酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

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酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)1

1.依照銷售計(jì)劃依據(jù)各自的市場(chǎng)執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動(dòng)。

2.積極地參加完成部門銷售任務(wù)，為整個(gè)部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。

3.緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)的生意。

4.在銷售總監(jiān)的徑直批準(zhǔn)下對(duì)主要市場(chǎng)的地區(qū)制定銷售拜見(jiàn)計(jì)劃，對(duì)一些特別地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行電話銷售，向銷售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場(chǎng)客戶的'需求范圍。

5.了解并熟識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全部產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等，并定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)

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1.監(jiān)督做好管理睬員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

2.做好《日客戶拜見(jiàn)記錄》、《周拜見(jiàn)記錄》并存檔，快速、高效、禮貌地解決客戶的.問(wèn)題。

3.參加解決一切引起來(lái)賓不滿事項(xiàng)，爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使來(lái)賓重新獲得滿足感。

4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的掌握、即時(shí)房態(tài)的掌握。

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1)負(fù)責(zé)酒店客房的銷售與管理;

2)進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);

3)負(fù)責(zé)酒店促銷計(jì)劃的'執(zhí)行和對(duì)外宣揚(yáng);

4)負(fù)責(zé)酒店周邊市場(chǎng)的調(diào)研，實(shí)時(shí)提出市場(chǎng)改進(jìn)建議;

5)為重要客戶，團(tuán)體，會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)到位的性格化服務(wù)和客房安排。

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職責(zé)內(nèi)容：

1.依據(jù)部門整體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，編制好自己的銷售計(jì)劃

2.掌控和熟識(shí)本市場(chǎng)的改變和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，留意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變

3.有策略的維護(hù)老客戶，積極開拓新的客源市場(chǎng)

4.月、季、年做好相應(yīng)的總結(jié)和計(jì)劃，針對(duì)不足提出整改方案并加以落實(shí)5.幫助銷售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的.經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

任職要求：

1.中專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，男女不限。

2.口才佳，溝通技能較強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

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1.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

2.負(fù)責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

3制定銷售計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)，做好銷售團(tuán)隊(duì)管理

4.市場(chǎng)資料搜集分析，展會(huì)規(guī)劃執(zhí)行

5.完成其他業(yè)務(wù)指示

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1.熟識(shí)酒店各部門、各服務(wù)項(xiàng)目的狀況以及自己的.業(yè)務(wù)，有針對(duì)性向客戶做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，完成酒店制定的營(yíng)銷指標(biāo)。

2.積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃，定期、不定期安排客戶參觀，并與有潛力的客戶保持良好的商務(wù)往來(lái)。

3.接待來(lái)訪參觀，主動(dòng)宣揚(yáng)酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施，樹立酒店良好形象，并留意了解客人對(duì)酒店的看法，實(shí)時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

4.接待各種類型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。

5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。

6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會(huì)議在酒店順當(dāng)召開。

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1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)酒店的銷售工作;

2、依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場(chǎng),進(jìn)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'分析;

5、協(xié)同總公司開展策劃及執(zhí)行推廣活動(dòng)，完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作計(jì)劃;

7、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)7

任職要求：

1、通過(guò)電話溝通/直面約談，對(duì)酒店進(jìn)行考察評(píng)估洽談合作，并依據(jù)客戶需求，制定合作方案；

2、完成與商戶合作從簽約到上線過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作；

3、處理合作過(guò)程中涌現(xiàn)的各類活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整、到期后續(xù)簽等日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)，與合作商戶保持聯(lián)系，推動(dòng)參加促銷活動(dòng)，并幫助客服解決客訴；

4、幫助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，培育下屬業(yè)務(wù)技能，針對(duì)工作中遇到的問(wèn)題提出有效解決方法；

5、幫助上級(jí)做好酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)和竟?fàn)帉?duì)手信息的收集，維護(hù)好重點(diǎn)合作伙伴的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、優(yōu)秀的談判技能和溝通協(xié)調(diào)技能，能嫻熟運(yùn)用辦公軟件〔word、e*cel、ppt〕。

3、執(zhí)行力強(qiáng)，有極強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；

4、擅長(zhǎng)總結(jié)和發(fā)覺(jué)問(wèn)題，有較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)技能且特別能吃苦耐勞；

5、有三年以上銷售閱歷、直銷工作閱歷或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先.

6、有帶團(tuán)隊(duì)閱歷，掌控團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員激勵(lì)等人員管理方法

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一、層級(jí)關(guān)系

1、徑直上級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)

2、徑直下級(jí)：銷售部副經(jīng)理、美工主管、預(yù)訂領(lǐng)班

二、任職要求

1、高校專科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)

2、25歲以上

3、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)閱歷，并從事過(guò)酒店前廳部的工作

4、溝通協(xié)調(diào)技能強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)

5、具備有較強(qiáng)的開拓市場(chǎng)技能

6、具有敏銳的市場(chǎng)觀測(cè)和洞悉力。

三、崗位職責(zé)

1、在市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)部門銷售人員完成飯店銷售任務(wù)。

2、依據(jù)飯店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求，指定對(duì)重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃。

3、幫助落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算，有步驟地開發(fā)潛在的客源市場(chǎng)。

4、提供參考預(yù)算方案，提出銷售目標(biāo)建議。

5、收集整理市場(chǎng)信息，提出銷售目標(biāo)建議。

6、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的.資料收集，歸納和分析的實(shí)際操作工作。