2023年山西公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前訓(xùn)練題

2023年山西公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前訓(xùn)練題學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.西安市民馬先生按照醫(yī)囑，就診后得知需要開(kāi)一些消炎溶液，便購(gòu)買(mǎi)了2瓶150毫升的溶液，在他看了說(shuō)明書(shū)后才知道，這種藥品需要稀釋10倍后使用，這樣算下來(lái)，這藥這輩子也用不完。請(qǐng)談?wù)剬?duì)題目中“這輩子也用不完的藥”事件的看法。

2.領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織一次募捐活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束清點(diǎn)物資時(shí)，你發(fā)現(xiàn)少了兩千塊捐款，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

3.現(xiàn)在有兩種人，一種是單位離不開(kāi)的人，一種是離不開(kāi)單位的人，你是哪種人，你想成為哪種人？

4.物業(yè)處提高物業(yè)費(fèi)，業(yè)主聚集反對(duì)，你是物業(yè)負(fù)責(zé)人，你怎么處理？

5.有一個(gè)皇帝夢(mèng)見(jiàn)自己的牙齒都掉了，第二天他問(wèn)左右的大臣，這個(gè)夢(mèng)預(yù)兆著什么?有位大臣說(shuō)：“這個(gè)夢(mèng)預(yù)兆著陛下周?chē)娜硕急缺菹孪人??！被实勐?tīng)后一想，不對(duì)勁：這不是在詛咒我成為孤家寡人嗎?周?chē)娜硕妓懒耍疫@個(gè)皇帝怎么當(dāng)?于是大怒，斬殺了這位大臣。另外一位大臣說(shuō)：“恭喜陛下，陛下將比您身邊的人長(zhǎng)壽?！被实垡宦?tīng)長(zhǎng)壽就高興了，還給其升了職。通過(guò)這個(gè)故事，你得到什么啟示?

6.新生到學(xué)校報(bào)到，規(guī)定只能刷卡，來(lái)的學(xué)生很多，有學(xué)生家長(zhǎng)在大廳吵鬧，你是大廳工作人員，怎么辦?

7.關(guān)于某地受災(zāi)，由于各種原因賑災(zāi)物資沒(méi)有及時(shí)運(yùn)到，出現(xiàn)了物資短缺,僧多肉少的現(xiàn)象，群眾誤以為是個(gè)別官員貪污導(dǎo)致,紛紛開(kāi)始鬧事，作為賑災(zāi)負(fù)責(zé)人，你該怎么辦?

8.小王正忙于寫(xiě)工作報(bào)告，突然接到群眾打來(lái)的電話(huà)，發(fā)現(xiàn)某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由掛了電話(huà)。如果你是小王，你要怎么處理?

9.山東的章丘大蔥非常出名，但章丘大蔥的種子起初與其他的大蔥種子都是一樣的。因?yàn)檗r(nóng)民挑選了優(yōu)質(zhì)的土壤，種植過(guò)程中又一層一層的精心培土才讓章丘大蔥蔥白爽嫩可口，享譽(yù)山東。對(duì)此，你怎么看?

10.現(xiàn)在，很多“一線(xiàn)”官員為當(dāng)?shù)氐摹奥糜巍边汉?，有的輿論表示反?duì)，有的表示贊同。你怎么看？

11.高考期間，送考生的車(chē)輛出現(xiàn)輕微違法，交管部門(mén)進(jìn)行教導(dǎo)之后可以免除處罰。有人說(shuō)這是雙重標(biāo)準(zhǔn)，你怎么看?

12.進(jìn)入單位后，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何處理好和同事之間的關(guān)系。

13.博物館有很多不文明的現(xiàn)象，隨地坐臥，吐痰，用閃光燈，如果你是博物館(文化局?)的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決，你怎么辦?

14.某一新建小學(xué)在校學(xué)生出現(xiàn)流鼻涕、呼吸道感染等癥狀，家長(zhǎng)懷疑是劣質(zhì)裝修材料引起的，學(xué)校請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)驗(yàn)收。但一些家長(zhǎng)不相信檢測(cè)結(jié)果，不讓孩子繼續(xù)上學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此時(shí)，你如何破解僵局?

15.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，單位有人上班時(shí)間玩QQ等，但是也有一些同事利用互聯(lián)網(wǎng)工作，現(xiàn)在有人向媒體舉報(bào)了你們單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你怎么向媒體說(shuō)明？

16.以“家風(fēng)”為主題做一個(gè)演講。

17.一天，一名群眾來(lái)你單位辦公的地方鬧事，影響了正常辦公。請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么辦?

18.杭州文明促進(jìn)法把隨地吐痰等行為規(guī)定為違法行為，對(duì)此你怎么看？

19.7月28日《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》正式出臺(tái)。新政最大的亮點(diǎn)是明確了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)的合法性，并加大了平臺(tái)公司的職責(zé)，即“平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證車(chē)輛具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，保證駕駛員具有合法從業(yè)資格”。對(duì)此新規(guī)，你怎么看?

20.同事讓你幫忙做一件你反感的事情，你會(huì)怎么做?

21.現(xiàn)在的年輕人如果不到基層鍛煉，就很難勝任日后的工作，去承擔(dān)重任，你怎么看?

22.為更好做好物業(yè)服務(wù)工作，你局?jǐn)M針對(duì)轄區(qū)各小區(qū)開(kāi)展一次物業(yè)管理法律法規(guī)知識(shí)宣傳工作，以增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主依法守約意識(shí)，作為負(fù)責(zé)人，你該如何組織?

23.近幾年，中小學(xué)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)遍地開(kāi)花，市場(chǎng)火爆，在前景一片大好的情境下也暴露出很多問(wèn)題，行業(yè)發(fā)展無(wú)序，師資參差不齊，請(qǐng)問(wèn)你怎么看?

24.你是一所私立學(xué)校老師，該學(xué)?？诒絹?lái)越好，招生量越來(lái)越多，可是，師資不夠，老師壓力大，但校長(zhǎng)說(shuō)不再招聘老師，你若向校長(zhǎng)反映壓力大等情況，你打算怎么說(shuō)?

25.某地出現(xiàn)冰雹天氣，蔬菜大棚和茶園受損，有部分人員受傷，汽車(chē)、房屋毀壞。農(nóng)民很沮喪，村干部也不知所措，假如你是農(nóng)機(jī)局到該地的掛職干部，領(lǐng)導(dǎo)派你處理，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

26.最近，央視文化益智節(jié)目《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》火了，而在比賽中脫穎而出的上海復(fù)旦附中女生武亦姝，更是憑借豐富的詩(shī)詞儲(chǔ)備和謙遜的態(tài)度備受好評(píng)。人們?cè)谠u(píng)價(jià)節(jié)目和參賽選手的同時(shí)，也紛紛參與到了“傳統(tǒng)文化該如何繼承”的討論中。對(duì)此，你怎么看?

27.最近，快遞新規(guī)定中有了更多的限制，諸如香煙郵寄不能超過(guò)兩條，白酒不能超過(guò)56度，對(duì)于這樣的條例，有人稱(chēng)是一種政進(jìn)步，規(guī)范快遞行業(yè)運(yùn)行，有人稱(chēng)，這樣不便于市民郵寄相關(guān)的特色產(chǎn)品，對(duì)于生活帶來(lái)了不便，對(duì)此你怎么看?

28.某旅行團(tuán)由于管理組織不善，車(chē)輛調(diào)度出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致游客少看了好幾個(gè)景點(diǎn)，游客要求旅行社賠償，但是旅行社只進(jìn)行了賠禮道歉，針對(duì)此事你怎么看?

29.目前，在擇醫(yī)就診上，存在這樣一種現(xiàn)象：即使得了小病，也要去大醫(yī)院看。對(duì)“小病大治”，你有什么看法?

30.學(xué)校有兩個(gè)男同學(xué)在寢室打架斗毆，其中一人被打成重傷，在事情還沒(méi)有定論的時(shí)候，在網(wǎng)上出現(xiàn)圖片和評(píng)論，說(shuō)兩人打架是因?yàn)闋?zhēng)搶女友，就此產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，同時(shí)家長(zhǎng)也對(duì)學(xué)校的管理產(chǎn)生質(zhì)疑，你作為學(xué)校宣傳部的工作人員，你怎么辦?

