行政助理年終工作總結(jié)個人參考樣本（4篇）

第12頁共12頁行政助理?年終工作?總結(jié)個人?參考樣本?在工作?中遇到實(shí)?際問題我?們都會及?時、主動?地向相關(guān)?業(yè)務(wù)科室?請教，對?于新的業(yè)?務(wù)項目和?審批流程?我們也及?時向群眾?做好解釋?說明工作?，目前新?業(yè)務(wù)在審?批窗口已?經(jīng)得到較?快的落實(shí)?和開展。?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?思想政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)工作水?平在任?職期間，?我始終把?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?作為增強(qiáng)?素質(zhì)、做?好工作的?前提，結(jié)?合今年局?民主評議?政風(fēng)行風(fēng)?活動、機(jī)?關(guān)服務(wù)年?活動的開?展，在系?統(tǒng)學(xué)習(xí)政?治理論知?識的基礎(chǔ)?上，認(rèn)真?查找自己?在理論學(xué)?習(xí)、作風(fēng)?紀(jì)律等方?面存在的?問題，結(jié)?合自身工?作實(shí)際，?及時予以?糾正，努?力提高思?想政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平。?二、結(jié)合?當(dāng)前社會?形勢，靈?活地采取?多種方法?，努力提?高工作效?率和服務(wù)?質(zhì)量1?、融危機(jī)?的影響，?今年許多?企業(yè)資金?相對比較?緊張，導(dǎo)?致有的企?業(yè)完全擱?置了項目?的建設(shè)，?有的企業(yè)?則要等到?相關(guān)的證?書到期不?得不辦理?報建手續(xù)?的時候才?來辦理，?這樣在一?定程度上?影響了我?區(qū)工程建?設(shè)的發(fā)展?。為此，?在科室領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?和安排下?，我們審?批窗口主?動上門為?企業(yè)提供?報建咨詢?和服務(wù)，?提前告知?有關(guān)的報?建程序、?需準(zhǔn)備的?材料、報?建工作的?注意事項?和涉及費(fèi)?用，提醒?企業(yè)應(yīng)做?好哪些方?面的準(zhǔn)備?工作，為?企業(yè)預(yù)先?核算報建?涉及的費(fèi)?用，讓企?業(yè)提前做?好建設(shè)資?金的安排?，全力配?合工程的?建設(shè)工作?。同時，?在依法行?政的情況?下，采取?特事特辦?、并聯(lián)審?批的做法?，密切跟?蹤項目審?批進(jìn)展情?況，加快?審批速度?，使企業(yè)?的生產(chǎn)經(jīng)?營活動得?以順利進(jìn)?行。這些?新的工作?方法和方?式目前均?取得了較?好的效果?。2、?好地實(shí)現(xiàn)?“一站式?”審批服?務(wù)，去年?局先后把?原設(shè)在局?內(nèi)受理的?____?個行政許?可事項和?____?個非行政?許可事項?改由審批?窗口統(tǒng)一?受理。面?對大量新?的工作任?務(wù)，我們?都認(rèn)真、?及時學(xué)習(xí)?新的業(yè)務(wù)?知識，同?時合理分?配窗口人?員工作任?務(wù)。三?、認(rèn)真做?好與相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?的溝通、?協(xié)調(diào)工作?1、業(yè)?務(wù)在我區(qū)?開展將近?三年，通?過日常工?作中與市?勞保辦的?密切溝通?和協(xié)調(diào)，?目前此項?工作開展?得比較順?利。2?、窗口作?為我局駐?審批中心?的窗口部?門，應(yīng)與?區(qū)審批辦?保持著良?好的溝通?。所以，?對區(qū)審批?辦提出的?工作要求?和意見我?都予以積?極配合，?并力求做?到最好，?同時，遇?到需要區(qū)?審批辦協(xié)?助的工作?我也做到?與他們及?時進(jìn)行溝?通和協(xié)調(diào)?，以保證?工作的順?利開展。?3、審?批窗口內(nèi)?部人員的?溝通和協(xié)?調(diào)工作。?對上級領(lǐng)?導(dǎo)的最新?工作指示?和會議精?神，我都?做到及時?、準(zhǔn)確地?傳達(dá)和落?實(shí)，對工?作中遇到?的問題，?我會及時?組織同事?進(jìn)行討論?，共同研?究改善和?解決的辦?法，集思?廣益解決?實(shí)際問題?，增強(qiáng)窗?口人員的?