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文檔簡介
第21頁共21頁行政助理?年終工作?總結個人?標準版?歲末臨近?,新春將?至,不知?不覺__?__年的?工作即將?告一段落?。對于每?一個追求?進步的人?來說,免?不了會在?年終歲未?對自己進?行一番“?盤點”,?也是對自?己的一種?鞭策。過?去的近一?年是忙碌?而充實的?一年,也?是我加入?公司從陌?生到熟悉?的一年。?這一年中?工作的點?點滴滴,?讓我不斷?地學習、?成長著。?回顧一?年來的工?作,我在?公司總經?理的正確?領導、各?部門的積?極配合以?及各位同?事的支持?協助下,?嚴格要求?自己,按?照公司要?求,較好?地發(fā)揮了?行政部服?務基層、?以文輔政?的工作職?能,完成?了自己的?本職工作?。雖沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,?但也算經?歷了一段?不平凡的?考驗和磨?礪。一?、___?_年的工?作回顧?1.辦公?室的日常?管理工作?:行政工?作對我而?言是一個?相對熟悉?的工作領?域。作為?行政部的?主管,我?自己清醒?地認識到?,行政部?正是一個?公司承上?啟下、溝?通內外、?協調左右?、聯系四?方的樞紐?,是推動?各項工作?朝既定目?標前進的?中心。細?數行政的?工作,可?說是千頭?萬緒,有?文書處理?、檔案管?理、文件?批轉、會?議及活動?安排等等?。面對繁?雜瑣碎的?大量事務?性工作,?我努力強?化自我工?作意識,?注意加快?工作節(jié)奏?,提高工?作效率,?冷靜處理?各項事務?,力求周?全、準確?、適度,?避免疏漏?和差錯。?行政工作?緊密圍繞?年初制定?的工作重?點,充分?結合具體?工作實際?,不斷開?拓工作思?路,創(chuàng)新?工作方法?。通過近?一年的工?作、學習?,在工作?模式上有?了新的突?破,工作?方式有了?較大的改?變,現將?去年的工?作情況總?結如下:?1)行?政統籌工?作的關鍵?事物控制?和內部管?理。行政?事務性工?作的內部?分工、前?臺文員的?管理、辦?公室保潔?、資料的?分配整理?等工作以?及物流和?售后、維?修等的監(jiān)?管。2?)切實抓?好公司的?福利、企?業(yè)管理的?日常工作?。按照預?算審批制?度,組織?落實公司?辦公設施?、辦公用?品、勞保?福利等商?品的采購?、調配和?實物管理?工作;聯?系辦公設?備的維修?保養(yǎng)合作?單位;與?飲用水公?司洽談優(yōu)?惠條件及?贈品;對?比辦公用?品等的采?購渠道,?尋找高性?價比供應?商。3?)愛崗敬?業(yè),嚴格?要求自己?,擺正工?作位置。?以“謙虛?”“謹慎?”“律己?”的態(tài)度?開展每項?工作,認?真地履行?了自己的?崗位職責?。4)?做好協調?工作。行?政作為后?勤服務和?辦公協調?的核心部?門,在理?順各部門?關系,提?高管理效?率,保證?上傳下達?等方面具?有樞紐作?用。過去?的這一年?,行政部?以溝通協?調作為開?展工作的?切入點,?在做好辦?文、辦會?工作的同?時,更注?重與各部?門的協作?配合。?5)認真?做好公司?的文字工?作。草擬?綜合性文?件和報告?等文字工?作,負責?辦公會議?的記錄、?整理和會?議概要及?重點的提?煉,并負?責對會議?有關決議?的實施;?認真做好?公司有關?文件的收?發(fā)、分遞?和督辦工?作;及時?傳達__?__公司?有關會議?、文件、?批示的精?神;公司?的重要文?件資料、?批文等整?理歸檔,?做好資料?的歸檔管?理工作。?6)制?度建設。?配合總經?理在原制?訂的各項?規(guī)章制度?基礎上進?一步補充?和完善,?包括行政?人事類、?財務類、?售后類、?業(yè)務類等?等,以及?根據企業(yè)?