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李寧企業(yè)案例分析容許引用,引用請(qǐng)注明出處。南京審計(jì)學(xué)院江一帆朱玉潔劉清馨一、企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)實(shí)狀況.....................................11.1創(chuàng)立階段:1990~1992年...............................11.2高速發(fā)展階段:1993~1995年...........................11.3經(jīng)營調(diào)整階段:1996~1998年...........................11.4二次發(fā)展階段:1999~............................11.5品牌重塑階段:~...........................11.6專業(yè)化發(fā)展階段:~..........................21.7品牌二次重塑階段~至今............................22.1企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況概括..........................................2二、李寧企業(yè)財(cái)務(wù)分析.........................................32.1綜述.................................................32.1.1集團(tuán)利潤額增減分析................................32.1.2同行業(yè)利潤額增減分析...............................32.1.3集團(tuán)收入狀況分析..................................42.1.4行業(yè)收入狀況分析..................................42.2資產(chǎn)效率分析.........................................52.2.1存貨量分析........................................52.2.2平均存貨周轉(zhuǎn)期及平均應(yīng)收應(yīng)付貿(mào)易款項(xiàng)周轉(zhuǎn)期分析....62.2.3應(yīng)收賬款分析......................................82.3渠道及銷售網(wǎng)絡(luò)的分析.................................82.3.1精簡(jiǎn)及合理化銷售網(wǎng)絡(luò)..............................82.3.2廣告及市場(chǎng)推廣開支................................92.4其他重要財(cái)務(wù)事項(xiàng).....................................92.4.1資本構(gòu)造..........................................92.4.2資產(chǎn)構(gòu)造..........................................9三、李寧企業(yè)的戰(zhàn)略分析........................................103.1李寧企業(yè)財(cái)報(bào)回憶...............................103.2李寧企業(yè)自1993年以來的戰(zhàn)略定位回憶...................103.3李寧企業(yè)的品牌現(xiàn)實(shí)狀況.....................................113.3.1SWOT分析...........................................113.3.2重要問題...........................................123.4李寧在更改Logo及slogan后的尷尬地位..............133.5李寧細(xì)分市場(chǎng)的嚴(yán)重失誤................................14四.李寧企業(yè)的營銷分析.........................................164.1營銷方略-----在李寧品牌中展開關(guān)系營銷....................164.1.1顧客...................................................164.1.2競(jìng)爭(zhēng)者.................................................184.1.3經(jīng)銷商、零售商.........................................194.1.4小區(qū)和員工(內(nèi)部折價(jià)銷售).............................204.2產(chǎn)品構(gòu)造分析-----企業(yè)經(jīng)營單位組合圖分析...................20五、李寧企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分析.......................................215.1戰(zhàn)略與市場(chǎng)................................................215.2運(yùn)行與財(cái)務(wù)...............................................23六、李寧所做的變化及我們的提議.................................25.一、企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)實(shí)狀況1.1創(chuàng)立階段:1990~1992年在這一時(shí)期,李寧借助自身著名度外加贊助中國體育代表團(tuán),透過亞運(yùn)、奧運(yùn)兩個(gè)巨大的窗口宣傳了自己的品牌形象,啟動(dòng)了中國體育用品品牌經(jīng)營的先河,率先將“李寧牌”根植在品牌意識(shí)尚為淡薄但發(fā)展?jié)摿薮蟮闹袊M(fèi)者心中。1.2高速發(fā)展階段:1993~1995年在這一時(shí)期,李寧企業(yè)通過體育贊助迅速在全國傳播推廣,廣泛建立起以自己的連鎖專賣店?duì)I銷體系,成長(zhǎng)為中國體育用品第一品牌。完畢第一次人員調(diào)整,專業(yè)人員開始進(jìn)入企業(yè)。同步開始建立自己的營銷網(wǎng)絡(luò),代理商重要以體委系統(tǒng)為主,在全國迅速建立起加盟連鎖專賣體系。1.3經(jīng)營調(diào)整階段:1996~1998年在這一時(shí)期,李寧企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展壯大,同步面臨亞洲金童危機(jī)的威脅,為提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力、塑造關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)開始經(jīng)營調(diào)整,成立品牌主體企業(yè)“北京李寧體育用品有限企業(yè)”,在廣東佛山成立了亞洲領(lǐng)先、中國最大的體育用品研發(fā)中心,引入國際設(shè)計(jì)師確定新的品牌定位,為產(chǎn)品更新?lián)Q代、品牌國際化做好了準(zhǔn)備。