旅行社責(zé)任保險(xiǎn)（B款）-

PAGE附件1：中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司旅行社責(zé)任保險(xiǎn)條款（B款）總則第一條本保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證以及批單組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。第二條凡在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立并登記注冊(cè)、合法經(jīng)營的旅行社，均可作為被保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)責(zé)任在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人在組織旅游活動(dòng)中，因下列原因，造成被保險(xiǎn)人接待的境內(nèi)外旅游者（以下簡(jiǎn)稱“旅游者”）遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，以及造成受被保險(xiǎn)人委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡，依照中華人民共和國法律（不包括港澳臺(tái)地區(qū)法律）應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償：（一）旅游者財(cái)產(chǎn)有明顯痕跡被盜竊的，或旅游者財(cái)產(chǎn)在被保險(xiǎn)人或旅游輔助服務(wù)者的集中照管下?lián)p失的，或在旅游者人身傷害事件中同時(shí)發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失的；旅游者的旅行證件在被保險(xiǎn)人集中照管下?lián)p毀、丟失的，對(duì)旅行證件重新辦理的費(fèi)用保險(xiǎn)人也負(fù)責(zé)賠償；（二）被保險(xiǎn)人組織、接待的旅游活動(dòng)中發(fā)生交通事故的；（三）在被保險(xiǎn)人組織、接待的旅游活動(dòng)中發(fā)生旅游者食物中毒事件的；（四）被保險(xiǎn)人因過失，未盡到謹(jǐn)慎選擇旅游輔助服務(wù)者義務(wù)，發(fā)生旅游者人身傷害事件的；（五）被保險(xiǎn)人因過失，在行前未盡到詢問旅游者與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息義務(wù)或?qū)π谐讨锌赡芪＜奥糜握呷松?、?cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)未向旅游者作出必要的真實(shí)說明和明確的警示或未采取防止危害發(fā)生的必要措施，發(fā)生旅游者人身傷害事件的；（六）發(fā)生危及旅游者人身安全事故時(shí)，被保險(xiǎn)人因過失未采取必要的保護(hù)、救助措施，致使損害進(jìn)一步擴(kuò)大的；（七）被保險(xiǎn)人因過失，對(duì)旅游行程或旅游項(xiàng)目安排不當(dāng)，發(fā)生旅游者人身傷害事件的；（八）發(fā)生本保險(xiǎn)條款第四條約定的延誤情形后，遭遇自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、軍事行動(dòng)、武裝沖突、騷亂、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)等不可歸責(zé)于被保險(xiǎn)人及其旅游輔助服務(wù)者的客觀原因?qū)е碌氖录?，致使旅游者人身受到傷害的；（九）由于被保險(xiǎn)人的旅游輔助服務(wù)者的原因，導(dǎo)致在被保險(xiǎn)人或其旅游輔助服務(wù)者的經(jīng)營場(chǎng)所發(fā)生旅游者人身傷害事件的；（十）由于第三人的原因，導(dǎo)致發(fā)生旅游者人身傷害事件，且被保險(xiǎn)人或其旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù)，被保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任的；（十一）被保險(xiǎn)人的工作人員履行職責(zé)的過程中，由于其工作人員導(dǎo)致旅游者人身傷害的；（十二）保險(xiǎn)事故發(fā)生后，根據(jù)旅游者治療的實(shí)際情況或經(jīng)醫(yī)生要求，旅游者需要轉(zhuǎn)院進(jìn)行后續(xù)治療，包括但不限于從境外醫(yī)院轉(zhuǎn)往境內(nèi)醫(yī)院或從境內(nèi)醫(yī)院轉(zhuǎn)往境外醫(yī)院，為此發(fā)生的被保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的合理、必要的交通費(fèi)、食宿費(fèi)用；（十三）被保險(xiǎn)人組織的自由行項(xiàng)目在保險(xiǎn)范圍內(nèi)。被保險(xiǎn)人組織、接待的旅游活動(dòng)中，由于發(fā)生第三條（除第一、第六、第十二、第十三項(xiàng)外）情形，導(dǎo)致旅游者行程延誤或終止（含被拒絕出入境），因此發(fā)生的合理、必要的交通費(fèi)（包括往返機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭與住宿地之間的費(fèi)用；因機(jī)票、車票、船票等交通票改簽或退票而產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)用；因確實(shí)無法改簽或退票而損失的原已購買的機(jī)票、車票、船票等費(fèi)用）、食宿費(fèi)用等，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單載明的每次事故每人有責(zé)延誤費(fèi)用責(zé)任限額內(nèi)，采用經(jīng)濟(jì)性的標(biāo)準(zhǔn)，即合理的、必要的，且不高于旅游團(tuán)原預(yù)定的交通費(fèi)和食宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)情況下按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用負(fù)責(zé)賠償。