參考答案

1.“這輩子也用不完的藥”事件，在無(wú)奈之語(yǔ)背后，折射出的是醫(yī)生不負(fù)責(zé)任的心理、“以藥養(yǎng)醫(yī)”局面的依舊存在，更深層次說(shuō)明醫(yī)患之間信息不對(duì)等的尷尬現(xiàn)狀。購(gòu)買(mǎi)消炎溶液，在看說(shuō)明書(shū)之后，才得知藥物的使用方式，才明白自己買(mǎi)的藥劑量過(guò)多，一輩子也用不完。然而，這樣類(lèi)似的事情并非題目中所發(fā)生的獨(dú)例，相反，在大多數(shù)就醫(yī)者身邊，該類(lèi)事件都有存在，大家或是自認(rèn)倒霉，或是“習(xí)以為常”，至此這件事情發(fā)生的緣由之一，便為患者對(duì)自身權(quán)益不能夠有效維護(hù)，在遇到就醫(yī)疑惑時(shí)采取回避、忍氣吞聲態(tài)度而致使事件的頻頻發(fā)生。此外，由于醫(yī)患之間信息的不對(duì)等，患者并不具備足夠的醫(yī)藥知識(shí)，而醫(yī)生自身并沒(méi)有對(duì)藥物使用的詳細(xì)情況以及藥物劑量等告知患者，在信息不對(duì)等之時(shí)，加上醫(yī)生責(zé)任感意識(shí)的缺乏，大劑量開(kāi)藥的現(xiàn)象就自然發(fā)生。更為重要的是，部分醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面依舊存在，醫(yī)生為了一己私利，為了業(yè)績(jī)，不得不采取違背自身醫(yī)德的手段來(lái)謀得生存空間?！斑@輩子也用不完的藥”事件，想要徹底有效消除，一方面，需要醫(yī)生的“手下留情”，需要醫(yī)生良心發(fā)現(xiàn)，真正踐行其職業(yè)道德，換位思考，切實(shí)考慮患者利益;另一方面，需要患者積極努力與醫(yī)生構(gòu)建信息對(duì)等關(guān)系，多一些看似“廢話(huà)”的提問(wèn)，少一些忍氣吞聲。最后，治本之策還在于，相關(guān)衛(wèi)生部門(mén)需嚴(yán)格踐行使命，進(jìn)一步完善醫(yī)療控制成本機(jī)制，將成本機(jī)制納入到醫(yī)生的績(jī)效之中，嚴(yán)厲查處“大處方”，引導(dǎo)醫(yī)院轉(zhuǎn)變發(fā)展模式與管理模式，真正消除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面，不斷加強(qiáng)監(jiān)管，一旦發(fā)生頂風(fēng)作案者，應(yīng)追究涉事醫(yī)生的相應(yīng)責(zé)任，真正起到殺一儆百的效果。

2.募捐活動(dòng)是公益愛(ài)心活動(dòng)，單位組織募捐活動(dòng)一方面弘揚(yáng)一方有難八方支援的中華民族的精神，幫助需要幫助的人民;另一方面有利于增強(qiáng)單位職工的社會(huì)責(zé)任感，珍惜自己所擁有的幸福。如果遇到題目中出現(xiàn)的情況，我認(rèn)真核查每個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)妥當(dāng)處理。首先，重新清點(diǎn)核查捐款數(shù)額。開(kāi)展募捐活動(dòng)的時(shí)候，捐款一般都是比較凌亂的被投入募捐箱內(nèi)，所以清點(diǎn)起來(lái)比較麻煩，也容易出錯(cuò)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)捐款不相符時(shí)，我會(huì)第一時(shí)間重新清點(diǎn)捐款數(shù)額，查看是否在清點(diǎn)過(guò)程中存在遺漏。其次，詳細(xì)檢查募捐活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)反復(fù)清點(diǎn)之后，如果確實(shí)少了兩千塊捐款，我會(huì)重新檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)是否存在疏漏，如檢查募捐現(xiàn)場(chǎng)是否有鈔票灑落;打開(kāi)捐款箱，檢查捐款箱內(nèi)是否有遺留的款;對(duì)捐款登記冊(cè)逐一詳細(xì)核實(shí)，查驗(yàn)是否有重復(fù)登記等。再次，必要時(shí)，補(bǔ)齊捐款。如果多方面檢查、核實(shí)，確實(shí)少了兩千塊捐款，我會(huì)自己先墊付補(bǔ)齊款額，按照程序?qū)⒕杩詈臀镔Y及時(shí)交接給相關(guān)人員和部門(mén)，確保物資和捐款能及時(shí)送達(dá)目的地。最后，查找責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。捐款不翼而飛，現(xiàn)場(chǎng)的組織人員都負(fù)有不可推卸的責(zé)任，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)捐款過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真回顧、調(diào)查，找出捐款丟失原因，如果確實(shí)存在人為原因，按照責(zé)任大小，嚴(yán)懲不貸。當(dāng)然作為負(fù)責(zé)人不管什么原因，我應(yīng)該負(fù)有首要責(zé)任，認(rèn)真自我反思，向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己失職，甘愿接受批評(píng)和懲罰，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，引以為戒。

3.“單位離不開(kāi)的人”指的是單位中的精英，可能是業(yè)務(wù)骨干也可能是核心的管理者，他們的存在對(duì)單位至關(guān)重要，他們的離開(kāi)短時(shí)間內(nèi)會(huì)影響單位的運(yùn)轉(zhuǎn)。“離不開(kāi)單位的人”可能是對(duì)單位非常忠誠(chéng)的人，也可能是把單位當(dāng)做唯一發(fā)展平臺(tái)的人，這種人對(duì)單位具有很強(qiáng)的忠誠(chéng)度，但是如果把此當(dāng)成目標(biāo)，長(zhǎng)此以往可能成為單位的累贅，在精簡(jiǎn)隊(duì)伍的的當(dāng)天，如果失去這份工作，這種人可能無(wú)從發(fā)展。現(xiàn)階段的我對(duì)單位有絕對(duì)的忠誠(chéng)度，把單位當(dāng)成自己發(fā)展的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，屬于“離不開(kāi)單位的人”，但未來(lái)我想成為“單位能離得開(kāi)的業(yè)務(wù)骨干”和“離開(kāi)單位能獨(dú)立發(fā)展的人”。我在選擇工作時(shí)，對(duì)我自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，個(gè)人規(guī)劃進(jìn)行了充分的思考，我在大學(xué)期間積累了大量的科學(xué)知識(shí)，又在當(dāng)村官期間打下了群眾基礎(chǔ)，在三年的村官生涯中，我學(xué)習(xí)了處理基層事物的方式方法，學(xué)習(xí)了與老百姓打交道的技巧，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且我性格開(kāi)朗，做事情踏實(shí)認(rèn)真，對(duì)待群眾有愛(ài)心，解決百姓問(wèn)題有耐心。但是新形勢(shì)下，面對(duì)復(fù)雜的群眾工作我也有“本領(lǐng)恐慌”的時(shí)候，就是“老辦法不管用，新辦法不適用”，所以我急需要進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍當(dāng)中鍛煉自己，提高能力，所以現(xiàn)在的我是“離不開(kāi)單位的人”。但是我希望通過(guò)自己的努力，能夠增長(zhǎng)新本領(lǐng)，成為單位的業(yè)務(wù)骨干，能更好地服務(wù)單位，服務(wù)群眾，但是我不希望自己成為“單位離不開(kāi)的人”，如果有一天因?yàn)椴豢赡娴目陀^原因，我被迫要離開(kāi)單位，這會(huì)對(duì)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)造成損失。我對(duì)單位忠誠(chéng)，將單位視為我的發(fā)展平臺(tái)，但我也不希望成為“離不開(kāi)單位的人”，如果確實(shí)因?yàn)榫?jiǎn)人員，我能力不足被裁掉，我希望我也能靠自己的努力生存下去。所以我要成為“單位能離得開(kāi)的業(yè)務(wù)骨干”和“離開(kāi)單位能獨(dú)立發(fā)展的人”。在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)提高自己各方面能力，爭(zhēng)取成為單位的業(yè)務(wù)骨干，但是我也要樂(lè)于與單位的其他同事分享經(jīng)驗(yàn)，幫助他們提高，使得大家都能有能力支撐單位的發(fā)展。當(dāng)然我也會(huì)學(xué)習(xí)黨的理論提高政治覺(jué)悟性，增強(qiáng)對(duì)黨事業(yè)的忠誠(chéng)度，不到萬(wàn)不得已絕對(duì)不會(huì)離開(kāi)單位，離開(kāi)黨。

