版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
海外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)案例研究報(bào)告-Groupon案例研究報(bào)告InternationalMobileInternetCaseStudyReport:Groupon2021年準(zhǔn)實(shí)習(xí)生:史振元2021年7月3日
艾瑞咨詢集團(tuán)上海?北京?廣州InternetResearch,InsightResearch ?????研究背景
團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式,通過(guò)消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式,提升用戶與商家的議價(jià)能力,并極大程度地獲得商品讓利,引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場(chǎng)關(guān)注。所謂網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),就是認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái),來(lái)加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和單獨(dú)購(gòu)置得不到的優(yōu)質(zhì)效勞。Groupon引發(fā)了全球范圍內(nèi)的模仿熱潮,如美國(guó)的BuyWithMe,德國(guó)的DailyDeal,英國(guó)的Snippa等。而在國(guó)內(nèi)自從第一家類似的網(wǎng)站于2021年3月份推出到現(xiàn)在,兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)模仿者已經(jīng)到達(dá)三四百家,并在不斷增長(zhǎng)中,其中較早出現(xiàn)的就如美團(tuán)網(wǎng)(meituan)、拉手網(wǎng)(lashou)、F團(tuán)(ftuan)。淘寶網(wǎng)、人人網(wǎng)、58同城等電商網(wǎng)站也開(kāi)始涉足團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域。Groupon是美國(guó)一家基于web2.0,廣告展示的B2C電子商務(wù),以團(tuán)購(gòu)為表現(xiàn)形式,強(qiáng)化消費(fèi)者心理的感知和誘導(dǎo),依靠社交網(wǎng)絡(luò)效勞平臺(tái)推廣,以CPS為核心的盈利方式,聚合用戶、線下商家及廣告主的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。上線半年就開(kāi)始盈利,2021年利潤(rùn)到達(dá)1億美元。2021年4月,Groupon獲得了1.35億美金風(fēng)投。并開(kāi)始全球戰(zhàn)略性擴(kuò)張收購(gòu)。Groupon在資本市場(chǎng)的估值在一年半內(nèi)突破10億美元大關(guān),到達(dá)13.5億美元。為了幫助國(guó)內(nèi)從業(yè)企業(yè)和專業(yè)人士全面深入了解團(tuán)購(gòu)效勞領(lǐng)先企業(yè)Groupon最正確實(shí)踐,基于谷歌對(duì)團(tuán)購(gòu)效勞市場(chǎng)的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和研究積累,結(jié)合對(duì)業(yè)界專家的訪談與桌面研究,撰寫(xiě)?2021年海外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)案例研究報(bào)告-Groupon案例研究報(bào)告?。
研究方法 報(bào)告主要采用學(xué)者訪談、資料查閱、桌面研究等研究方法 通過(guò)對(duì)相關(guān)教授學(xué)者、行業(yè)專家、渠道進(jìn)行深入訪談,對(duì)相關(guān)行業(yè)主要情況進(jìn)行了解,并獲得相應(yīng)銷售和市場(chǎng)等方面數(shù)據(jù)。 桌面研究,對(duì)局部公開(kāi)信息進(jìn)行比較,參考用戶調(diào)研數(shù)據(jù),最終獲得行業(yè)規(guī)模的數(shù)據(jù)。
獲得一些公開(kāi)信息的渠道: 相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù) 行業(yè)公開(kāi)信息企業(yè)官網(wǎng)年報(bào)數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)工具〔Compete;Google趨勢(shì)〕 行業(yè)資深專家公開(kāi)發(fā)表的觀點(diǎn)感謝人人網(wǎng)資深編輯侯沖首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院徐天豫教授首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院電子商務(wù)系郭衛(wèi)東系主任首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)企業(yè)管理系王西麟教授提供的幫助
