汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)參考范本（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售?工作總結(jié)?參考范本?汽車(chē)銷(xiāo)?售半年工?作總結(jié)如?何寫(xiě)主要?是對(duì)__?__年_?___-?-___?_月的工?作進(jìn)行一?次全面的?系統(tǒng)檢查?，總評(píng)價(jià)?，分析，?分析成績(jī)?、不足，?經(jīng)驗(yàn)等，?歸納出經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，?提高認(rèn)識(shí)?，明確方?向。然后?根據(jù)實(shí)際?情況再作?出下半年?的工作計(jì)?劃。從事?任何工作?都必須有?總結(jié)的能?力，作為?汽車(chē)銷(xiāo)售?顧問(wèn)，做?好工作總?結(jié)，有利?于下一步?計(jì)劃的實(shí)?施。一般?來(lái)說(shuō)，汽?車(chē)銷(xiāo)售顧?問(wèn)的半年?工作總結(jié)?包括以下?幾個(gè)方面?的內(nèi)容。?一、數(shù)?據(jù)總結(jié)分?析作為?汽車(chē)銷(xiāo)售?顧問(wèn)，必?須對(duì)數(shù)據(jù)?有極度的?敏感性。?因?yàn)?，?車(chē)銷(xiāo)售顧?問(wèn)不能脫?離數(shù)據(jù)，?例如：銷(xiāo)?售車(chē)的數(shù)?量、業(yè)績(jī)?數(shù)、和客?戶談的價(jià)?格、還有?客戶的數(shù)?量。甚至?是挖掘潛?在客戶的?數(shù)量、拜?訪客戶的?數(shù)量、電?話營(yíng)銷(xiāo)的?次數(shù)等。?這些都是?數(shù)字。?在寫(xiě)總結(jié)?時(shí)，關(guān)鍵?是寫(xiě)您上?半年完成?的業(yè)績(jī)情?況，總?cè)?務(wù)目標(biāo)是?多少臺(tái)車(chē)?，你一共?銷(xiāo)售了幾?臺(tái)車(chē);總?利潤(rùn)是多?少;單月?銷(xiāo)量最高?的是多少?;以及你?目前掌握?的客戶數(shù)?量有多少?____?最新汽車(chē)?銷(xiāo)售顧問(wèn)?工作總結(jié)?工作總結(jié)?。銷(xiāo)售顧?問(wèn)要懂得?用數(shù)據(jù)來(lái)?說(shuō)話，用?數(shù)據(jù)做總?結(jié)，分析?自己的優(yōu)?勢(shì)和劣勢(shì)?，找出對(duì)?策。二?、技能的?總結(jié)分析?對(duì)汽車(chē)?銷(xiāo)售顧問(wèn)?來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)?售技巧的?總結(jié)能讓?自己更深?去了解自?己。大多?數(shù)銷(xiāo)售顧?問(wèn)在半年?內(nèi)都有一?個(gè)質(zhì)的進(jìn)?步，當(dāng)然?，這不能?缺少自己?本人的努?力以及同?事、上司?的指點(diǎn)，?還包括公?司的培訓(xùn)?。因此?，在寫(xiě)總?結(jié)時(shí)，可?以從幾個(gè)?方面來(lái)寫(xiě)?。1、?自己對(duì)銷(xiāo)?售技巧的?總結(jié)、琢?磨，可以?結(jié)合讓你?印象深刻?的客戶來(lái)?談。2?、參加公?司的培訓(xùn)?，獲得的?進(jìn)步。?3、同事?、上司的?指點(diǎn)，獲?得的進(jìn)步?。這些都?是可以作?為工作技?能的總結(jié)?部分。?三、綜合?能力的總?結(jié)分析?優(yōu)秀的汽?車(chē)銷(xiāo)售顧?問(wèn)并不是?