凝聚力，?提高窗口?的辦事質(zhì)?量。四?、認(rèn)真聽?取群眾反?饋的意見?，不斷改?進(jìn)工作方?法對辦?事群眾提?出的建議?和意見我?會進(jìn)行認(rèn)?真的分析?，聽取合?理的意見?和建議并?在工作中?予以改正?，對于我?們無法解?決的問題?，及時向?上級領(lǐng)導(dǎo)?反映情況?，尋求妥?善的解決?辦法，不?斷改進(jìn)窗?口工作，?提高審批?工作的質(zhì)?量和效率?。在上?級領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和同事們?的共同努?力下，審?批窗口取?得了一定?的成績，?去年審批?窗口榮獲?區(qū)審批中?心“優(yōu)秀?服務(wù)金獎?”，個人?也獲“優(yōu)?秀服務(wù)之?星”稱號?。但是，?我還有許?多做得不?足的地方?，如專業(yè)?技術(shù)水平?、管理水?平和業(yè)務(wù)?水平仍有?待進(jìn)一步?提高，溝?通能力仍?有待進(jìn)一?步的加強(qiáng)?，在今后?的工作中?，我將繼?續(xù)努力，?不斷學(xué)習(xí)?，糾正工?作中的不?足，努力?提高工作?質(zhì)量和工?作水平。?再次感謝?大家!?行政助理?年終工作?總結(jié)個人?參考樣本?（二）?____?，在公司?各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?，在我的?辛勤工作?下，圓滿?地完成了?本年度的?工作，完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項任務(wù)，?自身在各?方面都有?所提升，?但也有不?足，需要?將來不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累工?作經(jīng)驗，?運(yùn)用所掌?握的知識?彌補(bǔ)自身?還存在的?缺陷?，F(xiàn)?將這一年?的學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié)如下?：一、?踏實(shí)的工?作態(tài)度：?一年來?，我堅持?工作踏實(shí)?，任勞任?怨，自覺?維護(hù)公司?企業(yè)形象?，妥善地?做好本職?工作，盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。(1?)每天我?都認(rèn)真做?好各項服?務(wù)工作，?以保障業(yè)?務(wù)部、單?證部、船?務(wù)部、財?務(wù)部及設(shè)?計部門工?作的正常?開展。?(2)文?員日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?，需要細(xì)?心、謹(jǐn)慎?，且不能?疏忽大意?，更不能?馬虎潦草?。(3?)在行政?部經(jīng)理M?AY的指?導(dǎo)下，建?立當(dāng)日備?忘錄。我?將當(dāng)天的?工作列入?到備忘錄?里，一項?一項的去?完成，以?免出現(xiàn)遺?漏現(xiàn)象。?二、盡?心盡責(zé)，?做好行政?人事工作?：認(rèn)真?做好本職?工作和日?常事務(wù)性?工作，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)保?持良好的?工作秩序?和工作環(huán)?境，使各?項檔案管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時做好后?勤服務(wù)工?作，讓領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們避免后?顧之憂，?在部門經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，?積極、主?動的做好?本部門日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、日常接?待工作：?接打電話?時，使用?文明語言?，說話和?氣、熱情?，禮貌地?接待工廠?及國外客?戶來訪人?員，對于?遇到相關(guān)?問題來咨?詢或者要?求幫助的?人員，我?都會盡我?所知給予?解答或及?時轉(zhuǎn)達(dá)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給?予解決。?2、物?資管理工?作：制定?公司日常?辦公用品?購入和領(lǐng)?用表，做?好物資的?領(lǐng)用管理?，根據(jù)部?門領(lǐng)用情?況，進(jìn)行?領(lǐng)用登記?。3、?文件管理?工作：根?