物業(yè)保安部工作總結(jié)樣本（3篇）

第9頁共9頁物業(yè)保安?部工作總?結(jié)樣本?保安班現(xiàn)?有保安員?____?人，服務(wù)?崗點(diǎn)分布?在物業(yè)小?區(qū)各個(gè)重?要部位。?今年以來?，保安班?全體保安?員認(rèn)真踐?行___?_，充分?發(fā)揚(yáng)“自?強(qiáng)，開拓?，嚴(yán)謹(jǐn)，?卓越”的?精神，立?足服務(wù)，?大膽開拓?，創(chuàng)新管?理，展示?形象，竭?盡全力為?小區(qū)業(yè)主?分憂解難?、保駕護(hù)?航，贏得?社會(huì)各界?廣泛好評(píng)?與贊揚(yáng)。?一、以?服務(wù)為先?建設(shè)隊(duì)伍?。面對(duì)?物業(yè)小區(qū)?復(fù)雜多變?的治安形?勢(shì)，保安?班從實(shí)際?出發(fā)，一?貫狠抓隊(duì)?伍建設(shè)，?堅(jiān)持在人?員配備及?素質(zhì)提高?上大做文?章--首?先以“精?”字為基?，提高安?保水平。?不論在執(zhí)?勤、巡邏?、處突等?工作中都?做到精心?搭配、精?心組織、?精心布防?，精心處?置，確保?安保服務(wù)?達(dá)到質(zhì)量?要求;其?次以“嚴(yán)?”字當(dāng)頭?，提升隊(duì)?員形象。?對(duì)上崗?人員始終?____?嚴(yán)格培訓(xùn)?、嚴(yán)格要?求、嚴(yán)格?檢查、嚴(yán)?格考核的?原則，注?重在實(shí)踐?中不斷提?高保安員?的工作能?力與水平?，在諸多?細(xì)節(jié)上展?示良好形?象;再次?以“責(zé)”?字為先，?強(qiáng)化績(jī)效?考核。?大力推行?服務(wù)責(zé)任?樣板區(qū)的?工作，形?成樹典型?、抓監(jiān)管?、查隱患?、促整改?的管理機(jī)?制。通過?以上措施?的實(shí)施，?保安班以?過硬的綜?合素質(zhì)和?優(yōu)良的工?作業(yè)績(jī)，?贏得業(yè)主?的信賴與?贊譽(yù)，從?而使隊(duì)伍?建設(shè)不斷?邁上新臺(tái)?階。二?、從實(shí)效?出發(fā)強(qiáng)化?制度落實(shí)?。俗話?說，沒有?規(guī)矩，不?成方圓。?為確保保?安服務(wù)落?到實(shí)處，?保安班堅(jiān)?持“以制?度管人、?以制度建?隊(duì)”的理?念，緊密?結(jié)合物業(yè)?安保工作?要求，建?立健全各?項(xiàng)規(guī)章制?度，以制?度來設(shè)立?管理標(biāo)準(zhǔn)?，以制度?來規(guī)范大?家的行為?，以制度?來調(diào)動(dòng)大?家的積極?性，以制?度來促進(jìn)?工作任務(wù)?達(dá)標(biāo)。?據(jù)統(tǒng)計(jì)，?____?以來，保?安班從大?到管理考?核、小到?個(gè)人衛(wèi)生?等方面，?建立制度?43條，?制作上墻?標(biāo)牌__?__個(gè)，?修訂制度?____?次，調(diào)整?管理機(jī)構(gòu)?____?次，查處?違紀(jì)人員?____?人\次,?不僅極大?地提高了?團(tuán)隊(duì)的執(zhí)?行力，還?有力地保?持了隊(duì)伍?的純潔性?，從而使?保安班的?影響度、?美譽(yù)度得?以提高。?三、從?思想入手?凝聚人心?。保安?員來自五?湖四海，?個(gè)人經(jīng)歷?、性格、?愛好、技?能等差異?很大。為?唱響創(chuàng)新?發(fā)展主題?，使保安?服務(wù)錦上?添花，保?安隊(duì)創(chuàng)新?思維，始?終把凝聚?人心抓在?手上。根?據(jù)不同人?員及不同?情況，靈?活機(jī)動(dòng)開?展思想教?育，通過?開展“結(jié)?對(duì)子”、?“談心會(huì)?”等活動(dòng)?，摸清隊(duì)?員思想脈?搏的同時(shí)?，幫助他?們解決一?些生活、?家庭、工?作等方面?的問題，?使大家真?正感受到?大家庭的?溫暖。?四、從工?作效能上?樹形象。?物業(yè)小?區(qū)出入繁?忙，矛盾?摩擦較多?，安保任?務(wù)特別重?要。保安?班派駐以?來，我們?先后完成?較大型活?動(dòng)安保任?務(wù)___?_起，出?