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第4頁共4頁銷售內(nèi)勤?工作職責?模板銷?售內(nèi)勤的?工作是銷?售人員內(nèi)?外交流的?橋梁,是?客戶聯(lián)系?的紐帶,?起著舉足?輕重的作?用,銷售?內(nèi)勤的工?作根據(jù)其?崗位的特?性,主要?分為以下?內(nèi)容:?一、銷售?內(nèi)勤作為?銷售部門?的工作職?責1、?匯總編制?業(yè)務人員?年度、月?度及每周?,督促業(yè)?務人員市?場開發(fā)及?新客戶開?發(fā)情況并?做成報表?呈交總經(jīng)?理以便公?司確立完?善的銷售?管理制度?。2、?負責銷售?人員的考?勤,依據(jù)?公司營銷?管理制度?準確有效?統(tǒng)計業(yè)務?人員當月?銷售業(yè)績?,核算本?月績效工?資及提成?;審核銷?售人員差?旅費報銷?單單據(jù)、?出差路線?圖、費用?的明細,?監(jiān)督其業(yè)?務費用按?規(guī)定使用?。2、?制定月度?、季度、?年度銷售?合同匯總?,對合同?執(zhí)行情況?進行跟蹤?、督促,?建立每個?合同的《?合同履行?一覽表》?。負責月?度、季度?、年度對?合同履行?,資金回?籠,銷售?人員績效?考核、業(yè)?務費支出?情況進行?統(tǒng)計,將?結果報總?經(jīng)理經(jīng)理?、銷售經(jīng)?理,財務?審計部。?4、接?、發(fā)、處?理、保管?一切商務?來電來函?及文件。?對客戶反?饋的意見?進行及時?傳遞、處?理。建立?用戶檔案?。5、?按合同要?求同生產(chǎn)?部及供應?部做好銜?接工作;?6、根?據(jù)銷售訂?單及合同?編報銷售?五日報、?月報、季?報、年報?,并登記?銷售明細?賬,月末?和財務審?計部做好?對賬工作?。7、?根據(jù)合同?登記應收?帳款明細?帳,對應?收帳款實?施管理;?并協(xié)助業(yè)?務人員回?款,及時?提供應收?帳款及其?相關信息?。8、?按照晨會?部署記錄?銷售人員?確定的目?標,為銷?售人員做?好輔助性?的工作協(xié)?助銷售人?員編寫商?務文檔,?編制投標?文件。?9、根據(jù)?每天銷售?人員的銷?售量制定?詳細的業(yè)?務員銷售?業(yè)績報表?,于每天?下午5:?00前以?郵件方式?報總經(jīng)理?及財務審?計部。?10、建?立完善客?戶檔案管?理體系:?包括聯(lián)系?人、合同?明細等。?10、?根據(jù)訂單?及合同負?責協(xié)調(diào)計?劃供應部?組織發(fā)貨?,發(fā)貨前?銷售內(nèi)勤?要通知財?務人員查?詢貨款是?否到帳,?款到發(fā)貨?。貨物發(fā)?出后,必?須做好貨?物跟蹤工?作,及時?為客戶提?供貨物信?息,并打?電話通知?客戶。?11、完?成領導交?給的其他?任務。?銷售內(nèi)勤?工作職責?模板(二?)1、?支持總監(jiān)?、部門負?責人的工?作內(nèi)容,?在總監(jiān)的?領導下,?負責部門?的行政管?理等相關?工作;?2、主要?內(nèi)容是電?話溝通,?將溝通內(nèi)?容建立文?檔及并進?行分析,?每日制作?工作日志?,并匯報?工作;?3、客戶?的接待、?洽談工作?,熟練掌?握公司產(chǎn)?品、服務?等業(yè)務介?紹,有促?成客戶成?交的能力?,將溝通?內(nèi)容負責?匯總、收?集等;?4、對外?及相關部?門聯(lián)絡接?待、接聽?來電、解?答咨詢及?傳遞信息?等工作;?5、作?為市場營?銷部行政?助理,協(xié)?助辦理會?議、培訓?等的組織?與安排等?6、做?好材料收?集、檔案?管理、文?書起草、?公文制定?、文件收?發(fā)等工作?;7、?完成上級?交辦的各?項工作。?銷售內(nèi)?勤工作職?責模板(?三)對?于一個公?司來講,?銷售內(nèi)勤?的工作是?銷售人員?內(nèi)外交流?的橋梁,?是客戶聯(lián)?系的紐帶?,起著舉?足輕重的?作用,因?此銷售部?門所有工?作都要經(jīng)?過雙人或?多人復核?制,確保?萬無一失?。1、?對合同執(zhí)?行情況進?行跟蹤、?督促,建?立每個合?同的《合?同履行一?覽表》,?編制每個?月、季、?年度合同?履行情況?的統(tǒng)計表?。將結果?報銷售部?長、區(qū)域?經(jīng)理,及?通報給業(yè)?務經(jīng)理。?根據(jù)需要?,合同執(zhí)?行情況可?反饋給顧?客。2?、編制年?度及月度?工作計劃?及資金回?籠使用計?劃;匯總?及總結各?片區(qū)的年?、月資金?回籠及資?金使用情?況;督促?業(yè)務員的?資金回籠?。監(jiān)督其?業(yè)務費用?按規(guī)定使?用3、?根據(jù)公司?的營銷政?策建立核?算總帳及?明細帳目?,按時登?記明細帳?目;4?、接、發(fā)?、處理、?保管一切?商務來電?來函及文?件。對客?戶反饋的?意見進行?及時傳遞?、處理。?建立用戶?檔案。?5、依據(jù)?公司營銷?管理制度?準確有效?開展業(yè)務?人員銷售?費用的會?計核算、?管理、服?務,如出?差費用的?結算、報?銷、工資?獎金的核?算等工作?。6、?每個月度?對合同履?行,資金?回籠,業(yè)?務費支出?情況進行?統(tǒng)計和上?報;7?、按合同?要求給經(jīng)?銷商做好?銜接工作?;8、?根據(jù)合同?編制應收?帳款明細?,并對應?收帳款實?施管理;?9、協(xié)?助業(yè)務人?員回款;
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