二甲醫(yī)院信息科值班制度（7篇）

第15頁共15頁二甲醫(yī)院?信息科值?班制度?1、值班?人員務(wù)必?做好防火?、防盜、?防雷、防?潮、防高?溫等工作?，發(fā)現(xiàn)異?常及時向?主管領(lǐng)導(dǎo)?匯報或報?警。2?、值班人?員必須認?真監(jiān)測網(wǎng)?絡(luò)服務(wù)器?、空調(diào)等?設(shè)備運行?情況，做?好值班記?錄和交接?班工作。?3、值?班人員必?須及時解?決網(wǎng)絡(luò)問?題，遇到?網(wǎng)絡(luò)故障?，馬上組?織力量排?除，并及?時報告主?管領(lǐng)導(dǎo)，?如不能及?時排除，?須向用戶?解釋說明?。4、?值班人員?未經(jīng)主管?人員批準(zhǔn)?，不得擅?自更改網(wǎng)?絡(luò)配置及?其網(wǎng)站信?息。5?、整理內(nèi)?務(wù)，保持?機房整潔?衛(wèi)生。?二甲醫(yī)院?信息科值?班制度（?二）1?、信息科?采取輪流?值日制度?，一周一?值。日常?值班人員?必須堅守?崗位，如?因事離開?崗位時，?需經(jīng)負責(zé)?人同意，?并指定信?息中心其?他工作人?員代班，?在值班期?間禁止無?關(guān)人員進?入中心機?房。2?、值班人?員在上班?后，值班?時密切注?意機房溫?度及濕度?，并定時?檢查電源?和一切電?氣設(shè)備的?運行情況?，并做好?值班記錄?。3、?下班后，?需要正確?的開、關(guān)?、檢查和?保養(yǎng)各種?設(shè)備，做?好運行記?錄、維護?和維修記?錄，確保?通道的暢?通，做好?門窗、水?電的安全?檢查。?4、密切?監(jiān)視各種?設(shè)備運行?狀態(tài)，發(fā)?現(xiàn)故障要?立即排除?，若處理?不了時，?應(yīng)及時向?上級報告?。5、?值班人員?應(yīng)進入中?心機房進?行巡檢，?主要查看?各網(wǎng)絡(luò)設(shè)?備、服務(wù)?器、精密?空調(diào)、u?ps、配?電柜、消?防設(shè)備有?無異常情?況、指示?燈是否正?常有無報?警，巡檢?后認真填?寫《信息?科安全生?產(chǎn)排查記?錄表》。?6、信?息中心機?房內(nèi)嚴(yán)禁?吸煙、吃?零食，搞?好機房衛(wèi)?生，清除?浮塵、紙?屑雜物，?保持機房?的清潔。?7、?8、值班?人員必須?做好安全?、防火、?防盜工作?。做好?交接班工?作、填寫?值班記錄?、輔助接?待參觀人?員并對其?進行指導(dǎo)?。二甲?醫(yī)院信息?科值班制?度（三）?一、信?息科管理?目標(biāo)為醫(yī)?院總目標(biāo)?的實現(xiàn)，?使信息科?管理符合?二甲醫(yī)院?及___?_省基本?現(xiàn)代化醫(yī)?院的基本?要求，做?到：1?.加強對?醫(yī)院總目?標(biāo)的貫徹?，嚴(yán)格遵?守科室綜?合目標(biāo)責(zé)?任考評細?則。2?.建立、?完善醫(yī)院?信息系統(tǒng)?（his?），使其?促步系統(tǒng)?化、完整?化，逐步?實施臨床?路徑、p?acs等?。__?__具有?高度的責(zé)?任心，端?正工作作?風(fēng)，加強?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，提高科?室成員素?質(zhì)。4?.加強網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備的?維護，使?其運行正?常無誤。?5.監(jiān)?控網(wǎng)絡(luò)運?轉(zhuǎn)，保證?數(shù)據(jù)暢通?運行，做?好數(shù)據(jù)備?