年度培訓(xùn)工作總結(jié)及計(jì)劃

PAGEPAGE19XX年度培訓(xùn)工作總結(jié)及計(jì)劃XXXXXX公司人力資源部**年**月**日

1．概述編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2．計(jì)劃依據(jù)XX年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查、部門訪談以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。3．培訓(xùn)工作的原則、方針和要求為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。3.1培訓(xùn)原則實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。3.2培訓(xùn)方針以某某文化為基礎(chǔ)，以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績效為重點(diǎn)，建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。4．培訓(xùn)的六個要求鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求鎖定企業(yè)文化建設(shè)鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高5．培訓(xùn)工作目標(biāo)建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作；傳遞和發(fā)展某某文化，建立員工（尤其是新員工）對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感；使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有40小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)；重點(diǎn)推進(jìn)直線經(jīng)理的技能培訓(xùn)，以保證事業(yè)部和各職能科室各項(xiàng)具體工作保質(zhì)保量完成；進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性；打造“中層干部管理技能培訓(xùn)”和“人力資源團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能培訓(xùn)”兩門品牌課程；建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。6．培訓(xùn)體系建設(shè)序號任務(wù)作用和措施備注1編撰《培訓(xùn)管理手冊》規(guī)范培訓(xùn)管理工作；主要包括的內(nèi)容有：培訓(xùn)管理程序，培訓(xùn)活動管理與效果評估指南，培訓(xùn)師的管理規(guī)定，培訓(xùn)課程開發(fā)與采購管理規(guī)定，委外培訓(xùn)管理規(guī)定，培訓(xùn)檔案管理規(guī)定，培訓(xùn)費(fèi)用管理規(guī)定，員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等。04/01/20日完成2繼續(xù)“周末學(xué)?！迸嘤?xùn)活動增強(qiáng)了公司的凝聚力和影響力，促使公司內(nèi)部產(chǎn)生重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的公司文化；“周末學(xué)校”培訓(xùn)活動計(jì)劃每一個月發(fā)布一次，讓員工依據(jù)自己的需要安排合理選擇課程。3建立內(nèi)外部講師隊(duì)伍提高培訓(xùn)管理水平，降低培訓(xùn)成本；在XX年度，人力資源部將通過甄選、培訓(xùn)、考核和評定，開發(fā)15位內(nèi)部培訓(xùn)師，而且年授課量不低于25小時；另外與20位左右外部獨(dú)立講師建立聯(lián)系，科學(xué)篩選一些重要、必需課程。4實(shí)施多樣化的培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓(xùn)時間，長期出差的員工也有參加培訓(xùn)的機(jī)會；具體包括開展讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、光盤教學(xué)、建立學(xué)習(xí)小組等。5建立品牌課程和巡回演講機(jī)制打造“中層干部管理技能培訓(xùn)”和“人力資源團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能培訓(xùn)”兩門品牌課程，在某某集團(tuán)內(nèi)部大范圍地推廣，以提升某某集團(tuán)全體中層管理人員及人力資源專干的管理素質(zhì)和技能。XX年度，集團(tuán)內(nèi)巡回演講次數(shù)不低于6次。6建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體正式員工為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)主管/骨干及其以上人員為重點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)；為每個員工建立培訓(xùn)檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定與職位升遷相關(guān)的必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目列表。完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。7．XX年課程編排計(jì)劃7.1新員工入司培訓(xùn)新員工入司培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。