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文檔簡(jiǎn)介

2023年上海公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前訓(xùn)練題學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘時(shí)很有針對(duì)性,專招90后,提供的崗位多為服務(wù)員等基層崗位工作,但是前來(lái)應(yīng)聘的90后寥寥無(wú)幾,對(duì)此你怎么看?

2.棚戶區(qū)改造,補(bǔ)償政策有貨幣補(bǔ)償或換新房?jī)煞N。老王和小王意見(jiàn)不統(tǒng)一,老王說(shuō)要分房得面積,小王要貨幣補(bǔ)償。你作為街道辦事處人員,如何溝通,盡快讓他們簽訂搬遷協(xié)議,現(xiàn)場(chǎng)模擬溝通。

3.一天,辦事大廳內(nèi)一群眾因辦理業(yè)務(wù)問(wèn)題與辦事人員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),進(jìn)而在辦事大廳內(nèi)大吼大叫,作為大廳值班人員,面對(duì)此一情況你該如何處理?

4.有傳言上游河流污染,導(dǎo)致河魚(yú)受污染,某超市的魚(yú)就賣不出去了。連帶效應(yīng)導(dǎo)致其他超市的魚(yú)也賣不出去,你是食藥監(jiān)部門工作人員,你該怎么處理?

5.對(duì)于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)評(píng)選,很多參選人都會(huì)找人為自己票,就“人情票”你怎么看?

6.食品藥品監(jiān)督管理局開(kāi)展食品安全宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),作為食品藥品監(jiān)督管理局的負(fù)責(zé)此項(xiàng)宣傳工作的人員,你該如何做?

7.努力就能考上清華北大嗎?有人說(shuō)窮人考不上名校,寒門再難出貴子,只有貴族能考上名校,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?

8.我國(guó)在海外辦了一家企業(yè),但是當(dāng)?shù)氐木用竦搅四闼诘钠髽I(yè)進(jìn)行上訪,說(shuō)你們的企業(yè)侵占了他們的資源,引起了當(dāng)?shù)剌浾摰年P(guān)注。如果有當(dāng)?shù)孛襟w記者采訪你,你會(huì)怎么辦?

9.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng),單位有人上班時(shí)間玩QQ等,但是也有一些同事利用互聯(lián)網(wǎng)工作,現(xiàn)在有人向媒體舉報(bào)了你們單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事,你怎么向媒體說(shuō)明?

10.作為公務(wù)人員,必須要始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。只有這樣,人民群眾的利益才能夠得到切實(shí)保障,才能樹(shù)立起政府在人民群眾心中的崇高地位和光輝形象。你是市政府的工作人員,本市一批農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)備在網(wǎng)上銷售,需要邀請(qǐng)外來(lái)電商企業(yè),而你們市的電商企業(yè)要參加洽談會(huì),你怎么辦?

11.深圳羅湖區(qū)蓮塘一位63歲母親跳樓,希望用自殺的方式得到保險(xiǎn)公司30萬(wàn)賠償款,來(lái)治療兒子的強(qiáng)直性脊柱炎。母親沒(méi)想到,自殺并不能獲得意外險(xiǎn)賠償,而且這份保險(xiǎn)去年已過(guò)期。深圳市慈善會(huì)德義基金聯(lián)合深圳博愛(ài)醫(yī)院提出為死者兒子提供免費(fèi)治療,幫助他重新回歸正常生活。對(duì)這件事,你怎么看?

12.小區(qū)里有很多貨車客車,有小區(qū)業(yè)主的,也有商戶的,存在安全和交通隱患,領(lǐng)導(dǎo)要你處理,你怎么辦?

13.你認(rèn)為與性格內(nèi)向和性格外向的人相處會(huì)有什么不同,應(yīng)該如何和他們相處?

14.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為潮流,領(lǐng)導(dǎo)讓你你組織場(chǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢會(huì),你怎么保證咨詢會(huì)成功?

15.某旅行團(tuán)由于管理組織不善,車輛調(diào)度出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致游客少看了好幾個(gè)景點(diǎn),游客要求旅行社賠償,但是旅行社只進(jìn)行了賠禮道歉,針對(duì)此事你怎么看?

16.領(lǐng)導(dǎo)讓小陳輔助小張工作,小張不配合,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢,如果你是小張的朋友,你怎么辦?

17.為了社區(qū)居民的權(quán)益有很好的保障,準(zhǔn)備在社區(qū)設(shè)立一個(gè)法律咨詢服務(wù)站,該怎么建立和維護(hù)?

18.辦事大廳將辦事流程掛在辦事規(guī)章制度板上,群眾來(lái)辦事,詢問(wèn)流程,辦事人員要求其看辦事留言板,引起群眾不滿。你怎么跟群眾溝通?

19.單位組織開(kāi)展兩學(xué)一做會(huì)議,小宋負(fù)責(zé)印制材料,有些專家到場(chǎng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有他們的座牌,專家認(rèn)為不尊重他們要離場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)騷動(dòng),如果你是小宋,你怎么辦?追問(wèn):如果你是組織者,你怎么辦?

20.7月28日《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》正式出臺(tái)。新政最大的亮點(diǎn)是明確了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的合法性,并加大了平臺(tái)公司的職責(zé),即“平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證車輛具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì),保證駕駛員具有合法從業(yè)資格”。對(duì)此新規(guī),你怎么看?

21.現(xiàn)有一批在踩踏事件中受傷的兒童要到你校進(jìn)行休養(yǎng)治療,假如你是華南某師范大學(xué)的一名后勤接待工作人員,領(lǐng)導(dǎo)安排你具體負(fù)責(zé),你該怎么辦?

22.鐵路部門最新公布“禁止在動(dòng)車組列車上吸煙”的規(guī)定中指出,從8月15日起,動(dòng)車上吸煙并被處罰的乘客,將被暫時(shí)限制購(gòu)買全國(guó)各車次動(dòng)車票,受限旅客需簽訂承諾書(shū)后方可再購(gòu)票。如果簽訂承諾書(shū)后再犯,鐵路部門將停止為其提供乘坐全國(guó)各次動(dòng)車的服務(wù)。而關(guān)于“禁乘”期限何時(shí)解禁,鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,還需制定更為細(xì)節(jié)的辦法。對(duì)此新規(guī),請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

23.為更好做好物業(yè)服務(wù)工作,你局?jǐn)M針對(duì)轄區(qū)各小區(qū)開(kāi)展一次物業(yè)管理法律法規(guī)知識(shí)宣傳工作,以增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主依法守約意識(shí),作為負(fù)責(zé)人,你該如何組織?

24.市場(chǎng)與政府的關(guān)系,有人說(shuō):政府干預(yù)市場(chǎng)不好!有人說(shuō)政府怎么干都干不好,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?

25.近來(lái),江蘇一中學(xué)語(yǔ)文老師因在網(wǎng)上開(kāi)收費(fèi)課被舉報(bào)而辭職,引發(fā)網(wǎng)友熱議。對(duì)此,你怎么看?

26.最近,股市漲破5000點(diǎn),很多人紛紛炒股,有的學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行模擬炒股比賽,對(duì)于大學(xué)生這種學(xué)習(xí)型炒股,你有什么看法?

27.社區(qū)組織“講述人和事”的活動(dòng),講述身邊的好人好事,團(tuán)結(jié)和諧,你該怎么組織?

28.你和小張一起值班,小張沒(méi)來(lái),后來(lái)因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。小張不滿,說(shuō)你只顧自己表現(xiàn),同事對(duì)你議論,你怎么辦?

29.單位讓你組織一個(gè)正能量人物評(píng)選活動(dòng),你怎么組織?

30.奶粉和醫(yī)院綁定,產(chǎn)婦生產(chǎn)完了必須喝醫(yī)院的奶粉,你怎么看?

