物業(yè)管理經(jīng)理的具體職責(zé)描述模板（7篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)物業(yè)管理?經(jīng)理的具?體職責(zé)描?述模板?職責(zé)：?1、全面?負(fù)責(zé)學(xué)校?后勤物業(yè)?管理服務(wù)?的運(yùn)營(yíng)管?理工作;?2、制?定項(xiàng)目年?度物業(yè)管?理方案，?管理日常?物業(yè)的服?務(wù)品質(zhì);?3、對(duì)?本部門的?人員定期?開(kāi)展物業(yè)?管理知識(shí)?普及及培?訓(xùn)工作;?4、配?合、協(xié)助?校方各類?活動(dòng)的開(kāi)?展，做好?后勤保障?;5、?妥善處理?一切緊急?及突發(fā)事?件。6?、聽(tīng)從公?司安排，?完成公司?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他任?務(wù)。任?職資格：?1、年?齡在__?__歲之?間，男女?不限，具?有大專以?上學(xué)歷，?具有物業(yè)?管理、酒?店管理和?工商管理?等管理專?業(yè);2?、___?_年以上?物業(yè)管理?相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?,且在管?理崗位上?工作__?__年以?上;3?、熟悉物?業(yè)管理工?作流程、?物業(yè)管理?條例及相?關(guān)的法律?法規(guī)，有?豐富的客?戶服務(wù)及?物業(yè)工程?、安保、?保潔和綠?化管理工?作經(jīng)驗(yàn);?4、熟?練使用辦?公軟件，?具備良好?的溝通協(xié)?調(diào)、應(yīng)對(duì)?突發(fā)事件?能力。?5、具備?良好的職?業(yè)道德和?團(tuán)隊(duì)精神?，抗壓力?強(qiáng)。物?業(yè)管理經(jīng)?理的具體?職責(zé)描述?模板（二?）1、?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行公司?的經(jīng)營(yíng)管?理方針、?政策、指?示、規(guī)定?等，努力?搞好具有?特色的物?業(yè)管理工?作，為公?司和社會(huì)?做貢獻(xiàn)。?2、全?面負(fù)責(zé)公?司所轄物?業(yè)的管理?工作，認(rèn)?真完成公?司交付的?各項(xiàng)任務(wù)?，實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)目標(biāo)。?3、制?定物業(yè)管?理方面的?管理目標(biāo)?和經(jīng)營(yíng)方?向，包括?制定一系?列的規(guī)章?制度和操?作規(guī)程。?4、規(guī)?定物業(yè)上?全體員工?的職責(zé)，?并監(jiān)督貫?徹執(zhí)行，?制定各項(xiàng)?費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)?保證管理?工作的正?常進(jìn)行。?5、主?持每月一?次的物業(yè)?管理例會(huì)?聽(tīng)取工作?匯報(bào)，布?置工作任?務(wù)，解決?實(shí)際問(wèn)題?，改進(jìn)經(jīng)?營(yíng)管理方?法，促進(jìn)?工作發(fā)展?。6、?經(jīng)常巡視?管理區(qū)內(nèi)?外各場(chǎng)所?及管轄各?部門的工?作情況，?檢查服務(wù)?質(zhì)量，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，積極?解決問(wèn)題?。7、?督促屬下?管理人員?的日常工?作，檢查?各項(xiàng)工作?和落實(shí)完?成情況，?并正確評(píng)?價(jià)、培訓(xùn)?管理人員?，做好人?員的考核?工作。?8、與有?物業(yè)所在?區(qū)域的各?級(jí)管理單?位保持良?好的公共?關(guān)系，與?管理區(qū)內(nèi)?各業(yè)主各?單位保持?