學(xué)子形?象與素質(zhì)?的窗口,?所以對(duì)于?所有的學(xué)?工助理來(lái)?說(shuō)既是機(jī)?遇也是挑?戰(zhàn),首先?要端正自?己的態(tài)度?,本著謙?虛向老師?、同學(xué)學(xué)?習(xí)的態(tài)度?對(duì)待工作?,本著為?老師同學(xué)?服務(wù)的理?念開(kāi)展工?作。通?過(guò)辦公室?行政助理?的工作深?刻體會(huì)到?辦公室的?行政工作?不同于我?所熟悉的?學(xué)生會(huì)和?班級(jí)的管?理工作,?它有自己?獨(dú)特的性?質(zhì)和特點(diǎn)?,這就要?求我們不?斷增加自?己業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)能力。?對(duì)待工作?不僅要有?持之以恒?的工作熱?情更要有?強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心,認(rèn)?真的態(tài)度?要善于?發(fā)覺(jué)就能?從中學(xué)到?很多東西?,事無(wú)巨?細(xì)、善始?善終認(rèn)真?踏實(shí)才能?高效的完?成工作工?作無(wú)大小?,只是分?工不同,?貢獻(xiàn)無(wú)多?少,要看?是否用心?。二、?工作內(nèi)容?和工作績(jī)?效方面。?作為院?辦公室的?行政助理?主要是協(xié)?助院辦公?室老師處?理日常行?政事務(wù),?負(fù)責(zé)辦公?用品的訂?購(gòu)、發(fā)放?,學(xué)院會(huì)?議等工作?的籌備和?開(kāi)展工作?,同時(shí)要?協(xié)調(diào)各部?門(mén)工作,?及時(shí)、準(zhǔn)?確地將有?關(guān)決議傳?達(dá)給各部?門(mén),監(jiān)督?檢查各部?門(mén)對(duì)決議?地執(zhí)行、?實(shí)施情況?,工作看?似瑣碎但?都與辦公?室日常的?工作息息?相關(guān),處?理好這些?工作有利?用各項(xiàng)工?作的開(kāi)展?。1、?具體的工?作開(kāi)展情?況:(?1)、會(huì)?議的籌備?,會(huì)議記?錄,會(huì)后?整理工作?。在工?作期間接?觸最多的?是學(xué)院開(kāi)?展各種會(huì)?議,學(xué)院?開(kāi)展的有?關(guān)學(xué)院發(fā)?展,對(duì)外?交流及學(xué)?生發(fā)展培?養(yǎng)等的會(huì)?議,對(duì)于?每個(gè)會(huì)議?學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)?老師都非?常重視這?就給行政?工作提出?了更高層?次的要求?。會(huì)前?要了解會(huì)?議精神和?本次會(huì)議?的內(nèi)容并?了解與會(huì)?的領(lǐng)導(dǎo)老?師,并根?據(jù)會(huì)議內(nèi)?容和會(huì)議?時(shí)間等會(huì)?議要求及?時(shí)安排調(diào)?整場(chǎng)地,?同時(shí)通知?相關(guān)部門(mén)?的領(lǐng)導(dǎo)老?師。會(huì)前?的準(zhǔn)備工?作深切體?會(huì)到工作?的細(xì)致,?比如通知?的發(fā)放,?落實(shí)通知?時(shí)要注意?禮貌和尊?重,尊重?每位老師?的工作時(shí)?間確實(shí)確?定落實(shí)每?位老師都?收到通知?,對(duì)暫時(shí)?沒(méi)有聯(lián)絡(luò)?到的老師?記錄下,?稍后再聯(lián)?系,同時(shí)?盡量在開(kāi)?會(huì)前的一?段時(shí)間提?醒與會(huì)領(lǐng)?導(dǎo)老師。?