參考答案

1.90后具有青春活力,所以現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘的時(shí)候都愿意招聘90后,能夠給企業(yè)帶來(lái)蓬勃的生機(jī),但是它們給90后所提供的崗位一般都是服務(wù)員等基層崗位,導(dǎo)致前來(lái)應(yīng)聘的90后寥寥無(wú)幾,對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象,我認(rèn)為應(yīng)該辯證的來(lái)看待。企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是好的,它們?yōu)?0后提供了很多就業(yè)的崗位,并且希望90后的加入能夠給企業(yè)帶來(lái)活力和新鮮的思想,但是之所以前來(lái)應(yīng)聘基層崗位的90后很少,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因:首先,有些90后好高騖遠(yuǎn),不能夠吃苦,不能腳踏實(shí)地的去做基礎(chǔ)性工作,把自己步入社會(huì)的起點(diǎn)定位較高,沒(méi)有意識(shí)到只有把基層工作做好,一步一個(gè)腳印,才能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚝脠?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,學(xué)校也缺乏對(duì)90后的教育,缺少思想引導(dǎo),沒(méi)有讓他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀,導(dǎo)致很多學(xué)生在選擇工作的時(shí)候沒(méi)有擺正自己的位置,找工作比較盲目,目標(biāo)不確定。再次,企業(yè)也缺乏對(duì)90后的了解,提供崗位比較單一,沒(méi)有意識(shí)到他們當(dāng)中也有一些優(yōu)秀的人才,可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后,國(guó)家對(duì)現(xiàn)在畢業(yè)生的扶持力度有待加強(qiáng),適合畢業(yè)生就業(yè)的崗位數(shù)量不足。針對(duì)于以上的問(wèn)題,我認(rèn)為可以通過(guò)以下的方法來(lái)進(jìn)行解決:第一,90后應(yīng)該擺正自己的心態(tài),充分認(rèn)識(shí)到自身所能創(chuàng)造出的價(jià)值,而且剛剛走出校園,光有理論知識(shí)還不夠,我們應(yīng)該多到基層去進(jìn)行實(shí)踐工作,理論和實(shí)踐相結(jié)合,才能夠厚積薄發(fā),充分發(fā)揮自己的價(jià)值。第二,學(xué)校應(yīng)該對(duì)他們定時(shí)的進(jìn)行思想教育,開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)講座,讓他們對(duì)自身有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí),并且加強(qiáng)他們對(duì)基層崗位的認(rèn)知程度,明白基層崗位存在的必要性及價(jià)值,加強(qiáng)和企業(yè)的合作,了解企業(yè)的需求,進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng),讓90后在畢業(yè)后直接能夠就業(yè)。第三,企業(yè)也應(yīng)該多與學(xué)校溝通,了解畢業(yè)生所具有的才能,對(duì)于比較優(yōu)秀的畢業(yè)生,給予比較好的崗位和待遇,提高90后就業(yè)的積極性,爭(zhēng)取做到人盡其才。第四,國(guó)家在規(guī)定學(xué)校設(shè)立專業(yè)的時(shí)候,應(yīng)該多進(jìn)行調(diào)查,多設(shè)立一些方便就業(yè)的專業(yè),增加就業(yè)崗位,讓90后學(xué)到適合就業(yè)的專業(yè)知識(shí)。相信通過(guò)以上的措施,既可以讓90后擺正自己的擇業(yè)觀,找到合適自己的工作,充分發(fā)揮自身的價(jià)值,也可以讓企業(yè)招到合適的人才。

2.王大哥和小王:你們好!都在家??!剛好,今天來(lái)找你們還是聊聊上次跟你們說(shuō)的這個(gè)拆遷補(bǔ)償問(wèn)題。之前也跟你們介紹了,咱們國(guó)家政策是這樣,現(xiàn)在你們住多少平米的房子,改造好了,還給多少,不要房子的,按照現(xiàn)在的房?jī)r(jià)給補(bǔ)償款。上回王大哥說(shuō)還是想要房子,我能理解,畢竟咱們?cè)谶@里住了幾十年了,環(huán)境都熟了,鄰里鄰居的也都相處的不錯(cuò),新房蓋好,還能一起住,比較自在。咱們小王年輕,覺(jué)得接受補(bǔ)償款直接實(shí)際,這個(gè)想法也好,畢竟新房蓋好還需要3年的時(shí)間。我也很是希望都能讓你們稱心,所以這次針對(duì)你們家的實(shí)際情況,按照國(guó)家的政策,做了點(diǎn)調(diào)整,咱家現(xiàn)在的房屋總面積是180,按照國(guó)家1:1.2的標(biāo)準(zhǔn)呢,改造后能換兩套110平米的,王哥你和嫂子住一套是剛剛好的,就給你們換一套,蓋新房的這段時(shí)間你們先住到咱們的廉租房。剩下一套咱們折換成現(xiàn)金,小王可以換個(gè)地方買套新房或者投資,都不錯(cuò),你們覺(jué)得怎么樣?可以啊,那行,非常感謝你們支持國(guó)家的這個(gè)拆遷工作啊。嗯,在這里簽個(gè)字就行了。好好,那我先走了,有什么問(wèn)題再打電話給我啊。再見(jiàn)!

3.群眾路線是黨的生命線和根本工作路線,日常工作中,作為公職人員我們應(yīng)將群眾利益放在第一位,通過(guò)及時(shí)回應(yīng)群眾訴求以贏得群眾認(rèn)同。面對(duì)題中情況,我會(huì)采取妥當(dāng)方法加以解決以樹(shù)立我單位的良好形象。首先,誠(chéng)摯道歉,耐心安撫。群眾大吼大叫不僅影響正常工作秩序,而且易引發(fā)其他群眾圍觀,導(dǎo)致事態(tài)升級(jí)加劇。故我會(huì)立即趕到吼叫群眾身邊,一方面就工作失誤向群眾道歉,請(qǐng)其諒解;另一方面向群眾說(shuō)明吼叫的危害性,生氣動(dòng)怒不僅對(duì)自己身體有害,而且吼叫也會(huì)干擾其他辦事群眾,使其意識(shí)到自己行為的不當(dāng)之處,從而平息怒火理性解決。其次,詳細(xì)詢問(wèn),徹底解決。待群眾情緒平復(fù),向其詳細(xì)詢問(wèn)事情始末。若經(jīng)了解,吼叫是因工作人員言語(yǔ)不當(dāng)致使群眾感覺(jué)自己被冒犯才發(fā)生,則我會(huì)代表工作人員向群眾道歉,請(qǐng)其諒解,并希望其日后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作;若吼叫是因群眾不了解我們的辦事流程,覺(jué)得工作人員故意刁難才發(fā)生,則我會(huì)向群眾詳細(xì)解釋相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程,澄清相應(yīng)誤會(huì)后繼續(xù)查閱群眾所帶資料,幫其辦理完業(yè)務(wù)。再次,委婉說(shuō)明,適當(dāng)提醒。待將群眾問(wèn)題解決之后,尋找休息間歇,我會(huì)找到當(dāng)事工作人員,向其委婉說(shuō)明,作為公職人員,任何情況下都不應(yīng)與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),希望其在日后工作當(dāng)中注意自己的言行舉止,自己也會(huì)積極給其提供相應(yīng)幫助。最后,引以為鑒,改進(jìn)工作。以本次事件為契機(jī),為免日后再發(fā)生類似情況,一方面應(yīng)做好信息公開(kāi)工作,及時(shí)將相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程、所需資料等采用多種方式進(jìn)行公開(kāi),以便群眾知悉;另一方面建議領(lǐng)導(dǎo)定期開(kāi)展培訓(xùn)工作,以增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)能力。

4.人民的食品安全是至關(guān)重要的,作為食藥監(jiān)部門的工作人員,保障人民群眾的食品安全是我的職責(zé)所在,面對(duì)河魚(yú)受污染,超市魚(yú)賣不出去的問(wèn)題如果得不到很好的解決勢(shì)必會(huì)引起社會(huì)的恐慌,甚至是人民的生命安全的問(wèn)題。我必須認(rèn)真對(duì)待,冷靜處理。第一,對(duì)相關(guān)超市的魚(yú)進(jìn)行檢查,派出專門的檢測(cè)人員對(duì)超市的魚(yú)進(jìn)行抽樣檢測(cè),形成科學(xué)的檢測(cè)結(jié)果。調(diào)查魚(yú)是否有問(wèn)題,如果有問(wèn)題的話,具體原因是什么。第二,如果不存在河流污染魚(yú)的問(wèn)題,而且魚(yú)本身也不存在其他質(zhì)量問(wèn)題,屬于安全食品范圍內(nèi)的話,我會(huì)把相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)結(jié)果的證明向社會(huì)公示,通過(guò)媒體和單位的官方網(wǎng)站向群眾澄清,避免大家的恐慌,并把相關(guān)問(wèn)題向公安部門反映,對(duì)于造謠者嚴(yán)懲。第三,如果確實(shí)存在污染的問(wèn)題,我會(huì)對(duì)有問(wèn)題的魚(yú)進(jìn)行回收并銷毀,與環(huán)保等部門對(duì)河流進(jìn)行檢測(cè),并聯(lián)合公安、質(zhì)檢、工商等執(zhí)法部門對(duì)污染源頭進(jìn)行整理。同時(shí)向社會(huì)公示,避免大家恐慌。

