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文檔簡介

曾偉琴如何組織高效課堂課程目標1、運用提問技巧,進行班級管理并促進學習。2、運用言詞鼓勵引導積極參與。3、按照步驟和指導原則,給與明確有益的反饋。4、利用教具和教學設(shè)備展示教學內(nèi)容。5、利用各種教學方法,促進教學。6、通過引入話題、專注話題、給予明確指令和確保圓滿結(jié)束話題等技巧,構(gòu)建學習過程。

課程教學諸要素教學諸要素單元一:營造和管理學習環(huán)境單元二:鍛煉和提升教學技能單元三:構(gòu)建完整學習過程環(huán)境過程結(jié)構(gòu)課程綱要鍛煉和提升教學技能營造和管理學習環(huán)境12構(gòu)建完整學習過程3一、營造和管理學習環(huán)境單元目標經(jīng)過本單元的教學,學員將能夠:營造學習的氛圍輔助成人學習運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習和學員共同承擔管理學習的責任使用言辭鼓勵營造和管理學習環(huán)境本章節(jié)目錄營造學習的氛圍輔助成人學習運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習與學員共同承擔管理和學習的責任言辭鼓勵

教室安排

大教室形式

營造學習的氛圍(續(xù))會議室形式

營造學習的氛圍(續(xù))U字排列形式

營造學習的氛圍(續(xù))V字排列形式

營造學習的氛圍(續(xù))島嶼狀排列形式營造學習的氛圍(續(xù))圓圈形式

營造學習的氛圍(續(xù))活動1---走進教室前的準備工作有哪些?教室安排桌椅擺放電源電線設(shè)備要求學員人數(shù)教學背景教學要求營造學習的氛圍(續(xù))請用類比的方法界定教師的角色導演教練指揮放風箏的人催化劑營造學習的氛圍(續(xù))在教學中建立良好的師生關(guān)系成功的教師應(yīng)具備的素質(zhì):隨機應(yīng)變善于理解廣施博教幽默活潑民主意識專注教學專業(yè)知識營造學習的氛圍(續(xù))《每個孩子都是冠軍》→優(yōu)秀教師的標準本章節(jié)目錄營造學習的氛圍輔助成人學習運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習與學員共同承擔管理和學習的責任言辭鼓勵團隊討論:公司教學和學校教學的異同點?教學和教育?輔助成人學習課堂教學和在職教學的區(qū)別?課堂教學在職教學建立在理論基礎(chǔ)上建立在技能基礎(chǔ)上建立時間長教學時間短遠離工作現(xiàn)場在工作現(xiàn)場參加人員多參加人員相對少需要更多準備工作需要學后就用輔助成人學習(續(xù))教育和教學角色的對比教育角色教師、教授、教師、師長,teacher,professor,etc.功能:灌輸學生,student功能:主體被動接受教學角色教師,專業(yè)輔助者,講師,instructor,expertfacilitator功能:組織討論角色:學員,受眾participants功能:主體主動,自我發(fā)現(xiàn)輔助成人學習(續(xù))活動2——思考:成人學習的特點和要求有哪些?輔助成人學習(續(xù))成人學習的特點:自身經(jīng)驗自我概念學習意愿時間輔助成人學習(續(xù))成人學習的要求:參與---積極的參與認可---自己的看法、貢獻得到別人的認可個人和職業(yè)發(fā)展---工作和個人發(fā)展所需的專業(yè)技能成功---事業(yè)上的成功、成就輔助成人學習(續(xù))總結(jié):成人的學習特點和需求成人學習的特點經(jīng)驗自我概念學習意愿時間觀