會(huì)前準(zhǔn)備?工作,包?括座次的?安排,茶?會(huì)中要?做好會(huì)議?記錄和服?務(wù)工作,?會(huì)議記錄?不僅要詳?細(xì)還要隨?時(shí)批注自?己對(duì)會(huì)議?的理解,?以便會(huì)后?的會(huì)議記?錄的整理?和總結(jié)。?會(huì)中的服?務(wù)工作也?要得體,?周到和細(xì)?心,通過(guò)?在這一學(xué)?期的工作?中深刻體?會(huì)到工作?不分大小?只要用心?就能在工?作中創(chuàng)新?。如會(huì)中?的服務(wù)工?作倒水服?務(wù),看似?簡(jiǎn)單實(shí)則?學(xué)問(wèn)很深?。比如,?給參會(huì)人?員倒水應(yīng)?從最中間?的與會(huì)領(lǐng)?導(dǎo)即院長(zhǎng)?開(kāi)始,誰(shuí)?要到七分?滿(mǎn),動(dòng)作?也要輕、?利落不能?打擾與會(huì)?人員的思?路。會(huì)議?中的服務(wù)?工作周到?體貼的同?時(shí)也要讓?與會(huì)人員?感受到舒?適便捷,?體會(huì)到一?種人文關(guān)?懷。會(huì)?后,及時(shí)?清點(diǎn)物品?,整理會(huì)?場(chǎng)以備下?次會(huì)議使?用。同時(shí)?要做好會(huì)?議精神的?傳達(dá),能?快速了解?各部門(mén)業(yè)?務(wù)情況和?協(xié)作關(guān)系?,能在服?務(wù)與協(xié)調(diào)?中能起到?良性推動(dòng)?的作用,?充分幫助?辦公室主?任領(lǐng)會(huì)決?策層的核?心要求,?加大執(zhí)行?力度。?(2)、?院長(zhǎng)接待?日的工作?。學(xué)院?為擴(kuò)寬學(xué)?校與學(xué)生?的溝通交?流渠道,?真正想同?學(xué)們所想?,做同學(xué)?們所需特?別開(kāi)辦了?“院長(zhǎng)信?箱”,“?和院長(zhǎng)接?待日”活?動(dòng),對(duì)于?同學(xué)們生?活、學(xué)習(xí)?工作中的?困難及時(shí)?了解并及?時(shí)解決,?為廣大師?生提供最?優(yōu)異的環(huán)?境。在?每一期的?院長(zhǎng)接待?日活動(dòng)中?主要協(xié)助?孔老師整?理院長(zhǎng)信?箱中的學(xué)?生的反映?和問(wèn)題,?接待與會(huì)?領(lǐng)導(dǎo),并?及時(shí)督促?、安排與?會(huì)的同?學(xué),維持?現(xiàn)場(chǎng)秩序?,保證接?待日正常?有序開(kāi)展?,同時(shí)要?做好記錄?整理工作?,特別是?對(duì)于學(xué)校?對(duì)于同學(xué)?們的困難?解決的方?案,及時(shí)?聯(lián)絡(luò)相關(guān)?部門(mén)并監(jiān)?督他們及?時(shí)實(shí)施。?會(huì)后要整?理成文檔?向相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo),部門(mén)?匯報(bào)。?在工作學(xué)?習(xí)了如何?高效,簡(jiǎn)?潔的整理?文檔,如?何與相關(guān)?部門(mén)溝通?交流,不?僅自己的?辦公技能?得到提高?,待人接?物及與人?溝通協(xié)作?的能力也?得到不斷?提高,實(shí)?踐能力得?到極大提?升。(?3)、辦?公用品的?訂購(gòu)、領(lǐng)?取和發(fā)放?工作。?辦公用品?是與每個(gè)?辦公室的?正常的辦?公工作有?序進(jìn)行都?息息相關(guān)?,因而也?是一個(gè)不?容忽視的?細(xì)節(jié)。在?工作中要?善于觀(guān)察?善于思考?,盡量把?工作做到?完善。比?如,辦公?