3定義概念定義概念描述每銷售成本CPS(CostPerSales)以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來(lái)?yè)Q算廣告刊登金額社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)SNS(SocialNetworkingService)幫助用戶構(gòu)建和發(fā)展人際關(guān)系和人際網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)社交團(tuán)購(gòu)服務(wù)(CPSNS=CPS+SNS)融合團(tuán)體購(gòu)買和社交網(wǎng)絡(luò)的一體化網(wǎng)絡(luò)售賣應(yīng)用服務(wù)Groupon關(guān)鍵數(shù)據(jù)?3,上線以來(lái)共為用戶節(jié)省約3億美元?13,在資本市場(chǎng)的估值已超過(guò)13億美元?100,每周的凈利潤(rùn)超過(guò)100萬(wàn)美元?500,擁有注冊(cè)用戶超過(guò)500萬(wàn)?690,通過(guò)該網(wǎng)站售出的商品總量超過(guò)690萬(wàn)件?950,2021年6月單月點(diǎn)擊量超過(guò)950萬(wàn)次?3,000,創(chuàng)業(yè)1年就獲得了3000萬(wàn)美金的投資????????Groupon關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)效勞正在引領(lǐng)信息技術(shù)效勞和商業(yè)模式的創(chuàng)新與開(kāi)展,未來(lái)將有更廣闊的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)景。以CPS為核心計(jì)價(jià)模式,基于web2.0,SNS推廣,以團(tuán)購(gòu)為表現(xiàn)形式,是Groupon創(chuàng)新商業(yè)模式的基點(diǎn)。Groupon團(tuán)購(gòu)效勞對(duì)于消費(fèi)者及商家的價(jià)值性值得肯定,消費(fèi)者及商家均可通過(guò)其獲益從目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)看,在消費(fèi)者端,因大都是對(duì)折扣敏感的客戶,所以總體上來(lái)看屬于中低端客戶;而在商家這一端,其能適用的產(chǎn)品及效勞并不多,所以相對(duì)而言屬于一個(gè)窄眾市場(chǎng)Groupon對(duì)線下資源依賴性遠(yuǎn)高于線上資源的依賴,所以從某種意義上講,此模式實(shí)際上是一個(gè)相對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù),需要強(qiáng)大的線下資源拓展隊(duì)伍支撐。區(qū)域性較強(qiáng),每拓展一個(gè)城市均需要深入當(dāng)?shù)?,才能獲得效勞商資源。盡管Groupon業(yè)務(wù)快速開(kāi)展,但是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈:面對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)效勞的巨大價(jià)值空間,谷歌、Facebook、Twitter、阿里巴巴和群眾點(diǎn)評(píng)等更多最具活力和競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先企業(yè)競(jìng)逐市場(chǎng)。中國(guó)團(tuán)購(gòu)效勞市場(chǎng)仍然處于起步階段,市場(chǎng)逐步成熟至少需要2~3年,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)效勞的外鄉(xiāng)化創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)Groupon最正確實(shí)踐成功引入中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵。通過(guò)多輪融資Groupon已開(kāi)展成為世界范圍內(nèi)規(guī)模最大,實(shí)力最雄厚的團(tuán)購(gòu)模式領(lǐng)先網(wǎng)站,正在不斷探索和實(shí)踐中,一方面積聚能量,另一方面實(shí)行全球柔性擴(kuò)張的戰(zhàn)略12報(bào)告目錄?Groupon企業(yè)介紹?Groupon企業(yè)戰(zhàn)略3?Groupon商業(yè)模式45?Groupon案例啟示?Groupon中國(guó)環(huán)境?? Groupon是美國(guó)一家基于web2.0,廣告展示的B2C電子商務(wù),以團(tuán)購(gòu)為表現(xiàn)形式,強(qiáng)化消費(fèi)者心理的感知和誘導(dǎo),依靠社交網(wǎng)絡(luò)效勞平臺(tái)推廣,以CPS為核心的盈利方式,聚合用戶、線下商家及廣告主的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng) Groupon創(chuàng)立于2021年11月,總部位于美國(guó)芝加哥Groupon為coupon的諧音,意為優(yōu)惠券。其獨(dú)特之處在于:每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次、折扣品一定是效勞類型的、效勞有地域性、線下銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模遠(yuǎn)超線上團(tuán)隊(duì)。
