伊蘭度智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)使用說明書

伊蘭度智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)使用說明書伊蘭度智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)使用說明書停車場(chǎng)管理系統(tǒng)使用說明書伊蘭度智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)使用說明書伊蘭度智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)使用說明書--#-“ID卡進(jìn)出間隔”：在【在線監(jiān)控】界面中，ID卡刷卡入出場(chǎng)后，需要間隔設(shè)定的時(shí)間后，才能再次讀卡，該功能可防止在入出口距離較近時(shí)，遠(yuǎn)距離ID卡同時(shí)被入出口讀到，影響系統(tǒng)使用。“ID卡控制一進(jìn)一出”：進(jìn)入【在線監(jiān)控】界面，ID卡入出場(chǎng)須按照先進(jìn)后出的原則，該功能可細(xì)化控制到每一種固定卡?！癐D卡分卡類確認(rèn)開閘”：在在線監(jiān)控界面的時(shí)候如果勾選了確認(rèn)卡類ID卡進(jìn)出場(chǎng)的時(shí)候會(huì)彈出確認(rèn)窗口，設(shè)置界面如下圖所示：'圖像對(duì)比設(shè)置［收費(fèi)相關(guān)設(shè)置“口卡系統(tǒng)設(shè)置［車牌自動(dòng)識(shí)別-X'語(yǔ)音/顯示屏［外接附加設(shè)備［在線監(jiān)控設(shè)置］其他設(shè)置、何七王加力罟匣］工D卡軟件開閘［7］實(shí)時(shí)下載有效卡號(hào)□下載有效［工c固定卡無(wú)卡延期】?卡進(jìn)出間隔|0 二秒□遠(yuǎn)距離工D卡重復(fù)讀卡優(yōu)化處理□工D卡脫機(jī)語(yǔ)音播報(bào)并顯示王牌□臨時(shí)卡出場(chǎng)收費(fèi)可取消工口卡控制一進(jìn)一出..p工口卡分卡類確認(rèn)開閘-匚免費(fèi)卡人□免費(fèi)卡B□月卡六 叵］月卡B□月卡匚 □月卡DL仕璃血放亙加載時(shí)間方式1自動(dòng)加載二J時(shí)間間隔叵］分回顯示時(shí)鐘□憑密螞退出在線監(jiān)控 0登錄密螞Q設(shè)置密螞M軟件控制道閘開關(guān) 口啟用車隊(duì)模式運(yùn)閘常開〕□軟件開閘不輸入車牌 ?車輛異常處理，無(wú)卡放行□車場(chǎng)滿位禁止入場(chǎng)?口顯示發(fā)卡機(jī)卡箱內(nèi)卡片數(shù)量□啟用一犍式快捷犍 □臨時(shí)卡自動(dòng)彈出預(yù)置窗口□月卡限制同車位入場(chǎng) 口檢測(cè)卡口優(yōu)先提取記錄“遠(yuǎn)距離ID卡重復(fù)讀卡優(yōu)化處理”：在使用遠(yuǎn)距離讀卡時(shí)，會(huì)產(chǎn)出重復(fù)讀卡現(xiàn)象，此選中是對(duì)重復(fù)讀卡的優(yōu)化處理?！癐D卡脫機(jī)語(yǔ)音播報(bào)并顯示車牌”：在脫機(jī)狀態(tài)中，ID月卡也可以播報(bào)并顯示車牌，選中此選項(xiàng)后需要重新下載卡號(hào)。＞在線監(jiān)控設(shè)置“加載時(shí)間方式”：有“自動(dòng)加載”和“手動(dòng)加載”兩項(xiàng)選擇，當(dāng)選擇“手動(dòng)加載”時(shí)，時(shí)間的加載是通過進(jìn)入【聯(lián)機(jī)操作】菜單中的＜加載時(shí)間＞進(jìn)行的。當(dāng)選擇“自動(dòng)加載”時(shí)，則當(dāng)軟件進(jìn)入【在線監(jiān)控】界面時(shí)，將工作站的時(shí)間自動(dòng)加載到入出口控制機(jī)內(nèi)的控制板中,“自動(dòng)加載”的時(shí)間間隔也可以設(shè)置。