只會(huì)賣(mài)車(chē)?，他還能?把持好各?種關(guān)系。?例如和同?事、上司?相處的關(guān)?系;在售?前和售后?之間的關(guān)?系，還有?和客戶之?間的關(guān)系?。因?yàn)殇N(xiāo)?售顧問(wèn)的?具體工作?包含：客?戶開(kāi)發(fā)、?客戶跟蹤?、銷(xiāo)售導(dǎo)?購(gòu)、銷(xiāo)售?洽談、銷(xiāo)?售成交等?基本過(guò)程?，還可能?涉及到汽?車(chē)保險(xiǎn)、?上牌、裝?潢、交車(chē)?、理賠、?年檢等業(yè)?務(wù)的介紹?、成交或?代辦。在?4s店內(nèi)?，其工作?范圍一般?主要定位?于銷(xiāo)售領(lǐng)?域，其他?業(yè)務(wù)領(lǐng)域?可與其他?相應(yīng)的業(yè)?務(wù)部門(mén)進(jìn)?行銜接?所以，和?其他部門(mén)?的配合顯?得非常重?要?？傊?：銷(xiāo)售顧?問(wèn)的工作?總結(jié)，既?是對(duì)自身?社會(huì)實(shí)踐?活動(dòng)的回?顧過(guò)程，?又是思想?認(rèn)識(shí)提高?的過(guò)程。?通過(guò)總結(jié)?，可以把?零散的、?膚淺的感?性認(rèn)識(shí)上?升為系統(tǒng)?、深刻的?理性認(rèn)識(shí)?，從而得?出科學(xué)的?結(jié)論，以?便發(fā)揚(yáng)成?績(jī)，克服?缺點(diǎn)，吸?取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，使今?后的工作?少走彎路?，多出成?果。汽?車(chē)銷(xiāo)售工?作總結(jié)參?考范本（?二）轉(zhuǎn)?眼即逝，?____?還有不到?時(shí)間，就?揮手離去?了，迎來(lái)?了___?_的鐘聲?，對(duì)我今?年的工作?做個(gè)總結(jié)??；厥?，看看今?年的一年?，我都不?知道自己?做了什么?，居然今?年的營(yíng)業(yè)?額沒(méi)有完?成，還差?____?多萬(wàn)，心?里真是不?好受，對(duì)?自己做個(gè)?檢討，對(duì)?今年的所?有事情，?做個(gè)歸納?。一、?我認(rèn)為今?年業(yè)績(jī)沒(méi)?有完成的?原因是以?下三點(diǎn)：?1.市?場(chǎng)力度不?夠強(qiáng)，以?至于現(xiàn)在?唐山大企?業(yè)中好多?客戶都還?沒(méi)接觸過(guò)?，沒(méi)有合?同產(chǎn)生!?沒(méi)有達(dá)到?預(yù)期效果?!__?__個(gè)人?做事風(fēng)格?不夠勤奮?.不能做?到堅(jiān)持到?最后，特?別是最近?今年四至?____?月份，拜?訪量特別?不理想!?3.在?工作和生?活中，與?人溝通時(shí)?，說(shuō)話的?方式、方?法有待進(jìn)?一步改進(jìn)?。二、?工作計(jì)劃?：工作?中自己時(shí)?刻明白只?存在上下?級(jí)關(guān)系，?無(wú)論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?絲毫不能?馬虎、怠?慢，在接?受任務(wù)時(shí)?，一方面?積極了解?領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要達(dá)?到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，?力爭(zhēng)在要?求的期限?內(nèi)提前完?成，另一?方面要積?極考慮并?補(bǔ)充完善?。業(yè)績(jī)?代表過(guò)去?，并不是?代表過(guò)去?就沒(méi)事了?。要以過(guò)?去的不足?和問(wèn)題來(lái)?鞭策自己?，讓自己?在新的時(shí)?