動(dòng)執(zhí)勤人?員___?_余人次?。尤其是?在“小區(qū)?生活運(yùn)動(dòng)?會(huì)”及“?小區(qū)鄰居?聯(lián)歡會(huì)”?的安保活?動(dòng)萬無一?失，充分?展示物業(yè)?小區(qū)安保?工作的水?準(zhǔn)與形象?，得到各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?社會(huì)各屆?的一致好?評(píng)。另?據(jù)不完全?統(tǒng)計(jì)，_?___以?來，保安?班組織義?務(wù)勞動(dòng)_?___次?;做好人?好事__?__件，?為物業(yè)業(yè)?主的經(jīng)營?挽回經(jīng)濟(jì)?損失__?__萬余?元;收到?表揚(yáng)信(?電)31?封(次)?;順利平?息___?_次聚眾?鬧事等突?發(fā)事件，?提供破案?線索5條?，從而使?物業(yè)小區(qū)?的保安形?象日益豐?滿。物?業(yè)保安部?工作總結(jié)?樣本（二?）本人?自___?_擔(dān)任會(huì)?議培訓(xùn)中?心保安部?一隊(duì)隊(duì)長?一職以來?，在部門?經(jīng)理和中?心各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和指?引下高標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)要求?緊緊圍繞?中心的總?體部署帶?領(lǐng)全體安?保人員全?力做好中?心的安全?保衛(wèi)工作?，任職至?今未發(fā)生?一起安全?事故，保?安隊(duì)伍穩(wěn)?定，各項(xiàng)?工作開展?情況良好?。下面我?就將任期?內(nèi)的工作?情況向領(lǐng)?導(dǎo)和組織?做以匯報(bào)?：一.?加強(qiáng)自身?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)確?保管理上?水平。?欲先善其?事必先利?其器，作?為一個(gè)基?層管理者?必須要有?高度負(fù)責(zé)?的責(zé)任心?和過硬的?業(yè)務(wù)水平?才能勝任?管理工作?帶領(lǐng)隊(duì)伍?健康穩(wěn)定?的向前發(fā)?展，而安?保行業(yè)又?是一個(gè)高?風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)?，保安隊(duì)?伍更是一?個(gè)特殊的?行業(yè)，從?業(yè)人員要?求也高，?要求準(zhǔn)軍?事化管理?，怎樣才?能把這_?___多?名不同情?況的年輕?人唯我所?用呢發(fā)揮?他們的光?和熱呢這?是個(gè)具有?挑戰(zhàn)性的?工作!任?職伊?xí)r為?了能盡快?熟悉崗位?情況，理?清工作思?路。我給?自己制定?了詳細(xì)的?學(xué)習(xí)計(jì)劃?，利用各?種學(xué)習(xí)方?式進(jìn)行學(xué)?習(xí)，全面?加強(qiáng)自身?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)的學(xué)習(xí)?。一是自?學(xué)安全保?衛(wèi)知識(shí)及?消防知識(shí)?，先后自?學(xué)了《企?事業(yè)單位?內(nèi)部治安?管理?xiàng)l理?》《消防?法》《消?防管理》?《保安管?理》等工?具書。并?從網(wǎng)上搜?集觀看了?保安管理?及消防方?面的視頻?及資料。?二是積極?參加處及?中心開辦?的各類培?訓(xùn)班，通?過系統(tǒng)全?面的學(xué)習(xí)?，加強(qiáng)自?身素質(zhì)及?專業(yè)知識(shí)?的提升。?三是虛心?向油田公?司ABC?管理模式?創(chuàng)建人、?標(biāo)桿中隊(duì)?創(chuàng)始人、?資深安保?管理人員?鞏星南同?志學(xué)習(xí)安?保管理知?識(shí)及經(jīng)驗(yàn)?，通過一?系列的學(xué)?習(xí)。本人?現(xiàn)以能完?全獨(dú)立處?理部門的?管理事務(wù)?，在經(jīng)理?休長假期?間代行經(jīng)?理工作做?好部門日?常管理及?大型會(huì)議?