份。6?.做好數(shù)?據(jù)統(tǒng)計，?確保信息?統(tǒng)計的準(zhǔn)?確性，提?供決策依?據(jù)。7?.做好充?足的準(zhǔn)備?，隨時應(yīng)?對網(wǎng)絡(luò)的?____?。二、?信息科基?本行為規(guī)?范：1?、忠于職?守、服從?安排，不?得陽奉陰?違或者敷?衍塞責(zé)。?2、充?分發(fā)揮主?觀能動性?、積級提?高工作效?率，業(yè)務(wù)?技能上應(yīng)?力求精益?求精。?3、工作?時間內(nèi)謝?絕會客；?如確有必?要，須經(jīng)?信息科長?批準(zhǔn)。?4、在辦?公場所內(nèi)?不得抽煙?、飲酒、?亂扔紙屑?；保持環(huán)?境美觀整?潔。5?、同事之?間應(yīng)相互?尊重和友?好合作，?不得有吵?鬧、聊天?、搬弄事?非等破壞?正常工作?秩序的行?為。6?、工作時?間下科室?須穿工作?服。6?、辦公時?間不得利?用醫(yī)院電?話、電腦?等辦公設(shè)?施辦私事?。三、?信息科計?算機房規(guī)?章制度?1、嚴(yán)格?遵守信息?網(wǎng)絡(luò)中心?機房管理?制度。?2、科室?計算機僅?供本科室?人員工作?之用。?3、保持?機房整潔?，進出機?房請保持?雙手清潔?。4、?不得隨便?拆裝計算?機上的任?何接口和?部件，以?免發(fā)生故?障。5?、嚴(yán)禁使?用未經(jīng)允?許的軟件?。6、?嚴(yán)格按要?求進行操?作，不得?做任何與?工作無關(guān)?的操作。?7、機?房內(nèi)的工?具及桌椅?等公物不?得攜帶出?室外。?8、嚴(yán)禁?煙火，不?得抽煙、?飲酒、吃?飯等于工?作無關(guān)的?事情。?9、愛護?公物，謹?慎操作，?注意安全?。四、?信息科考?勤、值班?交班制度?1、所?有人員到?崗后簽到?，當(dāng)天值?班人員負?責(zé)管理早?晨與下午?的每日簽?到表，到?點收集并?提交考勤?員保管；?2、信?息科所有?人員有特?殊情況需?短期請假?的，向科?長遞交請?假條（請?假條需寫?明請假原?因、日期?及請假天?數(shù)）經(jīng)科?長同意簽?字后遞交?考勤員，?請假時間?略長或婚?假、孕產(chǎn)?假等，按?院內(nèi)請銷?假制度執(zhí)?行；3?、當(dāng)天值?班人員嚴(yán)?格按照醫(yī)?院值班規(guī)?定，__?__小時?在崗，且?保持電話?暢通，做?到有問題?及時解決?，有特殊?情況需換?班的，要?及時向科?長請示并?到考勤員?處報備；?4、信?息科當(dāng)天?值班人員?當(dāng)接到電?話、發(fā)現(xiàn)?問題時，?應(yīng)及時到?達現(xiàn)場，?并盡力解?決，特殊?情況未能?解決或不?能處理的?，應(yīng)及時?聯(lián)系信息?科長協(xié)調(diào)?處理；發(fā)?生較大事?件或其他?意外事故?，應(yīng)迅速?趕到現(xiàn)場?控制事態(tài)?發(fā)展，保?護現(xiàn)場，?立刻向總?值班或有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯?報。5?、當(dāng)天值?班人員要?認真填寫?交、接班?登記表、?巡視表及?機房日志?；6、?嚴(yán)謹在辦?公場所吸?煙，杜絕?火災(zāi)隱患?；7、?值班人員?必須在崗?，吃飯或?有事離開?時，不得?遠離醫(yī)院?附近，且?不超過一?小時，科?內(nèi)必須暢?通。8?、科內(nèi)、?中心機房?及值班室?衛(wèi)生由當(dāng)?日值班人?員負責(zé)，?科內(nèi)每月?月末大掃?除一次。?9、信?息科當(dāng)天?