Groupon模式,可以簡(jiǎn)單的歸納為是一種多方共贏〔消費(fèi)者,商家〕的電子商務(wù)和線下消費(fèi)的模式。消費(fèi)者、商家、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商各取所需,讓資源分配得到最大的優(yōu)化。Groupon是在團(tuán)購(gòu)成功后向需要刊登團(tuán)購(gòu)訊息的商家收取手續(xù)費(fèi)或上架費(fèi),Groupon會(huì)向店家收取成交金額的30%~50%,也就是說(shuō)團(tuán)購(gòu)成功后,店家在針對(duì)消費(fèi)者降價(jià)促銷的同時(shí)支付一筆錢給Groupon。店家對(duì)于這類的營(yíng)銷管道是非常舍得花錢的,將這筆費(fèi)用視為營(yíng)銷資源的投入,但卻換來(lái)了大大的曝光量與一批可能會(huì)成為忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)者。Groupon讓團(tuán)購(gòu)真正變成一個(gè)多方受益的、可持續(xù)的新型電子商務(wù)。??Groupon簡(jiǎn)介Groupon開(kāi)展歷程 2021-11AndrewMason創(chuàng)立Groupon第1個(gè)市場(chǎng)是Chicago芝加哥 2021-06上線僅僅6個(gè)月時(shí)間就已經(jīng)開(kāi)始盈利,拓展到全美20多個(gè)城市2010-04獲俄羅斯投資公司DST主導(dǎo)的一個(gè)財(cái)團(tuán)投資1.35億美元天使投資拓展到了美國(guó)60多個(gè)城市注冊(cè)用戶達(dá)到500萬(wàn)2021-12AccelPartners對(duì)其一輪總額3000萬(wàn)美元的融資,這筆資金被用于從內(nèi)部人士手中收購(gòu)股票。2010-05完成了對(duì)智利交易網(wǎng)站ClanDescuento、移動(dòng)開(kāi)發(fā)公司Mob.ly以及德國(guó)同類網(wǎng)站CityDeal的收購(gòu),并推出G幣獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃20212021Groupon融資情況 2021-042021-12A輪融資3000萬(wàn)美元B輪融資1.35億美元開(kāi)始以向世界市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí)間金額投資者名稱簡(jiǎn)介2007年1月100萬(wàn)美元
EricLefkofskyBradKeywell
ThePoint一提供組團(tuán)體活動(dòng)網(wǎng)站的CEO2008年1月680萬(wàn)美元NewEnterpriseAssociates美國(guó)硅谷最大的早中期風(fēng)險(xiǎn)投資2009年12月3000萬(wàn)美元AccelPartnersNewEnterpriseAssociates致力于營(yíng)造世界級(jí)技術(shù)公司。公司主要投向通訊和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,總投資金額超過(guò)30億2010年4月1.35億美元DigtalSkyTechnologiesBatteryVenturesAccel東歐市場(chǎng)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,也是全球領(lǐng)先的投資集團(tuán)之一,主要專注于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)公司,持有Facebook及Zynga等全球性互聯(lián)網(wǎng)公司的股份Groupon注冊(cè)流程與主要產(chǎn)品第一步?訪問(wèn)Groupon網(wǎng) 站,點(diǎn)擊開(kāi)始用戶 注冊(cè)程序第二步?填寫(xiě)居住地及郵箱地址第三步?尋找Gmail,F(xiàn)acebook和Twitter朋友發(fā)送Groupon注冊(cè)邀請(qǐng)第四步?用戶可以通過(guò) 客戶端軟件,短信 息和網(wǎng)站獲取 Groupon效勞第五步?設(shè)置用戶賬號(hào)信息, 包括隱私,電子郵 件、Facebook和 Twitter同步等內(nèi)容 設(shè)置主要產(chǎn)品線〔從官網(wǎng)〕~ConsumerPackagedGoods
~Accessories~Automotive
~Beauty~Beer,Wine,andSpirits~DietandFitness
~Electronics~Entertainment~Fashion~Health&Pharmaceutical~Financial~Travel549Groupon網(wǎng)站界面231678用戶注冊(cè)城市選擇用戶登錄今日A團(tuán)購(gòu)信息今日B團(tuán)購(gòu)信息分享給好友商品詳細(xì)介紹顧客反響信息溫馨提示同步效勞:Twitter、Facebook、郵件等企業(yè)其他相關(guān)產(chǎn)品效勞〔應(yīng)用,博客,招聘等〕1234567891011549Groupon商品界面231678鼓勵(lì)通過(guò)各種渠道進(jìn)行病毒式營(yíng)銷Oneday,Onedeal一天一個(gè)主推商品很高的折扣低價(jià)吸引更多購(gòu)置者采取時(shí)間限制刺激購(gòu)置行為買家必須累積到一定數(shù)量才可以享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠Groupon產(chǎn)品分析〔1〕〔樣本量108〕分類出貨量Groupons流水Groupons銷售成本數(shù)量%平均值最低值最大值平均值最低值最大值餐廳和咖啡廳3936%36091995720716435食物1413%4091207897469320美容1312%335020284724442299票務(wù)1211%366919621467010425健身87%29825020399536555旅游76%6686248719872181030雜貨66%511426799995171520培訓(xùn)55%240919982600342069會(huì)籍33%381423554913373040洗車11%235823582358555總共108100%平均銷售額=3822平均成本=21.76Source:某國(guó)外機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)Groupon產(chǎn)品分析〔2〕分類價(jià)格折扣平均價(jià)格最低價(jià)格最高價(jià)格平均折扣最低折扣最高折扣餐廳和咖啡廳33107553%47%60%食物2184054%50%67%美容2204580561%50%88%票務(wù)2185050%45%53%健身1361548062%50%95%旅游40208052%42%63%雜貨37304055%50%63%培訓(xùn)1354029066%50%91%會(huì)籍937511061%58%64%洗車12121258%58%58%總共平均價(jià)格=67.84平均折扣=56%主要交易類型是餐飲、美容、票務(wù)。