2023商場保安年終個人工作總結(jié)

2023商場保安年終個人工作總結(jié)1500字2023年商場保安個人工作總結(jié)一、工作內(nèi)容和職責(zé)：在2023年，我作為商場保安的職責(zé)是確保商場的安全和秩序。具體的工作內(nèi)容包括：1.檢查進(jìn)出商場的人員和車輛，確保其安全。2.監(jiān)控商場內(nèi)部的監(jiān)控攝像頭，及時發(fā)現(xiàn)并處理各種安全隱患。3.協(xié)助商場的物業(yè)管理人員處理投訴和糾紛。4.協(xié)助商場內(nèi)的店鋪進(jìn)行安全巡邏和防范工作。5.協(xié)助商場內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行，處理突發(fā)事件。二、工作成果和亮點(diǎn)：在2023年的工作中，我取得了以下成果和亮點(diǎn)：1.提升工作效率。我通過優(yōu)化巡邏路線和加強(qiáng)與店鋪經(jīng)營者的溝通，提高了巡邏的效率，及時發(fā)現(xiàn)和解決了一些安全隱患。2.加強(qiáng)安全防范。我參與制定了商場的安全規(guī)范，并與其他保安人員一起進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.協(xié)助處置糾紛。我在處理一起糾紛時充分發(fā)揮了自己的協(xié)調(diào)能力，成功化解了糾紛，維護(hù)了商場的形象和秩序。4.反恐防范。我參與了商場的反恐演練，提高了對恐怖襲擊的應(yīng)對能力，保障了商場的安全。三、存在的問題和不足：在2023年的工作中，我存在以下問題和不足：1.缺乏主動性。有時候在工作中，我過于依賴監(jiān)控攝像頭的功能，沒有主動巡邏發(fā)現(xiàn)安全隱患。2.溝通不夠順暢。與商場物業(yè)管理人員的溝通存在一定的問題，有時候無法及時了解到一些需要處理的事情。3.應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足。在處理突發(fā)事件時，我有時候會出現(xiàn)緊張和遲疑的情況，需要提高處置能力和應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)。四、改進(jìn)措施和計劃：為了改進(jìn)工作不足，我制定了以下改進(jìn)措施和計劃：1.提高主動性。我將加強(qiáng)自己的安全意識，積極巡邏發(fā)現(xiàn)安全隱患，并及時報告和處理。2.加強(qiáng)溝通能力。我會與物業(yè)管理人員加強(qiáng)溝通聯(lián)系，及時了解到需要處理的事情，并及時反饋?zhàn)约旱墓ぷ髑闆r。3.加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我計劃參加一些與安全管理相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高自己的應(yīng)對突發(fā)事件的能力和經(jīng)驗(yàn)。五、對自己的期望和目標(biāo)：我期望在2024年能夠進(jìn)一步完善自己的工作技能和管理能力，提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。同時，我也期望能夠積極與同事合作，共同為商場的安全和秩序做出更大的貢獻(xiàn)。六、結(jié)語：總體而言，在2023年的工作中，我注重了工作效率和安全防范，取得了一些成果。但同時也存在一