1.4二次發(fā)展階段:1999~在這一階段,李寧企業(yè)獲得巨大成功的同步,也面臨著國際競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入中國市場(chǎng)帶來的巨大壓力。因此開始建立起先進(jìn)的ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)及規(guī)范的品牌識(shí)別系統(tǒng),嘗試多種經(jīng)營方式,并將"品牌國際化"納入了戰(zhàn)略議程,企業(yè)啟動(dòng)了向國際化前進(jìn)的第二次發(fā)展階段。1.5品牌重塑階段:~在這一時(shí)期,企業(yè)提出“李寧,一切皆有也許”的廣告語,重新塑造了品牌形象,防止了品牌老化的問題,愈加貼近企業(yè)設(shè)定的目的人群,即14~28歲之間以學(xué)生為主的年輕消費(fèi)者,使消費(fèi)者心目中普遍認(rèn)為的“親民、榮譽(yù)、民族、體育”的李寧牌形象變?yōu)椤澳贻p的、時(shí)尚的”品牌個(gè)性。這非同尋常的一次廣告戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作,這非同尋常的一分鐘,啟動(dòng)了李寧企業(yè)重新對(duì)李寧品牌價(jià)值的思索和承諾。1.6專業(yè)化發(fā)展階段:~在這一時(shí)期,企業(yè)努力走向國際化,從品牌定位、營銷模式、管理措施等方面進(jìn)行改革,并通過與西班牙、阿根廷、瑞士等國奧委會(huì)的合作,對(duì)中國奧運(yùn)代表團(tuán)一如既往的支持,加之對(duì)籃球運(yùn)動(dòng)及NBA市場(chǎng)的攻打,李寧獲得了巨大的市場(chǎng)增長(zhǎng)。北京奧運(yùn)會(huì),企業(yè)創(chuàng)始人李寧點(diǎn)燃火炬和這一運(yùn)動(dòng)盛會(huì)對(duì)于全國運(yùn)動(dòng)用品市場(chǎng)的刺激,超越阿迪達(dá)斯,坐上了僅次于耐克的“第二把交椅”。1.7品牌二次重塑階段~至今企業(yè)放棄原廣告語“李寧,一切皆有也許”轉(zhuǎn)為“90后,讓變化發(fā)生”,同步更改了原有l(wèi)ogo,但愿通過目前風(fēng)格愈加硬朗和現(xiàn)實(shí)主義的形象取代原有頗為浪漫主義的品牌文化,對(duì)李寧的價(jià)值觀進(jìn)行了全新的闡釋和解讀,以此吸引自己一直努力的的90后年輕消費(fèi)群體。不過市場(chǎng)卻給出了完全不一樣的反應(yīng),經(jīng)銷商對(duì)新產(chǎn)品、新形象抱有疑慮導(dǎo)致李寧訂貨量奇低,加之前些年中國運(yùn)動(dòng)用品市場(chǎng)的畸形擴(kuò)張導(dǎo)致了目前市場(chǎng)的飽和,李寧自身也在時(shí)尚和專業(yè)兩端猶疑,這一切的原因綜合最終導(dǎo)致了李寧失去轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)和中國市場(chǎng),業(yè)績(jī)大幅下滑。2.1企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況概括年李寧企業(yè)不僅營收目的大打折扣,并且在當(dāng)年財(cái)年結(jié)束后被安踏在盈利上反超6億多元。各項(xiàng)指標(biāo)在年繼續(xù)惡化。據(jù)李寧企業(yè)公布的財(cái)報(bào)顯示,企業(yè)營業(yè)收入僅為89.29億元,雖然略高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手安踏2500萬元,但同比卻下滑了5.8%。與此同步,年李寧企業(yè)獲得毛利41.15億元,同比下降8.2%。此外,雖然年李寧企業(yè)產(chǎn)生了3.86億元的凈利潤,但凈利潤卻同比大幅下降65.2%。雖然營業(yè)收入和毛利率仍然高于安踏、特步、361度和匹克等國內(nèi)5家體育產(chǎn)品企業(yè),但李寧企業(yè)確是唯一一家營業(yè)收入、毛利和凈利潤等三項(xiàng)指標(biāo)同比下滑的企業(yè)。不僅如此,盡管以營業(yè)收入規(guī)模計(jì)算李寧企業(yè)仍然是本土最大的運(yùn)動(dòng)品牌企業(yè),但反觀李寧企業(yè)凈利潤,李寧尚不及匹克的二分之一,而與安踏高達(dá)17.3億元的凈利潤相比,李寧企業(yè)更是相差近4.5倍之多。在財(cái)年,李寧巨虧靠近19億人民幣,為上市8年來初次虧損。截止4月18日收盤,李寧股價(jià)已下跌至3.98港幣。二、李寧企業(yè)財(cái)務(wù)分析本節(jié)所用數(shù)據(jù)來自李寧企業(yè)所公布于香港交易及結(jié)算所有限企業(yè)及香港聯(lián)合交易所有限企業(yè)的匯報(bào)。2.1綜述2.1.1集團(tuán)利潤額增減分析從該圖示可以看出,在經(jīng)歷了~5年的高速增長(zhǎng)期后,李寧企業(yè)在利潤出現(xiàn)大幅下跌(73.4%),并在財(cái)年出現(xiàn)巨額虧損(19.79億人民幣)。2.1.2同行業(yè)利潤額增減分析從上圖我們不難看出,各體育用品企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)谪?cái)年均有較為明顯的下跌,其中李寧企業(yè)的下跌幅度最為厲害。2.1.3集團(tuán)收入狀況分析我們根據(jù)利潤表可以預(yù)期出李寧企業(yè)、財(cái)年的營業(yè)額有下滑,不過我們發(fā)現(xiàn)其下滑額度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不小于利潤的下滑額度。因此我組組員疑惑是什么導(dǎo)致的其利潤下降的如此之快。2.1.4行業(yè)收入狀況分析雖然體育用品行業(yè)的冬天對(duì)李寧企業(yè)在的體既有一定影響,不過我們看到安踏等同行業(yè)企業(yè)并沒有出現(xiàn)夸張的大幅的虧損甚至利潤的大幅減少,因此我組力爭(zhēng)通過多方面的分析,以~摘自香港交易及結(jié)算所有限企業(yè)的李寧有限企業(yè)(2331.hk)整年業(yè)績(jī)公告,~安踏等同行業(yè)整年業(yè)績(jī)公告等資料為重要研究資料,找出李寧企業(yè)、兩個(gè)財(cái)年財(cái)務(wù)狀況糟糕體現(xiàn)的原因。因組委會(huì)字?jǐn)?shù)規(guī)定,本組對(duì)于本組組員認(rèn)為沒有問題或者問題不大的財(cái)務(wù)資料不予以羅列,對(duì)于基本的財(cái)務(wù)常識(shí)不予以解釋。2.2資產(chǎn)效率分析2.2.1存貨量分析A)集團(tuán)存貨量增減對(duì)比從圖中我們發(fā)現(xiàn),李寧自后,存貨量不停增長(zhǎng),存貨所占總資產(chǎn)的比重不停攀升。李寧的庫存上升,意味著企業(yè)的運(yùn)行不良。高庫存是目前服裝行業(yè)普遍面臨的困難。自中國舉行奧運(yùn)會(huì)之后,掀起了一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)熱潮,而各大體育用品企業(yè)也都紛紛加大馬力生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,導(dǎo)致各大體育品牌商都面臨著一種問題——高庫存。規(guī)模增速下滑、市場(chǎng)集中度偏高、存貨量高已成為服裝行業(yè)最大特點(diǎn)。怎樣處理這批巨量的存貨,成為目前運(yùn)動(dòng)用品服裝行業(yè)普遍面臨的棘手的問題。