被保險(xiǎn)人在組織、接待旅游活動(dòng)中，發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、軍事行動(dòng)、武裝沖突、騷亂、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)等不可歸責(zé)于被保險(xiǎn)人及其旅游輔助服務(wù)者的客觀原因造成的事件，導(dǎo)致被保險(xiǎn)人組織、接待的旅游者人身受到傷害的，被保險(xiǎn)人履行救助義務(wù)而發(fā)生的合理、必要的交通費(fèi)、食宿費(fèi)、救護(hù)車使用費(fèi)、必要物品購置費(fèi)、通信費(fèi)用，保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。國家旅游局會(huì)同中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形造成被保險(xiǎn)人接待的境內(nèi)外旅游者（以下簡(jiǎn)稱“旅游者”）遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，以及造成受被保險(xiǎn)人委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡，應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定也負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，被保險(xiǎn)人為減少賠償責(zé)任，搶救受傷的旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員及施救旅游者的財(cái)產(chǎn)所支付必要的、合理的費(fèi)用，保險(xiǎn)人也負(fù)責(zé)賠償，但該項(xiàng)費(fèi)用賠償總金額不得超過本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的每次事故責(zé)任限額。責(zé)任免除第九條下列原因造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：（一）核爆炸、核裂變、核聚變；（二）放射性污染及其他各種環(huán)境污染；（三）行政行為、司法行為；（四）投保人、被保險(xiǎn)人或其代表的故意行為、重大過失、犯罪行為；（五）被保險(xiǎn)人的旅游服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到國家、行業(yè)或合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；（六）被保險(xiǎn)人委托不具備相應(yīng)資質(zhì)的單位或個(gè)人代辦旅游業(yè)務(wù)或提供相關(guān)旅游服務(wù)；（七）旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員的犯罪、故意、過失行為或自身疾??；（八）因旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員挑釁或故意行為而導(dǎo)致的打斗、被襲擊或被謀殺；（九）（十）；（十一）；（十二）旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員不服從旅游區(qū)或旅游團(tuán)管理規(guī)定；（十三）旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員因酗酒或受毒品、管制藥物的影響；（十四）旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員從事賽車、賽馬、攀崖、滑翔、探險(xiǎn)性漂流、潛水、滑雪、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)；（十五）旅游者駕駛交通工具。第十條下列損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：（一）被保險(xiǎn)人或其代表或其雇員的人身傷亡（導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員人身傷亡除外），以及上述人員所有的財(cái)產(chǎn)的損失；（二）被保險(xiǎn)人與他人簽訂的協(xié)議所約定的責(zé)任，但依照法律規(guī)定應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的不在此列；（三）發(fā)生未經(jīng)公安部門認(rèn)定或無外來明顯痕跡的盜竊、搶劫所導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)的損失；（四）除非另有約定，未載入旅行團(tuán)員名冊(cè)的任何人的任何損失（導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員人身傷亡除外）；（五）金銀、首飾、珠寶、文物、軟件、數(shù)據(jù)、現(xiàn)金、信用卡、票據(jù)、單證、有價(jià)證券、文件、賬冊(cè)、技術(shù)資料及其他不易鑒定價(jià)值財(cái)產(chǎn)的丟失和損壞。（五）任何罰款、罰金及懲罰性賠償；（六）任何精神損害賠償；（七）任何間接損失；第十一條本保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)單中載明的應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠額（率）。第十二條其他不屬于本保險(xiǎn)責(zé)任范圍的一切損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。責(zé)任限額與免賠額（率）第十三條責(zé)任限額包括每人人身傷亡責(zé)任限額、旅游者每人財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任限額、每次事故每人有責(zé)延誤費(fèi)用責(zé)任限額、每次事故無責(zé)救助費(fèi)用責(zé)任限額、每次事故責(zé)任限額和累計(jì)責(zé)任限額，由投保人自行確定，并在保險(xiǎn)合同中載明。第十四條每次事故免賠額（率）由投保人與保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)合同中載明。保險(xiǎn)期間第十五條除另有約定外，保險(xiǎn)期間為一年，以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。保險(xiǎn)人義務(wù)第十六條訂立本保險(xiǎn)合同時(shí)，采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的，保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明本保險(xiǎn)合同的內(nèi)容。