保安部述職報告

述職匯報本人七月應(yīng)聘進入百花賓館，現(xiàn)任保安部副經(jīng)理，主持保安部工作。作為保安部來說，其重要職能就是在賓館總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“防止為主，保證重點，打擊犯罪，保障安全”的方針，搞好賓館的安全管理工作，保證來賓和員工人身、財產(chǎn)安全，保證賓館財產(chǎn)安全，為賓館提供一種安全的經(jīng)營環(huán)境。作為保安部的負(fù)責(zé)人，直接對賓館總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)保安部全體人員，完畢賓館總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)；制定賓館安全，防火的各項規(guī)章制度，并加以督導(dǎo)執(zhí)行；按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，檢查三級安全、防火崗位責(zé)任制的貫徹狀況；按照“高效、實用”的原則，加強保安人員的業(yè)務(wù)技能、文化素質(zhì)和思想品德教育，做好平常的管理工作；制定賓館突發(fā)事件預(yù)案和滅火預(yù)案以及各類事件的處理程序；加強與公安、消防部門的聯(lián)絡(luò)，做好治安綜合治理工作；對的處理各類違紀(jì)事件；加強對全體員工的安全保衛(wèi)和消防安全工作的培訓(xùn)教育；協(xié)助公安機關(guān)查處案件。作為本人在企業(yè)單位從事數(shù)年武裝保衛(wèi)工作，有一定的保衛(wèi)工作經(jīng)驗，可是自應(yīng)聘到百花賓館保安部工作后，由于工作環(huán)境和服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變，深知自己的局限性，于是在工作中虛心向老員工學(xué)習(xí)，向兄弟部門經(jīng)理請教，從接待禮儀學(xué)起，逐漸熟悉自己的工作環(huán)境及自動報警、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的功能、操作程序，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館的《員工手冊》，逐漸熟悉掌握賓館的各項規(guī)章制度和管理模式，使自己很快融入到賓館群體之中。作為一名保衛(wèi)干部，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任，因此，在搞好賓館的保衛(wèi)工作上，自己下了很大氣力。首先，在搞好保安部的內(nèi)部管理上，常常運用工作例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題討論等多種形式，開展對保安人員的業(yè)務(wù)技能、思想道德、敬業(yè)愛崗教育，除自己搜集教材給保安員上課外，還聘任了交警四大隊、壽春派出所、消防支隊、博瑞企業(yè)等專業(yè)人員來賓館現(xiàn)場指導(dǎo)給保安員上交通指揮手勢、治安管理規(guī)定、消防業(yè)務(wù)技能和監(jiān)控設(shè)備操作課程，提高了保安隊員的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，由于賓館用工制度實行聘任制，員工流動性大，導(dǎo)致了員工的工作情緒不穩(wěn)定，雇傭思想嚴(yán)重，為了做好保安隊員的思想教育工作，我常常運用談心、談家常、摸家底等多種措施，理解保安員的思想情緒，及時盡自己的最大力量協(xié)助他們排憂解難，當(dāng)保安員生病時，給他們送上常用藥，當(dāng)日涼的時候及時關(guān)懷他們的冷暖，安排他們合理使用取暖器，及時配發(fā)值班大衣，當(dāng)夏天炎熱時，安排領(lǐng)班給外崗人員買西瓜，到食堂（去餐飲借冰桶）打綠豆湯送到一線崗位，給他們防暑降溫，充足體現(xiàn)賓館對他們的關(guān)懷，使他們能感受到賓館這個大家庭的溫暖，安心地在保安崗位上努力工作，許多離開賓館的老保安還時?；刭e館看望，都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。為了加強對保安員崗位工作的檢查督促，自我進入百花賓館工作以來，歷來沒有完整休息過任何一種法定假日和雙休日，自至今，每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過的，在一年里的365天中我基本上都在賓館，隨時掌握崗位執(zhí)勤狀況，防止管理脫節(jié)，發(fā)生差錯。