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檢測中心作業(yè)指導書第一版第0次修改題目:檢測中心管理和關(guān)鍵支持崗位工作描述文件編碼:tygs02-2023共10頁第1頁實施日期:2023年2月5日1.概述為了保證檢測中心的質(zhì)量和技術(shù)活動符合《檢測和校準實驗室能力認可準則》的要求,保證檢測工作質(zhì)量,檢測中心規(guī)定了各類管理和關(guān)鍵支持崗位人員的工作職責、資格要求、所需的專門知識和經(jīng)驗,以使檢測中心及各實驗室各級工作人員職責明確,各盡所能。2.管理和關(guān)鍵支持崗位的設置.2.1檢測中心主任2.2檢測中心質(zhì)量負責人2.3檢測中心技術(shù)負責人2.4實驗室主任2.5質(zhì)量監(jiān)督員(兼)2.6文檔管理員(兼)2.7樣品管理員(兼)2.8試劑管理員(兼)2.9合同評審員(兼)2.10設備管理員2.11安全衛(wèi)生管理員(兼)3.工作描述3.1檢測中心主任1.1工作職責1.1.1負責設置檢測中心組織機構(gòu),制定發(fā)展規(guī)劃,建立管理體系,制定質(zhì)量方針、目標,負責檢測中心資源的配置、調(diào)整與管理及各方面條件的規(guī)劃及實施決策。批準發(fā)布質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書及所使用的記錄,主持管理評審,監(jiān)督檢查質(zhì)量手冊執(zhí)行情況。負責對客戶投訴的處理,接受委托對授權(quán)簽字人的批準。負責國家方針、政策、法律法規(guī)的貫徹實施,主持召開全體會議,決定檢測中心重大決策,實現(xiàn)檢測中心質(zhì)量方針、目標。負責分包工作、合格供應商的審批,及外來文件(包括標準檢測方法)和已確認的檢測方法的批準發(fā)布。任命檢測中心管理和關(guān)鍵支持崗位的人員,負責檢測中心財務開支,并對各崗位人員晉升、調(diào)整、處罰、工資獎金分配行使最終決定權(quán)。3.1.1.5協(xié)調(diào)檢測中心各部門間及檢測中心與其他有關(guān)部門的工作。3.1.2所需的專門知識和經(jīng)驗具有較全面的檢驗業(yè)務知識和有較豐富的管理經(jīng)驗。熟悉國內(nèi)外與本行業(yè)檢驗有關(guān)的法律、法規(guī)和政策;有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。3.2檢測中心質(zhì)量負責人3.2.1.1負責管理檢測中心及各實驗室的質(zhì)量管理工作。組織實施檢測中心質(zhì)量手冊的運行,并監(jiān)督檢查各實驗室質(zhì)量保證體系運行情況及各項規(guī)章制度的貫徹實施情況。3.2.1.3根據(jù)用戶對質(zhì)量工作提出的合理申訴,提出并落實整改計劃。3.2.1.4組織制定檢測中心質(zhì)量管理體系的管理評審計劃,負責督促檢查實驗室內(nèi)部審核實施情況。落實檢測中心年度質(zhì)量工作計劃,批準、發(fā)布與管理要求相關(guān)的程序文件。3.2.1.6組織制定《檢測中心管理和關(guān)鍵支持崗位工作描述》。3.2.2所需的專門知識和經(jīng)驗熟悉檢測中心的質(zhì)量管理體系,掌握《檢測和校準實驗室能力認可準則》,具有較全面的檢驗業(yè)務知識和有較豐富的管理經(jīng)驗。熟悉與本行業(yè)檢驗有關(guān)的法律、法規(guī)和政策;有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力,有豐富的實驗室管理經(jīng)驗。3.3檢測中心技術(shù)負責人3.3.1工作職責3.3.1.1負責管理檢測中心技術(shù)和檢驗工作。3.3.1.2主持解決檢驗工作中的重大專業(yè)技術(shù)性難題。