對(duì)本保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款，保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力。第十七條本保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。第十八條保險(xiǎn)人依據(jù)本保險(xiǎn)合同約定所取得的保險(xiǎn)合同解除權(quán)，自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自保險(xiǎn)合同成立之日起超過二年的，保險(xiǎn)人不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的，保險(xiǎn)人不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。第十九條保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定，認(rèn)為被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供。第二十條保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但本保險(xiǎn)合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。本保險(xiǎn)合同對(duì)賠償保險(xiǎn)金的期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償保險(xiǎn)金的義務(wù)。保險(xiǎn)人依照前款的規(guī)定作出核定后，對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償保險(xiǎn)金通知書，并說明理由。第二十一條保險(xiǎn)人自收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)第二十二條訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。第二十三條除另有約定外，投保人應(yīng)按約定如期繳付保險(xiǎn)費(fèi)。第二十四條在本保險(xiǎn)合同期間內(nèi)，保險(xiǎn)重要事項(xiàng)變更或保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度顯著增加的，投保人應(yīng)及時(shí)書面通知保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或解除合同。被保險(xiǎn)人未履行前款約定的通知義務(wù)的，因保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。第二十五條被保險(xiǎn)人應(yīng)遵守有關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營。第二十六條被保險(xiǎn)人應(yīng)自覺接受有關(guān)管理部門和保險(xiǎn)人的監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)整改。投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行上述安全義務(wù)的，保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。第二十七條被保險(xiǎn)人就旅游安全情況必須事先對(duì)旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員給予充分提醒、勸戒、警告，并對(duì)有可能發(fā)生的旅游意外事故采取有效的預(yù)防措施。第二十八條知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)該：（一）盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對(duì)因此擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；（二）及時(shí)通知保險(xiǎn)人，并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況；故意或者因重大過失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險(xiǎn)人通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外；（三）保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，允許并且協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查。第二十九條被保險(xiǎn)人收到損害賠償請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)立即通知保險(xiǎn)人。未經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意，被保險(xiǎn)人對(duì)受害人及其代理人作出的任何承諾、拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償，保險(xiǎn)人不受其約束。對(duì)于被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定，不屬于本保險(xiǎn)責(zé)任范圍或超出應(yīng)賠償限額的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。在處理索賠過程中，保險(xiǎn)人有權(quán)自行處理由其承擔(dān)最終賠償責(zé)任的任何索賠案件，被保險(xiǎn)人有義務(wù)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的資料和協(xié)助。第三十條被保險(xiǎn)人獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時(shí)，應(yīng)立即以書面形式通知保險(xiǎn)人；接到法院傳票或其他法律文書后，應(yīng)將其副本及時(shí)送交保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜，被保險(xiǎn)人應(yīng)提供有關(guān)文件，并給予必要的協(xié)助。