4.首先，安撫業(yè)主的情緒，耐心聽(tīng)取業(yè)主的訴求，通過(guò)協(xié)商，引導(dǎo)業(yè)主按照法律程序來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，通過(guò)合理合規(guī)的方法與我方來(lái)進(jìn)行協(xié)商，可以暫緩提高物業(yè)費(fèi)，而是與廣大業(yè)主進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商。其次，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)遵循“質(zhì)價(jià)相符”的原則，擬訂服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案，公示內(nèi)容必須包括方案征求意見(jiàn)的公告、上年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況、擬提高的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算、物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。此外，物業(yè)費(fèi)上調(diào)前，還需將公示內(nèi)容報(bào)所轄區(qū)物價(jià)管理部門(mén)。再次，將服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案在小區(qū)大門(mén)口醒目位置向業(yè)主公示，全面征求業(yè)主意見(jiàn)。調(diào)整方案要在小區(qū)業(yè)主出入大門(mén)口、小區(qū)公示欄，以及每幢樓每個(gè)單元底層向業(yè)主進(jìn)行公示，公示時(shí)間15天。小區(qū)所在地街道辦或社區(qū)居委會(huì)將在公示位置設(shè)立意見(jiàn)回收箱，業(yè)主如有反對(duì)意見(jiàn)，可填寫(xiě)意見(jiàn)表投放至意見(jiàn)箱，業(yè)主在填寫(xiě)意見(jiàn)表時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)完整個(gè)人信息，包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。持反對(duì)意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)明確反對(duì)的理由。業(yè)主還可以到街道辦或社區(qū)居委會(huì)反映意見(jiàn)，或者電話(huà)反映意見(jiàn)。最后，在公示時(shí)間結(jié)束后，由所在地物價(jià)、房管和街道辦或居委會(huì)工作人員共同打開(kāi)意見(jiàn)箱，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果向業(yè)主公告。對(duì)于已召開(kāi)業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后，可按照上述辦法實(shí)施調(diào)價(jià)。另外，如持反對(duì)意見(jiàn)的業(yè)主人數(shù)不足二分之一時(shí)，由街道辦或居委會(huì)出具證明，物價(jià)部門(mén)給予備案，同意物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照公示價(jià)格進(jìn)行調(diào)價(jià)。如持反對(duì)意見(jiàn)的業(yè)主人數(shù)達(dá)到或超過(guò)二分之一時(shí)，我們則只能按照原服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)。

5.這則故事表明同一個(gè)意思可以有多種不同的表達(dá)方式，不同的表達(dá)可以達(dá)到完全相反的效果，從而告訴我們恰當(dāng)、巧妙的語(yǔ)言表達(dá)的重要性，提醒我們要注意加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)素養(yǎng)。故事中前一個(gè)大臣因?yàn)樽约阂痪湓?huà)丟掉性命，而后者換了一種表達(dá)方式，反而獲得獎(jiǎng)勵(lì)。其實(shí)生活中，我們也經(jīng)常會(huì)看到，有時(shí)候一句話(huà)可以化干戈為玉帛，也可以讓朋友變成仇人，可以成敗垂成，更可以改變?nèi)松?，因此，我們可以說(shuō)能說(shuō)會(huì)道是一種立足社會(huì)的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會(huì)中出處順利;它能夠使你在緊要關(guān)頭化險(xiǎn)為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰(zhàn)中左右逢源;它能夠使你迅速服從他人，從而贏得與他人寶貴的合作機(jī)遇;它能夠使你受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，得到同輩的尊重和贏得下級(jí)的擁戴，從而讓你的事業(yè)錦上添花，一帆風(fēng)順。人生要提高質(zhì)量，說(shuō)話(huà)就需要提高水平。時(shí)至今日，語(yǔ)言已成為人際交往中最重要的方式，說(shuō)話(huà)更是人際溝通中最不可缺少的工具。提高說(shuō)話(huà)水平，掌握語(yǔ)言藝術(shù)，已發(fā)展成為如今成功人士必備的能力。成功者曾經(jīng)這樣總結(jié)：“全憑自己的能說(shuō)會(huì)道”;而失敗者曾這樣歸納：“都怨自己這張嘴”，可見(jiàn)說(shuō)話(huà)水平高低，直接影響著人生的得失與成敗。因此我們必須努力提高說(shuō)話(huà)的水平，掌握高水平的語(yǔ)言技能。我們?nèi)魏稳硕疾豢赡苁翘焐恼Z(yǔ)言大師，所以說(shuō)話(huà)水平技巧只能是在學(xué)習(xí)中不斷提升，在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)，只要運(yùn)用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語(yǔ)言能力，瀟灑從容的與他人交流。

6.新生入學(xué)，家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于學(xué)校的第一印象非常重要，這將會(huì)關(guān)系到學(xué)校的外界形象，因此維護(hù)好學(xué)校的良好形象并保證每一位新生的切身利益，使家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校滿(mǎn)意將是我工作的重點(diǎn)。因此面對(duì)新生報(bào)到時(shí)的慌亂現(xiàn)場(chǎng)，我會(huì)這樣處理：第一，通過(guò)有理有力的話(huà)語(yǔ)穩(wěn)住家長(zhǎng)們的情緒，安排相關(guān)工作人員維持大廳秩序。同時(shí)，禮貌地將吵鬧的家長(zhǎng)帶到辦公室進(jìn)行溝通，可通過(guò)發(fā)放礦泉水穩(wěn)定家長(zhǎng)的躁動(dòng)情緒，幫助其恢復(fù)平靜。第二，用溫和的語(yǔ)調(diào)詢(xún)問(wèn)吵鬧的學(xué)生家長(zhǎng)遇到了什么問(wèn)題。如果是對(duì)流程方面不清楚，就耐心幫助家長(zhǎng)解決疑問(wèn);如果是對(duì)只能刷卡繳費(fèi)感到不滿(mǎn)，就耐心向其解釋?zhuān)７绞浅鲇诒Ｗo(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)資金安全的目的才有此規(guī)定;如果是因?yàn)橹粠КF(xiàn)金沒(méi)有帶卡感到焦急，可表示學(xué)校附近就有可以辦卡的銀行，自己可以帶他們過(guò)去;如果是覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)秩序過(guò)于混亂而表示不滿(mǎn)，就及時(shí)向家長(zhǎng)表示歉意，并表示我們正在加派工作人員維持秩序，希望家長(zhǎng)朋友冷靜下來(lái)，配合我們工作。第三，利用擴(kuò)音設(shè)備向大廳內(nèi)排隊(duì)的學(xué)生及家長(zhǎng)解釋只能刷卡繳費(fèi)的原因，爭(zhēng)取大家的理解和支持，并指出爭(zhēng)吵打鬧只會(huì)更加耽誤大家的時(shí)間，只有大家自覺(jué)排好隊(duì)，有序辦理手續(xù)，才能節(jié)省所有人的時(shí)間。第四，迅速用A4紙制作繳費(fèi)提示，簡(jiǎn)要說(shuō)明出于保障大家資金安全的目的，報(bào)到時(shí)只能刷卡不收現(xiàn)金，并說(shuō)明附近可辦卡銀行的位置，請(qǐng)家長(zhǎng)們提前做好準(zhǔn)備，在校園人流量大的位置和大廳入口處張貼，以免再進(jìn)來(lái)繳費(fèi)的學(xué)生和家長(zhǎng)出現(xiàn)混亂。第五，及時(shí)與窗口工作人員溝通，了解辦理繳費(fèi)的進(jìn)度，視繳費(fèi)學(xué)生數(shù)量和窗口辦理進(jìn)度情況向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示增開(kāi)繳費(fèi)窗口。

7.災(zāi)害給人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成損失,及時(shí)將傷害降到最低,積極開(kāi)展賑災(zāi)活動(dòng),給受災(zāi)群眾送去溫暖和所需,這是我們作為同胞義不容辭的責(zé)任,也是為了發(fā)揚(yáng)"一方有難,八方支援”的民族美德，作為賑災(zāi)負(fù)責(zé)人，我一定盡全力確保賑災(zāi)物資的運(yùn)輸，合理安排好物資發(fā)放，做好此次賑災(zāi)工作。首先，安撫受災(zāi)群眾的情緒。群眾在物資短缺，生命健康收到威脅的情況下，沖動(dòng)鬧事，我們是可以理解的，作為賑災(zāi)負(fù)責(zé)人，我應(yīng)該安撫好群眾的情緒，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，向前來(lái)帶頭鬧事的群眾解釋清楚物資緊缺是因?yàn)檫\(yùn)輸途中道路不暢等原因造成，并非人為原因，并承諾物資到達(dá)后第一時(shí)間安排發(fā)放。其次，跟進(jìn)賑災(zāi)物資運(yùn)輸進(jìn)度。立即與物資運(yùn)輸負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，確認(rèn)其到達(dá)的位置，并詢(xún)問(wèn)賑災(zāi)物資運(yùn)輸推遲的原因，預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間，并說(shuō)明賑災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況，希望盡全力確保物資以最快的速度到達(dá)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。再次，協(xié)調(diào)現(xiàn)有物資發(fā)放工作。對(duì)現(xiàn)有物資進(jìn)行清點(diǎn)登記，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)量按照急、緩程度通知群眾領(lǐng)取。必要時(shí)，協(xié)調(diào)物品寬裕的群眾先將物資讓給急需要的群眾，并承諾后續(xù)物資到達(dá)后，一定會(huì)及時(shí)歸還。最后，安排好后續(xù)發(fā)放工作。不斷跟進(jìn)物資運(yùn)輸進(jìn)度，物資達(dá)到后第一時(shí)間清點(diǎn)發(fā)放給受災(zāi)群眾，并做好登記，并注意發(fā)放時(shí)的公平公正，杜絕徇私舞弊，弄虛作假的行為。賑災(zāi)工作在某種程度上是一個(gè)涉及群眾生命、安全的敏感問(wèn)題，如果處理不好,容易引發(fā)群體事件,因此賑災(zāi)工作結(jié)束之后，應(yīng)該對(duì)賑災(zāi)物資的采購(gòu)或者募捐情況以及物資的發(fā)放數(shù)額進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，并在相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行公布。確保過(guò)程的公開(kāi)透明。