B)行業(yè)存貨量分析2.2.2平均存貨周轉(zhuǎn)期及平均應(yīng)收應(yīng)付貿(mào)易款項(xiàng)周轉(zhuǎn)期分析平均存貨周期指數(shù)是描述企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)健康狀況的極為重要的一種指數(shù)。該指數(shù)可反應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)中存貨運(yùn)行效率,及評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī),反應(yīng)企業(yè)的績(jī)效。從圖中發(fā)現(xiàn),李寧的平均存貨周轉(zhuǎn)期及平均應(yīng)收應(yīng)付貿(mào)易款項(xiàng)周轉(zhuǎn)期都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于安踏,其直接原因在于經(jīng)銷商還款能力下降,長(zhǎng)賬齡的應(yīng)收款因而大幅上升。我組認(rèn)為詳細(xì)原因如下:1)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境過度樂觀的預(yù)期,導(dǎo)致各企業(yè)都進(jìn)行了增產(chǎn)和擴(kuò)張;2)李寧對(duì)整體形勢(shì)盲目的樂觀,于還進(jìn)行了盲目的迅速的擴(kuò)張;3)品牌定位問題。提價(jià)、國際化過快導(dǎo)致失去原有的一批忠實(shí)的消費(fèi)者;4)市場(chǎng)定位出現(xiàn)偏差,過度強(qiáng)調(diào)面向90后;5)更新速度過快,產(chǎn)品線過長(zhǎng),關(guān)鍵產(chǎn)品遲遲未出現(xiàn)。我組通過研究亦認(rèn)為,李寧企業(yè)財(cái)年的巨額虧損,與這數(shù)目巨大的存貨有著十分親密的關(guān)系。李寧企業(yè)財(cái)年合計(jì)計(jì)提的存款撥備為5億8千7百余萬人民幣,較的1億8千7百余萬人民幣和的1億1千5百余萬人民幣有著尤其明顯的增長(zhǎng),我組組員認(rèn)為,這是由于李寧存貨余額的上升導(dǎo)致。同步,這個(gè)數(shù)據(jù)也向我們透露出,李寧已經(jīng)開始對(duì)自有庫存進(jìn)行清貨。此外,我組發(fā)現(xiàn),李寧企業(yè)財(cái)年合計(jì)計(jì)提的呆賬撥備為9億3千7百余萬人民幣,較的1100余萬人民幣增長(zhǎng)了近85倍之多。根據(jù)李寧披露,其巨額呆賬是由經(jīng)銷商糟糕的財(cái)務(wù)狀況及應(yīng)收貿(mào)易款賬齡的延長(zhǎng)導(dǎo)致的。因此我組得出結(jié)論,李寧對(duì)于服裝庫存準(zhǔn)備一次計(jì)提的做法是明智之舉,計(jì)提庫存壞賬之后,李寧可以減少風(fēng)險(xiǎn),有助于企業(yè)對(duì)帳面價(jià)值做精確的評(píng)估,從而制定出更適合企業(yè)發(fā)展的方略。2.2.3應(yīng)收賬款分析此外,對(duì)比至李寧的銷售收入圖示,李寧的銷售量增長(zhǎng)緩慢,身在在開始出現(xiàn)下滑,不過企業(yè)的應(yīng)收賬款卻居高不下,的應(yīng)收賬款甚至到達(dá)了的2.5倍之多,這闡明企業(yè)的銷售已經(jīng)鈍化,需要靠過度的信用來維持,這會(huì)大大減少企業(yè)的盈利質(zhì)量,這與企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期延長(zhǎng)相印證。2.3渠道及銷售網(wǎng)絡(luò)的分析2.3.1精簡(jiǎn)及合理化銷售網(wǎng)絡(luò)通過數(shù)年瘋狂的店鋪擴(kuò)張,我們總算發(fā)現(xiàn)李寧開店的腳步放緩,并且開始了關(guān)店。李寧于7月開始了其所謂渠道復(fù)興計(jì)劃,作為其計(jì)劃的一部分,關(guān)閉低效率門店是其措施之一,李寧在財(cái)年關(guān)閉各類門店總計(jì)1821家。從中我們似乎看到李寧對(duì)于其戰(zhàn)略實(shí)行的決心。2.3.2廣告及市場(chǎng)推廣開支李寧財(cái)年的廣告及市場(chǎng)推廣開支為13億2千5百萬人民幣,較財(cái)年的15億6千7百萬有收縮。2.4其他重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)2.4.1資本構(gòu)造上表反應(yīng)了李寧企業(yè)從末至中的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的變動(dòng)狀況。李寧的負(fù)債比重大大超過了安踏,這樣的高負(fù)債經(jīng)營,雖然可以提高權(quán)益資產(chǎn)收益率,不過由于李寧企業(yè)財(cái)年出現(xiàn)了虧損,其損失時(shí)慘重的。2.4.2資產(chǎn)構(gòu)造李寧企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)占比一直在提高,這闡明企業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重庫存積壓等營運(yùn)問題。并且我們看到出現(xiàn)這個(gè)問題的企業(yè)不止李寧一家企業(yè),安踏,包括其他上市的體育用品企業(yè)均出現(xiàn)了這一問題。這恰恰印證了如今的體育用品行業(yè)嚴(yán)重飽和、供不小于求的事實(shí)。三、李寧企業(yè)的戰(zhàn)略分析3.1李寧企業(yè)財(cái)報(bào)回憶李寧企業(yè)(2331.hk)在財(cái)報(bào)中披露,“鞏固其對(duì)重要體育項(xiàng)目(籃球、羽毛球和跑步)贊助的領(lǐng)導(dǎo)地位”,“加強(qiáng)對(duì)中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽及頂級(jí)美國男子職業(yè)籃球聯(lián)賽隊(duì)員德懷恩韋德合作的投入”,“推出高功能及高性價(jià)比的運(yùn)動(dòng)用品來滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求”,“鞏固羽毛球領(lǐng)導(dǎo)地位”從中我們不難看出,李寧的定位為“年輕人”、“高端”、“多樣化”及“專業(yè)化”。3.2李寧企業(yè)自1993年以來的戰(zhàn)略定位回憶a.1993-品牌多元化?!敖艹鲈醋员旧?、“把精彩留給下一代”。企業(yè)不僅生產(chǎn)體育服裝和運(yùn)動(dòng)鞋帽,也生產(chǎn)西服、襯衫,甚至健身器械、文具、化妝品和皮衣.c.-專注體育用品行業(yè)?!耙磺薪杂幸苍S”d.-宣布品牌啟用Logo和新口號(hào)?!癕aketheChange(讓變化發(fā)生)”;產(chǎn)品人群定位為“90后李寧”3.3李寧企業(yè)的品牌現(xiàn)實(shí)狀況3.3.1SWOT分析A)優(yōu)勢(shì)a.品牌底蘊(yùn)優(yōu)勢(shì):李寧這個(gè)名字是李寧牌的最大品牌資產(chǎn)。李寧本人是60、70乃至80一代的偶像。b.顧客忠誠度高:據(jù)蓋洛普征詢有限企業(yè)的調(diào)查記錄,李寧運(yùn)動(dòng)服裝顧客的忠誠度最高(50%),另一方面為耐克(36%)。B)劣勢(shì)a.戰(zhàn)略定位不精確b.流通環(huán)節(jié)周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)。c.專業(yè)化方面定位的急轉(zhuǎn)。李寧之前在專業(yè)化上做的不好,沒有一種清晰、明確的品牌個(gè)性,不利于形成品牌的差異化認(rèn)知。在李寧意識(shí)到這點(diǎn)之后,李寧在簽約韋德,并持續(xù)加大羽毛球方面的投入??