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文檔簡介

護士長年度工作計劃思路最新10篇安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題,我們把“為患者供應(yīng)安全舒適的手術(shù)環(huán)境,使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念,在安全質(zhì)量上做到每天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重,結(jié)合我科的實際狀況制定本打算。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢牢環(huán)繞''改革護理模式,履行護理職責(zé),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理效勞,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,為手術(shù)患者及家屬供應(yīng)圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護理效勞,保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進護患和諧。二、工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?nèi)w護理人員的效勞理念,充分調(diào)動全科護士的樂觀性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求動身,創(chuàng)新效勞舉措,重視效勞效果,實現(xiàn)患者滿足、醫(yī)生滿足,家屬滿足及上級領(lǐng)導(dǎo)滿足。三、工作任務(wù)(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理效勞督導(dǎo)小組組長:_組員:_簽含糊等藥品準(zhǔn)時上報處理。2、建立適量的藥品基數(shù),依據(jù)科室常規(guī)用藥狀況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避開積壓。珍貴藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,掌握本錢為前提1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不鋪張,防止一次性醫(yī)療用品的流失。五、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,加大自查力度發(fā)覺問題準(zhǔn)時改良;定期查找護理隱患并發(fā)展分析反應(yīng),使各項工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿足度調(diào)查、有無過失疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。六、在護理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量催促護理人員子細執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀看,每一個月發(fā)展護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟識及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能嫻熟把握急救藥品及器材的使用。七、搞好科室團結(jié),提高科室分散力加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)力量,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中彌漫愛、工作彌漫激情、讓科室彌漫溫馨!護士常年度工作打算思路最新4為提升門診護士的效勞意識,標(biāo)準(zhǔn)護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),制定護理工作打算如下:一、加強護理人員的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),特別是口腔護理根抵學(xué)問的培訓(xùn)不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。1、由于門診大局部是低年資護士,打算主要從口腔護理根抵培訓(xùn)開頭,強化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達標(biāo)。2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出口腔護理各項操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核打算,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并依據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織發(fā)展考試,要求講究實效、實用。3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。4、更新專業(yè)理論學(xué)問,樂觀參預(yù)醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。5、鼓勵護士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增加學(xué)習(xí)意識,不斷探索進取。二、建立檢查、考評、反應(yīng)制度護士組長、護士長往往深入診室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作協(xié)作、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。三、標(biāo)準(zhǔn)診室管理制定臨床護士管理標(biāo)準(zhǔn)及消毒室護士工作流程。從護理業(yè)務(wù)水平、(崗位職責(zé))、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護士賜予公開表揚,缺乏的人員賜予指導(dǎo)與鼓勵。四、加強護理安全管理工作1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或者物品時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。2、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學(xué)習(xí)使用。五、公用設(shè)備定點放置、定人管理為便利臨床工作,門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責(zé)任到人。六、注意護士禮儀與溝通的技巧,提高效勞質(zhì)量哺育護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注意個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。打算組織護理人員學(xué)習(xí)護士禮儀。七、做好新護士帶教工作。嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護士統(tǒng)一由護士組進步行帶教,護士組長需定期向護士長反應(yīng)該護士試用狀況,由護士長對其進展考核(理論試卷與實操)打算是否錄用。八、哺育護士勤儉持家意識哺育護士經(jīng)營意識,厲行節(jié)省,勤儉持家,做好診室的小管家,避開材料的鋪張,每月子細做好醫(yī)生耗材的核算。九、客觀評定護士績效依據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。十、和諧相處,營造良好工作氣氛不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護導(dǎo)之間人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理供應(yīng)有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反應(yīng)并準(zhǔn)時解決臨床各項問題,持續(xù)改良,使護理工作能有打算,按質(zhì)按量完成。護士常年度工作打算思路最新5在新的一年降臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:一、提高護士理論、技術(shù)水平1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,自—年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持專科理論統(tǒng)考,已獎懲制度來對護士發(fā)展約束,到達預(yù)期目標(biāo)。2、護士每月輪番發(fā)展理論主講,其目的加深并穩(wěn)固個人理論學(xué)問,樹立個人自信念,提高個人語言表達力量。3、每月發(fā)展一次實際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分數(shù)納入該月獎金的審核。4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。5、樂觀參預(yù)醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)學(xué)問,以拓展業(yè)務(wù)學(xué)問、提高自我力量為主的原則發(fā)展學(xué)習(xí)。