值班人員?在第二天?完成值班?之后，和?次日值班?人員填寫?交接班表?交由考勤?員保管；?10、?值班人員?次日下午?安排休班?，不得攢?班、或換?班休息。?11、?考勤員需?認真保管?科內(nèi)簽到?、值班、?交班及機?房日志，?每月考勤?按簽到表?匯總后交?科長確認?，將科內(nèi)?考勤表提?交人事科?，考勤信?息要完整?、真實。?12、?每周一上?午定為信?息科科周?會，由科?長傳達院?務(wù)會指示?及基本內(nèi)?容，科內(nèi)?人員總結(jié)?上周工作?情況及進?程并匯報?下周所分?管的工作?計劃。?有下列行?為之一者?，記為曠?工：1?、當(dāng)天未?到崗，且?沒有請假?的；2?、未到崗?而提供的?證明材料?經(jīng)核查為?偽造的；?3、到?崗后擅自?離院時間?超過一個?小時以上?的。院?內(nèi)有關(guān)考?勤管理的?獎懲規(guī)定?：1、?遲到、早?退一次，?罰款__?__元；?2、當(dāng)?月遲到、?早退累計?次數(shù)達_?___次?，或累計?時間超過?____?小時的，?記曠工一?日；3?、擅自離?崗的，罰?款___?_元；離?崗超過_?___小?時，按曠?工處理；?4、員?工全年滿?勤，無遲?到、早退?、病假、?事假、脫?崗者，年?終方可參?加院內(nèi)先?進個人評?選；五?、信息科?日常工作?制度1?、嚴(yán)格遵?守醫(yī)院各?項規(guī)章制?度。2?、嚴(yán)格遵?守信息系?統(tǒng)各項規(guī)?章制度。?3、信?息科各項?工作均需?記錄（電?話記錄、?電腦__?__記錄?、出入庫?記錄等）?4、嚴(yán)?格按照信?息系統(tǒng)關(guān)?于申請、?權(quán)限更改?、人員增?加、電腦?維修、服?務(wù)器備份?、數(shù)據(jù)安?全等各項?規(guī)定的流?程工作并?做好記錄?。5、?遵守信息?系統(tǒng)保密?制度，嚴(yán)?于律己。?信息科?值班制度?1、信?息科采取?輪流值日?制度，一?周一值。?日常值班?人員必須?堅守崗位?，如因事?離開崗位?時，需經(jīng)?負責(zé)人同?意，并指?定信息中?心其他工?作人員代?班，在值?班期間禁?止無關(guān)人?員進入中?心機房。?2、值?班人員在?上班后，?值班時密?切注意機?房溫度及?濕度，并?定時檢查?電源和一?切電氣設(shè)?備的運行?情況，并?做好值班?記錄。?3、下班?后，需要?正確的開?、關(guān)、檢?查和保養(yǎng)?各種設(shè)備?，做好運?行記錄、?維護和維?修記錄，?確保通道?的暢通，?做好門窗?、水電的?安全檢查?。4、?密切監(jiān)視?各種設(shè)備?運行狀態(tài)?，發(fā)現(xiàn)故?障要立即?排除，若?處理不了?時，應(yīng)及?時向上級?報告。?5、值班?人員應(yīng)進?入中心機?房進行巡?檢，主要?查看各網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備、?服務(wù)器、?精密空調(diào)?、ups?、配電柜?、消防設(shè)?備有無異?常情況、?指示燈是?否正常有?無報警，?巡檢后認?真填寫《?信息科安?全生產(chǎn)排?查記錄表?》。6?、信息中?心機房內(nèi)?嚴(yán)禁吸煙?、吃零食?，搞好機?房衛(wèi)生，?清除浮塵?、紙屑雜?物，保持?機房的清?潔。7?、8、?值班人員?必須做好?安全、防?火、防盜?工作。?做好交接?班工作、?填寫值班?記錄、輔?助接待參?觀人員并?對其進行?指導(dǎo)。?醫(yī)院二值?班制度?1.二值?班是指在?非工作日?期間全面?負責(zé)本科?室的各項?醫(yī)療活動?