對(duì)因未及時(shí)提供上述通知或必要協(xié)助導(dǎo)致擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三十一條被保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償時(shí)，應(yīng)提交旅游合同、旅游團(tuán)成員清單、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員清單、保險(xiǎn)單正本、事故證明書、損失清單、裁決或仲裁書、由縣級(jí)以上（含縣級(jí)）醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療證明以及投保人、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。被保險(xiǎn)人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù)，導(dǎo)致保險(xiǎn)人無法核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無法核實(shí)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償處理第三十二條保險(xiǎn)人的賠償以下列方式之一確定的被保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任為基礎(chǔ)：被保險(xiǎn)人和向其提出損害賠償請(qǐng)求的旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員協(xié)商并經(jīng)保險(xiǎn)人確認(rèn)；仲裁機(jī)構(gòu)裁決；人民法院判決；第三十三條被保險(xiǎn)人對(duì)旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)被保險(xiǎn)人的請(qǐng)求，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)直接向受害的旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員賠償保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人怠于請(qǐng)求的，受害的旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人給旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員造成損害，被保險(xiǎn)人未向該旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員賠償?shù)?，保險(xiǎn)人不得向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金。第三十四條發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險(xiǎn)人按以下方式計(jì)算賠償：（一）對(duì)于每次事故造成的損失，保險(xiǎn)人在每次事故責(zé)任限額內(nèi)計(jì)算賠償，其中對(duì)造成旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員死亡的，在每人人身傷亡責(zé)任限額進(jìn)行賠償，對(duì)造成旅游者、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)人員殘疾的，依保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或鑒定機(jī)構(gòu)出具的傷殘程度證明，在保險(xiǎn)合同所附《傷殘賠償比例表》規(guī)定的百分比乘以每人人身傷亡責(zé)任限額的數(shù)額內(nèi)賠償。（二）發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的旅游者財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)人在旅游者每人財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任限額內(nèi)，按照以下約定計(jì)算出財(cái)產(chǎn)的實(shí)際損失后，在扣除旅游者每人財(cái)產(chǎn)損失絕對(duì)免賠額后進(jìn)行賠償：1、受損財(cái)產(chǎn)按折舊后的實(shí)際價(jià)值計(jì)算。年折舊率為25%，未滿一年的按照一年計(jì)提折舊，但賠償金額最低不少于受損物品價(jià)值的10%。2、旅行證件重新辦理的費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。3、在旅游者人身傷害事件中同時(shí)發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失的，且人身傷害有賠償比例的，適用人身傷害的賠償比例。（三）對(duì)被保險(xiǎn)人支出的有責(zé)延誤費(fèi)用，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單載明的每次事故每人有責(zé)延誤費(fèi)用責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠償。（四）對(duì)被保險(xiǎn)人支出的無責(zé)救助費(fèi)用，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單載明的每次事故無責(zé)救助費(fèi)用責(zé)任限額內(nèi)，按照以下約定計(jì)算賠償：1、交通費(fèi)用：是指被保險(xiǎn)人選擇合理、經(jīng)濟(jì)的交通工具將傷者送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治而發(fā)生的交通工具使用費(fèi)用。如交通工具屬于被保險(xiǎn)人所有，則參照其他類似營運(yùn)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。2、食宿費(fèi)用：如出于救助需要，確實(shí)需要住宿和就餐的，按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。食宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不高于旅游團(tuán)原預(yù)定的食宿標(biāo)準(zhǔn)。