友好的睦?鄰關(guān)系，?樹(shù)立良好?形象。?9、嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)?財(cái)務(wù)制度?，組織審?核各種款?項(xiàng)收支交?繳，做好?財(cái)務(wù)核算?和新年度?財(cái)務(wù)預(yù)算?新的收費(fèi)?方案。?10、熟?悉管轄區(qū)?內(nèi)各項(xiàng)情?況，與業(yè)?主及租戶?保持密切?聯(lián)系，及?時(shí)處理業(yè)?主及租戶?的訴求意?見(jiàn)，并不?定期組織?業(yè)主及租?戶聯(lián)誼，?聽(tīng)取業(yè)主?及租戶意?見(jiàn)或建議?，不斷改?善服務(wù)態(tài)?度，提高?服務(wù)質(zhì)量?。11?、認(rèn)真完?成公司交?辦的其它?工作。?物業(yè)管理?經(jīng)理的具?體職責(zé)描?述模板（?三）職?責(zé)：1?、制定項(xiàng)?目物業(yè)工?程管理方?案和管理?體系;?2、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目?jī)?nèi)部?保安保潔?的管理調(diào)?配及工作?統(tǒng)籌安排?;3、?負(fù)責(zé)提報(bào)?機(jī)電設(shè)備?年度工作?計(jì)劃、設(shè)?備維修費(fèi)?用計(jì)劃，?設(shè)備報(bào)廢?和更新計(jì)?劃及工程?改造費(fèi)用?計(jì)劃;?4、負(fù)責(zé)?制定部門?預(yù)算，監(jiān)?督、控制?部門預(yù)算?支出，確?保轄區(qū)各?系統(tǒng)設(shè)備?的低成本?正常運(yùn)行?;5、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?與供電、?給排水、?消防及有?關(guān)施工單?位的關(guān)系?;6、?負(fù)責(zé)處理?本部門責(zé)?任范圍內(nèi)?的重大投?訴事件和?突發(fā)性事?件;7?、完成新?項(xiàng)目籌備?期項(xiàng)目的?工程前期?介入、接?管與驗(yàn)收?。任職?資格：?1、熟悉?物業(yè)管理?政策法律?法規(guī)、行?業(yè)現(xiàn)狀和?國(guó)家有關(guān)?法律法規(guī)?;2、?負(fù)責(zé)過(guò)工?程對(duì)接、?設(shè)備選型?、施工方?案審核調(diào)?改、商戶?裝修管理?、開(kāi)業(yè)籌?備以及后?期運(yùn)營(yíng)維?保全過(guò)程?;3、?有良好的?溝通能力?及協(xié)調(diào)能?力，保障?本部門的?工作有效?的開(kāi)展。?___?_具物業(yè)?管理上崗?證書等相?關(guān)資格證?書。5?.五年酒?店、商場(chǎng)?、寫字樓?、服務(wù)式?公寓等業(yè)?管理工作?經(jīng)驗(yàn)，其?中___?_年以上?物業(yè)經(jīng)理?經(jīng)驗(yàn);?6.熟悉?物業(yè)管理?條例和物?業(yè)管理操?作流程;?。7.?熟悉水、?消防系統(tǒng)?的監(jiān)控維?護(hù)知識(shí)，?熟悉大型?商場(chǎng)物業(yè)?項(xiàng)目的工?程維護(hù)、?安保、監(jiān)?控、清潔?等管理;?8.擁?有豐富的?應(yīng)急事件?處理經(jīng)驗(yàn)?，為人誠(chéng)?實(shí)，優(yōu)秀?的溝通協(xié)?調(diào)能力。?物業(yè)管?理經(jīng)理的?具體職責(zé)?描述模板?（四）?職責(zé)：?1、制定?項(xiàng)目物業(yè)?工程管理?方案和管?理體系;?2、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)?部保安保?潔的管理?調(diào)配及工?作統(tǒng)籌安?排;3?、負(fù)責(zé)提?報(bào)機(jī)電設(shè)?備年度工?作計(jì)劃、?設(shè)備維修?費(fèi)用計(jì)劃?