墒沁@樣做,從消費(fèi)者行為角度思索,消費(fèi)者不會(huì)迅速的接受李寧的這一轉(zhuǎn)變。d.過高的運(yùn)行成本,尤其是市場(chǎng)成本。不過獲得的收益很少。e.分銷模式問題。李寧有龐大的分銷網(wǎng)絡(luò),不過大部分經(jīng)銷商的規(guī)模小,分銷商經(jīng)營的門店存在效率低下的問題。伴伴隨盲目的擴(kuò)張C)挑戰(zhàn)a.李寧的高端產(chǎn)品與耐克阿迪等國際著名品牌很難抗衡,其原因包括:1)消費(fèi)者認(rèn)知慣性;2)消費(fèi)者對(duì)李寧專業(yè)化和品牌的不承認(rèn);3)耐克阿迪達(dá)斯等國際品牌同樣面臨行業(yè)冬天,都開始降價(jià)和深入二三線,李寧在價(jià)格上失去優(yōu)勢(shì)。b.在中端市場(chǎng),李寧面臨多重?cái)D壓,很難生存,其原因包括:1)以安踏為首的運(yùn)動(dòng)品牌正在從低端市場(chǎng)向高端市場(chǎng)挺進(jìn),逆勢(shì)有很好的體現(xiàn)力。c.而在低端市場(chǎng),更是百花齊放D)機(jī)遇是我國體育用品業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,通過“黃金五年”的高速增長(zhǎng),體育用品業(yè)目前已進(jìn)入成長(zhǎng)的調(diào)整周期,切實(shí)需要處理庫存積壓、產(chǎn)品同質(zhì)化、銷售渠道飽和等現(xiàn)實(shí)問題,通過大力開展技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷手段創(chuàng)新,提高國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。同步中國經(jīng)濟(jì)仍然處在增長(zhǎng)階段,體育用品業(yè)也有很大的發(fā)展空間,尚有諸多的市場(chǎng)盲點(diǎn),例如李寧運(yùn)動(dòng)服裝和運(yùn)動(dòng)鞋的忠誠顧客中女性消費(fèi)者比例要略高于運(yùn)動(dòng)服裝和運(yùn)動(dòng)鞋主力消費(fèi)群中的女性比例,李寧可深入研究此細(xì)分市場(chǎng),鞏固和提高自身對(duì)女性消費(fèi)者的吸引力,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.3.2重要問題李寧牌的關(guān)鍵價(jià)值在消費(fèi)者心中并不十分清晰,且既有消費(fèi)群體對(duì)李寧牌的品牌認(rèn)知與李寧企業(yè)努力塑造的品牌定位并不十分吻合,消費(fèi)者認(rèn)知的某些品牌屬性正是李寧企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其品牌國際化戰(zhàn)略而但愿弱化的。a.消費(fèi)人群定位與實(shí)際消費(fèi)人群不匹配在換標(biāo)前,李寧的實(shí)際消費(fèi)人群為:35歲以上占約50%,二級(jí)都市中等收入,大眾化而非運(yùn)動(dòng)消費(fèi)。而李寧企業(yè)臆想的消費(fèi)人群卻是14-28歲,學(xué)生為主,大中都市,愛慕運(yùn)動(dòng),崇尚新潮時(shí)尚和國際流行趨勢(shì)。b.品牌定位與消費(fèi)者實(shí)際認(rèn)知不匹配根據(jù)蓋洛普征詢有限企業(yè)所做調(diào)研,友好、具有民族榮譽(yù)感是李寧最為突出的品牌個(gè)性。而非李寧企業(yè)所努力塑造的年輕的、時(shí)尚的、國際化的。c.品牌定位不清。李寧的目的定位是“高端的”、“專業(yè)的”、“國際化的”。而李寧體現(xiàn)出來的定位是“中高端的”、“初級(jí)的”、“民族品牌”。同步,消費(fèi)者體現(xiàn)出來的定位是“友好的”、“榮譽(yù)的”、“民族品牌”。并且,“民族的”這一屬性由于李寧渴望的“國際化”而正被李寧可以的弱化。d.風(fēng)格與品牌形象不一致。由于品牌定位不清,李寧企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、贊助活動(dòng)、形象及產(chǎn)品廣告、開店風(fēng)格、乃至形象代言人的選擇上都存在傳達(dá)信息不統(tǒng)一、不持續(xù)的問題,使消費(fèi)者隊(duì)李寧牌的印象凌亂,品牌形象不一致。e.國際化與本土化的矛盾。在資源有限這一前提下,過快過重的國際化分散了企業(yè)精力與資源量,最終反而也許得不償失。李寧~國際市場(chǎng)的收入分別僅占總收入的1.4%,1.9%,2.4%??梢钥闯銎鋰H化是不成功的。而與此同步,在前面的財(cái)務(wù)分析我們也看到,李寧在國內(nèi)市場(chǎng)的把握上不進(jìn)入人意。f.李寧高端定位的不徹底導(dǎo)致的兩面受敵“假如我沒錢,就去買廉價(jià)些的安踏;假如我有錢,為何不去買國際品牌耐克和阿迪達(dá)斯?”李寧在后開始走高端戰(zhàn)略,不過李寧的高端化進(jìn)行的非常不徹底,因此導(dǎo)致的是前面是耐克和阿迪達(dá)斯兩大國際巨頭,背面是不懈追趕的安踏、特步等中國本土企業(yè)的挑戰(zhàn)者。李寧企業(yè)當(dāng)時(shí)建立并倚重的中高端市場(chǎng)定位空間遭到了前所未有的擠壓。g.太過著急的轉(zhuǎn)變急于從價(jià)格市場(chǎng)向價(jià)值市場(chǎng)尋求轉(zhuǎn)變。李寧還做出了一種風(fēng)險(xiǎn)性極大的決定:通過提高價(jià)格來拉近與國際運(yùn)動(dòng)品牌的距離。資料顯示,在過去兩年中,李寧企業(yè)對(duì)鞋類和服裝類產(chǎn)品先后三次提價(jià),其中鞋類產(chǎn)品提價(jià)幅度分別為11.1%、7.8%和7%,服裝類產(chǎn)品提價(jià)幅度分別為7.6%、17.9%和11%。雖然提價(jià)之后李寧牌產(chǎn)品與耐克和阿迪達(dá)斯等國外品牌價(jià)差不停縮小,但由于李寧品牌的重要客戶群體仍集中在二、三線都市,并且由于產(chǎn)品的款式、體驗(yàn)以及營銷手段沒有同步跟進(jìn),持續(xù)的提價(jià)行為因此使得李寧原有的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)全無,那些本來就對(duì)價(jià)格相稱敏感的消費(fèi)者不得不轉(zhuǎn)向安踏、匹克等性價(jià)比較高的國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌。3.4李寧在更改Logo及slogan后的尷尬地位李寧企業(yè)的目的消費(fèi)群是13歲~26歲的年輕人,但作為一種有歷史的企業(yè),它是國內(nèi)消費(fèi)者忠誠度最高的體育用品品牌。而90后是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代長(zhǎng)大的一代,站在時(shí)尚前沿,更具有活力,更重視品質(zhì),也更有國際視野。要命的是,他們似乎愈加鐘情于耐克和阿迪達(dá)斯。李寧企業(yè)實(shí)際消費(fèi)人群卻是35歲(60后和75后)以上,他們面對(duì)“90后李寧”這個(gè)新概念,產(chǎn)生被拋棄或者被背叛的感覺,從而放棄李寧。李寧企業(yè)劃出年代界線,在取悅90后的同步卻傷了70后、80后。而實(shí)際上,李寧企業(yè)并沒有成功取悅90后。在第二季度李寧產(chǎn)品訂貨會(huì)上,訂貨量下降7%。與此同步,李寧股價(jià)于12月20日下跌15.08%,單日蒸發(fā)市值35億港元。3.5李寧細(xì)分市場(chǎng)的嚴(yán)重失誤李寧集團(tuán)旗下的品牌包括李寧品牌,紅雙喜品牌,lotto品牌(代理權(quán)引進(jìn)),AIGLE品牌(法國高端戶外品牌),Kason凱勝品牌(國產(chǎn)羽毛球品牌)和Z-DO新動(dòng)品牌(國產(chǎn)低端品牌)??