8.作為事業(yè)單位工作人員，核心職責(zé)就是為人民群眾提供公共服務(wù)。面對(duì)群眾反映的問(wèn)題，我們應(yīng)給予熱情的回復(fù)，并幫助其及時(shí)、有效的解決問(wèn)題。而題目中小王以工作繁忙為由，掛斷群眾電話(huà)的做法是不對(duì)的，這樣做既是對(duì)我們工作的瀆職，也是對(duì)群眾的不負(fù)責(zé)任。因此，面對(duì)題目中的情況，我會(huì)做如下處理：首先，正確看待群眾的訴求。接到群眾電話(huà)是，雖然我的工作繁忙，而且水管爆裂可能也不是我的工作范圍，但是我作為事業(yè)單位的工作人員，我的一言一行代表的是單位和集體的形象，因此，我會(huì)端正態(tài)度，摒棄煩躁情緒，認(rèn)真和群眾交流。其次，接聽(tīng)群眾的電話(huà)，耐心聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題。我會(huì)熱情的接聽(tīng)群眾的電話(huà)，如果該群眾反映的問(wèn)題在我的職權(quán)范圍內(nèi)，我會(huì)做好詳細(xì)的記錄，向群眾詳細(xì)了解發(fā)生水管爆裂的路口的具體位置，目前狀況、有無(wú)人員受傷等情況，并向群眾保證會(huì)及時(shí)聯(lián)系市政等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，請(qǐng)群眾耐心等待。如果群眾反映的問(wèn)題不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，我也會(huì)想辦法幫他聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，請(qǐng)他不要著急。再次，及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)地下管道的市政部門(mén)等單位，詳細(xì)向其說(shuō)明群眾剛剛反映的問(wèn)題，水管爆裂的具體位置及現(xiàn)場(chǎng)具體情況等，并請(qǐng)他們及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。同時(shí)，我會(huì)聯(lián)系相關(guān)水務(wù)部門(mén)，告知其將事故發(fā)生街道的管道水閥關(guān)閉，避免更大的水資源浪費(fèi)。最后，聯(lián)系剛剛反映情況的群眾，告知其市政部門(mén)正在趕赴途中，請(qǐng)群眾放心等待。事情處理好之后，我會(huì)繼續(xù)做好自己的工作。

9.章丘大蔥能夠馳名中外，在我們?yōu)橹老仓畷r(shí)，也讓我有了更多的思考。一方面，探索章丘大蔥深受消費(fèi)者喜歡的客觀因素。章丘具有獨(dú)特的地理環(huán)境，即當(dāng)?shù)囟嗳?，水多、水?溫帶季風(fēng)區(qū)的大陸性氣候環(huán)境，全年日照多，平均氣溫適宜，無(wú)霜期全年近200天，才能孕育出章丘大蔥的這樣的名產(chǎn)。另一方面，章丘大蔥品牌成功的主觀因素是，章丘市在大蔥產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面所做的巨大努力。1999年7月“章丘大蔥”商標(biāo)注冊(cè)成功，成為中國(guó)蔬菜類(lèi)第一件原產(chǎn)地證明商標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)大蔥生產(chǎn)規(guī)范化管理，建立生產(chǎn)示范區(qū)，在種子、土壤、灌溉、施肥等方面推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)，實(shí)行統(tǒng)一供種，統(tǒng)一施肥、收獲、銷(xiāo)售。這些舉措，進(jìn)一步提升了章丘大蔥的內(nèi)在質(zhì)量，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。截至目前，章丘市現(xiàn)有農(nóng)副產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)90余件，在產(chǎn)品銷(xiāo)售上，還使用了網(wǎng)站推廣，有利于提高宣傳效果。通過(guò)探索章丘大蔥成功的原因，讓我想到三字經(jīng)中，“人之初，性本善，性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”的話(huà)，由蔥及人，我們個(gè)人的成長(zhǎng)，乃至其他行業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該如此，依據(jù)特有的客觀條件，又充分調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性。

10.（1）表態(tài)：贊同。（2）理由：發(fā)展經(jīng)濟(jì)是地方政府的重要職能，也是地方官員的份內(nèi)職責(zé)。通過(guò)為當(dāng)?shù)芈糜芜汉?，能夠利用地方官員的特殊身份和社會(huì)影響，顯著地?cái)U(kuò)大當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的知名度和影響力，從而帶來(lái)更多的游客，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，并最終造福當(dāng)?shù)厝罕姟膶?shí)踐來(lái)看，也確實(shí)是如此。前些年，張家界市長(zhǎng)趙小明以夸張卡通形象，在網(wǎng)絡(luò)上傳一段視頻展示和宣傳張家界鄉(xiāng)村音樂(lè)節(jié)，雖然引起了網(wǎng)絡(luò)上的巨大爭(zhēng)議，但客觀來(lái)說(shuō)，也確實(shí)讓張家界鄉(xiāng)村音樂(lè)節(jié)火了一把，直接推動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。還有今年，山西省組織各地市市長(zhǎng)參加電視節(jié)目，通過(guò)電視向全省乃至全國(guó)、全世界的朋友們介紹本地風(fēng)土人情和旅游項(xiàng)目，也取得了很好的成績(jī)。除了經(jīng)濟(jì)方面的意義外，還有政治方面的意義：在過(guò)去，不少領(lǐng)導(dǎo)干部喜歡端著架子，無(wú)形中拉開(kāi)了和群眾的距離，而如今，一些地方官員帶著服務(wù)的意識(shí)，直接面對(duì)群眾，幫本地群眾吆喝，這不僅是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的體現(xiàn)，更是拉近干群關(guān)系、重樹(shù)官員形象的生動(dòng)實(shí)踐。（3）建議：當(dāng)然，反對(duì)的聲音也不是沒(méi)有價(jià)值。比如，有人質(zhì)疑地方官員此舉可能會(huì)破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)秩序，也有人質(zhì)疑地方官員此舉涉嫌“不務(wù)正業(yè)”。所以，我也建議地方官員要把握好尺度，既要推薦好本地的旅游資源和項(xiàng)目，造福一方百姓，也要適可而止，避免過(guò)度爭(zhēng)議損害政府形象。