單位商品平均價(jià)格是68美元;Groupon平均本錢22美元;折扣平均率為56%不需要物流配送中心,沒(méi)有運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用Groupon招聘分析
擴(kuò)展業(yè)務(wù)在美國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì);
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)價(jià)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),注重用戶體驗(yàn)
Groupon市場(chǎng)覆蓋情況
覆蓋美國(guó)60多個(gè)城市訂閱量:5,000,000+銷售量:6,880,000+Source:GrouponworksGroupon用戶特征分析〔1〕Groupon訪用戶問(wèn)量地域分布比例
美國(guó)為主英語(yǔ)為主Source:GoogleTrends,2021-6,上述圖表中以?美國(guó)和英語(yǔ)?為基準(zhǔn)比例值?1?
Groupon用戶性別分布比例
女性為主Groupon用戶語(yǔ)言使用分布比例
年輕人為主Groupon用戶年齡分布比例Groupon用戶特征分析〔2〕
Groupon用戶受教育程度分布比例Groupon用戶收入構(gòu)成分布比例Groupon用戶婚姻狀況分布比例單身為主有錢人為主
Groupon用戶職業(yè)分布比例上班族為主Source:Grouponworks
高學(xué)歷人群為主123報(bào)告目錄?Groupon企業(yè)介紹?Groupon企業(yè)戰(zhàn)略?Groupon商業(yè)模式45?Groupon案例啟示?Groupon中國(guó)環(huán)境Groupon創(chuàng)意起源
一家提供組團(tuán)活動(dòng)的網(wǎng)站。和一般意義上的組團(tuán)活動(dòng)不一樣,它提供各種概念的嘗試誕生于2004年,特色是一天賣一件商品,現(xiàn)在擁有兒童用品、酒類等幾個(gè)子頻道原Thepoint員工安德魯·馬森〔AndrewMason〕
——Groupon創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。
離職啟發(fā)競(jìng)爭(zhēng)??????????????Groupon美國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 Groupon業(yè)務(wù)快速開(kāi)展,但是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈 ?Woot、Buywithhome、Newegg等眾多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)劇烈 ?面對(duì)位置社交網(wǎng)絡(luò)效勞的巨大價(jià)值空間,谷歌、蘋(píng)果、Facebook、Twitter等最具活力和競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先企業(yè)紛紛競(jìng)逐該市場(chǎng)領(lǐng)域 ?是否能夠成就位置社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的商業(yè)領(lǐng)袖,Groupon需要在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,應(yīng)對(duì)更加強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)
GoogleLatitude Microsoft Yahoo! …?Amazon?Alibaba?…GrouponBuywithhomeNeweggWoot…FacebookTwitterMyspaceDigg…?創(chuàng)新工場(chǎng)?NEA?…
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)SNS企業(yè)B2C/C2C企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用投資企業(yè)Groupon競(jìng)爭(zhēng)五力模型分析
