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文檔簡(jiǎn)介
物業(yè)服務(wù)協(xié)議物業(yè)服務(wù)協(xié)議1甲方:上?!痢练康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)有限企業(yè)乙方:××××房地產(chǎn)征詢(xún)(上海)有限企業(yè)甲、乙雙方于××××年××月××日簽訂《上?!痢链髲B前期物業(yè)管理協(xié)議》(如下簡(jiǎn)稱(chēng)《協(xié)議》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《協(xié)議》的有關(guān)事宜,到達(dá)如下協(xié)議:一、協(xié)議解除雙方同意于××××年×月×日該《協(xié)議》自動(dòng)解除,各方不必再告知對(duì)方協(xié)議解除。雙方互不對(duì)該《協(xié)議》的解除承擔(dān)任何賠償責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。二、費(fèi)用結(jié)算1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi)人民幣××萬(wàn)元。甲方付款的同步乙方需向甲方開(kāi)具等額的有效發(fā)票。2、除本協(xié)議約定的款項(xiàng)外,甲方不必再向乙方支付任何費(fèi)用,也不必承擔(dān)任何責(zé)任。三、交接工作1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。2、乙方應(yīng)將甲方免費(fèi)提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方:上海××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限企業(yè)乙方:××××房地產(chǎn)征詢(xún)(上海)有限企業(yè)簽約代表:簽約代表:簽訂日期:年月日物業(yè)服務(wù)協(xié)議2甲方:XXXXXX_乙方:XXXXXX_簽訂日期:________年____月____日客服熱線電話:華北XX:XXX;華____區(qū):XXX;華____區(qū):XXX客戶賬號(hào):XXX經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)快遞運(yùn)送服務(wù)及有關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,到達(dá)如下協(xié)議:一、雙方的責(zé)任和義務(wù)1.甲方同意由乙方為其提供國(guó)內(nèi)快遞運(yùn)送服務(wù),和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方有關(guān)費(fèi)用。甲方在使用乙方服務(wù)時(shí),須使用乙方所提供的專(zhuān)屬快遞賬號(hào),對(duì)其負(fù)保密責(zé)任,對(duì)該帳號(hào)下發(fā)生的所有費(fèi)用向乙方承擔(dān)付款責(zé)任。2.甲方在使用乙方快遞服務(wù)時(shí),須對(duì)的、認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)XX快遞運(yùn)單,在必要時(shí),應(yīng)向乙方提供與貨品運(yùn)送有關(guān)的資料和文獻(xiàn)。3.甲方應(yīng)遵守國(guó)家對(duì)于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的嚴(yán)禁或限制運(yùn)送物及其他危害運(yùn)送安全的物品,如實(shí)申報(bào)貨品品名等。如因甲方違反本規(guī)定而導(dǎo)致的所有損失由甲方承擔(dān)。4.發(fā)件人采用由收件人或第三方付費(fèi)時(shí),應(yīng)承擔(dān)因收件人或第三方拒絕付費(fèi)時(shí)支付該運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用的責(zé)任。5.甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。6.雙方之權(quán)利義務(wù)合用XXX快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單背面所載條款以及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因乙方責(zé)任而導(dǎo)致貨品損失的,乙方需按XXX快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。二、費(fèi)用與結(jié)算1.運(yùn)價(jià)按照XXX《快遞服務(wù)價(jià)格表》之規(guī)定執(zhí)行。在本協(xié)議書(shū)有效期內(nèi),XXX保留因特殊狀況(如航空運(yùn)費(fèi)調(diào)整等)而調(diào)整價(jià)格的權(quán)利,并告知甲方。2.為了規(guī)避運(yùn)送途中因自然災(zāi)害等不可抗力原因和意外事件也許帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),乙方聯(lián)合XXX保險(xiǎn)企業(yè)推出聯(lián)合貨品運(yùn)送保險(xiǎn)增值服務(wù)。乙方提議甲方購(gòu)置,保險(xiǎn)費(fèi)率為XXX‰。如甲方要為所發(fā)貨品投保時(shí),需同步在乙方提供運(yùn)單中的“保險(xiǎn)事項(xiàng)”一欄中勾選“保險(xiǎn)”項(xiàng),并注明保險(xiǎn)金額,即甲方貨品的據(jù)實(shí)申明價(jià)值。若在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)出險(xiǎn),則按聯(lián)合貨品運(yùn)送保險(xiǎn)條款執(zhí)行。如甲方未在“保險(xiǎn)事項(xiàng)”一欄中勾選“保險(xiǎn)”項(xiàng)并注明保險(xiǎn)金額,則視為甲方不為此票貨品投保。如此票貨品出險(xiǎn),則按運(yùn)單背書(shū)條款執(zhí)行。
甲方保險(xiǎn)費(fèi)=保險(xiǎn)金額(甲方物品的據(jù)實(shí)申明價(jià)值)215;保險(xiǎn)費(fèi)率3.甲方可以自愿選擇購(gòu)置乙方提供的簽單返尚有償增值服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為XXX元票。如甲方選擇簽單返還服務(wù)時(shí),應(yīng)同步在乙方提供的運(yùn)單中勾選“簽單返還”項(xiàng)。乙方不承諾簽單返還時(shí)限,且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費(fèi)用結(jié)算根據(jù)。(簽單返還,即是乙方向甲方提供的將運(yùn)單簽收聯(lián)等單據(jù)返還給甲方的服務(wù))4.甲方可以選擇如下身份付費(fèi)(可多選):□寄件人付費(fèi)□收件人付費(fèi)□第三方付費(fèi)
如甲方選擇第三方付費(fèi),則須滿足如下條件:1)須有月結(jié)協(xié)議賬號(hào);2)需付款信用良好。5.甲方可以選擇如下費(fèi)用結(jié)算方式(可多選):□單票現(xiàn)金結(jié)算□甲方按月與乙方結(jié)算(向月用量不小于500元的客戶提供該項(xiàng)服務(wù))(若甲方月用量持續(xù)三個(gè)月低于500元,經(jīng)雙方確認(rèn)后改為單票現(xiàn)金結(jié)算)6.甲乙雙方以乙方提供的費(fèi)用月結(jié)對(duì)賬單做為每月雙方對(duì)賬根據(jù),甲方應(yīng)妥善保管乙方每次服務(wù)時(shí)提供的運(yùn)單聯(lián)作為對(duì)帳根據(jù)。7.甲方費(fèi)用結(jié)算截止日期(請(qǐng)?jiān)凇踔袉雾?xiàng)選擇):□每月____日□每月____日□其他(乙方會(huì)在結(jié)算截止日期后的5個(gè)工作日內(nèi)將對(duì)賬單據(jù)傳到達(dá)甲方)8.甲方月結(jié)付款日:結(jié)算月次____日
付款流程:1)甲方在收到乙方費(fèi)用月結(jié)對(duì)賬單后,應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)查對(duì)并確認(rèn),如無(wú)異議,甲方應(yīng)根據(jù)賬單付款;如有異議,請(qǐng)于收到賬單3個(gè)工作日內(nèi)提出。2)雙方對(duì)帳完畢后,乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供費(fèi)用發(fā)票,同步甲方應(yīng)付清款項(xiàng)。9.甲方同意采用如下支付方式:(可多選)□現(xiàn)金□支票□銀行電匯10.甲方不得以部分款項(xiàng)有爭(zhēng)議為由遲延其他無(wú)爭(zhēng)議部分款項(xiàng)的準(zhǔn)時(shí)支付。對(duì)有爭(zhēng)議的部分,經(jīng)雙方查對(duì)并到達(dá)一致意見(jiàn)后,甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項(xiàng)。11.如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五收取日滯納金;并有權(quán)取消甲方在本協(xié)議下享有的費(fèi)用月結(jié)待遇而改為單票現(xiàn)金結(jié)算;乙方也有權(quán)選擇單方終止本協(xié)議,不再為甲方提供XX快遞服務(wù)。三、期限本協(xié)議有效期________年,自________年____月____日至________年____月____日。如本協(xié)議到期,雙方均無(wú)提出異議,則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,以________年內(nèi)為期。四、除按本協(xié)議第二條第10款之規(guī)定乙方單方終止協(xié)議外,在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日以書(shū)面形式告知對(duì)方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。五、其他1.乙方向甲方提供的《快遞服務(wù)價(jià)格表》、《XXX快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單》及其他與運(yùn)送有關(guān)的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等效力。2.甲乙雙方若有需要變化企業(yè)名稱(chēng)、聯(lián)絡(luò)方式或需搬遷離開(kāi)原所在地以及其他也許影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時(shí),均應(yīng)于變更之日起5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面告知對(duì)方,否則須由變更方承擔(dān)給對(duì)方導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任。3.本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商處理,若協(xié)商不成,提交乙方所在地人民法院訴訟處理。4.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。自簽訂之日起生效。六、備注:XXXXXXXXXXXXXXXXXX_甲方:XXX(公章)乙方:XXX(公章)地址:XXX________地址:XXX________電話:XXX________電話:XXX________開(kāi)戶銀行及賬號(hào):_______開(kāi)戶銀行及賬號(hào):_______負(fù)責(zé)人:_______(簽字)負(fù)責(zé)人:_______(簽字)物業(yè)服務(wù)協(xié)議3本協(xié)議雙方當(dāng)事人委托方(如下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)受委托方(如下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)協(xié)議法住建設(shè)部第33號(hào)令《都市新建住宅小區(qū)管理措施》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)行細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理簽訂本協(xié)議。第一條物業(yè)基本狀況座落位置:_________市區(qū)路(街道)_________號(hào);占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類(lèi)型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。第二條委托管理事項(xiàng)1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重構(gòu)造部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的搜集、清運(yùn)。