、全院會?診等工作?，并代替?大科主任?行使部分?協(xié)調(diào)工作?。2.?參加二值?班的人員?由各大科?根據(jù)科室?工作需要?安排具有?一定的工?作能力的?人員輪流?擔(dān)任，至?少由高年?資主治醫(yī)?師擔(dān)任。?3.二?值班人員?需堅守自?己的工作?崗位。不?得脫崗、?遲到、早?退，保持?電話暢通?。不得隨?意換班，?因故調(diào)換?班者，必?須寫書面?請假條，?落實代班?人員，報?大科批準(zhǔn)?。4.?二值班有?權(quán)決定病?人的收治?，有權(quán)對?值班醫(yī)生?、進修生?、___?_工作進?行指導(dǎo)、?監(jiān)督，并?根據(jù)醫(yī)療?工作的實?際情況有?臨時安排?工作的權(quán)?利。所有?值班人員?必須服從?二值班的?領(lǐng)導(dǎo)和管?理。5?.二值班?負責(zé)主持?其值班期?間住院病?人的病例?討論。負?責(zé)___?_、指導(dǎo)?值班醫(yī)師?對急、重?、疑難病?例的搶救?工作及各?類___?_的應(yīng)急?工作，并?及時向科?主任匯報?。6.?二值班應(yīng)?根據(jù)患者?的病情，?決定患者?的的轉(zhuǎn)院?、轉(zhuǎn)科，?并在相關(guān)?記錄本上?簽名，必?要時應(yīng)進?一步請示?科主任。?信息科?值班工作?制度為?了保證機?房安全和?網(wǎng)絡(luò)的正?常運行，?信息科實?行雙休日?值班制度?。一、?值班人員?必須認真?負責(zé)，堅?守崗位，?不得擅離?職守，負?責(zé)接聽值?班電話，?以最快速?度響應(yīng)并?及時處理?科室反映?問題；如?遇不能及?時處理的?，必須跟?相關(guān)科室?說明并立?即聯(lián)系軟?件技術(shù)人?員給予技?術(shù)指導(dǎo)解?決。同時?填寫《現(xiàn)?場維護服?務(wù)》并歸?檔。二?、值班期?間必須保?證值班手?機和個人?電話__?__小時?通訊正常?，如遇重?大軟硬件?網(wǎng)絡(luò)故障?，要及時?處理并向?領(lǐng)導(dǎo)匯報?，同時填?寫《現(xiàn)場?維護服務(wù)?單》并歸?檔。三?、值班期?間負責(zé)電?子大屏的?巡檢工作?。四、?值班期間?服務(wù)采用?“首問負?責(zé)制”，?誰受理的?問題誰解?決，對于?自己受理?不能解決?需轉(zhuǎn)交的?問題，必?須跟蹤，?并做好跟?蹤記錄，?直至問題?解決并由?首問責(zé)任?人及時回?復(fù)科室。?五、值?班期間嚴(yán)?禁閑雜人?員進出機?房，對確?需進入機?房工作的?外來人員?按照《_?___醫(yī)?院機房管?理制度》?要求進行?《___?_醫(yī)院信?息科機房?外來人員?入室登記?表》填寫?。六、?值班期間?認真落實?重大事項?請示匯報?制度。?二甲醫(yī)院?信息科值?班制度（?四）一?、信息科?管理目標(biāo)?為醫(yī)院總?目標(biāo)的實?現(xiàn)，使信?息科管理?符合二甲?醫(yī)院及河?北省基本?現(xiàn)代化醫(yī)?院的基本?要求，做?到：1?.加強對?醫(yī)院總目?標(biāo)的貫徹?，嚴(yán)格遵?守科室綜?合目標(biāo)責(zé)?任考評細?則。2?.建立、?完善醫(yī)院?信息系統(tǒng)?（his?），使其?促步系統(tǒng)?化、完整?化，逐步?實施臨床?路徑、p?acs等?。__?__具有?高度的責(zé)?任心，端?正工作作?風(fēng)，加強?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，提高科?室成員素?質(zhì)。4?.