11.每年的高考來(lái)臨，對(duì)中國(guó)人和中國(guó)社會(huì)最重要的一件大事，不論是考生、家長(zhǎng)、亦或?qū)W校，此時(shí)此刻都陷入高度緊張;因?yàn)楹翢o(wú)疑問(wèn)在應(yīng)試教育體制下，高考幾乎意味著一個(gè)考生一生的命運(yùn);意味著考生背后一個(gè)家庭幾代人光宗耀祖的期望;為地方增光的一份榮譽(yù)，萬(wàn)一考出幾個(gè)狀元或幾個(gè)清華北大，更可以作為教育政績(jī)?cè)诿襟w上吹噓幾個(gè)月，高考已不是私事。而我們就順理成章的看到公安部交管局年復(fù)一年的在高考前夕出臺(tái)各種為高考考生提供保障的通知，當(dāng)然很多規(guī)定內(nèi)容也確實(shí)為廣大考生提供了巨大的便捷，比如“高考期間，有條件的城市要在主要路口和重點(diǎn)路段設(shè)立護(hù)考小分隊(duì)，通過(guò)配備警用摩托車(chē)，為遇有道路交通擁堵、發(fā)生交通事故等緊急情況導(dǎo)致交通延誤的考生提供應(yīng)急幫助”、“保障接送考生車(chē)輛的優(yōu)先通行，必要時(shí)可以派出警車(chē)引導(dǎo)通行------”等等。這無(wú)疑都是交通管理部門(mén)深得民心的人性化管理舉措，也讓廣大考生和家長(zhǎng)感受到了來(lái)自政府的關(guān)懷。但高考期間，送考生的車(chē)輛出現(xiàn)輕微違法，交管部門(mén)進(jìn)行教導(dǎo)之后可以免除處罰。似乎有些不靠譜。打眼一看是屬于人性化管理，但仔細(xì)想想，卻很容易讓人對(duì)這種“好心”條款產(chǎn)生疑惑，難道就因?yàn)楦呖己苤匾?，就可以無(wú)視法律的威嚴(yán)或者拿執(zhí)法的權(quán)力對(duì)法律進(jìn)行變通嗎?或者說(shuō)執(zhí)法者真的有權(quán)力公然對(duì)交通違法行為進(jìn)行放任嗎?高考很重要，但高考重要并不意味著接送考生的車(chē)輛可以違章，就算是通知所說(shuō)的“輕微交通違法行為”，這也是違法行為，違法就是違法，好象并不存在“依法予以教育警告后放行”的所謂法條，依法行政、依法治國(guó)也不應(yīng)該是執(zhí)法部門(mén)隨心所欲的對(duì)法律條文進(jìn)行自由裁量，該扣分就扣分、該罰款就罰款，法律面前人人平等，這是維護(hù)法律尊嚴(yán)的唯一原則。第一，誰(shuí)都知道高考有著嚴(yán)格的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間限制，事實(shí)上交警在處理接送考生的車(chē)輛出現(xiàn)違章的情況下，完全可以選擇既尊重法律威嚴(yán)又不影響考生赴考趕路時(shí)間的辦法，比如可以在堅(jiān)持依法處理的前提下，對(duì)違章車(chē)輛先放行，再高考后處理，既照顧了特殊性，又彰顯了嚴(yán)肅性，同樣也是人性化執(zhí)法，完全沒(méi)有必要放棄基本的法律原則。第二，“對(duì)接送考生車(chē)輛發(fā)生的輕微交通違法行為”如何界定也是一個(gè)問(wèn)題，同樣是接送高考考生的車(chē)輛一但出現(xiàn)超出所說(shuō)范圍，請(qǐng)問(wèn)交警要扣下車(chē)輛讓考生冒著遲到的風(fēng)險(xiǎn)嗎?顯然也不是辦法，車(chē)輛可以扣下，但交警應(yīng)該優(yōu)先盡快協(xié)助考生通過(guò)其它交通工具趕到考場(chǎng)、之后再對(duì)車(chē)輛進(jìn)行處理才對(duì)。也就是說(shuō)對(duì)執(zhí)法者來(lái)說(shuō)，法律面前沒(méi)有特權(quán)也沒(méi)有特例，但可以在確保執(zhí)法的嚴(yán)肅性基礎(chǔ)上，采取相對(duì)人性化處理的方式方法;第三，違法的是司機(jī)并非考生，交警真正要全心全意幫助的是考生而不是開(kāi)車(chē)的司機(jī)，這點(diǎn)要分清楚。否則難免某些司機(jī)會(huì)打著接送考生的幌子，任意違反交通規(guī)則，危害到更多人的公共安全，這絕對(duì)與交通管理部門(mén)照顧考生的初衷背道而馳。第四，其實(shí)不論是不是接送考生的高考車(chē)輛，交警部門(mén)任何時(shí)候都要嚴(yán)肅把握交通執(zhí)法的尺度，同時(shí)也應(yīng)該在此基礎(chǔ)上高效執(zhí)法，事實(shí)上我們經(jīng)常看到交警因?yàn)橛刑鄨?zhí)法自由裁量權(quán)，不論違章情節(jié)的輕重與否，動(dòng)輒將車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間控制在一邊，辦事效率低下成了常態(tài)。因此，對(duì)于所謂的“人性化“執(zhí)法，交管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更正。一定要在保法律面前人人平等，這是維護(hù)法律尊嚴(yán)的唯一原則之下，再進(jìn)行人性化的改進(jìn)，這也是我國(guó)深化依法治國(guó)理念的真正踐行。

12.與同事和諧相處，有利于促進(jìn)團(tuán)結(jié)，有利于產(chǎn)生合力，有助于形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，也有利于提高工作效率和工作能力。因此，在工作中，我會(huì)努力與同事和睦相處、共同進(jìn)步。一是虛心學(xué)習(xí)。三人行必有我?guī)?。同事們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的工作能力是值得我學(xué)習(xí)的。同時(shí)我也會(huì)將自己的一些工作心得和工作方法與同事們共同分享、共同探討。在互相學(xué)習(xí)中，取長(zhǎng)補(bǔ)短。二是真誠(chéng)幫助。工作中難免遇到各種各樣的困難和挫折。當(dāng)同事在工作中陷入困境、遇到難題時(shí)，我會(huì)及時(shí)伸出援助之手，積極幫助他克服困難，攻克難關(guān)。三是密切配合。進(jìn)入單位后，由于工作流程銜接緊密，為保證工作進(jìn)度和工作效率，我會(huì)努力高質(zhì)高效地完成自己的本職工作，不耽誤下一環(huán)節(jié)的工作，不給同事添加額外負(fù)擔(dān)，天成日久，形成默契。如果工作中出現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，認(rèn)真修改，虛心接受同事的批評(píng)和建議，通過(guò)協(xié)調(diào)高效的配合，完成部門(mén)的各項(xiàng)任務(wù)。四是積極交流。無(wú)論是在工作還是在日常生活中，我會(huì)發(fā)揮積極性和主動(dòng)性，珍惜每一次與同事交流的機(jī)會(huì)，真誠(chéng)溝通，讓彼此盡快熟悉起來(lái)，成為親密的合作伙伴和好朋友，在工作中默契配合，在生活中相互關(guān)心。五是包容擔(dān)當(dāng)。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。每個(gè)人都有缺點(diǎn)，在工作中難免會(huì)與同事產(chǎn)生矛盾。遇到這種情況時(shí)，我要懂得換位思考，以包容理解的態(tài)度對(duì)待對(duì)方。如果是自己在工作中出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)，并做好補(bǔ)救措施。如果發(fā)現(xiàn)了同事的缺點(diǎn)和毛病，多替對(duì)方著想，通過(guò)真誠(chéng)的交流，了解同事的難處和問(wèn)題產(chǎn)生的原因，耐心溝通，促其改正。

13.面對(duì)這種情況，我要盡最大努力，既保證博物館的秩序，又為參觀者營(yíng)造良好的氛圍。首先，我要了解博物館的不文明現(xiàn)象集中在哪些方面，有的放矢：第一，文明意識(shí)不到位，隨意性強(qiáng)，我會(huì)在博物館入口處放置游客參觀守則，并且在電子顯示屏上循環(huán)播放文明參觀的公益廣告，在館內(nèi)張貼警示語(yǔ)、條幅等予以警示;第二，如果博物館本身休息區(qū)域不足，導(dǎo)致參觀者不得已而隨地坐臥，則在館內(nèi)多設(shè)置休息區(qū)域，方便游客，同時(shí)增加垃圾桶，痰盂等公共設(shè)施，并配以引導(dǎo)牌;第三，博物館內(nèi)禁止拍照是為了更好地保護(hù)博物，因此，對(duì)于違規(guī)拍照，屢教不改的應(yīng)按照博物館參觀規(guī)定予以懲罰。希望通過(guò)以上措施，能夠還博物館一個(gè)文明求知的理想氛圍。

14.孩子生病，家長(zhǎng)肯定是最揪心的了，但家長(zhǎng)的不理解，不僅影響孩子的學(xué)習(xí)，同時(shí)還會(huì)影響更多的家長(zhǎng)產(chǎn)生恐慌，干擾教學(xué)秩序。那么遇到了這種情況，我會(huì)再次進(jìn)行檢測(cè)，在這次檢測(cè)中不僅邀請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)檢測(cè)部門(mén)，更會(huì)邀請(qǐng)環(huán)保部門(mén)和學(xué)生家長(zhǎng)代表共同參與到檢測(cè)中，表明學(xué)校的態(tài)度和重視。其次，把檢測(cè)結(jié)果通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)或在學(xué)校官網(wǎng)公示等形式做好澄清工作。再次，對(duì)于依舊不能接受或不理解的家長(zhǎng)，我逐個(gè)到學(xué)生家里進(jìn)行溝通。我會(huì)先認(rèn)真聽(tīng)一下家長(zhǎng)的想法，表示對(duì)他們的擔(dān)憂(yōu)我是非常理解的，而且學(xué)生的身體健康也是我們學(xué)校非常重視的方面。但是同時(shí)，我也會(huì)根據(jù)家長(zhǎng)擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題給她做出解釋?zhuān)嬷议L(zhǎng)我們不僅請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢測(cè)學(xué)校的各項(xiàng)指標(biāo)，并邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)參與其中，結(jié)果顯示都是符合標(biāo)準(zhǔn)的，請(qǐng)他放心學(xué)校的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)，也會(huì)向他說(shuō)明不讓孩子上學(xué)容易影響孩子的學(xué)習(xí)，就算轉(zhuǎn)學(xué)到其他的學(xué)校也可能會(huì)有各種不適應(yīng)的問(wèn)題，因此也希望家長(zhǎng)能信任我們學(xué)校，把孩子送回學(xué)校學(xué)習(xí)。我也會(huì)向家長(zhǎng)保證我們會(huì)更重視學(xué)生健康方面的問(wèn)題，確保孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)之余也能保持身體健康。在做好家長(zhǎng)工作之后，我會(huì)把情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在今后的教學(xué)過(guò)程中，我們學(xué)校也要重視經(jīng)常開(kāi)窗換氣、做好消毒衛(wèi)生等工作，同時(shí)重視對(duì)孩子身體素質(zhì)上面的鍛煉，比如增加晨跑，課間操等項(xiàng)目，并在學(xué)校校園廣播增設(shè)天氣預(yù)報(bào)，保證孩子們的學(xué)習(xí)和生活。

