2023年酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

2023年酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)正前在洗衣房工作中的努力讓我在實力方面得到了不少的提升，終歸洗衣房工作的完成也是酒店服務(wù)水平的體現(xiàn)，無論是客戶的衣物還是客房的床單被褥都要定期進行清洗才行，所以我在衣物的洗滌以及養(yǎng)護方面非常重視從而得到了客戶的良好評價，但對我而言仍需仔細對待洗衣房的工作并進行總結(jié)才能夠意識到自身的不足從而加以改正。

定期對客房的衣物進行清洗從而為客戶的入住供應(yīng)良好的環(huán)境，由于部分客房長期沒有客戶入住的原因?qū)е马氁３?nèi)部進行打掃與清洗才行，尤其是被褥和床單要定期進行清洗并晾曬才能夠保持干凈整齊，所以我在洗衣房的工作中能夠仔細做好這部分衣物的清洗工作并在天氣好的時候進行晾曬，除此之外無論是浴巾的打算還是對被子的消菌殺毒工作都要仔細對待，終歸客房床單不干凈之類的狀況很簡單對酒店的聲譽造成嚴峻的影響，所以我在做好清洗工作的同時也會加強與客房部之間的溝通從而盡快獲得須要洗滌的衣物。

加強對珍貴衣物的養(yǎng)護從而為入住的客戶供應(yīng)良好的服務(wù)，考慮到部分比較珍貴的衣物不便于干脆清洗的原因從而須要仔細對待才行，若是因為自身對待清洗工作的不嚴謹導(dǎo)致衣物出現(xiàn)損壞的狀況則是得不償失的，只不過由于我入職時間不長的原因從而沒有太多信念能夠處理好這部分衣物的清洗，因此我在做好一般衣物清洗工作的同時也會向部門主管和同事請教這方面的學(xué)問，至少對衣物清洗學(xué)問的學(xué)習(xí)能夠讓我在洗衣房的工作中獲得不少積累。

通過檢修對洗衣房設(shè)備進行維護從而保障這部分工作的順當(dāng)進行，當(dāng)酒店支配的工作并不繁重的時候我們會對洗衣房的設(shè)備進行定期的檢修，若是在勞碌階段出現(xiàn)設(shè)備損壞的狀況無疑會對衣物的清洗造成嚴峻的影響，為了不讓這類狀況影響到洗衣房工作的效率自然要在平常注意對設(shè)備的養(yǎng)護，必要的時候也可以向部門主管或者后勤工作人員進行報備從而做好相應(yīng)的修理，而且對待清洗過程中所需的洗滌劑之類的物資損耗也要向后勤部門進行報備，重要的是在做好洗衣房工作的過程中不能夠因為這部分因素影響到自身的效率。

盡管每天清洗衣物讓人感到有些繁瑣卻從未讓我輕視過洗衣房的工作，只不過考慮到職業(yè)發(fā)展的問題還是要加強工作力度從而讓我在實力方面獲得部門領(lǐng)導(dǎo)的認可，終歸選擇從事洗衣房的工作便要將其做好才算是無愧于本心。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

作為剛剛踏入社會的我，甚至自己要學(xué)的東西許多許多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神奇，在這種沖突心里的促使下，我滿懷著信念和期盼迎接它，在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名一般而重要的收銀員，在這段時間的工作中，我發(fā)覺要能自如的做好一切工作，無論工作室繁重、繁忙還是悠閑，要用主動的看法去完成我們每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去埋怨，因為埋怨是沒有用的，我們重要做的是不要把事情的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天，因為歡樂的心態(tài)使我們不覺得工作的疲憊與乏味。

一、xx公司經(jīng)營概況

今年我部門僅僅圍繞“規(guī)范管理”，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)收益“的工作指導(dǎo)方針以市場為指導(dǎo)，樹立”三種意識“即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實行”三化“即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成果，以下是這一年工作的總結(jié)。

二、xx工作總結(jié)