接待安全?保衛(wèi)等工?作。二?.愛崗敬?業(yè)無私奉?獻(xiàn)保安全?會(huì)議培?訓(xùn)中心及?調(diào)度中心?作為長慶?油田會(huì)議?培訓(xùn)接待?的重要機(jī)?構(gòu)和輸油?處的辦公?機(jī)關(guān)，承?擔(dān)著油田?及地方政?府的各種?大型會(huì)議?接待任務(wù)?。作為在?中心從事?安保工作?達(dá)五年之?久的我來?說深知著?其中的政?治責(zé)任感?有多重，?而事故隱?患它是不?隨人的主?觀意志而?改變，正?因?yàn)槿绱?，身為一?名基層安?保管理人?員，必須?時(shí)刻保持?高度的警?覺性和責(zé)?任意識(shí)，?大局意識(shí)?。兩年來?，我和部?門經(jīng)理一?道建立健?全部門規(guī)?章制度，?創(chuàng)新管理?措施及管?理手段，?穩(wěn)步提升?工作效率?及工作質(zhì)?量，自承?擔(dān)安保管?理工作以?來保安隊(duì)?伍穩(wěn)定，?門崗值班?院區(qū)巡邏?，會(huì)議接?待安保值?勤等工作?。萬無一?失，為此?我和同事?們放棄了?節(jié)假日及?家人團(tuán)聚?的時(shí)刻。?堅(jiān)守工作?崗位確保?安全無事?故。得到?了各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?。并從個(gè)?人到集體?取得了各?方面的成?績(jī)，一是?本人__?__及_?___連?續(xù)兩年代?表中心參?加處消防?大比武分?別取得1?0平米油?池滅火第?三名與第?二名的良?好成績(jī)，?二是我_?___被?中心評(píng)為?部門優(yōu)秀?員工。三?是今年_?___月?參加中心?安全演講?比賽獲得?第___?_名。四?是所在部?門今年_?___月?份被評(píng)為?中心優(yōu)秀?示范崗。?三.加?強(qiáng)員工培?訓(xùn)提升服?務(wù)質(zhì)量?部門員工?多為90?后且大多?是第一次?參加工作?，自我約?束力差，?理解能力?不強(qiáng)，工?作執(zhí)行力?低，管理?難度大，?為提高隊(duì)?伍的整體?素質(zhì)我和?部門經(jīng)理?從源頭抓?起，不厭?其煩的加?大崗位培?訓(xùn)力度，?每星期對(duì)?員工進(jìn)行?有計(jì)劃的?學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)，同時(shí)?根據(jù)不同?人員情況?進(jìn)行針對(duì)?性的教育?培訓(xùn)，使?員工隊(duì)伍?確保了穩(wěn)?定，員工?的作風(fēng)紀(jì)?律，業(yè)務(wù)?水平，服?務(wù)質(zhì)量和?處理問題?的能力有?了明顯的?提高，取?得持續(xù)無?事故的良?好態(tài)勢(shì)。?四.下?一步主要?從以下幾?個(gè)方面展?開工作?1、加大?值班和巡?邏檢查力?度，在重?大活動(dòng)期?間，加強(qiáng)?值班、對(duì)?重點(diǎn)部位?、敏感部?位安排專?人值班，?發(fā)現(xiàn)情況?做到第一?時(shí)間到位?，及時(shí)處?置，把一?些不安定?因素和苗?頭消滅在?萌芽狀態(tài)?。在加強(qiáng)?值班的基?礎(chǔ)上進(jìn)一?步調(diào)整加?強(qiáng)巡邏檢?查密度，?保安人員?____?小時(shí)巡邏?檢查制度?，主要抓?各崗位值?勤時(shí)工作?質(zhì)量、儀?容儀表、?作風(fēng)紀(jì)律?等。2?、層層布?置、層層?落實(shí)。在?開展工作?之前把工?作布置后?主抓各項(xiàng)?工作落實(shí)?情況，加?大對(duì)員工?的管理，?要求員工?做到的首?先我自己?必須要作?好。對(duì)隊(duì)?員加強(qiáng)管?理，對(duì)每?個(gè)隊(duì)員嚴(yán)?格考核，?為提高保?安隊(duì)員整?體素質(zhì)，?講當(dāng)前治?安形勢(shì)，?及保安工?作的重要?性，對(duì)他?們提出嚴(yán)?格要求。?3、嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的規(guī)章?制度，做?好本職工?