“憑密碼退出在線監(jiān)控”：如果設(shè)置了密碼，在退出在線監(jiān)控時(shí)會(huì)需要輸入密碼退出在線監(jiān)控?！败浖刂频篱l開關(guān)”：在【在線監(jiān)控】中可監(jiān)控到道閘的開關(guān)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)圖形顯示，實(shí)現(xiàn)該功能需要把道閘的狀態(tài)信號(hào)線接到控制機(jī)上，同時(shí)也可以在監(jiān)控界面上操作鼠標(biāo)來開關(guān)道閘，同時(shí)保存開閘記錄?！败噲?chǎng)滿位禁止入場(chǎng)”：在【在線監(jiān)控】界面下，剩余車位為0時(shí)，入口控制機(jī)禁止讀卡?！皢⒂靡绘I式快捷鍵”：在【在線監(jiān)控】界面下，操作部分支持快捷鍵功能時(shí)，不需要按組合鍵，直接按單鍵即可實(shí)現(xiàn)功能。“月卡限制同車位入場(chǎng)”：在啟用【在線監(jiān)控】時(shí)，如果有同車位的車入場(chǎng)會(huì)只允許一輛車入場(chǎng)，以免造成車位相同的車入場(chǎng)。“啟用車隊(duì)模式”：在【在線監(jiān)控】界面下，出現(xiàn)車隊(duì)通行或車流量大時(shí)，可設(shè)置道閘為常開，方便通行?！败囕v異常處理”：在【在線監(jiān)控】界面下，可人工處理卡片遺失、設(shè)備故障等問題?！帮@示發(fā)卡機(jī)卡箱內(nèi)卡片數(shù)量”：首先需要預(yù)置卡箱內(nèi)的卡片數(shù)量，然后在在線監(jiān)控界面下才能看到?！芭R時(shí)卡自動(dòng)彈出預(yù)置窗口”：在【在線監(jiān)控】界面下，可提前對(duì)要入場(chǎng)的車輛進(jìn)行預(yù)置，輸入車牌，選擇卡類，這樣出場(chǎng)時(shí)就可以按照設(shè)定的不同標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。“檢測(cè)卡口優(yōu)先提取記錄”：在提取記錄時(shí)，如果記錄過多會(huì)優(yōu)先提取入口記錄。

圖像對(duì)比設(shè)置［收費(fèi)相關(guān)設(shè)置「?卡系統(tǒng)設(shè)置 回圖像對(duì)比設(shè)置［收費(fèi)相關(guān)設(shè)置「?卡系統(tǒng)設(shè)置 回?卡軟件開閘回實(shí)時(shí)下載有效卡號(hào)□下載有效［工C固定卡無(wú)后延期】?卡進(jìn)出間隔|o一3秒□遠(yuǎn)距離工D卡重復(fù)讀卡優(yōu)化處理□?卡脫機(jī)語(yǔ)音播報(bào)并顯示車牌□臨時(shí)卡出場(chǎng)收費(fèi)可取消口卡系裝設(shè)置［車牌自動(dòng)識(shí)別工D卡控制一進(jìn)一出..「分卡類控制一進(jìn)一出 □免費(fèi)卡人□免費(fèi)卡B口月卡人 □月卡B□月卡C □月卡D語(yǔ)音/顯示屏丫外接附加設(shè)備［在線監(jiān)控設(shè)置［箕他設(shè)置：L苴他設(shè)置□憑密螞進(jìn)入控制機(jī)設(shè)置工作站編號(hào)［i―3車場(chǎng)編號(hào)|o一三］車牌省區(qū)|京工|□免費(fèi)卡不計(jì)入車位數(shù)提取記錄/下載卡號(hào)的波特率［7］入出場(chǎng)記錄顯示姓名編號(hào)車位總數(shù)|10口|個(gè)乘II余車位顯示設(shè)置□在統(tǒng)監(jiān)控不顯示累計(jì)金額□保存詳細(xì)日志|48D0V|>其它設(shè)置“憑密碼進(jìn)入控制機(jī)設(shè)置”，選擇此功能后，進(jìn)入在【控制機(jī)設(shè)置】必須先輸入密碼。