梢哉f囊括了從低端到高端,從室內(nèi)到室外幾乎所有的產(chǎn)品。而正是由于李寧過度多樣和冗長(zhǎng)的產(chǎn)品線,李寧到目前為止都沒有極具競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵產(chǎn)品,也沒有在某個(gè)領(lǐng)域有著強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。如下是~李寧年報(bào)中對(duì)于市場(chǎng)細(xì)分的摘錄及分析:,李寧的關(guān)鍵市場(chǎng)是籃球高端專業(yè)市場(chǎng)(簽約德懷恩韋德并推出“韋德之道”),羽毛球高端專業(yè)市場(chǎng)(“繼續(xù)贊助國家羽毛球隊(duì)和林丹”),跑步中端時(shí)尚市場(chǎng)。,李寧的關(guān)鍵市場(chǎng)是籃球中端大眾市場(chǎng)(“繼續(xù)簽約巴郎戴維斯領(lǐng)銜的NBA新星和新秀”),羽毛球高端專業(yè)市場(chǎng)(簽約國家羽毛球隊(duì)和林丹,推出高端專業(yè)羽毛球拍),網(wǎng)球中高端專業(yè)市場(chǎng)(簽約鄭潔)。,李寧的關(guān)鍵市場(chǎng)是籃球中端大眾市場(chǎng)(簽約巴郎戴維斯領(lǐng)銜的NBA新星和新秀),網(wǎng)球中端大眾市場(chǎng)(簽約馬林西里奇),足球大眾市場(chǎng)(贊助西甲西班牙人俱樂部),李寧的關(guān)鍵市場(chǎng)是羽毛球大眾市場(chǎng),跑步大眾市場(chǎng),女性健身市場(chǎng),籃球大眾市場(chǎng),網(wǎng)球大眾市場(chǎng)。我們可以看到,李寧企業(yè)的思緒尤其混亂,并且選擇的市場(chǎng)均有尤其強(qiáng)勁的對(duì)手。例如籃球高端專業(yè)市場(chǎng)。李寧的“韋德之道”售價(jià)849元,耐克的杜蘭特簽約鞋899元。其價(jià)格完全不具有競(jìng)爭(zhēng)力。又如羽毛球市場(chǎng)。在羽毛球市場(chǎng),victor和日本的yonex已經(jīng)在該市場(chǎng)統(tǒng)治數(shù)年,李寧的市場(chǎng)份額很小。下面我們運(yùn)用STP模式進(jìn)行分析市場(chǎng)細(xì)分采用運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目作為第一細(xì)分變量。將市場(chǎng)分為籃球市場(chǎng)、足球市場(chǎng)、跑步市場(chǎng)、羽毛球市場(chǎng)、網(wǎng)球市場(chǎng)……采用價(jià)格作為第二細(xì)分變量。將某市場(chǎng)分為低端市場(chǎng)(150如下)、中低端市場(chǎng)(150~300)、中端市場(chǎng)(300~500)、中高端市場(chǎng)(500~800)與高端市場(chǎng)(800~1500)采用設(shè)計(jì)風(fēng)格作為第三細(xì)分變量。把設(shè)計(jì)風(fēng)格劃分為時(shí)尚、前衛(wèi)和保守。目的市場(chǎng)選擇分析李寧企業(yè)一開始選擇中高收入的體育愛好者作為自己的目的市場(chǎng),消費(fèi)者不僅有15歲的少年,也有45歲的中年人,消費(fèi)群體的年齡跨度很大,李寧為了完畢自己的總體戰(zhàn)略目的,必須保留中高收入的消費(fèi)者。但從目前的體育用品市場(chǎng)來看,體育用品的主力消費(fèi)群集中于15-25歲的消費(fèi)群體,這以使得李寧深入調(diào)整自己的目的市場(chǎng)選擇。從上述狀況看,李寧企業(yè)目前仍選擇立足于中高端市場(chǎng)作為自己的目的市場(chǎng),其重要產(chǎn)品的價(jià)格稍低于耐克、阿迪達(dá)斯等國際品牌,但高于安踏等國內(nèi)品牌。其目的市場(chǎng)的消費(fèi)者為:14-28歲,學(xué)生為主,大中都市,愛慕運(yùn)動(dòng),崇尚新潮和國際流行趨勢(shì)。市場(chǎng)定位分析一直以來,李寧企業(yè)的消費(fèi)者對(duì)李寧牌原有的品牌屬性的認(rèn)知是:親和的、民族的、體育的、榮譽(yù)的。品牌內(nèi)涵是勇敢,堅(jiān)強(qiáng),勇于迎接挑戰(zhàn),品牌外延為漂亮,自信,健康。但近年來,李寧企業(yè)開始進(jìn)行戰(zhàn)略的調(diào)整,開始國際化戰(zhàn)略,這使得李寧不停調(diào)整目的顧客群,追求新的市場(chǎng)定位。在調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略和目的顧客群后,李寧企業(yè)也對(duì)原有的市場(chǎng)定位進(jìn)行了調(diào)整,目前李寧的市場(chǎng)定位可以陳說為:李寧牌是可以滿足運(yùn)動(dòng)與休閑需求的體育用品品牌,它能引領(lǐng)體育消費(fèi)的時(shí)尚時(shí)尚,不停為你帶來舒適的感覺和創(chuàng)新的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)快感和自信,由于它具有行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)計(jì)開發(fā)能力和對(duì)中國消費(fèi)者的深切理解,不停追求超越和創(chuàng)新,是一種積極進(jìn)取的專業(yè)體育用品企業(yè),它的品牌個(gè)性是親和的,時(shí)尚的和個(gè)性的。四.李寧企業(yè)的營銷分析4.1營銷方略-----在李寧品牌中展開關(guān)系營銷關(guān)系營銷概念:關(guān)系營銷是指企業(yè)在顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、小區(qū)和員工等利益有關(guān)者之間建立、發(fā)展和保持長(zhǎng)期的、有成本效益的互換關(guān)系,到達(dá)共同發(fā)展目的。4.1.1顧客A.目前大眾對(duì)體育用品以及有關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)現(xiàn)實(shí)狀況:市場(chǎng)多元化、選擇多元化中國人大眾體育消費(fèi)尚不成熟,曾有一份來自中部省份的體育消費(fèi)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,居民對(duì)各類體育產(chǎn)品的年消費(fèi)金額多為50元如下,對(duì)某一類體育產(chǎn)品的消費(fèi)金額超過元以上的居民不到1%。因此相比于體育運(yùn)動(dòng)的專業(yè)消費(fèi),中國市場(chǎng)更青睞于對(duì)休閑品牌的消費(fèi),更重視產(chǎn)品的時(shí)尚性。此外戶外品牌的市場(chǎng)也在中國悄悄興起。市場(chǎng)逐漸多元化。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,信息不對(duì)等的時(shí)代已通過去,中國市場(chǎng)中買方的選擇日益豐富化,因此過去粗放式經(jīng)營已不適應(yīng)時(shí)代規(guī)定,李寧必須做到一對(duì)一精細(xì)化營銷。B.顧客分類價(jià)值客戶潛在價(jià)值客戶高潛在價(jià)值低高平均購置量低價(jià)值客戶潛在價(jià)值客戶高潛在價(jià)值低高平均購置量低最佳顧客樂于消費(fèi)性顧客最佳顧客樂于消費(fèi)性顧客常常性顧客不確定型顧客次價(jià)值客戶價(jià)值客戶常常性顧客不確定型顧客次價(jià)值客戶價(jià)值客戶低目前價(jià)值高低消費(fèi)次數(shù)高低目前價(jià)值高低消費(fèi)次數(shù)高C.