現狀,制?定新的規(guī)?章制度以?適應企業(yè)?發(fā)展的需?要。7)?落實公司?人事、勞?資管理工?作。組織?落實公司?的勞動、?人事和員?工的考勤?控制監(jiān)督?工作,根?據人事相?關規(guī)定規(guī)?范勞動合?同管理,?做好勞動?合同的簽?訂、解除?及勞動合?同檔案管?理等工作?。依法到?勞動管理?部門辦好?錄用、繳?納社保(?養(yǎng)老保險?、失業(yè)保?險、醫(yī)療?保險)的?各項手續(xù)?。體現公?司的規(guī)范?性,解決?員工的后?顧之憂。?8)做?好公司主?管會議及?其他各部?門會議的?組織和后?勤服務工?作。落實?各類會議?的會前準?備、會議?資料搜集?等以及會?后的會議?記錄、整?理及重點?提煉匯總?等工作。?2.憑?借個人經?驗,傳授?方法,協?助銷售部?逐步建立?、健全客?戶檔案,?并強化管?理。3?.加強自?身學習,?提高業(yè)務?水平:作?為行政部?的主管,?自身素質?和工作能?力是決定?辦公室是?否能夠正?常運轉的?基礎,是?發(fā)揮“承?上啟下、?溝通內外?、協調左?右、聯系?四方”作?用的關鍵?,對推動?各項工作?起著決定?性因素。?隨著時代?發(fā)展和新?形勢的需?要,我越?發(fā)感到自?己身上的?擔子很重?,而自己?的學識、?能力和閱?歷與公司?的要求及?想要達到?的工作效?果還有一?定的距離?,所以不?敢掉以輕?心,也正?在持續(xù)學?習。向書?本學習、?向總經理?及其他部?門主管學?習,向周?圍的同事?學習。總?體感覺自?己近一年?來還是有?了一定的?進步。經?過不斷的?學習和積?累,能夠?比較從容?地處理日?常工作中?出現的各?類問題。?在組織管?理能力、?綜合分析?能力、協?調辦事能?力等方面?都有了一?定程度的?提高,保?證了本崗?位各項工?作的正常?運行。能?夠以正確?的態(tài)度對?待各項工?作任務并?努力__?__到實?際工作中?去。積極?提高自身?各項業(yè)務?素質,爭?取工作的?主動性,?并且具備?較強的專?業(yè)心,責?任心,積?極努力提?高工作效?率和工作?質量。?二、工作?中存在的?問題自?我任職以?來,深切?的體會到?:地位來?自成績、?創(chuàng)新提高?效率、學?習提升效?能、比較?縮小差距??;仡?行政部過?去的工作?,雖在工?作開展上?有一定的?創(chuàng)新,也?取得了一?些成績,?但同樣存?在一些問?題和不足?。主要表?現在:?1)公司?是我身處?的一個全?新的環(huán)境?,其原有?的制度包?括同事們?的做事方?式方法,?對我而言?都需要一?個了解的?過程,許?多工作我?都是邊干?邊摸索,?以致工作?起來不能?游刃有余?,工作效?率有待進?一步提高?。2)?有時對一?些日常事?務的缺失?瑕疵熟視?無睹,不?夠細心,?不夠敏感?,有些工?作的協調?不是十分?到位,在?往后的工?作中,考?慮問題應?該更周到?詳盡。?3)自己?的管理水?平離公司?的高效要?求還有一?定距離。?對部門人?員的管理?不夠細致?具體。以?后在努力?提高自身?管理水平?的同時更?多注重對?下屬的培?養(yǎng)和管理?上的進一?步加強。?三、_?___年?的工作計?劃1.?充滿希望?的___?_年到來?了,也帶?來了新的?挑戰(zhàn)。在?新的一年?里,我決?心不斷學?習,認真?提高工作?水平,為?公司的經?濟跨越式?發(fā)展充分?貢獻自己?的力量,?努力做到?:1)?加強學習?,拓寬知?識面。努?力學習專?業(yè)知識和?相關法律?法規(guī)常識?。加強對?行業(yè)發(fā)展?的了解,?加強對周?圍環(huán)境和?同行業(yè)的?了解、學?習。要對?公司的統?籌規(guī)劃、?當前情況?做到心中?有數。為?領導的決?策提供一?