“入出場(chǎng)紀(jì)錄顯示姓名編號(hào)”，在【在線監(jiān)控】界面刷卡時(shí)可顯示卡片用戶的姓名和編號(hào)?！败囄豢倲?shù)”：設(shè)置停車場(chǎng)內(nèi)的總車位數(shù)，在【在線監(jiān)控】中，可動(dòng)態(tài)顯示停車場(chǎng)內(nèi)的剩余車位數(shù)?！芭R時(shí)車車位”：設(shè)置臨時(shí)車車位數(shù)，在【在線監(jiān)控】中，可動(dòng)態(tài)顯示停車場(chǎng)內(nèi)的臨時(shí)車剩余車位數(shù)。“固定車車位”：設(shè)置固定車車位數(shù)，在【在線監(jiān)控】中，可動(dòng)態(tài)顯示停車場(chǎng)內(nèi)的固定車剩余車位數(shù)。“車場(chǎng)編號(hào)”、“工作站編號(hào)”：當(dāng)系統(tǒng)規(guī)模較大，有多臺(tái)監(jiān)控電腦或有多個(gè)停車場(chǎng)時(shí)，可按編號(hào)設(shè)置，方便系統(tǒng)管理。“免費(fèi)卡不計(jì)入車位數(shù)”：當(dāng)設(shè)置了車場(chǎng)滿位時(shí)以及免費(fèi)卡不受滿位限制時(shí)，選中此選項(xiàng)在免費(fèi)卡入場(chǎng)不受滿位限制?！霸诰€監(jiān)控不顯示累計(jì)金額”：此設(shè)置是在在線監(jiān)控界面中不顯示收費(fèi)的累計(jì)金額。L控制板參數(shù)設(shè)置機(jī)號(hào)P5L控制板參數(shù)設(shè)置機(jī)號(hào)P5設(shè)置機(jī)號(hào)響蜂鳴器控制板格式化控制板參數(shù)加載控制板參數(shù)讀取「控制板參數(shù)1-人口出口U有車取卡憑車讀工口卡】U工D出卡機(jī)U有車讀卡U工C固定卡白名單模式U工c固定卡可去改進(jìn)出U場(chǎng)內(nèi)小車場(chǎng)U工c月卡過期處理「控制板參數(shù)2-U工C臨時(shí)卡確定開閘U工c儲(chǔ)值卡確定開閘U工c免費(fèi)卡確定開閘U工c月卡確定開間II工D卡確定開閘U中心收費(fèi)出口U中心收費(fèi)處U備用口p控制板參數(shù)？-U工C卡在線時(shí)不提示U道閘關(guān)到位讀卡U記錄滿禁止使用U備用1U分機(jī)1有車讀卡U分機(jī)2有車讀卡U免費(fèi)卡不受滿位限制U臨時(shí)卡禁止重復(fù)出卡p控制板參數(shù)4 U備用？U備用3U備用4U嗨下載清空所有卡信息U卡箱收滿禁止出卡U工D固定卡在線自動(dòng)開閘U入場(chǎng)有車讀卡U出場(chǎng)有車讀卡>參數(shù)設(shè)置注意：參數(shù)設(shè)置按鈕在車場(chǎng)設(shè)置界面最下面的‘確定’和‘退出’按鈕的中間按鈕“設(shè)置機(jī)號(hào)”：可以同過上位機(jī)對(duì)控制機(jī)進(jìn)行設(shè)置機(jī)號(hào)（只能逐個(gè)對(duì)控制機(jī)進(jìn)行機(jī)號(hào)設(shè)置）“響蜂鳴器”：選中機(jī)號(hào)后，點(diǎn)擊響蜂鳴器按鈕此機(jī)號(hào)的控制板蜂鳴器會(huì)響?！翱刂瓢甯袷交保簩?duì)選擇的控制機(jī)進(jìn)行初始化（初始化完成后需要重新上電）“控制板參數(shù)加載”：對(duì)參數(shù)設(shè)置中的選項(xiàng)勾選后，選擇需要加載的控制機(jī)機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊參數(shù)加載就對(duì)控制機(jī)的設(shè)置，方便對(duì)控制機(jī)的設(shè)置和管理。“控制板參數(shù)讀取”：在需要更改控制機(jī)的參數(shù)設(shè)置時(shí)，可以點(diǎn)擊參數(shù)讀取就可以把之前設(shè)置的參數(shù)讀取并顯示出來，這樣就可以進(jìn)行更改，更改好以后重新點(diǎn)擊加載參數(shù)就可以了。