模塊一 人力資源管理職業(yè)認(rèn)知

人力資源管理32課時(shí)2學(xué)時(shí)/周應(yīng)用外語系廖燕平2016年ANDABOUT人力資源管理師

模塊一人力資源管理的認(rèn)知任務(wù)一：認(rèn)識(shí)人力資源管理任務(wù)二：人力資源管理工作的認(rèn)識(shí)任務(wù)三：人力資源管理職業(yè)的認(rèn)知一、人力資源管理的基本概念（一）人力資源的概念1、人力資源的概念1954年彼得.德魯克在《管理的實(shí)踐》一書首次引入了“人力資源”的概念。所謂人力資源，是指一定范圍內(nèi)的人口中所具有智力和體力勞動(dòng)能力的人的總和。它是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，并以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量來表示的資源。2、人口資源的概念人口資源——在一定的時(shí)空范圍內(nèi)的人口規(guī)模，既包括具備現(xiàn)實(shí)和潛在的勞動(dòng)能力的人口，也包括不具備或已喪失勞動(dòng)能力的人口在內(nèi)，從外延上要比人力資源寬；另外，人力資源側(cè)重考察人口質(zhì)量，而人口資源側(cè)重考察人口數(shù)量。

（識(shí)記）3、勞動(dòng)資源的概念勞動(dòng)資源——強(qiáng)調(diào)“勞動(dòng)年齡”范圍，人力資源不僅包括在“法定勞動(dòng)年齡”范圍內(nèi)的勞動(dòng)力，還包括未進(jìn)入或超出法定年齡的勞動(dòng)力。4、人才資源的概念人才資源——指各領(lǐng)域做出了突出貢獻(xiàn)或杰出的勞動(dòng)力，人力資源的范圍不僅包括杰出勞動(dòng)者，也包括普通勞動(dòng)者。

（識(shí)記）5、人力資本的概念人力資本——指體現(xiàn)在人身上的技能和知識(shí)的存量，是后天投資形成的勞動(dòng)者所擁有的知識(shí)、技能和健康等的總和。

（識(shí)記）人口資源人才資源天才資源人力資源勞力資源動(dòng)

了解人力資源和人力資本的區(qū)別第一、兩者概念的范圍不同。人力資本小于人力資源第二、兩者所關(guān)注的焦點(diǎn)和研究的角度不同。人力資源：管理學(xué)人本資本：經(jīng)濟(jì)學(xué)人力資源的數(shù)量構(gòu)成未成年就業(yè)人口老年就業(yè)人口適齡就業(yè)人口失業(yè)人口0少年人口16勞動(dòng)適齡人口男60老年人口女55求學(xué)人口家務(wù)勞動(dòng)人口服役人口其它人口病殘人口影響人力資源數(shù)量的因素人口總量和再生產(chǎn)狀況人口的年齡構(gòu)成人口遷移（二）人力資源管理的概念人力資源管理是依據(jù)組織需要，對(duì)人力資源獲取、整合、開發(fā)、利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以充分發(fā)揮人的潛力和積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展的管理活動(dòng)。（三）人力資源管理的基本任務(wù)5P模型：識(shí)人、選人、用人、育人留人2、人力資源規(guī)劃StrategicPlanning1、工作分析與工作設(shè)計(jì)JobAnalysis3、員工招聘Recruiting5、員工培訓(xùn)TrainingandDeveloping8、員工職業(yè)生涯管理CareerManagement6、績(jī)效管理AppraisingPerformance7、薪酬管理CompensationandBenefit4、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)二、人力資源管理的內(nèi)容補(bǔ)充：人力資源管理的幾個(gè)階段

一、初級(jí)階段：傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理

二、科學(xué)管理階段：以工作為中心:泰勒“科學(xué)管理之父”，計(jì)件工資制，計(jì)時(shí)工資制

三、人力資源管理階段：人與工作相互適應(yīng)四、戰(zhàn)略人力資源管理階段：

人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度任務(wù)二

人力資源管理專業(yè)就業(yè)單位及崗位認(rèn)知請(qǐng)說說人事管理與人力資源管理有何不同？并說說你今后否打算從事HRM的工作？你可能的工作崗位有哪些？傳統(tǒng)人事管理人力資源管理重在管理以事為主人是管理對(duì)象重視硬管理為組織創(chuàng)造財(cái)富服務(wù)于戰(zhàn)略管理單一、規(guī)范的管理報(bào)酬與資歷、級(jí)別相關(guān)度大軟報(bào)酬表現(xiàn)為表揚(yáng)和精神鼓勵(lì)重在開發(fā)以人為本人是開發(fā)的主體重視軟管理為組織創(chuàng)造財(cái)富同時(shí)發(fā)展個(gè)人是戰(zhàn)略管理的伙伴重視個(gè)性化管理報(bào)酬與業(yè)績(jī)、能力相關(guān)度大軟報(bào)酬包含發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)、和諧融洽的人際關(guān)系等…正規(guī)的大公司都會(huì)分工，分模塊，如：

人力資源總監(jiān)

人力資源經(jīng)理

人力資源主管

招聘專員（主管、經(jīng)理）

績(jī)效專員（主管、經(jīng)理）

培訓(xùn)專員（主管、經(jīng)理）

勞資專員（主管、經(jīng)理）

員工活動(dòng)專員

主要還是要看公司規(guī)模和編制不同的公司有不同的。酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)主要有：

1.負(fù)責(zé)酒店人力資源的開發(fā)、招聘、儲(chǔ)備和利用。

2.負(fù)責(zé)制定酒店人力資源及工資預(yù)算，控制酒店人事成本。

3.負(fù)責(zé)制定與執(zhí)行酒店人事及培訓(xùn)相關(guān)政策，保證酒店正常運(yùn)作。

4.負(fù)責(zé)制定與執(zhí)行酒店員工福利政策，確保各項(xiàng)福利政策執(zhí)行到位。

5.負(fù)責(zé)人力資源部日常工作，安排好各分部門每日工作任務(wù)三人力資源工作者職業(yè)素質(zhì)心理測(cè)試，你是否適合人事人力資源管理工作？人力資源管理工作者應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)？知識(shí)拓展：發(fā)達(dá)國(guó)家的人力資源開發(fā)美國(guó)的人力資源開發(fā)日本的人力資源開發(fā)德國(guó)的人力資源開發(fā)1.美國(guó)企業(yè)的人力資源管理開發(fā)美國(guó)的人力資源管理特點(diǎn)雇用制度培訓(xùn)制度薪酬制度績(jī)效考核制度1.美國(guó)企業(yè)的人力資源管理開發(fā)雇用制度與日本的“終身雇用制”不同的是，企業(yè)的經(jīng)理與職工都是社會(huì)職業(yè)，可以自由流動(dòng)；這種自由雇用制，一方面用合同契約形成明確的利益關(guān)系，另一方面為職工流動(dòng)提供了更多的機(jī)會(huì)。對(duì)經(jīng)理層的聘用，通過經(jīng)理