用品發(fā)放?時(shí)儲(chǔ)物袋?數(shù)量有限?,每個(gè)部?門(mén)要領(lǐng)取?的辦公用?品相對(duì)又?較多,如?何擺放才?能使有限?的儲(chǔ)物袋?盡量多裝?用品,這?涉及到集?裝,優(yōu)選?的知識(shí),?以前的知?識(shí)都只是?知識(shí)的理?論知識(shí),?通過(guò)工作?中的接觸?才了解到?理論應(yīng)用?與實(shí)踐的?重要性。?(4)?、日常接?待工作。?日常接?待工作也?是行政工?作中很重?的一部分?工作,如?何做到有?條不紊,?詳細(xì)周全?,運(yùn)籌帷?幄,有很?多學(xué)問(wèn)可?尋。對(duì)于?來(lái)訪(fǎng)客人?要妥善安?排,電話(huà)?來(lái)訪(fǎng)要隨?時(shí)記錄來(lái)?訪(fǎng)人、來(lái)?訪(fǎng)內(nèi)容以?方便老師?對(duì)此做出?回復(fù)。日?常接待工?作,最重?要的原則?就是有禮?貌,有禮?儀,有程?序,善于?觀(guān)察和記?錄。三?、工作體?會(huì)和心得?1、以?“講秩序?、懂規(guī)范?、樹(shù)形象?”為基本?原則總?結(jié)辦公室?的行政工?作,要力?爭(zhēng)做到“?講秩序、?懂規(guī)范、?樹(shù)形象”?。緊緊圍?繞建立辦?事高效、?運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)?、行為規(guī)?范的管理?體系這個(gè)?總目標(biāo),?對(duì)辦公室?的各項(xiàng)工?作和制度?進(jìn)行了新?的定位。?一是規(guī)范?辦公室工?作的基本?要求。做?到“懂規(guī)?矩”。通?過(guò)學(xué)習(xí)教?育,嚴(yán)格?獎(jiǎng)懲和紀(jì)?律約束,?使辦公室?每個(gè)成員?知道哪些?能辦,哪?些不能辦?;哪些可?以表態(tài),?哪些不可?以表態(tài);?哪些該說(shuō)?,哪些不?該說(shuō);做?到辦事有?規(guī)定;二?是規(guī)范辦?公室工作?的基本原?則,做到?“講程序?”。要求?辦公室人?員對(duì)些重?要文件的?簽發(fā)、重?要事項(xiàng)的?答復(fù),該?走哪個(gè)程?序的,不?折不扣的?按程序辦?理,不省?略、不簡(jiǎn)?化、不拖?拉;三是?規(guī)范辦公?室工作的?實(shí)效性。?做到“樹(shù)?形象”。?2、堅(jiān)?持進(jìn)取的?理念和工?作方法,?做到“實(shí)?干”與“?干實(shí)”的?統(tǒng)一。提?高預(yù)見(jiàn)性?上下功夫?,增強(qiáng)工?作的超前?性。實(shí)踐?中我們認(rèn)?識(shí)到,缺?乏超前意?識(shí),工作?被動(dòng)應(yīng)付?,是影響?辦公室工?作上質(zhì)量?、求實(shí)效?的一個(gè)重?要因素。?克服懶惰?思想,銳?意進(jìn)取,?就必須發(fā)?揮工作的?主動(dòng)性、?創(chuàng)造性,?做到察領(lǐng)?導(dǎo)所察,?察領(lǐng)導(dǎo)未?察,力爭(zhēng)?在某些情?況的把握?上能夠先?于領(lǐng)導(dǎo),?寬于領(lǐng)導(dǎo)?,在主動(dòng)?服務(wù)上跟?上領(lǐng)導(dǎo)決?策的節(jié)拍?,做到與?時(shí)俱進(jìn)。?一學(xué)期?來(lái),我在?辦公室的?行政工作?雖然取得?了一些成?績(jī),但仍?需不斷的?努力和提?高,在今?后的工作?中,我要?認(rèn)真履行?辦公室職?責(zé),開(kāi)拓?創(chuàng)新,把?行政工作?提高到一?個(gè)新的水?平。行?政助理工?作總結(jié)范?本(三)?在過(guò)去?