公共關(guān)系論文參考公共關(guān)系學(xué)論文三篇

公共關(guān)系論文參考公共關(guān)系學(xué)論文三篇【篇1】公共關(guān)系論文參考公共關(guān)系學(xué)論文【摘要】自實(shí)施改革開放以來，中國逐步確立了社會主義市場經(jīng)濟(jì)，特別是近些年來不斷對其進(jìn)行改革和完善，為許多企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的機(jī)遇，但是與此同時(shí)在某些方面也給企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種情況下如何保障可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)目前面臨的首要問題，基于此文章主要探討了在企業(yè)的經(jīng)營管理中如何利用現(xiàn)代公共關(guān)系幫助企業(yè)在經(jīng)營管理過程中使參與各方的互利共贏得以實(shí)現(xiàn)，希望能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理提供一些參考和幫助。【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代公共關(guān)系;企業(yè)管理;實(shí)施近些年來，隨著中國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)在各個(gè)行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，并且借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)也更加有效地的聯(lián)系起了社會大眾。而現(xiàn)代公共關(guān)系在企業(yè)管理工作中進(jìn)行應(yīng)用時(shí)，社會大眾是其主要的研究對象，在這種情況下企業(yè)只有將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分的利用起來，才能夠?qū)⑾鄳?yīng)的企業(yè)信息及時(shí)地向社會大眾進(jìn)行公布，從而將誠信企業(yè)和質(zhì)量企業(yè)的形象有效地塑造起來，奠定企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。1現(xiàn)代公共關(guān)系在企業(yè)管理中存在的問題1.1企業(yè)缺乏較強(qiáng)的公共關(guān)系意識中國實(shí)行改革開放之前一直實(shí)行嚴(yán)格的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，因此國有企業(yè)基本上不存在市場競爭，在這種情況下國有企業(yè)并不關(guān)心企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。但是隨著改革開放的實(shí)施，中國逐步確立了社會主義市場經(jīng)濟(jì)，各種民營企業(yè)以及外資企業(yè)紛紛建立，在這種情況下參與到市場競爭中的國有企業(yè)或者公有制企業(yè)依然不重視樹立良好的企業(yè)形象，缺乏較強(qiáng)的公關(guān)意識，只重視企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，而在產(chǎn)品的宣傳上缺乏相應(yīng)的人力、物力以及財(cái)力的投入，久而久之使企業(yè)的產(chǎn)品難以在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。另外，還有一些中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理人員視野狹窄，只考慮企業(yè)的短期收益，對于企業(yè)品牌的樹立不加重視，一味地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，不重視公關(guān)部門的重要作用，從而導(dǎo)致企業(yè)的公關(guān)部門缺乏較高的專業(yè)性，最終對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。1.2企業(yè)公共關(guān)系缺乏較強(qiáng)的傳播力度當(dāng)前，一部分企業(yè)沒有科學(xué)合理地設(shè)計(jì)與規(guī)范公共傳播，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展缺乏充分的考量，從而使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理人員以及普通員工都難以充分地認(rèn)識到公關(guān)的重要性，進(jìn)而使企業(yè)的公關(guān)文化氛圍難以有效的形成。