二、提高根抵護理質(zhì)量1、按要求完成科室病區(qū)一條線,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、洗手間無異味為原則對整個病區(qū)發(fā)展監(jiān)視與管理。2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必需即將更換。4、每日責(zé)任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度1、每周一按時更換消毒液,周二護士進步行檢查。2、把握無菌操作原則,削減輸液反響的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增加護士的無菌操作觀念。 3、削減治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。 4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格根據(jù)無菌操作原則發(fā)展操作。5、穿刺失敗,再次操作時必需更換針頭,嚴格消毒。6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角發(fā)展清掃。7、做好病區(qū)終末消毒工作。護士常年度工作打算思路最新6一、加強護士在職訓(xùn)練,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,每月定期組織護士授課,實行輪番主講,發(fā)展規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難狀況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新學(xué)問和技能?;ィㄏ鄬W(xué))習(xí)促進,開展護理病例爭論,并具體記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有打算的選送局部護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學(xué)問。二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高效勞質(zhì)量連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,增加工作責(zé)任心。加強哺育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多(渠道)的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。在安全的根抵上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑效勞,哺育護士樹立良好的職'業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞”,全面加強臨床護理工作,強化根抵護理,改善護理效勞,為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的效勞理念落到實處。三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的,不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危(wei)險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是假如發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的發(fā)展護理安全隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,并從自身及科室的角度發(fā)展分析,分析事故發(fā)生的原由,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改良措施。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,合理排班,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理效勞。五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在_年里,爭取在根抵護理合格率,住院患者滿足率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達KX)%o六、加強法律意識,標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的發(fā)布,如何在護理效勞中加強法制建立,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在_年里,嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才干書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。護士常年度工作打算思路最新720_年門診部正式成立,一月設(shè)立門診部護士長,在門診部和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫忙下,主要做了以下幾項工作。一、通過組織門診護士子細學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素質(zhì),強化了護理質(zhì)量安全觀,樹立了堅固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員效勞的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱忱,樂觀主動,急病人所急,想病人所想,使用標(biāo)準(zhǔn)的著裝,溫和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。二、在護理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護士發(fā)展護理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄相、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),相互溝通閱歷,使新護士的護理技術(shù)操作得到了標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高,順當(dāng)通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核。三、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和(讀書筆記)溝通一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大學(xué)問面,提高了大家的學(xué)習(xí)(愛好?),紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,哺育護士科研意識。四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好狀況,滅菌包的合格狀況,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時整改,確保急救藥品器材完好率達1(X)%,滅菌藥品達標(biāo),消退安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理過失事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術(shù)操作,無穿插感染發(fā)生。每月承受護理部的定期檢查,發(fā)覺錯誤,準(zhǔn)時提出整改措施,準(zhǔn)時訂正。五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參加門診部安康講座(廣告)的設(shè)計,時間、內(nèi)容、場地的安排,設(shè)施的豫備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并催促主講人整理稿件,向安康金橋投稿,滿意病人信息需求,促進病員身心安康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期安康講座,聽講人員已經(jīng)達2(X)人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。護士常年度工作打算思路最新8在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)一級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊環(huán)繞醫(yī)院工作方針和工作打算,子細履行職能,護理部將子細搞好以下工作:一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。護理單元實行目標(biāo)管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細則1、各護理單元子細組織實施,發(fā)展考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增加奉獻意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即根抵質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)管理。