6、交通、車(chē)輛行駛及停泊。7、和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。8、小區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)管理的其他事項(xiàng);第三條協(xié)議期限本協(xié)議期限為年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、與物業(yè)管理企業(yè)議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算匯報(bào);2、對(duì)乙方的管理實(shí)行監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)估,如因乙方管理不善,導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止協(xié)議;3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、規(guī)定賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)端不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的負(fù)責(zé)人采用停水、停電、。等催繳催改措施;4、甲方在協(xié)議生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房平方米,由乙方按每月每平方米元原則出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)助本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。5、甲方在協(xié)議生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房平方米(其中用房平方米,員工宿舍平方米,其他用房平方米),由乙方按下列第項(xiàng)使用:①免費(fèi)使用。②按每月每平方米建筑面積元的原則租用。6、甲方在協(xié)議生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住顧客資料。),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;7、不得干涉乙方依法或依本協(xié)議規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的多種糾紛;9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng);10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本協(xié)議的規(guī)定,制定該物業(yè)的各項(xiàng)管理措施、規(guī)章制度、實(shí)行細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住顧客)的合法權(quán)益,獲取不妥利益。2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)原則,并向甲方提供測(cè)算根據(jù),嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定的收費(fèi)原則收取,不得私自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)行。4、有權(quán)根據(jù)法規(guī)政策、本協(xié)議和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;5、有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)題管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)題業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;6、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬。8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得私自占用和變化使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)同意后方可實(shí)行;9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更狀況;10、開(kāi)展有效的小區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;11、本協(xié)議終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的所有物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。12、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專(zhuān)門(mén)協(xié)議規(guī)定除外)。第六條管理目的乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)原則”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作原則和考核原則),與甲方協(xié)商同意后作為本協(xié)議的必備附件。乙方承諾,在本協(xié)議生效后年內(nèi)到達(dá)的管理原則;年內(nèi)到達(dá)管理原則,并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。第七條管理服務(wù)費(fèi)用1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行:①按政府規(guī)定的原則向業(yè)主(住顧客)收取,即每月每_________平方米建筑面積_________元;②按雙方協(xié)商的原則向業(yè)主(住顧客)收取,即每月每_________平方米建筑面積_________元;③由甲方按統(tǒng)一原則直接支付給乙方,即每年(月)每_________平方米建筑面積_________元;支付期限:_________方式:_________。2、管理服務(wù)費(fèi)原則的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行:①按政府規(guī)定的原則調(diào)整;②按每年_________%的幅度上調(diào);③按每年_________%的幅度下調(diào);④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;⑤按雙方議定的原則調(diào)整;3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采用成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及原則進(jìn)行審核和監(jiān)督。4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)行,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)原則。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并維護(hù)。5、本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金合計(jì)_________元,由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用元,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:①由甲方在本協(xié)議生效之日起日內(nèi)向乙方支付;②由乙方承擔(dān);③在費(fèi)用中支付;7、因甲方責(zé)任而導(dǎo)致的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:①由甲方承擔(dān)所有空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%;第八條獎(jiǎng)懲措施1、乙方全面完畢協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)管理目的,甲方分別下列狀況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);2、乙方未完畢協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)管理目的,甲方分別下列狀況,對(duì)乙方進(jìn)行懲罰;3、協(xié)議期滿后,乙方可參與甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方所有完畢協(xié)議責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反應(yīng)良好,可以不參與招投標(biāo)而直接續(xù)訂協(xié)議。第九條違約責(zé)任1、如因甲方原因,導(dǎo)致乙方未完畢規(guī)定管理目的或直接導(dǎo)致乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予以乙方對(duì)應(yīng)賠償;乙方有權(quán)規(guī)定甲方限期整改,并有權(quán)終止協(xié)議。2、如因乙方原因,導(dǎo)致不能完畢管理目的或直接導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予以甲方對(duì)應(yīng)賠償。甲方有權(quán)規(guī)定乙方限期整改,并有權(quán)終止協(xié)議。3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,導(dǎo)致重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不妥等原因?qū)е轮卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4、甲、乙雙方如有采用不合法競(jìng)爭(zhēng)手段而獲得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或?qū)е聦?duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所有責(zé)任。第十條其他事項(xiàng)1、雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。2、協(xié)議規(guī)定的管理期滿,本協(xié)議自然終止,雙方如續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在該協(xié)議期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。3、本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。4、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商處理,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。5、本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效構(gòu)成部分;本協(xié)議及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。6、本協(xié)議正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(立案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7、本協(xié)議自簽訂之日起生效。甲方簽章:_________法人代表:_________乙方簽章:_________法人代表:__________________年_________月_________日物業(yè)服務(wù)協(xié)議4甲方:法定代表人:地址:郵政編碼:電話:郵箱:乙方:法定代表人:地址:郵政編碼:電話:郵箱:為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主發(fā)明優(yōu)美、整潔、安全、以便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)協(xié)議法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理簽訂本協(xié)議。一、物業(yè)項(xiàng)目基本狀況1、物業(yè)項(xiàng)目基本狀況名稱(chēng):_________________。2、類(lèi)型:____________________________________。3、坐落位置:________________________________。4、建筑面積:________________________________平方米。區(qū)域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。