定的依據?和參考。?2)本?著實事求?是的原則?,做到上?情下達、?下情上報?。及時了?解員工思?想動態(tài),?正確引導?,加強溝?通,了解?各人的工?作進度和?問題反饋?給總經理?,以便公?司各主管?及總經理?在此基礎?上進一步?安排交付?工作,真?正做好領?導的助手?。行政?助理年終?工作總結?個人標準?版(二)?___?_,在公?司各部門?領導的關?心指導和?同事們的?支持幫助?下,在我?的辛勤工?作下,圓?滿地完成?了本年度?的工作,?完成了領?導交辦的?各項任務?,自身在?各方面都?有所提升?,但也有?不足,需?要將來不?斷學習、?不斷積累?工作經驗?,運用所?掌握的知?識彌補自?身還存在?的缺陷。?現將這一?年的學習?、工作情?況總結如?下:一?、踏實的?工作態(tài)度?:一年?來,我堅?持工作踏?實,任勞?任怨,自?覺維護公?司企業(yè)形?象,妥善?地做好本?職工作,?盡量避免?工作中出?現任何紕?漏。(?1)每天?我都認真?做好各項?服務工作?,以保障?業(yè)務部、?單證部、?船務部、?財務部及?設計部門?工作的正?常開展。?(2)?文員日常?的工作內?容比較瑣?碎,需要?細心、謹?慎,且不?能疏忽大?意,更不?能馬虎潦?草。(?3)在行?政部經理?MAY的?指導下,?建立當日?備忘錄。?我將當天?的工作列?入到備忘?錄里,一?項一項的?去完成,?以免出現?遺漏現象?。二、?盡心盡責?,做好行?政人事工?作:認?真做好本?職工作和?日常事務?性工作,?協助領導?保持良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境,使?各項檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時做好?后勤服務?工作,讓?領導和同?事們避免?后顧之憂?,在部門?經理的直?接領導下?,積極、?主動的做?好本部門?日常內務?工作。?1、日常?接待工作?:接打電?話時,使?用文明語?言,說話?和氣、熱?情,禮貌?地接待工?廠及國外?客戶來訪?人員,對?于遇到相?關問題來?咨詢或者?要求幫助?的人員,?我都會盡?我所知給?予解答或?及時轉達?相關領導?給予解決?。2、?物資管理?工作:制?定公司日?常辦公用?品購入和?領用表,?做好物資?的領用管?理,根據?部門領用?情況,進?行領用登?記。3?、文件管?理工作:?根據工作?需要,隨?時制作各?類表格、?文檔等,?同時完成?各部門交?待打印、?掃描、復?印的文件?等,對公?司所發(fā)放?____?、文件做?到及時上?傳下達。?4、人?事檔案管?理工作:?將在職員?工和離職?員工檔案?進行分類?存檔,并?做掃描電?子存檔,?新員工評?定表按年?度排序裝?訂成冊保?存等。?5、招聘?工作:查?收郵件閱?讀簡歷,?預約安排?應聘人員?進行經理?面試以及?總經理復?試。7?、財務工?作:辦公?用品費用?、快遞費?用的核對?及申請,?機票、酒?店費用的?支付,確?保及時支?付相關合?作公司的?月結費用?。8、?快遞工作?:做好國?內國際寄?件登記和?簽收遞交?工作,定?期上DH?L、AR?AME_?___網?站跟蹤查?詢客戶簽?收情況,?如發(fā)現有?不正常的?快件,及?時反應到?對外業(yè)務?人員和相?關領導。?9、協?助工作:?協助部門?經理做好?公司季度?及年度活?動的組織?和安排工?作,以及?搞好公司?企業(yè)文化?的宣傳活?動。三?、___?_度所學?知識:?1、行政?部門經理?MAY的?指導:學?習正規(guī)化?的文檔管?理、規(guī)范?的公文寫?作、靈活?的接待技?巧、公共?關系中的?禮儀形象?等。2?、單證部?門經理林?祿文的指?導:學習?基本的外?貿知識、?國際快遞?的運費核?算及成本?控制、基?本的網絡?