成人學習的需求認可成就感參與個人和職業(yè)有發(fā)展和提高

輔助成人學習(續(xù))教師在成人學習中的作用做一名成人學習班的教師是一件令人興奮的工作。你要成為促使學員進步的催化劑.成人在“做”的過程中學習才會取得最佳效果。輔助成人學習(續(xù))活動3:比較成人與兒童學習情景的特點是什么?輔助成人學習(續(xù))經(jīng)驗自我概念學習意愿時間觀比較成人和兒童學習的差異:兒童成人經(jīng)驗具有很少賴于判斷或評價新經(jīng)驗的知識和經(jīng)驗具有相當多賴于判斷或評價新經(jīng)驗的知識和經(jīng)驗自我概念依賴別人,比如父母、教師、學校等依靠的是由自己所獨立實現(xiàn)的成就學習意愿取決于身體發(fā)育程度和整體成長和發(fā)展情況取決于是否意識到所要學內(nèi)容的重要性,也就是說,取決于是否需要了解這些知識時間觀學習內(nèi)容的滯后應(yīng)用迫切需要利用新知識解決個人、社會或工作中的各種問題輔助成人學習(續(xù))針對成人學習的需要,教師的任務(wù):課程/項目的設(shè)計是以問題為中心,而不是以內(nèi)容為中心;鼓勵學員積極參與;吸收、利用學員的經(jīng)驗;協(xié)作式(學員——學員和學員——教師)而非命令式的氣氛教學活動往往更多地是一種試驗過程,而不是單純消化課程內(nèi)容的過程;評價往往是對學習需要和興趣的在評價或評估。輔助成人學習(續(xù))以學生為中心的教學法的基本原則以學生為中心的教學法當學習的的促進者,而不是知識的呈現(xiàn)者使用活動/資料來激勵/幫助/挑戰(zhàn)學生鼓勵學生提出自己的想法,培養(yǎng)解決問題的能力鼓勵學生獨立學習培養(yǎng)學生核心就業(yè)技能形成性評價、同學評估和自我評價對學習有幫助考慮學生的需求和學習愛好充分利用學生已有的知識和經(jīng)驗學生積極參與學習過程本章節(jié)目錄營造學習的氛圍輔助成人學習運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習與學員共同承擔管理和學習的責任言辭鼓勵為促進學習而展開的提問提前準備的問題創(chuàng)造型問題邏輯型問題記憶——感官——印象型問題即興提問要求解釋:探索聯(lián)系:建議解釋:進一步提問啟發(fā)(Prompting):復(fù)述(Paraphrasing):澄清(Clarifying):運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習視頻《公平與正義》問題舉例---提前準備的問題創(chuàng)造型(creative)問題,如:“在無法演示的情況下,如果顧客不相信我們產(chǎn)品所具有的這種功能怎么辦?”邏輯型(logical)問題,如:“XXX型手機有哪些生產(chǎn)工序?”

記憶-感覺-印象型(memory-sensory-feelings)問題如:“你每次向經(jīng)理匯報工作之前都想些什么?”運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習問題舉例---即興問題要求解釋來說說看,你說的決策是什么意思?為什么要用到?jīng)Q策?如何決策呢進行比較如果把客戶忠誠度比作…那么…假如就你所說的客戶滿意度調(diào)查是有效的,那么…建議解釋你是不是說客戶的口碑不一定非常重要?我好像聽到你說要實施質(zhì)量控制,能不能進一步闡述一下?運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習問題舉例---即興問題運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習問題舉例——啟發(fā)、復(fù)述、澄清問題啟發(fā)跟我們大家說說……哦?接下來發(fā)生了什么呢?復(fù)述你的意思是說我們應(yīng)該爭取每一個潛在的客戶,是這個意思吧?澄清可否請你界定一下….?問題舉例---即興問題運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習規(guī)避問題的誤區(qū)-1給人造成壓力的問題,即在情緒上給人帶來壓力,并且含有無根據(jù)的假設(shè)?!澳闶裁磿r候戒煙的”

怪癖的問題,使人出錯

“6月31日,你和張紅談了什么”

誘導式的問題—強使別人“說出”教師心里想說的正確答案

我認為成功的教師應(yīng)具備兩種素質(zhì),你知道是哪兩種嗎?問題舉例---即興問題運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習規(guī)避問題的誤區(qū)-2封閉式問題,不給選擇的余地,事前強迫別人作出結(jié)論“既然你無法強迫別人改變行為,那么你只能做什么?”反詰,這種(常常是否定性)提問方式并不真的期望作什么回答,而只想讓對方機械的同意你的意見?!爸胁捅任鞑秃贸裕皇菃??”

