國際婚紗攝影運營制度考核

國際婚紗攝影運營制度考核.:白班上班時間（）［單選題］*A.早上8：00-11 ： 30下午13：30-18 ： 00B.早上8：30-11 ： 30下午13：00-18 ： 30C.早上8：00-11 ： 30下午13：00-18 ： 00（正確答案）.：工作時間儀容儀表檢查不合格者每次樂捐（）［單選題］*A.10元（正確答案）B20元c:30元.員工每月有2次遲到時間，每次必須控制在多長期內（）［單選題「A.10分鐘正確答案）B.20分鐘C.30分鐘.當月超出2次以上或者超出限定時間，每分鐘扣（）元，并扣滿勤［單選題］*A.1元（正確答案）B.2元C.3元.上班遲到1小時以上（包含1小）按曠工（）計算［單選題］*A.1小時B.半天正確答案）C.―天A.15B,20日B.20日，25日(正確一C.25日，30日.員工之間不許發(fā)生對罵及單方罵人，違者處罰()［單選題］*A.處罰單方100元B.直接開除C.處罰雙方各100元，屢教不改者開除正確答案).午餐時間浮現(xiàn)空崗賦予部門主管()元處罰，當班人員()元處罰,造成重大損失賦予以上人員()倍以上處理［單選題］*A.20元，50元，3倍(正確答案)B.50元，20元，2倍C.50元，20元，3倍48.攝影部、化妝部、選片部及管理人員用餐時有客人來,應該()［單選題］*A.繼續(xù)用餐，不理會客人B.用完餐再接待客人C.應先接待客人，然后再繼續(xù)用餐(正確答案)49.工作時間打完卡后不許外出購買食品、不許在店內用餐，浮現(xiàn)違反者罰款()元/次［單選題］*A.10元B.20元(正確答案)C.30元50.員工不許在工作之余談論他人是非、傳播消極思想“用藥軍心”，違反者扣除()元［單選題］*A.50元B.100元（正確答案）C.200元6.忘打卡漏打卡不得超出2次，超出每次扣（）元［單選題］*A.10元B.20元（正確答案）C.30元7.每月無遲到、早退、事病假的可享（）元滿勤獎勵［單選題］*A.50元B.100元（正確答案）C.200元.一月無故曠工（）天以上，扣發(fā)當月工資與提成獎金并予以開除［單選題］*A.1天B.2天C.3天（正確答案）.因私事需要外出時，經(jīng)主管允許不得超過（）［單選題］*小時（正確答案）B.1小時小時.擅自離崗辦私事扣（）一次，超出半小時按事假（）天處理［單選題］*A.30元，0.5天B.50元，1天C.50元，0.5天E確答案）11.員工入職滿1個月后，每月有（）天休假，旺季（節(jié)假日、活動日、周六周日）不可調休［單選題］*A.2天B.3天（正確答爰C.4天.如活動期間、周六周日請休事假，休一天扣（）天薪資，事假一天以上，休一天扣（）天薪資，［單選題］*A1天，3天B.2天，2天（正石C.3天，1天.事假、病假（）天算長假［單選題］*A.5天B.7天（正確答,C.10天14.休假期間若浮現(xiàn)本職工作脫節(jié)、遺漏，準假人承擔一切責任并予以（）元罰款［單選題］*A.50元-600元B.100tl-500元C.50元-500元E確答案）15請假每月不得超過（）天,每年長假累計不得超過（）天［單選題］*A.2天，20天B.3天，30天（正確答案）C.3天，40天16.工作滿（）年享有生日當天帶薪休假1天（視營業(yè)情況進行調休）［單選題］*A.0.5年B.1年:正確答案）C.兩年.公司由于業(yè)務原因欠假于員工的（）［單選題］*A.當月必須休掉B.旺季調休C.淡季安排調休或者根據(jù)員工需求換做日薪津貼.春節(jié)5天（公休3天+2天）,所有假期由公司統(tǒng)一安排（）［單選題］*A.淡季補休雙倍天數(shù)B.旺季補休同等天數(shù)C.淡季補休同等天數(shù)正確答孑19.在職員工滿一年以上，憑相關證明可享有（）天婚假、（產(chǎn)假、（）喪假［單選題］*A.5天，60天，5天正確答案）B.7天，30天，3天C.5天，60天，7天20.在職員工滿半年以上,憑相關證明可享有（）蜜月假、（）陪護假〈提前報備，公司視營業(yè)情況安排〉［單選題］*A.5天，7天B.7天，5天C.7天，7天正確答案）21.工作期間浮現(xiàn)受傷憑相關證明可享受（）調養(yǎng)假［單選題］*A.15天B.30天C.