維護及電?腦方面知?識、復印?機和打印?機的保養(yǎng)?及維修。?3、船?務部門經?理常虹的?指導:英?文軟件及?學習方法?的提供,?還時刻提?醒我加強?英文的學?習及鍛煉?等。4?、設計部?門經理J?ACKY?的指導:?phot?osho?p的正確?使用及公?司存檔文?件的簡單?封面設計?。5、?業(yè)務部門?經理EC?HO的指?導:學習?echo?在工作中?有條理處?理事情的?方法。?6、財務?部同事的?指導:費?用申請單?的規(guī)范填?寫、存檔?文件的正?確裝訂方?法。7?、外貿業(yè)?務員AL?LY和L?ILIA?N的指導?:對外郵?件IN&?OUT的?整理及歸?檔方法,?加強英文?閱讀能力?。8、?總經理陳?小姐的指?導:IN?TERN?ET的廣?泛運用,?用心做好?每一件事?。9、?董事先生?的指導:?認為是對?的事情,?就放膽努?力去做,?就算最后?沒有成功?也沒關系?,至少曾?經努力過?。四、?____?度需要努?力的方向?及感想:?助理對?于我來說?詩司對我?能力的一?個肯定以?及賦予我?的一個新?的挑戰(zhàn),?希望能通?過近__?__個月?內的學習?,努力提?高工作水?平,適應?新形勢下?工作的需?要,在不?斷學習的?過程中改?變工作方?法揚長避?短,踏實?工作,力?求把今后?的行政工?作做得更?好。感?謝公司的?栽培和給?予學習的?機會,感?謝同事們?的每一次?幫助,今?后我將不?斷自我鞭?策,自我?激勵,時?刻嚴格要?求自己用?心做好每?一件事,?希望自己?也能運用?所學,為?公司出一?份綿薄之?力,更希?望在不久?之將來,?我在工作?上也可以?獨擋一面?,不再依?賴部門經?理,不再?依賴同事?們,不辜?負培養(yǎng)我?幫助我,?讓我成長?起來的人?!__?__我將?以一個嶄?新的面貌?投入到今?后的工作?中,同時?也希望能?和公司一?起成長,?共同進步?!行政?助理年終?工作總結?個人標準?版(三)?一年的?時間很快?過去了,?在一年里?,我在院?領導、部?門領導及?同事們的?關心與幫?助下圓滿?的完成了?各項工作?,在思想?覺悟方面?有了更進?一步的提?高,本年?度的工作?總結主要?有以下幾?項:1?、思想政?治表現、?品德素質?修養(yǎng)及職?業(yè)道德。?能夠認?真___?_基本路?線方針政?策,通過?報紙、雜?志、書籍?積極學習?政治理論?;遵紀守?法,認真?學習法律?知識;愛?崗敬業(yè),?具有強烈?的責任感?和事業(yè)心?,積極主?動認真的?學習專業(yè)?知識,工?作態(tài)度端?正,認真?負責。?2、專業(yè)?知識、工?作能力和?具體工作?。我是?____?月份來到?學院工作?,擔任學?院行政秘?書,協助?辦公室主?任做好工?作。行政?工作瑣碎?,但為了?搞好工作?,我不怕?麻煩,向?領導請教?、向同事?學習、自?己摸索實?踐,在很?短的時間?內便熟悉?了學院的?工作,明?確了工作?的程序、?方向,提?高了工作?能力,在?具體的工?作中形成?了一個清?晰的工作?思路,能?夠順利的?開展工作?并熟練圓?滿地完成?本職工作?。在這?一年,我?本著“把?工作做的?更好”這?樣一個目?標,開拓?創(chuàng)新意識?,積極圓?滿的完成?了以下本?職工作:?(1)?協助辦公?室主任做?好了各類?公文的登?記、上報?、下發(fā)等?工作,并?把原來沒?有具體整?理的文件?按類別整?理好放入?貼好標簽?的文件夾?內,給大?家查閱文?件提供了?很大方便?(2)做?好了各類?信件的收?發(fā)工作,?____?底協助好?辦公室主?任順利地?完成了_?___報?刊雜志的?收訂工作?。為了不?耽誤學院?、大家的?工作,不?怕辛苦每?天按時取?信取報,?把公函,?便函及時?分發(fā)到部?門及個人?。(3?)協助好?