5.隨著微信不斷深入市民的生活,各式各樣的比賽、商業(yè)活動(dòng)開(kāi)始在朋友圈盛行。在“人情”的裹挾下,本意是征集民意的網(wǎng)絡(luò)投票,卻成了“綁架”意志的“繩索”,如此的”人情票”、”金錢票”讓網(wǎng)絡(luò)投票失去征集民意的初衷,而淪為幾乎每個(gè)人都被迫卷入的無(wú)聊“游戲”。目前網(wǎng)絡(luò)投票魚(yú)龍混雜,有官方活動(dòng),也有商業(yè)活動(dòng),更不乏一些打著評(píng)選的幌子背地里以斂財(cái)為目的暗箱操控結(jié)果的活動(dòng),民眾很難判斷評(píng)選活動(dòng)的含金量。長(zhǎng)此以往,將降低正規(guī)網(wǎng)絡(luò)評(píng)選的公信力,沖淡正規(guī)評(píng)選在老百姓心中的分量。然而為什么網(wǎng)絡(luò)評(píng)選還是如此火熱?究其原因:一方面是商家利益驅(qū)動(dòng)。商家對(duì)網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)選比較熱心,他們希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票這種方式能在行業(yè)中樹(shù)立良好口碑,同時(shí),通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行品牌推廣,并和消費(fèi)者互動(dòng),達(dá)到雙贏。另一方面是逼不得已的人情綁架??简?yàn)是否是鐵哥們就看你是否投我一票,網(wǎng)絡(luò)投票因此就有了生存空間。加上被動(dòng)接受微信消息、被動(dòng)拉進(jìn)聊天群,讓人煩惱的網(wǎng)絡(luò)評(píng)選讓你避無(wú)可避。網(wǎng)絡(luò)評(píng)選這種新的方式如果運(yùn)用得好,既可以及時(shí)匯總公眾意見(jiàn)、提高工作效率,又能充分反映公眾的真實(shí)想法和意愿。因此要利用好互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種評(píng)選還需要進(jìn)一步的努力。首先,建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系。網(wǎng)絡(luò)評(píng)選雖然是全民參與,但還是應(yīng)該有底線,建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,避免‘刷票’和‘邀票’干擾最終民意結(jié)果。其次,合理安排網(wǎng)絡(luò)評(píng)選在考核評(píng)價(jià)中所占比重。網(wǎng)絡(luò)投票可以作為考核評(píng)價(jià)的一部分,但不能占比重太大,在作品評(píng)選、先進(jìn)評(píng)選中要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公布參評(píng)對(duì)象的作品及事跡材料,使得網(wǎng)絡(luò)投票人員全面了解參評(píng)對(duì)象。再次,技術(shù)突破。進(jìn)行實(shí)名制投票,并且利用相關(guān)技術(shù)手段堵住此類漏洞也是避免出現(xiàn)“刷票”“邀票”的良好方法。

6.1.統(tǒng)計(jì)了解此次宣傳服務(wù)的社區(qū)總量及各社區(qū)基本情況、近一年內(nèi)出現(xiàn)的食品藥品安全方面的問(wèn)題及其識(shí)別方法;制定《人人關(guān)心食品藥品安全,家家享受健康和諧生活”宣傳計(jì)劃》,領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行;2.依據(jù)計(jì)劃召集具體宣傳人員加以分工,資料小組做好文稿擬制及圖文配套制作,內(nèi)容上以食品藥品安全問(wèn)題的表現(xiàn)、識(shí)別方法及相應(yīng)的解決途徑和方法,文字解答以淺顯易懂為重點(diǎn),同時(shí)也可收集或制作相關(guān)的安全案例視頻;所有工作人員依據(jù)所負(fù)責(zé)的社區(qū)區(qū)域做好與社區(qū)工作的對(duì)接工作,包括宣傳方式、宣傳人員的配合及宣傳地點(diǎn)和內(nèi)容上的要求;3.進(jìn)入社區(qū)發(fā)放食品藥品安全知識(shí)科普書(shū)籍和宣傳小冊(cè)子等形式,接受群眾食品藥品安全知識(shí)相關(guān)咨詢,向群眾宣傳食品藥品安全、監(jiān)管法律法規(guī)、12331舉報(bào)投訴等知識(shí);4.宣傳活動(dòng)民結(jié)束后,各工作成員總結(jié)在各社區(qū)的所得所失,為后期提供借鑒。

7.當(dāng)前,有人認(rèn)為努力并不能考上清華北大,窮人考不上名校,寒門再難出貴子,只有貴族能上名校,我認(rèn)為這一說(shuō)法是過(guò)于是消極的。有人有這樣的認(rèn)識(shí),一方面體現(xiàn)了當(dāng)前可能在個(gè)別領(lǐng)域存在不公平現(xiàn)象,但是這不意味著在任何領(lǐng)域都是能夠不靠自身努力就可不勞而獲的。另一方面我認(rèn)為有這樣的觀點(diǎn)也可能是部分人為自己的懈怠進(jìn)行開(kāi)脫。認(rèn)為靠努力不會(huì)有結(jié)果的原因可能是因?yàn)椋?、政府監(jiān)管不力,可能在某些層面由于監(jiān)管不力導(dǎo)致存在社會(huì)不公現(xiàn)象。2.社會(huì)貧富差距存在,網(wǎng)絡(luò)媒體不時(shí)曝出官二代、富二代負(fù)面信息,導(dǎo)致部分人群認(rèn)為通過(guò)努力未必會(huì)達(dá)到理想效果。3、社會(huì)壓力過(guò)大,即使自己付出了努力但是一時(shí)沒(méi)有得到回報(bào)或者回報(bào)過(guò)小帶來(lái)了負(fù)面想法。我認(rèn)為政府應(yīng)該加大管理力度,避免社會(huì)不公問(wèn)題存在。人們轉(zhuǎn)變思想觀念,關(guān)于當(dāng)前黨和國(guó)家相關(guān)政策,廉政建設(shè)加大意味著不公現(xiàn)象逐步會(huì)減少。社會(huì)壓力過(guò)大的過(guò)程中,應(yīng)該樹(shù)立自信,可以想一想自身不足在哪,同時(shí)也可以看一下典型成功案例,例如馬云也是靠著自己的努力一步一步走出來(lái)力度,俞敏洪也是從鄉(xiāng)村步入城市,調(diào)整自己的心態(tài),任何努力都不會(huì)一時(shí)就有會(huì)回報(bào)。對(duì)于年輕人而言,應(yīng)該充滿正能量,應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念,相信通過(guò)自己的努力肯定會(huì)達(dá)到自己目標(biāo)。

8.1.熱情接待。請(qǐng)記者們坐下來(lái),向大家做自我介紹,相互交換名片,彼此熟悉一下,為下一步開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。2.耐心傾聽(tīng)。給記者們充分的時(shí)間,說(shuō)出他們所掌握的情況,認(rèn)真地做好記錄,遇到不清楚的地方還要多問(wèn)幾句,務(wù)必把情況摸清摸透。3.謹(jǐn)慎表態(tài)。告訴記者們,這些情況我也是第一次聽(tīng)說(shuō),情況很重要,反映得也很及時(shí),要感謝記者們提供了這些情況。我會(huì)盡快向上級(jí)反映,開(kāi)展調(diào)查,有了結(jié)果再及時(shí)告知。4.匯報(bào)處理。立即向上級(jí)匯報(bào),按照上級(jí)要求開(kāi)展調(diào)查處理工作,既要尊重當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和居民合法權(quán)益,也要注意維護(hù)中國(guó)企業(yè)的合法權(quán)益和中國(guó)政府的形象。5.輿論引導(dǎo)。處理完畢后,及時(shí)和當(dāng)?shù)刂饕襟w聯(lián)系,做好公關(guān)工作,希望大家能夠多做一些正面報(bào)道,增進(jìn)兩國(guó)人民的友誼。

9.記者同志你好,現(xiàn)在由我代表本單位,對(duì)于有群眾舉報(bào)我單位有人上班時(shí)間違反規(guī)定上網(wǎng)的事情做一個(gè)說(shuō)明。近年來(lái),我們單位專門購(gòu)置了一批用作辦公用途的電腦,目的是為了提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,積極響應(yīng)上級(jí)政府網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公、無(wú)紙化辦公的號(hào)召和要求。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行辦公,是一個(gè)潮流和趨勢(shì),它可以使文件、數(shù)據(jù)的傳輸速度相比紙質(zhì)文檔有很大的提升,比如說(shuō)QQ、微信,其實(shí)都已經(jīng)成為了我們辦公的一個(gè)工具,我們單位的工作人員經(jīng)常利用QQ傳輸文件、圖片、報(bào)表等等,而且我們部門也有專門對(duì)外發(fā)布消息的官方微信公眾號(hào),與群眾互動(dòng)起來(lái)十分方便。雖然網(wǎng)絡(luò)辦公好處很多,但是我們單位一直以來(lái)十分重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),對(duì)辦公時(shí)間內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)出臺(tái)了嚴(yán)格的制度和規(guī)定,目的是嚴(yán)禁利用互聯(lián)網(wǎng)從事非工作、學(xué)習(xí)相關(guān)的事情,比如說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的聊天、玩游戲、炒股票、看娛樂(lè)節(jié)目等,這些都是明令禁止的。針對(duì)群眾舉報(bào)一事,我們單位十分重視,目前事件還處于調(diào)查階段中,也請(qǐng)舉報(bào)的群眾和當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的群眾能夠聯(lián)系我們單位,提供更多的線索,以便我單位查實(shí)清楚。只要是違反了工作規(guī)定,一經(jīng)查實(shí),我單位一定會(huì)進(jìn)行處理,并且會(huì)在第一時(shí)間向外界發(fā)布處理結(jié)果的消息。最后,感謝群眾的監(jiān)督和媒體的關(guān)心,希望大家能夠繼續(xù)支持我單位的工作。謝謝!

