最全面試攻略

12面試是成功求職的臨門一腳。345準(zhǔn)備修養(yǎng)禮儀自信

微笑

簡潔清晰細(xì)節(jié)678上演求職版“無間道〞面試本身就是表演〔角色感、將日常生活中的精彩片斷進(jìn)行剪輯合成〕表演不是虛構(gòu)“展現(xiàn)真實(shí)的自我〞可能是最糟的建議順其自然也許使你失去時機(jī)在高手林立的環(huán)境中，你更應(yīng)該扮演最優(yōu)秀的你910知己知彼，百戰(zhàn)不殆——成功的面試，來自于精心的準(zhǔn)備：情報(bào)的收集，資料準(zhǔn)備了解自己和企業(yè)相關(guān)的信息11對目標(biāo)中的用人單位進(jìn)行研究用放大鏡和望遠(yuǎn)鏡的方式了解企業(yè)信息用人單位地理位置、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、文化背景、開展前景、工作條件、福利待遇、對人才的重視程度以及對畢業(yè)生的具體安排使用意圖等。最好有內(nèi)部資料面試人員的個人風(fēng)格、愛好，當(dāng)天的心情121、

個性、獨(dú)創(chuàng)性

2、

協(xié)調(diào)性

3、

積極性、自主性

4、

判斷力、實(shí)踐力

5、

應(yīng)變能力

6、

忍耐力、堅(jiān)持性

7、

吃苦耐勞13⑴自身綜合素質(zhì)、能力的自我測評。我學(xué)習(xí)了什么？在學(xué)期間，我從學(xué)習(xí)的專業(yè)中獲取些什么收益；參加過什么社會實(shí)踐活動，提高和升華了哪方面知識。我曾經(jīng)做過什么。即自己已有的人生經(jīng)歷和體驗(yàn)，如在學(xué)期間擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)生干部，曾經(jīng)為某知名組織工作過等社會實(shí)踐活動，取得的成就及經(jīng)驗(yàn)的積累，獲得過的獎勵等。14⑵分析自己的性格、氣質(zhì)。一個人的性格和氣質(zhì)對所從事的工作有一定的影響，如果能從事與自己的性格、氣質(zhì)相吻合的工作，就容易出成績。可以通過職業(yè)素質(zhì)測評體系對自己的性格、氣質(zhì)進(jìn)行一定的分析。⑶自己在擇業(yè)過程中，具有哪些優(yōu)勢。如自己的興趣、特長、愛好是什么，有何出眾的能力〔包括潛能〕等，哪些劣勢，如性格的弱點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷中所欠缺的方面。應(yīng)該如何揚(yáng)長避短。152.反復(fù)揣摩、進(jìn)入角色〔心理準(zhǔn)備〕3.養(yǎng)精蓄銳，提升狀態(tài)〔生理準(zhǔn)備〕1617參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份——面試著裝為另一種舞臺表演形式而打扮(略〕面試禁忌男女生都不能在面試時穿T恤、牛仔褲、運(yùn)動鞋，一副隨隨便便的樣子，百分百是不受人事主管歡送的一類。女生一定不要在服飾上給人錯誤的信號，例如過于花枝招展、性感暴露的打扮會讓人有別的想法，惹來許多不必要的麻煩甚至性騷擾，對求職本身毫無益處。18第一印象非常重要19求職面試前的禮儀：1.頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)那么注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。2.服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。3.面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。4.不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。5.選擇平時習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。201.任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。2.待人態(tài)度沉著，有禮貌。3.眼睛平視，面帶微笑。4.說話清晰，音量適中。5.神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。