3、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則發(fā)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。二、連續(xù)開展責(zé)任制整體護理。進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿足為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份細心而溫馨的護理!三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責(zé)。四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓(xùn)打算,抓好護理隊伍建立,提高護理隊伍素質(zhì)。1、對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好根本功的訓(xùn)練。2、在全院發(fā)展普遍的普通訓(xùn)練及全面提高的根抵上,抓好骨干隊伍的重點哺育,要求嫻熟把握護理技術(shù),還要求把握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。3、護理部將實行多種渠道,為護理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)時機。(1)鼓勵在職人員參預(yù)護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。轉(zhuǎn)變護理隊伍以中專為主的構(gòu)造。(二)落實工作重點:依據(jù)手術(shù)室的護理特點,在實行優(yōu)質(zhì)護理效勞的過程中,應(yīng)做到:五個加強,五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿足協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的效勞,充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全,增進手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用,有效逃避護理糾紛的發(fā)生,爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿足率保持在99%以上。1、加強術(shù)前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進到手術(shù)室。⑴護士與時間上的落實:在護士配備上嚴格依照手術(shù)床與護士之比,即1:3的比例配備。當(dāng)其次天手術(shù)安排出來后,護士便于當(dāng)日下午深入病房與手術(shù)患者交談,若巡回護士因手術(shù)未完畢或者托臺太晚,可由該臺手術(shù)的洗手護士或者護士長完成此項工作,真正做到人員上的落實。時間上:根據(jù)常規(guī)手術(shù)上午12:00之前把其次天的手術(shù)安排完成之后護士即可在手術(shù)前一天下午對患者發(fā)展訪視,每次10-20分鐘,真正做到時間上的落實。(2)內(nèi)容上的落實:在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到子細搜集主、客觀資料,子細發(fā)展評估,告知術(shù)前訪視的意義:講明需要做的豫備;詳細講授進入手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么,如何做。(3)效果上的落實:實行邊做邊問,一問一答的方式,穩(wěn)固落實讓患者及家屬要把握的內(nèi)容,告知明天手術(shù)應(yīng)當(dāng)做什么,應(yīng)如何協(xié)作,對(兒童)和老年患者,要讓家長和家屬了解重點把握的相關(guān)學(xué)問。(2)子細抓好連續(xù)訓(xùn)練。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理學(xué)問培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以(管理學(xué)問)、??茖W(xué)問發(fā)展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理學(xué)問,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要標(biāo)準(zhǔn)護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)學(xué)問水平及實踐力量。五、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新(畢業(yè))、實習(xí)護士以及有思想心情或者家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危(wei)險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班—時均要加強監(jiān)視和管理。護理部組織護士進步行不定時查房。(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前豫備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的、大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。六、完善各項護理規(guī)章制度。1、護理行政制度。(1)護理睬議制度。①護士長例會。每月召開一次,預(yù)會者子細記錄,并作好傳達。②全院護士大會。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,每2個月一次,由護理部組織。b.(年終總結(jié))表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員發(fā)展總結(jié),表彰先進。③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參預(yù)。鈔理早會。a?由護士長主持,時間1(M5分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立發(fā)展;b.夜班護士報告夜班的工作狀況;c.護士長總結(jié)護理工作狀況,發(fā)展講評,明確護理工作重點,留意事項;d.護士長向所受護理人員發(fā)展有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;已護士長傳達院、護理部、暫時通知或者重要打算,并詳細布置落實。⑤工休座談會。&每月召開一次,由護士長或者高年資護士主持召開,病員代表參預(yù);b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想狀況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生學(xué)問,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。(2)護理查房制度。①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或者護理問題,預(yù)先安排專人豫備,提出重點需要解決的部題,由護士長或者責(zé)任護士主持,并作好具體記錄。②全院教學(xué)查房:每季度由護理部組織一次。③常規(guī)查房a.普通護理查房:每周一次,由總護士進步行。b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作發(fā)展檢查、催促和落實。c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參預(yù),每月一次。對照目標(biāo)管理各項內(nèi)容發(fā)展。d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調(diào)發(fā)展。已節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或者病區(qū)發(fā)展巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員狀況和規(guī)章制度落實狀況,指導(dǎo)危重病人搶救。(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。①崗前培訓(xùn)。凡從院校安排到醫(yī)院的新護士,必需發(fā)展崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史訓(xùn)練、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練、護理規(guī)章制度、護士根本素質(zhì)及禮儀標(biāo)準(zhǔn)、護士職業(yè)道德、護理根本技能操作等。②在崗培訓(xùn)。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參預(yù)工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月發(fā)展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。c.凡45歲以下護理人員,必需人人把握常用護理技能操作。2、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班—制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等3、病區(qū)管理制度。七、護理各項指標(biāo)完成。1、根抵護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。