五力模型行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者潛在進(jìn)入者買家議價(jià)能力替代品供應(yīng)商對(duì)于供給商:大的客戶群,提高認(rèn)識(shí)能力;供給商整合效勞類型的產(chǎn)品,邊際本錢較低、物流壓力較小,并且符合用戶的喜好〔如餐館、電影院、健身場(chǎng)館等〕對(duì)于客戶:找足夠吸引力的折扣廣泛的業(yè)務(wù)運(yùn)作習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有獵奇心態(tài),并對(duì)折扣感興趣的年輕人對(duì)于替代品:通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)化效勞對(duì)于潛在進(jìn)入者:先驅(qū)優(yōu)勢(shì)〔品牌意識(shí)/規(guī)模經(jīng)濟(jì)〕;資金優(yōu)勢(shì);商業(yè)開(kāi)發(fā)能力淘寶〔B2C/C2C網(wǎng)站〕;群眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)〔分類信息網(wǎng)站〕;開(kāi)心網(wǎng)〔SNS〕;19樓〔區(qū)域門戶〕;創(chuàng)新工廠〔移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商〕對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者:低進(jìn)入門檻〔技術(shù)和資本〕;規(guī)模和行業(yè)增長(zhǎng)美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、愛(ài)赴網(wǎng)、米團(tuán)網(wǎng)、窩窩網(wǎng)、KK網(wǎng)、七七網(wǎng)、可可團(tuán)眾多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站第六個(gè)力量:不斷開(kāi)展和開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),其營(yíng)銷水平因素〔SNS〕Groupon三重開(kāi)展戰(zhàn)略第三層面:開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的事業(yè)機(jī)會(huì)移動(dòng)戰(zhàn)略,收購(gòu)Mob.ly第二層面:發(fā)展新業(yè)務(wù)入會(huì)制度,緩慢撇脂豪華產(chǎn)品針對(duì)高檔消費(fèi)者第一層面:拓展并確保核心事業(yè)之運(yùn)作全球范圍內(nèi)的收購(gòu),全球柔性戰(zhàn)略對(duì)智利交易網(wǎng)站ClanDescuento、德國(guó)同類網(wǎng)站CityDea等的收購(gòu)Groupon月度獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量?2021年10月,Groupon注冊(cè)用戶規(guī)模超過(guò)100萬(wàn),用戶數(shù)平穩(wěn)增長(zhǎng)?2021年3月,新的融資后估值超過(guò)10億元,用戶登錄次數(shù)實(shí)現(xiàn)倍增?Groupon的用戶規(guī)模開(kāi)展態(tài)勢(shì)超過(guò)當(dāng)年的Twitter,F(xiàn)acebook?Groupon的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手buywithhome,snippa都無(wú)法與其在用戶規(guī)模上匹敵月度獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量〔萬(wàn)人〕Source:Compete,2021-6運(yùn)行半年開(kāi)始盈利形成第一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)完成融資后首度超越對(duì)手woot,并形成爆點(diǎn)Groupon2021年6月訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)?2021年6月,Groupon獨(dú)立訪問(wèn)量到達(dá)4,613,666,月增速+46.71%,年增長(zhǎng)+34625.77%?Woot訪問(wèn)量只有Groupon一半,出現(xiàn)負(fù)的月增長(zhǎng),年度增長(zhǎng)緩慢,但商品總量還是保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?buywithme雖然訪問(wèn)量月增速最快,但總規(guī)模僅有Groupon的1/5,可看出團(tuán)購(gòu)模式在火速開(kāi)展Source:Compete,2021-6123報(bào)告目錄?Groupon企業(yè)介紹?Groupon企業(yè)戰(zhàn)略?Groupon商業(yè)模式45?Groupon案例啟示?Groupon中國(guó)環(huán)境Groupon商業(yè)模式關(guān)鍵因素具有吸引力的用戶鼓勵(lì)機(jī)制:積分、G幣、推廣抵錢社會(huì)化營(yíng)銷,整合社交網(wǎng)絡(luò)效勞,通過(guò)Facebook\Twitter等延伸位置效勞的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)
CPS+SNS=CPSNS
販賣效勞,省去了實(shí)體貨物可能帶來(lái)的物流、存儲(chǔ)等本錢。每天只賣一個(gè)效勞,簡(jiǎn)單輕松與品牌企業(yè)戰(zhàn)略合作,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升品牌影響力本地化電子商務(wù)平臺(tái),線上線下完美契合本地精準(zhǔn)廣告效勞以及商業(yè)分析工具Groupon經(jīng)營(yíng)模式——三贏的中介顧客供給商/零售商尋找適宜的商品,發(fā)現(xiàn)并分享購(gòu)物體驗(yàn)售賣團(tuán)購(gòu)工程,從中收取傭金獲得穩(wěn)定的銷售,提高企業(yè)知名度Groupon與零售商談判,提供優(yōu)惠的供給商;
Groupon促進(jìn)交易并通過(guò)各種營(yíng)銷渠道收集客戶;
