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酒店工程部經(jīng)理助理工作說明書1.職位概述酒店工程部經(jīng)理助理是酒店工程部經(jīng)理的助手,負(fù)責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理進(jìn)行日常工作的安排和協(xié)調(diào)。通過有效的組織和協(xié)作,確保酒店的設(shè)施和設(shè)備在良好狀態(tài)下運行,以滿足客人和員工的需求。2.職責(zé)和要求2.1職責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理處理日常事務(wù),包括文件管理、日程安排和會議安排等。管理工程部的文檔和記錄,確保其及時、準(zhǔn)確地歸檔。跟蹤工程項目并協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源,以確保工程進(jìn)展按時完成。負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)備臺賬,記錄設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)情況,并跟進(jìn)維修和保養(yǎng)計劃。協(xié)助工程部經(jīng)理處理員工的工時和出勤記錄,并準(zhǔn)備相關(guān)報告。處理工程部的采購需求,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)采購流程。協(xié)助工程部經(jīng)理完成其他日常工作任務(wù)。2.2要求本科學(xué)歷及以上,工程管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門和供應(yīng)商進(jìn)行有效合作。具備一定的工程項目管理經(jīng)驗,了解相關(guān)的工程流程和標(biāo)準(zhǔn)。熟練使用辦公軟件,如MicrosoftOffice等。具備優(yōu)秀的組織和安排能力,能夠高效地處理多項任務(wù)。具有良好的時間管理能力,能夠在工作壓力下保持高效率。具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠有效地與團(tuán)隊成員合作。3.工作流程3.1日常事務(wù)處理每天早上,檢查并整理工程部經(jīng)理的日程安排,確保準(zhǔn)時參加會議和安排好其他事務(wù)。處理工程部的日常文件和郵件,及時回復(fù)和處理相關(guān)事務(wù)。維護(hù)工程部的文件和記錄,確保其完整和準(zhǔn)確。3.2工程項目跟蹤跟蹤工程項目的進(jìn)展,與項目負(fù)責(zé)人溝通并了解最新情況。協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源,解決項目中的問題,確保項目按計劃完成。及時更新工程項目的進(jìn)度報告,并向工程部經(jīng)理匯報。3.3設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)定期檢查設(shè)備的工作狀況,記錄并匯報異常情況。跟蹤設(shè)備的維修和保養(yǎng)計劃,確保按時進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)工作。維護(hù)設(shè)備臺賬,記錄設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)情況,并及時更新。3.4員工工時和出勤記錄跟蹤工程部員工的工時和出勤情況,記錄并準(zhǔn)備相關(guān)報告。協(xié)助工程部經(jīng)理解決員工請假和加班等相關(guān)事宜。協(xié)助工程部經(jīng)理對員工工資進(jìn)行核算。4.采購流程處理4.1采購需求確認(rèn)根據(jù)工程部的需求,確認(rèn)采購物品的種類、數(shù)量和質(zhì)量要求。與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,獲取報價和供貨信息,并與工程部經(jīng)理確認(rèn)采購計劃。4.2采購流程跟進(jìn)準(zhǔn)備采購文件,包括采購訂單、合同和付款憑證等。跟進(jìn)采購流程,確保訂單及時發(fā)送給供應(yīng)商并跟蹤物品的供貨進(jìn)度。協(xié)助工程部經(jīng)理核對收貨并處理相關(guān)退貨事宜。5.其他工作任務(wù)除以上所述的職責(zé)和流程外,酒店工程部經(jīng)理助理還可能需要協(xié)助工程部經(jīng)理完成其他與工程部相關(guān)的日常工作任務(wù)。這些任務(wù)可能包括但不限于:-幫助組織工程部的會議和培訓(xùn)活動。-協(xié)助編制工程部的年度預(yù)算和報告。-協(xié)助工程部經(jīng)理處理突發(fā)事件,如設(shè)備故障或緊急維修等。以上是酒店工程部經(jīng)理助理的工作說明書,通過明確的職責(zé)和要求,以及詳細(xì)的工
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