（1）平安創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定平安第一、質(zhì)量為主等項平安預(yù)案。做到了日常的防火，放到等六防。全年幾乎未發(fā)生看法意外平安事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)切指導(dǎo)下，店級每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報狀況提出要求、保安部支配干部員工家崗加班時，勤于巡邏、嚴密防控。在相關(guān)部門的協(xié)作下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的平安穩(wěn)定。

（2）實施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作2、以改革為動力，抓好餐飲工作3、以客戶為重點4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作5、以”六防“為內(nèi)容抓好安保工作，以降耗為核心，抓好維保工作7、以竟敢為原則，抓好人事工作8、以”準(zhǔn)則“為參照。抓好培訓(xùn)工作。

（3）員工時酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解駕馭我酒店的市場狀態(tài)，組織多系營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店消費狀況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)留意服務(wù)形象和儀表，熱忱周到，最大限度的滿意客戶的要求，我們在管理費上嚴格限制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)款待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，實行一切措施避開不必要的開支。

2在飯店的人和一個角落都是落落大方的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著利益文化的熏陶。處于社會的個人恒久都在受著周邊的影響，無謂人以群分，；禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高，也在有意影響著客人，提升著整個社會的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。

3、應(yīng)當(dāng)變更傳統(tǒng)的對待員工的看法，人事管理中的主體，這是全部的管理者都小、應(yīng)當(dāng)把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告知我們；管理是一種特別的復(fù)蘇，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出有意的成果，管理者自己才擁有管理的業(yè)績。

三、歸納

酒店全燒一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化，一個民族有它自己的民族的文化，一個酒店同樣也須要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又須要酒店中全部人能夠同心同德，團結(jié)一樣，共度難關(guān)。

xx即將成為過去，而過去的勝利與失敗都已經(jīng)成為過去式，我們都不應(yīng)當(dāng)以他們來炫耀或為此而哀痛，而應(yīng)當(dāng)調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接將來的挑戰(zhàn)，面對即將來臨的難題。人生中有很多要學(xué)的學(xué)問，我們現(xiàn)在學(xué)到的遠遠不足，那么就更應(yīng)當(dāng)打算好下一階段的實習(xí)，有目標(biāo)的動身，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，他可能有許多的主管的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最終，感謝酒店供應(yīng)這樣的工作機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝福酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有許多強勢酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里酒店賜予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)驗風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅決。同時，也為我有機會成為xx的一份子而感動興奮。現(xiàn)將我的工作狀況作如下總結(jié)：

一、對酒店的相識

xx是專業(yè)酒店，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成果

與xx一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。將酒店下發(fā)的文件及各品牌整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢非常便利簡潔。每次例會前做好打算工作，會后剛好整理睬議紀(jì)要。

完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作；規(guī)范xx部對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；幫助xx部主管整理車輛管理方法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。嫻熟操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。通過在xx的工作中，初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進行簡潔的業(yè)務(wù)流程操作。能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

由于工作未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念非常模糊，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深化了解與熟識。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟識酒店業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才能。

雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里酒店賜予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)驗風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅決。同時，也為我有機會成為xx的一份子而感動興奮。

記得當(dāng)時應(yīng)聘時，酒店和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和諧的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報：

（一）對酒店的相識

xx是從事xx、xx、xx經(jīng)營的專業(yè)酒店，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。

xx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。

（二）工作成果

一、與xx一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。

二、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期xx酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢非常便利簡潔。

三、每次例會前做好打算工作，會后剛好整理睬議紀(jì)要。

四、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;幫助綜合管理科科長整理車輛管理方法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

五、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。

六、嫻熟操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

七、通過在xx科的兩天實習(xí)中，初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進行簡潔的業(yè)務(wù)流程操作。

八、能做好其它的行政后勤工作。

（三）存在問題及對其改進方法

由于在原酒店從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念非常模糊，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深化了解與熟識。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟識酒店業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才能。

雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

試用期的時間，想要比以往的時間過得更快。我甚至還沒有來得及細細體驗，它就這樣從我的人生經(jīng)驗中像一陣風(fēng)刮過了。但是它所留下來的痕跡，卻又不得不讓我重新再去回味?；仡櫸以谠囉闷诶锩嬉幻频攴?wù)員工作的日子，這是一段難熬的日子，也是一段讓我成長的日子。在這段時期里面我感受到了，和我以往工作的不同感受。雖然在酒店工作的日子很累很辛苦，而且工資也不是很高。但是我卻工作得很歡樂，很滿意。

在這個酒店里面，有我最喜愛的同事，他們在我難受的時候，為我擔(dān)憂給我勸慰，在我工作出錯的時候，為我指導(dǎo)，給我?guī)椭?。和他們一起相處工作，讓我感覺到很放松和愉悅，就像是和家人呆在一起的那種感覺。

在這個酒店里，還有我最敬重的領(lǐng)導(dǎo)，雖然我試用的時期不長，相識的領(lǐng)導(dǎo)也沒有許多，但是在我全部遇到過的領(lǐng)導(dǎo)里面，我覺得我們酒店的領(lǐng)導(dǎo)是最愛護和關(guān)切員工的。他們常常會來到員工食堂，和我們一起吃飯，特別親切的問我們有哪些對公司有哪些看法，有沒有不適應(yīng)的地方，他們都會盡可能的幫我們解決好。有時還會給我們過來送許多的福利，這還不包括節(jié)假日的福利。

所以，在試用期這段時間里面，我感受到了其他公司沒有的福利待遇，感受到了其他公司沒有的工作氛圍。我感覺我們酒店相處的就像是一個大家庭一樣。讓我非常的想要接著留在這里工作下去。

除了因為酒店的工作氛圍很好，和領(lǐng)導(dǎo)體恤員工的緣由之外，另一個更重要想讓我留下來的緣由，是因為我對這份工作本身也很酷愛。雖然有許多人看不起服務(wù)員的這份工作和身份。但是我卻并沒有覺得，服務(wù)員的這份工作讓我很丟臉。在試用期里，我努力的做好各種為顧客服務(wù)的工作。我希望能通過我的服務(wù)，讓更多人得到暖和和激勵。也希望我得到更多顧客的確定，讓更多人都喜愛上我們酒店。

在此，我向領(lǐng)導(dǎo)正式提出我的試用期轉(zhuǎn)正申請，我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次表現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值的機會。我肯定會在接下來的工作中，用我的實際行動來證明給領(lǐng)導(dǎo)看，您的選擇是沒有錯的。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

進入xx酒店已經(jīng)六個月了，我先后從事了財會和出納工作。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。在經(jīng)理和同事們的耐性指導(dǎo)下，我對xx酒店的會計賬務(wù)處理有了肯定的了解，并且深刻體會到了作為一名財務(wù)人員，嚴謹仔細的工作看法是多么重要。

一、會計工作

會計工作主要為依據(jù)原始憑證編制記賬憑證，制作三大報表，報稅和保險。天芯系統(tǒng)的主要操作是憑證錄入，憑證是一切財務(wù)工作的基礎(chǔ)，所以要特別細心，首先要留意往來科目對象別的設(shè)置。其次留意有些須要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有，為便利查找憑證，摘要的書寫應(yīng)符合酒店的要求。

現(xiàn)金流量表是應(yīng)用財務(wù)軟件后，唯一須要手工編制的財務(wù)報表，表中涉及現(xiàn)金的分類歸集，能夠體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金的安排狀況?，F(xiàn)金流量表須要分別用干脆法和間接法，把企業(yè)發(fā)生的與現(xiàn)金有關(guān)的財務(wù)往來編制到流量表左側(cè)和右側(cè)，兩次的編制金額要相同。企業(yè)的現(xiàn)金往來繁多，希望僅依據(jù)資產(chǎn)負債表和利潤表兩大主表來編制出現(xiàn)金流量表，這是一種奢望，事實上僅依據(jù)資產(chǎn)負債表和利潤表是無法編制出現(xiàn)金流量表的，還須要依據(jù)總賬和明細賬獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。要分門別類地歸集、核算，就須要細心和耐性。