入司培訓(xùn)分為兩部分：一是在新員工來公司報到之日，進(jìn)行的簡單的入司培訓(xùn)；二是每兩個月內(nèi)統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn)，詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。類型序號培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時間培訓(xùn)對象備注1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月新員工入司培訓(xùn)1企業(yè)文化和發(fā)展歷史新員工2員工行為規(guī)范與要求新員工3企業(yè)業(yè)務(wù)和相關(guān)概要知識新員工4員工禮儀新員工5人事、財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)制度概要新員工6勞動安全制度新員工7崗位職責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)新員工到崗一周內(nèi)執(zhí)行8員工試用期職業(yè)輔導(dǎo)計(jì)劃新員工到崗三個月內(nèi)執(zhí)行7.2在職培訓(xùn)培訓(xùn)類別序號培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時間培訓(xùn)對象備注1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月公共培訓(xùn)1企業(yè)文化全體參加2語言技能自愿參加完成3計(jì)算機(jī)技能自愿參加4拓展訓(xùn)練全體參加5讀書活動全體完成67管理技能8高效溝通和協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練全體參加9高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)副部長以上領(lǐng)導(dǎo)必須參加10提升領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧副部長以上領(lǐng)導(dǎo)必須參加11項(xiàng)目管理項(xiàng)目經(jīng)理，投資經(jīng)理，商務(wù)經(jīng)理，行政經(jīng)理，項(xiàng)目指揮長，招投標(biāo)人員等12目標(biāo)與績效管理副部長以上領(lǐng)導(dǎo)必須參加13變革管理副部長以上領(lǐng)導(dǎo)必須參加14專業(yè)形象和商務(wù)禮儀全體參加管理技能15中層干部管理技能培訓(xùn)全體中層干部（巡回演講）16人力資源專干培訓(xùn)人事經(jīng)理，招聘經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，各部門主管等17時間管理全體參加完成18會議管理全體參加完成19雙贏談判技巧行政經(jīng)理，投資經(jīng)理，采購經(jīng)理，商務(wù)經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，采購經(jīng)理，招標(biāo)等20商務(wù)演講技巧招聘經(jīng)理，文化項(xiàng)目經(jīng)理商務(wù)經(jīng)理，營銷經(jīng)理等21有效的溝通全體參加22職業(yè)化前臺文員接待技能文員，秘書，前臺等23辦公室行政管理行政經(jīng)理，文員，秘書，前臺等24非人力資源經(jīng)理的人力資源管理部門主管以上崗位25非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理部門主管以上崗位26壓力管理全體參加27自我營銷全體參加28新員工入司引導(dǎo)各部門主管專業(yè)知識29網(wǎng)絡(luò)安全講座IT本部全體人員完成30機(jī)械行業(yè)發(fā)展態(tài)勢研討會研究所項(xiàng)目經(jīng)理，戰(zhàn)略經(jīng)理等31機(jī)械行業(yè)發(fā)展講座全體參加完成32合同法全體參加完成33財(cái)務(wù)（投資方向）財(cái)務(wù)人員，投資經(jīng)理，財(cái)務(wù)審計(jì)34國際貿(mào)易實(shí)務(wù)國際合作部合作經(jīng)理，商務(wù)經(jīng)理等專業(yè)技能35投資并購案例分析投資經(jīng)理，律師，產(chǎn)業(yè)研究經(jīng)理等完成36企業(yè)文化建設(shè)公關(guān)部部長、項(xiàng)目經(jīng)理、編輯、記者、培訓(xùn)經(jīng)理等參考重工課程37公共關(guān)系管理公共宣傳部部長38如何制定有效的市場計(jì)劃市場經(jīng)理、傳播經(jīng)理等39品牌建設(shè)品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理等40工程資料備案管理工程項(xiàng)目經(jīng)理，備案工程師，土建、電氣工程師等42工程招投標(biāo)管理工程項(xiàng)目經(jīng)理，招投標(biāo)經(jīng)理等43基建預(yù)決算基建審計(jì)、基建項(xiàng)目經(jīng)理、會計(jì)等44項(xiàng)目評估與投資決策投資經(jīng)理，證券分析，項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)業(yè)研究經(jīng)理等45企業(yè)競爭情報產(chǎn)業(yè)研究理，市場經(jīng)理，投資經(jīng)理，公關(guān)人員等46駕照年審依據(jù)上海市統(tǒng)一的時間要求司機(jī)47會計(jì)上崗證依據(jù)上海市統(tǒng)一的時間要求財(cái)務(wù)部會計(jì)48用工年檢、社保、公積金培訓(xùn)依據(jù)上海市統(tǒng)一的時間要求人事經(jīng)理49租賃營銷投資經(jīng)理，市場經(jīng)理，營銷經(jīng)理，商務(wù)經(jīng)理等50客戶管理國際業(yè)務(wù)經(jīng)理，客戶管理人員，商務(wù)經(jīng)理等7.3計(jì)劃外培訓(xùn)計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在本年度計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。