間里有更?好的突破?!為了明?年的工作?能上升一?個(gè)層次，?給自己制?定計(jì)劃如?下：三?、個(gè)大部?分：1?.對(duì)于老?客戶，和?固定客戶?，要經(jīng)常?保持聯(lián)系?，在有時(shí)?間有條件?的情況下?，送一些?小禮物或?宴請(qǐng)客戶?，好穩(wěn)定?與客戶關(guān)?系。2?.在擁有?老客戶的?同時(shí)還要?不斷從各?種媒體獲?得更多客?戶信息。?3.要?有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，開(kāi)拓視?野，豐富?知識(shí)，采?取多樣化?形式，把?學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能?向結(jié)合。?九小類(lèi)?：1.?每月要增?加___?_個(gè)以上?的新客戶?，還要有?到___?_個(gè)潛在?客戶。?2.一周?一小結(jié)，?每月一大?結(jié)，看看?有哪些工?作上的失?誤，及時(shí)?改正下次?不要再犯?。3.?見(jiàn)客戶之?前要多了?解客戶的?狀態(tài)和需?求，再做?好準(zhǔn)備工?作才有可?能不會(huì)丟?失這個(gè)客?戶。4?.對(duì)客戶?不能有隱?瞞和欺騙?，這樣不?會(huì)有忠誠(chéng)?的客戶。?在有些問(wèn)?題上你和?客戶是一?致的。?5.要不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的?學(xué)習(xí)，多?看書(shū)，上?網(wǎng)查閱相?關(guān)資料，?與同行們?交流，向?他們學(xué)習(xí)?更好的方?式方法。?6.對(duì)?所有客戶?的工作態(tài)?度都要一?樣，但不?能太低三?下四。給?客戶一好?印象，為?公司樹(shù)立?更好的形?象。7?.客戶遇?到問(wèn)題，?不能置之?不理一定?要盡全力?幫助他們?解決。要?先做人再?做生意，?讓客戶相?信我們的?工作實(shí)力?，才能更?好的完成?任務(wù)。?8.自信?是非常重?要的，要?自己給自?己樹(shù)立自?信心，要?經(jīng)常對(duì)自?己說(shuō)“我?是最棒的?!我是獨(dú)?一無(wú)二的?!”。擁?有健康樂(lè)?觀積極向?上的工作?態(tài)度才能?更好的完?成任務(wù)。?9.和?公司其他?員工要有?良好的溝?通，有團(tuán)?隊(duì)意識(shí)，?多交流，?多探討，?才能不斷?增長(zhǎng)業(yè)務(wù)?技能。?四、明年?的個(gè)人目?標(biāo)：一?個(gè)好的銷(xiāo)?售人員應(yīng)?該具備：?好的團(tuán)隊(duì)?、好的人?際關(guān)系、?好的溝通?技巧、好?的銷(xiāo)售策?略、好的?專業(yè)知識(shí)?、還有一?條始終貫?穿其中的?對(duì)銷(xiāo)售工?作的極度?熱情!個(gè)?人認(rèn)為對(duì)?銷(xiāo)售工作?的熱情相?當(dāng)重要，?但是對(duì)工?作的熱情?如何培養(yǎng)?!怎么延?續(xù)把工作?當(dāng)成一種?手段而不?是負(fù)擔(dān)~?工作也是?有樂(lè)趣的?，尋找樂(lè)?趣!通過(guò)?____?年的工作?和學(xué)習(xí)，?我已經(jīng)了?解和認(rèn)識(shí)?到了一些?，我們有?好的團(tuán)隊(duì)?，我們工?作熱情，?我們可以?做到也一?定能做到?!我明年?的個(gè)人目?標(biāo)是__?__萬(wàn)，?明年的現(xiàn)?在能擁有?一輛屬于?自己的車(chē)?(___?_萬(wàn)~_?___萬(wàn)?)!一定?要買(mǎi)車(chē)，?自己還要?有___?_萬(wàn)元的?資金!?我相信自?