會計的每月工作還包括各項稅金及保險的申報，須要在各自申報期內(nèi)剛好進行申報。

二、出納工作

出納主要工作為收付款、報銷等與現(xiàn)金及銀行存款有關(guān)的操作。付款前應(yīng)核對金額是否清晰、是否有總經(jīng)理批準(zhǔn)，依據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)和審核無誤的有關(guān)單據(jù)，辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)；付款時無論以支票還是以電匯方式付款都須要應(yīng)用密碼器，抄錄密碼；付款后要剛好整理回單，便利會計做賬。

報銷及借款。支出憑單報銷，要嚴格參照酒店報銷制度；差旅報銷時要依據(jù)職位賜予不同等級的補助；借款管理：原則上款項未還時不允許借下一筆，有總經(jīng)理特殊批準(zhǔn)的狀況除外。

另外，全部現(xiàn)金的收入支出都要在現(xiàn)金日記賬登記；全部票據(jù)的領(lǐng)用都要在銀行存款日記賬登記。出納全部參加的工作都要在日記賬中體現(xiàn)，分門別類加以歸納，與庫存現(xiàn)金和銀行賬面余額對賬。

在酒店這半年的工作經(jīng)驗讓我有很大收獲。經(jīng)理耐性教育我們新員工，給我們講實操，為我們每個人答疑，幫助我把對財務(wù)的相識由課本學(xué)問向?qū)崉?wù)轉(zhuǎn)變過來。領(lǐng)導(dǎo)的幫助，促進了我工作的成熟性和實力的提升；工作的歷練，促使我完成了由學(xué)生向工作者的角色轉(zhuǎn)化。

在這六個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是特別重要的，有一個主動向上、大氣磅礴的酒店和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。酒店給了我這樣一個發(fā)揮的.舞臺，我就要珍惜這次機會，為酒店的發(fā)展全力以赴。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為酒店的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

我在畢業(yè)之后經(jīng)驗了很久的一段低潮，在對將來的不確定中迷失了自己，那段時間，我無法推斷自己是否能變成將來想要變成的自己，我每天在懷疑和苦痛中度過。我也找了很久的工作，但我都覺得那不是我想要從事的職業(yè)，我對自己對他人對社會都充溢了質(zhì)疑，或許是因為我這些負面的心情，讓我的很多面試都在時間泡沫中偷偷溜走了。從而我更加的懊喪了。

直到后來，我自己一個人冷靜了很久之后，我慢慢確定了自己想要從事的行業(yè)，其實我的性格還是比較好的，溝通的話也不是問題，我對自己的外貌也很自信。后來投了酒店的人事簡歷后，我來到公司面試，發(fā)覺酒店的環(huán)境中真的很舒適，前臺的姐姐也很熱心和的我閑聊打招呼，面試官也跟我談了很久，足夠的敬重我。我感受到了很大的觸動，我便下定決心，我要進入酒店，我要成為酒店的一份子！

就這樣，我來到了我們的大家庭中，一晃過去，已經(jīng)三個月了。這三個月里我過得很快樂，除了剛起先進來懷疑的一段時間，當(dāng)我真正接觸到我的職業(yè)時，我對我的職業(yè)又多了一些理解，也通過自己的努力不斷的成長起來。那段時間，是我成長最快的一段時間，也是我最乏累的一段時間，但是也是我最難忘的，最寶貴的一段時間。我想我恒久都不會遺忘它，我會帶著它走到終點。

當(dāng)我明白了工作的詳細內(nèi)容后，我不斷地優(yōu)化自己的工作實力，比如說接電話時的語氣，面對客戶的表情和語氣看法，這些都是我不斷學(xué)習(xí)的東西，只有更好的駕馭了這些，我自己的實力才會提上去，我的工作也會做的更好。在這段不斷努力不斷進步的過程中，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)照，還記得和我一起的姐妹，在我不懂時，她花費自己的休息時間，為我講解，為我解決問題。還未畢業(yè)時，早就聽聞了職場兇險。而我是多么的幸運，能遇見這么好的同事領(lǐng)導(dǎo)，能遇到這么好的平臺，真的很感謝酒店能夠給我機會，讓我步入酒店行業(yè)，開啟我的人生之旅。