加強網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備的?維護，使?其運行正?常無誤。?5.監(jiān)?控網(wǎng)絡(luò)運?轉(zhuǎn)，保證?數(shù)據(jù)暢通?運行，做?好數(shù)據(jù)備?份。6?.做好數(shù)?據(jù)統(tǒng)計，?確保信息?統(tǒng)計的準(zhǔn)?確性，提?供決策依?據(jù)。7?.做好充?足的準(zhǔn)備?，隨時應(yīng)?對網(wǎng)絡(luò)的?突發(fā)事件?。二、?信息科基?本行為規(guī)?范：1?、忠于職?守、服從?安排，不?得陽奉陰?違或者敷?衍塞責(zé)。?2、充?分發(fā)揮主?觀能動性?、積級提?高工作效?率，業(yè)務(wù)?技能上應(yīng)?力求精益?求精。?3、工作?時間內(nèi)謝?絕會客；?如確有必?要，須經(jīng)?信息科長?批準(zhǔn)。?4、在辦?公場所內(nèi)?不得抽煙?、飲酒、?亂扔紙屑?；保持環(huán)?境美觀整?潔。5?、同事之?間應(yīng)相互?尊重和友?好合作，?不得有吵?鬧、聊天?、搬弄事?非等破壞?正常工作?秩序的行?為。6?、工作時?間下科室?須穿工作?服。6?、辦公時?間不得利?用醫(yī)院電?話、電腦?等辦公設(shè)?施辦私事?。三、?信息科計?算機房規(guī)?章制度?1、嚴(yán)格?遵守信息?網(wǎng)絡(luò)中心?機房管理?制度。?2、科室?計算機僅?供本科室?人員工作?之用。?3、保持?機房整潔?，進出機?房請保持?雙手清潔?。4、?不得隨便?拆裝計算?機上的任?何接口和?部件，以?免發(fā)生故?障。5?、嚴(yán)禁使?用未經(jīng)允?許的軟件?。6、?嚴(yán)格按要?求進行操?作，不得?做任何與?工作無關(guān)?的操作。?7、機?房內(nèi)的工?具及桌椅?等公物不?得攜帶出?室外。?8、嚴(yán)禁?煙火，不?得抽煙、?飲酒、吃?飯等于工?作無關(guān)的?事情。?9、愛護?公物，謹?慎操作，?注意安全?。四、?信息科考?勤、值班?交班制度?1、所?有人員到?崗后簽到?，當(dāng)天值?班人員負?責(zé)管理早?晨與下午?的每日簽?到表，到?點收集并?提交考勤?員保管；?2、信?息科所有?人員有特?殊情況需?短期請假?的，向科?長遞交請?假條（請?假條需寫?明請假原?因、日期?及請假天?數(shù)）經(jīng)科?長同意簽?字后遞交?考勤員，?請假時間?略長或婚?假、孕產(chǎn)?假等，按?院內(nèi)請銷?假制度執(zhí)?行；3?、當(dāng)天值?班人員嚴(yán)?格按照醫(yī)?院值班規(guī)?定，__?__小時?在崗，且?保持電話?暢通，做?到有問題?及時解決?，有特殊?情況需換?班的，要?及時向科?長請示并?到考勤員?處報備；?4、信?息科當(dāng)天?值班人員?當(dāng)接到電?話、發(fā)現(xiàn)?問題時，?應(yīng)及時到?達現(xiàn)場，?并盡力解?決，特殊?情況未能?解決或不?能處理的?，應(yīng)及時?聯(lián)系信息?科長協(xié)調(diào)?處理；發(fā)?生較大事?件或其他?意外事故?，應(yīng)迅速?趕到現(xiàn)場?控制事態(tài)?發(fā)展，保?護現(xiàn)場，?立刻向總?值班或有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯?報。5?、當(dāng)天值?班人員要?認真填寫?交、接班?登記表、?巡視表及?機房日志?；6、?嚴(yán)謹在辦?公場所吸?煙，杜絕?火災(zāi)隱患?；7、?值班人員?