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第第頁(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的建議(合集7篇)
時(shí)間:2023-09-2116:38:49
銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的建議第1篇
1.外部發(fā)展環(huán)境相對(duì)狹窄。一是農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)拓展內(nèi)容與社會(huì)認(rèn)知度落差較大,造成信息不對(duì)稱。近年來(lái)農(nóng)發(fā)行已經(jīng)步入全方位支農(nóng)的新階段,業(yè)務(wù)涵蓋了整個(gè)大農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。如:農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款、大宗農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)貸款、大中型水利工程和相關(guān)配套項(xiàng)目建設(shè)貸款、縣域城鎮(zhèn)建設(shè)非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目貸款、新興的農(nóng)村流通體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目貸款等等。農(nóng)發(fā)行近年來(lái)拓展的新業(yè)務(wù)地方政府以及社會(huì)較多群眾知之甚少,形成了農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)拓展內(nèi)容與地方政府和社會(huì)的信息不對(duì)稱。二是農(nóng)發(fā)行在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展中的作用需進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著支農(nóng)范圍、力度的加大,為確保農(nóng)發(fā)行以雄厚的資本實(shí)力落實(shí)較優(yōu)惠的信貸支農(nóng)政策,還需要進(jìn)一步遵循銀行發(fā)展的規(guī)律來(lái)適應(yīng)我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)。
2.農(nóng)發(fā)行所面臨的區(qū)域性內(nèi)在環(huán)境不寬松。由于農(nóng)發(fā)行起步較晚,一些有潛力、有效益、低風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)和項(xiàng)目,已經(jīng)被農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社等捷足先登,區(qū)域內(nèi)拓展空間和可運(yùn)用手段已透支較多,再進(jìn)一步發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)十分困難。經(jīng)過(guò)篩選所剩余的項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)較大、效益較低。主要表現(xiàn)為:一是農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)覆蓋領(lǐng)域仍處劣勢(shì),政策性金融特征決定了業(yè)務(wù)對(duì)象只能是涉農(nóng)企業(yè),貸款結(jié)構(gòu)性矛盾凸現(xiàn),嚴(yán)重制約了該行的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間。二是存款和中間業(yè)務(wù)發(fā)展步履維艱。首先,存在員工組織存款、開(kāi)展中間業(yè)務(wù)意識(shí)不強(qiáng);其次,根據(jù)目前的政策,存款客戶來(lái)源較少,發(fā)展空間小,吸收存款的業(yè)務(wù)范圍局限性太大,不利于存款業(yè)務(wù)的開(kāi)展;再其次就是從地域范圍講,與商業(yè)銀行比缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并且合作對(duì)象單一,影響和制約了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展和推進(jìn)。三是不良貸款余額占比較大,在一定程度上制約了農(nóng)發(fā)行的發(fā)展。2023年3月末,該行不良貸款余額為5.95億元,約占全部貸款五分之一,而在不良貸款中政策性掛帳又在不良貸款中占的比重較大,其消化和清收完全依賴于國(guó)家政策和政府行為,如果國(guó)家和地方財(cái)政撥付滯后或不到位,將會(huì)嚴(yán)重影響該行的經(jīng)營(yíng)。特別是在政策性銀行逐步走向商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的管理要求下,消化和清收不良貸款已成為困擾農(nóng)發(fā)行的經(jīng)營(yíng)的難題。以上種種客觀因素限制了農(nóng)發(fā)行拓展支農(nóng)貸款業(yè)務(wù)的范圍和深度。
3.內(nèi)部建設(shè)、人員素質(zhì)成為地方農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。主要表現(xiàn)在:一是沒(méi)有相對(duì)完善的激勵(lì)機(jī)制。隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷發(fā)展變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力逐步加大,農(nóng)發(fā)行目前在工資、獎(jiǎng)金的分配,基本還是“大鍋飯”,沒(méi)有體現(xiàn)“多勞多得”的原則。二是農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)的迅猛拓展與人員短缺、“老齡化”嚴(yán)重、業(yè)務(wù)素質(zhì)偏差矛盾凸現(xiàn)。據(jù)調(diào)查:一方面,農(nóng)發(fā)行平頂山市分行近年來(lái)人員呈負(fù)增長(zhǎng),7個(gè)縣行基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)常年堅(jiān)持在崗僅有92人,平均每行13人,嚴(yán)重影響了各項(xiàng)工作正常的正常開(kāi)展。由于人員老化短缺,致使轄內(nèi)基層農(nóng)發(fā)行行無(wú)法開(kāi)辦現(xiàn)金業(yè)務(wù),沒(méi)有金庫(kù),現(xiàn)金寄存在其它金融機(jī)構(gòu),客戶企業(yè)取現(xiàn)要到其它商業(yè)銀行辦理,不但給企業(yè)增加了麻煩,同時(shí)也嚴(yán)重制約了農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)的拓展。三是人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想觀念不適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展的需要。由于農(nóng)發(fā)行員工長(zhǎng)期從事政策性糧棉油信貸業(yè)務(wù)管理,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新動(dòng)力不足,致使一些基層信貸人員缺乏相應(yīng)專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。
