2015年上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排

精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有Xxx〔2015〕號(hào)Xxx2015年上半年院內(nèi)工作總結(jié)暨下半年工作安排2015年上半年，在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力，以創(chuàng)建二級(jí)甲等婦幼保健院為契機(jī)，以規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作及醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)管理等為抓手，以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)，以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨。通過(guò)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，較好的完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、院內(nèi)主要運(yùn)行指標(biāo)情況：現(xiàn)有職工379人，其中在編人員225人，聘用人員254人，專業(yè)技術(shù)人員265人（副高級(jí)職稱73人、中級(jí)職稱136人、初級(jí)職稱64人）。開(kāi)放病床550張。2015年上半年門(mén)急診人次156681人，同比增長(zhǎng)1.12%；住院人次19685人，同比增長(zhǎng)1.38%；床位使用率97%，較2014年提高2%。上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故。2015上半年我縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)顯示：一是全縣產(chǎn)婦15521人，住院分娩15273人，住院分娩率95.50%,孕產(chǎn)婦建卡15071人，建卡率91.84%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理14851人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率87.99%，產(chǎn)后隨訪14962人，產(chǎn)后隨訪率90%，高危孕產(chǎn)婦1316人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99.36%。二是6歲以下兒童147339人，系統(tǒng)管理133140人，系統(tǒng)管理率70%，其中,建立《0-6歲兒童系統(tǒng)管理手冊(cè)》33140冊(cè)，上半年活產(chǎn)數(shù)5513人,建手冊(cè)率91.98%。嬰兒死亡21人，死亡率3.81‰，新生兒死亡15例，死亡率2.72‰。新生兒破傷風(fēng)發(fā)生0例。三是婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)12004人，婚檢率79.19%，大部分工作指標(biāo)和控制指標(biāo)都達(dá)到市縣的要求。二、主要工作完成情況：（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，科學(xué)管理。婦幼衛(wèi)生工作是公共衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，婦女兒童健康是民族興盛的基礎(chǔ)。首先，為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的教育和管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。院班子領(lǐng)導(dǎo)在廣泛征求各科室意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，修定了《xxxxx二0一二年管理方案》，特別是在收入分配制度與績(jī)效考核制度上的創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)了全院職工的工作積極性與主人翁意識(shí)，完善了《院務(wù)公開(kāi)制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度》、《醫(yī)德投訴管理辦法》等，保證制度執(zhí)行規(guī)范化，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。其次，院班子領(lǐng)導(dǎo)圍繞2015年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)工作目標(biāo)與創(chuàng)建“二甲“婦幼保健院這一重心，結(jié)合我院2015年工作計(jì)劃，對(duì)上半年的重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化、量化，逐條分解工作任務(wù)，細(xì)化工作安排，明確責(zé)任人，確保落到實(shí)處。3月起，院班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各科室負(fù)責(zé)人所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，院辦公室對(duì)各醫(yī)務(wù)人員的在崗情況和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒和上報(bào)。始終把管理擺在突出位置，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和責(zé)任教育，引導(dǎo)廣大職工夯實(shí)工作責(zé)任。（二）、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，鞏固和提升“一級(jí)甲等婦幼”成果和打造“愛(ài)嬰醫(yī)院”特色品牌效應(yīng)的同時(shí)，全面啟動(dòng)“二甲“創(chuàng)建工作。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線，“特色品牌”是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，也是醫(yī)院生命力的重要標(biāo)志。一是著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。二是我院繼續(xù)按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)”的發(fā)展思路，突出以規(guī)范制度管理，規(guī)范質(zhì)量管理、規(guī)范服務(wù)管理著手，進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量、安全、管理、監(jiān)督保障系統(tǒng)，加強(qiáng)基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn)，抓好核心制度的落實(shí)。三是組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制。在強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上，重視對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的全面管理，并成立了專門(mén)的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組，加大制度落實(shí)的督查力度，繼續(xù)實(shí)行質(zhì)量追究制度，通過(guò)質(zhì)量考核和監(jiān)管，使醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平再上新的臺(tái)階，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為做好“二甲”創(chuàng)建工作，一是二月底組織了院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部外出考察學(xué)習(xí)“二甲”達(dá)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)；二是成立了達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組與創(chuàng)建專業(yè)組，制定計(jì)劃、步驟、獎(jiǎng)懲細(xì)則，解讀“新標(biāo)準(zhǔn)”，分解目標(biāo)任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任并在三月召開(kāi)了創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，正式啟動(dòng)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作；三是二甲辦每月制定出創(chuàng)建“二甲”進(jìn)度安排，嚴(yán)格考核逗硬。