6.手勢不宜過多，需要時適度配合。7.進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。211.禮貌地與主考官握手并致謝。2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。3.出公司大門時對接待小組表示感謝。4.24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信。22保持誠懇態(tài)度——表現(xiàn)一個大學(xué)生應(yīng)有的教養(yǎng)，絕對要尊重面試者提出的每一個問題，并誠懇地答復(fù)。23口頭表達(dá)能力的強(qiáng)弱在面試過程中起著非常重要的作用。下面是一些根本的建議，在面試中是很有效的。語言富有一定的表現(xiàn)力。用生動、活潑的語調(diào)，防止過于單調(diào)的語言。語言清晰，吐字準(zhǔn)確。防止發(fā)音模糊不清。語言簡明扼要。始終緊扣面試主題，。不要東扯西拉套近乎。直接而坦誠，不要推脫責(zé)任和回避弱點(diǎn)。24可以使用適當(dāng)?shù)氖謩輥韽?qiáng)調(diào)你所表達(dá)的重點(diǎn)。切忌過分使用手勢或其他肢體語言。身體語言在人際交流中占50%以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實(shí)，除了職場競爭劇烈是主要原因外，面試時身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點(diǎn)也是一個重要因素。25說話時的目光接觸；身體姿勢控制；習(xí)慣動作；講話時的嗓音語速等。26面試時，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。記住要保持和面試官的眼睛接觸，這將有助于傳達(dá)你的自信。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。27在進(jìn)出面試辦公室時，注意進(jìn)退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達(dá)。28嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，答復(fù)簡練，不帶“嗯〞、“這個〞等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。在團(tuán)體面試中你所坐的位置與面試官的距離，方向也很重要29關(guān)鍵的面試問題1.簡要介紹一下你自己〔一分鐘、三分鐘，內(nèi)容涉及姓名、學(xué)校、專業(yè)能力、社團(tuán)活動經(jīng)驗(yàn)、特長愛好。注意每一項(xiàng)能力應(yīng)有具體事例支撐〕2.你的長處〔優(yōu)勢〕是什么？你能為我們做什么，你為什么認(rèn)為你適合這份工作？我們?yōu)槭裁匆陀媚悖?03.你認(rèn)為你的弱點(diǎn)是什么？你的輔導(dǎo)員、老師和同學(xué)/同事是怎樣認(rèn)為的4.你為什么對這份工作感興趣？你為什么要來我們這里工作？你對我們公司有多少了解？5.你對工資有什么要求〔不是一個具體的數(shù)字，而是一個范圍〕1.勇于為自己爭取公正的待遇，老實(shí)而不欺瞞。2.以雙贏的心態(tài)去協(xié)商。3.保持彈性，讓一切充滿可能性。31〔二〕關(guān)于應(yīng)聘動機(jī)你為什么選擇我們單位？你找工作首先考慮的因素是什么？32你喜歡你的學(xué)校嗎？你最喜歡或最不喜歡什么課程，為什么？你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰？為什么？33大學(xué)期間你做過的最得意的事情是什么？業(yè)余時間你都干些什么？擔(dān)任過學(xué)生干部嗎？34你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作？你希望有一個什么樣的工作環(huán)境？35你遇到過的最大的困難是什么？當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的意見與你相反時，你怎么辦？36你希望的工資待遇是多少？你是如何確定這個數(shù)字的？