二、甲方的權(quán)利義務(wù)(一)甲方的權(quán)利1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計(jì)劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算,明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目的,監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作。2、對(duì)乙方的服務(wù)實(shí)行監(jiān)督、檢查,每年進(jìn)行一次全面的考核評(píng)估。如因乙方服務(wù)不善,導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失或服務(wù)失誤,有權(quán)規(guī)定乙方賠償損失。3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位,并有監(jiān)督和提議的權(quán)利。4、法律法規(guī)規(guī)定的和協(xié)議約定的其他權(quán)利。(二)甲方的義務(wù)1、與乙方約定年度服務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用概預(yù)算、決算匯報(bào)。2、按照協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3、不干涉乙方依法或依本協(xié)議規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4、自協(xié)議生效之日起_________天內(nèi),向乙方辦理完物業(yè)交接驗(yàn)罷手續(xù)。5、甲方對(duì)乙方配置的在崗人員有異議時(shí),應(yīng)提前_________日以書(shū)面形式告知乙方。6、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作,有義務(wù)教育職工愛(ài)惜公用設(shè)施,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。9、按照有關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專(zhuān)題維修資金。10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公規(guī)定的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約平方米,位置為。三、乙方的權(quán)利義務(wù)(一)乙方的權(quán)利1、乙方對(duì)管理服務(wù)波及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性規(guī)定較高的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方書(shū)面同意后可另行委托有對(duì)應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔(dān),委托第三方的有關(guān)協(xié)議、計(jì)劃、方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等須交甲方立案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項(xiàng)內(nèi)容,整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議的約定,制定物業(yè)管理制度和服務(wù)方案,自主開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害甲方的合法利益,獲取不妥利益。3、乙方有權(quán)按協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)酬金。(二)乙方的義務(wù)1、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度服務(wù)方案,維護(hù)、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審批后,由乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)行。2、積極配合甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督和考核,聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和提議,及時(shí)改善并不停完善和提高服務(wù)。3、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得私自變化用途,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意方可實(shí)行。4、若乙方負(fù)責(zé)本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng),則須承擔(dān)對(duì)應(yīng)的安全考核責(zé)任。5、若有關(guān)國(guó)家部門(mén)對(duì)乙方承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測(cè)或檢查的強(qiáng)制性規(guī)定的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)辦理有關(guān)定期檢測(cè)或檢查的手續(xù)。檢測(cè)、檢查費(fèi)用由______方承擔(dān)。6、參照國(guó)家、地方物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,按協(xié)議內(nèi)容,測(cè)算服務(wù)收費(fèi)原則,并向甲方提供測(cè)算根據(jù),嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定的收費(fèi)原則取費(fèi),不得私自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)。7、乙方應(yīng)在協(xié)議終止時(shí),向甲方移交各類(lèi)物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)以及財(cái)務(wù)的交接等,并保證其完好及正常使用。8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。9、乙方應(yīng)在承擔(dān)承包業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐前一周將人員名單報(bào)甲方立案;乙方需調(diào)換原配置人員時(shí),應(yīng)提前_________日書(shū)面告知甲方并征得甲方同意后方可更換。10、乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方對(duì)其職責(zé)內(nèi)工作的指揮,不得影響甲方正常工作。11、協(xié)議期內(nèi),甲方提出增長(zhǎng)服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費(fèi)用。12、妥善保管和對(duì)的使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。13、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本協(xié)議的行為,采用告知、勸說(shuō)和提議等14、法律法規(guī)規(guī)定的和協(xié)議約定的其他義務(wù)。四、物業(yè)服務(wù)有關(guān)費(fèi)用1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算,物業(yè)服務(wù)費(fèi)原則為人民幣_(tái)________元/平方米/月,計(jì)每月(大寫(xiě))_________元整(_________元),每年(大寫(xiě))_________元整(_________元)。2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用,并用于本協(xié)議項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)支出,不得挪用。3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用重要用于如下開(kāi)支:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的平常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi)用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(9)物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施的能源費(fèi)、排污費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、環(huán)境保護(hù)費(fèi)等;(10)法定稅費(fèi)及乙方的企業(yè)利潤(rùn);(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和協(xié)議項(xiàng)下所有義務(wù)所需費(fèi)用。五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照_________(每月/每季/每六個(gè)月)方式支付,甲方于_________(每月/每季/每六個(gè)月)的_________日前,將應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付到乙方指定的賬戶。2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)前,乙方應(yīng)向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門(mén)承認(rèn)的正規(guī)等額發(fā)票,否則甲方有權(quán)據(jù)實(shí)順延支付協(xié)議價(jià)款,但乙方仍應(yīng)按照本協(xié)議約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權(quán)從任何一期協(xié)議應(yīng)付款項(xiàng)中予以扣除。3、乙方按照上述原則收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量原則提供服務(wù),盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由規(guī)定增長(zhǎng)費(fèi)用、減少服務(wù)原則或減少服務(wù)項(xiàng)目。六、違約責(zé)任1、乙方不履行本協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)規(guī)定乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責(zé)任。2、乙方未按協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù),或未按協(xié)議約定履行協(xié)議義務(wù),經(jīng)甲方催告在限定期間內(nèi)仍未糾正的,甲方有權(quán)規(guī)定乙方退回所有或者部分協(xié)議價(jià)款,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的所有損失,且甲方有權(quán)解除協(xié)議。3、乙方遲延履行協(xié)議義務(wù),每逾期_________天,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)_________日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的所有損失。4、乙方未經(jīng)甲方同意,私自將協(xié)議項(xiàng)下所有或部分物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包的,乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的所有損失,且甲方有權(quán)解除協(xié)議。七、適使用方法律適使用方法律本協(xié)議的簽訂、解釋、履行及爭(zhēng)議處理,均合用中華人民共和國(guó)法律。八、協(xié)議期限本協(xié)議自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。九、爭(zhēng)議處理因協(xié)議及協(xié)議有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則,通過(guò)友好協(xié)商處理。經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法到達(dá)一致的,提交__________________仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該仲裁機(jī)構(gòu)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。