如第三類指標(biāo)內(nèi)容細(xì)分量化到人，形成實(shí)施方案，書(shū)面上報(bào)二甲辦，各專業(yè)組要各自明確具體要建立哪些組織、機(jī)構(gòu)；要建立健全哪些制度、崗位職責(zé)、常規(guī)、流程、預(yù)案、計(jì)劃、總結(jié)等。有哪些工作因我院目前的規(guī)模、管理模式、基建格局等因素不能完成或達(dá)不到要求的項(xiàng)目等要做到心中有數(shù)并及時(shí)上報(bào)并解決。（三）、加強(qiáng)人才隊(duì)伍發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展提供了專業(yè)技術(shù)保障。一是在2015年上半年我院通過(guò)到高校雙選聘用部分優(yōu)秀畢業(yè)生5人。二是通過(guò)縣人事局、衛(wèi)生局公開(kāi)考調(diào)38名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才。三是通過(guò)雙方自愿，聘用了部分衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。四是在2015年5月中旬，我院對(duì)財(cái)務(wù)科、保健科、臨床醫(yī)技科室等4人進(jìn)行崗位競(jìng)聘考核。五是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人才培訓(xùn)，上半年共安排8名同志分別到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。六是與知名醫(yī)院協(xié)商聘請(qǐng)?zhí)厥鈱I(yè)人才余加林教授為我院兒科客座教授事宜。（四）、抓硬件建設(shè)，增強(qiáng)了服務(wù)能力，為醫(yī)院又好又快發(fā)展提供了物質(zhì)保障。一是；二是擬規(guī)劃投資4950萬(wàn)元新建14140㎡業(yè)務(wù)用房工程完成了可行性研究報(bào)告，并將規(guī)劃申報(bào)材料交于上級(jí)部門(mén)審批中；三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設(shè)并正在進(jìn)行裝修工程；四是2015年上半年公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)了新生兒（小兒）呼吸機(jī)、嬰兒培養(yǎng)箱、經(jīng)皮黃疸測(cè)定儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、雙道微量注射泵、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備，其中萬(wàn)元以上特色診療設(shè)備56臺(tái)（件），高端的硬件設(shè)備，必將大幅提升婦幼疾病診治水平，為婦幼健康保駕護(hù)航。（五）、以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為切入點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明廉潔行醫(yī)行為。根據(jù)衛(wèi)生部、市縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求，我院正在扎實(shí)開(kāi)展“服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。我院正在扎實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)組，制定了2015年實(shí)施方案，并根據(jù)我院客觀實(shí)際進(jìn)一步完善了各種醫(yī)療服務(wù)工作。一是進(jìn)一步優(yōu)化門(mén)急診服務(wù)，繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展雙休日，節(jié)假日門(mén)診，更新設(shè)置了門(mén)診導(dǎo)醫(yī)標(biāo)志等；二是繼續(xù)推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須電話回訪一次，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。三是在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。四是用藥要求貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。五是由分管副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關(guān)責(zé)任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。六是加強(qiáng)外部監(jiān)督。繼續(xù)公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢(qián)。2015年繼續(xù)由院辦公室定期向病人及家屬開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，采納病人提出的各種合理化建議，對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。七是實(shí)行院辦公室節(jié)假日值班制度，病人或家屬隨時(shí)都可以辦理相關(guān)出院手續(xù)和咨詢、反映各種問(wèn)題。八是是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，保證產(chǎn)兒科急救通道暢通無(wú)阻。九是在5月了開(kāi)展醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格自查自糾活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范各科室的收費(fèi)行為。（六）、抓黨、群、工、團(tuán)、婦工作，為醫(yī)院健康和諧，發(fā)展提供了政治思想保障。一是醫(yī)院黨支部完成了換屆選舉工作，并以黨建工作為抓手，認(rèn)真開(kāi)展了職工的思想政治教育，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，經(jīng)常性地組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的政策、理論，學(xué)習(xí)了陳科書(shū)記在全縣機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓建設(shè)動(dòng)員會(huì)上的講話精神、衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)勞動(dòng)紀(jì)律的通知、《某種“做人”之風(fēng)不可長(zhǎng)》、《醫(yī)院年度目標(biāo)執(zhí)行與科室管理》等內(nèi)容，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，與中層干部簽訂廉政行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，從根本上杜絕了回扣、紅包、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等不良現(xiàn)象。