4.農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段、信貸產(chǎn)品趨顯落后。以農(nóng)發(fā)行現(xiàn)有的金融產(chǎn)品、結(jié)算手段、工具尚不能滿足客戶的需要,特別是出口加工型企業(yè)對(duì)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的需求農(nóng)發(fā)行還難以滿足。企業(yè)辦理票據(jù)手續(xù)煩瑣,與其它商業(yè)銀行相比,還有明顯差距,結(jié)算工具的不適應(yīng)還影響到對(duì)加工出口型企業(yè)貨款回籠情況的監(jiān)管。
二、幾點(diǎn)建議
1.明確完善政府指令性業(yè)務(wù)的補(bǔ)償機(jī)制。除在貨幣政策、財(cái)稅政策上面給予農(nóng)發(fā)行必要的支持外,還應(yīng)解決對(duì)農(nóng)發(fā)行利益補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題,建立相應(yīng)貸款本金和利息的補(bǔ)償機(jī)制。以更好地發(fā)揮農(nóng)發(fā)行的作用,促進(jìn)政府職能政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),希望政府能夠加大農(nóng)業(yè)企業(yè)的扶持力度,解決農(nóng)業(yè)項(xiàng)目在發(fā)展中出現(xiàn)的融資、信息、財(cái)務(wù)管理、等問(wèn)題,加大稅費(fèi)減、免、退力度,擴(kuò)大貼息范圍,提高貼息水平和資金補(bǔ)助力度,給予農(nóng)業(yè)企業(yè)勞動(dòng)用工社會(huì)保障方面優(yōu)惠政策,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)作條件,完善各種手續(xù),以獲得更多的貸款支持。
2.引導(dǎo)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),著力解決深層次的矛盾和問(wèn)題。一是運(yùn)用信貸杠桿,推進(jìn)國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度整改,優(yōu)化活化信貸資金。二是采取有效措施,實(shí)現(xiàn)不良貸款持續(xù)下降。要在緊緊依靠企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)等傳統(tǒng)手段清收不良貸款的同時(shí),把企業(yè)兼并重組作為清收盤(pán)活不良貸款的一項(xiàng)重要措施,把依法強(qiáng)制清收作為重要途徑,把打包處置作為重要補(bǔ)充,把呆賬核銷作為重要方式。加大獎(jiǎng)懲力度,實(shí)現(xiàn)不良貸款清收處置的新突破。
3.鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,立足實(shí)際,審慎積極發(fā)展新業(yè)務(wù)。一是通過(guò)實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶眼界,優(yōu)化配置客戶資源和調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),建立農(nóng)發(fā)行項(xiàng)目庫(kù),加大對(duì)涉農(nóng)性企業(yè)的支持力度,積極、穩(wěn)健地開(kāi)展新業(yè)務(wù),拓展新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),降低資金成本。完善組織存款工作機(jī)制,從新業(yè)務(wù)存款,財(cái)政支農(nóng)資金存款,同業(yè)存款三方面重點(diǎn)突破,努力拓寬資金來(lái)源渠道,有效促進(jìn)存款業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)。三是加快保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,逐步提高中間業(yè)務(wù)在整個(gè)收入中的比重。在緊緊抓住保險(xiǎn)理工作不放松、持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),拓寬中間業(yè)務(wù)思路和渠道,積極做好銀行承兌匯票和貼現(xiàn)、代收代付等結(jié)算業(yè)務(wù),努力增加其他中間業(yè)務(wù)收入。四是不斷強(qiáng)化信貸支農(nóng)作用。發(fā)展商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)要審慎積極、好中選優(yōu)、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)中求進(jìn)。在堅(jiān)持“兩個(gè)鞏固”(鞏固和做好糧棉購(gòu)銷主體業(yè)務(wù),鞏固和維護(hù)好已支持產(chǎn)業(yè)化等新業(yè)務(wù))的基礎(chǔ)上發(fā)展新業(yè)務(wù),做到內(nèi)涵和外延相統(tǒng)一;堅(jiān)持把防控風(fēng)險(xiǎn)放在第一位,發(fā)展的速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益相統(tǒng)一。
銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的建議第2篇
一、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在問(wèn)題和工作差距
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)同國(guó)外銀行相比較,差距主要表現(xiàn)如下:一是金融政策方面的差距。由于國(guó)內(nèi)金融業(yè)實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,同時(shí)利率尚未完成市場(chǎng)化,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行受到法律、政策的限制,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)基本上還是停留在咨詢、建議或投贅?lè)桨冈O(shè)計(jì)等層面上,還談不上真正意義上的理財(cái)。二是運(yùn)行機(jī)制的差距。目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)通常都?xì)w口在個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部,而具體理財(cái)業(yè)務(wù)通常由多個(gè)部門(mén)管理,部門(mén)之間缺乏聯(lián)動(dòng)性,造成前臺(tái)業(yè)務(wù)條塊分割,無(wú)法實(shí)現(xiàn)為客戶提供“一站式”服務(wù)。