十、協(xié)議生效1、本協(xié)議經(jīng)雙措施定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表簽訂并加蓋雙方公章或協(xié)議專(zhuān)用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最終一方簽訂并加蓋公章或協(xié)議專(zhuān)用章的日期為準(zhǔn)。2、本協(xié)議簽訂前,乙方按照甲方規(guī)定已為甲方完畢的本協(xié)議范圍內(nèi)的工作包括在本協(xié)議內(nèi),詳細(xì)內(nèi)容以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。3、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相似的法律效力。甲方(簽章):日期:_________年_________月_________日乙方(簽章):日期:_________年_________月_________日物業(yè)服務(wù)協(xié)議5第一章總則第一條本協(xié)議當(dāng)事人委托方(如下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):________________________________________受托方(如下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):________________________________________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,簽訂本協(xié)議。第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)類(lèi)型:____________________________________________座落位置:____________________市____________________區(qū)建筑面積:____________________平方米;________________第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本協(xié)議承擔(dān)對(duì)應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。第五條道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的搜集、清運(yùn)。第八條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。第九條維持公共秩序,巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。第十條管理與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住顧客檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十一條協(xié)助小區(qū)組織開(kāi)展小區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。第十二條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用;1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi);2、房屋共有部位和共用設(shè)施平常維修費(fèi);3、停車(chē)費(fèi);4、裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。第十四條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)詳細(xì)行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采用批評(píng)、勸戒、警告、制止等措施,并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門(mén)處理。第三章委托管理期限第十五條委托管理期限為_(kāi)_______年。自________年________月________日起至________年________月________日止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十六條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審議乙方確定的物業(yè)管理制度;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)行及制度的執(zhí)行狀況;5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃;6、按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,協(xié)助乙方催交。第十七條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,制定物業(yè)管理制度;2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;3、按本協(xié)議第十四條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;4、可選聘專(zhuān)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)題管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)行;6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,簽訂書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算匯報(bào);8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度有關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用狀況;9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得私自占用和變化使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)同意方可實(shí)行;10、本協(xié)議終止時(shí),乙方必須向甲方移交所有經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的所有檔案資料;第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十八條乙方按《_________市一般住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參照原則》中“________級(jí)服務(wù)等級(jí)原則”實(shí)現(xiàn)目的管理,詳細(xì)詳見(jiàn)附件。第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第十九條物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;2、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),按全額收??;3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列措施處理:從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金。第二十條公共設(shè)施平常維修費(fèi)房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的平常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列原則執(zhí)行:平常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,從房屋共有部位和共用設(shè)施平常維修費(fèi)中承擔(dān);大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用,由乙方制定計(jì)劃,報(bào)甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔(dān)。第二十一條車(chē)位使用費(fèi)由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車(chē)收費(fèi)措施》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)地下停車(chē)收費(fèi)原則》規(guī)定,由乙方向車(chē)位使用人收取,收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本。第二十二條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)原則須經(jīng)甲方同意。第七章違約責(zé)任第二十三條甲方違反本協(xié)議第十六條的約定,使乙方未完畢規(guī)定管理目的,乙方有權(quán)規(guī)定甲方在一定期限內(nèi)處理,逾期未處理的,乙方有權(quán)終止協(xié)議。第二十四條乙方違反本協(xié)議第五章的約定,未能到達(dá)約定的管理目的,甲方有權(quán)規(guī)定乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止協(xié)議。第二十五條乙方違反本協(xié)議第六章約定,私自提高收費(fèi)原則的,甲方有權(quán)規(guī)定乙方清退。第八章附則第二十六條本協(xié)議未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商處理??梢杂脮?shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。第二十七條協(xié)議期滿后,乙方所有完畢協(xié)議并且管理成績(jī)優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反應(yīng)良好,甲、乙雙方可續(xù)訂協(xié)議。第二十八條本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效構(gòu)成部分。本協(xié)議及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十九條本協(xié)議正本連同附件共_________頁(yè),一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)(立案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,導(dǎo)致重大事故的,由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。第三十一條本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商處理或報(bào)請(qǐng)_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。第三十三條協(xié)議期滿自然終止,雙方如續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在協(xié)議期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。第三十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。甲方簽章:_____________代表人:______________________年_____月_____日乙方簽章:____________代表人:____________________年______月____日物業(yè)服務(wù)協(xié)議6甲方:乙方:為了使市保潔工作愈加規(guī)范化,發(fā)明一種清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就滕州市人民檢察院物業(yè),實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題到達(dá)一致意見(jiàn),特簽訂本協(xié)議,雙方共同遵守。一、本物業(yè)基礎(chǔ)狀況物業(yè)名稱(chēng):物業(yè)類(lèi)型:物業(yè)管理物業(yè)管理范圍:報(bào)價(jià)文獻(xiàn)范圍內(nèi)的保潔。二、協(xié)議期限本協(xié)議期限為一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。三、物業(yè)保潔費(fèi)每年為:人民幣元。四、物業(yè)保潔費(fèi)結(jié)算方式:協(xié)議簽訂之日預(yù)付一季度服務(wù)費(fèi),后來(lái)每季度結(jié)算一次,以此類(lèi)推。