另外，一些企業(yè)公關(guān)部門的工作人員由于缺乏較高的專業(yè)素養(yǎng)，從而使公關(guān)活動難以有效的執(zhí)行。除此之外，現(xiàn)階段廣告與網(wǎng)絡(luò)等形式是企業(yè)最常采用的公關(guān)傳播渠道，但是這些方式在面積與內(nèi)容等方面存在較多的限制，因此難以發(fā)揮出較大的影響力。2現(xiàn)代公共關(guān)系在企業(yè)管理領(lǐng)域的實(shí)施途徑2.1營造文化氛圍，構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)公共關(guān)系體系創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)是企業(yè)管理工作中應(yīng)用公共關(guān)系的核心，為此就需要將獨(dú)特的企業(yè)文化氛圍有效的營造出來，并在此基礎(chǔ)上將企業(yè)的公共關(guān)系體系科學(xué)合理的構(gòu)建起來。首先，企業(yè)需要對上至領(lǐng)導(dǎo)管理人員下至普通員工的公共管理意識進(jìn)行有效的培養(yǎng)，只有這樣才能夠使所有企業(yè)人員克服以往片面的認(rèn)識，服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，從而使企業(yè)人員在潛移默化中逐漸形成公共關(guān)系意識，進(jìn)而將獨(dú)特的企業(yè)文化氛圍營造起來;其次，公共關(guān)系意識包含多個(gè)方面的內(nèi)容，而企業(yè)人員必須具備其中非常重要的三個(gè)方面的內(nèi)容：一是整體與形象意識，主要面向企業(yè);二是公眾與社會意識，主要面向企業(yè)客戶或者消費(fèi)者;三是傳播與服務(wù)意識，主要面向公共關(guān)系活動。企業(yè)人員只有具備這三個(gè)方面的意識才能夠增強(qiáng)企業(yè)的文化軟實(shí)力，提高企業(yè)的市場競爭力。2.2設(shè)立專門公關(guān)機(jī)構(gòu)，為企業(yè)公關(guān)工作組織提供保證企業(yè)要科學(xué)、合理、規(guī)范的設(shè)置公關(guān)管理機(jī)構(gòu)，并且還要提供充足的人力、物力以及財(cái)力，從而為該機(jī)構(gòu)的人員配備以及內(nèi)部細(xì)分等工作的開展提供有效的保障。對于企業(yè)來說中應(yīng)該將公共關(guān)系部門定位為應(yīng)急部門和窗口部門，而公共關(guān)系部門的職能包含多個(gè)方面，例如營造良好的外部環(huán)境保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)寒，對突發(fā)的公共關(guān)系危機(jī)進(jìn)行及時(shí)的應(yīng)對和解決，收集市場情報(bào)信息以及對企業(yè)的決策、產(chǎn)品等進(jìn)行宣傳溝通和傳播等。另外，企業(yè)在選拔和招聘公共管理專業(yè)人才的過程中，要注重考察其是否具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)以及專業(yè)的溝通技能，只有這樣才能夠確保企業(yè)公共活動的順利開展。2.3打造企業(yè)品牌，不斷提高社會信譽(yù)如今，在日趨激烈的市場競爭中企業(yè)要想使自身的競爭力得到提高，就必須重視企業(yè)品牌的重要作用。企業(yè)應(yīng)該在公關(guān)計(jì)劃的基礎(chǔ)上利用公共關(guān)系塑造企業(yè)品牌，并使其逐步形成品牌力，從而對企業(yè)客戶和社會上的消費(fèi)者形成引領(lǐng)作用。企業(yè)在對自身的品牌進(jìn)行塑造的過程中必須有機(jī)的統(tǒng)一品牌關(guān)聯(lián)性、掌握信息源、適當(dāng)?shù)墓P(guān)活動以及整合營銷等內(nèi)容。另外，在企業(yè)公共關(guān)系塑造品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略不斷強(qiáng)化的同時(shí)，還要對企業(yè)與政府以及與客戶和消費(fèi)者之間的關(guān)系進(jìn)行良好的處理，從而企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的能力在實(shí)踐中得到有效的提高。另外，對于相關(guān)性質(zhì)的公益活動企業(yè)也要積極地開展，應(yīng)用體育公共策略，并且對于新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)也要加以充分的運(yùn)用。3結(jié)束語總而言之，現(xiàn)代公共關(guān)系在企業(yè)管理領(lǐng)域的實(shí)施過程中還存在比較多的問題，例如企業(yè)缺乏較強(qiáng)的公共關(guān)系意識、企業(yè)公共關(guān)系缺乏較強(qiáng)的傳播力度等，對于這些問題企業(yè)