最大限度正確答案;22.接聽電話時未說“你好，愛琴海國際婚紗攝影，我是XX很高興為您服務”，發(fā)現(xiàn)一次處罰（）元［單選題］*A.2元B.5元:正確答案）C.10元23.各部門衛(wèi)生每天必須保持干凈整潔，否則一天發(fā)現(xiàn)2次以上處罰相關當事人（）元，主管（）［單選題］*A.10元，50元B.20元，50元二確答案）C.20元，100元24.門市人員需要互相配合，不得浮現(xiàn)搶單、掙單、無人接單，浮現(xiàn)一次雙方賦予（）樂捐［單選題］*A.10元B.20元（正確答案）C.30元25.店內工作電話用于無故撥打私人電話的，發(fā)現(xiàn)一次處罰（）元［單選題］*A.10兀E確答案）B.20元C.30元26.工作期間非工作需要聊QQ、微信、微博、游戲、看視頻等娛樂軟件，每次扣（）元［單選題］*A.10元B.50元（正確答案）C.100元27.工作期間私自在電腦上安裝供個人娛樂的軟件（除滿足客人需求之外）,每項扣除（）元［單選題］*A.10元B.50元C.W0元正確答案）28.員工不得因私使用一次性紙杯，辦公用品，私自享用給客人提供的飲品、點心、糖果等〈特殊情況除外,，被發(fā)現(xiàn)者處罰（）［單選題］*A.10元-50元E確答案）B.10tu-60元C.20元-50元29.工作期間員工在工作場所吸煙、看書、看報〈與業(yè)務無關〉、吃零食，發(fā)現(xiàn)一次每項扣（）元［單選題］*A.10元B.20元（正確答案）C.30元30.所有部門服務客人時，如有急事必須離開要向客人解釋清晰并將工作交接他人便可離開，如擅自離開對此員工處罰（”單選題］*A.10元-100元B.20元700元正確答案）C.20元-200元.由于相關人員服務不周到、介紹不全造成客人投訴的，視情節(jié)嚴重程度，處以相關人員（）元扣除［單選題］*A.100元-500元B.100元750元C.50元-500元（正確答.由于相關工作人員的不妥善保管，造成財物丟失的，處以相關人員（）元處罰，并負責所發(fā)生的物品價格（）的費用賠償［單選題］*A.50元，60%（正確答案）B.100元，50%CB50元，50%.值日員工下班前必須關閉門窗、電器確保電源處于規(guī)定關閉范圍內，發(fā)現(xiàn)門窗未關罰（）元，電器未確保電源處于規(guī)定關閉范圍內罰（）元［單選題］*A.50元，10元（正確B.100元，20元C.50元，20元.如員工偷拷數(shù)據(jù)、私自贈給顧客利益，經(jīng)發(fā)現(xiàn)每張按店內原價（）倍購買，并予以（）元處罰，以其認錯態(tài)度決定是否留用［單選題］*A.2倍，300元B.3倍，200元C.3倍，300元（正確答案）35.店里集體勞動都要積極參預,不積極參預勞動者罰（）［單選題］*A.10元B.50元（正確答案）36.相關人員如把客戶數(shù)據(jù)信息丟失，造成客怨處罰（）元，并賠償顧客一切損失［單選題］*A.100元B.200元（正確答案）C.300元37.相關人員由于服務、技術不當，造成重拍、補拍造成公司損失,對主要責任人處以藝術照（）元/套、婚紗照（）元/套的懲罰［單選題］*A.10元，100元B.50元，150元C.50元，100元（正確售案）38.如因服務、技術造成客怨，導致公司口碑、利益受損，賦予相關責任人（沅處罰［單選題］*A.50元--100元B.50元--200元C.100元-200元正確答案）.如因服務、技術造成重大客怨，導致客戶要求退款、賠款嚴重損失，則（）處罰［單選題］*A.由相關人員照價賠^嘗B.由各部門及各環(huán)節(jié)相關人員照價賠償C.由各部門及各環(huán)節(jié)相關人員照價均攤賠償，視情節(jié)嚴重決定是否留用正確答案）.客服滿意回訪中浮現(xiàn)不滿意的情況罰（沅/次，非常不滿意情況（）元/次［單選A50元，100元B.100元，200元（正石C.200元，300元.系統(tǒng)流程當天未導片、修片超時、照片維修、檢查未標注的罰款（）元/次［單選題］*A.10元B.50元（正確答案）C100元42.各部門人員工要認真履行各自崗位的職責內容，未按部門流程標準操作的處罰（）元/次［單選題］*A.10元B.50元（正確答