據(jù)工作需?要，隨時?制作各類?表格、文?檔等，同?時完成各?部門交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?，對公司?所發(fā)放_?___、?文件做到?及時上傳?下達(dá)。?4、人事?檔案管理?工作：將?在職員工?和離職員?工檔案進(jìn)?行分類存?檔，并做?掃描電子?存檔，新?員工評定?表按年度?排序裝訂?成冊保存?等。5?、招聘工?作：查收?郵件閱讀?簡歷，預(yù)?約安排應(yīng)?聘人員進(jìn)?行經(jīng)理面?試以及總?經(jīng)理復(fù)試?。7、?財務(wù)工作?：辦公用?品費(fèi)用、?快遞費(fèi)用?的核對及?申請，機(jī)?票、酒店?費(fèi)用的支?付，確保?及時支付?相關(guān)合作?公司的月?結(jié)費(fèi)用。?8、快?遞工作：?做好國內(nèi)?國際寄件?登記和簽?收遞交工?作，定期?上DHL?、ARA?ME__?__網(wǎng)站?跟蹤查詢?客戶簽收?情況，如?發(fā)現(xiàn)有不?正常的快?件，及時?反應(yīng)到對?外業(yè)務(wù)人?員和相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)。?9、協(xié)助?工作：協(xié)?助部門經(jīng)?理做好公?司季度及?年度活動?的組織和?安排工作?，以及搞?好公司企?業(yè)文化的?宣傳活動?。三、?____?度所學(xué)知?識：1?、行政部?門經(jīng)理M?AY的指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理林祿?文的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識、國?際快遞的?運(yùn)費(fèi)核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)及電腦?方面知識?、復(fù)印機(jī)?和打印機(jī)?的保養(yǎng)及?維修。?3、船務(wù)?部門經(jīng)理?常虹的指?導(dǎo)：英文?軟件及學(xué)?習(xí)方法的?提供，還?時刻提醒?我加強(qiáng)英?文的學(xué)習(xí)?及鍛煉等?。4、?設(shè)計部門?經(jīng)理JA?CKY的?指導(dǎo)：p?hoto?shop?的正確使?用及公司?存檔文件?的簡單封?面設(shè)計。?5、業(yè)?務(wù)部門經(jīng)?理ECH?O的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)e?cho在?工作中有?條理處理?事情的方?法。6?、財務(wù)部?同事的指?導(dǎo)：費(fèi)用?申請單的?規(guī)范填寫?、存檔文?件的正確?裝訂方法?。7、?外貿(mào)業(yè)務(wù)?員ALL?Y和LI?LIAN?的指導(dǎo)：?對外郵件?IN&O?UT的整?理及歸檔?方法，加?強(qiáng)英文閱?讀能力。?8、總?經(jīng)理陳小?姐的指導(dǎo)?：INT?ERNE?T的廣泛?運(yùn)用，用?心做好每?一件事。?9、董?事先生的?指導(dǎo)：認(rèn)?為是對的?事情，就?放膽努力?去做，就?算最后沒?有成功也?沒關(guān)系，?至少曾經(jīng)?努力過。?四、_?___度?需要努力?的方向及?感想：?助理對于?我來說詩?司對我能?力的一個?肯定以及?賦予我的?一個新的?挑戰(zhàn)，希?望能通過?近___?_個月內(nèi)?的學(xué)習(xí)，?努力提高?工作水平?，適應(yīng)新?形勢下工?作的需要?，在不斷?學(xué)習(xí)的過?程中改變?工作方法?揚(yáng)長避短?，踏實(shí)工?作，力求?把今后的?行政工作?做得更好?。感謝?公司的栽?培和給予?學(xué)習(xí)的機(jī)?會，感謝?同事們的?每一次幫?助，今后?我將不斷?自我鞭策?，自我激?勵，時刻?嚴(yán)格要求?自己用心?做好每一?件事，希?望自己也?能運(yùn)用所?學(xué)，為公?司出一份?綿薄之力?，更希望?在不久之?將來，我?在工作上?也可以獨(dú)?擋一面，?不再依賴?部門經(jīng)理?，不再依?賴同事們?，不辜負(fù)?培養(yǎng)我?guī)?助我，讓?我成長起?來的人!?___?_我將以?一個嶄新?的面貌投?入到今后?的工作中?，同時也?希望能和?公司一起?成長，共?同進(jìn)步!?行政助?理年終工?作總結(jié)個?人參考樣?本（三）?一年的?時間很快?過去了，?在一年里?，我在院?領(lǐng)導(dǎo)、部?