五、委托服務(wù)項(xiàng)目及管理原則:服務(wù)原則如下,但不限于如下內(nèi)容:1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)規(guī)定質(zhì)量:1)有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有明確的分工和責(zé)任范圍;2)房屋共用部位保持清潔,無(wú)亂張貼,無(wú)私自占用和堆放雜物現(xiàn)象;3)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn),并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池,對(duì)垃圾(專(zhuān)用)房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理;4)按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;5)在雨季應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水進(jìn)行打掃;6)每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行打掃,做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物;7)公共衛(wèi)生間每天實(shí)時(shí)清潔,保證潔凈;8)對(duì)樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;2、衛(wèi)生保潔規(guī)定:保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生原則搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū)、會(huì)議室、停車(chē)場(chǎng)、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標(biāo)牌、墻面(不含玻璃幕墻)、地面、公共部分的門(mén)窗、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)境保護(hù)高效的清潔試劑進(jìn)行平常的打掃、擦洗、吸塵、消殺,以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生,給工作人員發(fā)明一種舒適、整潔的工作環(huán)境。1、室外衛(wèi)生原則:室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛(wèi)生。規(guī)定:地面無(wú)雜物,無(wú)紙屑,無(wú)污跡,清潔潔凈。要定期清運(yùn)垃圾,對(duì)辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運(yùn)。特殊狀況隨時(shí)清運(yùn)。對(duì)辦公樓前地磚、石制地面每天打掃一次。對(duì)綠化區(qū)每天清理一次,對(duì)檢查井、閥門(mén)每月清理一次,定期對(duì)辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,保證無(wú)“四害”。2、室內(nèi)衛(wèi)生:室內(nèi)衛(wèi)生包括:大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會(huì)議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生規(guī)定按有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生原則規(guī)定。(1)對(duì)多種地面要用正保證潔方式保潔,規(guī)定無(wú)雜物、無(wú)紙屑、清潔潔凈。(2)公共衛(wèi)生間:大樓每有一種公共男女衛(wèi)生間,規(guī)定紙簍、垃圾桶每天清運(yùn)垃圾二次,保持無(wú)積物、無(wú)臭味,外表潔凈。大小便池保持內(nèi)外光潔,無(wú)污垢,無(wú)尿堿,無(wú)水垢,無(wú)臟物,無(wú)積塵,無(wú)異味,無(wú)積水,定期消毒,放衛(wèi)生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺(tái)、鏡面保持內(nèi)外光潔、無(wú)污垢、無(wú)積水、無(wú)斑垢、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)積塵。地面、墻面保持光潔、無(wú)污跡,無(wú)臟物,無(wú)積塵,頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng),對(duì)各樓層指示燈、壁燈、多種標(biāo)牌等保持表面潔凈,無(wú)灰塵、污漬。(3)樓梯間衛(wèi)生:規(guī)定樓梯、扶手每天上班前打掃擦潔凈,平時(shí)隨時(shí)打掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門(mén)窗、樓梯走廊保持無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)堆放物品。(4)電梯間:電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁潔凈,無(wú)污跡,無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專(zhuān)用清潔不銹鋼油,電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。(5)會(huì)議室:會(huì)議室包括各樓層會(huì)議室,每月進(jìn)行一次保潔;會(huì)議室桌面、椅子、電器、窗臺(tái)、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、潔凈,規(guī)定無(wú)積塵,無(wú)污垢,地面無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)痰漬、無(wú)煙頭;對(duì)地毯應(yīng)定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。無(wú)斑點(diǎn);會(huì)議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整潔;對(duì)各個(gè)會(huì)議室的窗簾應(yīng)定期清洗,保持潔凈。六、甲方的權(quán)利和義務(wù):1、對(duì)乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后,甲方有權(quán)對(duì)乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟(jì)懲罰。2、為乙方提供水電以及清潔用品庫(kù)房。3、乙方若達(dá)不到委托服務(wù)項(xiàng)目的工作量及服務(wù)質(zhì)量,影響甲方環(huán)境衛(wèi)生,甲方有權(quán)提前中斷本協(xié)議。4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負(fù)責(zé)。七、乙方的權(quán)利和義務(wù):1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定,制定物業(yè)和各項(xiàng)管理措施、規(guī)章制度、實(shí)行細(xì)節(jié),開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),不得損害甲方的合法權(quán)益,獲取不合法利益。2、規(guī)定甲方支付本協(xié)議約定的物業(yè)管理費(fèi)。3、乙方有權(quán)規(guī)定甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。4、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的規(guī)定檢查大樓內(nèi)進(jìn)出物品、人員來(lái)訪、車(chē)輛出入。5、乙方有權(quán)對(duì)安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)匯報(bào)甲方。6、愛(ài)惜辦公樓內(nèi)外設(shè)施,注意節(jié)省用水電。7、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法律教育,做好保密工作。8、在履行協(xié)議過(guò)程中,因乙方原因給甲方導(dǎo)致?lián)p失,乙方應(yīng)給甲方賠償,并承擔(dān)一切責(zé)任。9、本協(xié)議終止時(shí),乙方必須從協(xié)議終止日起10日內(nèi)向甲方移交原委托管理的所有物業(yè)、管理用房及各類(lèi)管理檔案等資料。10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。甲方:乙方:代表人:代表人:20xx年1月1日物業(yè)服務(wù)協(xié)議7根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)協(xié)議法》及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理簽訂本物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本。第一條物業(yè)基本狀況座落位置:市區(qū)路(街道)號(hào);占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類(lèi)型:(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。第二條委托管理事項(xiàng)1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重構(gòu)造部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。5、交通、車(chē)輛行駛及停泊。6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。7、小區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)管理的其他事項(xiàng);第三條物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本期限本協(xié)議期限為年。自年月日起至年月日止。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、與物業(yè)管理企業(yè)議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算匯報(bào);2、對(duì)乙方的管理實(shí)行監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)估,如因乙方管理不善,導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止協(xié)議;3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、規(guī)定賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)端不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的負(fù)責(zé)人采用停水、停電等催繳催改措施;第五條管理目的乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)原則”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作原則和考核原則),與甲方協(xié)商同意后作為本協(xié)議的必備附件。乙方承諾,在本協(xié)議生效后年內(nèi)到達(dá)的管理原則;年內(nèi)到達(dá)管理原則,并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。第六條管理服務(wù)費(fèi)用1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行:2、管理服務(wù)費(fèi)原則的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行:3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采用成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及原則進(jìn)行審核和監(jiān)督。4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)行,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)原則。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。5、本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金合計(jì)元,由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用元,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:7、因甲方責(zé)任而導(dǎo)致的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:第七條獎(jiǎng)懲措施1、乙方全面完畢協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)管理目的,甲方分別下列狀況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);2、乙方未完畢協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)管理目的,甲方分別下列狀況,對(duì)乙方進(jìn)行懲罰:3、協(xié)議期滿后,乙方可參與甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方所有完畢協(xié)議責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反應(yīng)良好,可以不參與招投標(biāo)而直接續(xù)訂協(xié)議。