必須在崗?，吃飯或?有事離開?時，不得?遠離醫(yī)院?附近，且?不超過一?小時，科?內(nèi)必須暢?通。8?、科內(nèi)、?中心機房?及值班室?衛(wèi)生由當(dāng)?日值班人?員負責(zé)，?科內(nèi)每月?月末大掃?除一次。?9、信?息科當(dāng)天?值班人員?在第二天?完成值班?之后，和?次日值班?人員填寫?交接班表?交由考勤?員保管；?10、?值班人員?次日下午?安排休班?，不得攢?班、或換?班休息。?11、?考勤員需?認真保管?科內(nèi)簽到?、值班、?交班及機?房日志，?每月考勤?按簽到表?匯總后交?科長確認?，將科內(nèi)?考勤表提?交人事科?，考勤信?息要完整?、真實。?12、?每周一上?午定為信?息科科周?會，由科?長傳達院?務(wù)會指示?及基本內(nèi)?容，科內(nèi)?人員總結(jié)?上周工作?情況及進?程并匯報?下周所分?管的工作?計劃。?有下列行?為之一者?，記為曠?工：1?、當(dāng)天未?到崗，且?沒有請假?的；2?、未到崗?而提供的?證明材料?經(jīng)核查為?偽造的；?3、到?崗后擅自?離院時間?超過一個?小時以上?的。院?內(nèi)有關(guān)考?勤管理的?獎懲規(guī)定?：1、?遲到、早?退一次，?罰款__?__元；?2、當(dāng)?月遲到、?早退累計?次數(shù)達_?___次?，或累計?時間超過?____?小時的，?記曠工一?日；3?、擅自離?崗的，罰?款___?_元；離?崗超過_?___小?時，按曠?工處理；?4、員?工全年滿?勤，無遲?到、早退?、病假、?事假、脫?崗者，年?終方可參?加院內(nèi)先?進個人評?選；五?、信息科?日常工作?制度1?、嚴(yán)格遵?守醫(yī)院各?項規(guī)章制?度。2?、嚴(yán)格遵?守信息系?統(tǒng)各項規(guī)?章制度。?3、信?息科各項?工作均需?記錄（電?話記錄、?電腦安裝?記錄、出?入庫記錄?等）4?、嚴(yán)格按?照信息系?統(tǒng)關(guān)于申?請、權(quán)限?更改、人?員增加、?電腦維修?、服務(wù)器?備份、數(shù)?據(jù)安全等?各項規(guī)定?的流程工?作并做好?記錄。?5、遵守?信息系統(tǒng)?保密制度?，嚴(yán)于律?己。二?甲醫(yī)院信?息科值班?制度（五?）為了?保證機房?安全和網(wǎng)?絡(luò)的正常?運行，信?息科實行?雙休日值?班制度。?一、值?班人員必?須認真負?責(zé)，堅守?崗位，不?得擅離職?守，負責(zé)?接聽值班?電話，以?最快速度?響應(yīng)并及?時處理科?室反映問?題；如遇?不能及時?處理的，?必須跟相?關(guān)科室說?明并立即?聯(lián)系軟件?技術(shù)人員?給予技術(shù)?指導(dǎo)解決?。同時填?寫《現(xiàn)場?維護服務(wù)?》并歸檔?。二、?值班期間?必須保證?值班手機?和個人電?話___?_小時通?訊正常，?如遇重大?軟硬件網(wǎng)?絡(luò)故障，?要及時處?理并向領(lǐng)?導(dǎo)匯報，?同時填寫?《現(xiàn)場維?護服務(wù)單?》并歸檔?。三、?值班期間?負責(zé)電子?大屏的巡?檢工作。?四、值?班期間服?務(wù)采用“?首問負責(zé)?制”，誰?受理的問?題誰解決?，對于自?己受理不?能解決需?轉(zhuǎn)交的問?題，必須?跟蹤，并?做好跟蹤?記錄，直?至問題解?決并由首?問責(zé)任人?及時回復(fù)?科室。?五、值班?期間嚴(yán)禁?閑雜人員?進出機房?，對確需?進入機房?工作的外?來人員按?照《__?__醫(yī)院?機房管理?制度》要?求進行《?____?醫(yī)院信息?科機房外?來人員入?室