作，管理?全隊(duì)的各?項(xiàng)工作。?配合經(jīng)理?對(duì)每一個(gè)?崗位進(jìn)行?績(jī)效考核?，有功必?獎(jiǎng)，有過?必懲，進(jìn)?一步提高?隊(duì)員的工?作積極性?。4、?做好隊(duì)員?的思想工?作。關(guān)心?愛護(hù)隊(duì)員?，了解隊(duì)?員的思想?、工作、?等的情況?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題。?做到政治?上關(guān)心，?思想上信?任，工作?上教導(dǎo)，?生活上體?貼。5?、不斷提?高隊(duì)員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。要有計(jì)?劃的組織?隊(duì)員學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)，檢?查督促隊(duì)?員管好、?用好安保?器材和消?防器材，?使其保持?良好工作?狀態(tài)。?6、加強(qiáng)?院區(qū)消防?安全管理?和車輛管?理工作，?確保院區(qū)?消防安全?和車輛的?有序停放?。7、?堅(jiān)持查崗?、查哨制?度，掌握?人員在崗?情況，作?好考勤工?作和安保?人員調(diào)配?。發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解?決，重大?事件及時(shí)?匯報(bào)。?雖然在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?支持下，?在同志們?的幫助下?我在工作?中取得了?一定的成?績(jī)，但是?，離領(lǐng)導(dǎo)?的要求和?同志們的?期望還有?一定的差?距。工作?中，還有?一些不盡?人意的地?方。特別?是對(duì)安全?保衛(wèi)工做?的還不夠?細(xì)不到位?，我會(huì)吸?取教訓(xùn)，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?。在新的?崗位上在?中心各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，進(jìn)一步?加強(qiáng)中心?的安全保?衛(wèi)工作，?使每項(xiàng)工?作落到實(shí)?處，做到?防患于未?然。確保?安全無事?故，使中?心有一個(gè)?良好的工?作生活環(huán)?境。物?業(yè)保安部?工作總結(jié)?樣本（三?）__?__即將?過去，我?們將滿懷?信心地迎?來___?_，過去?一年，是?公司提升?企業(yè)安全?、服務(wù)品?質(zhì)的一年?，也是安?全管理部?工作__?__項(xiàng)目?部指標(biāo)完?成的較為?理想的一?年。值此?辭舊迎新?之際，對(duì)?一年的工?作進(jìn)行回?顧，總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、查?找不足，?以利于在?新的一年?里揚(yáng)長避?短，再創(chuàng)?佳績(jī)。?一、發(fā)揮?優(yōu)勢(shì)管理?，狠抓基?層建設(shè)?1、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、贏?得信賴。?自公司?把安保部?轉(zhuǎn)為內(nèi)保?后，強(qiáng)化?管理準(zhǔn)則?，加強(qiáng)管?理人員的?現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)?和質(zhì)量檢?查，逐步?完善安全?崗位的窗?口形象，?不斷提高?自身的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn)，得到?了小區(qū)業(yè)?主好評(píng)，?贏得了業(yè)?主的信賴?，一改以?前的不好?習(xí)慣，把?被動(dòng)服務(wù)?變成自動(dòng)?服務(wù)，多?次受業(yè)主?寫信表揚(yáng)?，多名同?志成為業(yè)?主眼中的?活雷鋒。?2、預(yù)?防為主、?重點(diǎn)布控?在公司?總部的關(guān)?