注意：參數(shù)的詳細(xì)功能請(qǐng)參照“控制板功能設(shè)置說明”。提示：如果勾選參數(shù)表示設(shè)置為此功能，如需要恢復(fù)正常功能可以把勾選選項(xiàng)去掉。②記錄清理點(diǎn)擊菜單【車場(chǎng)管理】中的【記錄清理】時(shí)，彈出密碼錄入窗口，要求輸入對(duì)車場(chǎng)管理的授權(quán)密碼，在密碼錄入窗口中，也可以對(duì)該密碼進(jìn)行修改。輸入正確的密碼并點(diǎn)擊“確定”按鈕后，出現(xiàn)【記錄清理】窗口，如下圖所示。在該窗口中，可以在“記錄來源”欄內(nèi)對(duì)將清理的記錄進(jìn)行選擇。記錄來源中有“全部表”、“出入場(chǎng)表”、和“入場(chǎng)表”選項(xiàng)。選擇“入場(chǎng)表”，則是對(duì)服務(wù)器記錄場(chǎng)內(nèi)停車的數(shù)據(jù)進(jìn)行清空；選擇“出入場(chǎng)表”，則是對(duì)服務(wù)器中記載的所有車輛，包括場(chǎng)內(nèi)停車和已經(jīng)出場(chǎng)車輛的數(shù)據(jù)庫(kù)行清空；選擇“全部表”，則是對(duì)在服務(wù)器中建立的數(shù)據(jù)庫(kù)，包括“出入場(chǎng)表”以及對(duì)工作站設(shè)置的數(shù)據(jù)進(jìn)行清空，即進(jìn)行初始化操作，但不會(huì)清除人事記錄和發(fā)行記錄。當(dāng)清空“出入場(chǎng)表”或“入場(chǎng)表”時(shí)，可以對(duì)清空數(shù)據(jù)記錄的時(shí)間段進(jìn)行選擇。③記錄歸檔當(dāng)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的車輛出入場(chǎng)的數(shù)據(jù)記錄就會(huì)很多，為了提高查詢、統(tǒng)計(jì)的速度，應(yīng)將部分?jǐn)?shù)據(jù)記錄轉(zhuǎn)換到一個(gè)檔案庫(kù)中，只有在必要的時(shí)侯，才對(duì)檔案庫(kù)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)。點(diǎn)擊菜單【車場(chǎng)管理】中的【記錄歸檔】后，出現(xiàn)【記錄歸檔】窗口，如下圖所示?？梢詫?duì)停車場(chǎng)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔，當(dāng)運(yùn)行【記錄歸檔】時(shí)，計(jì)算機(jī)首先查找服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的記錄是否大于10000條，如果大于10000條就可以進(jìn)入【記錄歸檔】，進(jìn)行數(shù)據(jù)歸檔操作，如果數(shù)據(jù)記錄小于10000條，就會(huì)彈出信息窗口，說明記錄數(shù)據(jù)還不多，無(wú)須進(jìn)行數(shù)據(jù)歸檔。在【記錄歸檔】操作中，首先應(yīng)選擇歸檔截止日期和時(shí)間（因?yàn)橄到y(tǒng)默認(rèn)的日期是當(dāng)天的日期），然后按＜確定＞鍵后，就進(jìn)行記錄歸檔，記錄歸檔成功后會(huì)自動(dòng)退出【記錄歸檔】窗口。