第八條違約責(zé)任1、如因甲方原因,導(dǎo)致乙方未完畢規(guī)定管理目的或直接導(dǎo)致乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予以乙方對(duì)應(yīng)賠償;乙方有權(quán)規(guī)定甲方限期整改,并有權(quán)終止協(xié)議。2、如因乙方原因,導(dǎo)致不能完畢管理目的或直接導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予以甲方對(duì)應(yīng)賠償。甲方有權(quán)規(guī)定乙方限期整改,并有權(quán)終止協(xié)議。3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,導(dǎo)致重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不妥等原因?qū)е轮卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4、甲、乙雙方如有采用不合法競(jìng)爭(zhēng)手段而獲得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或?qū)е聦?duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所有責(zé)任。本協(xié)議正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(立案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自簽訂之日起生效。甲方簽章:法人代表:乙方簽章:法人代表:年月日物業(yè)服務(wù)協(xié)議8甲方:重慶z物業(yè)管理有限企業(yè)注冊(cè)地址:乙方:身份證號(hào)碼:住址:聯(lián)絡(luò)電話:為維護(hù)本小區(qū)內(nèi)的交通秩序,規(guī)范車(chē)庫(kù)車(chē)輛的停放,保證業(yè)主車(chē)輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,以及本小區(qū)的實(shí)際狀況,保證雙方的權(quán)利義務(wù),制定本協(xié)議。第一條:雙方的權(quán)利和義務(wù):一、甲方的權(quán)利和義務(wù):1、負(fù)責(zé)建立、健全本車(chē)庫(kù)車(chē)位業(yè)主資料及停放車(chē)輛的檔案資料;2、制定本車(chē)庫(kù)管理的有關(guān)規(guī)定;3、制止違反本車(chē)庫(kù)管理及危害車(chē)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備的行為;4、根據(jù)本協(xié)議收取車(chē)位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);5、規(guī)范車(chē)庫(kù)停車(chē),制止亂停亂放,保證消防通道暢通;6、配合車(chē)位產(chǎn)權(quán)人之間,與第三方之間的有關(guān)關(guān)系的協(xié)調(diào);7、經(jīng)授權(quán)積極配合對(duì)車(chē)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備的專(zhuān)題維修;二、乙方的權(quán)利和義務(wù):1、提供停放車(chē)輛信息:車(chē)位產(chǎn)權(quán)人自有車(chē)輛,及租賃車(chē)位使用人如實(shí)申報(bào)車(chē)輛信息,填寫(xiě)車(chē)輛信息卡。如有變動(dòng),及時(shí)向管理處變更。2、監(jiān)督甲方的車(chē)輛管理服務(wù)工作,就車(chē)輛管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出合理的意見(jiàn)和提議;3、車(chē)庫(kù)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備歸全體車(chē)位所有人所有,愛(ài)惜設(shè)施設(shè)備。嚴(yán)格遵守物業(yè)企業(yè)制定的車(chē)庫(kù)管理的有關(guān)規(guī)定,如因違反規(guī)定導(dǎo)致?lián)p失,由乙方承擔(dān)有關(guān)責(zé)任;4、根據(jù)本協(xié)議準(zhǔn)時(shí)繳納車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi);5、配合物業(yè)企業(yè)對(duì)車(chē)庫(kù)的管理工作;第二條:車(chē)庫(kù)物業(yè)管理服務(wù)1、車(chē)庫(kù)衛(wèi)生整潔,引導(dǎo)車(chē)輛停放有序;2、公用設(shè)施、設(shè)備配套運(yùn)行使用正常,保證無(wú)事故隱患,平常使用中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;3、停車(chē)場(chǎng)有關(guān)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車(chē)輛進(jìn)出有序;4、消防設(shè)施配置的平常管理,運(yùn)行正常,可隨時(shí)啟用,消防通道保證暢通,制定有效的消防應(yīng)急方案;5、車(chē)庫(kù)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控和不定期巡查值班制度;6、實(shí)行一卡一車(chē),無(wú)停車(chē)卡車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入;7、承擔(dān)車(chē)庫(kù)設(shè)施設(shè)備單次單項(xiàng)200元以?xún)?nèi)的平常維修費(fèi)用;第三條:車(chē)輛停放中的嚴(yán)禁行為1、嚴(yán)禁占用他人車(chē)位,按規(guī)范停車(chē),不得對(duì)他人車(chē)位使用導(dǎo)致阻礙,不得在嚴(yán)禁停車(chē)區(qū)域停放車(chē)輛;2、限止超高超寬車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù);3、車(chē)庫(kù)內(nèi)不得練車(chē)、修車(chē)、沖洗車(chē)輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時(shí)清理;4、嚴(yán)禁裝有劇毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車(chē)輛在車(chē)庫(kù)內(nèi)停放;5、嚴(yán)禁將車(chē)位改作他用;6、嚴(yán)禁在車(chē)庫(kù)動(dòng)火;7、嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)寄存現(xiàn)金、寶貴物品;第四條:車(chē)位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)停車(chē)管理物業(yè)服務(wù)費(fèi):60元/月;按季收取,每季度第一種月10前到物業(yè)管理處繳納;第五條:違約責(zé)任的處理1、甲方違反本協(xié)議,未到達(dá)管理服務(wù)質(zhì)量目的的,乙方有權(quán)督促甲方限期整改;由于乙方原因?qū)е录追轿茨艿竭_(dá)服務(wù)目的的,甲方有權(quán)規(guī)定乙方限期整改,但不得拒繳物業(yè)管理費(fèi)。2、甲方違反本協(xié)議,私自提高收費(fèi)原則或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)規(guī)定甲方清退所有違規(guī)收費(fèi),退還利息并支付違約金3、乙方違反本協(xié)議,不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,甲方有權(quán)規(guī)定乙方補(bǔ)交欠款,按日千分之三承擔(dān)滯納金。4、乙方停放車(chē)輛后必須鎖好車(chē)輛,帶離車(chē)內(nèi)財(cái)物,并檢查車(chē)輛狀態(tài),由于滴、漏、電路等車(chē)輛自身原因原因?qū)е碌能?chē)輛毀損,以及第三人損失,乙方自行承擔(dān)。第六條:為維護(hù)業(yè)主、公眾的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)的狀況下,甲方有權(quán)協(xié)助有關(guān)部門(mén)采用緊急措施,如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救濟(jì)人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采用緊急措施導(dǎo)致的乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。第七條:本協(xié)議同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。第八條:因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條:本協(xié)議一式兩份,雙主各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。甲方(蓋章):重慶z物業(yè)管理有限企業(yè)乙方:代表人:年月日物業(yè)服務(wù)協(xié)議9委托方:_________聯(lián)絡(luò)地址:_________受托方:_________聯(lián)絡(luò)地址:_________根據(jù)《中華人民共和國(guó)協(xié)議法》和國(guó)家其他有關(guān)法律、法規(guī),本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會(huì)議客服、工程維護(hù)等業(yè)務(wù)委托乙方實(shí)行管理服務(wù),特簽訂本協(xié)議,共同遵守。第一條:物業(yè)基本狀況第二條:委托服務(wù)管理事項(xiàng)保潔、綠化服務(wù)1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面、門(mén)窗、公用衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的辦公家俱、辦公電子設(shè)備、會(huì)議設(shè)備、健身設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)口、銀行內(nèi)設(shè)電梯等設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生保潔。3、物業(yè)區(qū)域內(nèi)部擺放的指示標(biāo)牌、宣傳牌、宣傳欄等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。4、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化租擺和養(yǎng)護(hù)與管理。會(huì)議客戶服務(wù)1、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放;負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報(bào)刊等的收發(fā)登記等工作。2、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。3、負(fù)責(zé)會(huì)議前的多種布置、擺放,提供會(huì)場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對(duì)會(huì)場(chǎng)燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作;會(huì)后收拾。4、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放;負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報(bào)刊等的收發(fā)登記等工作。5、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。6、負(fù)責(zé)會(huì)議前的多種布置、擺放,提供會(huì)場(chǎng)茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對(duì)會(huì)場(chǎng)燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作;會(huì)后收拾整頓工作。