10.根據(jù)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,這批農(nóng)產(chǎn)品需要借助外來(lái)電商企業(yè)的平臺(tái)在網(wǎng)上對(duì)外銷售,而本市的電商企業(yè)參加本次洽談會(huì),是不符合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的。因此,作為市政府的工作人員,我會(huì)及時(shí)聯(lián)系想要參加本次洽談會(huì)的本市電商企業(yè),積極與之溝通,以解決問(wèn)題。首先,我會(huì)向該企業(yè)對(duì)政府舉辦洽談會(huì)的支持表示感謝,同時(shí),我會(huì)向該企業(yè)說(shuō)明,本次這批農(nóng)產(chǎn)品主要是對(duì)外出售的,舉辦洽談會(huì)也主要針對(duì)的是外來(lái)電商企業(yè),并向其耐心地解釋對(duì)外出售的目的和原因,希望該企業(yè)能夠理解。其次,我會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)該企業(yè)參加本次洽談會(huì)的原因,向其表示理解,對(duì)其無(wú)法參加本次洽談會(huì)表示歉意。并向其告知,針對(duì)本地電商企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品洽談會(huì)在不久之后就會(huì)舉辦,且在本地電商企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品洽談會(huì)中,政府將為本地電商企業(yè)制定更為優(yōu)厚的鼓勵(lì)性政策,希望該企業(yè)能夠耐心等待。再次,如果該企業(yè)仍然繼續(xù)堅(jiān)持要參加本次洽談會(huì),我會(huì)向其表示,應(yīng)以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局為重,眼光應(yīng)該放長(zhǎng)遠(yuǎn)。希望該企業(yè)能夠積極配合政府的工作,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),大家共同努力,保障本次洽談會(huì)的順利進(jìn)行。最后,如果該企業(yè)強(qiáng)烈要求參與本次農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外銷售,那么我會(huì)先調(diào)查一下該企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況,并形成材料,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。等領(lǐng)導(dǎo)作出批示后,我再將決定告知該企業(yè)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該去及時(shí)了解人民群眾的真實(shí)想法,自覺(jué)維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益;同時(shí),也要有大局意識(shí),自覺(jué)維護(hù)集體利益不受損害。

11.這位母親用自殺來(lái)為生病的兒子籌集治療費(fèi)的做法,令人悲傷。我不認(rèn)同這種做法,但我也無(wú)力指責(zé)。即便從性質(zhì)上說(shuō)是騙保,是一種無(wú)知的行為,但在大愛(ài)面前,任何理性的指責(zé)都毫無(wú)意義。雖然母親的死沒(méi)有得到保險(xiǎn)費(fèi),這場(chǎng)悲劇卻引發(fā)了媒體的關(guān)注,為兒子接受救助帶來(lái)了希望。而這一極端事例的可悲之處也正是這一點(diǎn)。如果這位母親能早些知道有一些慈善組織可以幫助甚至免費(fèi)治療她的兒子,這位母親原本不會(huì)走向死亡。如何使社會(huì)慈善組織的救助信息為人所知,是我們要思考的。現(xiàn)代社會(huì)的高風(fēng)險(xiǎn)性使我們需要在政府之外建立起有效的救助系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)的自我救濟(jì)。改革開(kāi)放以來(lái),民間的各種基金慈善機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn),但在社會(huì)救助團(tuán)體和亟待被救助的人之間,往往存在著巨大的信息鴻溝。由于信息不對(duì)稱,即便是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天,慈善團(tuán)體的救助信息有時(shí)依然難以傳遞到那些信息閉塞的群體中,而亟待救助的人則可能根本不知道有這種救助的存在。在深圳的這起悲劇中,如果這位母親能夠及時(shí)獲取公益救助的信息,如果她的兒子能夠被納入這一置換手術(shù)公益項(xiàng)目,悲劇就不會(huì)發(fā)生。所以,關(guān)鍵在于增加社會(huì)救助公益項(xiàng)目的宣傳渠道,打破信息障礙,使救助信息能準(zhǔn)確而及時(shí)地抵達(dá)那些急需救助者。為此,扶持民間慈善事業(yè)的發(fā)展,不能光增加資金的積累的壯大組織,還要在專項(xiàng)救助與受救助對(duì)象之間,建立起靈敏的信息溝通機(jī)制,擴(kuò)大社會(huì)救助的公益廣告投放,有針對(duì)性地做好救助的宣傳普及工作,以在公益項(xiàng)目與受助者之間架起愛(ài)心橋梁。

12.貨車和客車相對(duì)于私家車來(lái)說(shuō)體型大負(fù)重大,如果大量在小區(qū)里面停放不僅會(huì)產(chǎn)生較大的噪音污染和道路損壞,同時(shí)在相對(duì)比較擁擠的小區(qū)也極容易引起安全和交通方面的隱患,威脅到人身和財(cái)產(chǎn)上的安全。更況且,按照規(guī)定住宅區(qū)是居民正常生活和休息的空間,禁止用于商業(yè)用途。因此,對(duì)于小區(qū)很多貨車客車情況,我會(huì)快速趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。我會(huì)先到小區(qū)了解一下小區(qū)大致的布置構(gòu)造情況以及貨車客車停運(yùn)現(xiàn)狀,同時(shí)找到物業(yè)人員問(wèn)詢小區(qū)的大型車輛的數(shù)量,是否有貨物拉運(yùn)到小區(qū)的情況等等。了解情況后,如果小區(qū)是完全封閉式的,且小區(qū)的構(gòu)造完全屬于居民住宅區(qū),我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況跟物業(yè)合作制定小區(qū)行車安全通知單,通知小區(qū)具有大型車輛的業(yè)主和商戶禁止在小區(qū)停放車輛,以免造成安全隱患。如果小區(qū)布局屬于半封閉式,我也會(huì)和小區(qū)物業(yè)商量看看是否可以專門在固定地點(diǎn)設(shè)置大型車輛停放點(diǎn),行車路線設(shè)置專門通道,做到車輛和住宅地區(qū)不沖突避免安全隱患。具體做出整改工作后,我也會(huì)后續(xù)持續(xù)關(guān)注小區(qū)大型車輛停放情況,了解是否還有大型車輛隨意進(jìn)入住宅區(qū)等情況,確保工作做到位。之后我也會(huì)關(guān)注其他小區(qū)有沒(méi)有大型車輛管理混亂情況,確保此類事件不再發(fā)生。