八、控制板功能與參數(shù)一、主板功能說明：1、固定卡可以分卡類任意設(shè)置一進(jìn)一出和多進(jìn)多出的進(jìn)出模式；2、IC卡寫扇區(qū)操作，獨(dú)特的支卡脫機(jī)收費(fèi)，減少了對(duì)電腦或網(wǎng)絡(luò)的依賴；3、同時(shí)實(shí)現(xiàn)ID卡可脫機(jī)運(yùn)行并顯示以及播報(bào)車牌號(hào)碼；4、剩余車位固定、臨時(shí)車分開統(tǒng)計(jì)、獨(dú)立顯示，提高車位利用率，滿位后可選擇禁止入場(chǎng)5、實(shí)時(shí)顯示機(jī)號(hào)，系統(tǒng)自檢功能，可以顯示故障代碼；6、在線升級(jí)，硬件程序升級(jí)只需要通過RS485下載程序包即可；7、支持多種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，七大類用戶可自由設(shè)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可滿足各地區(qū)不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求8、可自由設(shè)置大套小車場(chǎng)、或半嵌套等多種車場(chǎng)的運(yùn)作模式；9、可自由設(shè)置有車讀卡，有車取卡10、支持自動(dòng)出卡和收卡，帶預(yù)讀卡功能和卡片回收功能，保證每輛臨時(shí)車都可以取到正確有效的卡片入場(chǎng)，最大限度的減少卡片流失與異常問題。11、卡片授權(quán)時(shí)可綁定一個(gè)車牌號(hào)碼，每次刷卡進(jìn)出場(chǎng)刷卡時(shí)，進(jìn)出口控制機(jī)可以實(shí)時(shí)顯示并語(yǔ)音播報(bào)車牌號(hào)碼，提升停車場(chǎng)的管理水平。12、靈活的車牌對(duì)比功能，月租車進(jìn)出與系統(tǒng)內(nèi)登記車牌自動(dòng)比較，時(shí)租車出與進(jìn)的車牌自動(dòng)比較，不一致時(shí)彈出確認(rèn)窗口，經(jīng)管理人員確認(rèn)或收費(fèi)后放行，可實(shí)現(xiàn)臨時(shí)車無(wú)卡進(jìn)出場(chǎng)收費(fèi)二、主要技術(shù)參數(shù)：工作電壓：DC12V工作環(huán)境溫度：-25℃-65℃相對(duì)濕度：=<95%通訊接口：RS485通訊波特率：4800b/s通訊最長(zhǎng)距離：1200米脫機(jī)存儲(chǔ)記錄容量：10000條黑名單容量：10000條卡片類型：可選IC、ID讀卡距離：7?10cm（IC卡）九、故障處理與分析通訊不通①原因：485通訊線路斷路、短路或接錯(cuò)；（較常見）處理方法：檢查通訊線路，檢查接線，確認(rèn)通訊線路無(wú)斷路、短路或接錯(cuò)的情況。②原因：控制板機(jī)號(hào)設(shè)置不正確；（較常見）處理方法：檢查機(jī)號(hào)設(shè)置是否正確，檢查系統(tǒng)中其它控制板，查看是否有重復(fù)的機(jī)號(hào)，按照說明書中的設(shè)置方法重新設(shè)置機(jī)號(hào)。③原因：管理軟件通訊端口設(shè)置錯(cuò)誤；（較常見）處理方法：檢查管理軟件【系統(tǒng)設(shè)置】中的通訊端口號(hào)，是否與所連接端口一致，若控制板所連接的端口是USB或PCI擴(kuò)展,請(qǐng)?jiān)诓僮飨到y(tǒng)〈設(shè)備管理器＞中查看端口號(hào)，請(qǐng)?zhí)貏e注意：USB擴(kuò)展232端口穩(wěn)定性較差，經(jīng)常插拔會(huì)造成端口號(hào)改變，在條件允許時(shí)，盡量選用PCI串口擴(kuò)展卡。④原因：通訊端口與其它軟件沖突；（較少見）處理方法：檢查其它軟件是否啟用了該通訊端口，關(guān)閉其它軟件。⑤RS485通訊卡損壞或電腦串口損壞；（較少見）處理方法：使用軟件讀取時(shí)間，查看控制板上的RXD燈有沒有亮，如果沒亮需更換RS-485通訊轉(zhuǎn)換器。電腦安裝PCI串口擴(kuò)展卡或更換電腦。⑤原因：控制板通訊電路故障；（較少見）處理方法：檢修或更換控制板⑥原因：管理軟件版本與控制板不匹配；（較少見）處理方法：重新安裝和控制板匹配的軟件。