有關(guān)銷售的總結(jié)年終工作計劃模板（3篇）

第6頁共6頁有關(guān)銷售?的總結(jié)年?終工作計?劃模板?任何公司?都需要提?前做工作?計劃，下?面是本人?做建材銷?售___?_年的工?作計劃：?一、銷?售與生活?兼顧，快?樂地工作?3、對?于老客戶?和固定客?戶，經(jīng)常?保持聯(lián)系?，在時間?和條件允?許時，送?一些小禮?物或宴請?客戶，當(dāng)?然宴請不?是目的，?重在溝通?，可以增?進(jìn)彼此的?感情，更?好的交流?。二、?對銷售工?作的認(rèn)識?1、不?斷學(xué)習(xí)行?業(yè)新知識?，新產(chǎn)品?，為客戶?帶來實用?的資訊，?更好為客?戶服務(wù)。?并結(jié)識弱?電各行業(yè)?各檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)品?提供商，?以備工程?商需要時?能及時作?好項目配?合，并可?以和同行?分享行業(yè)?人脈和項?目信息，?達(dá)到多贏?。2、?努力保持?和諧的同?事關(guān)系，?善待同事?，確保各?部門在項?目實施中?各項職能?的順利執(zhí)?行。3?、市場分?析，根據(jù)?市場容量?和個人能?力，客觀?、科學(xué)的?制定出銷?售任務(wù)。?4、適?時作出工?作計劃，?制定出月?計劃和周?計劃。并?定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人?員會議溝?通，確保?各專業(yè)負(fù)?責(zé)人及時?跟進(jìn)。?5、注重?績效管理?，對績效?計劃、績?效執(zhí)行、?績效評估?進(jìn)行全程?的關(guān)注與?跟蹤。?6、目標(biāo)?市場定位?，區(qū)分大?客戶與一?般客戶，?分別對待?，加強對?大客戶的?溝通與合?作，用相?同的時間?贏取的市?場份額。?三、銷?售工作具?體量化任?務(wù)1、?前期設(shè)計?的項目重?點跟進(jìn)，?至少一周?回訪一次?客戶，必?要時配合?工程商做?業(yè)主的工?作，其他?階段跟蹤?的項目至?少二周回?訪一次。?工程商投?標(biāo)日期及?項目進(jìn)展?重要日期?需謹(jǐn)記，?并及時跟?進(jìn)和回訪?。2、?前期設(shè)計?階段主動?爭取參與?項目繪圖?和方案設(shè)?計，為工?程商解決?本專業(yè)的?設(shè)計工作?。3、?投標(biāo)過程?中，提前?兩天整理?好相應(yīng)的?商務(wù)文件?，快遞或?送到工程?商手上，?以防止有?任何遺漏?和錯誤。?4、投?標(biāo)結(jié)束，?及時回訪?客戶，詢?問投標(biāo)結(jié)?果。中標(biāo)?后主動要?求深化設(shè)?計，幫工?程商承擔(dān)?全部或部?份設(shè)計工?作，準(zhǔn)備?施工所需?圖紙(設(shè)?備安裝圖?及管線圖?)。6?、從招標(biāo)?網(wǎng)或其他?渠道多搜?集些項目?信息供工?程商投標(biāo)?參考，并?為工程商?出謀劃策?，配合工?程商技術(shù)?和商務(wù)上?的項目運?作。7?、做好每?天的工作?記錄，以?備遺忘重?要事項，?并標(biāo)注重?要未辦理?事項。?8、填寫?項目跟蹤?表，根據(jù)?項目進(jìn)度?：前期設(shè)?計、投標(biāo)?、深化設(shè)?計、備貨?執(zhí)行、驗?收等跟進(jìn)?，并完成?各階段工?作。9?、爭取早?日與工程?商簽訂供?貨合同，?并收取預(yù)?付款，提?前安排備?貨，以最?快的供應(yīng)?時間響應(yīng)?工程商的?需求，爭?取早日回?款。1?0、貨到?現(xiàn)場，等?工程安裝?完設(shè)備，?申請技術(shù)?部安排調(diào)?試人員到?現(xiàn)場調(diào)試?。11?、提前準(zhǔn)?備驗收文?檔，驗收?完成后及?時收款，?保證良好?的資金周?轉(zhuǎn)率。?有關(guān)銷售?的總結(jié)年?終工作計?劃模板（?二）(?二)業(yè)績?增長與客?戶分析?____?年度已過?去，回首?過去，_?___年?是一個不?平凡的一?年，物價?上漲，房?價上漲，?加上全球?自然災(zāi)害?泛濫，使?得自然經(jīng)?濟惡性循?環(huán)!造成?物價極不?平衡!不?過，這也?是我們戰(zhàn)?勝的一年?!西鄉(xiāng)以?前是個大?市場，是?一個地理?面積和終?端客戶較?多的地方?。渠道網(wǎng)?絡(luò)加終端?網(wǎng)終共有?____?多家，增?長的空間?和新品開?發(fā)的空間?基數(shù)都相?對很大!?____?年度共開?發(fā)___?_網(wǎng)點_?___家?，___?_網(wǎng)點_?___家?，___?_網(wǎng)點_?___家?!以前主?要是跟云?海和德南?這兩個分?銷商，也?謝謝這兩?大重點客?戶的，在?總年度完?成銷售額?：125?ml__?__37?000箱?，大__?