你覺得學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)膫€更重要？在1到10之間，你給自己打多少分？2、你在游泳池中游泳，池中水有點(diǎn)涼，你是那一種一躍跳入池中的人，還是那種慢慢涉入水的人3、對于好消息和壞消息，你更愿意先聽哪一個37再一次陳述你對這個職位的興趣，概括你和這個職位的相關(guān)技能38練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，反復(fù)練習(xí)面試技巧平時注意對幾個關(guān)鍵詞運(yùn)用，將他們帶入日常生活參加一些社團(tuán)工作、一些有挑戰(zhàn)性的活動運(yùn)用心理暗示，戰(zhàn)勝緊張情緒和自卑心理檢驗(yàn)面試答案的標(biāo)準(zhǔn)只有一個—你是否進(jìn)行了理智的對話。39面試：面試通常是初步測試候選人在中的表現(xiàn)是否和簡歷相吻合以及表達(dá)能力、應(yīng)變能力等溝通技能如何，并且解除面試官對求職者簡歷中存在的某些疑問等。同通常的面試一樣，我們也要非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ嬖?。在答?fù)以下問題的時候，我們要讓對方感受到專業(yè)和自信。準(zhǔn)備好簡歷和所有相關(guān)的資料，最好準(zhǔn)備紙和筆以便做一些必要的記錄，要防止答復(fù)的內(nèi)容和送出去的簡歷內(nèi)容不吻合。準(zhǔn)備一杯水，這樣不會因?yàn)榫o張而嗓音沙啞。40介紹自己的時候要保持微笑。不要以為面試官看不到自己而無所謂，因?yàn)槁曇羰强梢詡鬟_(dá)狀態(tài)的。陳述問題的時候表達(dá)要清晰，速度不要太快。當(dāng)面試官作自我介紹的時候，你定要確認(rèn)自己清楚了對方的名字。面試同面對面的面試是一樣的。可能有時候你會發(fā)現(xiàn)沉默的時間有點(diǎn)長，那是因?yàn)槟憧床灰娒嬖嚬僭谧鍪裁?。他們通常在做筆記或在閱覽你的簡歷。如果你需要多一點(diǎn)時間來思考答復(fù)某個問題，你可以說：讓我想一下。最后結(jié)尾的時候不要忘了致謝對方，并于24小時之內(nèi)發(fā)出感謝信。41有時當(dāng)面試官打給你的時候，你正在公共場所，處于一個非常嘈雜的環(huán)境里，如果在這樣的狀態(tài)下作面試，很容易使自己處于較為被動的局面，你在接到時，不妨禮貌地答復(fù)：“對不起，我現(xiàn)在正在路上，能允許我二十分鐘后回給您嗎？我該怎樣稱呼您？您的聯(lián)絡(luò)是……〞找一個較為方便和安靜的地方回電。42情景面試的定義：情景面試是基于某一特定情節(jié)，考查求職者解決問題的能力。434445案例診斷的技能研究問題的技能溝通技能46面試官使用情景面試的目的：評估求職者解決問題的能力，表述和溝通的技巧，邏輯思維能力，還有應(yīng)變能力和處理壓力的能力。47你是一個好的傾聽者嗎？如果遇到你不明白的地方，你會提出問題嗎？在你表述你的想法之前，你會多考慮一下嗎？你會做筆錄嗎？你的思維是否系統(tǒng)和有條理呢？你能夠從面試官在面試過程中提供給你的信息內(nèi)發(fā)現(xiàn)更多的線索或信息嗎？48什么是行為模式問題面試行為模式問題面試是一種讓候選人用以前的經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行問題解答的面試形式。為什么用人單位會采用行為模式問題面試，行為模式問題面試的原理是：一個人過去的行為模式是他的未來行為的最好預(yù)測。49第一步：參加面試前，深入研究該公司，搞清楚這家公司的企業(yè)文化，這個職位究竟要求應(yīng)聘者具有一些什么關(guān)鍵技能和素質(zhì)。對所有職位而言，必備能力和素質(zhì)包括：勝任某個職位的技術(shù)能力；自信心；客戶效勞觀念；管理能力；50團(tuán)隊(duì)合作性；注重實(shí)效；主動進(jìn)??；分析思維能力；人際溝通能力；時間觀念；解決實(shí)際問題的能力。51第二步：搞清該職位需要些什么素質(zhì)的人才后，準(zhǔn)備一些有針對性的模擬問答，每個問題涵蓋一個關(guān)鍵素質(zhì)。例如：請描述你使用過一些什么樣的方案來助你到達(dá)目標(biāo)請描述一個你負(fù)責(zé)的最有挑戰(zhàn)性/最成功的活動。