Groupon向客戶銷售來(lái)自供給商的優(yōu)惠信息,收取傭金。Groupon利用SNS推廣選擇了洛杉磯使用Groupon的100個(gè)隨機(jī)Twitter使用者〔六度別離理論〕-100用戶生成了4000+的關(guān)系〔包括后續(xù),提到與回復(fù)〕特點(diǎn):-充分利用了市場(chǎng)信息與市場(chǎng)影響-不需要控制,就能有很強(qiáng)的影響力Groupon社會(huì)營(yíng)銷推廣的原因社會(huì)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的差異:傳統(tǒng)營(yíng)銷:關(guān)注客戶的認(rèn)知,教育客戶〔產(chǎn)品功能,特征或品牌形象等〕社會(huì)營(yíng)銷:注重平等,透明的溝通。注重育成購(gòu)置動(dòng)機(jī)。讓顧客知道產(chǎn)品購(gòu)置的具體利益,促進(jìn)更理性睿智購(gòu)置市場(chǎng)角度用戶角度傳統(tǒng)營(yíng)銷宣傳的重點(diǎn)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵社交網(wǎng)上的行為交流評(píng)價(jià)列表使用購(gòu)置動(dòng)機(jī)認(rèn)知度Groupon其他營(yíng)銷方式公司博客,在客戶與供給商間架起溝通的橋梁使客戶依賴Groupon,通過(guò)新穎的主題吸引關(guān)注,鼓勵(lì)線下互動(dòng)活動(dòng)讓客戶知道屏幕后面Groupon的工作人員,增加信任與親密〔減少的情感距離和障礙〕Groupon團(tuán)購(gòu)模式商業(yè)模式分析資產(chǎn)管理界面合作伙伴網(wǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力資源配置商家、支付工具〔支付寶、網(wǎng)銀〕網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)如何以最低本錢擴(kuò)展并利用線下商家客戶界面合作伙伴網(wǎng)目標(biāo)客戶資源配置1網(wǎng)站;2EDM;3微波;4SNS大多采用直銷,也有局部網(wǎng)站把線下商家拓展局部外包有本地資源的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有獵奇心態(tài),并容易被折扣吸引的年輕人產(chǎn)品/效勞價(jià)值主張高性價(jià)比商品及效勞導(dǎo)購(gòu)財(cái)務(wù)本錢結(jié)構(gòu)營(yíng)銷本錢〔軟文、話題炒作、SEM等〕人力資源本錢〔線下團(tuán)隊(duì)本錢遠(yuǎn)高于線上團(tuán)隊(duì)本錢〕核心競(jìng)爭(zhēng)力交易傭金〔Groupon:30%-50%,國(guó)內(nèi)相關(guān)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站傭金比例相較Groupon相對(duì)較低〕優(yōu)勢(shì):起步本錢低:有成熟的團(tuán)購(gòu)程序可購(gòu)置,網(wǎng)站簡(jiǎn)單,易維護(hù),運(yùn)營(yíng)本錢低??煽焖佼a(chǎn)生現(xiàn)金流,從一開(kāi)始就能獲得營(yíng)收。從價(jià)值性來(lái)判斷,因此模式能為消費(fèi)者及商家?guī)?lái)足夠的價(jià)值,從這一點(diǎn)判斷,此模式將長(zhǎng)盛不衰。劣勢(shì):區(qū)域性較強(qiáng),難以快速?gòu)?fù)制,每拓展一個(gè)城市均需深入當(dāng)?shù)爻鞘?,才能獲得效勞商資源。產(chǎn)品及效勞品類有限,適合的產(chǎn)品一般需要邊際本錢較低,對(duì)物流依賴性小等特點(diǎn)。缺乏粘性,對(duì)于消費(fèi)者及商家的掌控能力均不強(qiáng)時(shí)機(jī):擁有Groupon成功案例:在國(guó)外有Groupon的本錢案例,而在國(guó)內(nèi),還未有絕對(duì)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn),擁有較多的時(shí)機(jī)。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高速開(kāi)展:我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)〔尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)〕高速開(kāi)展,將給基于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)眾多時(shí)機(jī)。威脅:來(lái)自于群眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、58同城等新進(jìn)入者的威脅:諸如群眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),其進(jìn)入之后很有可能不以其直接獲利為目的,而是采用交叉補(bǔ)貼方式把它作為吸引用戶及商家的一個(gè)賣點(diǎn)。Groupon模式的SWOT分析