__系列?5100?箱，__?__純谷?酒系列3?20箱，?500m?l___?_480?箱。在做?市場推廣?和維護工?作的同時?，有些地?方需要做?樣板市場?，來達(dá)到?以點帶面?的效果，?來推動這?塊小片區(qū)?產(chǎn)品知曉?率的上升?，最后促?進(jìn)消費和?銷量的上?升，本年?度共打造?樣板店家?，做社區(qū)?行活動次?，產(chǎn)品陳?列家。?因深圳市?場的復(fù)雜?性，一個?價格問題?比較凌亂?，(主要?是受布吉?農(nóng)批市場?和東莞虎?門市場這?兩大批發(fā)?市場的影?響，)使?得一些中?型賣場供?價普遍較?低，因這?些賣場有?專門采購?部門，到?這兩大批?發(fā)市場均?有采貨，?這對一些?新品的上?架增加了?難度和門?檻，各供?應(yīng)商不愿?供貨，嫌?利潤低!?希望公司?能對這兩?大批發(fā)市?場控貨，?提高一些?供價!?市場零售?價格不達(dá)?標(biāo)，調(diào)價?過后反彈?大，主要?原因是受?釘子客戶?影響，因?供貨渠道?網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜?，無法控?貨，造成?調(diào)價過后?不久又降?下來了!?建議公司?重新考慮?渠道客戶?，不走流?通客戶，?讓業(yè)務(wù)員?有控貨的?砝碼，所?有供貨網(wǎng)?絡(luò)都能被?業(yè)務(wù)員抓?牢，控制?!讓價格?達(dá)到統(tǒng)一?!有關(guān)?銷售的總?結(jié)年終工?作計劃模?板（三）?一、銷?售淡季?據(jù)銷售員?以往經(jīng)驗?，年后三?、___?_月份是?____?、___?_車的銷?售淡季，?詢問一下?____?經(jīng)理，從?____?月___?_日到_?___月?____?日，買了?十幾輛車?;從__?__月_?___日?-___?_月__?__日_?___部?買了十七?輛車。?____?部近來銷?售車少一?些，所以?網(wǎng)點提車?少;__?__部網(wǎng)?點提車多?一些，從?____?月___?_日-_?___月?____?日網(wǎng)點提?車九輛，?保險一般?不在__?__城入?;另外四?輛車分別?是___?_隊與_?___局?購賣。他?們的保險?一般單位?聯(lián)系，自?入保險。?三、修?路造成近?來___?_、__?__銷車?下降，客?戶減少?近來，_?___路?整修，行?車不便，?客戶減少?，或是一?天不銷車?，___?_部便派?兩個銷售?員出外做?宣傳，_?___部?也派一個?銷售員出?外做宣傳?。展廳不?來客戶，?保險業(yè)務(wù)?更是無人?問津。?四、一般?客戶入險?情況具體?分析在?銷售員銷?車過程中?，___?_一直在?旁跟隨學(xué)?習(xí)整個銷?售過程，?直到最后?，客戶交?款定車，?其中，銷?售員在售?車過程中?，隨帶向?客戶介紹?詢問入保?險具多，?一般與車?掛牌為由?勸其入_?___保?險：1?、客戶有?的入，_?___向?客戶介紹?保險種類?與計算保?額后，很?快入保;?2、有?的想入一?個月或三?個月的，?只為掛牌?，因__?__險最?少也只能?保半年的?，所以，?客戶只能?到車管所?去辦理，?或是另想?途徑;?3、有的?客戶到親?朋好友那?里去入的?不少，因?為面臨日?益嚴(yán)峻的?保險競爭?，保險公?司都在爭?先拉保險?任務(wù)，在?買車前，?就已定下?保險去向?;4、?有的客戶?要掛__?__地方?的牌子，?只為省錢?，所以不?入___?_城保險?;5、?有的客戶?嫌___?_保險貴?一些，想?多家保險?比較后再?考慮，s?想這也是?有別的保?險公司在?爭保險過?程中，不?合理降價?所至;?6、有些?客戶也有?目前不掛?牌子的，?保險這一?塊更是拖?延不辦。?連介紹都?無法進(jìn)行?。7、?有些客戶?購?fù)贶嚭?，說是暫?時不用s?公司去服?務(wù)，等一?段時間，?再談掛牌?等事宜，?保險這一?塊眾人之?爭的業(yè)務(wù)?，s想這?也是一去?不回頭，?再回s公?司保險可?能性就小?了。五?、保險提?成下降，?影響銷售?員拉保險?咨詢銷?售員拉保?險事宜，?曾提過，?現(xiàn)在保險?提成有所?下降，非?常影響銷?售員的積?極性。造?成銷售員?銷售車一?多，保險?是一項可?有可無的?業(yè)務(wù)。當(dāng)?____?去與客戶?直接做業(yè)?務(wù)時，遇?到了客戶?非常反感?保險業(yè)務(wù)?這一塊，?有一次，?竟然把_?___當(dāng)?成保險公?司拉保險?的了，態(tài)?度非常不?好。無法?溝通。非?常尷尬。?根據(jù)以?上原因種?.種，_?___提?出對我的?要求和一?點見意：?一、保?險業(yè)務(wù)能?力要繼續(xù)?提高，多?向___?_學(xué)習(xí)，?不懂就問?，多與銷?售員溝通?，多與客?戶正面交?流。多向?親戚朋友?推薦向s?公司來購?車，以增?大保險客?源。二?、做一下?客戶回訪?工作，看?一下保險?客戶的客?源多不多