③請說一個可以與人分享的非常成功的溝通經(jīng)驗(yàn)52第三步：當(dāng)你在答復(fù)這類行為模式問題時，我們建議你：描述清楚這種行為或行動發(fā)生的位置和前后關(guān)系。要使面試官從邏輯上知道你處理整個事件或解決這個問題的步驟。整個表述要清晰而簡練。解釋最后的結(jié)果，即使整個事情的結(jié)果并不一定如期望中的圓滿。重要的是你要清楚地說明：你明白這個事情的結(jié)果意味著什么以及為什么會發(fā)生這樣的事情。53面試之前，首先要自我評估成功應(yīng)聘這個職位所需要的主動技能和能力。準(zhǔn)備好相關(guān)問題的答復(fù)，尤其是那些需要運(yùn)用你這些技能和經(jīng)驗(yàn)的問題。給出你以前經(jīng)驗(yàn)中的一些具體的例子。防止一般性或假設(shè)性的答復(fù)。確保你的面試官能理解你答復(fù)的所有問題。54一對多：一個應(yīng)聘者面對2-3個或更多的面試官每個面試官都在評估你是否適合你正在申請的這個職位。成功要素：關(guān)注所有的面試官，不要在乎他們職位的上下。答復(fù)以下問題的時候，采用“灑水式技巧〞。目光首先要接觸出問題的人，然后在答復(fù)以下問題的時候，你的目標(biāo)要移向其他的面試官，最后結(jié)束問題答復(fù)的時候，你的目光應(yīng)該回到提問者這里。55成功要素：答復(fù)以下問題簡明扼要。把握好發(fā)言時機(jī)，突出自己的特點(diǎn)。此類面試采用淘汰制，與職位要求相近的候選人通過時機(jī)較大。5657成功要素：注意傾聽他人意見，隨機(jī)應(yīng)變。不要隨意攻擊他人以抬高自己。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。言簡意賅，邏輯清晰。5859〔一〕高不成，低不就這山望著那山高，有時放棄了的卻是最好的?！捕吃诖龊凸ぷ鳁l件上獅子大開口條件應(yīng)當(dāng)提，適度不離題。獅子大開口，再惜才的單位也不會買你的賬?！踩吵墒斓恼`區(qū)成熟的前提是穩(wěn)健，這一點(diǎn)與人接觸時尤為重要。初涉世者經(jīng)歷有限，不成熟情有可原。為求得滿意的工作，有些人佯裝成熟，其實(shí)大可不必。成熟是一個過程，“家底〞有多少就是多少。要老實(shí)自然，不要故弄玄虛。60〔四〕姍姍來遲，試也白試“大行不顧細(xì)謹(jǐn)〞對應(yīng)聘者來說是大忌之一。不管晚多長時間到達(dá)，哪怕幾分鐘，也是遲到。主考官不喜歡時間觀念淡薄的求職者。為保險(xiǎn)起見，最好提前5-10分鐘到達(dá)現(xiàn)場。假設(shè)不能準(zhǔn)時到達(dá)，應(yīng)事先通知對方，讓他們及時調(diào)整時間，或另行安排面試?！参濉撤Q謂考官不當(dāng)直呼對方姓名，主考官對應(yīng)聘者的印象肯定不好。一個沒有禮貌的人，是很不受歡送的，更不用說在求職應(yīng)聘這種場合了。所以，正確的稱呼是禮貌的根本要求，也是保證應(yīng)聘成功的要素之一?！擦巢痪行」?jié)面試時，從握手的力度到與主考官的座位距離都要適當(dāng)，否那么會對自己形象分造成不良影響。絕對不能做小動作，主考官的“寬宏大量〞，是誘導(dǎo)應(yīng)聘者暴露弱點(diǎn)的最正確武器之一。在整個面試過程中，都應(yīng)注意不要讓自己的小毛病浮出水面。假設(shè)不慎表現(xiàn)出來，應(yīng)及時停止，并請求對方諒解。61〔七〕憤世嫉俗帶這種態(tài)度去，結(jié)果是不言而喻的。如果你覺得社會對你不公平，可以找到你的親朋好友，最好是心理醫(yī)生傾訴，千萬別找上了主考官。每一家單位都只歡送積極樂觀、性格開朗的人。〔八〕目光游離主考官可能認(rèn)為你不專心面試，缺乏定力。面試時一定要自然地注視對方，但不能直瞪著對方。眼睛是心靈的窗口，你真誠、自信、自然的目光，有時可以征服對方?！簿拧逞哉Z粗俗有些人平時說話常傷害別人或令人難堪。也許他們并無惡意，僅僅是把“國罵〞、“省罵〞作為口頭禪，在面試中他們也很少會考慮主考官的反響。如不糾正這種壞毛病，只能以失敗告終。62〔十〕反響遲鈍主考官最怕遇上反響遲純的應(yīng)聘者，如果你不幸給對方留下這樣一種印象，那就意味著面試已經(jīng)失敗。沒有一家單位愿意招收反響遲鈍的人。不管后來如何推銷自己，一切都是徒勞，敗局已定?！彩弧潮砬楣之愵B童做鬼臉，人們會認(rèn)為其天真可愛，在面試中做鬼臉卻有害無益。做鬼臉的人也許內(nèi)心并無惡意，只是一種習(xí)慣罷了，但主考官絕不會就此原諒