工程維護(hù)服務(wù)1、負(fù)責(zé)銀行內(nèi)部的設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設(shè)施、安防設(shè)施,會(huì)議音控設(shè)備的平常維護(hù)等。第三條:管理服務(wù)費(fèi)用一、本協(xié)議約定的各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi),由甲方按本協(xié)議約定向乙方每年度支付總計(jì)人民幣元(其構(gòu)成見(jiàn)附件―報(bào)價(jià)表),每季度支付人民幣元,每季度的首月15日之前付清本季度服務(wù)費(fèi)用(以本協(xié)議約定金額為準(zhǔn))。甲方如增長(zhǎng)服務(wù)需求,雙方參照本協(xié)議有關(guān)約定價(jià)格另行協(xié)定費(fèi)用。二、如政府公布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,經(jīng)與甲方協(xié)商可合適調(diào)整。因國(guó)家政策、法律法規(guī)的規(guī)定,使本協(xié)議“物業(yè)管理服務(wù)預(yù)算”中的費(fèi)用(如社?;?、薪資、稅費(fèi)等)發(fā)生對(duì)應(yīng)變化時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方,甲方在核算后,當(dāng)月開(kāi)始按照變化后的數(shù)額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不含:客戶服務(wù)會(huì)議輔材、衛(wèi)生間用紙,垃圾外運(yùn)、設(shè)備設(shè)施維修、更新改造、空調(diào)維護(hù)等費(fèi)用。第四條:委托管理服務(wù)期限委托服務(wù)期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月第五條:雙方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方權(quán)利與義務(wù):1)甲方對(duì)乙方的平常服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)及檢查權(quán),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知乙方,規(guī)定乙方返工,直至到達(dá)協(xié)議規(guī)定質(zhì)量原則;2)甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供服務(wù)提出意見(jiàn)和提議,如甲方對(duì)乙方派駐服務(wù)人員的服務(wù)不滿意,可責(zé)令乙方調(diào)換服務(wù)人員;乙方應(yīng)無(wú)條件在5日內(nèi)調(diào)換。3)甲方有對(duì)乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行;發(fā)現(xiàn)租擺的花卉、植物有枯萎、凋落現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)絡(luò),乙方必須及時(shí)調(diào)換。4)甲方在租擺期間,可按自己需求增長(zhǎng)或減少租擺花卉、植物,增長(zhǎng)或減少時(shí),乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認(rèn),結(jié)算時(shí)由乙方提供結(jié)算明細(xì)單由雙方簽字確認(rèn),作為結(jié)算根據(jù),每月租金以實(shí)際租擺植物的規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間計(jì)算,假如甲方當(dāng)月無(wú)增減或減少租擺植物,則以本協(xié)議約定的租金合計(jì)付給乙方;如甲方有增長(zhǎng)或減少租擺植物,則增長(zhǎng)或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增長(zhǎng)或減少。5)協(xié)議履行期間,甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;6)為乙方提供必要的物料倉(cāng)庫(kù),面積不超過(guò)_________平方米,但不提供住宿場(chǎng)所;7)甲方有權(quán)聘任其他服務(wù)商,對(duì)本協(xié)議約定的服務(wù)范圍之外有償項(xiàng)目提供服務(wù),乙方必須全力配合,不得以任何理由進(jìn)行推托、阻擾。2、乙方權(quán)利與義務(wù):1)乙方派駐甲方現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)上受甲、乙兩方領(lǐng)導(dǎo)。2)乙方保證按照本協(xié)議及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的各項(xiàng)服務(wù),并嚴(yán)守安全作業(yè)規(guī)范。3)乙方負(fù)責(zé)在所有派駐服務(wù)人員上崗前2日,將派駐甲方服務(wù)人員的身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印件及人員基本信息提交給甲方,經(jīng)同意后方能上崗。4)乙方為派駐的服務(wù)人員提供上班時(shí)穿著的統(tǒng)一工作制服并承擔(dān)費(fèi)用,服裝樣式須統(tǒng)一。駐場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)按甲方規(guī)定衣貌整潔,佩戴名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證須由甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。5)乙方員工在工作期間不得隨意離動(dòng)工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo),并按約定的服務(wù)原則進(jìn)行檢查;6)乙方須派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)平常工作檢查、加班調(diào)度及工作緊急狀況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃以書(shū)面形式匯報(bào)甲方。7)乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故所有費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議,且該勞動(dòng)協(xié)議在本協(xié)議履行期間均合法存續(xù),并辦理多種用工手續(xù);甲方除按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用外,沒(méi)用承擔(dān)任何勞動(dòng)協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。乙方服務(wù)人員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛,均由乙方自行負(fù)責(zé),與甲方無(wú)關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本協(xié)議的正常履行。8)乙方作業(yè)人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任;乙方保證所有上崗的服務(wù)人員均通過(guò)崗前技能培訓(xùn),包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護(hù)甲方良好的企業(yè)形象。9)乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定工作人員遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度,按照規(guī)程操作,做好各項(xiàng)安全防護(hù)措施,防止影響他人工作。10)乙方為保證本協(xié)議約定的保潔質(zhì)量,須根據(jù)不一樣材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作措施。乙方應(yīng)采用對(duì)應(yīng)措施保護(hù)甲方及有關(guān)人員的財(cái)產(chǎn)和人身安全。因乙方原因?qū)е录追郊坝嘘P(guān)人員的財(cái)產(chǎn)、人身遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所有責(zé)任,給甲方導(dǎo)致?lián)p失的,乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任。11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類(lèi)、規(guī)格、單價(jià)及金額見(jiàn)附件(花卉植物租擺清單)。12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專(zhuān)人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護(hù)理1―2次。13)乙方應(yīng)按季調(diào)換花卉、植物,并對(duì)每次調(diào)換的數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)查對(duì),并做好記錄;并報(bào)甲方一份。14)乙方負(fù)責(zé)提供服務(wù)所需的多種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需采購(gòu)的零配件或易耗品),由乙方負(fù)責(zé)購(gòu)置并承擔(dān)費(fèi)用;對(duì)于化學(xué)藥劑等危險(xiǎn)物品應(yīng)盡到充足的保管義務(wù)和安全注意義務(wù)。15)協(xié)議履行期間,乙方享有收取協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;16)本協(xié)議服務(wù)范圍之外的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,甲乙雙方參照本協(xié)議的約定確定費(fèi)用,乙方應(yīng)遵照甲方提出的規(guī)定,及時(shí)提供服務(wù)。第六條:協(xié)議解除和終止的約定。1、本協(xié)議期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面告知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面告知甲方。2、本協(xié)議期滿,甲方?jīng)]有將解雇乙方的意見(jiàn)書(shū)面告知乙方,乙方繼續(xù)服務(wù)的,是為協(xié)議自動(dòng)延續(xù)。3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反協(xié)議規(guī)定的狀況發(fā)生,在同等條件下,優(yōu)先繼續(xù)聘任乙方,協(xié)議另行簽訂。甲方:_________乙方:_________物業(yè)服務(wù)協(xié)議10第一章總則第一條本協(xié)議當(dāng)事人委托方(如下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)_____________________名稱(chēng):______________________________________法定代表人:________________________________注冊(cè)地址:__________________________________聯(lián)絡(luò)電話:__________________________________受委托方(如下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________名稱(chēng):______________________________________法定代表人:________________________________注冊(cè)地址:__________________________________聯(lián)絡(luò)電話:__________________________________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過(guò)招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)類(lèi)型:_______________________________座落:___________________________________四至:___________________________________占地面積:_______________________________總建筑面積:_____________________________委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)行;管理與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住顧客檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。