辦公室主?任做好學?院的財務?工作。財?務工作是?學院的一?項重要工?作,需要?認真負責?,態(tài)度端?正、頭腦?清晰。我?認真學習?學校各類?財務制度?,理清思?路,分類?整理好各?類帳務,?并認真登?記,年底?以前完成?了學院_?___辦?公用品、?出差、接?待、會議?、教材、?低值易耗?等各類帳?務的報銷?工作。學?院的財務?工作正進?一步完善?規(guī)范,我?會在新的?一年再接?再厲把工?作做的更?好。(?4)做好?公章的管?理工作。?公章使用?做好詳細?登記,嚴?格執(zhí)行學?院公章管?理規(guī)定,?不濫用公?章,不做?違法的事?情。(?5)做好?辦公用品?的管理工?作。做好?辦公用品?領用登記?,按需所?發(fā),做到?不浪費,?按時清點?,以便能?及時補充?辦公用品?,滿足大?家工作的?需要。?(6)認?真、按時?、高效率?地做好學?院領導及?辦公室主?任交辦的?其它工作?。為了?學院工作?的順利進?行及部門?之間的工?作協調,?除了做好?本職工作?,我還積?極配合其?他同事做?好工作。?3、工?作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)?方面。?熱愛自己?的本職工?作,能夠?正確認真?的對待每?一項工作?,工作投?入,熱心?為大家服?務,認真?遵守勞動?紀律,保?證按時出?勤,出勤?率高,全?年沒有請?假現象,?有效利用?工作時間?,堅守崗?位,需要?加班完成?工作按時?加班加點?,保證工?作能按時?完成。?4、工作?質量成績?、效益和?貢獻。?在開展工?作之前做?好個人工?作計劃,?有主次的?先后及時?的完成各?項工作,?達到預期?的效果,?保質保量?的完成工?作,工作?效率高,?同時在工?作中學習?了很多東?西,也鍛?煉了自己?,經過不?懈的努力?,使工作?水平有了?長足的進?步,開創(chuàng)?了工作的?新局面,?為學院及?部門工作?做出了應?有的貢獻???偨Y?一年的工?作,盡管?有了一定?的進步和?成績,但?在一些方?面還存在?著不足。?比如有創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?,個別工?作做的還?不夠完善?,這有待?于在今后?的工作中?加以改進?。在新的?一年里,?我將認真?學習各項?政策規(guī)章?制度,努?力使思想?覺悟和工?作效率全?面進入一?個新水平?,為學院?的發(fā)展做?出更大更?多的貢獻?。行政?助理年終?工作總結?個人標準?版(四)?今年辦?公室工作?的重點是?轉變思想?,在為各?部門提供?好服務的?同時,改?變原有的?思維和工?作的方法?、方法,?對現有工?作進行創(chuàng)?新,不再?依賴于原?來的供應?商、服務?商,引入?模擬招標?的方法進?行大件辦?公用品的?購買,所?有的工作?都以成本?控制為主?線。另?在工作中?宣貫做工?作要先了?解目的是?什么,不?要為了做?而做。如?辦公設備?的管理,?真正做好?物品登記?,對設備?流轉進行?了跟蹤并?及時登記?臺帳等。?1、辦?公室費用?控制。?在同樣的?效果下,?名片價格?由___?_元/盒?降至__?__元/?盒,耿總?提出可以?不使用該?效果的名?片,那么?價格還可?以下調至?少___?_元/盒?;通過_?___元?的攻關,?今年殘聯?保障金可?以免掉,?為公司節(jié)?約___?_萬余元?;通過一?系列的斗?志斗勇工?作,為公?司節(jié)約物?業(yè)管理費?____?余元;通?過談判,?僅用了_?___元?為公司購?買了一套?辦公家具?;在__?__月份?超過__?__余元?電話費的?情況下,?通過一些?辦法,使?得___?_月份話?費降至_?___余?元;工會?費少繳納?一個季度?的費用_?___元?,在申報?