供電所所長先進(jìn)工作者事跡材料

供電所所長先進(jìn)工作者事跡材料XX,男，漢族，現(xiàn)年38歲，中共黨員，本科學(xué)歷,助理工程師，xx縣第十五屆人大代表。XX年3月到國xx縣供電公司工作,XX年2月?lián)蝬x供電所所長至今。該同志團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)xx供電所全體職工積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，不斷加強(qiáng)供電營業(yè)服務(wù)窗口的規(guī)范化管理。近年來，xx供電所先后獲得河南省政府、省電力公司聯(lián)合授予的“群眾滿意的基層站所”；河南省電力公司授予的“農(nóng)村規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、“國家電達(dá)標(biāo)班組”；共青團(tuán)xx市委授予的“青年文明號”；xx縣委縣政府授予的“文明單位”;xx鎮(zhèn)政府授予的“人民滿意的服務(wù)單位”及“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”先進(jìn)單位等榮譽。一、堅定信念，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，抓學(xué)習(xí)，重提升該同志積極參加黨團(tuán)工作，堅定思想信念，牢固樹立“四個意識”，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，主動作為，真抓實干，揮灑激情，致力學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。作為一名供電所長，他深知領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力的重要性，工作之余，他高度重視提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，對公司企業(yè)管理書籍進(jìn)行認(rèn)真研讀，積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，將工作做為學(xué)習(xí)的一部分，以學(xué)促做，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所職工務(wù)實奮進(jìn)，扎實進(jìn)取，推動全所工作不斷取得新的業(yè)績。二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，融入枝節(jié)，識大體，暖人心優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭之地的生命線，是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的取招法寶。作為一個直接面對客戶、服務(wù)客戶的基層供電營業(yè)所帶頭人，該同志深刻懂得“優(yōu)質(zhì)”二字的內(nèi)涵，也用自已的實際行動踐行著它的真諦。強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，形成服務(wù)常態(tài)機(jī)制。專門聘請本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)客戶代表做為社會監(jiān)督員定期召開座談會，征詢客戶對電所服務(wù)工作的意見建議，并逐步形成了常態(tài)機(jī)制，供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)一步深入人心、貼近民心。當(dāng)好“電保姆”，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。1、配合鎮(zhèn)政府中心工作，利用農(nóng)配套資金完成了“井井通電”、“中心村”改造、鎮(zhèn)直增容等30余項工程。其中，投資30余萬元給魏莊村王營易地搬遷住戶安裝兩臺變壓器，解決了老百姓高峰負(fù)荷安全穩(wěn)定用電及抗旱灌溉問題；投資15萬元為xx“中以”合作項目升級改造10KV線路、投資16萬元給劉營村扶貧項目雙苞菇新增200KVA變壓器及配套低壓線路，為第第#頁共5頁服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),受到鎮(zhèn)政府及廣大村民的一致好評。2、積極配合省電力公司“戶表改造”工程，使xx鎮(zhèn)14000余戶老式機(jī)械電表更換成新式電子表計，使老百姓用電更加合理安全；為及時解決轄區(qū)內(nèi)村民的吃水、炕煙等問題，積極與上級部門多方協(xié)調(diào),總投資300余萬元，新架設(shè)30余臺變壓器、增容20余臺，優(yōu)化了電能結(jié)構(gòu)，提高了電能質(zhì)量，3、XX年夏季暴雨及惡劣天氣使xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)部分地區(qū)遭到重創(chuàng)，造成了區(qū)域內(nèi)多處倒桿、斷線，56臺變壓器不同程度的毀壞，3條10千伏線路停運。針對這種情況，該同志快速反應(yīng)，迅速組織全所人員組成了20人的搶險施工隊，深入第一現(xiàn)場，及時梳理問題，一邊察看災(zāi)情，一邊組織調(diào)撥搶險物資。高達(dá)38攝氏度的氣溫沒有阻擋他們救災(zāi)搶險的腳步，因為一想到用戶沒電生活不便、企業(yè)沒電無法生產(chǎn)、老百姓家的牲畜隨時要面臨被熱死的狀況就讓隊員們心急如焚。他帶領(lǐng)施工隊員廢寢忘食，深入守在一線，每天連續(xù)工作13小時以上，以最快的速度、在最短的時間內(nèi)恢復(fù)了供電，XX鎮(zhèn)政府及廣大電力用戶為他們豎起了大拇指。三、加強(qiáng)管理，創(chuàng)新機(jī)制，抓細(xì)節(jié)，重實效營銷工作是供電營業(yè)所工作的重中之重，直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定運營。該同志結(jié)合全所工作實際，強(qiáng)調(diào)線損管理，召開專題座談會，結(jié)合公司下達(dá)的線損指標(biāo)，由大家共同商討制定了供電營業(yè)所年度線損考核指標(biāo)，明確獎懲細(xì)則，獎優(yōu)懲劣促提升，進(jìn)一步增強(qiáng)了對電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù)意識，同時也為提高供電所經(jīng)濟(jì)效益開了一劑良方。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)窗口的業(yè)擴(kuò)報裝工作，全面實行首問責(zé)任制，制定了業(yè)擴(kuò)報裝流程具體實施細(xì)則。針對客戶提出的用電申請給予認(rèn)真受理，并按照時限進(jìn)行及時回復(fù)，真正實現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。完善安全管理制度，健全安全管理機(jī)制。監(jiān)督指導(dǎo)每一個施工作業(yè)現(xiàn)場，積極參加班組安全日活動，同時完善考核機(jī)制，制定嚴(yán)格的獎懲制度，定期進(jìn)行考評，實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)。健全可行的機(jī)制、扎實有效的管理、為全所帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益，全部超額完成公司制定的考核指標(biāo)。重抓電費抄、收、核管理工作。制定電費回收管理機(jī)制，對