時間久了，我的工作更加的有條不紊，成熟老練，領(lǐng)導(dǎo)也時常表揚我的工作，和客戶溝通的越來越好，為公司也爭取到了給客戶更好的印象，這一切都讓我很滿意，也很傲慢。只有通過自己的努力了，將來才會更好啊，價值才會得到實現(xiàn)?。【鸵D(zhuǎn)正了，我希望自己在以后的路上更加的努力，也更加沉穩(wěn)，奉獻更多的力氣，讓我們的大家庭越來越好。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8

時間匆忙，試用期的時間一晃而過。為了給我試用期的工作畫上一個圓滿的句號，也為了能夠向領(lǐng)導(dǎo)表達我想要接著留在酒店工作迫切的心。我要為我試用期的工作做一篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。希望領(lǐng)導(dǎo)在看完以后，能夠明白我對這份工作的這片酷愛，和對酒店同事的不舍之情以及對酒店領(lǐng)導(dǎo)的欽佩之心。

試用期里我作為一名酒店的廚師，工作了三個月之久。這三個月里我獲得了不少客人對我的好評，獲得了多次主管對我的贊許。雖然這三個月做出的成果不菲，但是還有許多地方須要我去改進和完善。來到酒店的第1個月，我首先是去熟識酒店的工作環(huán)境。特殊是對酒店后廚部環(huán)境的一個了解。包括后廚部的一些烹飪設(shè)備和設(shè)備的一些詳細操作方式。我都要很好的駕馭好，并且要特別清晰的了解到他們放置的位置。因為假如這些我都沒有駕馭好的話，我在烹飪的時候就會手忙腳亂。別說是做好一道菜，就連是在規(guī)定的時間里面，完成好都很困難。所以前期的打算和了解是特別重要的。當(dāng)然這些了解中還包括對酒店菜單的一個了解，比如主打的菜式有哪些？有哪些特色的菜？以及顧客的口味如何？等等，這也是我必需要駕馭好的。而且我不光要駕馭好這些酒店和顧客的信息，我還要學(xué)會去怎樣把它們制作的更加完備和美味。把它們制作得更加符合顧客的口味。

到了第2個月的時候，我已經(jīng)完全適應(yīng)了酒店的工作習(xí)慣和環(huán)境。并且對酒店菜式的一個了解和對酒店顧客口味的一個了解，也都比較全面了。在第2個月里我主要是嘗試著提高自己的廚藝，希望我的廚藝和作品能得到更多顧客的寵愛。并且在第2個月里，我還嘗試著跟酒店里面的同事，能有更進一步的溝通。希望我能真正的融入到酒店的內(nèi)部環(huán)境里面，包括和同事交摯友，在我們酒店后廚部形成一個融洽的工作氛圍。

到了第3個月，主管便對我的進步提出了表揚，并且又有了新的任務(wù)安排給我。那就是開發(fā)酒店的新菜單。對此我感到既興奮，又有壓力。但是我并沒有因此而退縮，而是接受了這個任務(wù)，并且主動努力的完成好它。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9

一、艱苦奮斗

來到公司，新的工作模式，對我來說是生疏的，我是一個新人，對工作的認知了解是有所不足的，在工作的時候會遇到，許多困難，每一次的困難都會讓我非常難過，但是我知道這是我成長所須要面對的，任何一個老員工都是從戰(zhàn)勝一個有一個困難成長起來的，我們一樣要面對，困難不代表無解，許多時候只因為自己的害怕，不敢邁出去，給自己建立了一個牢籠，困在里面格外難過，時間不會等待，所以我們必需戰(zhàn)勝困難，不能和困難打長久戰(zhàn)，因為這樣只會讓自己輸?shù)母鼞K，每一個勝利的人都要經(jīng)驗艱苦奮斗的過程，沒有經(jīng)驗苦難的洗禮是不會看到最終的彩虹，因為我們所做的一切只是為了獲得勝利最終的那一剎那的喜悅，在勝利的路途中，艱苦是主題，因為工作就是這樣，只有靜默的艱苦奮斗，用自己的汗水，用自己的努力去開拓出一條全新的道路給自己一個個更廣袤的的空間。