針對(duì)不一樣人群開展精確營銷(按消費(fèi)需求分類)①休閑運(yùn)動(dòng)類(李寧休閑服、運(yùn)動(dòng)服、鞋類,凱勝羽毛球系列等):這一類型的消費(fèi)群體多為90后,90后對(duì)質(zhì)量的鑒別力不強(qiáng),消費(fèi)偏感性,而這種感性又建立在樸素實(shí)惠的基礎(chǔ)上,因此廣告和周圍人的導(dǎo)向?qū)ζ湎M(fèi)行為有很大影響。90后也并不喜歡被他人定位?!?0后,讓變化發(fā)生”的廣告語不僅傷了與李寧一起長(zhǎng)大的80后的心,也并不被90后承認(rèn)。這一類消費(fèi)群體對(duì)時(shí)尚個(gè)性的規(guī)定很高此類消費(fèi)群體為次價(jià)值客戶。因此針對(duì)這一消費(fèi)群體,要變化本來失敗的廣告語,去掉前面的限定詞,取而代之的是對(duì)現(xiàn)代青年時(shí)尚感的迎合。女裝方面,摒棄本來運(yùn)動(dòng)服寬松簡(jiǎn)樸呆板偏男性化的樣式??珊线m加入中國元素,譬如青花等,讓服裝有一種優(yōu)雅大氣的美。加入流線型線條的運(yùn)用,讓服裝身體與更貼合,更顯女性曲線感,體現(xiàn)女性運(yùn)動(dòng)之美。使其女裝能突出自己的風(fēng)格、中國特色。男裝在時(shí)尚的前提下同步要兼顧專業(yè)性,譬如將籃球鞋、足球鞋,網(wǎng)球鞋精細(xì)辨別,做出每款鞋的特色,力爭(zhēng)將每款鞋做到最舒適,以滿足男生運(yùn)動(dòng)量大的特點(diǎn)。此外,由于中國市場(chǎng)對(duì)時(shí)尚時(shí)尚的特殊偏好,此類產(chǎn)品必須加強(qiáng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,使顧客保持了新鮮感,增長(zhǎng)對(duì)李寧品牌的關(guān)注度。②戶外專業(yè)類(樂高戶外系列等)科技不停的發(fā)展,體育器械不停更新?lián)Q代,我國戶外運(yùn)動(dòng)通過10余年的發(fā)展.從初期的郊游野營、背包自助.到專業(yè)人十參與的攀巖、探洞、雪山攀登等活動(dòng)。越來越多的一般人投身進(jìn)來。此類戶外運(yùn)動(dòng)需要專業(yè)性的服裝及設(shè)備,對(duì)安全性規(guī)定極高。此類產(chǎn)品的消費(fèi)者愈加重視產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。由于國外品牌強(qiáng)大的科研能力,此類市場(chǎng)份額大部分被國外品牌占去。此類客戶屬于李寧企業(yè)的潛在價(jià)值客戶。因此,針對(duì)此類消費(fèi)者,必須加大科研力度加大投入,以更多的消費(fèi)者,爭(zhēng)取重視顧客體驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,并爭(zhēng)取到一定的最佳顧客。重視與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,提供專業(yè)技術(shù)支持,定期設(shè)備免費(fèi)或折扣維護(hù)。構(gòu)建顧客信任、顧客承諾、顧客忠誠。此類顧客不在多而在精。③小朋友體驗(yàn)類當(dāng)80后們逐漸為人父母,“潮爸潮媽”對(duì)童嬰的體育教育重視度也越來越高,小朋友運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目(例如自行車、輪滑)也許逐漸形成時(shí)尚。此類消費(fèi)者對(duì)商品的舒適性、安全性規(guī)定很高。李寧企業(yè)也準(zhǔn)備進(jìn)軍童裝項(xiàng)目。此類商品也具有線上所沒有的特性:體驗(yàn)。因此是線下店的好選擇。此類客戶也屬于潛在價(jià)值客戶。李寧企業(yè)長(zhǎng)期從事運(yùn)動(dòng)商品的銷售,進(jìn)軍童裝業(yè)為拉動(dòng)新業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)也未為不可。但應(yīng)發(fā)揮自己做運(yùn)動(dòng)商品的專長(zhǎng),不可做一般童裝,這樣不僅沒有承認(rèn)度,也使品牌顯得不倫不類。應(yīng)開設(shè)線下體驗(yàn)店,設(shè)計(jì)炫酷櫥窗,引起小朋友的好奇心。構(gòu)建完善的客戶信息管理系統(tǒng)(CRIS):以上消費(fèi)群體的細(xì)分還不夠,e-時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)離不開客戶信息。李寧企業(yè)可通過官方網(wǎng)站等,獲取顧客識(shí)別顧客,理解客戶對(duì)售后服務(wù),尤其是高端器材的售后,對(duì)送貨,對(duì)產(chǎn)品的偏好等各個(gè)方面的信息;再對(duì)顧客進(jìn)行差異分析;最終有的放矢地向顧客推銷新產(chǎn)品,防止所有廣告投向所有顧客讓顧客感到厭煩,也更要注意黃金客戶、老客戶的信息,以此建立老客戶的忠誠度。圖:客戶信息管理基本框架4.1.2競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況國內(nèi)體育用品市場(chǎng)日趨飽和,商品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,國際品牌大量東移,阿迪耐克等國際大品牌產(chǎn)品也下放至二三線都市甚至六線都市,不停擴(kuò)展目的顧客群。B.與國內(nèi)品牌(安踏,361等)對(duì)比:李寧品牌是國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌的老大哥,價(jià)位也高出其他品牌。但在設(shè)計(jì)上、營銷上仍存在國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌的通病??蒲屑夹g(shù)含量不高,運(yùn)作體系不完善。C與國外品牌(阿迪、耐克等)對(duì)比:設(shè)計(jì)水平是國際一線品牌的生存主線,設(shè)計(jì)師地很高,設(shè)計(jì)重視細(xì)節(jié);做產(chǎn)品專注且質(zhì)量高,雖然有些品牌有其他副業(yè)也能保證叫高質(zhì)量。國際產(chǎn)品具有的良好的品牌形象,完善的運(yùn)作體系,成熟的設(shè)計(jì)理念等都是李寧企業(yè)所缺乏的。國際品牌還做到了消息的品牌分區(qū),精細(xì)化營銷。而國內(nèi)品牌則過于重視營銷,都但愿能簡(jiǎn)樸迅速的盈利,哪里有肥肉就往哪里擠,譬如目前李寧安踏都在向童裝市場(chǎng)進(jìn)軍。缺乏關(guān)鍵產(chǎn)品企業(yè)缺乏關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化不受認(rèn)同,并沒有將產(chǎn)品做入人心。同價(jià)格產(chǎn)品,顧客更傾向于國外品牌。例如李寧羽毛球等部分體育用品價(jià)格雖等同國際市場(chǎng)但質(zhì)量科研卻不如國際一流產(chǎn)品。誤認(rèn)為打高價(jià)格就成為高端產(chǎn)品,但成果卻是價(jià)格與實(shí)際價(jià)值不匹配,難以獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。D.方略①在管理,產(chǎn)品質(zhì)量上很狠下功夫,加大科研投入,做貨真價(jià)實(shí)的運(yùn)動(dòng)商品;價(jià)格上拒絕虛高,以高性價(jià)比贏得國內(nèi)市場(chǎng)的青睞。②重視市場(chǎng)調(diào)研,做到精細(xì)營銷,有的放矢,可以擴(kuò)展新的目的人群,但必須有主有次,切忌只重視盈利,扎堆新興市場(chǎng)。