15.記者同志你好，現(xiàn)在由我代表本單位，對(duì)于有群眾舉報(bào)我單位有人上班時(shí)間違反規(guī)定上網(wǎng)的事情做一個(gè)說(shuō)明。近年來(lái)，我們單位專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一批用作辦公用途的電腦，目的是為了提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，積極響應(yīng)上級(jí)政府網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公、無(wú)紙化辦公的號(hào)召和要求。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行辦公，是一個(gè)潮流和趨勢(shì)，它可以使文件、數(shù)據(jù)的傳輸速度相比紙質(zhì)文檔有很大的提升，比如說(shuō)QQ、微信，其實(shí)都已經(jīng)成為了我們辦公的一個(gè)工具，我們單位的工作人員經(jīng)常利用QQ傳輸文件、圖片、報(bào)表等等，而且我們部門(mén)也有專(zhuān)門(mén)對(duì)外發(fā)布消息的官方微信公眾號(hào)，與群眾互動(dòng)起來(lái)十分方便。雖然網(wǎng)絡(luò)辦公好處很多，但是我們單位一直以來(lái)十分重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)辦公時(shí)間內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)出臺(tái)了嚴(yán)格的制度和規(guī)定，目的是嚴(yán)禁利用互聯(lián)網(wǎng)從事非工作、學(xué)習(xí)相關(guān)的事情，比如說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的聊天、玩游戲、炒股票、看娛樂(lè)節(jié)目等，這些都是明令禁止的。針對(duì)群眾舉報(bào)一事，我們單位十分重視，目前事件還處于調(diào)查階段中，也請(qǐng)舉報(bào)的群眾和當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的群眾能夠聯(lián)系我們單位，提供更多的線(xiàn)索，以便我單位查實(shí)清楚。只要是違反了工作規(guī)定，一經(jīng)查實(shí)，我單位一定會(huì)進(jìn)行處理，并且會(huì)在第一時(shí)間向外界發(fā)布處理結(jié)果的消息。最后，感謝群眾的監(jiān)督和媒體的關(guān)心，希望大家能夠繼續(xù)支持我單位的工作。謝謝！

16.各位評(píng)委：大家早上好，今天我給大家演講的題目是“家風(fēng)正則子孫興”。2015年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記發(fā)表了重要講話(huà)，指出了家庭建設(shè)和家風(fēng)的重要性。我認(rèn)為總書(shū)記的話(huà)對(duì)我們年輕人而言十分具有教育意義。家庭是社會(huì)的基本細(xì)胞，是人生的第一所學(xué)校。不論時(shí)代發(fā)生多大變化，不論生活格局發(fā)生多大變化，我們都要重視家庭建設(shè)，注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)，發(fā)揚(yáng)光大中華民族的傳統(tǒng)家庭美德。我們的父母大多是平凡人，能給與我們最多、最寶貴的，就是優(yōu)良的家風(fēng)，也許他們并不善于表達(dá)，但我們應(yīng)該看見(jiàn)父母一直在用自身的實(shí)際行動(dòng)來(lái)給我們示范做人的優(yōu)良品質(zhì)：一路回想過(guò)來(lái)，當(dāng)我們蹣跚學(xué)步時(shí)，爸媽鼓勵(lì)我們不要怕摔倒，從哪里摔倒就從哪里爬起來(lái)；當(dāng)我們貪玩逃學(xué)時(shí)，爸媽嚴(yán)厲訓(xùn)斥我們，要我們對(duì)人生負(fù)責(zé)；當(dāng)我們眼饞伙伴們好玩的玩具時(shí)，爸媽教育我們不是自己的東西絕不能拿；當(dāng)我們不知為何而讀書(shū)時(shí)，父母說(shuō)讀書(shū)是為了將來(lái)做個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人；當(dāng)爸媽逐漸老去，他們卻還堅(jiān)持勞動(dòng)，說(shuō)人一輩子都應(yīng)該自食其力；當(dāng)爸媽生病不適時(shí)，卻笑著對(duì)我們說(shuō)“你工作忙，就別管我們了”……勇氣、自律、誠(chéng)信、志氣、勤勞等等，這些優(yōu)良品質(zhì)，其實(shí)都蘊(yùn)含在父母?jìng)兊囊谎砸恍挟?dāng)中，正是父母生活中的一言一行，譜寫(xiě)出了一章優(yōu)良家風(fēng)，為我們長(zhǎng)大成人、健全心靈點(diǎn)亮了方向。而我們隨著歲月的流逝、年齡的增長(zhǎng)，也會(huì)為人父、為人母，也終將為我們的子嗣后人起到傳承家風(fēng)的作用。就讓我們接過(guò)父輩們的衣缽，更加重視家風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到以身作則、率先垂范的作用，讓家庭之風(fēng)越來(lái)越純正，讓子孫之火越來(lái)越興旺。

17.作為一名公職人員，熱情的服務(wù)群眾，及時(shí)的為群眾解決問(wèn)題是我的職責(zé)所在。面對(duì)群眾來(lái)到辦公的地方鬧事，我會(huì)秉承著熱心、耐心的原則為其解決問(wèn)題。首先，群眾來(lái)鬧事必然會(huì)造成辦公地點(diǎn)的混亂，破壞正常有序的辦公秩序。因此，我會(huì)將鬧事群眾引領(lǐng)到單位的接待室內(nèi)，避免大廳人員過(guò)多，影響其他群眾辦事。其次，我會(huì)將群眾想要解決的問(wèn)題做好詳細(xì)的記錄。若問(wèn)題是我權(quán)責(zé)范圍內(nèi)可以解決的，我會(huì)及時(shí)幫助群眾解決;若問(wèn)題是我可以協(xié)調(diào)幫助群眾解決的，我會(huì)和部門(mén)相關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助群眾解決問(wèn)題;如果在我的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)實(shí)在無(wú)法處理的，我也會(huì)向群眾說(shuō)明情況，保證待向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，一定及時(shí)給予回復(fù)。在解決問(wèn)題的過(guò)程中我也會(huì)時(shí)刻與該群眾保持聯(lián)系，讓他及時(shí)了解問(wèn)題的處理過(guò)程和進(jìn)展情況。最后，在事情處理完之后，我會(huì)及時(shí)向該名群眾進(jìn)行反饋，并再次向群眾說(shuō)明，有問(wèn)題我們要說(shuō)明情況，這樣才有利于我們盡快幫助解決，不可再采取極端手段，不然即不利于自身問(wèn)題的解決，又會(huì)影響其他群眾辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)還可能會(huì)因?yàn)闃O端行為而受到法律的制裁。在工作中難免會(huì)遇到群眾帶來(lái)的棘手問(wèn)題，但是群眾的事無(wú)小事，因此，我會(huì)在平時(shí)注意提高自己的業(yè)務(wù)水平，多參與解決群眾問(wèn)題，聆聽(tīng)群眾心聲，爭(zhēng)取更好的為群眾辦事。

18.（1）表態(tài)：支持；（2）重要性和必要性：當(dāng)前，在城市里，隨地吐痰等不文明行為屢見(jiàn)不鮮，它不僅破壞了市容市貌，而且容易傳播細(xì)菌病毒，對(duì)市民身體健康構(gòu)成威脅；此外，它也破壞了城市市民的整體形象。在以往，各地往往側(cè)重于道德教育，但收效很慢。而杭州將其納入法律治理的范圍，是用法治的思維來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題，由于法治具有剛性，所以會(huì)取得更好的治理效果，應(yīng)給予充分的肯定；（3）建議：當(dāng)然，該政策要想取得好的效果，離不開(kāi)群眾支持和堅(jiān)決貫徹，一方面，要做好宣傳工作，把這一規(guī)定的初衷、要求、措施公之于眾，通過(guò)街道、社區(qū)居委會(huì)，全面宣傳、深入動(dòng)員；另一方面，也要抓好貫徹落實(shí)，可以借鑒禁煙令的經(jīng)驗(yàn)，將監(jiān)管責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化分解到基層，避免該政策流于形式。