通訊不穩(wěn)定（時(shí)斷時(shí)續(xù)）①原因：通訊線路較長(zhǎng)，且布線不規(guī)范，采用普通電源線或非雙絞屏蔽線，中間接頭未可靠連接；（較常見）處理方法：更換通訊線，若現(xiàn)場(chǎng)條件限制，可增加120Q終端電阻，或增加485中繼器，②原因：RS-485通訊轉(zhuǎn)換器負(fù)載能力差；（較常見）處理方法：更換RS-485通訊轉(zhuǎn)換器，若系統(tǒng)設(shè)備較多，可以增加一拖四的RS-485通訊轉(zhuǎn)換器。③原因：電腦串口或RS-485通訊轉(zhuǎn)換器不穩(wěn)定；（較少見）處理方法：更換RS-485通訊轉(zhuǎn)換器，電腦安裝串口擴(kuò)展卡或更換電腦，避免使用USB擴(kuò)展232端口。④原因：控制板通訊電路不穩(wěn)定；（較少見）處理方法：檢修或更換控制板。、數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗不能登錄軟件（1）引起原因：服務(wù)器名、數(shù)據(jù)庫(kù)名、登錄賬戶或登錄密碼錯(cuò)誤；（較常見）處理方法：檢查服務(wù)器名、數(shù)據(jù)庫(kù)名、登錄賬戶、登錄密碼，輸入正確的信息，提示:A、服務(wù)器名、數(shù)據(jù)庫(kù)名、登錄賬戶、登錄密碼均不能使用漢字、全角字符或其它特殊字符，B、如果數(shù)據(jù)庫(kù)就裝在本機(jī)，服務(wù)器名可以用“.”或“（local）”來代替；C、如果數(shù)據(jù)庫(kù)裝在局域網(wǎng)中其它計(jì)算機(jī)（服務(wù)器）上，服務(wù)器名可以用服務(wù)器的IP地址來代替；D、當(dāng)一個(gè)正在使用的軟件突然出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)不能連接的情況時(shí)，可嘗試更改服務(wù)器名，往往會(huì)很有效；（2）引起原因：SQL服務(wù)管理器未啟動(dòng)、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)未裝好；（較常見）處理方法：正確安裝SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，啟動(dòng)SQL服務(wù)管理器；提示：A、更改Windows用戶名（管理員），會(huì)造成正在使用的SQL服務(wù)管理器不能啟動(dòng)，如果修改了windows登錄用戶或密碼，造成SQL服務(wù)管理器不能啟動(dòng)，需要這樣做：控制面板一＞管理工具一＞服務(wù)一＞找到MSSQLSERVER服務(wù)一＞在上面右鍵一＞屬性—＞登錄一＞修改啟動(dòng)服務(wù)的帳戶和密碼即可B、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)安裝未完全成功，重新安裝時(shí)，會(huì)提示存在一個(gè)未完成的安裝掛起，拒絕繼續(xù)安裝，可以用下面這個(gè)方法處理：打開注冊(cè)表編輯器（regedit），在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager中找到PendingFileRenameOperations項(xiàng)目，并刪除它。這樣就可以清除安裝暫掛項(xiàng)目。C、如果計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)不是服務(wù)器版本，例如WindowsXP,請(qǐng)安裝MicrosoftSQLServer2000簡(jiǎn)體中文個(gè)人版，或安裝SQLServer桌面引擎；D、部分品牌機(jī)安裝的WindowsXPHome簡(jiǎn)化版本不支持一些較高級(jí)的應(yīng)用，可能會(huì)造成SQLServer不能正常使用，請(qǐng)使用WIN2000Server或WIN2003Server；（3）引起原因：計(jì)算機(jī)安全保護(hù)限制、SQLServer安全設(shè)置錯(cuò)誤，操作系統(tǒng)的安全限制；（較常