③在企業(yè)宣傳方面,不要一味請(qǐng)過期的體育明星和非主流體育運(yùn)動(dòng)的明星,也不要超過企業(yè)負(fù)荷的砸高價(jià)請(qǐng)大牌體育明星。在企業(yè)文化宣傳方面同樣做到有的放矢。例如:a)在籃球,足球等覆蓋面廣的體育運(yùn)動(dòng)方面:可以運(yùn)用現(xiàn)代青年對(duì)體育明星的熱愛,明星效應(yīng)俘獲其體育愛好者。b)在羽毛球,乒乓球等大眾休閑方面:大眾對(duì)此類項(xiàng)目的態(tài)度以休閑為主,因此李寧應(yīng)在羽毛球乒乓球等方面合適放低身段,重視將品牌融入大眾生活,借助世界冠軍的宣傳,融入中國元素,做真正質(zhì)量高實(shí)惠的中國制造!c)戶外運(yùn)動(dòng)器材:開設(shè)體驗(yàn)店,重視體驗(yàn)、質(zhì)量宣傳。4.1.3經(jīng)銷商、零售商A.存在問題:李寧企業(yè)過去過多采用批發(fā)銷售的模式,成果導(dǎo)致信息不暢,零售商與總部溝通困難,零售商所銷售商品多由經(jīng)銷商決定,缺乏自主選擇性,銷售量好的貨拿不到,拿到的貨難以賣出,新品上市后積壓的商品又不得不打折賣出。這種模式對(duì)零售商傷害很大。同步,而線上對(duì)庫存的低價(jià)甩賣又對(duì)線上的實(shí)體店,經(jīng)銷商打擊很大。B.處理方案①線上線下利益共同分派:可采用線上銷售線下發(fā)貨的措施,做到線上線下利益共享,若線上銷售物品屬于某地經(jīng)銷商,可作好記錄,年終進(jìn)行提成。②改批發(fā)式為零售式:零售商與總部直接聯(lián)絡(luò),減少經(jīng)銷商議,建立良好的信息渠道,使總部理解到真正的需求,使零售商拿到想拿的貨。③產(chǎn)品先試銷,再大批量生產(chǎn):李寧庫存問題嚴(yán)重,產(chǎn)品在實(shí)體店的試銷使線下有了線上不具有的優(yōu)勢(shì)。試銷狀況良好再大批量生產(chǎn)更符合市場(chǎng)需求,處理了庫存問題,經(jīng)銷商與零售商的矛盾,線上線下的矛盾才能再一定程度上緩和。④辨別線上產(chǎn)品與線下產(chǎn)品的定位:線上銷售是e時(shí)代產(chǎn)品銷售的必然趨勢(shì),從李寧方面來講,對(duì)于適合線上銷售的休閑服裝類,可以以線上為主,線下實(shí)體店可以構(gòu)建selected精品店,銷售一般商品和線上所沒有的5%左右的服裝。對(duì)于其他體驗(yàn)類運(yùn)動(dòng)商品,仍要以實(shí)體店為主,可以有目的的開設(shè)在體育館學(xué)校旁邊,提高銷售量。4.1.4小區(qū)和員工(內(nèi)部折價(jià)銷售)要營造良好的企業(yè)文化,必須團(tuán)結(jié)員工內(nèi)部,對(duì)于李寧的員工,下至店員,上至總部員工,都可以以折扣價(jià)購置李寧服裝。但不能以此強(qiáng)制員工購置李寧來到達(dá)清貨存的目的,也要拒絕高端商品對(duì)店員的限制。為了防止轉(zhuǎn)手問題,可合適控制數(shù)量。4.2產(chǎn)品構(gòu)造分析-----企業(yè)經(jīng)營單位組合圖分析轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變明星放棄放棄清算幼童清算金牛瘦狗圖:波士頓矩陣分析李寧集團(tuán)旗下的品牌包括李寧品牌,紅雙喜品牌,lotto品牌(代理權(quán)引進(jìn)),AIGLE品牌(法國高端戶外品牌),Kason凱勝品牌(國產(chǎn)羽毛球品牌)和Z-DO新動(dòng)品牌(國產(chǎn)低端品牌)。①李寧品牌其收入占總收入的91.4%,其收入占總收入的88.9%,其品牌所占的市場(chǎng)份額大但收入增長(zhǎng)緩慢甚至有下降趨勢(shì),屬于金牛類產(chǎn)品。對(duì)于該類產(chǎn)品的投資可維持在現(xiàn)水平?;蜻m量減少投資,重視維持老顧客。支持銷售能力強(qiáng)的經(jīng)銷商,并加緊對(duì)庫存的清理。②紅雙喜、品牌收入增長(zhǎng)穩(wěn)定,同比增長(zhǎng)5.8%,同比增長(zhǎng)11.7%,此類產(chǎn)品再同類型運(yùn)動(dòng)品牌中所占的比例也比較高,屬于明星產(chǎn)品,是好的投資項(xiàng)目,應(yīng)加大投資擴(kuò)大市場(chǎng)擁有率。凱勝、樂高品牌也同樣如此。凱勝重視大眾化的普及,加入李寧牌羽毛球拍的科技元素,做性價(jià)比高的產(chǎn)品,以搶占市場(chǎng)份額。樂高重視專業(yè)與體驗(yàn),加大科研,以此擴(kuò)大市場(chǎng)。③Z-DO品牌屬國產(chǎn)低端品牌,市場(chǎng)份額小,增長(zhǎng)率也為負(fù),李寧企業(yè)應(yīng)放棄該品牌,并對(duì)此品牌進(jìn)行結(jié)算。樂途持續(xù)三年虧損,品牌也屬于收縮期,應(yīng)減少投資。本章小結(jié):企業(yè)營銷在任何方面都應(yīng)細(xì)分化,有針對(duì)性,一對(duì)一銷售。當(dāng)然光細(xì)分還不夠,還要精確營銷。根據(jù)不一樣的產(chǎn)品采用不一樣的方略最終才能雄踞市場(chǎng)。五、李寧企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分析5.1戰(zhàn)略與市場(chǎng)5.1.1李寧企業(yè)在不一樣階段面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn):A)李寧開始面對(duì)品牌老化、國外著名體育品牌入侵的內(nèi)憂外患的境況。另首先,李寧籌劃進(jìn)軍國際市場(chǎng)。也許風(fēng)險(xiǎn):1.李寧原有的親民、榮譽(yù)、國家隊(duì)的形象和產(chǎn)品多樣化的戰(zhàn)略經(jīng)營模式在競(jìng)爭(zhēng)日益強(qiáng)烈的中國體育用品市場(chǎng)發(fā)展日益艱難。當(dāng)熟悉李寧的那一代人老去,李寧的舊有形象已經(jīng)局限性以對(duì)其目的消費(fèi)者——14~28歲的人群形成吸引力,形成了品牌老化的問題。2.國際品牌愈加成熟的細(xì)分市場(chǎng)、愈加時(shí)尚的設(shè)計(jì)、愈加具有吸引力的代言團(tuán)體等都是李寧難以企及的,怎樣在國際大牌中保住自己國內(nèi)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的難題。3.國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,耐克、阿迪阿斯具有分別在籃球、足球領(lǐng)域具有統(tǒng)治地位,進(jìn)軍國際市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)被低估,大量的投入能帶來多少收益未可知。B)北京奧運(yùn)會(huì)成為李寧品牌宣傳的天然平臺(tái),乘著這一陣東風(fēng)李寧在超越阿迪達(dá)斯成為中國運(yùn)動(dòng)品市場(chǎng)僅次于耐克的榜眼,“李寧”從奧運(yùn)場(chǎng)上的英雄成為市場(chǎng)上中國品牌的傳奇。李寧乘著北京奧運(yùn)的余溫,將口號(hào)和logo全新?lián)Q代,由“一切皆有也許”變?yōu)椤癕akethechange.(讓變化發(fā)生)”,目的人群確定的愈加明確:90后。也許風(fēng)險(xiǎn):1.新的logo、新的口號(hào)乃至新的品牌形象很也許是對(duì)李寧數(shù)年來所塑造的品牌形象的消滅而非重塑,不太美觀的新logo和頗為拗口的新口號(hào)會(huì)使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生懷疑。2.目的定位90后會(huì)趕走隨品牌一同長(zhǎng)大的老顧客,90后與否承認(rèn)李寧是個(gè)未知數(shù)。