三是積極開(kāi)展工、青、婦工作，參加醫(yī)院的民主管理，充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督職能，維護(hù)了我院的安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展，在“三八”婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)等節(jié)日里，組織全院醫(yī)護(hù)職工開(kāi)展了拔河、歌詠、舞蹈等喜聞樂(lè)見(jiàn)、利于團(tuán)結(jié)、陶冶情操的活動(dòng)，成功組織了一次院訓(xùn)、院歌有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，凝練了醫(yī)院精神。四是積極開(kāi)展黨員的考核吸收工作，在四月底的黨員大會(huì)中，經(jīng)全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預(yù)備黨員，6名同志正式轉(zhuǎn)為中共黨員。五是認(rèn)真貫徹落實(shí)“掛、幫、包”精神，強(qiáng)化幫扶措施，深入推進(jìn)我院扶貧工作力度。在2014年的幫扶基礎(chǔ)上，繼續(xù)關(guān)注葵家村養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展進(jìn)度，為9戶幫扶戶送去幫扶資金32700元。同時(shí)繼續(xù)對(duì)胡麗華同學(xué)的生活、學(xué)習(xí)困難給予幫扶。對(duì)殘疾人送去發(fā)展基金1500元。（七）、抓安全，促生產(chǎn)，為醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展提供了安全保障。一是在2015年初召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)，把安全作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作來(lái)做，完善安全生產(chǎn)制度，積極貫徹貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理確保安全”的十六方針。二是以服務(wù)臨床一線為宗旨，認(rèn)真做好了醫(yī)院內(nèi)部的安全生產(chǎn)，治安安全，消防安全，在2015年上半年無(wú)重大安全事故和火災(zāi)發(fā)生，保障了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，構(gòu)建了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院。三是不定期開(kāi)展安全突襲檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。四是開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，針對(duì)重點(diǎn)科室和部門(mén)進(jìn)行自查和整改，對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、麻醉藥品、藥庫(kù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳力度，做好安全防范工作。選派消防監(jiān)督員到成都消防總隊(duì)進(jìn)行為期一月的消防技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)南充市知名專家對(duì)全體醫(yī)護(hù)職工進(jìn)行消防安全知識(shí)講座。五是年初對(duì)上下院區(qū)安裝電子眼監(jiān)控系統(tǒng)，并于5月初經(jīng)過(guò)驗(yàn)收并正式投入使用。三、2015年下半年工作安排（一）繼續(xù)加強(qiáng)安全工作力度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全科學(xué)管理，注重醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。（二）按照“二甲”創(chuàng)建計(jì)劃完善達(dá)標(biāo)相關(guān)硬件。確保建立新生兒診療中心于年底正式投入使用，采購(gòu)可視人流儀、全自動(dòng)尿沉渣計(jì)數(shù)儀、數(shù)字化影像診斷儀等醫(yī)療設(shè)備；按感染管理要求完成產(chǎn)房、手術(shù)室、治療室等規(guī)范化建設(shè)，聘請(qǐng)省級(jí)專家來(lái)院指導(dǎo)，并按專家指導(dǎo)意見(jiàn)與要求進(jìn)行整改。（三）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院硬件、人才、技術(shù)建設(shè)，增強(qiáng)“縣級(jí)產(chǎn)兒科急救中心”和“xxxxx婦女兒童醫(yī)院”服務(wù)能力及建設(shè)。（四）加大目標(biāo)管理與績(jī)效分配方案的改革力度，完善自我激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行以臨床、醫(yī)技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質(zhì)量、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、社會(huì)效益作為本年度的考核目標(biāo)。按“全面核算、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、質(zhì)量與醫(yī)德考核并重”的原則制定出的方案進(jìn)行考核逗硬。（五）、加快信息化建設(shè)進(jìn)程，逐步完善現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)和醫(yī)院網(wǎng)站，建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院，主動(dòng)適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策；建立醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，各科室合理配置電腦，進(jìn)一步完善電子病歷系統(tǒng)，全面落實(shí)抗生素使用管理體系、電子病歷書(shū)寫(xiě)管理體系、合理用藥管理體系、臨床路徑管理體系、院感管理體系等；開(kāi)通醫(yī)院網(wǎng)站，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳的覆蓋面，搭建一個(gè)醫(yī)患溝通的平臺(tái)。（六）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)模式，改變服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造和諧溫馨的就醫(yī)環(huán)境；加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度，確保我院專業(yè)技術(shù)人員能滿足xxxxx廣大群眾對(duì)婦幼保健的需求。完善院務(wù)公開(kāi)，抓黨建，做好“掛幫包”工作，發(fā)揮工會(huì)和職代會(huì)民主管理作用，加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察和監(jiān)督；加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理。（七）加大國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助及增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷與免費(fèi)婚檢項(xiàng)目工作力度，促進(jìn)婦幼保健工作大發(fā)展。展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在我院全體職工的共同努力下，我們將以積極創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為二甲攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利和xxxxx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。Xxxxxxx5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941