本章節(jié)目錄營造學習的氛圍輔助成人學習運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習與學員共同承擔管理和學習的責任言辭鼓勵與學員共同承擔管理和學習的責任觀察潛在問題的征兆與班組交流觀察結(jié)果通過提問尋求確認并聽取建議根據(jù)大家意見做出決定與班組分擔責任的指導原則活動5-討論:

觀察問題的征兆,和學員共同承擔管理與學習的責任

問題:在你主持以及參與的課堂中,學員有哪些表現(xiàn)預(yù)示課堂可能出現(xiàn)了問題?與學員共同承擔管理和學習的責任活動6:重要事項的處理請思考:課堂可能出現(xiàn)哪些突發(fā)情況如何處理這類情況為什么如此處理所使用的具體方法是什么與學員共同承擔管理和學習的責任本章節(jié)目錄營造學習的氛圍輔助成人學習運用提問技巧管理學習環(huán)境并促進學習與學員共同承擔管理和學習的責任言辭鼓勵關(guān)鍵點:積極傾聽教師所使用的肯定性和中性言辭鼓勵言辭鼓勵聽:傾聽,聆聽的態(tài)度Activelylisten積極地傾聽Addother’sself-esteem增加別人的自信心Achievepartnership達成合作伙伴關(guān)系言辭鼓勵(續(xù))傾聽的方法注意力高度集中不急于打斷對方,不輕易下結(jié)論收集完整而準確的信息標(如:結(jié)論的佐證)注意觀察對方的感情流露以及形體語言聽出弦外之音—即潛臺詞控制自己的情緒和態(tài)度不讓自己的嗜好和偏愛影響反饋的客觀性言辭鼓勵(續(xù))活動7:運用言辭鼓勵的技巧言辭鼓勵(續(xù))分享回憶一下,你在平時的上課過程中,鼓勵你的學員的技巧有哪些?課程綱要鍛煉和提升教學技能營造和管理學習環(huán)境12構(gòu)建完整學習過程3二、鍛煉和提升教學技能本章節(jié)目錄一、給予有益的反饋二、運用視聽教具和教學設(shè)備展示教學內(nèi)容三、運用例證和類比,開展教學四、運用各種教學方法,促進教學給予反饋的步驟征求本人看法描述觀察到的行為印證觀察的正確性引導被反饋者提出改進意見交流觀點,探求進一步改進結(jié)束反饋,不給對方任何壓力給予有益的反饋反饋的原則及時具體明確不加評論圍繞目標有限度雙向性給予有益的反饋活動9:給予有益的反饋——我說你做給予有益的反饋要求:遵循反饋的步驟遵循反饋的原則有效的溝通是教學實施達成目標的必要前提本章節(jié)目錄一、給予有益的反饋二、運用視聽教具和教學設(shè)備展示教學內(nèi)容三、運用例證和類比,開展教學四、運用各種教學方法,促進教學視聽幫助對記憶的作用讀——10%看——30%看、聽——50%說——80%說、做——90%有效運用視聽幫助可以提高學員記憶力250%-400%運用視聽教具和教學設(shè)備展示教學內(nèi)容如:微課活動-討論:

運用掛圖、Powerpoint、白板以及其它試聽教具

運用視聽教具和教學設(shè)備展示教學內(nèi)容請思考:不同試聽教具的優(yōu)點。本章節(jié)目錄一、給予有益的反饋二、運用視聽教具和教學設(shè)備展示教學內(nèi)容三、運用例證和類比,開展教學四、運用各種教學方法,促進教學例證和類比的作用靈活運用例證和類比可以增強教學的生動性運用例證運用類比討論、分享例證、類比:成功的、失敗的運用例證和類比,開展教學微課《正當防衛(wèi)》什么是好的例子?簡單、通俗、易懂生動、貼切

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