假如新客戶不承認(rèn)老顧客不忠實(shí)那么李寧該去向何方。“90后”的目的人群定位過于狹隘限制了企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)被自己的定位縮減了。3.國內(nèi)品牌安踏、361度等迅速發(fā)展,休閑服飾增長(zhǎng)迅速,中國運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)事實(shí)已經(jīng)面臨市場(chǎng)過度發(fā)展以致飽和的問題。的增長(zhǎng)仍舊與的奧運(yùn)會(huì)有關(guān),而對(duì)市場(chǎng)的高估已經(jīng)導(dǎo)致了大量存貨積壓,危機(jī)一觸即發(fā)。這一年的繁華從某種程度上講其實(shí)是種假象。C)經(jīng)歷后持續(xù)兩年業(yè)績(jī)下滑、五位高管離職的窘境,為清理存貨與凡客誠品合作進(jìn)行了大量降價(jià)清倉業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)褒貶不一,3月25日李寧公布巨虧年報(bào),次日第二十一屆中國國際服飾博覽會(huì)上,李寧童裝初次獨(dú)立亮相,宣布進(jìn)軍童裝領(lǐng)域。也許風(fēng)險(xiǎn):1.李寧在消費(fèi)者心中的固有形象就是運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,忽然轉(zhuǎn)為做童裝能否被接受是個(gè)未知數(shù)。2.一出現(xiàn)巨虧就要轉(zhuǎn)換關(guān)鍵市場(chǎng),加之近幾年頻繁更改企業(yè)戰(zhàn)略讓人懷疑李寧真正的重點(diǎn)究竟在何處,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展存在疑慮。搖擺不定的戰(zhàn)略定位是對(duì)品牌的極大損害,損害經(jīng)銷商信心,直接影響訂單量與企業(yè)業(yè)績(jī)。3.降價(jià)傾銷損害李寧一直意欲塑造的高端國際化形象,一旦這一形象被破壞李寧很也許失去為自己產(chǎn)品提價(jià)的也許。4.線上降價(jià)損害線下分銷商利益,安踏等其他國內(nèi)品牌本來就較李寧具有在三四線都市的價(jià)格優(yōu)勢(shì),如此一來更使李寧的分銷商利益盡失,市場(chǎng)深入縮小。“我但愿李寧企業(yè)的人,可以給我個(gè)說法,究竟是做還是不做了?——一位廣東分銷商在自己的利益被不停蠶食之后憤怒的說道。5.市場(chǎng)歷來都富于變化,童裝市場(chǎng)究竟是前景良好還是曇花一既有待事實(shí)論證,此外尚有中國出生率連年下降的問題,李寧押寶童裝很也許又走上當(dāng)年中國運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)瘋狂擴(kuò)張、高庫存、清庫存的死循環(huán)之路,到那時(shí)李寧的戰(zhàn)略方向又能轉(zhuǎn)向何處。5.2運(yùn)行與財(cái)務(wù)也許風(fēng)險(xiǎn):1.由前面我們對(duì)于李寧的財(cái)務(wù)分析以及將其與安踏、361度、特步等品牌的比較可知,李寧存在相稱嚴(yán)重的存貨積壓、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)更新率底下的問題,其總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率明顯高于安踏,且有逐年上升的趨勢(shì)。同步李寧擁有中國體育品牌最高的存貨量和高達(dá)0.15的存貨比,這極大地增長(zhǎng)了李寧的運(yùn)行成本,巨大的清倉壓力也嚴(yán)重影響企業(yè)新品的上市,為資金鏈的健康有效運(yùn)轉(zhuǎn)帶來不利影響,導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金流幾近斷裂?!按尕泦栴}對(duì)李寧企業(yè)業(yè)績(jī)的影響已經(jīng)十分明顯,李寧企業(yè)的盈利預(yù)警匯報(bào)顯示,應(yīng)收賬款時(shí)間比去年同期增長(zhǎng)20天左右,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)也許增長(zhǎng)約25天;根據(jù)李寧企業(yè)年報(bào),該企業(yè)平均應(yīng)收貿(mào)易款項(xiàng)周期為52天,平均存貨周轉(zhuǎn)期為52天。”“過去,李寧企業(yè)持續(xù)十年復(fù)合增長(zhǎng)超過30%,雖然業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)展現(xiàn)放緩跡象,李寧企業(yè)收入94.8億元人民幣,仍然同比增長(zhǎng)13.0%,,收入增長(zhǎng)戛然而止,假如要指出導(dǎo)致這一歷史轉(zhuǎn)折的罪魁禍?zhǔn)?,存貨太多也許排得上第一位?!?.爆出的公關(guān)經(jīng)理詐騙企業(yè)錢財(cái)?shù)男侣?,則體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門風(fēng)險(xiǎn)管理的缺失。任何一家出現(xiàn)造假、欺詐的企業(yè)都面臨巨大危機(jī),歷史已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。美國安然企業(yè)、世通集團(tuán)的財(cái)務(wù)造假讓兩大巨頭轟然倒地;巴林銀行的欺詐交易也使其自食苦果;奧林巴斯長(zhǎng)達(dá)二十?dāng)?shù)年之久的財(cái)務(wù)欺詐更是讓這家老店經(jīng)歷了前所未有的危機(jī),乃至讓全世界對(duì)于日本管理模式產(chǎn)生了質(zhì)疑。這一次的丑聞雖然以個(gè)人原由于主,不過企業(yè)管理人員也該提高警惕提防更大規(guī)模、跟為深入的企業(yè)財(cái)務(wù)欺詐的也許。畢竟是監(jiān)管失調(diào)才導(dǎo)致了數(shù)額高達(dá)31萬多元的公關(guān)財(cái)務(wù)造假。3.企業(yè)各部門之間互相推諉,系統(tǒng)內(nèi)部溝通不暢,使得企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)部成本擴(kuò)大。李寧企業(yè)一度簽下的某明星的經(jīng)紀(jì)人告訴他,在簽約這個(gè)問題上,企業(yè)內(nèi)部各部門之間的推諉和爭(zhēng)功,讓他這個(gè)外人感到“不可思議”?!拔液芟雴枂柪顚幍哪菐皖I(lǐng)導(dǎo)者們,他們有無,從內(nèi)心里,把李寧當(dāng)作一種放在自己胸口隨時(shí)記起的品牌?有無把李寧當(dāng)作自己的事業(yè)?”張慶也有些不解。他覺得,李寧并不缺乏遠(yuǎn)大的定位和愿景,缺乏的是一種執(zhí)著的精神和堅(jiān)持的勇氣。又例如李寧采用耐克的輕資產(chǎn)運(yùn)行模式,企業(yè)在北京、中國香港和美國西海岸分別設(shè)置其創(chuàng)意設(shè)計(jì)總部,以此提高企業(yè)整體的創(chuàng)意設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品研發(fā)能力。然而好的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上卻往往得不到體現(xiàn)。在李寧有非常強(qiáng)的品牌號(hào)召力的時(shí)候,經(jīng)銷商們卻對(duì)產(chǎn)品持觀望懷疑
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