一學(xué)期的?工作中由?于我的努?力取得了?很大的進(jìn)?步。現(xiàn)對(duì)?自己一學(xué)?期來(lái)的工?作總結(jié)記?錄如下:?一、個(gè)?人品行?在剛時(shí),?作為一名?新員工,?對(duì)學(xué)院的?很多情況?都不了解?,為了適?應(yīng)新的工?作環(huán)境,?我以歸零?的心態(tài)來(lái)?接收這里?的每一項(xiàng)?工作,每?一位同事?,學(xué)院的?每一個(gè)制?度。為了?盡快了解?學(xué)院情況?,我搜集?了很多學(xué)?院的資料?來(lái)學(xué)習(xí),?遇到不懂?的或不清?楚的地方?,及時(shí)向?同事請(qǐng)教?,這樣,?我用最短?的時(shí)間掌?握了學(xué)院?的情況,?為高招時(shí)?的工作打?下了基礎(chǔ)?。由于我?的努力和?出色的表?現(xiàn),在_?___月?份被提升?為行政與?人事部見(jiàn)?習(xí)經(jīng)理。?在任行?政與人事?部經(jīng)理期?間,我兢?兢業(yè)業(yè),?堅(jiān)持原則?,做好每?一項(xiàng)工作?。為人正?直,原則?性強(qiáng),這?也是從事?人力資源?工作必須?具備的職?業(yè)素養(yǎng),?行政人事?部本身就?是調(diào)節(jié)單?位和員工?利益的平?衡杠桿,?為人正直?,正是確?保了處理?事務(wù)的公?平、公正?。例如:?在做員工?考勤考核?時(shí)堅(jiān)持考?核制度,?不因任何?人的個(gè)人?原因而放?寬條件;?在組織召?開(kāi)會(huì)議,?參加培訓(xùn)?等方面嚴(yán)?格遵守學(xué)?院制度,?以此作為?標(biāo)桿,在?員工行為?不符合制?度要求時(shí)?,嚴(yán)格執(zhí)?行制度所?規(guī)定的行?為,對(duì)其?違規(guī)行為?進(jìn)行處罰?。二、?管理思維?按我的?理解,高?度不同,?視野就不?同,思考?問(wèn)題的角?度也不同?,那么就?要求自己?站在領(lǐng)導(dǎo)?的位置、?學(xué)院的角?度上去思?考問(wèn)題,?掌握全局?觀(guān)念,只?有這樣,?我們提供?的方案和?建議才是?全面的、?具有價(jià)值?的;才能?將工作當(dāng)?做自己的?事情來(lái)做?,把學(xué)院?利益、學(xué)?生的利益?放在首位?,才能真?正為領(lǐng)導(dǎo)?分憂(yōu)、減?壓,為學(xué)?員成長(zhǎng)貢?獻(xiàn)自己的?微薄之力?。三、?積極組織?員工活動(dòng)?與員工培?訓(xùn)員工?活動(dòng)是放?松緊張的?工作狀態(tài)?的有效調(diào)?節(jié)劑,是?增加團(tuán)隊(duì)?凝聚力的?途徑,員?工培訓(xùn)是?提升員工?素質(zhì)、統(tǒng)?一認(rèn)識(shí)、?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一行?動(dòng)的有效?,因此在?去年半年?的工作中?,多次組?織員工活?動(dòng)與培訓(xùn)?,例如組?織員工賽?、跳繩比?賽、執(zhí)行?力培訓(xùn)、?技能培訓(xùn)?等項(xiàng)目,?得到了員?工的認(rèn)可?。四、?行政的服?務(wù)性工作?行政工?作是項(xiàng)服?務(wù)性工作?,為各部?門(mén)提供良?好的服務(wù)?,配合各?部門(mén)的工?作,為每?位員工建?立家的溫?馨,讓每?位員工有?歸屬感是?我們義不?容辭的責(zé)?任。為此?,我們首?先從美化?辦公環(huán)境?做起,每?周進(jìn)行衛(wèi)?生評(píng)比,?并張榜公?布,表?yè)P(yáng)?