第四條房屋建筑共用部位的平常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。第五條共用設(shè)施設(shè)備的平常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫(kù))、_____、________________、________________、________________等。第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的搜集、______________、________________、________________。第九條維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查_(kāi)_____________、________________、________________。第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序,對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。第十二條電梯的運(yùn)行和平常維護(hù)管理。第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。第十四條其他委托事項(xiàng)1.________________;2.________________;3.________________。第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)定第十五條服務(wù)質(zhì)量規(guī)定:1.房屋外觀:________________;2.設(shè)備運(yùn)行:________________;3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù):________________;4.急修:________________;5.小修:________________;6.綠化維護(hù):________________;7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;8.公共秩序維護(hù):________________;9.停車(chē)管理:________________;10.消防管理:________________;11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;12.裝飾裝修管理:________________;13.其他:________________。第四章物業(yè)服務(wù)期限第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。第十七條協(xié)議期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的.物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議生效時(shí),本協(xié)議終止。第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為_(kāi)_______________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備平常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收??;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬(wàn)分之________________。第十九條停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列原則向車(chē)位使用人收取:1.露天車(chē)位:________________2.車(chē)庫(kù)車(chē)位:________________3.________________________________。第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。第六章雙方權(quán)利義務(wù)第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)行狀況。2.協(xié)議生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:(1)免費(fèi)使用;(2)按建筑面積每月每平方米________________元的原則租用。3.甲方應(yīng)在協(xié)議生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交如下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、構(gòu)造、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文獻(xiàn)和物業(yè)使用闡明文獻(xiàn);(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料;(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)絡(luò)方式等);(6)物業(yè)管理所必須的其他資料。4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。5.協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前的遺留問(wèn)題:(1)________________________________;(2)________________________________。6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。7.其他:________________________________。第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.有權(quán)規(guī)定甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;5.對(duì)業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采用勸阻、制止、________________等措施;6.選聘專(zhuān)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)題管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;7.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)行;8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;10.________________________________。第七章其他事項(xiàng)第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________;服務(wù)規(guī)定為_(kāi)________________。第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:____________,由甲方向乙方支付。第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),按如下方式處理:1.委托乙方返修,甲方支付所有費(fèi)用;2.甲方負(fù)責(zé)返修;3.________________________________。第八章協(xié)議變更、解除和終止的約定第二十六條本協(xié)議期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個(gè)月書(shū)面告知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月告知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本協(xié)議終止時(shí),乙方應(yīng)在協(xié)議終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的所有檔案資料。第二十八條本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽訂的多種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和藹后工作。第二十九條其他條款________________________________。第九章違約責(zé)任第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完畢管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)規(guī)定甲方在一定期限內(nèi)處理,逾期不處理的,乙方有權(quán)終止協(xié)議。導(dǎo)致乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予以乙方對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到協(xié)議約定的,甲方有權(quán)規(guī)定乙方限期整改,整改后仍不符合規(guī)定的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予以甲方對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。第三十二條其他條款________________________________。第十章附則第三十三條雙方約定自本協(xié)議生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)罷手續(xù)。第三十四條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)狀況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救濟(jì)人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采用緊急避險(xiǎn)措施導(dǎo)致必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第三十五條本協(xié)議正本連同附件共________________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。第三十六條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商處理,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式處理。1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;2.依法向人民法院起訴。第三十七條本協(xié)議條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文獻(xiàn)抵觸,該條款無(wú)效。第三十八條本協(xié)議自________________起生效。甲方:_____________________簽章:_____________________________年_______月______日乙方:_____________________簽章:_____________________________年______月_______物業(yè)服務(wù)協(xié)議11委托方(如下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):____________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)受委托方(如下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):____________物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)協(xié)議法入建設(shè)部第33號(hào)令《都市新建住宅小區(qū)管理措施》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)行細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理簽訂本協(xié)議。第一條物業(yè)基本狀況座落位置:____________市____________區(qū)____________路(街道)____________號(hào);占地面積:____________平方米;建筑面積:____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類(lèi)型:____________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。第二條委托管理事項(xiàng)1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重構(gòu)造部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的
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