19.該法規(guī)從國(guó)家法規(guī)層面首次明確了網(wǎng)約車(chē)的合法地位，充分體現(xiàn)了國(guó)家推動(dòng)城市交通供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。也順應(yīng)了廣大群眾的期待。新規(guī)的出臺(tái)也可以說(shuō)是多方共贏，對(duì)乘客、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以及傳統(tǒng)出租車(chē)企業(yè)都有著積極的意義。首先，新規(guī)對(duì)目前的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范，將網(wǎng)約車(chē)納入到出租車(chē)行業(yè)考量，設(shè)置必要的門(mén)檻，確保乘客的權(quán)益、乘車(chē)安全、服務(wù)質(zhì)量得到有效保障。其次，網(wǎng)約車(chē)合法化后，實(shí)實(shí)在在地帶來(lái)了便捷，降低了出行成本，為老百姓提供多樣的選擇，減少打車(chē)難的問(wèn)題，提供更好的出行服務(wù)。最后，網(wǎng)約車(chē)與傳統(tǒng)巡游出租汽車(chē)的融合發(fā)展，有助于傳統(tǒng)巡游出租汽車(chē)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，規(guī)范發(fā)展的網(wǎng)約車(chē)，有利于網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)長(zhǎng)期可持續(xù)健康發(fā)展。雖然網(wǎng)約車(chē)合法化之后，方方面面的利益都得到了最大程度的兼顧和平衡，但是，網(wǎng)約車(chē)畢竟是新生事物，如果不進(jìn)行規(guī)范化管理，有可能會(huì)對(duì)普通民眾的利益帶來(lái)威脅和傷害。因此還應(yīng)該制定科學(xué)有效的監(jiān)管政策，既遵循“網(wǎng)約車(chē)新政”，促進(jìn)網(wǎng)約車(chē)規(guī)范化發(fā)展，還要避免出現(xiàn)“一管就死、一放就亂”的情況。從這個(gè)方面而言，無(wú)疑需要遵循“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代潮流，結(jié)合網(wǎng)約車(chē)的屬性和特征，創(chuàng)新和完善監(jiān)管體系，真正給網(wǎng)約車(chē)帶上“緊箍咒”。

20.同事讓我?guī)兔ψ鍪拢ǔＧ闆r下我會(huì)盡力相助。至于這件事讓我反感，我也要分清為何反感，分不同情況處理，不會(huì)一概而論。首先，如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑閷儆诠ぷ鲀?nèi)容，那么我一定會(huì)去做。同時(shí)要反思自己的反感情緒，可能是受到工作本位主義的限制，不愿意幫助別人;也可能是平時(shí)和該同事關(guān)系不好，對(duì)來(lái)自于他的請(qǐng)托存在反感。這些心理都是需要反思的，我一定能夠改正。其次，如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑槭莻€(gè)人私事，既不違法違紀(jì)，也不違背公序良俗。而我之所以反感，僅僅是出于個(gè)人特殊的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好、經(jīng)歷和習(xí)慣等因素。那我會(huì)盡量克服自己的個(gè)人好惡，尊重同事的選擇，給同事幫這個(gè)忙。最后，如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑橛羞`公序良俗，或者損害他人利益，甚至違法亂紀(jì)，那么我不但不能幫這個(gè)忙，還要力勸同事慎重考慮，放棄原來(lái)的打算。但如果同事確實(shí)有困難需要解決，我會(huì)幫他想出其它合理合法的辦法，并提供自己能力范圍內(nèi)的幫助，或者建議他向上級(jí)求助，以及依靠法律規(guī)定解決矛盾等。相信通過(guò)以上的情況分析，我能夠妥當(dāng)合理地處理好這個(gè)問(wèn)題。

21.俗話(huà)說(shuō)“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”，歷史上多數(shù)王侯將相往往涌現(xiàn)于那些生長(zhǎng)在草莽鄉(xiāng)野之間的人當(dāng)中。由此可見(jiàn)，基層艱苦的生活工作環(huán)境，是鍛煉一個(gè)人品行與能力的關(guān)鍵，只有那些經(jīng)得住艱苦、受得了磨礪，耐得住寂寞的人，才能激發(fā)內(nèi)心的斗志，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的愿望。作為國(guó)家未來(lái)的接班人，當(dāng)代年輕人承載著黨和群眾的希望，更應(yīng)該積極投身到基層一線(xiàn)工作中去鍛煉自己，這有助于幫助他們擺脫城市病、培養(yǎng)吃苦耐勞的良好品質(zhì)，能更好地提升年輕人的能力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。第一，青年人到基層鍛煉可以磨練意志，提高自身素質(zhì)?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。”青年人在基層一線(xiàn)工作，接受鍛煉，一方面，可以在基層的艱苦環(huán)境中得到磨礪，從而培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的個(gè)人品質(zhì);另一方面，面對(duì)紛繁復(fù)雜的農(nóng)村環(huán)境及各種矛盾挑戰(zhàn)，可以幫助年輕人克服急躁情緒，懂得怎么樣真正的沉下身子去解決問(wèn)題，一點(diǎn)一滴積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的能力素質(zhì)。第二，基層工作可以幫助年輕人更好的理解百姓所需，樹(shù)立正確的價(jià)值觀。青年人只有到基層鍛煉，才能與廣大的人民群眾直接接觸，才能近距離了解人民群眾的疾苦，從體恤群眾、心系群眾，樹(shù)立起為人民服務(wù)的信念與斗志，將自身的遠(yuǎn)大理想與腳踏實(shí)地結(jié)合起來(lái)?；鶎迎h(huán)境紛繁復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒，年輕人只有肯沉下身子投身到基層工作中，在這個(gè)大熔爐中鍛造自己，才能擺脫掉我們身上的浮躁與驕傲，養(yǎng)成自己吃苦耐勞、艱苦奮斗的良好品質(zhì)，一點(diǎn)一滴的工作經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)為我們今后的工作提供強(qiáng)大的支持。

22.響應(yīng)依法治國(guó)號(hào)召，多方位、多渠道地深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)，有利于普及物業(yè)管理相關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及社區(qū)民眾的法律意識(shí)，促進(jìn)物業(yè)管理工作再上新臺(tái)階。作為負(fù)責(zé)人，我一定做到高效認(rèn)真負(fù)責(zé)完成此項(xiàng)工作。首先，兵馬未動(dòng)，糧草先行，做好準(zhǔn)備工作。第一，抽調(diào)單位骨干成立宣傳活動(dòng)小組，依小區(qū)數(shù)量進(jìn)行分組，確保各小區(qū)都有宣傳人員，同時(shí)聯(lián)系各小區(qū)居委會(huì)工作人員，由其協(xié)助展開(kāi)宣傳工作。第二，制定宣傳方案，確定本次活動(dòng)宣傳主題為“物業(yè)關(guān)系你我他，知法守法需大家”。第三，以“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的方式收集物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)，如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》等。第四，利用社區(qū)公告欄、論壇等下發(fā)活動(dòng)通知，說(shuō)明本次活動(dòng)的重要意義，號(hào)召社區(qū)居民及物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極參加。其次，多樣方式，協(xié)調(diào)進(jìn)行，依活動(dòng)方案開(kāi)展本次宣傳活動(dòng)。第一，在小區(qū)內(nèi)人流量比較大的公園、活動(dòng)室等向社區(qū)居民分發(fā)印有《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理知識(shí)問(wèn)答》的宣傳手冊(cè)，深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)文件精神。第二，在小區(qū)廣場(chǎng)內(nèi)擺放宣傳展板，設(shè)立露天咨詢(xún)點(diǎn)，就小區(qū)業(yè)主廣泛關(guān)心的物業(yè)糾紛如何處理、物業(yè)專(zhuān)業(yè)維修資金如何使用、業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、業(yè)委會(huì)如何成立等問(wèn)題給予詳細(xì)解答。第三，邀請(qǐng)本社區(qū)物業(yè)公司代表以現(xiàn)場(chǎng)演講的方式向居民進(jìn)行莊嚴(yán)承諾，保證提供周到物業(yè)服務(wù)，給居民創(chuàng)造更舒心、更好的生活環(huán)境。最后，吸收借鑒，改善提高，使轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作更加有序。將本次活動(dòng)過(guò)程中的圖片影像上傳到單位網(wǎng)站，以擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳效果，同時(shí)將相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)上傳到單位網(wǎng)站，以供有需要的民眾下載。