二、提升自己

我們新員工須要學(xué)的東西許多，因此我們想要在工作的時候取得成就就必需努力工作，努力提升自己，因為自己駕馭的學(xué)問，技術(shù)或者閱歷之類的不足以在新的工作中占到多少優(yōu)勢，在我們前面的人須要我們?nèi)プ分穑竺娴娜司o緊的跟隨在后，競爭也是激烈的，不能夠有絲毫的放松，所以提升自己是做好工作的最佳方法，只有把自己變強了，才能夠迎接各種各樣的挑戰(zhàn)，才能夠獲得勝利，我在工作的時候提升自己的主要方法是，通過向他人學(xué)習(xí)，我們許多人都聽過這樣一句話，三人行必有我?guī)煟悦總€人都有他們值得我們學(xué)習(xí)的地方，向他們學(xué)習(xí)，汲取他們的特長，補足自己的不足是我們當(dāng)下必需要做的也是應(yīng)當(dāng)去做的，因為我們新員工各方面都有所欠缺，只有這樣不斷的學(xué)習(xí)才能能夠讓自己蛻變。

三、團隊合作

團隊是在酒店不行缺少的，合作也是我們工作時必需的，因為這樣可以讓工作變得更快更有效率，能夠把工作做的更好，這樣的好處正式團隊合作才能夠供應(yīng)的。只有學(xué)會去協(xié)作其他人工作才能夠做好工作，才能夠順當(dāng)?shù)娜谌氲骄频辏蔀榫频瓴恍谢蛉钡囊粏T，每一個人的工作不同分工也不同，相互之間的工作是須要相互協(xié)調(diào)相互合作的，這也是當(dāng)下工作的主流方式，因此團隊合作必需做好。

四、存在的缺陷

作為新人在工作的時候難免不會犯錯，由于閱歷不足，會時時常的犯一些小錯誤，也會因為沒有剛好調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己工作時手忙腳亂，適應(yīng)不過來，不擅長與人溝通也是我始終存在的問題，針對這些問題我必需剛好解決才能夠讓以后的工作更順當(dāng)。

經(jīng)過了三個月的考驗我最終成為了酒店的一員我感到特別興奮，我不會因此傲慢，不會怠慢工作，會接著努力。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10

首先感謝了領(lǐng)導(dǎo)同意讓我轉(zhuǎn)正，我想這是對我這段時間工作的最大確定，在得知的時候我也是感到欣喜若狂。但快樂的時候我也感到了惶恐，我不知道我這段時間的工作是否都完成的很好，并且想到了許多自己失誤的地方，也感到了擔(dān)心。雖然這段時間來我很仔細努力的工作，但因為不夠嫻熟的緣由，還是導(dǎo)致發(fā)生了許多失誤。當(dāng)然我會把這些失誤的地方謹記，讓自己不再犯這種錯誤。

在剛剛來到這里工作的時候感覺這么簡單的事情，我肯定能夠做得很好的。但明顯，我高估了自己，也低估了這項工作的難易程度。雖然一起先我犯了許多錯誤，但在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的訂正下，我的專業(yè)水平得到了很大的提高，也讓自己能夠在不發(fā)生意外事務(wù)的狀況下獨自處理了。但生活總是會發(fā)生意外，而每次遇到這種意外事務(wù)的時候我都不夠冷靜，感覺手足無措。為此，領(lǐng)導(dǎo)也給我們?nèi)繂T工都進行了意外事務(wù)的培訓(xùn)，詳細舉例了幾種事務(wù)，并演示解決的方法。在那之后，大家也都有了閱歷，遇事也都冷靜了很多。