13.外向與內(nèi)向是性格的兩個(gè)維度,沒(méi)有好壞之分,生活和工作中我們都會(huì)遇到不同性格的人,我認(rèn)為他們的不同之處如下:外向性格的人心理活動(dòng)傾向于外部世界,經(jīng)常對(duì)客觀事物表示關(guān)心和興趣,常將自己的想法不加考慮地說(shuō)出來(lái)。交流的時(shí)候,性格外向的人會(huì)更沉浸在聊天之中,也會(huì)更多的創(chuàng)造出新的聊天話題,感覺(jué)就像有說(shuō)不完的話一樣。內(nèi)向性格的人感情及思維活動(dòng)傾向于內(nèi),感情比較深沉,待人接物小心謹(jǐn)慎,喜歡單獨(dú)工作。在聊天中,他們更多的是充當(dāng)一個(gè)傾聽(tīng)者的角色,不善交談,不愛(ài)說(shuō)話,有時(shí)盡管他們對(duì)某一事情特別關(guān)心,也不愿主動(dòng)開(kāi)口,很少主動(dòng)找話題聊天。根據(jù)以上特點(diǎn),對(duì)于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面,和性格外向的人相處,我們要不自負(fù),不傲慢,謙虛并學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要因?yàn)閷?duì)方健談而害怕和緊張,要正常交往,不卑不亢,冷靜地對(duì)待。還要向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),逐漸地在與對(duì)方交往過(guò)程中放開(kāi)自己,勇于表達(dá),讓對(duì)方感受到我們對(duì)他的熱情的真誠(chéng)回應(yīng)。這樣一來(lái),可以慢慢地增長(zhǎng)溝通能力,從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面,和性格內(nèi)向的人相處,要尊重對(duì)方,理解對(duì)方,學(xué)會(huì)"角色互換",設(shè)身處地為其著想,以通情達(dá)理地理解和容納,切忌簡(jiǎn)單粗暴。盡量熟悉了解對(duì)方的經(jīng)歷和想法,縮短相互間距離。用熱情、關(guān)切和親密的態(tài)度,消除其疑懼心理和回避傾向,以主動(dòng)的啟發(fā)、誘導(dǎo),對(duì)其言行多作肯定評(píng)價(jià),特別是注意多引導(dǎo)他們參加集體的一些文娛活動(dòng),使他們體驗(yàn)到集體的歡樂(lè)。相信通過(guò)以上方式,我可以順利地與不同性格的人交往,在工作中更好地相互配合,在生活中愉快地享受友情。

14.(1)制定方案,重點(diǎn)是安排好創(chuàng)業(yè)咨詢會(huì)的具體流程、活動(dòng)形式、參與人員、新聞媒體;(2)宣傳動(dòng)員,下發(fā)文件,召集會(huì)員,把這次活動(dòng)的重要意義、主要安排、具體要求,通知到各高校就業(yè)指導(dǎo)中心,要求大家積極配合、認(rèn)真落實(shí),在本校開(kāi)展好宣傳工作;(3)安排人員,一方面,要邀請(qǐng)市政府、教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,提高咨詢會(huì)的規(guī)格,還要邀請(qǐng)我市的商界領(lǐng)袖、創(chuàng)業(yè)精英參會(huì),提高咨詢會(huì)的專業(yè)水準(zhǔn);另一方面,要求各高校就業(yè)指導(dǎo)中心動(dòng)員本校有志創(chuàng)業(yè)的年輕人,并提前將名單上報(bào);同時(shí),也要邀請(qǐng)本地主流媒體參加會(huì)議,以便做好后期的宣傳報(bào)道。(4)準(zhǔn)備提綱,為保證咨詢會(huì)取得成功,還要提前征求廣大學(xué)生關(guān)于創(chuàng)業(yè)的常見(jiàn)困惑或問(wèn)題,并提前將這些問(wèn)題報(bào)送給參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家和商界精英、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,讓大家有所準(zhǔn)備;(5)做好記錄,在咨詢會(huì)現(xiàn)場(chǎng),要把大學(xué)生提出的每個(gè)問(wèn)題,以及領(lǐng)導(dǎo)、專家、企業(yè)家的精彩回答,如實(shí)記錄;(6)后期宣傳,在會(huì)議結(jié)束后,整理會(huì)議資料,通過(guò)簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)、精彩視頻、圖片等多種方式,在媒體和高校廣泛宣傳,進(jìn)一步把這次咨詢會(huì)的社會(huì)效益發(fā)揮到最大。

15.游客選擇旅行社跟團(tuán)出游,是為了更加省時(shí)省事,但該旅行團(tuán)并非因不可抗力因素而不得不改變旅游線路,只是因管理不善,沒(méi)能安排好車輛,才導(dǎo)致游客少游覽了好幾個(gè)景點(diǎn)。事后只進(jìn)行形式上的“賠禮道歉”,不免讓人心寒。僅就此事而言,主要有三個(gè)方面原因:一是當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T沒(méi)有嚴(yán)格根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定對(duì)該旅行社、導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員等進(jìn)行相應(yīng)處罰;二是該旅行社在管理方面存在漏洞,車輛調(diào)度出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),沒(méi)有及時(shí)向游客做好解釋說(shuō)明工作,更沒(méi)有采取妥善的應(yīng)急處置方法。三是該旅行社負(fù)責(zé)人責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)不足,金錢觀念錯(cuò)位,只為追求一己私利,無(wú)視游客的合法權(quán)益。為了切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益,促使旅行社能夠給游客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),避免此類問(wèn)題的再次出現(xiàn),需要靠多方的努力。首先,地方旅游行政管理部門,應(yīng)切實(shí)履行區(qū)域內(nèi)針對(duì)旅行社的監(jiān)督管理工作。工商、價(jià)格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門,應(yīng)當(dāng)形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,當(dāng)旅行社出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能夠及時(shí)依法嚴(yán)肅予以處理。其次,旅行社行業(yè)協(xié)會(huì),應(yīng)當(dāng)按照既定章程為旅行社提供服務(wù),發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用,引導(dǎo)旅行社公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。此外,旅行社自身也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。最后,游客應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí),購(gòu)買旅游產(chǎn)品定要與旅行社簽訂書(shū)面合同,在出游過(guò)程中遇到不法侵害之時(shí),定要運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

16.作為小張的朋友我會(huì)盡最大的努力勸小張努力工作,履行崗位職責(zé),面對(duì)這種情況首先我會(huì)與小張做一個(gè)深刻的交流,了解小張目前對(duì)工作的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。其次,我會(huì)跟小張分析說(shuō)明工作的重要性,領(lǐng)導(dǎo)愿意把這個(gè)工作交給他是對(duì)他的信任,也是一種考驗(yàn),唯有做好工作才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負(fù)人民群眾對(duì)我們的信任。再次,目前小陳正在積極輔助他的工作,請(qǐng)他一定要做好帶頭和榜樣的作用,對(duì)小陳的努力也有一個(gè)回應(yīng)。既然我們能成為朋友,那么小張本質(zhì)一定是一個(gè)熱愛(ài)工作踏實(shí)肯干的人,所以我一定盡最大努力喚起他的工作熱情,如果他在工作生活中有一定困難,我會(huì)盡力幫助他渡過(guò)難關(guān)。未來(lái)我們繼續(xù)一道努力工作,服務(wù)社會(huì)。

17.社區(qū)法律咨詢服務(wù)站對(duì)于保護(hù)居民合法權(quán)益、打造和諧社區(qū)具有重要意義,要建立社區(qū)法律咨詢服務(wù)站應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:第一,申請(qǐng)報(bào)備。成立社區(qū)法律咨詢服務(wù)站先要向上級(jí)主管部門,如鎮(zhèn)司法所或者區(qū)司法局進(jìn)行申請(qǐng)報(bào)備,將成立理由、工作職能、人員安排等事項(xiàng)交代清楚,通過(guò)審批后方可建立。第二,人員隊(duì)伍。法律咨詢服務(wù)站站長(zhǎng)由社區(qū)治保主任擔(dān)任,成員主要以法律相關(guān)的志愿者隊(duì)伍組成,比如說(shuō)律師、公證員、鎮(zhèn)司法所工作人員、法院或檢察院工作人員、高校從事法學(xué)教育、法學(xué)研究的人員、法制新聞工作者等。第三,經(jīng)費(fèi)保障。成立機(jī)構(gòu)所需經(jīng)費(fèi)可以向所在區(qū)縣司法局、法律協(xié)會(huì)進(jìn)行申請(qǐng),同時(shí)居委會(huì)也可以擔(dān)負(fù)一定比例經(jīng)費(fèi),如果資金缺口較大,也可以號(hào)召轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、居民進(jìn)行募捐。第四,辦公場(chǎng)所和辦公設(shè)施。和居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),整合居委會(huì)閑置用房作為咨詢服務(wù)站辦公場(chǎng)地,購(gòu)置必備的辦公設(shè)施和辦公用品,比如說(shuō)公開(kāi)欄、電話、電腦、桌椅等。法律咨詢服務(wù)站的維護(hù)工作主要分為兩個(gè)方面。一是制度方面。服務(wù)站直接面對(duì)群眾、服務(wù)群眾,面臨著矛盾多、壓力大的復(fù)雜局面,因此一定要做到制度管人,嚴(yán)格按照規(guī)章制度開(kāi)展工作。嚴(yán)格限定服務(wù)站的工作職責(zé)范圍,職責(zé)范圍內(nèi)的做到不拖延、不扯皮,職責(zé)范圍外或無(wú)權(quán)干預(yù)的一定不能越位亂作為。建立服務(wù)對(duì)象隱私保護(hù)制度,遵守工作操守,不泄露他人隱私、機(jī)密。遵守坐班、值班制度,禁止遲到、早退、無(wú)人接待的情況發(fā)生。建立重大情況報(bào)告制度,對(duì)涉及到刑事案件、重大犯罪等件一定要向上級(jí)部門主動(dòng)報(bào)告。建立考評(píng)機(jī)制,在社區(qū)內(nèi)設(shè)立投訴電話、舉報(bào)信箱,對(duì)服務(wù)站工作人員進(jìn)行考評(píng),獎(jiǎng)勤罰懶,提升服務(wù)水平。最重要的是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,對(duì)于徇私枉法、貪污索賄的行為,一經(jīng)查出堅(jiān)決清理出服務(wù)站隊(duì)伍之外。二是宣傳方面。服務(wù)站是新生事物,一定要做好宣傳,通過(guò)橫幅、海報(bào)、展板、宣傳欄、威信推送等方式提升居民群眾知曉率,真正發(fā)揮服務(wù)站的積極效用。同時(shí)也要注意收集和聽(tīng)取居民意見(jiàn)和建議,不斷優(yōu)化、改進(jìn)自身工作方法,提升專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)水平。還要通過(guò)不斷宣傳,號(hào)召更多具有法律相關(guān)知識(shí)的人士主動(dòng)參加到服務(wù)站隊(duì)伍中來(lái),不斷壯大志愿者隊(duì)伍,向居民提供更多優(yōu)質(zhì)、貼心的法律資源。

