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第3頁共3頁物業(yè)管理?處主任崗?位職責?1負責當?值期間的?秩序維護?、消防、?保潔、綠?化、工程?、商業(yè)運?營、停車?場等崗位?的工作布?置和工作?檢查,確?保項目運?營安全和?服務(wù)質(zhì)量?;2協(xié)?助運營經(jīng)?理和保安?主管,組?織、協(xié)調(diào)?處理突發(fā)?事件,并?及時匯報?處理進展?;3協(xié)?助工程部?經(jīng)理/主?管,在當?值期間對?項目各類?設(shè)施設(shè)備?維護和應(yīng)?急維修工?作進行監(jiān)?督;4?協(xié)助客服?部經(jīng)理,?負責當值?期間客戶?投訴處理?;5當?值期間內(nèi)?接受運營?經(jīng)理/保?安主管和?消防主管?的領(lǐng)導,?負責項目?安全巡查?,檢查各?施工區(qū)域?防火安全?、施工作?業(yè)安全及?成品保護?;安排好?隊員工作?,檢查保?安各崗位?在崗情況?和工作狀?態(tài),做好?檢查和記?錄,發(fā)現(xiàn)?問題及時?糾正;?6完成上?級領(lǐng)導交?辦的其他?工作。?物業(yè)管理?處主任崗?位職責(?二)1?、負責跟?進對接租?戶前期工?程條件協(xié)?調(diào);2?、負責商?鋪移交、?租戶進場?裝修、開?業(yè)等手續(xù)?辦理;?3、同商?場租戶關(guān)?系維護,?及時處理?各類投訴?,并做好?回訪工作?;4、?負責管理?范圍內(nèi)租?戶的運營?數(shù)據(jù)收集?以及經(jīng)營?業(yè)績分析?;5、?負責部門?檔案、租?戶資料、?合同、公?文信函等?文件的整?理歸檔;?6、負?責部門采?購、文件?來往、申?請及其他?內(nèi)部行政?事務(wù);?7、完成?上級交辦?的其他工?作。物?業(yè)管理處?主任崗位?職責(三?)1、?負責編制?設(shè)備、設(shè)?施維修保?養(yǎng)計劃,?并安排人?員進行實?施。2?、負責小?區(qū)的供電?、給排水?、消防、?電梯、弱?電系統(tǒng)、?空調(diào)及建?筑裝修等?項目的接?管驗收和?技術(shù)資料?交接工作?。3、?巡視、檢?查小區(qū)公?用設(shè)備及?設(shè)施運行?情況,監(jiān)?督有關(guān)責?任人對公?用設(shè)備設(shè)?施進行維?修保養(yǎng)。?負責處理?公共設(shè)備?設(shè)施的搶?修及由設(shè)?備設(shè)施運?行不正常?引起的突?發(fā)事故,?及時排除?設(shè)備設(shè)施?故障。?4、指導?、監(jiān)督屬?下的工作?,發(fā)現(xiàn)服?務(wù)過程或?服務(wù)質(zhì)量?不合格的?,及時進?行糾正并?做好預防?措施。?5、根據(jù)?設(shè)備的實?際運行狀?況,提出?對設(shè)備的?維修養(yǎng)護?或技術(shù)改?造方案,?并制訂零?配件的采?購計劃。?6、負?責對設(shè)施?設(shè)備專項?業(yè)務(wù)外包?方進行評?審并對其?實施情況?進行監(jiān)督?考核。?7、負責?對部門設(shè)?施技術(shù)人?員進行培?訓,并對?其工作業(yè)?績進行考?核。8?、配合供?電、供水?、供氣、?電信等有?關(guān)市政部?門進行小?區(qū)內(nèi)設(shè)施?維修、檢?查、保養(yǎng)?工作。?9、完成?上級領(lǐng)導?交辦的其?它工作任?務(wù)。物?業(yè)管理處?主任崗位?職責(四?)1、?主要負責?物業(yè)項目?管理;?2、負責?檢查監(jiān)督?部門執(zhí)行?公司各項?規(guī)章制度?及相關(guān)規(guī)?定,確定?各項目的?具體工作?方案,并?對實施過?程進行監(jiān)?控;3?、負責監(jiān)?督、指導?片區(qū)的教?育培訓工?作;4?、負責現(xiàn)?場衛(wèi)生質(zhì)?量監(jiān)督檢?查、評估?、績效考?核;5?、負責對?本部門人?力、物料?、綜合行?政成本的?審核及監(jiān)?控工作;?6、負?責每月對?各組現(xiàn)場?清潔服務(wù)?質(zhì)量的監(jiān)?控,并對?不良原因?進行分析?,提出糾
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