衛(wèi)生好的?,批評(píng)衛(wèi)?生差的,?使每位員?工都能認(rèn)?識(shí)到,辦?公室就是?我們的家?。為過(guò)生?日的員工?慶祝生日?也是建立?單位文化?的一部分?,使員工?感受到親?人的關(guān)懷?,家人的?溫暖。?五、獎(jiǎng)懲?有法獎(jiǎng)?懲有法也?是激勵(lì)員?工的有效?方法。對(duì)?進(jìn)步明顯?、貢獻(xiàn)突?出的員工?進(jìn)行精神?和物質(zhì)上?的獎(jiǎng)勵(lì)是?對(duì)員工成?績(jī)的認(rèn)可?,也是激?勵(lì)其他員?工的有效?方法。為?此,我們?評(píng)出了_?___年?的最佳進(jìn)?步獎(jiǎng)、最?佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?及優(yōu)秀員?工,鼓勵(lì)?真正優(yōu)秀?的員工,?為其他員?工樹(shù)立榜?樣。當(dāng)然?,對(duì)于違?反學(xué)院規(guī)?定、未及?時(shí)完成工?作、拿出?結(jié)果的員?工給予相?應(yīng)的懲罰?也是必不?可少的,?當(dāng)然,懲?罰不是目?的,我們?是既要讓?員工認(rèn)識(shí)?到自己的?錯(cuò)誤,也?鼓勵(lì)其能?夠用心認(rèn)?真工作,?給每一項(xiàng)?工作提交?一分滿(mǎn)意?的答卷。?當(dāng)然,?在以上學(xué)?期的工作?中還存在?很多的不?足之處。?一、計(jì)?劃性不強(qiáng)?計(jì)劃是?行動(dòng)的指?南針,好?的計(jì)劃能?夠預(yù)先調(diào)?配資源,?有條不紊?的開(kāi)展工?作,用最?小的成本?達(dá)到最高?的效益。?但在過(guò)去?的工作中?不完善的?計(jì)劃體系?導(dǎo)致了工?作的無(wú)條?理性,降?低了工作?效率。?二、招聘?力度不夠?招聘工?作是整個(gè)?人力資源?工作中最?耗費(fèi)精力?的一項(xiàng)工?作,加之?學(xué)院對(duì)專(zhuān)?業(yè)要求的?專(zhuān)精尖,?尤其對(duì)老?師的要求?,既要求?專(zhuān)業(yè)對(duì)口?、學(xué)歷過(guò)?關(guān)、又要?求項(xiàng)目經(jīng)?驗(yàn)豐富,?這就要求?我們通過(guò)?多種進(jìn)行?篩選,但?一直以來(lái)?,我們僅?通過(guò)__?__網(wǎng)和?____?招聘進(jìn)行?篩選,而?這類(lèi)招聘?網(wǎng)上的大?多數(shù)是工?作經(jīng)驗(yàn)不?足的大學(xué)?生,不能?滿(mǎn)足我們?的需求,?這就極大?的限制我?們招聘效?果,不能?及時(shí)招聘?到位,造?成特殊人?才的短缺?,給部門(mén)?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?帶來(lái)影響?。三、?培訓(xùn)不夠?系統(tǒng)由?于學(xué)院各?項(xiàng)業(yè)務(wù)正?處于發(fā)展?壯大的階?段,但人?員的素質(zhì)?不能滿(mǎn)足?學(xué)院的發(fā)?展,這就?需要針對(duì)?不能部門(mén)?不同崗位?的要求進(jìn)?行各種培?訓(xùn),但由?于各部門(mén)?事務(wù)性工?作的繁忙?,我自身?的計(jì)劃、?執(zhí)行及組?織培訓(xùn)的?能力不足?,還未建?立較科學(xué)?的培訓(xùn)管?理體系,?如:將培?訓(xùn)與員工?人事調(diào)整?進(jìn)行緊密?結(jié)合,可?通過(guò)基層?管理培

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