3、救護(hù)車使用費(fèi)：如出于救助需要，確實(shí)需要使用救護(hù)車的，按照實(shí)際支出的救護(hù)車使用費(fèi)，由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。4、必要物品購置費(fèi)用：如出于救助需要，確實(shí)需要購置物品的，按照實(shí)際支出的合理、必要的物品購置費(fèi)，由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。5、通信費(fèi)用：出于救助需要實(shí)際支出的通信費(fèi)用，由保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。（五）被保險(xiǎn)人工作人員傷殘的，被保險(xiǎn)人有權(quán)選擇向保險(xiǎn)人或者工傷保險(xiǎn)進(jìn)行索賠；若被保險(xiǎn)人選擇先向工傷保險(xiǎn)索賠，則保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)人不能從工傷保險(xiǎn)獲得賠償部分，但是對(duì)于死亡或殘疾的一次性賠償金，被保險(xiǎn)人可同時(shí)從工傷保險(xiǎn)和保險(xiǎn)人處獲得賠償；（六）在依據(jù)本條第（一）、（五）項(xiàng)計(jì)算的基礎(chǔ)上，保險(xiǎn)人在扣除每次事故免賠額（率）后進(jìn)行賠償，但對(duì)于人身傷亡的賠償不扣除每次事故免賠額（率）；（七）在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)人對(duì)多次事故損失的累計(jì)賠償金額不超過累計(jì)責(zé)任限額。第三十五條除合同另有約定外，對(duì)每次事故法律費(fèi)用的賠償金額，保險(xiǎn)人在第三十四條計(jì)算的賠償金額以外另行計(jì)算，但保險(xiǎn)人對(duì)每次事故承擔(dān)的法律費(fèi)用的賠償金額不超過每次事故責(zé)任限額的30％，該責(zé)任限額單獨(dú)計(jì)算，不包含在每次事故責(zé)任限額內(nèi)。如果被保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任同時(shí)涉及保險(xiǎn)事故和非保險(xiǎn)事故，并且無法區(qū)分法律費(fèi)用是因何種事故而產(chǎn)生的，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)賠償金額總和（不含法律費(fèi)用）占應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的全部賠償金額總和（不含法律費(fèi)用）的比例賠償法律費(fèi)用。第三十六條發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，如果被保險(xiǎn)人的損失在有相同保障的其他保險(xiǎn)項(xiàng)下也能夠獲得賠償，則本保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的責(zé)任限額與其他保險(xiǎn)合同及本合同的責(zé)任限額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，本保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付。若被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知導(dǎo)致保險(xiǎn)人多支付賠償金的，保險(xiǎn)人有權(quán)向被保險(xiǎn)人追回多支付的部分。第三十七條發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，應(yīng)由旅游輔助服務(wù)者承擔(dān)保險(xiǎn)事故責(zé)任，但受害方拒絕向旅游輔助服務(wù)者提出索賠，而只向被保險(xiǎn)人提出索賠；或受害方同意向旅游輔助服務(wù)者提出索賠，但旅游輔助服務(wù)者不能及時(shí)賠償或無能力承擔(dān)賠償責(zé)任的，保險(xiǎn)人同意先行賠償；期間被保險(xiǎn)人應(yīng)注意搜集相關(guān)的證明文件和材料（如事故責(zé)任方認(rèn)定證明、旅游輔助者無力賠付書面說明、旅游者不愿向旅游輔助者進(jìn)行追償?shù)恼f面說明等），在保險(xiǎn)人先行賠償后，被保險(xiǎn)人應(yīng)積極協(xié)助保險(xiǎn)人向旅游輔助服務(wù)者進(jìn)行追償。應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償?shù)模ｋU(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。被保險(xiǎn)人已經(jīng)從有關(guān)責(zé)任方取得賠償?shù)?，保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金時(shí)，可以相應(yīng)扣減被保險(xiǎn)人已從有關(guān)責(zé)任方取得的賠償金額。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，在保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前，被保險(xiǎn)人放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金后，被保險(xiǎn)人未經(jīng)保險(xiǎn)人同意放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的，該行為無效；由于被保險(xiǎn)人故意或者因重大過失致使保險(xiǎn)人不能行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的，保險(xiǎn)人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險(xiǎn)金。第三十八條被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。爭(zhēng)議處理和法律適用第三十九條因履行本保險(xiǎn)合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險(xiǎn)單載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；保險(xiǎn)單未載明仲裁機(jī)構(gòu)且爭(zhēng)議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，依法向中華人民共和國人民法院起訴。第四十條