己能夠成?功，為自?己的目標(biāo)?而奮斗!?加油!?汽車(chē)銷(xiāo)售?工作總結(jié)?參考范本?（三）?____?月份對(duì)于?汽車(chē)銷(xiāo)售?行業(yè)來(lái)說(shuō)?，是一個(gè)?淡季，客?戶上門(mén)的?幾率相對(duì)?較小，汽?車(chē)銷(xiāo)售的?數(shù)量同比?其他月份?少，針對(duì)?這種情況?，在公司?銷(xiāo)售經(jīng)理?王經(jīng)理“?山不過(guò)來(lái)?，我們過(guò)?去”的銷(xiāo)?售策略下?，開(kāi)始實(shí)?施“主動(dòng)?出擊，開(kāi)?發(fā)市潮的?戰(zhàn)略方針?，作為一?名銷(xiāo)售顧?問(wèn)，我們?在做好顧?問(wèn)式的銷(xiāo)?售方式的?同時(shí)，進(jìn)?一步做到?上門(mén)服務(wù)?、宣傳兩?不誤，作?為分管日?照市東港?區(qū)的銷(xiāo)售?顧問(wèn)，現(xiàn)?將汽車(chē)銷(xiāo)?售___?_月份工?作總結(jié)如?下：1?、目標(biāo)：?經(jīng)過(guò)月初?分析總結(jié)?，鎖定森?林人的目?標(biāo)客戶為?中小企業(yè)?主、有實(shí)?力的個(gè)體?戶、國(guó)家?公務(wù)員、?大型企業(yè)?高層管理?人員等，?因此，_?___月?份第一次?宣傳針對(duì)?有實(shí)力的?個(gè)體戶展?開(kāi)了攻勢(shì)?，通過(guò)上?門(mén)訪談、?發(fā)放宣傳?資料、邀?請(qǐng)意向客?戶試乘試?駕等，范?文之工作?總結(jié)：汽?車(chē)銷(xiāo)售月?工作總結(jié)?2、經(jīng)?過(guò)：個(gè)體?戶里面曾?經(jīng)的光輝?人物們建?材市場(chǎng)個(gè)?體戶，_?___日?照的房地?產(chǎn)飛速發(fā)?展，因此?帶動(dòng)并且?引爆當(dāng)?shù)?的建材市?場(chǎng)，相當(dāng)?一部分人?，理所當(dāng)?然地暴富?了，有了?錢(qián)需要改?善原有的?生活，原?來(lái)不懂消?費(fèi)，不會(huì)?消費(fèi)，這?就需要我?們引導(dǎo)消?費(fèi)，宣傳?我們的汽?車(chē)，給準(zhǔn)?客戶的生?活帶來(lái)了?一絲色彩?，不至于?使他們天?天面對(duì)自?己的“_?___們?”也讓自?己當(dāng)一回?“___?_”，宣?傳有一定?的效果，?但是在我?溝通的過(guò)?程中，也?清楚地認(rèn)?識(shí)到，-?____?年底帶來(lái)?的世界金?融危機(jī)，?一樣未曾?幸免的波?及到了日?照房地產(chǎn)?行業(yè)，順?勢(shì)波及到?建材市場(chǎng)?，這個(gè)時(shí)?候的建材?市場(chǎng)如同?我們__?__月份?的展廳一?樣冷清，?現(xiàn)在更多?的個(gè)體老?板選擇持?幣待購(gòu)，?靜觀其變?。3、?總結(jié)：雖?然建材市?場(chǎng)一時(shí)陷?入了困難?時(shí)期，并?不代表其?將一蹶不?振，等到?經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)?的時(shí)候，?我的努力?也就不會(huì)?白白的付?出了，無(wú)?論是樓市?，還是車(chē)?市，總有?經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇?的一天，?現(xiàn)在只需?要做好我?們?cè)撟龅?，讓在日?照家喻戶?曉，經(jīng)濟(jì)?好轉(zhuǎn)的時(shí)?候，總會(huì)?有人來(lái)買(mǎi)?車(chē)!綜上?所述：我?個(gè)人認(rèn)