組織制定檢測中心年度科研、制標、儀器設備購置及所需資源供應計劃,并監(jiān)督實施,負責客戶投訴的處理。3.3.1.4組織審定內(nèi)部檢驗方法和自檢儀器計量檢定規(guī)程。3.3.1.5策劃檢測中心業(yè)務學習,制定專業(yè)技術(shù)培訓計劃。3.3.1.6負責組織實施檢測中心的水平檢測工作。3.3.1.7及時掌握國內(nèi)有關(guān)檢驗技術(shù)發(fā)展方向和最新專業(yè)技術(shù)動態(tài),推動新技術(shù)開發(fā)和應用。3.1.8督促檢查各實驗室儀器設備、檢驗器皿的計量校準工作。1.9監(jiān)督檢測中心及時更新標準、方法。3.3.1.10組織制定《檢測中心關(guān)鍵技術(shù)崗位工作描述》。3.3.2所需的專門知識和經(jīng)驗熟悉檢測中心的質(zhì)量管理體系,掌握《檢測和校準實驗室能力認可準則》,具有較全面的檢驗業(yè)務知識和有較豐富的管理經(jīng)驗。熟悉與本行業(yè)檢驗有關(guān)的法律、法規(guī)和政策;有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力,有豐富的實驗室管理經(jīng)驗。3.4實驗室主任3.4.1工作職責負責實驗室業(yè)務管理、人員管理和工作分工。認真貫徹執(zhí)行檢測中心質(zhì)量方針和目標,組織完成各項檢測、鑒定業(yè)務,落實質(zhì)量手冊中各項規(guī)章制度,承辦檢測中心主任交辦的工作。1.3負責檢測的分包,負責與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)。3.4.1.4制定實驗室年度工作計劃,負責實驗室人員和業(yè)務問題處理。3.4.1.5負責外來文件(包括標準檢驗方法)和已確認的檢驗方法的實施執(zhí)行。3.5.2所需的專門知識和經(jīng)驗具有較全面的該實驗室檢驗業(yè)務知識和較高的檢驗技術(shù)水平,熟悉實驗室的檢驗業(yè)務,熟悉與本行業(yè)檢驗有關(guān)的法律、法規(guī)和政策;有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力,有一定的實驗室管理經(jīng)驗。3.5質(zhì)量監(jiān)督員3.5.1工作職責3.5.1.1熟悉檢驗方法、檢驗程序、檢驗目的和結(jié)果評價。3.5.1.2對檢測中心質(zhì)量體系運行的符合性、檢測中心人員公正行為、檢測和校準人員(包括在培員工)技術(shù)能力和操作規(guī)范性及各項規(guī)章制度的貫徹實施情況進行充分地監(jiān)督檢查。3.5.1.3對檢測過程中發(fā)生的質(zhì)量、技術(shù)程序等問題及時發(fā)現(xiàn)予以糾正,并填寫質(zhì)量監(jiān)督紀錄,重大問題及時上報。3.5.1.4每年提出質(zhì)量監(jiān)督報告并參與檢測中心管理評審。3.5.2所需的專門知識和經(jīng)驗熟悉檢驗業(yè)務,熟悉檢測方法、程序、目的和結(jié)果評價,熟悉與本行業(yè)檢驗有關(guān)的法律、法規(guī)和政策,有較豐富的檢驗經(jīng)驗。3.6文檔管理員3.6.1工作職責3.6.1.1負責執(zhí)行《文件控制程序》和《客戶機密與專有權(quán)保護程序》。3.6.1.2負責檢測中心質(zhì)量體系文件、技術(shù)類文件、與檢測有直接影響的指導性文件的登記、發(fā)放、標識、回收、保管和處理。3.6.1.3負責檢測中心所有質(zhì)量記錄和技術(shù)紀錄的歸檔、保存。3.6.1.4負責檔案和記錄中有關(guān)客戶機密與專有權(quán)的保護工作。3.6.2所需的專門知識和經(jīng)驗具有基本的文件、檔案管理知識,熟悉與文檔有關(guān)的法律和法規(guī),了解實驗室業(yè)務,有一定的實驗室文檔管理經(jīng)驗。