23.近幾年，中小學(xué)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)迎來(lái)了發(fā)展契機(jī)，很多輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，確實(shí)成為了學(xué)校教育的有機(jī)補(bǔ)充，但作為新生事物，發(fā)展過(guò)程必須加以規(guī)范。中小學(xué)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在近幾年之所以發(fā)展如此迅猛，首先與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著密切的關(guān)系，居民除了基本滿(mǎn)足生活需求，有了更多的結(jié)余來(lái)支持孩子的教育，希望孩子能夠接受最好的教育。隨著人口素質(zhì)的提高，人們更加看中孩子整體素質(zhì)的發(fā)展，希望孩子能夠全面成長(zhǎng)，所以各類(lèi)課后的興趣輔導(dǎo)班應(yīng)運(yùn)而生。另外，家長(zhǎng)怕孩子輸在起跑線(xiàn)上的心里也促使其會(huì)主動(dòng)了解課外輔導(dǎo)，別人的孩子能接受的教育，自己的孩子一般不會(huì)讓其落下。同時(shí)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也一定程度上解決了學(xué)生在校得不到的素質(zhì)教育，學(xué)生的興趣在校園內(nèi)得不到發(fā)揮的問(wèn)題。確實(shí)讓孩子能夠通過(guò)課外輔導(dǎo)的方式一展所長(zhǎng)，讓其健康成長(zhǎng)。但是，不得不說(shuō)隨著輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，問(wèn)題也在逐漸暴露，最明顯的問(wèn)題是輔導(dǎo)構(gòu)更加注重利益，輕視教學(xué)效果，這也是家長(zhǎng)最為擔(dān)心的問(wèn)題。例如在中小學(xué)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中師范類(lèi)畢業(yè)的老師僅占六成，有四成老師不是師范或者教育相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，存在著一定的教育方法失當(dāng)，教育理念不正確或者師德師風(fēng)的問(wèn)題。所以，為了課外教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)能夠更好的發(fā)揮作用，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行更加規(guī)范的管理。首先，相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)該規(guī)范中小學(xué)教育機(jī)構(gòu)的進(jìn)入該市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)機(jī)構(gòu)的規(guī)模，師資的人數(shù)，質(zhì)量，可以從事教學(xué)活動(dòng)的種類(lèi)都要有明確的要求，并且進(jìn)行相應(yīng)的審核。確保進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)機(jī)構(gòu)的正規(guī)性。在后期發(fā)展中進(jìn)行監(jiān)管，出現(xiàn)投訴等問(wèn)題且比較嚴(yán)重應(yīng)該進(jìn)行處理。當(dāng)然，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該自身認(rèn)識(shí)到口碑的重要性，從事任何工作都不能投機(jī)取巧，只為賺錢(qián)，而應(yīng)該注重教育的質(zhì)量才能長(zhǎng)久發(fā)展。作為家長(zhǎng)，在選擇教育機(jī)構(gòu)的時(shí)，不應(yīng)該盲目，一方面要結(jié)合孩子自身的情況，另外也要對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)以及相關(guān)的老師的情況有相應(yīng)的了解。而輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)本身的從業(yè)人員也應(yīng)該明確自身的職責(zé)，校內(nèi)校外的使命都是教書(shū)育人，銘記自己的職責(zé)，做好自己的本質(zhì)工作。

24.面對(duì)這樣的狀況我應(yīng)該相信我向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映情況，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)站在大局考慮問(wèn)題，本著為我們學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展的態(tài)度來(lái)幫我解決問(wèn)題。我要分析面對(duì)當(dāng)前招生量越來(lái)越大，師資不夠，壓力大的情形，為何校長(zhǎng)不同意再招聘老師，第一，可能因?yàn)樾ｉL(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)前本校老師整體水平高，可以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的工作量。第二，可能由于我們匯報(bào)工作不充分導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于單位當(dāng)前狀況掌握的不全面。分析好當(dāng)前的狀況之后我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，先向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明整體師資情況，人員，年齡，家庭情況，工作量狀況，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)前情況全面了解。然后說(shuō)明一下目前看來(lái)老師們工作熱情是高漲的，工作態(tài)度是積極的，但是實(shí)際上壓力是巨大的，可能有的家庭剛剛迎接新的生命，有的老師可能身體狀況不佳，如果長(zhǎng)期按照此狀況進(jìn)行下去其實(shí)是不利于未來(lái)工作開(kāi)展的。我相信領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取了我的匯報(bào)會(huì)看出我們對(duì)于工作是積極的態(tài)度，我們說(shuō)明情況是為了未來(lái)工作的更好開(kāi)展，是為了學(xué)校的整體發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們表示理解，制定出合理的規(guī)劃。

25.一場(chǎng)冰雹讓村民損失慘重，對(duì)待此次事件的快速反應(yīng)是當(dāng)下工作的第一重點(diǎn)。第一，第一時(shí)間撥打120、119趕往現(xiàn)場(chǎng)，救助受傷村民，并對(duì)嚴(yán)重?fù)p壞的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖;聯(lián)系交管部門(mén)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行拍照登記;聯(lián)系城建部門(mén)，對(duì)損壞的房屋進(jìn)行登記。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)系氣象部門(mén)對(duì)未來(lái)幾天的天氣進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，預(yù)防有更大的災(zāi)害天氣發(fā)生，以免造成更大的損失。第二，對(duì)重點(diǎn)受災(zāi)群眾進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，安撫群眾情緒，表明政府對(duì)此次冰雹事件十分重視。第三，聯(lián)系鄰村的干部，請(qǐng)求援助，搭建臨時(shí)帳篷供房屋受損的村民居住，備足水和干糧。盡快搭建蔬菜大棚，恢復(fù)大棚的生產(chǎn)，盡量將損失降到最低。聯(lián)系4S店，對(duì)損壞的車(chē)輛進(jìn)行賠償鑒定。第四，聯(lián)系災(zāi)后評(píng)估人員，對(duì)受損家庭的情況進(jìn)行評(píng)估，給予村民適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。聯(lián)系農(nóng)業(yè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，希望可以邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)村民大棚恢復(fù)生產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)上的指導(dǎo)。第五，召集村干部開(kāi)會(huì)，對(duì)此次事件中村干部的不知所措進(jìn)行批評(píng)，并要求他們注意提高自己的工作能力，吸取此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好災(zāi)害預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案工作。第六，第一時(shí)間的快速反應(yīng)，是面對(duì)災(zāi)害事件的重要能力?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，尤其是與天氣情況息息相關(guān)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，更要做到這一點(diǎn)。

26.武亦姝的爆紅并非偶然，實(shí)至名歸，國(guó)人關(guān)于“傳承傳統(tǒng)文化”的大討論也折射出目前我們?cè)诶^承傳統(tǒng)文化道路上存在的阻礙。目前，學(xué)生在學(xué)校接受古詩(shī)詞教育時(shí)大多以背誦為主，有很多人也認(rèn)為掌握古詩(shī)詞，背熟就可以了其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。很多學(xué)生、家長(zhǎng)甚至是一些老師，都認(rèn)為學(xué)習(xí)這些古詩(shī)詞只是為了以后的考試，而忽略了古詩(shī)詞本身的教育意義，這樣的錯(cuò)誤認(rèn)知本末倒置。古詩(shī)詞的正確打開(kāi)方式不止背誦，如果能將詩(shī)詞的熏陶融匯到國(guó)民教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的元素與社會(huì)生產(chǎn)生活深度融合，這些流傳千年的優(yōu)秀精神財(cái)富才能擺脫曇花一現(xiàn)的命運(yùn)，真正活起來(lái)、傳下去。傳統(tǒng)文化的繼承我們需要更多的武亦姝，將傳統(tǒng)文化融入到教育、生產(chǎn)生活之中是一個(gè)挑戰(zhàn)，需要我們做出很多的努力。首先、在教育的過(guò)程中要注意對(duì)于古詩(shī)詞的解讀，讓孩子發(fā)自?xún)?nèi)心的喜歡上古詩(shī)詞，從而能夠像武亦姝這樣有內(nèi)在動(dòng)力的學(xué)習(xí)下去。其次，類(lèi)似于《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》這樣的優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng)文化的節(jié)目要大力的開(kāi)發(fā)下去，也可以在社區(qū)、在學(xué)校多舉辦類(lèi)似的活動(dòng)。最后，深入挖掘城市歷史文化價(jià)值、大力發(fā)展文化旅游等一系列措施，將對(duì)傳統(tǒng)文化的教育融入到人們的生活中。每一次行動(dòng)、每一項(xiàng)措施和每一個(gè)人都是傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化鏈條上的重要一環(huán)。但是，這項(xiàng)工作不可能一蹴而就，需要持久地努力。

27.政府新規(guī)有利于進(jìn)步，規(guī)范快遞郵寄禁止郵寄物品中，除了所說(shuō)的香煙數(shù)量，白酒度數(shù)，等物品的要求，在禁止郵寄的指導(dǎo)目錄中包含的主要是，槍支，管制器具，爆炸物品，易燃，液體，固體，有毒性物質(zhì)等，這些物品通過(guò)郵寄，不僅會(huì)對(duì)快遞公司快遞員本身帶來(lái)一定的，財(cái)產(chǎn)及人身的威脅，也縱容了違法犯罪行為.禁止郵寄危險(xiǎn)物品，不僅規(guī)避了郵寄中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，而且郵寄制度本身，更加規(guī)范