18.首先,安撫情緒,耐心詢問(wèn)。把情緒比較激動(dòng)的群眾請(qǐng)到辦公室,給她們每人倒一杯茶水,聽(tīng)她們傾吐各自的不滿情緒,我在一旁做好相關(guān)記錄。其次,認(rèn)真解釋,誠(chéng)摯道歉。把單位的辦事工作流程向群眾做相關(guān)介紹,解釋清楚近期來(lái)單位辦理業(yè)務(wù)的群眾特別多,設(shè)置辦事規(guī)章制度板是為了方便群眾盡快了解流程,希望得到群眾理解,并對(duì)于辦事人員未能及時(shí)回復(fù)群眾表示歉意。再次,解決困難,跟進(jìn)服務(wù)。及時(shí)耐心細(xì)致地詢問(wèn)來(lái)訪群眾的情況,對(duì)接談重要內(nèi)容做詳細(xì)記錄,盡可能給予相關(guān)的引導(dǎo)和幫助,并會(huì)對(duì)群眾的后續(xù)辦理做跟進(jìn)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,將處理進(jìn)度和結(jié)果等信息向群眾反映。最后,感謝群眾,接受監(jiān)督。感謝群眾對(duì)于我們工作的支持,并邀請(qǐng)群眾對(duì)我們的工作效果和效率做評(píng)價(jià),重視收集群眾的反饋意見(jiàn),以促進(jìn)我們不斷改進(jìn)工作方式方法和作風(fēng)。我想,每一位公務(wù)員都應(yīng)該立足本職、扎根基層,從群眾最需要解決的小事辦起,從關(guān)系群眾切身利益的小處做起,切實(shí)做到對(duì)群眾深惡痛絕的事“零容忍”、對(duì)群眾急需急盼的事“零懈怠”,真正把工作做到老百姓的心坎上,在一點(diǎn)一滴中體現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的為民之心、愛(ài)民之情,通過(guò)一件件小事的辦理、一件件實(shí)事的落實(shí)、一件件難事的解決,累積人民群眾對(duì)我們的信任,贏得人民群眾對(duì)我們的支持,增進(jìn)人民群眾同我們的感情。

19.會(huì)議材料的印制是確保會(huì)議順利開(kāi)展的基礎(chǔ),面對(duì)專家要離場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)騷動(dòng)的情況,如果我是小宋,我首先會(huì)確保自己情緒的穩(wěn)定,然后迅速的查找原因并解決問(wèn)題。首先,我會(huì)先向?qū)<液同F(xiàn)場(chǎng)人員說(shuō)明情況,并保證一定會(huì)妥善解決問(wèn)題,請(qǐng)他們先穩(wěn)定情緒。第二,我會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況排查問(wèn)題產(chǎn)生的原因,如果是專家座牌已經(jīng)打印只是沒(méi)有擺放的話,我會(huì)馬上把座牌擺到相應(yīng)位置上請(qǐng)專家入座;如果是確實(shí)沒(méi)有打印專家的座牌,那么我會(huì)第一時(shí)間把專家的座牌打印并制作出來(lái),爭(zhēng)取不影響會(huì)議的正常開(kāi)展;如果制作時(shí)間較長(zhǎng)的話,我會(huì)聯(lián)系會(huì)議主持人請(qǐng)他們稍微調(diào)整一下會(huì)議的時(shí)間,并且向?qū)<艺\(chéng)摯的道歉,和專家商量能否用其他方式代替座牌,比如請(qǐng)主持人現(xiàn)場(chǎng)介紹出席的專家,相信專家一定會(huì)理解我們的工作,并順利的開(kāi)展本次會(huì)議。經(jīng)過(guò)此次事件,我也會(huì)對(duì)自身工作的失職作出認(rèn)真的反思,日后的工作過(guò)程中一定更加認(rèn)真,防微杜漸,把工作做到最好。追問(wèn):如果我是組織者,我會(huì)怎么辦?作為一名會(huì)議的組織者,在會(huì)議召開(kāi)的過(guò)程中,我的主要任務(wù)就是保證會(huì)議的正常召開(kāi)。所以在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中如果有專家在開(kāi)會(huì)前要離開(kāi)會(huì)場(chǎng),我首先應(yīng)該進(jìn)入會(huì)場(chǎng),了解專家們要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的原因。只有了解原因,才能對(duì)問(wèn)題有針對(duì)性的解決。其次,了解了專家要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的原因后,代表工作人員向?qū)<覀冞M(jìn)行道歉,再次表明我們對(duì)于專家們的重視,請(qǐng)求他們的諒解。第三,了解相關(guān)工作人員,了解具體的情況,補(bǔ)放座牌,并請(qǐng)專家入座。第四,會(huì)議召開(kāi)后,對(duì)專家進(jìn)行慰問(wèn),以再次表示單位對(duì)于專家的重視。同時(shí),追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,進(jìn)行說(shuō)服勸導(dǎo),保證工作質(zhì)量。

20.該法規(guī)從國(guó)家法規(guī)層面首次明確了網(wǎng)約車的合法地位,充分體現(xiàn)了國(guó)家推動(dòng)城市交通供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。也順應(yīng)了廣大群眾的期待。新規(guī)的出臺(tái)也可以說(shuō)是多方共贏,對(duì)乘客、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以及傳統(tǒng)出租車企業(yè)都有著積極的意義。首先,新規(guī)對(duì)目前的網(wǎng)約車市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范,將網(wǎng)約車納入到出租車行業(yè)考量,設(shè)置必要的門檻,確保乘客的權(quán)益、乘車安全、服務(wù)質(zhì)量得到有效保障。其次,網(wǎng)約車合法化后,實(shí)實(shí)在在地帶來(lái)了便捷,降低了出行成本,為老百姓提供多樣的選擇,減少打車難的問(wèn)題,提供更好的出行服務(wù)。最后,網(wǎng)約車與傳統(tǒng)巡游出租汽車的融合發(fā)展,有助于傳統(tǒng)巡游出租汽車轉(zhuǎn)型升級(jí),提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),規(guī)范發(fā)展的網(wǎng)約車,有利于網(wǎng)約車市場(chǎng)長(zhǎng)期可持續(xù)健康發(fā)展。雖然網(wǎng)約車合法化之后,方方面面的利益都得到了最大程度的兼顧和平衡,但是,網(wǎng)約車畢竟是新生事物,如果不進(jìn)行規(guī)范化管理,有可能會(huì)對(duì)普通民眾的利益帶來(lái)威脅和傷害。因此還應(yīng)該制定科學(xué)有效的監(jiān)管政策,既遵循“網(wǎng)約車新政”,促進(jìn)網(wǎng)約車規(guī)范化發(fā)展,還要避免出現(xiàn)“一管就死、一放就亂”的情況。從這個(gè)方面而言,無(wú)疑需要遵循“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代潮流,結(jié)合網(wǎng)約車的屬性和特征,創(chuàng)新和完善監(jiān)管體系,真正給網(wǎng)約車帶上“緊箍咒”。