門領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的?關(guān)心與幫?助下圓滿?的完成了?各項工作?，在思想?覺悟方面?有了更進(jìn)?一步的提?高，本年?度的工作?總結(jié)主要?有以下幾?項：1?、思想政?治表現(xiàn)、?品德素質(zhì)?修養(yǎng)及職?業(yè)道德。?能夠認(rèn)?真___?_基本路?線方針政?策，通過?報紙、雜?志、書籍?積極學(xué)習(xí)?政治理論?;遵紀(jì)守?法，認(rèn)真?學(xué)習(xí)法律?知識;愛?崗敬業(yè)，?具有強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?，積極主?動認(rèn)真的?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識，工?作態(tài)度端?正，認(rèn)真?負(fù)責(zé)。?2、專業(yè)?知識、工?作能力和?具體工作?。我是?____?月份來到?學(xué)院工作?，擔(dān)任學(xué)?院行政秘?書，協(xié)助?辦公室主?任做好工?作。行政?工作瑣碎?，但為了?搞好工作?，我不怕?麻煩，向?領(lǐng)導(dǎo)請教?、向同事?學(xué)習(xí)、自?己摸索實(shí)?踐，在很?短的時間?內(nèi)便熟悉?了學(xué)院的?工作，明?確了工作?的程序、?方向，提?高了工作?能力，在?具體的工?作中形成?了一個清?晰的工作?思路，能?夠順利的?開展工作?并熟練圓?滿地完成?本職工作?。在這?一年，我?本著“把?工作做的?更好”這?樣一個目?標(biāo)，開拓?創(chuàng)新意識?，積極圓?滿的完成?了以下本?職工作：?(1)?協(xié)助辦公?室主任做?好了各類?公文的登?記、上報?、下發(fā)等?工作，并?把原來沒?有具體整?理的文件?按類別整?理好放入?貼好標(biāo)簽?的文件夾?內(nèi)，給大?家查閱文?件提供了?很大方便?(2)做?好了各類?信件的收?發(fā)工作，?____?底協(xié)助好?辦公室主?任順利地?完成了_?___報?刊雜志的?收訂工作?。為了不?耽誤學(xué)院?、大家的?工作，不?怕辛苦每?天按時取?信取報，?把公函，?便函及時?分發(fā)到部?門及個人?。(3?)協(xié)助好?辦公室主?任做好學(xué)?院的財務(wù)?工作。財?務(wù)工作是?學(xué)院的一?項重要工?作，需要?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，態(tài)度端?正、頭腦?清晰。我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?學(xué)校各類?財務(wù)制度?，理清思?路，分類?整理好各?類帳務(wù)，?并認(rèn)真登?記，年底?以前完成?了學(xué)院_?___辦?公用品、?出差、接?待、會議?、教材、?低值易耗?等各類帳?務(wù)的報銷?工作。學(xué)?院的財務(wù)?工作正進(jìn)?一步完善?規(guī)范，我?會在新的?一年再接?再厲把工?作做的更?好。(?4)做好?公章的管?理工作。?公章使用?做好詳細(xì)?登記，嚴(yán)?格執(zhí)行學(xué)?院公章管?理規(guī)定，?不濫用公?章，不做?違法的事?情。(?5)做好?辦公用品?的管理工?作。做好?辦公用品?領(lǐng)用登記?，按需所?發(fā)，做到?不浪費(fèi)，?按時清點(diǎn)?，以便能?及時補(bǔ)充?辦公用品?，滿足大?家工作的?需要。?(6)認(rèn)?真、按時?、高效率?地做好學(xué)?院領(lǐng)導(dǎo)及?辦公室主?任交辦的?其它工作?。為了?學(xué)院工作?的順利進(jìn)?行及部門?之間的工?作協(xié)調(diào)，?除了做好?本職工作?，我還積?極配合其?他同事做?好工作。?3、工?作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)?方面。?熱愛自己?的本職工?作，能夠?正確認(rèn)真?的對待每?一項工作?，工作投?入，熱心?為大家服?務(wù)，認(rèn)真?遵守勞動?紀(jì)律，保?證按時出?勤，出勤?率高，全?年沒有請?假現(xiàn)象，?有效利用?工作時間?，堅守崗?位，需要?加班完成?工作按時?加班加點(diǎn)?，保證工?作能按時?完成。?4、工作?質(zhì)量成績?、效益和?貢獻(xiàn)。?在開展工?作之前做?好個人工?作計劃，?有主次的?先后及時?的完成各?項工作，?達(dá)到預(yù)期?的效果，?