1234報(bào)告目錄?Groupon企業(yè)介紹?Groupon企業(yè)戰(zhàn)略?Groupon商業(yè)模式5?Groupon案例啟示?Groupon中國(guó)態(tài)勢(shì)Groupon中國(guó)大批模仿者網(wǎng)站名稱注冊(cè)時(shí)間活躍天數(shù)銷售額平均每日優(yōu)惠券出售量每日節(jié)省成本節(jié)省成本美團(tuán)2010-3-46929,96243469501.974,795,636F團(tuán)2010-3-155829,79451441533.532,408,945滿座2010-1-612629,42123415941.602,008,945拉手2010-3-185519,20734931956.351,757,599優(yōu)享團(tuán)2010-1-2310918,5531707471.72814,417團(tuán)寶2010-3-264715,29732574599.643,506,183團(tuán)美網(wǎng)2010-3-235012,43624918509.96925,49824券2010-4-6366,81318911790.00424,440愛(ài)幫團(tuán)2010-4-22203,09115512013.90240,278來(lái)客團(tuán)2010-3-26471,566333529.94165,907酷團(tuán)網(wǎng)2010-3-2845821186041.87271,88417團(tuán)團(tuán)2010-4-2616623394011.5664,185火團(tuán)網(wǎng)2010-4-10322849456.8114,906粉皮兒團(tuán)2010-4-2022794362.687,979團(tuán)客2010-3-235038148.842,442團(tuán)拍2010-3-469000.000MasaMaso2010-3-1756000.000經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域是有限的:北京,上海和武漢大多數(shù)網(wǎng)站都是新的,并已啟動(dòng)運(yùn)作不到3個(gè)月;每日銷售相對(duì)較小,一般不超過(guò)每天500券。Source:某國(guó)外機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);截止到2021-5-12日公司概況產(chǎn)品特點(diǎn)目前狀況拉手網(wǎng)Groupon模式+Foursquare模式團(tuán)購(gòu)之家整合了現(xiàn)在混亂的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站局面,方便用戶對(duì)比瀏覽大量團(tuán)購(gòu)信息收錄在案的網(wǎng)站已超過(guò)200家,每天都要新增幾十家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站F團(tuán)前15天里,已經(jīng)聚集了5,000個(gè)注冊(cè)用戶專門收集團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)目錄網(wǎng)站把團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站當(dāng)成是一個(gè)媒體Video+Web2.0在頁(yè)面上提供商家的影像介紹,像運(yùn)營(yíng)媒體一樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行“包裝〞用戶可以通過(guò)和電腦在周邊商家進(jìn)行踩點(diǎn),踩點(diǎn)成績(jī)優(yōu)勝者會(huì)得到優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)拉手的客戶端“拉手次方〞已經(jīng)登陸了蘋(píng)果和諾基亞的平臺(tái),獲得多家風(fēng)險(xiǎn)投資Groupon模式模仿企業(yè)介紹中國(guó)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境現(xiàn)已成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站,如淘寶、京東商城、卓越等。此類網(wǎng)站可利用已積累的商戶、用戶資源及現(xiàn)有平臺(tái)品牌優(yōu)勢(shì)一方面提升用戶的粘性,另一方面也可以作為商戶新穎的推介方式網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站SNS網(wǎng)站B2C/C2C網(wǎng)站城市信息網(wǎng)站傳統(tǒng)行業(yè)自建平臺(tái)具有社交網(wǎng)絡(luò)的商家,如騰訊、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等??诒疇I(yíng)銷是團(tuán)購(gòu)快速結(jié)網(wǎng)開(kāi)展的重要推廣手段此類社交網(wǎng)站為用戶提供了信息實(shí)時(shí)交互的通道。城市信息網(wǎng)站,如飯統(tǒng)網(wǎng)、群眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等。這類廠商已經(jīng)積聚了大量的細(xì)分行業(yè)分類信息,并與商戶建立了良好的聯(lián)系,是團(tuán)購(gòu)模式推廣的優(yōu)勢(shì)資源。目錄網(wǎng)站傳統(tǒng)行業(yè)廠商自建的電子商務(wù)平臺(tái),如蘇寧、國(guó)美電器商城、李寧官方商城等。這些廠商有穩(wěn)定的商品貨源,且已形成成熟的線下銷售渠道,加之其在細(xì)分實(shí)體行業(yè)的品牌影響力,團(tuán)購(gòu)模式較易開(kāi)展。目錄網(wǎng)站即網(wǎng)站首頁(yè)顯示一系列團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,如團(tuán)購(gòu)之家、321團(tuán)網(wǎng)站等整合了現(xiàn)在混亂的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站局面,方便用戶比照瀏覽大量團(tuán)購(gòu)信息從今年3月起如雨后春筍般出現(xiàn),已開(kāi)展到400多家,競(jìng)爭(zhēng)劇烈多元化。如美團(tuán)網(wǎng)、24劵、拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)等1234報(bào)告目錄?Groupon企業(yè)介紹?Groupon企業(yè)戰(zhàn)略?Groupon商業(yè)模式5?Groupon案例啟示?Groupon中國(guó)環(huán)境2021-2021年——導(dǎo)入期