2、特、一級護理合格率285%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。3、急救物品完好率達100%o4、護理文件書寫合格率N90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避開性褥瘡)。護士常年度工作打算思路最新9一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞。1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)視到位,并有監(jiān)視檢查記錄。2、強化安全意識訓(xùn)練:發(fā)覺工作中的耽心全因素時要準(zhǔn)時提示,嚴格執(zhí)行“四不放過”。3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時留意哺育護士獨立值班時的慎獨精神.4、分層管理:按主管護師護師護土新護士(1年以內(nèi))實習(xí)護士,對她們發(fā)展分層管理,加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,提高他們的專業(yè)力量。5、完善護理文件記錄,削減安全隱患:標(biāo)準(zhǔn)護理文件記錄,子細執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、精確、準(zhǔn)時、完整。6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案:尋常工作中留意哺育護士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護士對突發(fā)大事的反響力量。二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)效勞,加強護患溝通,提高病人滿足度,避開護理糾紛。1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。2、加強效勞意識訓(xùn)練,提高人性化主動效勞的理念。連續(xù)落實護士行為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中落實護士文明用語,提高安康訓(xùn)練質(zhì)量。3、子細執(zhí)行臨床處置先后的告知程序,敬重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對效勞質(zhì)量高的護士賜予表揚鼓勵,對效勞質(zhì)量差的護士賜予批評訓(xùn)練。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改良。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用,每周發(fā)展質(zhì)量檢查,以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題,準(zhǔn)時訂正、處理。2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。3、護士長定期與不定期發(fā)展質(zhì)量檢查,缺乏之處發(fā)展原由分析并準(zhǔn)時整改,強化護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反應(yīng)信息進展綜合分析,查找原由,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。四、加強院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、標(biāo)準(zhǔn)一次性用品及后準(zhǔn)時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查催促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。護士常年度工作打算思路最新10一、加強護理人員的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),特別是急救技術(shù)、專科學(xué)問和法律法規(guī)學(xué)問的培訓(xùn),不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,按護理部打算強化根抵護理學(xué)問為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達標(biāo)。2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核打算,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織發(fā)展考試,要求講究實效、實用。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)21項根本技能必需全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次,理論考試一次。4、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。5、加強人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護士的整體素質(zhì)。6、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科學(xué)問,如遇開展新技術(shù)工程及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學(xué)問和技能。二、建立檢查、考評、反應(yīng)制度,設(shè)立可追溯機制,護士長往往深入病室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。三、進一步標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行三級考評制度質(zhì)控護士T土長一出院病歷終末,定期發(fā)展護理記錄缺陷分析與持續(xù)改良,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。四、加強護理過程中的安全管理1、連續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月發(fā)展護理安全隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度發(fā)展分析,分析發(fā)生的原由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)消失的及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的治理,明確帶教教師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,尋常加強對性能及安全性的檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理,保持設(shè)備的完好。五、深化親情效勞,提高效勞質(zhì)量1、在哺育護士日常禮儀的根抵上,進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語,護患溝通技能。哺育護士樹立良好的職業(yè)形象。2、注意采集護理效勞需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿足度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反應(yīng)信息,準(zhǔn)時的提出改良措施,同時對護士工作賜予鼓勵,調(diào)動她們的工作樂觀性。六、做好教學(xué)、科研工作1、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。2、護士長為總帶教教師,護士長首日負責(zé)制,重視帶教工作,往往檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排護理查房,了解實習(xí)打算的完成狀況,做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律、法規(guī)講座。3、增加科研意識,每人論文1?2篇,力爭年開展新技術(shù)工程1項。七、哺育護士經(jīng)營意識,子細執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),擅長發(fā)展本錢效益核算,降低醫(yī)療本錢,節(jié)省不必要的開支,保證資源有效合理配置。住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。十、不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好人際、科際關(guān)系。為提高護理質(zhì)量和管理供應(yīng)有力的契機。定期反應(yīng)評價臨床工作,持續(xù)改良使治療與護理工作能有打算,按質(zhì)按量完成。十一、加強人性化效勞,創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿足科室。十二、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,增加科研意識,不斷探索進取。十三、護士年內(nèi)1?2篇論文。十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。十五、厲行節(jié)省,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價收費標(biāo)準(zhǔn)。