資料中減?少人員,?盡力不訂?購其要求?的雜志等?等,在訂?飛機票時?,為公司?節(jié)約__?__余元?的機場建?設費和保?險費;在?修理打印?復印機時?,為避免?原來的一?家壟斷,?我們通過?多方考察?,選擇了?另外一家?,在此次?維修過程?中為公司?節(jié)約了_?___余?元,打破?了原來為?了保證正?常使用而?不敢換其?他服務商?。前段時?間打印機?有時會出?現問題,?我們就是?在試驗,?驗證原服?務廠家說?的是否屬?實,是否?需要全部?更換,雖?然有時耽?擱了大家?的使用,?但對公司?來說是一?個成本控?制的質的?飛躍,對?我來說也?是,頂著?那么大的?壓力那么?大的風險?去換,確?實需要勇?氣。辦?公室的日?常工作:?(1)?完成公司?總部各類?會議的安?排及會務?準備工作?,會議做?到有記錄?、有紀要?,保證各?項匯報工?作和分配?工作有記?載、有檔?案,為公?司今后的?發(fā)展奠定?了原始檔?案基礎;?完成各類?辦公文件?、會議資?料、上報?資料、對?外宣傳資?料等的起?草、上傳?、下發(fā)及?檔案資料?保存;完?成公司各?類文件資?料的打英?復英編排?、裝訂工?作,特別?是配合今?年融資工?作的開展?,完成了?大量的企?業(yè)資質及?各種資料?的準備工?作。(?2)較好?的完成總?部辦公用?品的購買?、發(fā)放、?統計工作?,做好車?輛調度,?并做好車?輛維護、?年審、養(yǎng)?路費繳納?。(3?)較好完?成電話費?、電費、?水費等的?繳納工作?,協助網?站建設以?及網絡維?護。(?4)本著?“服務”?的思想,?主動妥善?處理總部?各部門日?常出現的?各類問題?。做好?和物業(yè)接?口的各項?工作,車?輛擺放、?乘車卡辦?理、停電?處理、電?表充電、?信件收發(fā)?等等。做?好公司總?部辦公室?、會議室?、公共區(qū)?域的保潔?,廁所換?紙、地墊?更換,總?部辦公區(qū)?裝修、空?調的維護?、保養(yǎng)、?調試等,?為總部提?供一個舒?適整潔的?辦公環(huán)境?,提高員?工工作效?率。(?5)其他?工作:?①成功策?劃組織了?____?年的春節(jié)?聯歡會、?編輯印刷?了第五期?《三龍人?》。②?做好莊總?“省富民?興魯”勞?動獎章、?耿總市五?一勞動獎?章的編寫?申報。?③順利完?成高新技?術產品、?高新技術?企業(yè)、免?檢企業(yè)等?的年審及?高新技術?產品--?熱量表資?料的申報?、換證。?④協助?財務完成?二十多個?個人工商?登記,用?其中十六?個辦理個?貸,為公?司籌集了?發(fā)展基金?。⑤項?目申報工?作。今年?順利完成?創(chuàng)新基金?、濟南市?科技發(fā)展?計劃項目?、濟南市?信息產業(yè)?基金項目?等的申報?工作,其?中創(chuàng)新基?金、濟南?市信息產?業(yè)基金項?目成功獲?批,分別?得到__?__萬元?的無償支?持、__?__萬元?的低息貸?款。另外?,完成了?去年獲批?的濟南市?科技發(fā)展?計劃項目?的跟蹤資?料的填報?。⑥為?節(jié)約生產?成本、提?高產品性?能、提高?工藝流程?,在制造?分公司開?展“金點?子”工程?,并做到?了將好的?建議真正?用到生產?管理中,?取得了優(yōu)?良的效果?。⑦舉?行了籃球?、羽毛球?、足球比?賽并發(fā)放?獎品,豐?富了員工?的業(yè)余文?化生活,?增強了員?工的凝聚?力和歸屬?感。總?之,今年?因為形式?變化較大?,在轉變?思想和工?作方法的?同時,對?各崗位及?人員進行?了梳理和?培育,在?工作上尚?有欠缺之?處,我們?準備在明?年進行重?點突破。?行政助?理年終工?作總結個?人標準版?(五)?在工作中?遇到實際?問題我們?都會及時?、主動地?向相關業(yè)?務科室請?教,對于?新的業(yè)務?