該階段市場(chǎng)主要特點(diǎn)為團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式逐步確立,用戶對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的黏性較低,市場(chǎng)對(duì)團(tuán)購(gòu)模式抱有疑問(wèn)態(tài)度;商家試探性的進(jìn)入團(tuán)購(gòu)行業(yè)。2021-2021年——成長(zhǎng)期
在這一階段,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)平緩開(kāi)展,體驗(yàn)用戶數(shù)量迅速增長(zhǎng),用戶對(duì)團(tuán)購(gòu)的用戶黏性顯著提高,同時(shí)帶來(lái)用戶對(duì)團(tuán)購(gòu)信息商家更高的接受度,商家開(kāi)始大量進(jìn)入團(tuán)購(gòu)模式。同時(shí),在龐大的用戶群根底上,新形式的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也將出現(xiàn),團(tuán)購(gòu)模式將尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),不斷豐富增值業(yè)務(wù)。2021年以后——成熟期
其市場(chǎng)特點(diǎn)為市場(chǎng)格局已經(jīng)確立,主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)確立,用戶上網(wǎng)的瀏覽特征趨于固化;用戶對(duì)團(tuán)購(gòu)信息已經(jīng)習(xí)以為常。同時(shí),新形式團(tuán)購(gòu)模式的應(yīng)用依然值得期待。Groupon團(tuán)購(gòu)模式開(kāi)展階段中國(guó)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)面臨的挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)門檻和模仿本錢太低:依樣建個(gè)類似的網(wǎng)站對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)非常容易。就像曾經(jīng)在中國(guó)出現(xiàn)的很多商業(yè)模式一樣,眾多模仿者會(huì)使團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站陷入到“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)下降〞的境遇中非標(biāo)準(zhǔn)化:效勞類消費(fèi)在每個(gè)城市都有著差異性,對(duì)本地化有著很高要求,再加上是一天只販賣一種效勞,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站似乎給自己的成長(zhǎng)設(shè)了天花板。就算每個(gè)大城做一個(gè),總營(yíng)業(yè)額也有限,不具有長(zhǎng)期的可持續(xù)性??赡苊媾R的強(qiáng)大對(duì)手:目前淘寶已經(jīng)上線了相關(guān)功能模塊;擁有最多效勞類商家資源的群眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在觀望;還有強(qiáng)大用戶根底的SNS、大的B2C平臺(tái)——或許Groupon模式在中國(guó)將是又一個(gè)twitter:由獨(dú)立小網(wǎng)站模仿、引入,但繼而成為大公司和大平臺(tái)的一個(gè)模塊功能,那些最早的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同及股東權(quán)益保障
- 二零二五年度污水處理廠施工合同示范文本3篇
- 打造有效的家校溝通機(jī)制推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展
- 二零二五年度綠色建材采購(gòu)與銷售服務(wù)合同3篇
- 打造安全實(shí)驗(yàn)室小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理要點(diǎn)
- 二零二五年度環(huán)保設(shè)備安裝與環(huán)保服務(wù)合同
- 二零二五年度房地產(chǎn)商標(biāo)許可及營(yíng)銷合同
- 二零二五年度智慧社區(qū)合伙入股協(xié)議書(shū)
- 小學(xué)語(yǔ)文教育中的創(chuàng)新教學(xué)方法
- 2025年度外企駐華員工勞動(dòng)合同終止協(xié)議
- 浙江省溫州市2023-2024學(xué)年數(shù)學(xué)四年級(jí)第一學(xué)期期末含答案
- 安全保障作業(yè)方案
- 變壓器互感器制造工試題及答案
- 電工安全培訓(xùn)教育記錄
- 梅花鹿養(yǎng)殖基地產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告(含財(cái)務(wù)表)
- 一年級(jí)帶拼音閱讀(全)
- 管理研究方法論for msci.students maxqda12入門指南
- TSEESA 010-2022 零碳園區(qū)創(chuàng)建與評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范
- GB/T 3003-2017耐火纖維及制品
- GB/T 18920-2020城市污水再生利用城市雜用水水質(zhì)
- 2023年市場(chǎng)部主管年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論