見）處理方法：正確設(shè)置安全保護(hù)軟件，如Windows防火墻等，重新設(shè)置SQL數(shù)據(jù)庫(kù)安全屬性；提示：A、必要時(shí)可關(guān)閉或卸載防火墻及其它安全保護(hù)軟件；B、打開企業(yè)管理器一＞展開SQLServer組一＞右擊服務(wù)器名一＞點(diǎn)擊屬性一＞在SQLServer屬性一＞安全性中，把“身份驗(yàn)證”選擇為“在SQLServer和Windows”；C、如果服務(wù)器使用的是WindowsXP操作系統(tǒng)，較容易出現(xiàn)工作站不能連接SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)的情況，可在服務(wù)器和工作站上各建一個(gè)相同名稱和密碼的WINDOWS用戶，工作站用這個(gè)用戶登錄，數(shù)據(jù)庫(kù)連接就正常了。（4）引起原因：網(wǎng)絡(luò)連接存在故障；（較常見）處理方法：檢修網(wǎng)絡(luò)；4、軟件運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)[Microsoft][ODBCSQLServerDriver][SQLServer]對(duì)象名'******′無(wú)效。（1）引起原因：人工創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)后，未在查詢分析器中執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)腳本；（較常見）處理方法：在查詢分析器中執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)腳本，或在軟件【數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建】中，自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)新數(shù)據(jù)庫(kù)；提示：A、打開SQL查詢分析器后，注意要選擇目標(biāo)庫(kù)為自己創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)；B、“執(zhí)行查詢”后，結(jié)果欄會(huì)提示“命令已成功完成”，若提示為其它內(nèi)容，則表示執(zhí)行失敗，需要重新執(zhí)行；（2）引起原因：數(shù)據(jù)庫(kù)被破壞或軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)不是同一個(gè)版本；（較少見）處理方法：若是未正式啟用的新系統(tǒng)，可重新在查詢分析器中執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)腳本，再測(cè)試一下；若系統(tǒng)已經(jīng)正式使用并產(chǎn)生了數(shù)據(jù)，需聯(lián)系計(jì)算機(jī)專業(yè)人士處理，或聯(lián)系供貨商處理5、無(wú)監(jiān)控圖像（監(jiān)控窗口顯示固定圖片）引起原因：停車場(chǎng)軟件設(shè)置不正確；（較常見）處理方法：在【車場(chǎng)設(shè)置】中，重新設(shè)置視頻卡的相關(guān)選項(xiàng)；提示：A、注意正確選擇視頻卡型號(hào)；B、車道設(shè)置中，有圖像對(duì)比的車道必須選擇“是否監(jiān)控”；C、檢查是否打開了視頻卡的其它應(yīng)用軟件/測(cè)試軟件。（2）引起原因：視頻捕捉卡驅(qū)動(dòng)程序未安裝或安裝的版本錯(cuò)誤；（較常見）處理方法：在電腦的設(shè)備管理器中查看視頻捕捉卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝是否正確、有無(wú)安裝，無(wú)安裝則把它安裝好，安裝不正確則把它刪除，然后重新安裝；如果電腦沒有檢測(cè)到視頻捕捉卡，可拆下視頻捕捉卡安裝到另一個(gè)PCI插槽或裝在另一臺(tái)電腦上，如果電腦還是檢測(cè)不到則說明視頻捕捉卡已損壞。