21.作為后勤接待工作人員,做好孩子們的接待和療養(yǎng)工作是本職工作,更是體現(xiàn)我校關(guān)愛(ài)兒童健康的生動(dòng)體現(xiàn),有利于孩子們從身體上予以外在康復(fù),同時(shí)從內(nèi)在心理上得以康復(fù)到受傷之前的陽(yáng)光健康狀態(tài)。所以,我會(huì)采取如下關(guān)愛(ài)行動(dòng)去溫暖孩子們受傷的幼小心靈。展開(kāi)正式接待之前我會(huì)和療養(yǎng)方負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,獲悉受傷兒童的全面信息。例如:性別、受傷程度、年齡、性格習(xí)慣、飲食習(xí)慣、特殊護(hù)理要求等。同時(shí)確定他們的行程安排,配置好我方后勤人員工作匹配度,軟件方面有專業(yè)的心理治療師資、特別的保育員等,以及有針對(duì)性的無(wú)障礙通道、床鋪等硬件設(shè)備。療養(yǎng)兒童到來(lái)之際,我們會(huì)組織專業(yè)人員進(jìn)行接車,身體有不適的予以幫扶,心理恐懼的予以心理疏導(dǎo),同時(shí)組織一批我?guī)煼陡街械倪m齡兒童對(duì)他們的到來(lái)予以歡迎,并送上漂亮的鮮花和擁抱。療養(yǎng)孩子們?nèi)胱“差D下來(lái)之后,我們會(huì)委派醫(yī)療人員跟蹤記錄他們每天的變化,建立動(dòng)態(tài)健康管理檔案,具體檔案可細(xì)化為每日飯菜正常如否-量多量少、孩子笑臉展現(xiàn)的頻率、健康中心體檢數(shù)據(jù)等多方面。在入住療養(yǎng)的日子里,我們會(huì)專門安排他們參觀附中校園、與附中學(xué)生聯(lián)誼、觀賞陽(yáng)光健康的電影、組織互信的小游戲、體驗(yàn)圖書(shū)館、科技宮、動(dòng)物園等,當(dāng)然所有這些都一專業(yè)的安全維護(hù)做保障。療養(yǎng)后期,我們會(huì)開(kāi)展一個(gè)簡(jiǎn)短的歡送儀式,組織孩子們發(fā)表自己的所見(jiàn)所聞所感,并播放他們?nèi)胱∫詠?lái)的快樂(lè)生活小點(diǎn)滴視頻,并讓附中的適齡孩子們給他們送小禮物、拍照片、錄視頻等,并留下聯(lián)系方式,建立起長(zhǎng)期溝通的渠道,讓孩子們快樂(lè)每一天。安排返程與到達(dá)之后的后續(xù)跟進(jìn)。最終,接待工作完成之后,我會(huì)整理出完整的跟蹤報(bào)告及資料匯總與療養(yǎng)方分享,配合他們進(jìn)一步跟蹤和保障孩子們的持續(xù)健康成長(zhǎng)。

22.鐵道部門連出重拳治理動(dòng)車違禁吸煙問(wèn)題,即保障了列車運(yùn)行安全,又維護(hù)了乘客的身心健康,值得肯定和提倡。同時(shí)也反映出這一樣一個(gè)無(wú)奈的現(xiàn)實(shí):高鐵“禁煙令”從2014年伊始實(shí)行,皆以罰款為主,最高金額曾一度上升到了2000元,但“動(dòng)車逼?!笔录廊粚矣邪l(fā)生,對(duì)鐵路運(yùn)行安全造成極大威脅,可見(jiàn),其多年的禁煙治理成效甚微,基本陷入屢禁屢犯、屢犯屢禁的尷尬窘境,采取更強(qiáng)硬的手段來(lái)扼制動(dòng)車吸煙行為已經(jīng)迫在眉睫。本次“全面禁乘”措施的出臺(tái),正是針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)采取的應(yīng)對(duì)之舉。然而,措施的出臺(tái)只是解決問(wèn)題的第一步,最嚴(yán)禁煙令還需對(duì)接最嚴(yán)執(zhí)行力,只有這樣才能真正取得動(dòng)車全面禁煙的實(shí)效。要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn):首先,加強(qiáng)執(zhí)法。在提倡“社會(huì)共治”的大環(huán)境下,除了動(dòng)車乘警進(jìn)行執(zhí)法,也可以讓公眾參與到禁煙行列當(dāng)中,如可通過(guò)臨時(shí)設(shè)置禁煙志愿者、微博平臺(tái)曝光等方法來(lái)實(shí)現(xiàn),不斷增強(qiáng)有限的執(zhí)法力量。其次,完善立法。除了不斷增強(qiáng)執(zhí)法力量外,對(duì)于公共場(chǎng)合的禁煙,還可上升到立法層面。這樣,一方面,可以讓部門和地方避免陷入“一個(gè)人在戰(zhàn)斗”的窘境,另一方面,也可以大大增加禁煙的可操作性。再次,疏堵結(jié)合。在采取硬性措施的同時(shí),也可通過(guò)提供柔性化的戒煙服務(wù),進(jìn)行更有效的疏導(dǎo)。如讓乘務(wù)員成為煙癮乘客的管理者和服務(wù)者,免費(fèi)向乘客提供戒煙糖等輔助禁煙措施,幫助乘客對(duì)香煙說(shuō)“不”,做到有疏有堵??傊?,“罰”并不是最終目的,將“高鐵上嚴(yán)禁吸煙”這一觀念深植到每一位乘客心中并將這一觀念形成一種自覺(jué)的安全習(xí)慣,從而為中國(guó)高鐵樹(shù)立安全優(yōu)質(zhì)的良好形象,才是我們的最終目的。

23.響應(yīng)依法治國(guó)號(hào)召,多方位、多渠道地深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī),有利于普及物業(yè)管理相關(guān)法律知識(shí),增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及社區(qū)民眾的法律意識(shí),促進(jìn)物業(yè)管理工作再上新臺(tái)階。作為負(fù)責(zé)人,我一定做到高效認(rèn)真負(fù)責(zé)完成此項(xiàng)工作。首先,兵馬未動(dòng),糧草先行,做好準(zhǔn)備工作。第一,抽調(diào)單位骨干成立宣傳活動(dòng)小組,依小區(qū)數(shù)量進(jìn)行分組,確保各小區(qū)都有宣傳人員,同時(shí)聯(lián)系各小區(qū)居委會(huì)工作人員,由其協(xié)助展開(kāi)宣傳工作。第二,制定宣傳方案,確定本次活動(dòng)宣傳主題為“物業(yè)關(guān)系你我他,知法守法需大家”。第三,以“線上+線下”的方式收集物業(yè)管理法規(guī)知識(shí),如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等。第四,利用社區(qū)公告欄、論壇等下發(fā)活動(dòng)通知,說(shuō)明本次活動(dòng)的重要意義,號(hào)召社區(qū)居民及物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極參加。其次,多樣方式,協(xié)調(diào)進(jìn)行,依活動(dòng)方案開(kāi)展本次宣傳活動(dòng)。第一,在小區(qū)內(nèi)人流量比較大的公園、活動(dòng)室等向社區(qū)居民分發(fā)印有《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理知識(shí)問(wèn)答》的宣傳手冊(cè),深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)文件精神。第二,在小區(qū)廣場(chǎng)內(nèi)擺放宣傳展板,設(shè)立露天咨詢點(diǎn),就小區(qū)業(yè)主廣泛關(guān)心的物業(yè)糾紛如何處理、物業(yè)專業(yè)維修資金如何使用、業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、業(yè)委會(huì)如何成立等問(wèn)題給予詳細(xì)解答。第三,邀請(qǐng)本社區(qū)物業(yè)公司代表以現(xiàn)場(chǎng)演講的方式向居民進(jìn)行莊嚴(yán)承諾,保證提供周到物業(yè)服務(wù),給居民創(chuàng)造更舒心、更好的生活環(huán)境。最后,吸收借鑒,改善提高,使轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作更加有序。將本次活動(dòng)過(guò)程中的圖片影像上傳到單位網(wǎng)站,以擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳效果,同時(shí)將相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)上傳到單位網(wǎng)站,以供有需要的民眾下載。