在安全防火工作上，我深知“隱患險于明火，防止勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的含義是多么的重要。因此，在賓館制定的消防管理制度的基礎(chǔ)上，堅持每年年初，制定消防安全責(zé)任書，提供應(yīng)由賓館總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂，使消防安全責(zé)任制能貫穿在賓館經(jīng)營活動的一直，平時，定期或不定期地協(xié)同總經(jīng)辦、工程部對全賓館的重點防火部位開展安全檢查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)，同步在平常工作中，注意搜集有關(guān)資料建立消防工作檔案，堅持每年開展對賓館員工的消防技能培訓(xùn)，三年中，分別運用集中講課，現(xiàn)場操作演習(xí)，收看防火安全錄像等多種形式，對全賓館的員工進行了防火安全培訓(xùn)教育，上述工作得到了消防支隊的承認(rèn)和好評。在平常工作中，由于各自工作的性質(zhì)和規(guī)定不一樣，保安部常常與有關(guān)部門發(fā)生某些小矛盾，每當(dāng)碰到問題時，我歷來不回避矛盾，總是能積極地與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，積極承擔(dān)責(zé)任，找到工作的共同點，求得一致，盡量地把工作開展好，在這方面也是數(shù)年來工作的一種經(jīng)驗積累，我認(rèn)為每個部門的工作他即是獨立的，卻又是共同的，互相之間誰都不能離開誰，只有齊心合力，我們的事業(yè)才能無往不勝，因此在我的平常工作中，不管份內(nèi)份外，只要我力所能及，我都盡量地去把他做好，在賓館裝修工作中，領(lǐng)導(dǎo)安排我去復(fù)核施工工作量，我盡心竭力地去做，領(lǐng)導(dǎo)安排我去打掃垃圾，我不管天氣炎熱身先士卒，帶領(lǐng)全體保安按質(zhì)按量地完畢任務(wù)，賓館平時的集體活動和接待需要攝影，我積極承擔(dān)，賓館先后多次如省七次黨代會、省稅費改革會議、全國財政法制度座談會等大型會議的集體照片都是我拍攝的，受到了會務(wù)組的好評。由于賓館經(jīng)營活動的需要和賓館現(xiàn)實條件的局限，使得搞好周圍單位和有關(guān)執(zhí)法部門關(guān)系顯得尤其重要。因此每當(dāng)公安、交警、消防、街道、銀行等周圍單位有人來賓館，我都積極地去為他們做好服務(wù)，盡量地提供以便，以求加強感情，增進友誼，數(shù)年來通過努力交了某些朋友，在工作上得到了他們的大力支持，數(shù)年來，公安分局治安大隊、壽春派出所、交警四大隊均給我們賓館工作予以了大力的支持，街道和城管也從未予以過責(zé)難，尤其是四十四中更是在停車上給了極大的以便，有力地處理了我們賓館停車場地局限性的應(yīng)急之需，甚至當(dāng)收銀找不到零錢時，我出面去商業(yè)銀行，他們也竭力予以了處理?；貞浫陙淼墓ぷ?，自己也深有感觸，保安部全員定編18人，一種蘿卜一種坑，只要有一種生病，就得找人加班頂崗，一碰到特殊任務(wù)，就有人下不了班，尤其是在“歐錦賽轉(zhuǎn)播活動”長達一種月的時間，每天抽人加班對全場保衛(wèi)，“重大聯(lián)歡活動”、“圣誕狂歡”等活動。加之老保安辭職，新保安未到崗的脫節(jié)期，這兩年來，保安員加班無法計算，可是由于我們把工作做在了前面，把關(guān)懷他們的困難做到了實處，因此全體保安都能服從分派，不計酬勞，竭力地完畢上級交給的各項任務(wù)，尤其是在，門崗增長了門前停車收費任務(wù)，增長了很大的工作量，到了八月份銷售月餅，保安部承擔(dān)包裝任務(wù)僅次于餐飲部，他們的體現(xiàn)使我感到十分的欣慰。在欣慰的同步，也感到一份羞愧，由于在三年多來之因此基本上每天都要到賓館來的原因重要就是對保安員工作的不放心，三年多來一直沒有處理好的一種問題就是：保安員的工作責(zé)任心一直沒有得到很好的提高，有人檢查與無人檢查完全兩樣，出勤不出力、晚間睡崗、交通疏導(dǎo)指揮不力、停車收費力度不大、警容風(fēng)紀(jì)不整等問題一直沒有得到主線的處理，究其本源重要還是在管理不到位，有令不行，有禁不止，是保安部工作中最大的弊端，雖然通過我們工作上努力，近幾年我們沒有發(fā)生過重大火災(zāi)事故，沒有重大刑事案件發(fā)生，但偷盜案件自行車丟失，仍時有發(fā)生，這些也都闡明了我們保衛(wèi)工作中的漏洞，因此，當(dāng)我們在迎接到來的時候，我們清醒地認(rèn)識到，我們在新的一年里，只有認(rèn)真地總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，才能把工作做的更好，才能名符其實地保安，為此