而我在這段時間里，學(xué)習(xí)到的學(xué)不單單是工作閱歷，還有生活的看法和自己性格的轉(zhuǎn)變。以前以為家里就我一個男孩子的緣由，對我都比較寵著，所以也沒吃過什么苦，覺得錢夠用就行了，總要的是自己每一天要過得快樂。但來了這里之后發(fā)覺，大家都要比我能干，一相比顯得我像是個廢人，這也是我這么努力的緣由，我不想大家覺得我是個沒用的人。以前覺得錢夠用就行，現(xiàn)在真正的感覺到賺錢有多難了，我就是有在多的錢也得花完，所以還是得努力賺錢。從小到大都膽怯 和人說話，現(xiàn)在的說法說是社交恐驚癥，性格也比較沉悶，不愛說話，還內(nèi)向。這也導(dǎo)致以前的我摯友特殊的少，但現(xiàn)在倒是感覺自己和以前不一樣了。感覺自己從沉悶變成了一個話癆，一天不說夠那么多話心里不舒適，這是一個我自己都想不到得進步。雖然還是有些不太擅長交際，但也能夠和人溝通了。我也會在將來的日子里接著進步，讓自己在性格方面再開朗一點。

也感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予了我轉(zhuǎn)正了機會，我向您保證以后肯定不會辜負您的期望。把自己的工作做到最好，把充足的精力都花在工作上，請領(lǐng)導(dǎo)拭目以待。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11

我們總在說時間是一把歲月的殺豬刀，我們總在說著時間無情，讓曾經(jīng)的一切美妙都變得物是人非。但是時間即便無情，它也讓我們成長了起來，它抹平了我們的菱角，收斂了我們的戾氣，讓我們變得成熟穩(wěn)重，我們變得睿智機敏。我想這就是我在酒店經(jīng)驗了六個月的試用期之后，一個最大的改變吧。所以我很感謝時間，我很感謝我在xx酒店的這段時間，讓我能有了這么大的進步和變更。也正因為這些變更，我才更加堅決了我想要接著留在xx酒店里工作的決心。

在來到酒店作為服務(wù)員的第一個月，我是有一些不適應(yīng)的。因為我在家里爸媽始終都很驕縱我，基本上沒有讓我干過什么臟活累活。也正因為他們的嬌慣，所以才導(dǎo)致了我今日這種大小姐脾氣的性格，我也才會想要來到我們xx酒店來熬煉自己。一來為了變更自己的這種性格，二來是增加自己的獨立生活實力。但是這個變更不是說一下子就能實現(xiàn)的了的。所以在我試用期的前幾個月里，我常常惹事，常常被主管指責(zé)。甚至還跟主管頂過嘴，還有過想要放棄的念頭，但是一想起自己是要熬煉和變更的，我又重新回到自己的崗位上，接著干起自己的事情下來。在之后的日子里，我就起先反思自己，意識到了自己之前的種種任性和不對。我起先在客人提出那么多的刁鉆要求之后，任然保持微笑，接著為他們服務(wù)；我起先在同事須要幫助的時候，伸出自己的援手，幫助他一起完成任務(wù)；我起先在主管訓(xùn)斥我做的不對的的時候，選擇虛心聽取，做到事后改正。所以在經(jīng)驗了試用期后面幾個月的磨煉后，我也最終能體會到父母掙錢的不易，感悟到了生活的艱辛。性格也起先漸漸在發(fā)生轉(zhuǎn)變，由之前的不服氣，任性妄為變成如今的成熟穩(wěn)重，對將來的事業(yè)也有了一個清楚的規(guī)劃。

這剩下的這些日子里，我會讓領(lǐng)導(dǎo)看到想接著為酒店效勞的決心，我會用我的實際行動來證明給領(lǐng)導(dǎo)看，我有足夠大的毅力和實力做好酒店的服務(wù)工作，也肯定不會讓領(lǐng)導(dǎo)悲觀。所以請領(lǐng)導(dǎo)接著考核我，我會打起我十二分的精神和拿出我十二分的誠意來應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)給我的轉(zhuǎn)正考核，我信任我自己肯定能通過。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12