24.對(duì)于政府與市場(chǎng)的關(guān)系,有人認(rèn)為政府干預(yù)市場(chǎng)不好,也有人認(rèn)為政府怎么干都干不好,我對(duì)這樣的觀點(diǎn)持否認(rèn)的態(tài)度。我認(rèn)為政府干預(yù)市場(chǎng)是有必要性的,我們需要政府的宏觀調(diào)控起整體指導(dǎo)。部分政策的實(shí)行過(guò)程中是需要政府干預(yù)的。如果市場(chǎng)不被管理,市場(chǎng)容易出現(xiàn)亂象,例如,如果政府不干預(yù)市場(chǎng),容易導(dǎo)致農(nóng)民在務(wù)農(nóng)的過(guò)程中過(guò)于追逐利益,并且面臨低成本低代價(jià)的糧食安全戰(zhàn)略,并不能完全依附市場(chǎng),必須由政府做把控。對(duì)于政府怎么干都干不好,我們可以試想一下,當(dāng)前的大型農(nóng)田水利設(shè)施是不是必須由政府出資,南水北調(diào)、西氣東輸,這些政策只有政府能夠根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)配,做到有的放矢,對(duì)癥下藥!因此,政府干預(yù)市場(chǎng)是必要的,政府并不是怎么干都干不好。因此,我們需要市場(chǎng)與政府相結(jié)合,同時(shí)政府起到主要的指導(dǎo)作用,只有這樣,才能夠從根本上解決我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

25.網(wǎng)上有償授課雖然有違規(guī)之嫌,但終歸是缺乏相關(guān)法律政策依據(jù),而且將所有的在線教學(xué)都?xì)w為有償補(bǔ)課,過(guò)于簡(jiǎn)單。在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,教育部門更應(yīng)進(jìn)一步明確和完善相關(guān)配套政策,給教師搭建實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),讓學(xué)生獲得選擇優(yōu)質(zhì)資源的機(jī)會(huì)。2015年7月,教育部曾專門針對(duì)教師“有償補(bǔ)課”問(wèn)題發(fā)布《嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課的規(guī)定》,為中小學(xué)校以及在職中小學(xué)教師設(shè)下“禁令”。不過(guò)當(dāng)時(shí)針對(duì)中小學(xué)生的在線教育尤其是有償網(wǎng)課還沒(méi)有形成可觀的規(guī)模,也沒(méi)有衍生出如此多的問(wèn)題,因此《規(guī)定》沒(méi)有特別提及有償網(wǎng)課。該名語(yǔ)文老師在網(wǎng)上授課收取一定費(fèi)用,具備了有償補(bǔ)課的嫌疑,但因?yàn)橐郧耙矝](méi)有網(wǎng)上授課的形式,現(xiàn)行政策文件對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)有償補(bǔ)課沒(méi)有明確規(guī)范,跟不上網(wǎng)絡(luò)教育日益發(fā)展的形勢(shì),導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中邊界不好把握,所以對(duì)于此類情況往往缺乏相應(yīng)的認(rèn)定與處理依據(jù)。一邊是不少學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余還想吃點(diǎn)“小灶”,一邊是部分在職教師想有更多實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渠道和平臺(tái),在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代里,在線學(xué)習(xí)已成為越來(lái)越重要的一種方式。相較于傳統(tǒng)方式,網(wǎng)絡(luò)授課尚屬新鮮事物,主管部門和學(xué)校對(duì)此進(jìn)行檢查和監(jiān)督較為困難。一方面,現(xiàn)行規(guī)章制度中沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)授課進(jìn)行明確界定;另一方面,其傳播方式較為靈活,例如教師可以開(kāi)設(shè)微信公眾號(hào)講學(xué),不用報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn),而家長(zhǎng)和學(xué)生則可以通過(guò)“打賞”的方式選擇性付費(fèi)。為了使優(yōu)質(zhì)教育資源惠及更多的學(xué)生,規(guī)范教師網(wǎng)上授課,教育部門應(yīng)出臺(tái)相配套的政策。一是有關(guān)部門應(yīng)對(duì)教師參與在線授課行為做出明確規(guī)定,建立合理的教師身份監(jiān)管制度,進(jìn)一步厘清公辦在校教師與市場(chǎng)教育機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。二是要加強(qiáng)對(duì)商業(yè)化在線教育機(jī)構(gòu)的管理和引導(dǎo),促使其正規(guī)發(fā)展。三是要加強(qiáng)公辦在線教育平臺(tái)的建設(shè),體現(xiàn)公益性。還可通過(guò)政府購(gòu)買的方式,鼓勵(lì)好教師在教育公益網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)講課傳播,讓廣大學(xué)生受益。

26.隨著股市熱的興起,有的學(xué)校也開(kāi)始組織學(xué)生進(jìn)行模擬炒股比賽,這一方面有助于鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,讓他們及時(shí)地關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),但另一方面這種學(xué)習(xí)型炒股也體現(xiàn)了一些問(wèn)題。存在這種學(xué)習(xí)型炒股,主要是基于以下幾個(gè)原因:第一,學(xué)生自身過(guò)度的追求自我的成功,尤其是想通過(guò)捷徑獲取巨額回報(bào)。第二,學(xué)校和老師沒(méi)有理性的看待炒股熱,存在盲目的跟風(fēng)心理,沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的實(shí)際所需設(shè)計(jì)好相應(yīng)的課程,沒(méi)有注重學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)。第三,學(xué)生的家長(zhǎng)在平時(shí)給孩子灌輸過(guò)多的金錢萬(wàn)能論,有些父母不僅自己炒股還鼓勵(lì)孩子在學(xué)校要學(xué)會(huì)炒股,而恰恰不注重孩子的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。第四,社會(huì)上也存在一種金錢至上的不良風(fēng)氣,用錢的多少來(lái)定義一個(gè)人成功與否;同時(shí)媒體也進(jìn)行了不適宜的推波助瀾,沒(méi)有從正面引導(dǎo)人們理性看待炒股熱。第五,政府的監(jiān)管和引導(dǎo)也不到位,既沒(méi)有監(jiān)管好我國(guó)股市的忽冷忽熱,也沒(méi)有引導(dǎo)好高校學(xué)生的學(xué)習(xí)和校園生活。因此,我認(rèn)為可以從以下幾方面著手:第一,學(xué)生自己應(yīng)樹(shù)立正確的成功觀念,在學(xué)校應(yīng)以學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)為主然后用理論指導(dǎo)實(shí)踐,這樣才能在畢業(yè)后有一席立足之地。第二,學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)有理性的辨別意識(shí),不盲目跟風(fēng),應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際所需合理設(shè)計(jì)課程,確保學(xué)生能學(xué)以致用。第三,學(xué)生的家長(zhǎng)也應(yīng)給孩子樹(shù)立榜樣作用,讓孩子認(rèn)識(shí)到成功來(lái)源于一個(gè)人的底蘊(yùn),而不是錢的多寡。第四,社會(huì)和媒體也應(yīng)從正面加強(qiáng)引導(dǎo),更正對(duì)成功的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),給孩子樹(shù)立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。第五,政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)股市的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊股市的不法行為,讓股市趨于理性,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的監(jiān)督和引導(dǎo),切實(shí)讓學(xué)生擔(dān)負(fù)起教書(shū)育人的重?fù)?dān)。我相信,只要社會(huì)各界共同努力,一定能形成正常的股票投資市場(chǎng),也能更好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好理論知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,成長(zhǎng)為棟梁之才。

27.在社區(qū)組織“講述人和事”的活動(dòng),能夠使我們的社區(qū)按照“踐行道德規(guī)范、爭(zhēng)做文明人”的精神文明建設(shè)工作,能夠發(fā)動(dòng)群眾推薦轄區(qū)內(nèi)孝老愛(ài)親、助人為樂(lè)等先進(jìn)典型。因此,如果由我來(lái)組織此次社會(huì)講述身邊的好人好事,團(tuán)結(jié)和諧,我一定認(rèn)真竭力組織,使社會(huì)充滿積極向上的正能力。我將從以下3個(gè)方面開(kāi)展此次活動(dòng)。首先,我會(huì)確定此次參會(huì)人員,主要由我們社區(qū)的工作人員及先進(jìn)代表;地點(diǎn)我會(huì)選擇在社區(qū)會(huì)議室,時(shí)間選擇在正常的工作日,購(gòu)買活動(dòng)所需物資,并對(duì)財(cái)政經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行修改,進(jìn)入活動(dòng)的實(shí)施環(huán)節(jié)。在組織“講述人和事”的活動(dòng)中,我要通過(guò)群眾熱線、深入走訪社區(qū)的方式,尋找周圍的好人、好事。同時(shí)我也可以通過(guò)聯(lián)系社區(qū)負(fù)責(zé)人的方式,積極地詢問(wèn)社會(huì)有沒(méi)有好人好事。我相信,群眾的眼睛是雪亮的,對(duì)于社區(qū)內(nèi)的好人好事,促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧的人與事一定能夠進(jìn)行客觀的

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