3.7.樣品管理員3.7.1工作職責負責樣品的接收、編號和登記工作。3.7.1.2負責執(zhí)行《樣品處置規(guī)定》,負責檢測樣品的儲存、調(diào)用和處理。負責樣品儲存室的環(huán)境監(jiān)控,負責對留存樣品的存放情況進行定期檢查,確保樣品安全,樣品存放符合要求,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.7.2所需的專門知識和經(jīng)驗具有基本的樣品管理知識,熟悉樣品管理的有關(guān)要求,熟悉樣品的特性,了解實驗室檢驗業(yè)務。3.8試劑管理員8.1負責執(zhí)行《標準物質(zhì)、試劑/易耗品驗收/儲存程序》、《特殊和廢棄物使用處理程序》、《劇毒藥品/危化品及其廢棄物管理規(guī)定》1.2負責組織試劑、藥品、消耗品和標準物質(zhì)采購文件的編制。負責試劑、藥品、消耗品和標準物質(zhì)的驗收、登記、保管和領(lǐng)用。負責廢棄試劑和藥品的處理。3.8.1.4對標準物質(zhì)定期核查,確保其有效性。3.8.2.3所需的專門知識和經(jīng)驗具有基本的試劑管理知識和標準物質(zhì)管理知識,熟悉試劑管理和標準物質(zhì)管理的有關(guān)要求,熟悉實驗室常用試劑和標準物質(zhì)的特性,了解3.9合同評審員3.9.1工作職責負責執(zhí)行《合同評審程序》,負責合同評審的分類;負責常規(guī)、簡單和重復性合同的評審。3.9.2所需的專門知識和經(jīng)驗具有相應的實驗室的檢驗業(yè)務知識。了解實驗室的檢測范圍、所用的檢測方法和檢測標準,熟悉與本行業(yè)相關(guān)的與檢驗有關(guān)的法律、法規(guī)和政策。3.10儀器設備管理員3.10.1工作職責3.10.1.1負責執(zhí)行《儀器設備控制程序》和《儀器設備接收程序》。3.10.1.2負責檢測中心儀器設備的管理工作。3.10.1.3負責儀器設備購置計劃地提出、調(diào)研,儀器設備的接收和組織安裝調(diào)試。3.10.1.4負責制定檢測中心儀器設備的檢定/校準計劃,并組織實施。3.10.1.5負責監(jiān)督檢查儀器設備日常維護、保養(yǎng)。負責儀器設備維修、報廢計劃的提出,經(jīng)批準后組織實施。3.10.1.6負責檢測中心儀器設備檔案資料的管理。3.10.1.7負責與計量部門聯(lián)系,對到期的強制性檢定的儀器設備和玻璃器皿進行統(tǒng)一檢定。3.10.1.8負責編制儀器設備期間核查指導書并制定計劃實施。3.10.1.9依據(jù)校準結(jié)果對儀器設備加貼“三色”標識。3.10.2所需的專門知識和經(jīng)驗具有基本的儀器設備的建檔、維護和狀態(tài)控制等方面的管理知識,具有基本的儀器設備、玻璃器皿檢定/校準等方面的知識,熟悉與儀器設備校準有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,了解儀器設備的基本性能和技術(shù)要求。熟悉與儀器設備管理有關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,了解儀器設備的日常維護要求,了解實驗室檢驗業(yè)務,有一定的實驗室設備管理經(jīng)驗。3.11安全衛(wèi)生管理員3.11.1工作職責3.11.1.1負責本實驗室安全衛(wèi)生管理工作。檢查值班人員是否將實驗室、辦公室及所屬樓層走廊門關(guān)閉、落鎖。3.11.1.3負責本實驗室水、電、氣等安全和環(huán)境監(jiān)測、衛(wèi)生方面工作。3.11.1.4發(fā)現(xiàn)危及安全的情況要及時處理并報告檢測中心主任。3.12.2所需專業(yè)的知識和經(jīng)驗,具有較強的工作責任心,熟悉實驗室水、電、氣位置、線路,具有
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