三是業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的差距。國(guó)內(nèi)銀行的數(shù)據(jù)系統(tǒng)是建立在賬戶基礎(chǔ)上的,客戶信息極為有限,導(dǎo)致理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展猶如“盲人摸象”,難以確定目標(biāo)群體。商業(yè)銀行之間、商業(yè)銀行與保險(xiǎn)公司、證券公司之間的有關(guān)客戶信息資料庫(kù)相互間不能共享,不利于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。四是理財(cái)人員素質(zhì)的差距。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行推出個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)后大都沒(méi)有相應(yīng)的專職的客戶經(jīng)理,高素質(zhì)理財(cái)人員的稀缺已成為制約國(guó)內(nèi)銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)深入發(fā)展的瓶頸。五是市場(chǎng)定位的差距。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)同質(zhì)化趨向嚴(yán)重,提供的個(gè)人理財(cái)規(guī)劃缺乏說(shuō)服力,個(gè)人理財(cái)門(mén)檻偏高,大眾化的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)菜單相對(duì)不足。六是理財(cái)思維的差距。理財(cái)?shù)暮诵氖窃诤侠怼踩馁Y產(chǎn)管理基礎(chǔ)上,科學(xué)分配資產(chǎn)和收入以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值和增值目標(biāo),但相當(dāng)多的國(guó)內(nèi)民眾簡(jiǎn)單地將個(gè)人理財(cái)?shù)韧趥€(gè)人出資,從而出現(xiàn)了過(guò)于保守、急功近利和面面俱到等片面理財(cái)思維現(xiàn)象,居民理財(cái)思維和意識(shí)的不成熟影響到銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的對(duì)策建議
通過(guò)以上對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)過(guò)程中存在問(wèn)題和差距的分析,并借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),提出如下幾點(diǎn)有關(guān)國(guó)內(nèi)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的策略建議:
1.利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng),細(xì)分目標(biāo)客戶群體,提供差別化服務(wù)。通過(guò)cRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可知,溫州農(nóng)行14%的個(gè)人客戶創(chuàng)造了91%以上的儲(chǔ)蓄存款量,根據(jù)目標(biāo)客戶群體的細(xì)分,提供差別化服務(wù)是我們的必然選擇。商業(yè)銀行的個(gè)人客戶群體龐大,而銀行內(nèi)部服務(wù)資源卻是有限的,為高端客戶提供全方位、個(gè)性化理財(cái)服務(wù),為中端客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),把低端散戶分流到到電子自助設(shè)備,是我們的必由之路。通過(guò)目標(biāo)客戶細(xì)分,篩選出不同類型的高端客戶,我們可以在提供標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展綜合產(chǎn)品營(yíng)銷,提高客戶的滿意度。商業(yè)銀行應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)從出售金融產(chǎn)品向出售服務(wù)方案轉(zhuǎn)變,客戶不再是銀行單一產(chǎn)品和服務(wù)的接受者,而是銀行綜合理財(cái)方案的需求者,銀行也不僅是提供客戶單項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù),而應(yīng)成為客戶的長(zhǎng)期支持者和合作伙伴。在對(duì)客戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上,實(shí)施有效的市場(chǎng)定位,針對(duì)不同層次的客戶,提供適合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)方案。
2.銀行加強(qiáng)與保險(xiǎn)、證券、基金合作,開(kāi)展業(yè)務(wù)。當(dāng)前,銀行不能直接涉足證券、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但《商業(yè)銀行法》規(guī)定,允許從事出資銀行業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù),因此,銀行要加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)合作,為深化理財(cái)業(yè)務(wù)而努力擴(kuò)大客戶群體、鞏固客戶基礎(chǔ)。近年來(lái),隨著中信、光大、招商等金融控股集團(tuán)的發(fā)展壯大,國(guó)家有可能會(huì)逐步放開(kāi)金融混業(yè)的嚴(yán)格限制而作出一些嘗試,并且隨著工行、建行、交行等基金管理公司的相繼設(shè)立,我國(guó)金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)的格局將會(huì)逐步改變,各個(gè)金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的交叉滲透逐步深入。
3.堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,提升理財(cái)業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵。創(chuàng)新是進(jìn)步的源泉,商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)要想有所突破,搶占更大市場(chǎng)份額,就不得不在產(chǎn)品、服務(wù)、銷售渠道等方面進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定,在研究分析客
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