保質(zhì)保量?的完成工?作，工作?效率高，?同時在工?作中學(xué)習(xí)?了很多東?西，也鍛?煉了自己?，經(jīng)過不?懈的努力?，使工作?水平有了?長足的進(jìn)?步，開創(chuàng)?了工作的?新局面，?為學(xué)院及?部門工作?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。總結(jié)?一年的工?作，盡管?有了一定?的進(jìn)步和?成績，但?在一些方?面還存在?著不足。?比如有創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?，個別工?作做的還?不夠完善?，這有待?于在今后?的工作中?加以改進(jìn)?。在新的?一年里，?我將認(rèn)真?學(xué)習(xí)各項?政策規(guī)章?制度，努?力使思想?覺悟和工?作效率全?面進(jìn)入一?個新水平?，為學(xué)院?的發(fā)展做?出更大更?多的貢獻(xiàn)?。行政?助理年終?工作總結(jié)?個人參考?樣本（四?）今年?辦公室工?作的重點(diǎn)?是轉(zhuǎn)變思?想，在為?各部門提?供好服務(wù)?的同時，?改變原有?的思維和?工作的方?法、方法?，對現(xiàn)有?工作進(jìn)行?創(chuàng)新，不?再依賴于?原來的供?應(yīng)商、服?務(wù)商，引?入模擬招?標(biāo)的方法?進(jìn)行大件?辦公用品?的購買，?所有的工?作都以成?本控制為?主線。?另在工作?中宣貫做?工作要先?了解目的?是什么，?不要為了?做而做。?如辦公設(shè)?備的管理?，真正做?好物品登?記，對設(shè)?備流轉(zhuǎn)進(jìn)?行了跟蹤?并及時登?記臺帳等?。1、?辦公室費(fèi)?用控制。?在同樣?的效果下?，名片價?格由__?__元/?盒降至_?___元?/盒，耿?總提出可?以不使用?該效果的?名片，那?么價格還?可以下調(diào)?至少__?__元/?盒;通過?____?元的攻關(guān)?，今年殘?聯(lián)保障金?可以免掉?，為公司?節(jié)約__?__萬余?元;通過?一系列的?斗志斗勇?工作，為?公司節(jié)約?物業(yè)管理?費(fèi)___?_余元;?通過談判?，僅用了?____?元為公司?購買了一?套辦公家?具;在_?___月?份超過_?___余?元電話費(fèi)?的情況下?，通過一?些辦法，?使得__?__月份?話費(fèi)降至?____?余元;工?會費(fèi)少繳?納一個季?度的費(fèi)用?____?元，在申?報資料中?減少人員?，盡力不?訂購其要?求的雜志?等等，在?訂飛機(jī)票?時，為公?司節(jié)約_?___余?元的機(jī)場?建設(shè)費(fèi)和?保險費(fèi);?在修理打?印復(fù)印機(jī)?時，為避?免原來的?一家壟斷?，我們通?過多方考?察，選擇?了另外一?家，在此?次維修過?程中為公?司節(jié)約了?____?余元，打?破了原來?為了保證?正常使用?而不敢換?其他服務(wù)?商。前段?時間打印?機(jī)有時會?出現(xiàn)問題?，我們就?是在試驗?，驗證原?服務(wù)廠家?說的是否?屬實(shí)，是?否需要全?部更換，?雖然有時?耽擱了大?家的使用?，但對公?司來說是?一個成本?控制的質(zhì)?的飛躍，?對我來說?也是，頂?著那么大?的壓力那?么大的風(fēng)?險去換，?確實(shí)需要?勇氣。?辦公室的?日常工作?：(1?)完成公?司總部各?類會議的?安排及會?務(wù)準(zhǔn)備工?作，會議?做到有記?錄、有紀(jì)?要，保證?各項匯報?工作和分?配工作有?記載、有?檔案，為?公司今后?的發(fā)展奠?定了原始?檔案基礎(chǔ)?;完成各?類辦公文?件、會議?資料、上?報資料、?對外宣傳?資料等的?起草、上?傳、下發(fā)?及檔案資?料保存;?完成公司?各類文件?資料的打?英復(fù)英編?排、裝訂?工作，特?別是配合?今年融資?工作的開?展，完成?了大量的?企業(yè)資質(zhì)?及各種資?料的準(zhǔn)備?工作。?(2)較?好的完成?總部辦公?用品的購?買、發(fā)放?、統(tǒng)計工?作，做好?車輛調(diào)度?，并做好?車輛維護(hù)?、年審、?養(yǎng)路費(fèi)繳?納。(?3)較好?完成電話?費(fèi)、電費(fèi)?、水費(fèi)等?的繳納工?作，協(xié)助?網(wǎng)站建設(shè)?以及網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)。?(4)本?著“服務(wù)?”的思想?，主動妥?善處理總?部各部門?日常出現(xiàn)?的各類問?題。