參與計(jì)劃外培訓(xùn)需要辦理申請-批準(zhǔn)手續(xù)，具體流程如下：申請?jiān)瓌t培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要一般應(yīng)提前半個月申請（培訓(xùn)申請表）需要費(fèi)用沒有超出預(yù)算（單次及累計(jì)）同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次8．重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目8.1高效溝通與協(xié)調(diào)訓(xùn)練培訓(xùn)目標(biāo)：改善公司內(nèi)部溝通方面存在的問題，提高溝通與協(xié)調(diào)的效率，保障內(nèi)部合作順暢；培訓(xùn)對象：全體公司員工培訓(xùn)預(yù)算：培訓(xùn)時間：5月份培訓(xùn)意義：現(xiàn)在，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展很迅速，各個公司、部門之間的聯(lián)系比較頻繁，資源上也需要相互支持，然而，由于公司分布在長沙、上海、北京等各地，員工之間比較陌生，即便是在同一地點(diǎn)辦公，不同部門之間協(xié)作也存在問題；通過這個培訓(xùn)，可以在一定程度上改善溝通方面的問題，提高公司的運(yùn)作效率。8.2項(xiàng)目管理培訓(xùn)目標(biāo)：解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計(jì)劃管理、授權(quán)管理、預(yù)算管理等問題，有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力；培訓(xùn)對象：項(xiàng)目經(jīng)理以及部門相關(guān)人員。培訓(xùn)預(yù)算：培訓(xùn)時間：4月份培訓(xùn)意義：經(jīng)過調(diào)查，基建部和重大項(xiàng)目辦等部門，項(xiàng)目管理方面存在一些進(jìn)度托期、費(fèi)用超支、溝通不暢等問題，為了保證實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)，項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要，為了保證各個項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成，實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。8.3兩非培訓(xùn)（非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理）培訓(xùn)目標(biāo)：1）使各用人部門主管了解甄選合適人才的步驟和方法，制定有效的目標(biāo)業(yè)績計(jì)劃，掌握薪資報酬的制定原則，協(xié)助員工發(fā)展個人職業(yè)生涯規(guī)劃；樹立團(tuán)隊(duì)意識及掌握組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的方法和技能；2）了解財(cái)務(wù)運(yùn)作概況和財(cái)務(wù)上常用的概念，掌握財(cái)務(wù)預(yù)算和控制的基本技能；強(qiáng)化成本意識，樹立節(jié)約的思想觀念。培訓(xùn)預(yù)算：培訓(xùn)時間：4-6月培訓(xùn)意義：公司處在快速成長期，大量地招聘新員工，在這樣的特殊階段，各部門主管都要懂的基本的人力資源管理知識和掌握基本的人力資源管理技能，這對于發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性具有重要的意義。對于財(cái)務(wù)方面也是一樣，掌握一些財(cái)務(wù)知識對于控制經(jīng)營成本有重要意義。8.4拓展培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)：增進(jìn)對自己和同事的了解和信任，建立一個良好的溝通環(huán)境；建立開放的心態(tài)，加強(qiáng)溝通和交流；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和員工凝聚力；培訓(xùn)預(yù)算：培訓(xùn)時間：4-5月培訓(xùn)意義：對于快速成長的公司，員工之間相互比較陌生，員工對公司的集體感不強(qiáng)烈，在這樣情況下，拓展培訓(xùn)是一個比較好的解決方式，它可以使員工之間很快的熟悉并建立穩(wěn)定的信任關(guān)系。9．財(cái)務(wù)預(yù)算10．培訓(xùn)效果評估一般情況下，培訓(xùn)效果評估共有四個層次：反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果，在某某控股當(dāng)前的條件下，可以做到第三層級，即通過評估確認(rèn)員工的在行為上的變化，比如工作更加積極、團(tuán)隊(duì)合作精神增強(qiáng)等。培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估，并完成《課程培訓(xùn)評估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個月后，人力資源部會同部門主管對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評估，并完成《培訓(xùn)有效性評估表》。每年底部門主管對員工進(jìn)行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評。人力資源部匯集培訓(xùn)有效性評估表，作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之