轉(zhuǎn)瞬之間，來到酒店的日子已經(jīng)過去了三個月的時間，在這三個月里，不管是我的生活上，還是我的工作實力，還是我的心態(tài)方面，都有了很明顯的改變。雖然在這段時間里很辛苦，但是能看到自己的成長，也是一件非常值得快樂的事情。所以，接下來，為我能夠順當(dāng)通過轉(zhuǎn)正考核，我就把我在實習(xí)里的工作做一個簡短的總結(jié)，總結(jié)如下：

一、在生活方面

來到xx酒店實習(xí)后，為了每天準(zhǔn)時準(zhǔn)點到達崗位，為了保持我每月不遲到不早退的紀(jì)律，我每天都是六點鐘起床，有時候要開會，甚至在五點鐘的時候，我就起了床。要知道在高校的時候，我可是一個室友不叫我起床我就不會起床的人，所以也因此養(yǎng)成了一個愛賴床的毛病。但是通過這個實習(xí)的磨煉，活生生的把我這個毛病改了過來。并且現(xiàn)在不設(shè)定鬧鐘，我也能夠在五六點的時候自然醒來，養(yǎng)成了一個早起的好習(xí)慣。并且在高校的時候，我也不愛吃早餐，但是現(xiàn)在為了工作，我每天即使不想吃，我也還會強迫自己吃一點，所以慢慢的，我也養(yǎng)成了一個每天必需要吃早餐的習(xí)慣。這些習(xí)慣給我?guī)砹艘粋€健康的生活方式，讓我的身體也越來越好了。

二、在工作實力方面

在實習(xí)期，我實習(xí)的崗位雖然說只是一名特別一般的服務(wù)員崗位，但是，別小看這個崗位。因為在這個崗位上，也須要我們擁有強大的心理素養(yǎng)，擁有良好的服務(wù)意識，還要擁有非常敏捷的見機行事實力。一起先來到這個崗位的時候，我總是毛手毛腳，干不好任何一件事情，就連上菜我也能把菜打翻在顧客的身上。后來，通過經(jīng)理對我的激勵和幫助，自己也花了許多的時間和功夫來變更自身上的問題，就漸漸的對工作越來越嫻熟，對工作內(nèi)容越來越有心得了。不僅對待突發(fā)事務(wù)解決的實力得到了加強，還熬煉了自己良好的內(nèi)心承受實力。

三、在心態(tài)方面

在心態(tài)上，我的變更也是比較明顯的。剛起先來到xx酒店的時候，因為常常犯錯，所以我就始終處于驚慌和焦慮的狀態(tài)，我很膽怯 ，下一次我又做錯了事該怎么辦。但是到了后來，漸漸經(jīng)驗的事情也多了起來，我也就不再想那么多，只一心一意的投入到我的本職工作中。心態(tài)漸漸也有所轉(zhuǎn)變，不再像以前那樣浮躁擔(dān)心，而是多了一絲安靜和祥和。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里酒店賜予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)驗風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅決。同時，也為我有機會成為xxxx的一份子而感動興奮。

記得當(dāng)時應(yīng)聘時，酒店和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和諧的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報：

一、對酒店的相識

xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經(jīng)營的專業(yè)酒店，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。

xxxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成果：

1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。

2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期xx酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢非常便利簡潔。

3、每次例會前做好打算工作，會后剛好整理睬議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作；規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；幫助綜合管理科科長整理車輛管理方法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。

6、嫻熟操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在xx科的兩天實習(xí)中，初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進行簡潔的業(yè)務(wù)流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

由于在原酒店從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念非常模糊，故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深化了解與熟識。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟識酒店業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才能。

雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。

酒店員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來酒店，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作；做為一個新人，剛剛加入酒店時對酒店的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有各酒店部門的職能所在，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在實習(xí)期間，我在xxx部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)覺任何職業(yè)任何工種都須要肯定的基礎(chǔ)學(xué)問。就好比插件來說，看著是挺簡潔的，但做起來又并非如此。插件最注意的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平