項目和審?批流程我?們也及時?向群眾做?好解釋說?明工作,?目前新業(yè)?務在審批?窗口已經?得到較快?的落實和?開展。?一、加強?學習,努?力提高思?想政治素?質和業(yè)務?工作水平?在任職?期間,我?始終把加?強學習作?為增強素?質、做好?工作的前?提,結合?今年局民?主評議政?風行風活?動、機關?服務年活?動的開展?,在系統?學習政治?理論知識?的基礎上?,認真查?找自己在?理論學習?、作風紀?律等方面?存在的問?題,結合?自身工作?實際,及?時予以糾?正,努力?提高思想?政治素質?和業(yè)務水?平。二?、結合當?前社會形?勢,靈活?地采取多?種方法,?努力提高?工作效率?和服務質?量1、?融危機的?影響,今?年許多企?業(yè)資金相?對比較緊?張,導致?有的企業(yè)?完全擱置?了項目的?建設,有?的企業(yè)則?要等到相?關的證書?到期不得?不辦理報?建手續(xù)的?時候才來?辦理,這?樣在一定?程度上影?響了我區(qū)?工程建設?的發(fā)展。?為此,在?科室領導?的指導和?安排下,?我們審批?窗口主動?上門為企?業(yè)提供報?建咨詢和?服務,提?前告知有?關的報建?程序、需?準備的材?料、報建?工作的注?意事項和?涉及費用?,提醒企?業(yè)應做好?哪些方面?的準備工?作,為企?業(yè)預先核?算報建涉?及的費用?,讓企業(yè)?提前做好?建設資金?的安排,?全力配合?工程的建?設工作。?同時,在?依法行政?的情況下?,采取特?事特辦、?并聯審批?的做法,?密切跟蹤?項目審批?進展情況?,加快審?批速度,?使企業(yè)的?生產經營?活動得以?順利進行?。這些新?的工作方?法和方式?目前均取?得了較好?的效果。?2、好?地實現“?一站式”?審批服務?,去年局?先后把原?設在局內?受理的_?___個?行政許可?事項和_?___個?非行政許?可事項改?由審批窗?口統一受?理。面對?大量新的?工作任務?,我們都?認真、及?時學習新?的業(yè)務知?識,同時?合理分配?窗口人員?工作任務?。三、?認真做好?與相關業(yè)?務部門的?溝通、協?調工作?1、業(yè)務?在我區(qū)開?展將近三?年,通過?日常工作?中與市勞?保辦的密?切溝通和?協調,目?前此項工?作開展得?比較順利?。2、?窗口作為?我局駐審?批中心的?窗口部門?,應與區(qū)?審批辦保?持著良好?的溝通。?所以,對?區(qū)審批辦?提出的工?作要求和?意見我都?予以積極?配合,并?力求做到?最好,同?時,遇到?需要區(qū)審?批辦協助?的工作我?也做到與?他們及時?進行溝通?和協調,?以保證工?作的順利?開展。?3、審批?窗口內部?人員的溝?通和協調?工作。對?上級領導?的最新工?作指示和?會議精神?,我都做?到及時、?準確地傳?達和落實?,對工作?中遇到的?問題,我?會及時組?織同事進?行討論,?共同研究?改善和解?決的辦法?,集思廣?益解決實?際問題,?增強窗口?人員的凝?聚力,提?高窗口的?辦事質量?。四、?認真聽取?群眾反饋?的意見,?不斷改進?工作方法?對辦事?群眾提出?的建議和?意見我會?進行認真?的分析,?聽取合理?的意見和?建議并在?工作中予?以改正,?對于我們?無法解決?的問題,?及時向上?級領導反?映情況,?尋求妥善?的解決辦?法,不斷?改進窗口?工作,提?高審批工?作的質量?和效率。?在上級?領導的正?確指導和?同事們的?共同努力?下,審批?窗口取得?了一定的?成績,去?年審批窗?口榮獲區(qū)?審批中心?“優(yōu)秀服?務金獎”?,個人也?獲“優(yōu)秀?服務之星?”稱號。?但是,我?還有許多?做得不足?的地方,?如專業(yè)技?術水平、?管理水平?和業(yè)務水?平仍有待?進一步提?高,溝通?能力仍有?待進一步?的加強,?在今后的?工作中,?