提示:A、安裝視頻卡的驅(qū)動(dòng)程序必須選用停車場(chǎng)軟件安裝包中的對(duì)應(yīng)驅(qū)動(dòng)程序，切勿使用視頻卡附送的驅(qū)動(dòng)光盤，因?yàn)槊糠N視頻卡都有多個(gè)版本的驅(qū)動(dòng)，附送光盤所提供的驅(qū)動(dòng)大都是作視頻監(jiān)控用的，和停車場(chǎng)軟件用的開發(fā)版驅(qū)動(dòng)完全不一樣；B、安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)，每一步都要選擇手動(dòng)安裝，直至“從磁盤安裝”，在安裝包中瀏覽選擇指定的驅(qū)動(dòng)；6、無(wú)監(jiān)控圖像（監(jiān)控窗口是黑屏或藍(lán)屏）引起原因：①攝像機(jī)未正常工作；②視頻線斷路、短路；③視頻端口插錯(cuò)；處理方法：用測(cè)試好的攝像機(jī)、視頻線替換以驗(yàn)證攝像機(jī)、視頻線是否良好；重新連接視頻端口，提示:A、一般情況下，單路卡連接到AV1,四路卡連接到AV1、AV2；B、VC4000視頻卡中間兩路是AV1、AV2。7、出入口不能圖像對(duì)比或查詢記錄時(shí)圖像調(diào)不出來引起原因：圖像保存路徑設(shè)置不正確；（較常見）處理方法：重新設(shè)置圖像保存路徑。提示:A、圖像保存路徑中不能使用漢字、全角字符或其它特殊字符，圖像保存路徑不宜過長(zhǎng)；B、圖像路徑參考設(shè)置：?jiǎn)螜C(jī)版D:\Photo\,網(wǎng)絡(luò)版\\192.168.1.1\Photo\存放圖片的文件夾需要共享；C、某些操作系統(tǒng)共享訪問數(shù)量受限制，如WindowsXPProfessional,建議較大型的停車場(chǎng)系統(tǒng)選用Windows2003Server或Windows2000Server作為服務(wù)器操作系統(tǒng)。8、查看報(bào)表時(shí)提示“打印機(jī)錯(cuò)誤”引起原因：沒有安裝默認(rèn)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)處理方法：安裝一個(gè)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。提示:A、僅安裝一個(gè)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)即可，不需要配置打印機(jī)；B、在開始一＞打印機(jī)和傳真一＞添加打印機(jī)，按照添加打印機(jī)向?qū)我馓砑右粋€(gè)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)即可；9、打印報(bào)表時(shí)提示“報(bào)表寬度大于紙的寬度”引起原因：默認(rèn)打印機(jī)的紙張?jiān)O(shè)置和報(bào)表不匹配處理方法：重新設(shè)置打印機(jī)的紙張。提示:A、可將打印機(jī)屬性中的頁(yè)設(shè)置為橫向；B、如果選擇了很多字段，建議把數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL中，重新排版打印；10、將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到EXCEL時(shí)，提示“導(dǎo)出失敗”引起原因：辦公軟件OFFICE安裝不完整。處理方法：安裝MicrosoftOffice組件中的EXCEL。提示:A、運(yùn)行Office安裝包，在維護(hù)模式選項(xiàng)中選擇“添加或刪除功能”8、在自定義安裝選項(xiàng)中選擇“Excel”和“Access