心指導(dǎo)下?，通過制?定各項(xiàng)安?全方案等?項(xiàng)消防預(yù)?案，__?__防火?、防盜等?“六防”?措施，全?年未發(fā)生?一件意外?安全事故?。項(xiàng)目經(jīng)?理每天召?開部門經(jīng)?理反饋會(huì)?，通報(bào)情?況提出要?求。安全?部安排員?工勤于巡?查、嚴(yán)密?防控，在?相關(guān)部門?的配合下?，實(shí)行群?防、群檢?、群治，?以確保小?區(qū)萬無一?失。針對(duì)?特別區(qū)域?實(shí)行重點(diǎn)?監(jiān)控。?3、完善?設(shè)施、有?備無患?通過公司?領(lǐng)導(dǎo)親臨?現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?，安保部?將小區(qū)消?防預(yù)案、?設(shè)備設(shè)施?、消防器?材檢查維?護(hù)等各項(xiàng)?工作，進(jìn)?行了不斷?的完善。?制定園區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備維修?保養(yǎng)計(jì)劃?，使園區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備不但?做到正常?運(yùn)行而且?延長使用?年限。今?年已對(duì)小?區(qū)的消防?設(shè)施進(jìn)行?了專業(yè)性?檢測(cè)，嚴(yán)?格檢查消?防設(shè)施設(shè)?備，提前?對(duì)煙感系?統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)?不準(zhǔn)確進(jìn)?行專業(yè)性?檢測(cè)。同?時(shí)對(duì)消防?器材實(shí)行?分區(qū)管理?、檢查、?維護(hù)并落?實(shí)到人。?二、嚴(yán)?格管理、?提升品質(zhì)?，改變觀?念、創(chuàng)新?管理，?1、按照?項(xiàng)目年初?制定的安?全培訓(xùn)計(jì)?劃，多次?對(duì)保安員?進(jìn)行專題?培訓(xùn)，重?點(diǎn)講解管?理素質(zhì)、?服務(wù)意識(shí)?、禮貌待?客、專業(yè)?技能、消?防知識(shí)、?突發(fā)事件?分析等，?通過講解?、點(diǎn)評(píng)、?交流使保?安員在思?想認(rèn)識(shí)和?日常工作?中皆有不?同程度的?感悟與提?升。2?、安全管?理部按照?各月計(jì)劃?對(duì)保安員?進(jìn)行崗位?培訓(xùn)，對(duì)?保安一線?崗位做好?培訓(xùn)工作?。做到實(shí)?際工作培?訓(xùn)，分階?段、分內(nèi)?容進(jìn)行考?評(píng)，通過?培訓(xùn)保安?員整體素?質(zhì)提升了?、服務(wù)水?平提高了?、業(yè)主滿?意度提高?了，通過?培訓(xùn)提高?了保安員?整體思想?素質(zhì)，服?務(wù)態(tài)度和?業(yè)務(wù)技能?。3、?在思想工?作是一切?工作的生?命線的方?針指引下?，結(jié)合項(xiàng)?目管理服?務(wù)特點(diǎn)，?按照項(xiàng)目?部的要求?，針對(duì)保?安部的實(shí)?際情況，?引導(dǎo)保安?員與時(shí)俱?進(jìn)、提升?素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。?，安保部?教育安保?人員要有?緊迫感、?應(yīng)具有上?進(jìn)心、培?養(yǎng)精氣神?、物業(yè)的?管理服務(wù)?不是高科?技，沒有?什么深?yuàn)W?的學(xué)問。?關(guān)鍵在?人的主觀?能動(dòng)性和?責(zé)任心，?是對(duì)公司?的忠誠度?和敬業(yè)精?神、是對(duì)?管理與服?務(wù)內(nèi)涵的?真諦的理?解及運(yùn)用?。安保部?通過樹立?優(yōu)秀標(biāo)兵?，激發(fā)大?家積極進(jìn)?取，在完?成項(xiàng)目給?的管理工?作和服務(wù)?工作的過?程中體現(xiàn)?自身價(jià)值?，并感受?人生樂趣?。通過?思想教育?工作，提?升了保安?員思想道?德品質(zhì)