我將繼續(xù)?努力,不?斷學習,?糾正工作?中的不足?,努力提?高工作質?量和工作?水平。再?次感謝大?家!行?政助理年?終工作總?結個人標?準版(六?)即將?過去的半?年是我職?業(yè)生涯中?至關重要?的半年,?是努力學?習和發(fā)展?的半年。?半年來在?部門領導?的用心導?下,行政?人事中心?圍繞著公?司的主流?業(yè)務,從?三大方面?做好各項?服務支持?工作。具?體如下:?(一)?人力資源?工作1、?招聘及試?用員工跟?蹤考評。?今年累計?招聘各崗?位人員共?計名,其?中包括區(qū)?域經理名?、質管經?理、銀行?會計、美?特融資主?管、采購?員、行政?主管、人?力資源主?管、pc?b布板人?員各名,?生產技工?____?名。特別?是進入_?___月?份后生產?任務突然?加大,技?工需求急?劇增加至?三十余人?,我們想?了很多辦?法,采用?了很多手?段及時補?充___?_人,保?證了生產?任務的順?利完成。?另外,我?們采用多?種方式對?新進人員?進行跟蹤?,及時辭?退了部分?不合格人?員。在“?寧缺勿濫?”的思想?指導下,?既滿足了?公司對各?種人才的?需求,又?盡可能的?降低了公?司的成本?。(二?)行政管?理工作。?今年辦公?室工作的?重點是轉?變思想,?在為各部?門提供好?服務的同?時,改變?原有的思?維和工作?的方式、?方法,對?現有工作?進行創(chuàng)新?,不再依?賴于原來?的供應商?、服務商?,引入模?擬招標的?方式進行?大件辦公?用品的購?買,所有?的工作都?以成本控?制為主線?。另在工?作中宣貫?做工作要?先了解目?的是什么?,不要為?了做而做?。如辦公?設備的管?理,真正?做好物品?登記,對?設備流轉?進行了跟?蹤并及時?登記臺帳?等。1?、辦公室?費用控制?。在同樣?的效果下?,名片價?格由__?__元/?盒降至_?___元?/盒,耿?總提出可?以不使用?該效果的?名片,那?么價格還?可以下調?至少__?__元/?盒;通過?____?元的攻關?,今年殘?聯保障金?可以免掉?,為公司?節(jié)約__?__萬余?元;通過?一系列的?斗志斗勇?工作,為?公司節(jié)約?物業(yè)管理?費___?_余元;?通過談判?,僅用了?____?元為公司?購買了一?套辦公家?具;在_?___月?份超過_?___余?元電話費?的情況下?,通過一?些辦法,?使得__?__月份?話費降至?____?余元;工?會費少繳?納一個季?度的費用?____?元,在申?報資料中?減少人員?,盡力不?訂購其要?求的雜志?等等,在?訂飛機票?時,為公?司節(jié)約_?___余?元的機場?建設費和?保險費;?在修理打?印復印機?時,為避?免原來的?一家壟斷?,我們通?過多方考?察,選擇?了另外一?家,在此?次維修過?程中為公?司節(jié)約了?____?余元,打?破了原來?為了保證?正常使用?而不敢換?其他服務?商。前段?時間打印?機有時會?出現問題?,我們就?是在試驗?,驗證原?服務廠家?說的是否?屬實,是?否需要全?部更換,?雖然有時?耽擱了大?家的使用?,但對公?司來說是?一個成本?控制的質?的飛躍,?對我來說?也是,頂?著那么大?的壓力那?么大的風?險去換,?確實需要?勇氣。、?辦公室的?日常工作?:(1?)完成公?司總部各?類會議的?安排及會?務準備工?作,會議?做到有記?錄、有紀?要,保證?各項匯報?工作和分?配工作有?記載、有?檔案,為?公司今后?的發(fā)展奠?定了原始?檔案基礎?;完成各?類辦公文?件、會議?資料、上?報資料、?對外宣傳?資料等的?起草、上?傳、下發(fā)?及檔案資?料保存;?完成公司?各類文件?資料的打?印、復印?、編排、?裝訂工作?,
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