十六、加強護士在職訓(xùn)練,提高護理人員的綜合素質(zhì).對(法律學(xué)問)訓(xùn)I練,不定期考核,增加法律意識,以法效勞病人,以法愛護自己。十七、哺育護士經(jīng)營意識,子細執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),擅長發(fā)展本錢效益核算,降低醫(yī)療本錢,節(jié)省不必要的開支,保證資源有效合理配置。2、加強護理協(xié)作質(zhì)量的進步,做到三堅持,確保手術(shù)室內(nèi)的安全。⑴考核制度的落實:依據(jù)護理部的考評標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我科的工作特點,制定手術(shù)室護士的考核細則,在考核中子細檢查指導(dǎo)準(zhǔn)時發(fā)覺問題,以確愛護理質(zhì)量的持續(xù)改良。⑵堅持每月質(zhì)量分析會的落實:通過質(zhì)量分析會,查找出質(zhì)量問題,提出安全質(zhì)量的隱患及改良(措施),加強全體護士的責(zé)任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通。3、加強手術(shù)環(huán)境的管理,確保為患者供應(yīng)安全的手術(shù)環(huán)境。(1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)制止高聲交談,為患者供應(yīng)安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。⑵把好物品進出關(guān),使手術(shù)室物品管理標(biāo)準(zhǔn)有序,并要定期檢測(報告),確保手術(shù)用物的安全使用。(3)把好清潔消毒滅菌關(guān),加強落實保潔制度,做到分工協(xié)作,責(zé)任到人。定期空氣檢測,確保安全范圍。4、加強??谱o士技能培訓(xùn),確?;颊叩玫桨踩淖o理技術(shù)保證。(1)理論學(xué)問學(xué)習(xí)到位,從三基三嚴入手,擴大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)??频南嚓P(guān)學(xué)問、解剖學(xué)問、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo),以豐富頭腦用過硬的學(xué)問贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的敬重,同時更好的為病人效勞。(2)手術(shù)室根抵操作到位,堅持根抵操作與??萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練,堅持加強護士應(yīng)急協(xié)作技術(shù)水平。5、加強效勞禮節(jié)的練習(xí),確?;颊咴谛睦锷系玫桨踩男?。⑴多與患者溝通,學(xué)會溝通技巧,走出手術(shù)室深入到患者床前,了解患者及家屬對我們的工作滿足度,針對患者的疑問,準(zhǔn)時作出講解、溝通,盡快獲得患者的認可。(2)學(xué)會換位思索,站在患者的角度審閱自己的工作及言行舉止,讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒適度,實行演繹的形式,將尋常不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體味感受,幫忙護士進一步理解效勞態(tài)度的重要性。(3)加強人性化效勞,對患者準(zhǔn)時發(fā)展心理疏導(dǎo),保證小兒患者的人性化效勞和老年患者手術(shù)中的舒適護理。手術(shù)室是為病人實施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護理的契機,提升手術(shù)室護理效勞內(nèi)涵,更好的效勞于病人。護士常年度工作打算思路最新2為子細貫徹落實20_年醫(yī)院工作重點,環(huán)繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施IS09001-20_質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)安全的護理.、精益求精地協(xié)作手術(shù)”這一效勞目標(biāo),依據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際狀況,制定手術(shù)室護士長護理管理目標(biāo)及打算如下:一、更新護理管理和效勞理念,提高護理質(zhì)量做到以人為本,注意人性化效勞,深入開展好“病人滿足在科室”的活動。嚴格執(zhí)行愛護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予談?wù)摗G袑嵽D(zhuǎn)變效勞理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人效勞,滿意病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,到達病人對護理工作滿足度N95%。工作中注意加強與醫(yī)生的溝通,采集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部效勞質(zhì)量,以便更好的協(xié)作手術(shù),到達臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿足度N98%O二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零制定嚴格的科室(規(guī)章制度),定期組織過失事故爭論分析,針對反復(fù)消失的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增加護士的效勞意識,做到主動效勞,熱忱接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的暖和。三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)》,子細執(zhí)行《消毒隔離制度》進一步完善各班工作制度,嚴格掌握人員流淌。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事賜予準(zhǔn)時訂正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率4).5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%o四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率1()()%每班交接時子細核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救學(xué)問、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),到達人人嫻熟把握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)快速開頭手術(shù)搶救,并且能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作搶救工作。五、按護理文書要求書寫,做好護理工作依據(jù)《—省醫(yī)療護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)》的要求,加強護理文書的書寫治理,做到書寫子細、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn),與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率N95%六、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平護理人員三基水平平均N75分;護理技術(shù)操作合格率N95%;支持護理人員參預(yù)連續(xù)(訓(xùn)練)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),連續(xù)訓(xùn)練學(xué)分每人每年N25分。鼓勵護理人員參預(yù)自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員準(zhǔn)時把握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的整理新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的協(xié)作手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣闊護理人員樂觀撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或者溝通論文為篇。根據(jù)護理培訓(xùn)打算安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。七、嚴格根據(jù)收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏遇有疑問及糾紛準(zhǔn)時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品發(fā)展清點領(lǐng)取,削減鋪張及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。八、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)覺問題準(zhǔn)時改良;定期查找護理隱患并發(fā)展分析反應(yīng)

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