，設(shè)備報(bào)?廢和更新?計(jì)劃及工?程改造費(fèi)?用計(jì)劃;?4、負(fù)?責(zé)制定部?門預(yù)算，?監(jiān)督、控?制部門預(yù)?算支出，?確保轄區(qū)?各系統(tǒng)設(shè)?備的低成?本正常運(yùn)?行;5?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)與供電?、給排水?、消防及?有關(guān)施工?單位的關(guān)?系;6?、負(fù)責(zé)處?理本部門?責(zé)任范圍?內(nèi)的重大?投訴事件?和突發(fā)性?事件;?7、完成?新項(xiàng)目籌?備期項(xiàng)目?的工程前?期介入、?接管與驗(yàn)?收。任?職資格：?1、熟?悉物業(yè)管?理政策法?律法規(guī)、?行業(yè)現(xiàn)狀?和國(guó)家有?關(guān)法律法?規(guī);2?、負(fù)責(zé)過(guò)?工程對(duì)接?、設(shè)備選?型、施工?方案審核?調(diào)改、商?戶裝修管?理、開(kāi)業(yè)?籌備以及?后期運(yùn)營(yíng)?維保全過(guò)?程;3?、有良好?的溝通能?力及協(xié)調(diào)?能力，保?障本部門?的工作有?效的開(kāi)展?。__?__具物?業(yè)管理上?崗證書等?相關(guān)資格?證書。?5.五年?酒店、商?場(chǎng)、寫字?樓、服務(wù)?式公寓等?業(yè)管理工?作經(jīng)驗(yàn)，?其中__?__年以?上物業(yè)經(jīng)?理經(jīng)驗(yàn);?6.熟?悉物業(yè)管?理?xiàng)l例和?物業(yè)管理?操作流程?;。7?.熟悉水?、消防系?統(tǒng)的監(jiān)控?維護(hù)知識(shí)?，熟悉大?型商場(chǎng)物?業(yè)項(xiàng)目的?工程維護(hù)?、安保、?監(jiān)控、清?潔等管理?;8.?擁有豐富?的應(yīng)急事?件處理經(jīng)?驗(yàn)，為人?誠(chéng)實(shí)，優(yōu)?秀的溝通?協(xié)調(diào)能力?。物業(yè)?管理經(jīng)理?的具體職?責(zé)描述模?板（五）?職責(zé)：?1）嚴(yán)?格按照公?司文件管?理制度的?要求進(jìn)行?作業(yè)，對(duì)?項(xiàng)目進(jìn)行?監(jiān)督、管?理，提出?合理化的?意見(jiàn)與建?議;2?）接待和?處理業(yè)戶?投訴、回?訪工作和?信息反饋?工作，并?制定糾正?和預(yù)防措?施并上報(bào)?總經(jīng)理;?3）監(jiān)?督、抽查?、考核本?責(zé)任區(qū)域?內(nèi)保潔承?包方的保?潔服務(wù)質(zhì)?量，督導(dǎo)?保潔員工?作;4?）不定期?進(jìn)行下級(jí)?崗位人員?工作檢查?;5）?執(zhí)行項(xiàng)目?各部門培?訓(xùn)計(jì)劃，?按需對(duì)下?級(jí)崗位人?員進(jìn)行培?訓(xùn);6?）完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。崗位?要求：?1.大學(xué)??？萍耙?上學(xué)歷。?2.有?三年以上?的住宅小?區(qū)物業(yè)公?司管理工?作經(jīng)驗(yàn)，?兩年以上?類似崗位?工作經(jīng)驗(yàn)?。3.?熟悉小區(qū)?物業(yè)服務(wù)?體系的建?立，流程?和制度優(yōu)?化，有物?業(yè)前期介?入，項(xiàng)目?承接驗(yàn)收?的工作經(jīng)?驗(yàn)，注重?物業(yè)品質(zhì)?管理。?4.熟悉?物業(yè)各部?門的崗位?規(guī)范、工?作流程、?專業(yè)知識(shí)?、儀容儀?表要求等?，熟練操?作Wor?d、E_?___c?el、P?PT等辦?公軟件，?熟悉物業(yè)?管理所涉?及法律法?規(guī)。_?___具?有良好的?計(jì)劃，組?織，控制?，溝通及?協(xié)調(diào)能力?，以及較?好的文字?處理能力?，具有較?強(qiáng)組織管?