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1醫(yī)療糾紛管理制度糾紛檔案管理制度第一條為加強(qiáng)醫(yī)療糾紛檔案管理工作,有效地保護(hù)和利用檔案,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,特制訂本規(guī)定。第二條糾紛檔案是指過(guò)去和現(xiàn)在的醫(yī)療糾紛過(guò)程中所直接形成的各種文字、圖表、憑證、報(bào)表、技術(shù)資料、電腦盤片、聲像、膠卷、證件等不同形式的歷史記錄。第三條涉及醫(yī)療糾紛的各科室和人員有保護(hù)檔案的義務(wù)。第四條檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)保管的原則。第五條醫(yī)務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛檔案管理工作。第六條檔案工作由醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),檔案管理人員負(fù)責(zé)接收,收集、整理、立卷、保管并監(jiān)督各科室的醫(yī)療糾紛檔案工作。第七條醫(yī)務(wù)科逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便利用,采用科學(xué)手段,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化。第八條整理辦法:.方法。以問(wèn)題特征為主,立小卷,一事一卷。.步驟:a.收集。所收集的資料包括科室報(bào)告,患方提供的資料,相關(guān)職能部門調(diào)查報(bào)告等與糾紛相關(guān)的其他資料。b.整理。根據(jù)成立時(shí)間整理。c.立卷。醫(yī)療糾紛終結(jié)后立即立卷。第九條過(guò)程管理。各相關(guān)人員提供的糾紛資料,由醫(yī)務(wù)科做好立卷工作,并在事件結(jié)束后整理成冊(cè),任何人不得據(jù)為己有。第十條監(jiān)督。醫(yī)務(wù)科根據(jù)各相關(guān)檔案目錄,進(jìn)行定期或不定期的檢查,監(jiān)督各科室糾紛檔案的管理工作。第十一條銷毀。須報(bào)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn),銷毀時(shí)應(yīng)有兩人以上負(fù)責(zé)監(jiān)銷,并在清單上簽字。第十三條借閱。需要借閱文檔的,應(yīng)填好檔案查閱單,任何人員不得隨意外帶有關(guān)醫(yī)療糾紛重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)醫(yī)務(wù)科核準(zhǔn)后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對(duì)所借閱檔案必須妥善保管
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