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文檔簡介
住宅質(zhì)量保證書尊敬的住戶:感謝您選購了我公司新建的商品住宅.為維護您的合法權(quán)益,我公司對您購買的 區(qū)(縣) 小區(qū) 號(棟)樓___單元___戶,建筑面積為 平方米的房屋,作出如下質(zhì)量保證和承諾:一、本房屋通過淄博市 區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質(zhì)量被評定為 等級.二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負責(zé)維修完畢:維修項目國家規(guī)定保修期公司承諾保修期問題處理期限地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)設(shè)計使用年限屋面防水工程滲漏5年有防水要求的衛(wèi)生間、房間滲漏5年外墻面滲漏5年供熱與供冷系統(tǒng)2個采暖期、供冷期電氣管線2年給排水管道2年設(shè)備安裝2年裝修工程2年墻面、頂棚抹灰層脫落1年地面空鼓開裂、大面積起砂1年門窗翹裂、五金件損壞1年管道堵塞2個月維修項目國家規(guī)定保修期公司承諾保修期問題處理期限衛(wèi)生潔具1年燈具、電器開關(guān)6個月保溫工程5年室內(nèi)智能化系統(tǒng)本公司愿意承諾的其它問題:注:1、業(yè)主接收住宅時應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù),對住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任.3、在保修期內(nèi),因用戶使用不當(dāng)或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承擔(dān)免費維修責(zé)任,若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,將予以退房或調(diào)換。三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責(zé)安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。四、為做好保修業(yè)務(wù),我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu):名稱: ;地址: ;售后服務(wù)負責(zé)人/聯(lián)系人: ;電話: 。五、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。附1:附2
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