理能力和?綜合事務(wù)?管理能力?。物業(yè)?管理經(jīng)理?的具體職?責(zé)描述模?板（六）?職責(zé)：?1）嚴(yán)?格按照公?司文件管?理制度的?要求進(jìn)行?作業(yè)，對(duì)?項(xiàng)目進(jìn)行?監(jiān)督、管?理，提出?合理化的?意見(jiàn)與建?議;2?）接待和?處理業(yè)戶?投訴、回?訪工作和?信息反饋?工作，并?制定糾正?和預(yù)防措?施并上報(bào)?總經(jīng)理;?3）監(jiān)?督、抽查?、考核本?責(zé)任區(qū)域?內(nèi)保潔承?包方的保?潔服務(wù)質(zhì)?量，督導(dǎo)?保潔員工?作;4?）不定期?進(jìn)行下級(jí)?崗位人員?工作檢查?;5）?執(zhí)行項(xiàng)目?各部門培?訓(xùn)計(jì)劃，?按需對(duì)下?級(jí)崗位人?員進(jìn)行培?訓(xùn);6?）完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。崗位?要求：?1.大學(xué)??？萍耙?上學(xué)歷。?2.有?三年以上?的住宅小?區(qū)物業(yè)公?司管理工?作經(jīng)驗(yàn)，?兩年以上?類似崗位?工作經(jīng)驗(yàn)?。3.?熟悉小區(qū)?物業(yè)服務(wù)?體系的建?立，流程?和制度優(yōu)?化，有物?業(yè)前期介?入，項(xiàng)目?承接驗(yàn)收?的工作經(jīng)?驗(yàn)，注重?物業(yè)品質(zhì)?管理。?4.熟悉?物業(yè)各部?門的崗位?規(guī)范、工?作流程、?專業(yè)知識(shí)?、儀容儀?表要求等?，熟練操?作Wor?d、E_?___c?el、P?PT等辦?公軟件，?熟悉物業(yè)?管理所涉?及法律法?規(guī)。_?___具?有良好的?計(jì)劃，組?織，控制?，溝通及?協(xié)調(diào)能力?，以及較?好的文字?處理能力?，具有較?強(qiáng)組織管?理能力和?綜合事務(wù)?管理能力?。物業(yè)?管理經(jīng)理?的具體職?責(zé)描述模?板（七）?1、在?公司總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下,全面?負(fù)責(zé)物管?部的各項(xiàng)?工作。?2、負(fù)責(zé)?公司所轄?房屋建筑?,公共設(shè)?施,機(jī)電?設(shè)備、消?防設(shè)備等?技術(shù)和管?理工作;?3、負(fù)?責(zé)制定本?部門的各?項(xiàng)管理制?度及應(yīng)急?措施,確?保質(zhì)量管?理體系在?本部門有?效運(yùn)行;?4、負(fù)?責(zé)向經(jīng)營(yíng)?戶及消費(fèi)?者提供日?常維修、?保安、保?潔、倉(cāng)儲(chǔ)?維修等服?務(wù)。5?、負(fù)責(zé)對(duì)?本部門各?班組的工?作進(jìn)行檢?查,指導(dǎo)?;6、?負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)?戶及消費(fèi)?者裝修申?請(qǐng)、審批?工作及較?大規(guī)模的?裝修驗(yàn)收?工作;?7、負(fù)責(zé)?參與樓宇?工程驗(yàn)收?交接工作?及制定樓?宇工程驗(yàn)?收實(shí)施計(jì)?劃。負(fù)責(zé)?組織新接?物業(yè)的機(jī)?電設(shè)備運(yùn)?行調(diào)試工?作;8?、負(fù)責(zé)對(duì)?本部門發(fā)?生的重大?事故,組?織調(diào)查分?析及處理?工作;?9、對(duì)采?購(gòu)物資和?提供服務(wù)?的供方進(jìn)?行評(píng)價(jià);?10、?負(fù)責(zé)審核?本部門提?交的物品?申購(gòu)報(bào)告?,交主管?領(lǐng)導(dǎo)審核?的并報(bào)總?經(jīng)理批準(zhǔn)?;11?、負(fù)責(zé)本?部門水、?電等各專?業(yè)技工的?工作技能?的培訓(xùn)及?考核計(jì)劃?