登船廊橋無法正常使用時旅客上下船作業(yè)流程

4-5-登船廊橋無法正常使用時旅客上下船作業(yè)流程一、范圍本流程規(guī)定了客輪搭靠登船廊橋期間，因大風天氣、船舶姿態(tài)、設備故障或其他突發(fā)事件等原因造成登船廊橋無法正常使用時旅客上下船作業(yè)過程中的管理職責、工作內容及要求。二、管理職責（一）操作部負責作業(yè)流程的制定以及實施過程中的組織協(xié)調及監(jiān)督管理。（二）科技設備部負責對登船廊橋狀況的評估，包括大風、設備故障等因素，并提供相應的意見及建議。（三）安全質量部負責裁定設備管理部門與生產(chǎn)指揮部門因是否繼續(xù)作業(yè)發(fā)生的爭議。（四）相關基層單位負責作業(yè)流程的具體實施。三、工作內容及要求（一）大風天氣導致登船廊橋無法正常使用時旅客上下船作業(yè)流程1.當天氣預報有九級以上大風風速大于等于24.4m/s或實時瞬時風速儀測量的風速大于等于24.4m/s時，流程如下：（1）值班調度在接到大風報警后及時發(fā)布（下達）防風命令，停止作業(yè)；（2）值班調度通知大廈運轉調度員、船舶代理及口岸單位；（3）若廊橋區(qū)域內有旅客，大廈運轉調度員應組織大廈輔助調度員及地接社工作人員勸阻旅客退至安全區(qū)域；（4）值班調度組織對登船廊橋停止接靠并錨固；（5）船舶代理通知船方，船方對進境旅客予以告知，大廈運轉調度通過LED屏幕及廣播的形式對出境旅客予以告知；（6）若由此導致旅客滯留，將適時啟動《天津港（集團）有限公司郵輪旅客滯留保障服務應急預案》及《天津國際郵輪母港有限公司突發(fā)公共事件應急預案》。2.當風力大于17.1m/s（七級）小于24.4m/s（九級）標準風速報警時，流程如下：（1）登船廊橋操作員及時向值班調度匯報；（2）值班調度通知業(yè)務主管部門、設備主管部門、安全主管部門，共同根據(jù)現(xiàn)場實際情況安排作業(yè)；（3）如不具備作業(yè)條件，值班調度立即通知大廈運轉調度員、船舶代理及口岸單位；（4）大廈運轉調度員應組織大廈輔助調度員及地接社工作人員勸阻旅客退至安全區(qū)域，登船廊橋操作員并將設備與船舶脫離至安全距離；（5）船舶代理通知船方，船方對進境旅客予以告知，大廈運轉調度通過LED屏幕及廣播的形式對出境旅客予以告知；（6）若由此導致旅客滯留，將適時啟動《天津港（集團）有限公司郵輪旅客滯留保障服務應急預案》及《天津國際郵輪母港有限公司突發(fā)公共事件應急預案》。（二）船舶姿態(tài)、設備故障及其他突發(fā)情況導致登船廊橋無法正常使用時旅客上下船作業(yè)流程1.旅客上下船路線（1）國際郵輪?？苦]1泊位船舶艙門舷梯碼頭 船舶艙門舷梯碼頭大廈候船廳一樓西側聯(lián)檢通道大廈候船廳一樓西側聯(lián)檢通道門M-15門M-15進境旅客從船舶旅客艙門出，經(jīng)舷梯，過碼頭前沿至門M-15，通過一樓西側聯(lián)檢通道辦理通關手續(xù)，進入大廈候船廳；出境旅客通過一樓西側聯(lián)檢通道辦理通關手續(xù)，從門M-15出，過碼頭前沿，經(jīng)舷梯登船。舷梯至門M-15之間使用隔離墩、隔離網(wǎng)隔離出封閉的旅客通道。大廈一層大廈一層海關&檢驗檢疫邊檢檢驗檢疫海關&檢驗檢疫邊檢檢驗檢疫西側行李提取區(qū)下船路線登船路線碼頭前沿M-15西側行李提取區(qū)下船路線登船路線碼頭前沿M-15圖1：國際郵輪靠泊郵1方案示意圖（2）國際郵輪靠泊郵2泊位碼頭船舶艙門舷梯登船廊橋外接梯（含無障礙升降電梯） 碼頭船舶艙門舷梯登船廊橋外接梯（含無障礙升降電梯）二樓東側聯(lián)檢通道大廈候船廳郵二登船廊橋二樓東側聯(lián)檢通道大廈候船廳郵二登船廊橋進境旅客從船舶旅客艙門出，經(jīng)舷梯，過碼頭前沿至登船廊橋外接梯（含無障礙升降電梯），自郵二登船廊橋進入二樓東側聯(lián)檢通道，通過二樓東側聯(lián)檢通道辦理通關手續(xù)進入大廈候船廳；出境旅客通過二樓東側聯(lián)檢通道辦理通關手續(xù)，自郵二登船廊橋，經(jīng)登船廊橋外接梯（含無障礙升降電梯），過碼頭前沿，經(jīng)舷梯登船。舷梯至登船廊橋外接梯之間使用隔離墩、隔離網(wǎng)隔離出封閉的旅客通道。扶梯大廈二層扶梯大廈二層邊檢檢驗檢疫邊檢檢驗檢疫旅客經(jīng)登船廊橋外接梯上下碼頭前沿旅客經(jīng)登船廊橋外接梯上下碼頭前沿登船路線下船路線登船路線下船路線圖2：國際郵輪靠泊郵2方案示意圖2.值班調度將情況通知大廈運轉調度、船舶代理及各口岸單位。3.值班調度組織叉車司機擺放隔離墩、邊檢崗亭及船舶舷梯。4.大廈運轉調度員組織大廈搬運工掛隔離網(wǎng)。5.待邊檢檢查并確認后，大廈運轉調度通知船公司委托的地接社（以下簡稱“地接社”）、科設部、保安、保潔、物業(yè)等單位和部門，并組織協(xié)調相關工作，各單位及部門職責如下：（1）地接社負責旅客上下船引導；（2）科設部負責保障登船廊橋無障礙電梯運行；（3）保安負責各大廈旅客出入口進出人員管控；（4）保潔負責清理旅客